Онлайн плащане на такса
Как се плаща такса с карта, какво става след плащането и какво, ако то не мине.
Попитайте ClassyСтъпка по стъпка
- 1
Отворете раздела Плащания на школата.
- 2
В За плащане натиснете Плати на таксата.
- 3
Въведете данните на картата си на страницата за плащане и потвърдете.
- 4
Проверете плащането в История на плащанията в профила си.
Как работи
Позволява ви да платите таксите си към школата с карта от телефона или компютъра, без да ходите на място.
Откъде идват таксите. Школата може да ви начисли такса ръчно, автоматично по повтарящ се план или пакет за всеки период, или когато станете потребител на група, която има план. Такса се създава и когато сами се включите в план, потвърдите вариант в избор или купите еднократен план. При всяка нова такса получавате известие „Нова такса“.
Как се плаща. Натиснете Плати на таксата в За плащане в раздела Плащания на школата. Отваря се защитена страница за онлайн плащане, където въвеждате данните на картата си, те се въвеждат при доставчика на плащания, не в Classes. В мобилното приложение страницата се отваря в браузър над приложението и след плащането се връщате в приложението.
След плащането. Когато плащането бъде потвърдено, таксата става платена, изчезва от За плащане и плащането се появява в История на плащанията в профила ви. Потвърждението идва от доставчика на плащания, затова може да отнеме няколко секунди. Школата получава известие, че сте платили.
Кой може да плаща. Само титулярът на акаунта, на когото е начислена таксата, включително таксите за децата му. Плаща се само чакаща такса и само ако школата приема онлайн плащания; иначе бутонът Плати не се показва.
Добре е да знаете
Ако не виждате бутона Плати, школата няма настроено онлайн плащане: „Тази организация няма конфигуриран метод за онлайн плащане.“
Ако нещо се обърка при отварянето на страницата за плащане, се показва съобщение за грешка.
Школата може да отбележи таксата като платена в брой или по банков превод, тогава не е нужно да плащате онлайн. Получавате известие, че плащането е отбелязано.
На този екран
Състояния на такса
Какво означава всяко състояние, в което може да е една такса.
Състояния на такса
Какво означава всяко състояние, в което може да е една такса.
Помага ви да разберете защо дадена такса се вижда или не се вижда в списъците ви.
- Чакаща, таксата е начислена и не е платена. Само чакащите такси се показват в За плащане и само те могат да бъдат платени.
- Платена, плащането е потвърдено онлайн или школата го е отбелязала като платено в брой или по банков път. Плащането се вижда в История на плащанията.
- Отменена, школата е отменила таксата. Не я дължите и тя изчезва от списъците.
- Опростена, школата се е отказала от таксата. Не я дължите и получавате известие „Таксата е опростена“.
Ако школата е отбелязала плащане в брой или по банков път по погрешка и го отмени, таксата отново става чакаща. Плащане, направено онлайн, не може да бъде отменено по този начин.
Резултат от опит за плащане
Какво става с всеки опит за онлайн плащане.
Резултат от опит за плащане
Какво става с всеки опит за онлайн плащане.
Обяснява разликата между успешно, неуспешно и прекъснато плащане.
- Завършено, парите са приети. Таксата става платена и можете да отворите разписката от История на плащанията.
- Неуспешно, картата е отказана или плащането не е минало. Таксата остава чакаща и можете да опитате отново.
- Прекъснато, затворили сте страницата или сте се отказали. Не се създава плащане и таксата остава чакаща.
Известия за плащания
Известията, които получавате за таксите, плащанията, избора и пакетите си.
Известия за плащания
Известията, които получавате за таксите, плащанията, избора и пакетите си.
Държи ви в течение, без да проверявате ръчно.
- „Нова такса“: школата ви е начислила такса, със сумата.
- „Просрочена такса“: таксата е станала просрочена; изпраща се по веднъж на ден в първите три дни след срока, най-много три пъти за всяка такса.
- „Таксата е отбелязана като платена“: школата е отбелязала ваше плащане в брой или по банков превод. Не се изпраща за плащане с карта, което сте направили сами.
- „Таксата е опростена“: школата се е отказала от таксата.
- „Изберете опция“: школата е отворила избор за вас или ви напомня да изберете (известие „Избор на план“ в настройките). Отваря раздела Плащания.
- „Подновете пакета си“: кредитите на пакета ви изтичат до три дни или са свършили; изпраща се веднъж за всеки пакет и означава, че следващата такса за периода ще ви даде нови кредити.
Школата може също да ви изпрати напомняне за чакаща такса. Какви известия получавате, се настройва в профила ви.
Страница „Връщаме те в приложението“
Страницата, която ви връща в мобилното приложение след плащане.
Страница „Връщаме те в приложението“
Страницата, която ви връща в мобилното приложение след плащане.
Отваря отново приложението, когато плащането в браузъра приключи.
След плащане от мобилното приложение браузърът опитва да отвори приложението автоматично. Ако не стане, натиснете Обратно към приложението или Продължи в браузъра.
Често задавани въпроси
Плащането ми не мина. Какво става с таксата?
Таксата остава чакаща и можете да опитате отново с **Плати**. Неуспешният опит не ви таксува.
Затворих страницата за плащане, без да платя.
Нищо не е платено и таксата остава чакаща. Връщате се там, откъдето сте тръгнали, и можете да платите по-късно.
Платих, но таксата още се вижда като чакаща.
Потвърждението от доставчика на плащания може да се забави малко. Обновете страницата след няколко секунди. Ако таксата продължава да стои, свържете се със школата.
Мога ли да получа възстановяване на сума?
В Classes няма бутон за възстановяване на плащане. Свържете се директно със школата.
Ще ми напомнят ли за неплатена такса?
Да. След като срокът на таксата мине, получавате известие „Просрочена такса“, по веднъж на ден в първите три дни след срока, най-много три пъти за всяка такса. Школата може да ви изпрати и напомняне сама.