# Classes: Център за помощ

> Как работи всяка част от Classes (classes.bg): екрани, бутони, полета, правила и стъпки, за школи и родители. Всеки раздел има стабилен id и адрес, към които можете да препращате.

Търсене: https://www.classes.bg/api/help/search?lang=bg&q=… · Един елемент: https://www.classes.bg/api/help/nodes/{id}?lang=bg · English: https://www.classes.bg/en/help/llms.txt

## Първи стъпки
id: getting-started · url: https://www.classes.bg/bg/help/getting-started
За: schools, parents

Регистрация, вход, роли и как да се ориентирате в Classes на уеб и в мобилното приложение.

### Регистрация, вход и изход
id: getting-started.sign-up-and-login · url: https://www.classes.bg/bg/help/getting-started/sign-up-and-login
За: parents, schools · В приложението: /

Как да влезете в Classes за първи път или отново и как да излезете от профила си.

Какво прави: Дава ви защитен достъп до вашите школи, групи, плащания и деца. Един и същ вход се използва в браузъра и в мобилното приложение.
Как работи: Всички страници в Classes изискват вход. Ако отворите адрес, докато не сте влезли, Classes ви изпраща към защитената страница за вход и след това ви връща точно там, където сте искали да отидете, например на линк за покана, който сте получили. Ако влизате за първи път, след входа минавате през кратка регистрация: съгласия, лични данни и по желание данни за децата ви. Докато не я завършите, останалата част от Classes не се отваря. В браузъра оставате влезли на това устройство и не е нужно да въвеждате данните си при всяко отваряне. В мобилното приложение екранът за вход се отваря в браузъра на телефона и винаги иска данните ви, дори ако вече сте влезли в Classes в браузъра на телефона. Ако Общите условия или Политиката за поверителност се променят, при следващо влизане трябва да ги приемете отново, преди да продължите.

Стъпки:
1. Отворете Classes или линка, който сте получили.
2. На страницата за вход въведете данните си или изберете вход с Google или Apple.
3. Ако влизате за първи път, попълнете регистрацията.
4. Classes ви отвежда към страницата, която сте искали да отворите, или към началния екран.

Бележки:
- Ако влизате с Google или Apple, името ви се взема от този профил и полетата за име не се показват в регистрацията.
- На телефон, в браузъра, може първо да видите предложение да отворите мобилното приложение. Натиснете Продължи към вход, ако искате да продължите в браузъра.
- Връщането към линка, който сте отворили, работи в същия раздел на браузъра. Ако затворите раздела по време на регистрацията, отворете линка отново.

Въпроси:
Q: Трябва ли да се регистрирам отделно в мобилното приложение?
A: Не. Акаунтът е един и същ, влезте в приложението със същите данни, с които влизате в браузъра.
Q: Получих линк за покана, но трябва първо да се регистрирам. Ще го загубя ли?
A: Не. Classes запомня линка и след входа и регистрацията ви връща на него, стига да сте в същия раздел на браузъра.

#### Екран „Пренасочване към вход“ в приложението
id: getting-started.sign-up-and-login.app-login-page · url: https://www.classes.bg/bg/help/getting-started/sign-up-and-login#getting-started.sign-up-and-login.app-login-page
type: page · label: "Пренасочване към вход"

Първият екран на мобилното приложение, когато не сте влезли.

Какво прави: Отваря защитения екран за вход, без да се налага да търсите бутон.
Как работи: Екранът отброява до 3 секунди и сам отваря страницата за вход в браузъра на телефона. Над картата се вижда „Защитен вход“, а в карето „Подготвяме защитено пренасочване“ има брояч и лента на напредъка. Когато влезете, се връщате в приложението. Ако нищо не се отвори, натиснете Вход. Под бутона пише „Още сте тук? Натиснете Вход и ще опитаме отново.“

Бележки:
- Екранът се показва само в мобилното приложение. В браузъра страницата за вход се отваря веднага.

##### Бутон „Вход“
id: getting-started.sign-up-and-login.app-login-page.login-button · url: https://www.classes.bg/bg/help/getting-started/sign-up-and-login#getting-started.sign-up-and-login.app-login-page.login-button
type: button · label: "Вход"

Отваря екрана за вход веднага.

Какво прави: Позволява ви да не чакате отброяването или да опитате отново, ако екранът за вход не се е отворил.
Как работи: Спира отброяването и отваря страницата за вход в браузъра на телефона.

##### Бутон за светла или тъмна тема
id: getting-started.sign-up-and-login.app-login-page.theme-button · url: https://www.classes.bg/bg/help/getting-started/sign-up-and-login#getting-started.sign-up-and-login.app-login-page.theme-button
type: button · label: "Превключи към тъмна тема"

Сменя темата на приложението още преди входа.

Какво прави: Позволява ви да изберете светъл или тъмен изглед, преди да сте влезли.
Как работи: Бутонът с луна включва тъмна тема („Превключи към тъмна тема“), а бутонът със слънце, светла („Превключи към светла тема“). Изборът се запомня на устройството и важи и след входа.

##### Бутон за смяна на езика
id: getting-started.sign-up-and-login.app-login-page.language-button · url: https://www.classes.bg/bg/help/getting-started/sign-up-and-login#getting-started.sign-up-and-login.app-login-page.language-button
type: button · label: "Смени езика"

Превключва приложението между български и английски преди входа.

Какво прави: Позволява ви да четете екрана на удобния за вас език.
Как работи: Бутонът показва езика, към който ще превключите, EN или BG. Натискането сменя езика веднага.

#### Бутон „Изход“
id: getting-started.sign-up-and-login.logout · url: https://www.classes.bg/bg/help/getting-started/sign-up-and-login#getting-started.sign-up-and-login.logout
type: button · label: "Изход"

Излизате от профила си на това устройство.

Какво прави: Прекратява сесията ви, така че следващият човек, който отвори Classes на устройството, да трябва да влезе със свои данни.
Как работи: Бутонът е най-долу в страничното меню. Има го и в профила ви (Моят профил → Акаунт, като Изход), в горната лента по време на регистрацията и на екрана „Профилът ви не можа да бъде зареден“. След натискане излизате и при следващо отваряне на Classes трябва да влезете отново.

Бележки:
- На малки екрани по време на регистрацията бутонът е само икона, без текст.

### Регистрация при първи вход
id: getting-started.onboarding · url: https://www.classes.bg/bg/help/getting-started/onboarding
За: parents, schools · В приложението: /

Кратката регистрация, която попълвате при първия си вход: съгласия, лични данни и данни за децата.

Какво прави: Създава профила ви в Classes, за да можете да се записвате в школи, да плащате онлайн и да получавате известия. Ако сте родител, тук добавяте и децата си, за да ги записвате в групи.
Как работи: Регистрацията се отваря автоматично при първия вход и заменя всичко останало, докато не я завършите. Минава през до три стъпки: Нека Започнем: приемате Общите условия и Политиката за поверителност. Лична информация: име, телефон, дата на раждане (телефонът и датата са по желание) и дали сте Родител или Индивидуален потребител. Информация за деца: само ако сте избрали Родител. Накрая потвърждавате, че не сте робот, и профилът ви се създава. Classes обновява достъпа ви и ви отвежда към страницата, която сте искали да отворите, или към началния екран. Ако сте отворили линк от школа, която вече ви е добавила като потребител, част от полетата идват попълнени от школата, проверете ги. При завършване участията ви в групите, децата и историята, които школата е въвела, се прехвърлят към новия ви профил.

Стъпки:
1. Отметнете Съгласявам се с Общите условия и Съгласявам се с Политиката за поверителност и натиснете Напред.
2. Попълнете личните си данни и изберете Родител или Индивидуален.
3. Ако сте избрали Родител, натиснете Напред, попълнете данните за всяко дете и отметнете съгласието за данните на децата.
4. Натиснете Завърши.
5. В прозореца Потвърдете, че сте човек отметнете проверката и натиснете Потвърди.

Бележки:
- Докато попълвате, регистрацията винаги е в светла тема. Можете да смените езика и да излезете от горната лента.
- Ако вече имате регистрация с този акаунт, сървърът отказва втора и показва съобщение за грешка.
- Данните, които въведете тук, можете да промените по-късно от Моят профил: без датата си на раждане.

Въпроси:
Q: Избрах „Индивидуален“, но имам деца. Мога ли да ги добавя по-късно?
A: Да. Отворете **Моят профил** → **Общи данни** и добавете децата в секцията **Деца**.
Q: Защо не виждам полета за име?
A: Когато влизате с Google или Apple, Classes взема името от този профил и не ви пита за него отново.
Q: Мога ли да се върна на предишна стъпка?
A: Да, с бутона **Назад**. Попълнените данни се запазват, докато не затворите страницата.

#### Горна лента на регистрацията
id: getting-started.onboarding.top-bar · url: https://www.classes.bg/bg/help/getting-started/onboarding#getting-started.onboarding.top-bar
type: section

Лентата с бутоните за език и изход, която стои над всички стъпки.

Какво прави: Позволява ви да смените езика или да излезете, без да завършвате регистрацията.
Как работи: Остава видима, докато превъртате. Под нея са логото, приветственият текст и лентата на напредъка.

##### Бутон за език
id: getting-started.onboarding.top-bar.language · url: https://www.classes.bg/bg/help/getting-started/onboarding#getting-started.onboarding.top-bar.language
type: button · label: "English"

Превключва регистрацията между български и английски.

Какво прави: Позволява ви да попълните регистрацията на езика, който разбирате най-добре.
Как работи: Бутонът показва езика, към който ще превключите: English, когато сте на български, и Български, когато сте на английски. Попълнените полета не се губят. На малки екрани се вижда само иконата.

##### Бутон „Изход“
id: getting-started.onboarding.top-bar.logout · url: https://www.classes.bg/bg/help/getting-started/onboarding#getting-started.onboarding.top-bar.logout
type: button · label: "Изход"

Излизате, без да завършвате регистрацията.

Какво прави: Полезно е, ако сте влезли с грешен акаунт или искате да довършите по-късно.
Как работи: Излизате от профила си. Нищо от попълненото не се запазва, при следващ вход регистрацията започва отначало. На малки екрани се вижда само иконата.

#### Лента на напредъка
id: getting-started.onboarding.progress · url: https://www.classes.bg/bg/help/getting-started/onboarding#getting-started.onboarding.progress
type: status · label: "Стъпка {{current}} от {{total}}"

Показва на коя стъпка от регистрацията сте.

Какво прави: Дава ви представа колко още остава.
Как работи: Над лентата пише номерът на стъпката и процентът. Докато профилът се създава, лентата става зелена и показва 100%.

#### Стъпка „Нека Започнем“
id: getting-started.onboarding.welcome-step · url: https://www.classes.bg/bg/help/getting-started/onboarding#getting-started.onboarding.welcome-step
type: section · label: "Нека Започнем"

Първата стъпка, в която приемате условията за ползване.

Какво прави: Събира задължителните ви съгласия, преди да въведете лични данни.
Как работи: Има три отметки. Първите две са задължителни и са означени със звездичка. Третата, за маркетингови имейли, е по желание. Бутонът Напред остава неактивен, докато не отметнете двете задължителни.

##### Отметка „Съгласявам се с Общите условия“
id: getting-started.onboarding.welcome-step.terms · url: https://www.classes.bg/bg/help/getting-started/onboarding#getting-started.onboarding.welcome-step.terms
type: checkbox · label: "Съгласявам се с Общите условия"

Задължително съгласие с Общите условия на Classes.

Какво прави: Без него не можете да използвате Classes.
Как работи: Задължително е. Съгласието ви се записва към профила заедно с версията на документа, когато завършите регистрацията. Под отметката има линк Виж Условията, който отваря документа в нов раздел.

##### Отметка „Съгласявам се с Политиката за поверителност“
id: getting-started.onboarding.welcome-step.privacy · url: https://www.classes.bg/bg/help/getting-started/onboarding#getting-started.onboarding.welcome-step.privacy
type: checkbox · label: "Съгласявам се с Политиката за поверителност"

Задължително съгласие с начина, по който Classes обработва личните ви данни.

Какво прави: Потвърждава, че сте запознати как се използват данните ви.
Как работи: Задължително е и се записва към профила ви с версията на документа. Линкът Виж Политиката за поверителност отваря документа в нов раздел.

##### Отметка „Желая да получавам маркетингови имейли и актуализации“
id: getting-started.onboarding.welcome-step.marketing · url: https://www.classes.bg/bg/help/getting-started/onboarding#getting-started.onboarding.welcome-step.marketing
type: checkbox · label: "Желая да получавам маркетингови имейли и актуализации"

Съгласие по желание за маркетингови имейли.

Какво прави: Позволява на Classes да ви пише за новости и актуализации.
Как работи: Не е задължително, можете да продължите и без него. Ако го отметнете, съгласието се записва към профила ви.

##### Бутон „Напред“
id: getting-started.onboarding.welcome-step.next · url: https://www.classes.bg/bg/help/getting-started/onboarding#getting-started.onboarding.welcome-step.next
type: button · label: "Напред"

Отвежда ви към стъпка „Лична информация“.

Какво прави: Запазва отметките ви и продължава регистрацията.
Как работи: Активен е само когато двете задължителни отметки са отметнати.

#### Стъпка „Лична информация“
id: getting-started.onboarding.personal-step · url: https://www.classes.bg/bg/help/getting-started/onboarding#getting-started.onboarding.personal-step
type: section · label: "Лична информация"

Стъпката, в която въвеждате своите данни.

Какво прави: Създава основата на профила ви, с тези данни ви виждат школите, в които се запишете.
Как работи: Задължително е само името, телефонът и датата на раждане са по желание. Грешките се показват под полето, докато пишете. Накрая избирате дали сте Родител или Индивидуален: от това зависи дали ще има стъпка за деца.

##### Предупреждение за данни, попълнени от школата
id: getting-started.onboarding.personal-step.prefill-notice · url: https://www.classes.bg/bg/help/getting-started/onboarding#getting-started.onboarding.personal-step.prefill-notice
type: message · label: "Моля, проверете тези данни, {{org}} ги е попълнил(а) вместо вас"

Жълто каре, което казва, че част от полетата са попълнени от школа.

Какво прави: Напомня ви да проверите данните, които школата е въвела за вас, защото оттук нататък това е вашият профил.
Как работи: Показва се само ако сте отворили линк за присъединяване от школа, която ви е добавила като потребител, преди да имате акаунт, и школата е въвела поне едно от полетата. Под заглавието пише, че организацията е създала регистрацията ви и трябва да поправите всичко неточно. Попълват се само полетата, които още не сте въвели сами: име, фамилия, телефон и дата на раждане. Всяко такова поле е отбелязано с жълта черта и текста „Попълнено от организацията, моля, проверете“. Ако влизате с Google или Apple, името от този профил има предимство пред въведеното от школата.

Бележки:
- Децата не се попълват тук. Ако школата ги е въвела, те се прехвърлят към профила ви автоматично при завършване, не ги добавяйте повторно, за да няма дублирани деца.
- Ако линкът вече не е активен, формата е празна и нищо не се прехвърля, но регистрацията пак завършва нормално.

##### Поле „Първо име“
id: getting-started.onboarding.personal-step.first-name · url: https://www.classes.bg/bg/help/getting-started/onboarding#getting-started.onboarding.personal-step.first-name
type: field · label: "Първо име"

Вашето собствено име.

Какво прави: Така ви виждат школите и преподавателите.
Как работи: Задължително, между 2 и 50 символа.

Бележки:
- Празно поле: „Първото име е задължително!“
- Под 2 символа: „Първото име трябва да бъде поне 2 символа!“
- Над 50 символа: „Първото име трябва да бъде най-много 50 символа!“
- Не се показва, ако влизате с Google или Apple, името идва от този профил.

##### Поле „Фамилия“
id: getting-started.onboarding.personal-step.last-name · url: https://www.classes.bg/bg/help/getting-started/onboarding#getting-started.onboarding.personal-step.last-name
type: field · label: "Фамилия"

Вашето фамилно име.

Какво прави: Заедно с първото име ви отличава от други хора със същото име.
Как работи: Задължително в регистрацията, между 2 и 50 символа.

Бележки:
- Празно поле: „Фамилното име е задължително!“
- Под 2 символа: „Фамилното име трябва да бъде поне 2 символа!“
- Над 50 символа: „Фамилното име трябва да бъде най-много 50 символа!“
- Не се показва, ако влизате с Google или Apple.

##### Поле „Телефонен номер“
id: getting-started.onboarding.personal-step.phone · url: https://www.classes.bg/bg/help/getting-started/onboarding#getting-started.onboarding.personal-step.phone
type: field · label: "Телефонен номер"

Телефон, на който школите могат да се свържат с вас.

Какво прави: Дава на школите, в които се запишете, начин да ви намерят бързо.
Как работи: По желание. Ако го попълните, трябва да е между 7 и 20 символа. Могат да се въведат само цифри и знакът +, всичко друго се игнорира.

Бележки:
- Под 7 знака: „Телефонният номер трябва да бъде поне 7 цифри!“
- Над 20 знака: „Телефонният номер трябва да бъде най-много 20 цифри!“
- Неправилен формат: „Моля, въведете валиден телефонен номер!“

##### Поле „Дата на раждане“
id: getting-started.onboarding.personal-step.birth-date · url: https://www.classes.bg/bg/help/getting-started/onboarding#getting-started.onboarding.personal-step.birth-date
type: field · label: "Дата на раждане"

Вашата дата на раждане.

Какво прави: Потвърждава, че сте достатъчно голям, за да имате собствен профил.
Как работи: По желание. Ако изберете дата, календарът позволява само дати след 1 януари 1900 г. и не по-късно от 14 години преди днес.

Бележки:
- Твърде стара дата: „Датата на раждане трябва да бъде след 1 януари 1900 г.!“
- Твърде скорошна дата: показва се съобщение за минимална възраст.
- Датата на раждане не може да се променя или добавя по-късно от профила ви, затова я проверете внимателно.

##### Избор „Аз съм“
id: getting-started.onboarding.personal-step.user-type · url: https://www.classes.bg/bg/help/getting-started/onboarding#getting-started.onboarding.personal-step.user-type
type: select · label: "Аз съм"

Избирате дали сте родител или се записвате само за себе си.

Какво прави: Решава дали регистрацията ще ви пита за деца.
Как работи: Задължително е да изберете една от двете плочки: Родител: след тази стъпка добавяте децата си. Бутонът долу става Напред. Индивидуален: регистрацията завършва след тази стъпка. Бутонът долу става Завърши. Избраната плочка се оцветява.

Бележки:
- Докато не изберете, формата не продължава.
- Изборът не ви ограничава, и като Индивидуален можете по-късно да добавите деца от профила си.

##### Бутон „Назад“
id: getting-started.onboarding.personal-step.previous · url: https://www.classes.bg/bg/help/getting-started/onboarding#getting-started.onboarding.personal-step.previous
type: button · label: "Назад"

Връща ви към стъпка „Нека Започнем“.

Какво прави: Позволява ви да промените съгласията си.
Как работи: Неактивен е, докато профилът се създава.

##### Бутон „Напред“ / „Завърши“
id: getting-started.onboarding.personal-step.next-or-complete · url: https://www.classes.bg/bg/help/getting-started/onboarding#getting-started.onboarding.personal-step.next-or-complete
type: button · label: "Завърши"

Продължава към децата или завършва регистрацията.

Какво прави: Проверява полетата и ви отвежда към следващото действие.
Как работи: Ако сте избрали Родител, бутонът е Напред и отваря стъпка „Информация за деца“. Ако сте избрали Индивидуален, бутонът е Завърши и отваря прозореца Потвърдете, че сте човек. Докато профилът се създава, пише „Завършва...“ и е неактивен.

#### Стъпка „Информация за деца“
id: getting-started.onboarding.children-step · url: https://www.classes.bg/bg/help/getting-started/onboarding#getting-started.onboarding.children-step
type: section · label: "Информация за деца"

Стъпката, в която родителите добавят децата си.

Какво прави: Създава профили на децата ви, за да можете да ги записвате в групи и да плащате за тях.
Как работи: Показва се само ако сте избрали Родител. Започвате с едно празно каре Дете 1. Можете да добавите до 5 деца. За всяко дете са задължителни само първото и фамилното име, а училището, датата на раждане и допълнителната информация са по желание. Отметката за съгласие също е задължителна.

Бележки:
- Ако школата ви вече е въвела децата ви и сте дошли по неин линк, не ги добавяйте тук, те се прехвърлят автоматично.

##### Каре „Дете“
id: getting-started.onboarding.children-step.child-card · url: https://www.classes.bg/bg/help/getting-started/onboarding#getting-started.onboarding.children-step.child-card
type: card · label: "Дете {{number}}"

Данните за едно дете.

Какво прави: Събира всичко, което школата трябва да знае за детето при записване.
Как работи: Всяко дете има свое каре с номер. Съдържа две задължителни полета (имената) и три по желание: училище, дата на раждане и допълнителна информация.

###### Поле „Първо име на детето“
id: getting-started.onboarding.children-step.child-card.first-name · url: https://www.classes.bg/bg/help/getting-started/onboarding#getting-started.onboarding.children-step.child-card.first-name
type: field · label: "Първо име на детето"

Собственото име на детето.

Какво прави: По него школата разпознава детето в групите и присъствията.
Как работи: Задължително, между 2 и 50 символа.

Бележки:
- Празно поле: „Първото име на детето е задължително!“
- Под 2 символа: „Първото име на детето трябва да бъде поне 2 символа!“
- Над 50 символа: „Първото име на детето трябва да бъде най-много 50 символа!“

###### Поле „Фамилия на детето“
id: getting-started.onboarding.children-step.child-card.last-name · url: https://www.classes.bg/bg/help/getting-started/onboarding#getting-started.onboarding.children-step.child-card.last-name
type: field · label: "Фамилия на детето"

Фамилното име на детето.

Какво прави: Помага да се различат деца с еднакви имена.
Как работи: Задължително, между 2 и 50 символа.

Бележки:
- Празно поле: „Фамилното име на детето е задължително!“
- Под 2 символа: „Фамилното име на детето трябва да бъде поне 2 символа!“
- Над 50 символа: „Фамилното име на детето трябва да бъде най-много 50 символа!“

###### Поле „Име на училище“
id: getting-started.onboarding.children-step.child-card.school-name · url: https://www.classes.bg/bg/help/getting-started/onboarding#getting-started.onboarding.children-step.child-card.school-name
type: field · label: "Име на училище"

Училището или детската градина, в които учи детето.

Какво прави: Дава на школата допълнителна информация за детето.
Как работи: По желание. Ако го попълните, трябва да е между 2 и 100 символа. В профила ви по-късно се показва като Учебно заведение.

Бележки:
- Под 2 символа: „Името на училището трябва да бъде поне 2 символа!“
- Над 100 символа: „Името на училището трябва да бъде най-много 100 символа!“

###### Поле „Дата на раждане на детето“
id: getting-started.onboarding.children-step.child-card.birth-date · url: https://www.classes.bg/bg/help/getting-started/onboarding#getting-started.onboarding.children-step.child-card.birth-date
type: field · label: "Дата на раждане на детето"

Датата на раждане на детето.

Какво прави: Позволява на школите да проверят дали детето е подходящо за дадена група.
Как работи: По желание. Ако изберете дата, в регистрацията детето трябва да е на възраст между 2 и 18 години, календарът предлага само такива дати.

Бележки:
- По-малко от 2 години: „Детето трябва да бъде на поне 2 години!“
- Повече от 18 години: „Детето трябва да бъде на най-много 18 години!“
- Дете под 2 години можете да добавите по-късно от профила си, където долната граница няма.

###### Поле „Допълнителна информация“
id: getting-started.onboarding.children-step.child-card.additional-info · url: https://www.classes.bg/bg/help/getting-started/onboarding#getting-started.onboarding.children-step.child-card.additional-info
type: field · label: "Допълнителна информация"

Бележка за детето към организаторите.

Какво прави: Позволява ви да кажете на организаторите нещо важно за детето, например алергии, кой го взима или предпочитания.
Как работи: По желание. Полето е скрито зад връзката Добави информация, за да не пречи, ако нямате какво да добавите. Когато го отворите, виждате текстово поле с брояч на символите. Допустими са най-много 200 символа. Премахни информацията изчиства написаното и скрива полето.

Бележки:
- Над 200 символа: „Допълнителната информация може да е най-много 200 символа.“
- Можете да я добавите или промените по-късно от профила си.

###### Бутон „Премахни“
id: getting-started.onboarding.children-step.child-card.remove · url: https://www.classes.bg/bg/help/getting-started/onboarding#getting-started.onboarding.children-step.child-card.remove
type: button · label: "Премахни"

Маха карето на това дете.

Какво прави: Позволява ви да махнете дете, добавено по погрешка.
Как работи: Показва се само когато има повече от едно дете. Карето се маха веднага, без потвърждение. На малки екрани се вижда само иконата с кошче.

##### Бутон „Добави друго дете“
id: getting-started.onboarding.children-step.add-child · url: https://www.classes.bg/bg/help/getting-started/onboarding#getting-started.onboarding.children-step.add-child
type: button · label: "Добави друго дете"

Добавя ново празно каре за дете.

Какво прави: Позволява ви да регистрирате няколко деца наведнъж.
Как работи: Всяко натискане добавя едно каре. Когато стигнете 5 деца, бутонът изчезва и на негово място пише „Достигнат е максимумът от 5 деца“.

##### Отметка за съгласие с данните на децата
id: getting-started.onboarding.children-step.parental-consent · url: https://www.classes.bg/bg/help/getting-started/onboarding#getting-started.onboarding.children-step.parental-consent
type: checkbox · label: "Съгласявам се да предоставя данните на моите деца и разбирам, че те ще бъдат използвани за управление на техните дейности и комуникация."

Задължително родителско съгласие за данните на децата.

Какво прави: Потвърждава, че като родител разрешавате данните на децата ви да се използват в Classes.
Как работи: Задължително е. Докато не е отметнато, Завърши остава неактивен.

##### Бутон „Назад“
id: getting-started.onboarding.children-step.previous · url: https://www.classes.bg/bg/help/getting-started/onboarding#getting-started.onboarding.children-step.previous
type: button · label: "Назад"

Връща ви към „Лична информация“.

Какво прави: Позволява ви да поправите личните си данни.
Как работи: Въведеното за децата се запазва, докато сте на страницата. Неактивен е, докато профилът се създава.

##### Бутон „Завърши“
id: getting-started.onboarding.children-step.complete · url: https://www.classes.bg/bg/help/getting-started/onboarding#getting-started.onboarding.children-step.complete
type: button · label: "Завърши"

Завършва регистрацията с данните за децата.

Какво прави: Проверява всички полета и отваря последната проверка преди създаване на профила.
Как работи: Неактивен е, докато съгласието за данните на децата не е отметнато, или ако последният опит е показал грешки в полетата. Отваря прозореца Потвърдете, че сте човек. Докато профилът се създава, пише „Завършва...“.

#### Прозорец „Потвърдете, че сте човек“
id: getting-started.onboarding.verify-modal · url: https://www.classes.bg/bg/help/getting-started/onboarding#getting-started.onboarding.verify-modal
type: modal · label: "Потвърдете, че сте човек"

Последната проверка, преди профилът ви да бъде създаден.

Какво прави: Пази Classes от автоматични фалшиви регистрации.
Как работи: Отваря се след Завърши. Отметнете проверката „Не съм робот“: ако е нужно, решете и картинката. Едва тогава Потвърди става активен. След натискане бутонът показва „Потвърждава...“ и профилът се създава. Сървърът проверява резултата отново. Ако проверката не мине, се показва съобщение за грешка и трябва да опитате пак.

Бележки:
- Ако проверката е изтекла, преди да натиснете Потвърди, отметнете я отново.

##### Бутон „Потвърди“
id: getting-started.onboarding.verify-modal.verify · url: https://www.classes.bg/bg/help/getting-started/onboarding#getting-started.onboarding.verify-modal.verify
type: button · label: "Потвърди"

Изпраща регистрацията ви.

Какво прави: Създава профила ви в Classes.
Как работи: Активен е само след успешна проверка „Не съм робот“. Докато тече създаването, пише „Потвърждава...“ и не може да се натисне отново.

##### Бутон „Отказ“
id: getting-started.onboarding.verify-modal.cancel · url: https://www.classes.bg/bg/help/getting-started/onboarding#getting-started.onboarding.verify-modal.cancel
type: button · label: "Отказ"

Затваря прозореца, без да изпраща регистрацията.

Какво прави: Връща ви към формата, ако искате да промените нещо.
Как работи: Нулира проверката, при следващ опит трябва да я минете отново. Не работи, докато профилът се създава.

### Къде се отваря Classes след вход
id: getting-started.where-you-land · url: https://www.classes.bg/bg/help/getting-started/where-you-land
За: parents, schools · В приложението: /

Коя страница виждате първо, когато влезете или отворите Classes.

Какво прави: Отвежда ви направо там, където най-вероятно искате да сте: към линка, който сте отворили, или към календара на вашата школа.
Как работи: Classes проверява в този ред: Отворили сте конкретен линк (покана, група, страница на школа): отивате на него, дори ако междувременно сте минали през вход и регистрация. Отворили сте началния адрес и имате школа. Отивате в календара на избраната школа (школата, която сте ползвали последно на това устройство, а иначе първата, която управлявате, или първата, в която сте потребител). Ако сте собственик или имате право Управление на събития и занятия, това е административният Календар, а иначе, Календар на страницата на школата. Нямате нито една школа: отивате на страницата за търсене на школи, където можете да потърсите школа. Същата страница се отваря и от Търси организации в избора на школа. При следващо отваряне Classes ви праща веднага на последно определената страница и после проверява дали още ви подхожда, а ако правата или школите ви са се променили, ви пренасочва.

Бележки:
- Ако линкът, който сте отворили, съдържа грешка или вече не води никъде, вместо него виждате началния екран.
- Когато отворите Classes направо на конкретна страница, например от отметка в браузъра, тя се отваря без пренасочване.
- Логото в менюто също води към началния адрес, затова ви връща към календара на избраната школа.

Въпроси:
Q: Защо след вход виждам календара на школа, а не списъка с школи?
A: Защото имате поне една школа. Classes отваря календара на избраната от вас, за да видите веднага предстоящите занятия. Други школи намирате с **Търси организации**, а между вашите школи превключвате от избора на школа най-горе в менюто.

### Странично меню
id: getting-started.navigation · url: https://www.classes.bg/bg/help/getting-started/navigation
За: parents, schools

Главното меню на Classes: избор на школа, страниците на избраната школа, известията, профилът и изходът.

Какво прави: Събира на едно място всичко, до което стигате често: превключването между вашите школи, страниците на избраната школа, известията и профила ви.
Как работи: На компютър менюто стои отляво и може да се свие до икони. На телефон е скрито и се отваря с бутона Отвори менюто най-горе вляво или с плъзгане от левия край на екрана надясно. Менюто винаги е около една школа, избраната най-горе. Какво виждате под нея, зависи от ролята ви в тази школа: ако я управлявате (като собственик или служител), виждате Административни действия, страниците за управление на школата; ако сте потребител в нея, виждате страниците ѝ: Календар, Обявления, Плащания, Уроци и Групи; ако още не участвате в нито една група на школата, виждате само Групи. Най-долу са секцията Акаунт с Моят профил и Изход и каре с вашата снимка, име и имейл, на което стои звънчето за известията.

Бележки:
- На телефон менюто се затваря само, когато отворите страница. Затваря се и с бутона с X, с докосване извън менюто, с плъзгане наляво или с клавиша Escape.
- Свитото състояние на компютър не се запомня, при презареждане менюто е разгънато.
- Избраната школа се помни на това устройство, дори да затворите браузъра. Когато отворите връзка към страница на школа, менюто превключва на нея.

#### Лого на Classes
id: getting-started.navigation.logo · url: https://www.classes.bg/bg/help/getting-started/navigation#getting-started.navigation.logo
type: link

Логото най-горе в менюто.

Какво прави: Бърз път към началото.
Как работи: Отвежда ви на началния адрес, откъдето Classes ви праща към календара на избраната школа или, ако още нямате школа, към търсенето на школи. Когато менюто е свито, логото се скрива.

#### Бутон за свиване и разгъване на менюто
id: getting-started.navigation.collapse · url: https://www.classes.bg/bg/help/getting-started/navigation#getting-started.navigation.collapse
type: button · label: "Свий страничното меню"

Свива менюто до икони или го разгъва отново.

Какво прави: Освобождава място на екрана за съдържанието.
Как работи: На компютър бутонът със стрелки свива менюто („Свий страничното меню“) или го разгъва („Разшири страничното меню“). В свито меню текстът се показва, когато задържите мишката върху иконата, а броячите стават малки значки в ъгъла на иконата. На телефон на мястото на бутона е X („Затвори страничното меню“), който затваря менюто.

#### Избор на школа
id: getting-started.navigation.org-picker · url: https://www.classes.bg/bg/help/getting-started/navigation#getting-started.navigation.org-picker
type: menu · label: "Избор на организация"

Бутонът най-горе в менюто с логото и името на избраната школа.

Какво прави: Позволява ви да превключвате между школите си, да създадете нова школа или да потърсите друга.
Как работи: Под името на школата пише Смени организацията. Натискането отваря списък със школите ви, разделен на две: Моите организации, школите, които управлявате, с означение Администратор (собственик) или Служител; Организации, в които участвам, школите, в които сте потребител. Пред избраната школа има отметка. Когато изберете друга, цялото меню под бутона се сменя за нея. Ако в момента сте на страница на школа, отваря се страницата на новата школа. Списъкът се затваря с клавиша Escape или с докосване извън него. Ако още нямате школи, в списъка пише „Все още нямате организации.“

Бележки:
- Първоначално е избрана последната школа, която сте ползвали. Ако няма такава, се избира първата школа, която управлявате, а иначе първата, в която сте потребител.

##### „Настройки на организацията“
id: getting-started.navigation.org-picker.settings · url: https://www.classes.bg/bg/help/getting-started/navigation#getting-started.navigation.org-picker.settings
type: menu-item · label: "Настройки на организацията" · permissions: Organization.Edit, Events.Manage

Отваря настройките на избраната школа.

Какво прави: Води ви до настройките на школата, профил, зали, цветове на събитията и др.
Как работи: Вижда се само ако управлявате избраната школа и сте собственик или имате право Редактиране на профила на организацията или Управление на събития и занятия. Настройките не са в списъка с административни действия, отварят се само оттук.

##### „Нова организация“
id: getting-started.navigation.org-picker.create · url: https://www.classes.bg/bg/help/getting-started/navigation#getting-started.navigation.org-picker.create
type: menu-item · label: "Нова организация"

Отваря страницата за създаване на школа.

Какво прави: Позволява ви да създадете своя школа в Classes.
Как работи: Винаги е най-долу в списъка. Отвежда ви на страницата за създаване на школа.

##### „Търси организации“
id: getting-started.navigation.org-picker.search · url: https://www.classes.bg/bg/help/getting-started/navigation#getting-started.navigation.org-picker.search
type: menu-item · label: "Търси организации"

Отваря търсенето на школи.

Какво прави: Позволява ви да намерите нова школа и да се присъедините към нея.
Как работи: Винаги е най-долу в списъка. Отвежда ви на страницата за търсене на школи.

#### Страници на школата за потребители
id: getting-started.navigation.member-nav · url: https://www.classes.bg/bg/help/getting-started/navigation#getting-started.navigation.member-nav
type: section

Редовете под избора на школа, когато сте потребител в нея, а не я управлявате.

Какво прави: Отварят с едно натискане страниците на школата, които ползвате всеки ден.
Как работи: Редовете са същите като разделите на страницата на школата: Календар и Обявления се виждат, ако участвате в поне една група на школата; Плащания и Уроци също са за потребители в поне една група; Групи се вижда винаги, дори ако още не участвате в нито една група. Редът на страницата, на която сте, е оцветен. Служителите и собствениците на школата не виждат тези редове, а Административни действия.

##### „Плащания“ и брояч на изборите
id: getting-started.navigation.member-nav.payments · url: https://www.classes.bg/bg/help/getting-started/navigation#getting-started.navigation.member-nav.payments
type: menu-item · label: "Плащания"

Отваря плащанията ви в школата.

Какво прави: Показва с число колко избора все още трябва да направите.
Как работи: Числото до реда е броят на изборите (например на опция от план), които школата ви е предложила и още не сте направили. Над 99 се показва „99+“. Когато няма какво да изберете, число няма. В свитото меню числото е малка значка в ъгъла на иконата.

#### Секция „Административни действия“
id: getting-started.navigation.admin-actions · url: https://www.classes.bg/bg/help/getting-started/navigation#getting-started.navigation.admin-actions
type: section · label: "Административни действия"

Страниците за управление на избраната школа.

Какво прави: Отвежда собствениците и служителите към календара, присъствието, групите, потребителите, финансите, съобщенията и помощта на школата.
Как работи: Вижда се само ако управлявате избраната школа, като собственик или служител. Редовете отварят административната част точно за тази школа. Кои редове виждате, зависи от правата ви: някои са за всеки служител, други изискват конкретно право. Ред, за който нямате право, просто липсва.

##### „Календар“ (администрация)
id: getting-started.navigation.admin-actions.calendar · url: https://www.classes.bg/bg/help/getting-started/navigation#getting-started.navigation.admin-actions.calendar
type: menu-item · label: "Календар" · permissions: Events.Manage

Отваря календара за управление на занятията.

Какво прави: Води ви към планирането на събития и занятия.
Как работи: Вижда се, ако сте собственик или имате право Управление на събития и занятия.

##### „Присъствие“
id: getting-started.navigation.admin-actions.attendance · url: https://www.classes.bg/bg/help/getting-started/navigation#getting-started.navigation.admin-actions.attendance
type: menu-item · label: "Присъствие"

Отваря присъствието на школата.

Какво прави: Води ви към отбелязването на присъствия.
Как работи: Вижда се за всеки собственик и служител на школата.

##### „Групи“ (администрация)
id: getting-started.navigation.admin-actions.groups · url: https://www.classes.bg/bg/help/getting-started/navigation#getting-started.navigation.admin-actions.groups
type: menu-item · label: "Групи" · permissions: Groups.Manage

Отваря управлението на групите на школата.

Какво прави: Води ви към създаването, редактирането и изтриването на групи.
Как работи: Вижда се, ако сте собственик или имате право Управление на групи.

##### „Потребители“ и брояч на заявки
id: getting-started.navigation.admin-actions.users · url: https://www.classes.bg/bg/help/getting-started/navigation#getting-started.navigation.admin-actions.users
type: menu-item · label: "Потребители"

Отваря списъка с потребители на школата.

Какво прави: Показва с число колко заявки за присъединяване чакат решение.
Как работи: Вижда се за всеки собственик и служител. Числото до реда е броят чакащи заявки за присъединяване към групи във всички школи, които управлявате. Ако сте служител с достъп само до определени групи, се броят само заявките за тях. Над 99 се показва „99+“. Без чакащи заявки число няма.

##### „Финанси“
id: getting-started.navigation.admin-actions.income · url: https://www.classes.bg/bg/help/getting-started/navigation#getting-started.navigation.admin-actions.income
type: menu-item · label: "Финанси" · permissions: Billing.ViewFinancials

Отваря финансите на школата.

Какво прави: Води ви към таксите, плащанията и плановете на школата.
Как работи: Вижда се, ако сте собственик или имате право Преглед на финанси.

##### „Съобщения“ (администрация)
id: getting-started.navigation.admin-actions.announcements · url: https://www.classes.bg/bg/help/getting-started/navigation#getting-started.navigation.admin-actions.announcements
type: menu-item · label: "Съобщения" · permissions: Announcements.Publish

Отваря съобщенията на школата.

Какво прави: Води ви към публикуването и управлението на съобщения към потребителите.
Как работи: Вижда се, ако сте собственик или имате право Публикуване на съобщения.

##### „Помощ“ и брояч на отговорите
id: getting-started.navigation.admin-actions.help · url: https://www.classes.bg/bg/help/getting-started/navigation#getting-started.navigation.admin-actions.help
type: menu-item · label: "Помощ"

Отваря заявките на школата към екипа на Classes.

Какво прави: Показва с число колко отговора от екипа на Classes още не сте отворили.
Как работи: Вижда се за всеки собственик и служител, за него не е нужно право. Числото до реда е броят на непрочетените отговори на екипа по заявките на школата. Когато екипът отговори или приключи заявка, получавате и известие.

#### Секция „Акаунт“ в менюто
id: getting-started.navigation.settings · url: https://www.classes.bg/bg/help/getting-started/navigation#getting-started.navigation.settings
type: section · label: "Акаунт"

Долната част на менюто с профила и изхода, и звънчето за известията.

Какво прави: Събира личните ви неща и изхода на едно място.
Как работи: Винаги стои най-долу в менюто, под страниците на школата. Езикът и темата вече не са в менюто, сменят се от профила ви (Моят профил → Език и Тема).

##### Звънче „Известия“ и брояч на непрочетени
id: getting-started.navigation.settings.notifications · url: https://www.classes.bg/bg/help/getting-started/navigation#getting-started.navigation.settings.notifications
type: button · label: "Известия"

Звънчето в дясната част на карето с вашата снимка и име най-долу в менюто.

Какво прави: Показва с число колко нови известия имате и ги отваря за преглед.
Как работи: Числото на звънчето е броят непрочетени сред последните 20 известия. Над 99 се показва „99+“. Натискането отваря или затваря панела Известия. В свито меню на компютър звънчето не се вижда, разгънете менюто, за да го използвате. На телефон числото се вижда и върху бутона Отвори менюто, защото звънчето е вътре в менюто.

Бележки:
- Броячът гледа само последните 20 известия, затова при много непрочетени може да показва по-малко.

###### Панел „Известия“
id: getting-started.navigation.settings.notifications.panel · url: https://www.classes.bg/bg/help/getting-started/navigation#getting-started.navigation.settings.notifications.panel
type: drawer · label: "Известия"

Списъкът с последните 20 известия.

Какво прави: Позволява ви да прочетете какво се е случило в школите и групите ви.
Как работи: На компютър се отваря до менюто, на телефон, в долната половина на менюто. Всяко известие има заглавие, текст и дата. Непрочетените са оцветени, с удебелено заглавие и точка пред него. Щом отворите панела, видимите непрочетени известия се отбелязват като прочетени и броячът намалява. Докато панелът е отворен, списъкът се обновява на всеки 20 секунди, а когато е затворен, на всяка минута. Бутонът със стрелка в горния десен ъгъл го затваря. Някои известия водят към страница: например отговор от екипа на Classes отваря заявката в Помощ, а известие, че ви е предложен избор на план, отваря плащанията в школата. Такива известия са бутони, натискането им затваря панела и отваря страницата.

Бележки:
- Ако нямате известия, в панела пише „Нямате нови известия.“
- Известията без връзка към страница само описват събитието.
- Кои видове известия получавате, избирате от Моят профил → Известия.

##### „Моят профил“
id: getting-started.navigation.settings.my-profile · url: https://www.classes.bg/bg/help/getting-started/navigation#getting-started.navigation.settings.my-profile
type: menu-item · label: "Моят профил"

Отваря профила ви.

Какво прави: Води ви към личните ви данни, децата, плащанията и настройките.
Как работи: Отваря профила ви. На компютър първо виждате Общи данни, а на телефон списък с разделите. Редът е оцветен, докато сте в профила си.

##### „Изход“
id: getting-started.navigation.settings.logout · url: https://www.classes.bg/bg/help/getting-started/navigation#getting-started.navigation.settings.logout
type: menu-item · label: "Изход"

Излизате от профила си.

Какво прави: Прекратява сесията ви на това устройство.
Как работи: Излизате веднага, без потвърждение. При следващо отваряне на Classes трябва да влезете отново.

#### Вашата снимка, име и имейл
id: getting-started.navigation.account-footer · url: https://www.classes.bg/bg/help/getting-started/navigation#getting-started.navigation.account-footer
type: card

Карето най-долу в менюто, което показва с кой акаунт сте влезли.

Какво прави: Позволява ви да проверите бързо дали сте в правилния акаунт и да отворите профила си.
Как работи: Снимката идва от акаунта, с който сте влезли. Натискането на снимката или на името отваря профила ви. Вдясно е звънчето за известията. Когато менюто е свито, се вижда само снимката.

### Горни бутони на телефон
id: getting-started.mobile-header · url: https://www.classes.bg/bg/help/getting-started/mobile-header
За: parents, schools

Кръглите бутони най-горе на екрана на телефон и таблет: менюто и бързите действия на страницата.

Какво прави: Дава ви достъп до менюто и до най-важните действия на страницата, без да заема място от съдържанието.
Как работи: Показва се на тесни екрани, в браузъра на телефон и в мобилното приложение. На компютър го няма, защото менюто стои отляво. Това не е лента, а няколко полупрозрачни кръгли бутона, които стоят над страницата. Страницата се превърта под тях и те не се скриват. Вляво винаги е бутонът за менюто, а вдясно някои страници показват свои бързи бутони, например календарът и административните страници.

#### Бутон за отваряне на менюто
id: getting-started.mobile-header.open-menu · url: https://www.classes.bg/bg/help/getting-started/mobile-header#getting-started.mobile-header.open-menu
type: button · label: "Отвори менюто"

Кръглият бутон с три черти горе вляво.

Какво прави: Отваря страничното меню с избора на школа, страниците ѝ, профила и известията.
Как работи: Менюто се плъзга отляво върху страницата. Същото става, ако плъзнете пръст от левия край на екрана надясно. Ако имате непрочетени известия, броят им се вижда като значка върху бутона, а звънчето е вътре в менюто.

#### Бързи бутони на страницата
id: getting-started.mobile-header.page-actions · url: https://www.classes.bg/bg/help/getting-started/mobile-header#getting-started.mobile-header.page-actions
type: button

Кръглите бутони вдясно, които някои страници показват.

Какво прави: Дават ви най-честите действия на страницата с едно докосване.
Как работи: Всяка страница решава кои бутони да покаже. Например в календара на школата се показват Филтри (с число, когато има включени филтри) и, ако имате право да управлявате събития, Добави занятие. На компютър същите действия са в лентата над съдържанието. Страници без такива действия показват само бутона за менюто.

### Долна лента на телефон
id: getting-started.mobile-tab-bar · url: https://www.classes.bg/bg/help/getting-started/mobile-tab-bar
За: parents, schools

Лентата с до четири бутона най-долу на екрана на телефон, за най-често ползваните страници на избраната школа.

Какво прави: Позволява ви да се прехвърляте между основните страници на школата с едно докосване, без да отваряте менюто.
Как работи: Показва се само на телефон и таблет, на компютър страниците са в менюто отляво. Лентата показва първите четири страници, до които имате достъп, за избраната школа: Ако управлявате школата: Календар, после Съобщения (а ако нямате право да публикувате съобщения, Присъствие), после Групи (а ако нямате право да управлявате групи, Потребители), после Финанси. Страница, за която нямате право, се пропуска, без да се замества с друга. Ако сте потребител: Календар, Обявления, Уроци и Плащания. Групи остава в менюто. Ако още не участвате в нито една група: само Групи. Текущата страница е оцветена. На Потребители има значка с броя на чакащите заявки за присъединяване. Всичко останало е в менюто, което се отваря от бутона Отвори менюто най-горе.

### Език и тема
id: getting-started.language-and-theme · url: https://www.classes.bg/bg/help/getting-started/language-and-theme
За: parents, schools

Как да превключите Classes между български и английски и между светла и тъмна тема.

Какво прави: Позволява ви да ползвате Classes на удобния за вас език и в изгледа, който е по-приятен за очите ви.
Как работи: Език. Classes е на български и английски. При първо отваряне се използва езикът на браузъра или телефона ви, ако е един от двата, а иначе, български. Езикът се сменя от: Моят профил → Език: изберете Български или Английски. Езикът се сменя веднага и се записва към акаунта ви, не е нужно да запазвате; горната лента по време на регистрацията и екрана за вход в приложението. Когато отворите профила си, Classes превключва на езика, записан в акаунта ви, ако в момента е на друг. Тема. Моят профил → Тема: изберете Светла или Тъмна. Изгледът се сменя веднага. Изборът се пази на устройството, не в акаунта, на друг телефон или компютър темата може да е различна. Темата може да се смени и на екрана за вход в приложението.

Бележки:
- Езикът и темата вече не са бутони в страничното меню, а са в профила ви.
- По време на регистрацията Classes винаги е в светла тема.
- Ако темата или езикът се върнат след изчистване на данните на браузъра, изберете ги отново.

Въпроси:
Q: Смених езика, но на другото ми устройство Classes е на другия език. Защо?
A: Устройството помни последния използван език. Отворете **Моят профил** на другото устройство, Classes ще превключи на езика, записан в акаунта ви.

### Мобилното приложение
id: getting-started.mobile-app · url: https://www.classes.bg/bg/help/getting-started/mobile-app
За: parents, schools

Приложението Classes за телефон, предложението да го отворите от браузъра и връщането в него след плащане.

Какво прави: Дава ви Classes като приложение на телефона, по-бързо, с известия на телефона и със същия акаунт като в браузъра.
Как работи: Приложението съдържа същите страници като сайта и използва същия акаунт. Всичко, което направите в едното, се вижда и в другото. Ако отворите Classes в браузъра на iPhone, iPad или Android телефон, Classes ви предлага да продължите в приложението, преди входа с отделен екран, а след входа с каре в долната част на екрана. Това става само когато приложението е налично в App Store и Google Play. При първо отваряне на приложението телефонът ви пита дали Classes може да ви изпраща известия. Ако разрешите, известията идват на телефона. Ако в App Store или Google Play има по-нова версия на приложението, старата версия показва екран Нужна е актуализация и не се отваря, докато не обновите.

Бележки:
- Предложението да отворите приложението не се показва на компютър и в самото приложение.
- Ако откажете известията на телефона, можете да ги разрешите по-късно от настройките на телефона за приложението Classes.

Въпроси:
Q: Трябва ли ми нов акаунт за приложението?
A: Не. Влезте със същите данни, които използвате в браузъра.
Q: Натиснах „Отвори приложението“, но ме прати в магазина. Защо?
A: Приложението не се е отворило до секунда и половина, най-често защото не е инсталирано. Classes ви отвежда в App Store или Google Play, за да го изтеглите.
Q: Приложението ми показва „Нужна е актуализация“. Какво да направя?
A: Натиснете **Актуализирай сега**. Бутонът отваря страницата на Classes в App Store или Google Play, откъдето обновявате приложението. След като го обновите, то се отваря нормално. Проверката се прави при стартиране и всеки път, когато се върнете в приложението, така че достатъчно е да го отворите отново.

#### Каре „Използвай приложението за най-добро изживяване“
id: getting-started.mobile-app.open-in-app-banner · url: https://www.classes.bg/bg/help/getting-started/mobile-app#getting-started.mobile-app.open-in-app-banner
type: drawer · label: "Използвай приложението за най-добро изживяване"

Каре в долната част на екрана, което предлага да отворите Classes в приложението.

Какво прави: Позволява ви да продължите в приложението на същата страница, на която сте в браузъра.
Как работи: Показва се, когато сте влезли и разглеждате Classes в браузъра на телефон. Под заглавието пише „Отвори Classes в приложението за по-бърза и удобна работа.“ Ако откажете, карето не се показва 7 дни на това устройство, нито то, нито екранът преди входа.

##### Бутон „Отвори приложението“
id: getting-started.mobile-app.open-in-app-banner.open-app · url: https://www.classes.bg/bg/help/getting-started/mobile-app#getting-started.mobile-app.open-in-app-banner.open-app
type: button · label: "Отвори приложението"

Отваря същата страница в приложението.

Какво прави: Прехвърля ви от браузъра в приложението, без да губите мястото си.
Как работи: Ако приложението е инсталирано, то се отваря на страницата, на която сте били. Ако до около секунда и половина нищо не се отвори, Classes ви изпраща в App Store или Google Play.

##### Бутон „Изтегли приложението“
id: getting-started.mobile-app.open-in-app-banner.download-app · url: https://www.classes.bg/bg/help/getting-started/mobile-app#getting-started.mobile-app.open-in-app-banner.download-app
type: button · label: "Изтегли приложението"

Отваря магазина за приложения на телефона ви.

Какво прави: Води ви направо към страницата на Classes в магазина, за да го инсталирате.
Как работи: На iPhone и iPad отваря App Store, на Android, Google Play.

##### Бутон „Продължи в браузъра“
id: getting-started.mobile-app.open-in-app-banner.continue-on-web · url: https://www.classes.bg/bg/help/getting-started/mobile-app#getting-started.mobile-app.open-in-app-banner.continue-on-web
type: button · label: "Продължи в браузъра"

Затваря карето и остава в браузъра.

Какво прави: Позволява ви да ползвате Classes в браузъра без приложението.
Как работи: Карето се затваря и не се показва 7 дни на това устройство. Същото прави и бутонът X в горния десен ъгъл на карето.

#### Екран преди вход на телефон
id: getting-started.mobile-app.pre-login-screen · url: https://www.classes.bg/bg/help/getting-started/mobile-app#getting-started.mobile-app.pre-login-screen
type: page · label: "Използвай приложението за най-добро изживяване"

Екранът, който виждате в браузъра на телефона, преди да влезете.

Какво прави: Позволява ви да изберете приложението, преди да ви пренасочи към входа в браузъра.
Как работи: Има същото заглавие и текст като карето след входа и три бутона: Отвори приложението, Изтегли приложението и Продължи към вход. Последният отваря страницата за вход в браузъра и скрива предложението за 7 дни на това устройство.

#### Страница „Връщаме те в приложението“
id: getting-started.mobile-app.return-to-app · url: https://www.classes.bg/bg/help/getting-started/mobile-app#getting-started.mobile-app.return-to-app
type: page · label: "Връщаме те в приложението"

Страница в браузъра, която ви връща в приложението след външна стъпка, например онлайн плащане.

Какво прави: Връща ви на правилното място в приложението, след като сте завършили нещо в браузъра.
Как работи: Отваря се сама след стъпки, които минават през браузъра, например плащане с карта от приложението. Страницата опитва веднъж сама да отвори приложението. Ако то не се отвори, пише „Готово. Ако приложението не се отвори автоматично, използвай бутона по-долу.“ и предлага два бутона: Обратно към приложението: опитва отново да отвори приложението на правилната страница. Продължи в браузъра: отваря същата страница в браузъра.

Бележки:
- Страницата не изисква вход и не показва лични данни.

#### Разрешение за известия на телефона
id: getting-started.mobile-app.push-permission · url: https://www.classes.bg/bg/help/getting-started/mobile-app#getting-started.mobile-app.push-permission
type: notification

Въпросът на телефона дали Classes може да ви изпраща известия.

Какво прави: Позволява ви да получавате известия на телефона, дори когато приложението е затворено.
Как работи: Появява се в мобилното приложение, след като влезете. Ако разрешите, телефонът се регистрира за известия от Classes. Ако приложението е отворено, когато пристигне известие, то се показва като кратко съобщение в горната част на екрана. Кои видове известия получавате, се определя от Моят профил → Известия.

#### Екран „Нужна е актуализация“
id: getting-started.mobile-app.force-update · url: https://www.classes.bg/bg/help/getting-started/mobile-app#getting-started.mobile-app.force-update
type: page · label: "Нужна е актуализация"

Екранът, който спира остаряла версия на мобилното приложение.

Какво прави: Не позволява да ползвате стара версия на приложението, която може да не работи с актуалната Classes.
Как работи: Показва се в приложението, когато в магазина има по-нова версия, всяка по-нова версия е задължителна. На екрана пише, че е излязла нова версия, и има бутон Актуализирай сега, който отваря страницата на приложението в App Store или Google Play. Екранът няма затваряне и не може да се заобиколи, докато не обновите. Проверката се прави при стартиране и всеки път, когато се върнете в приложението. На Android Google Play може да предложи и собствена актуализация на цял екран. Ако телефонът няма връзка или магазинът не отговори, приложението се отваря нормално.

Бележки:
- В браузъра този екран никога не се показва.

### Страници и съобщения за грешка
id: getting-started.error-pages · url: https://www.classes.bg/bg/help/getting-started/error-pages
За: parents, schools

Какво означават страниците за грешка в Classes и какво да направите, когато видите някоя от тях.

Какво прави: Обяснява ви какво се е случило и ви дава бърз изход, към началото, презареждане или нов опит.
Как работи: Classes показва различни екрани според проблема: 404: страницата не съществува. 500: нещо в Classes се е счупило, докато сте разглеждали. Профилът ви не можа да бъде зареден: Classes не успява да вземе профила ви, обикновено заради връзката или изтекла сесия. Съобщение за грешка в горната част на екрана, конкретно действие е отказано от сървъра. Ако проблемът продължава, свържете се с екипа на Classes на имейла, изписан на страницата.

#### Страница „404 - Страницата не може да бъде намерена“
id: getting-started.error-pages.not-found · url: https://www.classes.bg/bg/help/getting-started/error-pages#getting-started.error-pages.not-found
type: page · label: "Страницата не може да бъде намерена"

Показва се, когато адресът не води до страница в Classes.

Какво прави: Казва ви, че търсеното не съществува, и ви връща в началото.
Как работи: Над съобщението пише „Опа!“. Появява се при грешно въведен или остарял адрес, както и когато отворите профил на потребител, който не съществува или не може да бъде зареден. Линкът Към началната страница ви отвежда в началото.

Бележки:
- Ако сте стигнали дотук от линк, който някой ви е изпратил, помолете го да провери линка.

#### Страница „Нещо се обърка“ (500)
id: getting-started.error-pages.internal-error · url: https://www.classes.bg/bg/help/getting-started/error-pages#getting-started.error-pages.internal-error
type: page · label: "Нещо се обърка"

Показва се, когато страница в Classes срещне неочаквана грешка.

Какво прави: Пази ви от празен екран и ви дава начин да продължите.
Как работи: Показва голямо „500“, заглавие „Нещо се обърка“ и текст с имейл за връзка. Менюто остава видимо, така че можете да отидете другаде. Към началната страница: отвежда ви в началото. Презареди страницата: зарежда страницата отново; често това е достатъчно.

#### Екран „Профилът ви не можа да бъде зареден“
id: getting-started.error-pages.profile-load-error · url: https://www.classes.bg/bg/help/getting-started/error-pages#getting-started.error-pages.profile-load-error
type: page · label: "Профилът ви не можа да бъде зареден"

Показва се вместо Classes, когато профилът ви не може да се зареди след вход.

Какво прави: Не ви изпраща отново към регистрацията, а ви дава да опитате пак или да влезете наново.
Как работи: Обикновено причината е временен проблем с връзката или изтекла сесия. Профилът ви не е изгубен. Опитай отново: зарежда профила отново. Изход: излизате; след това влезте пак. Помага, когато сесията ви е изтекла и повторният опит не успява.

Бележки:
- Ако екранът се появява постоянно, пишете на имейла, посочен в текста.

#### Прозорец „Кандидатските данни са задължителни“
id: getting-started.error-pages.registration-required · url: https://www.classes.bg/bg/help/getting-started/error-pages#getting-started.error-pages.registration-required
type: modal · label: "Кандидатските данни са задължителни"

Прозорец, който спира достъпа до страниците на школите, ако профилът ви не е попълнен.

Какво прави: Казва ви, че трябва да имате попълнен профил, преди да разглеждате или създавате школи.
Как работи: Може да се появи на страницата за търсене на школи, на страница на школа или при създаване на школа, ако акаунтът ви няма завършена регистрация. Бутонът Стани кандидат отваря профила ви. Затварянето на прозореца ви връща в началото.

Бележки:
- Обикновено не виждате този прозорец, защото регистрацията при първи вход е задължителна. Ако все пак се появи, излезте и влезте отново, Classes ще ви отведе към регистрацията.

#### Съобщение за грешка при действие
id: getting-started.error-pages.error-message · url: https://www.classes.bg/bg/help/getting-started/error-pages#getting-started.error-pages.error-message
type: message

Червено изскачащо съобщение, когато действие не успее.

Какво прави: Казва ви защо сървърът е отказал това, което сте опитали, например невалидно поле или забранено действие.
Как работи: Появява се за кратко в горната част на екрана. Текстът идва директно от сървъра и понякога е на английски, дори когато Classes е на български. Направеното не се запазва, поправете каквото е посочено и опитайте отново.

Бележки:
- Ако правата ви в школа са се променили, докато сте на страницата, Classes обновява какво можете да виждате, без да презареждате.

## Профил и настройки
id: account · url: https://www.classes.bg/bg/help/account
За: schools, parents

Личните ви данни, децата ви, езикът, известията и изтриването на акаунта.

### Вашият профил
id: account.profile-page · url: https://www.classes.bg/bg/help/account/profile-page
За: parents, schools · В приложението: /users/:userId

Страницата с личните ви данни, децата ви, плащанията и настройките, и как изглежда профилът на друг човек.

Какво прави: Събира на едно място всичко за вас в Classes: кой сте, кои са децата ви, какво сте платили и как искате да ви уведомяваме.
Как работи: Отваряте профила си от Моят профил в менюто или като натиснете снимката и името си най-долу в менюто. Собственият ви профил е едно място за настройки, подредено на групи: Профил (Общи данни и История на плащанията), Предпочитания (Език и Тема), Известия и Акаунт. На компютър разделите са в меню вляво, а вдясно се отваря избраният, първоначално Общи данни. На телефон първо виждате списък с разделите, всеки с текущата си стойност, а всеки раздел се отваря на отделен екран с връзка Профил за връщане. Когато отворите профила на друг човек, например служител на школа го отваря от списъка с потребители, виждате само името му, личните данни и децата му, без възможност за редактиране.

Бележки:
- Ако профилът не съществува или не може да се зареди, виждате страницата „404 - Страницата не може да бъде намерена“.
- Ако отворите раздел като История на плащанията или настройка в чужд профил, Classes ви връща на профила на този човек.
- Старите раздели Активни планове и Заявки за плащане вече ги няма в профила. Старите връзки към тях отварят профила ви, а плановете и таксите ви са в раздела Плащания на страницата на всяка школа.

#### Меню на профила
id: account.profile-page.tabs · url: https://www.classes.bg/bg/help/account/profile-page#account.profile-page.tabs
type: menu

Разделите на профила ви, подредени на групи.

Какво прави: Позволява ви да превключвате между личните данни, плащанията и настройките.
Как работи: На компютър е менюто вляво, активният раздел е оцветен. На телефон е списъкът, който виждате първо. Всеки раздел има собствен адрес, така че можете да го запазите като отметка. В чужд профил менюто го няма.

##### Раздел „Общи данни“
id: account.profile-page.tabs.general-data · url: https://www.classes.bg/bg/help/account/profile-page#account.profile-page.tabs.general-data
type: tab · label: "Общи данни"

Основният раздел с името, контактите и децата ви.

Какво прави: Показва и позволява да редактирате личната си информация и децата си.
Как работи: Съдържа две секции една под друга: Лична информация и Деца. Отваря се по подразбиране на компютър.

##### Раздел „История на плащанията“
id: account.profile-page.tabs.payment-history · url: https://www.classes.bg/bg/help/account/profile-page#account.profile-page.tabs.payment-history
type: tab · label: "История на плащанията"

Всички ваши плащания към школите, на едно място.

Какво прави: Позволява ви да проверите кога и какво сте платили.
Как работи: Списък с всички плащания от всичките ви школи и деца, най-новото първо, без филтри за избиране. Всеки ред показва за какво е плащането, датата, начина на плащане, сумата и, при завършено плащане, бутон Виж Разписка. Името на детето и на школата се виждат само когато имате деца или повече от една школа. Вижда се само в собствения ви профил. Подробности има в раздела за плащания на родители.

#### Каре с името и снимката
id: account.profile-page.header-card · url: https://www.classes.bg/bg/help/account/profile-page#account.profile-page.header-card
type: card

Карето със снимка, име и имейл най-горе в профила.

Какво прави: Показва накратко чий е профилът.
Как работи: В собствения ви профил карето е над менюто (на телефон, над списъка с разделите): снимката е тази от акаунта, с който влизате, а под името е имейлът ви. В чужд профил карето е най-горе в страницата, вместо снимка има кръг с инициалите на човека, а държавата се показва само ако е попълнена.

Бележки:
- Снимката и имейлът не се променят от Classes, те идват от акаунта, с който влизате.

### Промяна на личната информация
id: account.personal-information · url: https://www.classes.bg/bg/help/account/personal-information
За: parents, schools · В приложението: /users/:userId

Как да редактирате името и телефона си в профила.

Какво прави: Позволява ви да поддържате данните си точни, за да могат школите да ви разпознаят и да се свържат с вас.
Как работи: Секцията Лична информация е в Моят профил → Общи данни. Показва първото име, фамилното име и телефона ви. Празно поле се показва като тире. Натиснете Редактирай, за да превърнете стойностите в полета. Запазвате с Запази промените или отказвате с Отказ. Промените се проверяват от сървъра. Ако нещо не е наред, горе на екрана се показва съобщение за грешка и старите данни остават.

Стъпки:
1. Отворете Моят профил → Общи данни.
2. В секцията Лична информация натиснете Редактирай.
3. Променете полетата.
4. Натиснете Запази промените.

Бележки:
- Датата на раждане, държавата и имейлът не могат да се променят оттук.
- Формата се затваря веднага след Запази промените. Ако промяната бъде отказана, ще видите старите стойности и съобщение за грешка.
- В чужд профил секцията е само за четене и бутонът Редактирай липсва.

Въпроси:
Q: Как да сменя датата си на раждане?
A: В профила това не е възможно, датата се въвежда само при регистрацията, а там е по желание.
Q: Как да сменя имейла си?
A: Имейлът идва от акаунта, с който влизате, и не се редактира в Classes.

#### Секция „Лична информация“
id: account.personal-information.section · url: https://www.classes.bg/bg/help/account/personal-information#account.personal-information.section
type: section · label: "Лична информация"

Карето с основните ви данни в **Общи данни**.

Какво прави: Показва данните, с които ви виждат школите, и позволява да ги промените.
Как работи: Полетата са подредени по две на ред. В режим на редактиране всяко поле е текстово поле с името си като подсказка.

##### Бутон „Редактирай“
id: account.personal-information.section.edit · url: https://www.classes.bg/bg/help/account/personal-information#account.personal-information.section.edit
type: button · label: "Редактирай"

Отваря личната информация за редактиране.

Какво прави: Превръща стойностите в полета, които можете да променяте.
Как работи: Вижда се само в собствения ви профил. Докато редактирате, на негово място има Запази промените и Отказ.

###### Бутон „Запази промените“
id: account.personal-information.section.edit.save · url: https://www.classes.bg/bg/help/account/personal-information#account.personal-information.section.edit.save
type: button · label: "Запази промените"

Записва промените в личната ви информация.

Какво прави: Обновява профила ви с новите данни.
Как работи: Затваря формата и изпраща промените. При успех новите стойности се показват веднага. На телефон е само икона с отметка.

###### Бутон „Отказ“
id: account.personal-information.section.edit.cancel · url: https://www.classes.bg/bg/help/account/personal-information#account.personal-information.section.edit.cancel
type: button · label: "Отказ"

Затваря формата без да запазва.

Какво прави: Отменя всичко, което сте написали.
Как работи: Връща полетата към последно запазените стойности. На телефон е само икона X.

##### Поле за първо име („Потребител“)
id: account.personal-information.section.first-name · url: https://www.classes.bg/bg/help/account/personal-information#account.personal-information.section.first-name
type: field · label: "Потребител"

Вашето първо име.

Какво прави: Така ви виждат школите и преподавателите.
Как работи: Задължително, между 2 и 50 символа. Проверява се при запазване.

Бележки:
- В българския интерфейс полето е надписано „Потребител“, но съдържа първото ви име.

##### Поле „Фамилно име“
id: account.personal-information.section.last-name · url: https://www.classes.bg/bg/help/account/personal-information#account.personal-information.section.last-name
type: field · label: "Фамилно име"

Вашето фамилно име.

Какво прави: Помага да ви различат от хора със същото име.
Как работи: Може да остане празно. Ако е попълнено, трябва да е между 2 и 50 символа.

##### Поле „Телефон“
id: account.personal-information.section.phone · url: https://www.classes.bg/bg/help/account/personal-information#account.personal-information.section.phone
type: field · label: "Телефон"

Телефонът, на който школите могат да ви търсят.

Какво прави: Дава на школите начин да се свържат с вас.
Как работи: По желание. Ако е попълнен, трябва да е между 7 и 20 знака. Проверява се при запазване.

### Управление на децата в профила
id: account.children · url: https://www.classes.bg/bg/help/account/children
За: parents · В приложението: /users/:userId

Как да добавите, промените или премахнете дете от профила си.

Какво прави: Децата в профила ви са тези, които можете да записвате в групи и за които виждате плащания. Тук поддържате данните им актуални и можете да оставите бележка за организаторите.
Как работи: Секцията Деца е в Моят профил → Общи данни, под личната информация. Под заглавието пише „Децата, които записвате в групи и за които плащате.“ Всяко дете е ред с кръг с инициалите, името, а под него учебното заведение и датата на раждане, ако са попълнени, и допълнителната информация, ако има такава. Бутонът Добави дете отваря празна форма под списъка. Иконата с молив (Редактирай) на реда на детето го превръща във форма. Иконата с кошче (Изтрий) премахва детето след потвърждение. На компютър двете икони се появяват, когато задържите мишката върху реда. В даден момент може да е отворена само една форма, започването на ново добавяне затваря редактирането и обратно.

Стъпки:
1. Отворете Моят профил → Общи данни.
2. В секцията Деца натиснете Добави дете.
3. Попълнете Първо име и Фамилно име, а по желание Учебно заведение, Дата на раждане и Допълнителна информация.
4. Натиснете Запази промените.

Бележки:
- Задължителни са само първото и фамилното име. Учебното заведение, датата на раждане и допълнителната информация са по желание.
- Дете, за което има плащания или такси, не може да бъде изтрито, сървърът отказва и показва съобщение за грешка.
- В профила няма ограничение за броя деца. Ограничението от 5 важи само по време на регистрацията.
- Други хора, които отварят профила ви, виждат секцията Деца само ако имате добавени деца, и не могат да я променят.

Въпроси:
Q: Защо не мога да изтрия дете?
A: Защото за него има плащания или такси в някоя школа. Тези записи трябва да останат свързани с детето.
Q: Детето ми навърши 18. Какво става?
A: Ако сте попълнили дата на раждане, тя трябва да е в последните 18 години. Ако се опитате да редактирате дете, което вече е на 18 или повече, формата няма да приеме датата.
Q: Къде да напиша за алергии на детето?
A: В **Допълнителна информация** на детето. Организаторите на школата виждат тази бележка.

#### Секция „Деца“
id: account.children.section · url: https://www.classes.bg/bg/help/account/children#account.children.section
type: section · label: "Деца"

Списъкът с децата ви в **Общи данни**.

Какво прави: Показва всички деца в профила ви и действията за тях.
Как работи: Ако нямате добавени деца, пише „Все още няма добавени деца.“ До заглавието има брояч с броя на децата. В чужд профил без деца секцията не се показва.

##### Бутон „Добави дете“
id: account.children.section.add · url: https://www.classes.bg/bg/help/account/children#account.children.section.add
type: button · label: "Добави дете"

Отваря формата за ново дете.

Какво прави: Позволява ви да добавите дете, което не сте въвели при регистрацията.
Как работи: Намира се под списъка с деца. Вижда се само в собствения ви профил и се скрива, докато формата за добавяне е отворена.

###### Форма за ново дете
id: account.children.section.add.form · url: https://www.classes.bg/bg/help/account/children#account.children.section.add.form
type: section

Петте полета за данните на новото дете.

Какво прави: Събира данните, нужни на школите, за да запишете детето.
Как работи: Задължителни са само първото и фамилното име. Грешките се показват под полето, докато пишете. Запази промените добавя детето и затваря формата. Отказ затваря формата и изчиства полетата.

###### Поле „Първо име“
id: account.children.section.add.form.first-name · url: https://www.classes.bg/bg/help/account/children#account.children.section.add.form.first-name
type: field · label: "Първо име"

Собственото име на детето.

Какво прави: По него школата разпознава детето.
Как работи: Задължително, между 2 и 50 символа.

Бележки:
- Празно поле: „Първото име е задължително.“
- Под 2 символа: „Първото име трябва да е поне 2 символа.“
- Над 50 символа: „Първото име трябва да е най-много 50 символа.“

###### Поле „Фамилно име“
id: account.children.section.add.form.last-name · url: https://www.classes.bg/bg/help/account/children#account.children.section.add.form.last-name
type: field · label: "Фамилно име"

Фамилното име на детето.

Какво прави: Помага да се различат деца с еднакви имена.
Как работи: Задължително, между 2 и 50 символа.

Бележки:
- Празно поле: „Фамилното име е задължително.“
- Под 2 символа: „Фамилното име трябва да е поне 2 символа.“
- Над 50 символа: „Фамилното име трябва да е най-много 50 символа.“

###### Поле „Учебно заведение“
id: account.children.section.add.form.education-institution · url: https://www.classes.bg/bg/help/account/children#account.children.section.add.form.education-institution
type: field · label: "Учебно заведение"

Училището или детската градина на детето.

Какво прави: Дава на школата допълнителна информация за детето.
Как работи: По желание. Ако го попълните, трябва да е между 2 и 100 символа.

Бележки:
- Под 2 символа: „Учебното заведение трябва да е поне 2 символа.“
- Над 100 символа: „Учебното заведение трябва да е най-много 100 символа.“

###### Поле „Дата на раждане“
id: account.children.section.add.form.date-of-birth · url: https://www.classes.bg/bg/help/account/children#account.children.section.add.form.date-of-birth
type: field · label: "Дата на раждане"

Датата на раждане на детето.

Какво прави: Позволява на школите да проверят дали детето е подходящо за група.
Как работи: По желание. Ако изберете дата, детето трябва да е под 18 години, а датата не може да е в бъдещето. Календарът предлага само дати между 18 години назад и днес.

Бележки:
- Дата в бъдещето: „Датата на раждане не може да бъде в бъдещето.“
- 18 или повече години: „Детето трябва да е под 18 години.“

###### Поле „Допълнителна информация“
id: account.children.section.add.form.additional-info · url: https://www.classes.bg/bg/help/account/children#account.children.section.add.form.additional-info
type: field · label: "Допълнителна информация"

Бележка за детето към организаторите.

Какво прави: Позволява ви да кажете на организаторите нещо важно за детето, например алергии, кой го взима или предпочитания.
Как работи: По желание. Полето е скрито зад връзката Добави информация. Когато го отворите, виждате текстово поле с брояч на символите, най-много 200 символа. Премахни информацията изчиства написаното и скрива полето. Попълнената информация се вижда под името на детето в списъка.

Бележки:
- Над 200 символа: „Допълнителната информация може да е най-много 200 символа.“

###### Бутон „Запази промените“
id: account.children.section.add.form.save · url: https://www.classes.bg/bg/help/account/children#account.children.section.add.form.save
type: button · label: "Запази промените"

Добавя детето в профила ви.

Какво прави: Записва новото дете, за да можете да го записвате в групи.
Как работи: Проверява полетата. При успех детето се появява в списъка и формата се затваря. Ако сървърът откаже, формата остава отворена и горе се показва съобщение за грешка. На телефон е само икона с отметка.

###### Бутон „Отказ“
id: account.children.section.add.form.cancel · url: https://www.classes.bg/bg/help/account/children#account.children.section.add.form.cancel
type: button · label: "Отказ"

Затваря формата, без да добавя дете.

Какво прави: Отменя добавянето.
Как работи: Изчиства полетата и затваря формата. На телефон е само икона X.

##### Ред на дете
id: account.children.section.child-card · url: https://www.classes.bg/bg/help/account/children#account.children.section.child-card
type: card

Данните на едно дете в профила ви.

Какво прави: Показва какво знаят школите за детето и дава бутоните за промяна.
Как работи: Показва кръг с инициалите, името на детето, а под него учебното заведение и датата на раждане, ако са попълнени, и допълнителната информация, ако има такава. В собствения ви профил вдясно има иконите Редактирай и Изтрий.

###### Бутон „Редактирай“
id: account.children.section.child-card.edit · url: https://www.classes.bg/bg/help/account/children#account.children.section.child-card.edit
type: button · label: "Редактирай"

Превръща карето на детето във форма.

Какво прави: Позволява ви да поправите данните на детето.
Как работи: Отваря същите полета с текущите стойности и със същите правила като при добавяне. Запази промените записва и затваря формата, Отказ връща старите стойности. Отварянето затваря формата за добавяне, ако е отворена.

###### Бутон „Изтрий“ (кошче)
id: account.children.section.child-card.delete · url: https://www.classes.bg/bg/help/account/children#account.children.section.child-card.delete
type: button · label: "Изтрий"

Премахва детето от профила ви.

Какво прави: Позволява ви да махнете дете, добавено по погрешка или вече ненужно.
Как работи: Отваря прозорец за потвърждение. Детето се премахва едва след потвърждение.

Бележки:
- Ако за детето има плащания или такси, изтриването се отказва и горе се показва съобщение за грешка.

###### Прозорец „Изтрий“ (потвърждение)
id: account.children.section.child-card.delete.confirm · url: https://www.classes.bg/bg/help/account/children#account.children.section.child-card.delete.confirm
type: modal · label: "Сигурни ли сте, че искате да изтриете това дете?"

Потвърждение преди детето да бъде премахнато.

Какво прави: Пази ви от случайно изтриване.
Как работи: Да, изтрий премахва детето, докато заявката тече, бутонът е неактивен. При успех прозорецът се затваря и карето изчезва. Отказ затваря прозореца без промяна.

### Настройки на профила
id: account.settings · url: https://www.classes.bg/bg/help/account/settings
За: parents, schools · В приложението: /users/:userId/settings

Разделите с настройки в профила ви: език, тема, известия и акаунт.

Какво прави: Позволява ви да изберете езика и темата на Classes, какви известия да получавате, да излезете от профила си и да го изтриете.
Как работи: Отворете Моят профил. Настройките са в групите Предпочитания (Език и Тема), Известия и Акаунт. Виждат се само в собствения ви профил. Език и Тема се прилагат веднага щом ги изберете, не е нужно да запазвате. Известия се запазват отделно: щом промените превключвател, най-долу се показва лента Незапазени промени с бутони Отхвърли и Запази. Акаунт съдържа Изход и опасната зона за изтриване на акаунта.

Стъпки:
1. Отворете Моят профил.
2. Изберете Език, Тема, Известия или Акаунт.
3. За известията променете превключвателите и натиснете Запази.

Бележки:
- Когато отворите профила си, Classes превключва на езика, записан в акаунта ви, ако в момента е на другия.
- Ако напуснете страницата, без да запазите промените по известията, те се губят.

#### Секция „Език“
id: account.settings.language · url: https://www.classes.bg/bg/help/account/settings#account.settings.language
type: section · label: "Език"

Изборът на езика на акаунта ви.

Какво прави: Определя на какъв език е Classes за вас.
Как работи: Под заглавието пише „Изберете езика, използван в приложението.“ Има два реда: Български и Английски. Избраният е означен. Натискането сменя езика на Classes веднага и го записва към акаунта ви. Ако записването не успее, езикът се връща към предишния. По подразбиране акаунтът е на български.

Бележки:
- Езикът може да се смени и от горната лента по време на регистрацията и на екрана за вход в приложението.

##### Ред „Български“
id: account.settings.language.bulgarian · url: https://www.classes.bg/bg/help/account/settings#account.settings.language.bulgarian
type: button · label: "Български"

Избира български език.

Какво прави: Classes е на български.
Как работи: Означава се при избор. Прилага се веднага.

##### Ред „Английски“
id: account.settings.language.english · url: https://www.classes.bg/bg/help/account/settings#account.settings.language.english
type: button · label: "Английски"

Избира английски език.

Какво прави: Classes е на английски.
Как работи: Означава се при избор. Прилага се веднага.

#### Секция „Тема“
id: account.settings.theme · url: https://www.classes.bg/bg/help/account/settings#account.settings.theme
type: section · label: "Тема"

Изборът между светъл и тъмен изглед.

Какво прави: Определя как изглежда Classes на това устройство.
Как работи: Под заглавието пише „Как изглежда приложението на това устройство.“ Има два реда: Светла и Тъмна. Изгледът се сменя веднага. Изборът се пази на устройството, не в акаунта.

##### Ред „Светла“
id: account.settings.theme.light · url: https://www.classes.bg/bg/help/account/settings#account.settings.theme.light
type: button · label: "Светла"

Включва светлия изглед.

Какво прави: Classes е със светъл фон.
Как работи: Означава се при избор. Прилага се веднага.

##### Ред „Тъмна“
id: account.settings.theme.dark · url: https://www.classes.bg/bg/help/account/settings#account.settings.theme.dark
type: button · label: "Тъмна"

Включва тъмния изглед.

Какво прави: Classes е с тъмен фон, по-удобен вечер.
Как работи: Означава се при избор. Прилага се веднага.

#### Бутон „Запази“ при известията
id: account.settings.save · url: https://www.classes.bg/bg/help/account/settings#account.settings.save
type: button · label: "Запази"

Записва промените по известията.

Какво прави: Прави избраните превключватели постоянни за акаунта ви на всички устройства.
Как работи: Намира се в лентата Незапазени промени, която се показва най-долу, щом промените превключвател в Известия. Докато записването тече, е неактивен. До него е Отхвърли, който връща превключвателите към последно запазеното. Езикът и темата не минават оттук, те се прилагат веднага.

#### Секция „Акаунт“
id: account.settings.account · url: https://www.classes.bg/bg/help/account/settings#account.settings.account
type: section · label: "Акаунт"

Изходът и изтриването на акаунта.

Какво прави: Събира действията за сесията ви и за самия акаунт.
Как работи: Под заглавието пише „Сесията ви на това устройство и самият акаунт.“ На компютър е отделен раздел, а на телефон редовете са направо в списъка с разделите. Съдържа реда Изход и, в отделно червено каре Опасна зона, бутона Изтрий акаунт.

##### Ред „Изход“
id: account.settings.account.logout · url: https://www.classes.bg/bg/help/account/settings#account.settings.account.logout
type: button · label: "Изход"

Излизате от профила си на това устройство.

Какво прави: Прекратява сесията ви, така че следващият, който отвори Classes, да трябва да влезе със свои данни.
Как работи: Под името пише „Прекратете сесията си на това устройство.“ Излизате веднага, без потвърждение.

### Какви известия получавате
id: account.notification-preferences · url: https://www.classes.bg/bg/help/account/notification-preferences
За: parents, schools · В приложението: /users/:userId/settings/notifications

Как да включите или изключите отделните видове известия в **Известия** на профила си.

Какво прави: Позволява ви да получавате само известията, които ви интересуват, например да спрете напомнянията за занятия, но да оставите известията за нови такси.
Как работи: Всички известия са включени по подразбиране. Всеки вид има собствен превключвател с кратко описание. Видовете са подредени в групи, а всяка група има и общ превключвател до заглавието си: той е включен, докато поне един вид в нея е включен, изключването му изключва всички видове в групата, а включването му, когато всички са изключени, ги включва всички. Когато изключите даден вид, Classes спира да ви го изпраща, той не се появява в панела Известия, не идва като известие на телефона и не се изпраща по имейл. Известията, които вече сте получили, остават. Промените не се записват веднага. Щом промените превключвател, най-долу на екрана се показва лента Незапазени промени с бутони Отхвърли и Запази. Запази записва промените към акаунта ви и те важат на всички устройства, а Отхвърли връща превключвателите към последно запазеното. На телефон в списъка с разделите реда Известия показва колко от видовете са включени, например „5 от 9“.

Стъпки:
1. Отворете Моят профил → Известия.
2. Изключете или включете превключвателите на известията, които искате да промените.
3. Натиснете Запази.

Бележки:
- Секцията Известия за организатори се вижда само ако притежавате или работите в школа.
- Ако служител на школата изпрати ръчно напомняне за занятие, то стига до вас, дори напомнянията да са изключени.
- Ако напуснете страницата, без да натиснете Запази, промените се губят.
- Ако на телефона не получавате известия, проверете дали сте разрешили известия за приложението Classes в настройките на телефона.

Въпроси:
Q: Изключих известие, но продължавам да получавам нещо подобно. Защо?
A: Проверете дали сте натиснали **Запази**. Ако става дума за напомняне за занятие, възможно е служител на школата да го е изпратил ръчно, такива напомняния стигат до вас винаги.

#### Секция „Известия“
id: account.notification-preferences.member · url: https://www.classes.bg/bg/help/account/notification-preferences#account.notification-preferences.member
type: section · label: "Известия"

Известията, които получавате като потребител на школа или родител.

Какво прави: Позволява ви да решите за кои събития в школите и групите ви искате да научавате.
Как работи: Под заглавието пише „Изберете кои известия искате да получавате.“ Секцията се вижда винаги и съдържа пет групи: Обяви, Занятия и събития, Групи и участие, Плащания и Организация.

##### Група „Обяви“
id: account.notification-preferences.member.announcements · url: https://www.classes.bg/bg/help/account/notification-preferences#account.notification-preferences.member.announcements
type: card · label: "Обяви"

Известията за обявите в школите и групите ви.

Какво прави: Позволява ви да включите или изключите наведнъж всички известия от тази група, или всяко поотделно.
Как работи: Съдържа: „Нови обяви“, „Коментари по вашите обяви“. Превключвателят до заглавието на групата е включен, докато поне едно известие в нея е включено. Изключването му изключва всички наведнъж, а включването му, когато всички са изключени, ги включва всички. Промяната се запазва с Запази.

###### Превключвател „Нови обяви“
id: account.notification-preferences.member.announcements.new-announcements · url: https://www.classes.bg/bg/help/account/notification-preferences#account.notification-preferences.member.announcements.new-announcements
type: toggle · label: "Нови обяви"

Нови обяви, публикувани в групите или организациите ви.

Какво прави: Научавате веднага, когато школа или група, в която сте, публикува обява.
Как работи: Под името пише „Нови обяви, публикувани в групите или организациите ви.“ Включено е по подразбиране. Промяната се запазва с Запази.

###### Превключвател „Коментари по вашите обяви“
id: account.notification-preferences.member.announcements.announcement-comments · url: https://www.classes.bg/bg/help/account/notification-preferences#account.notification-preferences.member.announcements.announcement-comments
type: toggle · label: "Коментари по вашите обяви"

Някой коментира обява, която сте публикували.

Какво прави: Научавате, когато някой отговори на обява, която вие сте публикували.
Как работи: Под името пише „Някой коментира обява, която сте публикували.“ Включено е по подразбиране. Промяната се запазва с Запази.

##### Група „Занятия и събития“
id: account.notification-preferences.member.classes-and-events · url: https://www.classes.bg/bg/help/account/notification-preferences#account.notification-preferences.member.classes-and-events
type: card · label: "Занятия и събития"

Известията за графика на занятията ви.

Какво прави: Позволява ви да включите или изключите наведнъж всички известия от тази група, или всяко поотделно.
Как работи: Съдържа: „Нови насрочени занятия“, „Отмяна на занятия“, „Премахнати занятия“, „Промяна на дата на занятия“, „Напомняния за предстоящи занятия“, „Публикувани уроци“, „Споделени бележки“. Превключвателят до заглавието на групата е включен, докато поне едно известие в нея е включено. Изключването му изключва всички наведнъж, а включването му, когато всички са изключени, ги включва всички. Промяната се запазва с Запази.

###### Превключвател „Нови насрочени занятия“
id: account.notification-preferences.member.classes-and-events.event-scheduled · url: https://www.classes.bg/bg/help/account/notification-preferences#account.notification-preferences.member.classes-and-events.event-scheduled
type: toggle · label: "Нови насрочени занятия"

Насрочено е ново занятие.

Какво прави: Научавате за ново занятие или събитие в групите си, без да проверявате календара.
Как работи: Под името пише „Насрочено е ново занятие.“ Включено е по подразбиране. Промяната се запазва с Запази.

###### Превключвател „Отмяна на занятия“
id: account.notification-preferences.member.classes-and-events.class-cancellations · url: https://www.classes.bg/bg/help/account/notification-preferences#account.notification-preferences.member.classes-and-events.class-cancellations
type: toggle · label: "Отмяна на занятия"

Занятие, в което сте записани, беше отменено или възстановено.

Какво прави: Научавате навреме, че занятие е отменено или отново е в сила.
Как работи: Под името пише „Занятие, в което сте записани, беше отменено или възстановено.“ Включено е по подразбиране. Промяната се запазва с Запази.

###### Превключвател „Премахнати занятия“
id: account.notification-preferences.member.classes-and-events.event-removed · url: https://www.classes.bg/bg/help/account/notification-preferences#account.notification-preferences.member.classes-and-events.event-removed
type: toggle · label: "Премахнати занятия"

Занятие, в което сте записани, беше премахнато от графика.

Какво прави: Научавате, че занятие, за което сте записани, вече го няма в графика.
Как работи: Под името пише „Занятие, в което сте записани, беше премахнато от графика.“ Включено е по подразбиране. Промяната се запазва с Запази.

###### Превключвател „Промяна на дата на занятия“
id: account.notification-preferences.member.classes-and-events.class-reschedules · url: https://www.classes.bg/bg/help/account/notification-preferences#account.notification-preferences.member.classes-and-events.class-reschedules
type: toggle · label: "Промяна на дата на занятия"

Занятие, в което сте записани, беше преместено за друг час.

Какво прави: Научавате, когато занятие е преместено в друг ден или час.
Как работи: Под името пише „Занятие, в което сте записани, беше преместено за друг час.“ Включено е по подразбиране. Промяната се запазва с Запази.

###### Превключвател „Напомняния за предстоящи занятия“
id: account.notification-preferences.member.classes-and-events.class-reminders · url: https://www.classes.bg/bg/help/account/notification-preferences#account.notification-preferences.member.classes-and-events.class-reminders
type: toggle · label: "Напомняния за предстоящи занятия"

Напомняния преди началото на предстоящите ви занятия.

Какво прави: Напомня ви ден и час преди занятие, за да не го пропуснете.
Как работи: Под името пише „Напомняния преди началото на предстоящите ви занятия.“ Включено е по подразбиране. Промяната се запазва с Запази.

Бележки:
- Автоматичното напомняне получавате, освен ако сте отговорили, че няма да дойдете. Ако служител на школата ръчно изпрати напомняне за конкретно занятие, то стига до вас, дори това известие да е изключено.

###### Превключвател „Публикувани уроци“
id: account.notification-preferences.member.classes-and-events.lesson-published · url: https://www.classes.bg/bg/help/account/notification-preferences#account.notification-preferences.member.classes-and-events.lesson-published
type: toggle · label: "Публикувани уроци"

Публикуван е урок за ваше занятие.

Какво прави: Научавате, когато за ваше занятие е качен урок с материали.
Как работи: Под името пише „Публикуван е урок за ваше занятие.“ Включено е по подразбиране. Промяната се запазва с Запази.

###### Превключвател „Споделени бележки“
id: account.notification-preferences.member.classes-and-events.note-shared · url: https://www.classes.bg/bg/help/account/notification-preferences#account.notification-preferences.member.classes-and-events.note-shared
type: toggle · label: "Споделени бележки"

Служител сподели бележка във вашия профил.

Какво прави: Научавате, когато служител е споделил с вас бележка във вашия профил.
Как работи: Под името пише „Служител сподели бележка във вашия профил.“ Включено е по подразбиране. Промяната се запазва с Запази.

##### Група „Групи и участие“
id: account.notification-preferences.member.groups-and-membership · url: https://www.classes.bg/bg/help/account/notification-preferences#account.notification-preferences.member.groups-and-membership
type: card · label: "Групи и участие"

Известията за участието ви в групи.

Какво прави: Позволява ви да включите или изключите наведнъж всички известия от тази група, или всяко поотделно.
Как работи: Съдържа: „Одобрена заявка за присъединяване“, „Отказана заявка за присъединяване“, „Добавени сте в група“, „Премахнати сте от група“. Превключвателят до заглавието на групата е включен, докато поне едно известие в нея е включено. Изключването му изключва всички наведнъж, а включването му, когато всички са изключени, ги включва всички. Промяната се запазва с Запази.

###### Превключвател „Одобрена заявка за присъединяване“
id: account.notification-preferences.member.groups-and-membership.join-approved · url: https://www.classes.bg/bg/help/account/notification-preferences#account.notification-preferences.member.groups-and-membership.join-approved
type: toggle · label: "Одобрена заявка за присъединяване"

Заявката ви за присъединяване към група беше одобрена.

Какво прави: Научавате, че сте приети в група, за която сте кандидатствали.
Как работи: Под името пише „Заявката ви за присъединяване към група беше одобрена.“ Включено е по подразбиране. Промяната се запазва с Запази.

###### Превключвател „Отказана заявка за присъединяване“
id: account.notification-preferences.member.groups-and-membership.join-declined · url: https://www.classes.bg/bg/help/account/notification-preferences#account.notification-preferences.member.groups-and-membership.join-declined
type: toggle · label: "Отказана заявка за присъединяване"

Заявката ви за присъединяване към група беше отказана.

Какво прави: Научавате, че заявката ви за група е отказана.
Как работи: Под името пише „Заявката ви за присъединяване към група беше отказана.“ Включено е по подразбиране. Промяната се запазва с Запази.

###### Превключвател „Добавени сте в група“
id: account.notification-preferences.member.groups-and-membership.added-to-group · url: https://www.classes.bg/bg/help/account/notification-preferences#account.notification-preferences.member.groups-and-membership.added-to-group
type: toggle · label: "Добавени сте в група"

Бяхте добавени в група.

Какво прави: Научавате, когато школа ви добави директно в група.
Как работи: Под името пише „Бяхте добавени в група.“ Включено е по подразбиране. Промяната се запазва с Запази.

###### Превключвател „Премахнати сте от група“
id: account.notification-preferences.member.groups-and-membership.removed-from-group · url: https://www.classes.bg/bg/help/account/notification-preferences#account.notification-preferences.member.groups-and-membership.removed-from-group
type: toggle · label: "Премахнати сте от група"

Бяхте премахнати от група.

Какво прави: Научавате, когато школа ви премахне от група.
Как работи: Под името пише „Бяхте премахнати от група.“ Включено е по подразбиране. Промяната се запазва с Запази.

##### Група „Плащания“
id: account.notification-preferences.member.payments · url: https://www.classes.bg/bg/help/account/notification-preferences#account.notification-preferences.member.payments
type: card · label: "Плащания"

Известията за такси, плащания и избори на план.

Какво прави: Позволява ви да включите или изключите наведнъж всички известия от тази група, или всяко поотделно.
Как работи: Съдържа: „Нови такси“, „Отбелязани плащания“, „Напомняния за дължими такси“, „Опростена такса“, „Напомняния за подновяване на пакет“, „Избор на план“. Превключвателят до заглавието на групата е включен, докато поне едно известие в нея е включено. Изключването му изключва всички наведнъж, а включването му, когато всички са изключени, ги включва всички. Промяната се запазва с Запази.

###### Превключвател „Нови такси“
id: account.notification-preferences.member.payments.charge-issued · url: https://www.classes.bg/bg/help/account/notification-preferences#account.notification-preferences.member.payments.charge-issued
type: toggle · label: "Нови такси"

Издадена ви е нова такса.

Какво прави: Научавате, че школа ви е издала нова такса за плащане.
Как работи: Под името пише „Издадена ви е нова такса.“ Включено е по подразбиране. Промяната се запазва с Запази.

###### Превключвател „Отбелязани плащания“
id: account.notification-preferences.member.payments.payment-recorded · url: https://www.classes.bg/bg/help/account/notification-preferences#account.notification-preferences.member.payments.payment-recorded
type: toggle · label: "Отбелязани плащания"

Организацията отбеляза ваша такса като платена в брой или по банка.

Какво прави: Получавате потвърждение, когато школата отбележи ваше плащане в брой или по банка.
Как работи: Под името пише „Организацията отбеляза ваша такса като платена в брой или по банка.“ Включено е по подразбиране. Промяната се запазва с Запази.

###### Превключвател „Напомняния за дължими такси“
id: account.notification-preferences.member.payments.charge-due-reminder · url: https://www.classes.bg/bg/help/account/notification-preferences#account.notification-preferences.member.payments.charge-due-reminder
type: toggle · label: "Напомняния за дължими такси"

Напомняния за просрочени такси и такси с наближаващ срок на плащане.

Какво прави: Напомня ви за такси с наближаващ срок и за просрочени такси, за да не изостанете с плащането.
Как работи: Под името пише „Напомняния за просрочени такси и такси с наближаващ срок на плащане.“ Включено е по подразбиране. Промяната се запазва с Запази.

Бележки:
- За просрочена такса получавате автоматично най-много три напомняния, по едно вечер след крайния срок. Напомняне, изпратено ръчно от школата, получавате винаги.

###### Превключвател „Опростена такса“
id: account.notification-preferences.member.payments.charge-waived · url: https://www.classes.bg/bg/help/account/notification-preferences#account.notification-preferences.member.payments.charge-waived
type: toggle · label: "Опростена такса"

Такса ви беше опростена от организацията.

Какво прави: Научавате, че школата ви е опростила такса и не дължите сумата.
Как работи: Под името пише „Такса ви беше опростена от организацията.“ Включено е по подразбиране. Промяната се запазва с Запази.

###### Превключвател „Напомняния за подновяване на пакет“
id: account.notification-preferences.member.payments.pack-renewal · url: https://www.classes.bg/bg/help/account/notification-preferences#account.notification-preferences.member.payments.pack-renewal
type: toggle · label: "Напомняния за подновяване на пакет"

Пакет занятия е изчерпан или изтича скоро.

Какво прави: Напомня ви, когато пакетът ви със занятия е изчерпан или изтича скоро.
Как работи: Под името пише „Пакет занятия е изчерпан или изтича скоро.“ Включено е по подразбиране. Промяната се запазва с Запази.

###### Превключвател „Избор на план“
id: account.notification-preferences.member.payments.plan-choice-opened · url: https://www.classes.bg/bg/help/account/notification-preferences#account.notification-preferences.member.payments.plan-choice-opened
type: toggle · label: "Избор на план"

Отворен е избор на план за вас или ви напомнят да изберете.

Какво прави: Научавате, когато школата ви предложи избор между опции на план или ви напомни да изберете.
Как работи: Под името пише „Отворен е избор на план за вас или ви напомнят да изберете.“ Включено е по подразбиране. Промяната се запазва с Запази.

Бележки:
- Известието отваря плащанията ви в школата, където правите избора.

##### Група „Организация“
id: account.notification-preferences.member.organization · url: https://www.classes.bg/bg/help/account/notification-preferences#account.notification-preferences.member.organization
type: card · label: "Организация"

Известията, когато сте назначени или правата ви като служител се променят.

Какво прави: Позволява ви да включите или изключите наведнъж всички известия от тази група, или всяко поотделно.
Как работи: Съдържа: „Назначения като персонал“, „Промени в правата“. Превключвателят до заглавието на групата е включен, докато поне едно известие в нея е включено. Изключването му изключва всички наведнъж, а включването му, когато всички са изключени, ги включва всички. Промяната се запазва с Запази.

###### Превключвател „Назначения като персонал“
id: account.notification-preferences.member.organization.staff-assigned · url: https://www.classes.bg/bg/help/account/notification-preferences#account.notification-preferences.member.organization.staff-assigned
type: toggle · label: "Назначения като персонал"

Бяхте назначени като персонал в организация или група.

Какво прави: Научавате, когато ви добавят като служител в школа или група.
Как работи: Под името пише „Бяхте назначени като персонал в организация или група.“ Включено е по подразбиране. Промяната се запазва с Запази.

###### Превключвател „Промени в правата“
id: account.notification-preferences.member.organization.permissions-changed · url: https://www.classes.bg/bg/help/account/notification-preferences#account.notification-preferences.member.organization.permissions-changed
type: toggle · label: "Промени в правата"

Правата ви като служител в организация бяха променени.

Какво прави: Научавате, когато правата ви като служител в школа или достъпът ви до групи са променени.
Как работи: Под името пише „Правата ви като служител в организация бяха променени.“ Включено е по подразбиране. Промяната се запазва с Запази.

#### Секция „Известия за организатори“
id: account.notification-preferences.organizer · url: https://www.classes.bg/bg/help/account/notification-preferences#account.notification-preferences.organizer
type: section · label: "Известия за организатори"

Известията за школите, които притежавате или в които работите.

Какво прави: Позволява на собствениците и служителите да изберат какво да научават за школата си.
Как работи: Под заглавието пише „Известия, свързани с организациите, които притежавате или в които работите.“ Показва се само ако притежавате или работите в поне една школа. Съдържа групите Занятия и събития, Групи и участие, Плащания, Организация и Поддръжка. Настройките важат за всичките ви школи наведнъж.

##### Група „Занятия и събития“
id: account.notification-preferences.organizer.classes-and-events · url: https://www.classes.bg/bg/help/account/notification-preferences#account.notification-preferences.organizer.classes-and-events
type: card · label: "Занятия и събития"

Известията за отговорите на потребителите за присъствие.

Какво прави: Позволява ви да включите или изключите наведнъж всички известия от тази група, или всяко поотделно.
Как работи: Съдържа: „Промени в записванията“. Превключвателят до заглавието на групата е включен, докато поне едно известие в нея е включено. Изключването му изключва всички наведнъж, а включването му, когато всички са изключени, ги включва всички. Промяната се запазва с Запази.

###### Превключвател „Промени в записванията“
id: account.notification-preferences.organizer.classes-and-events.attendance-changed · url: https://www.classes.bg/bg/help/account/notification-preferences#account.notification-preferences.organizer.classes-and-events.attendance-changed
type: toggle · label: "Промени в записванията"

Участник потвърди или отказа присъствие на занятие.

Какво прави: Научавате кой ще дойде, когато потребител потвърди или откаже присъствие на занятие.
Как работи: Под името пише „Участник потвърди или отказа присъствие на занятие.“ Включено е по подразбиране. Промяната се запазва с Запази.

##### Група „Групи и участие“
id: account.notification-preferences.organizer.groups-and-membership · url: https://www.classes.bg/bg/help/account/notification-preferences#account.notification-preferences.organizer.groups-and-membership
type: card · label: "Групи и участие"

Известията за заявки към групите на школата ви.

Какво прави: Позволява ви да включите или изключите наведнъж всички известия от тази група, или всяко поотделно.
Как работи: Съдържа: „Нови заявки за присъединяване“. Превключвателят до заглавието на групата е включен, докато поне едно известие в нея е включено. Изключването му изключва всички наведнъж, а включването му, когато всички са изключени, ги включва всички. Промяната се запазва с Запази.

###### Превключвател „Нови заявки за присъединяване“
id: account.notification-preferences.organizer.groups-and-membership.join-request-created · url: https://www.classes.bg/bg/help/account/notification-preferences#account.notification-preferences.organizer.groups-and-membership.join-request-created
type: toggle · label: "Нови заявки за присъединяване"

Някой заяви присъединяване към ваша група.

Какво прави: Научавате веднага, когато някой поиска да влезе в група на вашата школа.
Как работи: Под името пише „Някой заяви присъединяване към ваша група.“ Включено е по подразбиране. Промяната се запазва с Запази.

##### Група „Плащания“
id: account.notification-preferences.organizer.payments · url: https://www.classes.bg/bg/help/account/notification-preferences#account.notification-preferences.organizer.payments
type: card · label: "Плащания"

Известията за плащанията, плановете и разплащателния акаунт на школата ви.

Какво прави: Позволява ви да включите или изключите наведнъж всички известия от тази група, или всяко поотделно.
Как работи: Съдържа: „Платени такси“, „Проблеми с разплащателния акаунт“, „Избрани планове“. Превключвателят до заглавието на групата е включен, докато поне едно известие в нея е включено. Изключването му изключва всички наведнъж, а включването му, когато всички са изключени, ги включва всички. Промяната се запазва с Запази.

###### Превключвател „Платени такси“
id: account.notification-preferences.organizer.payments.charge-paid · url: https://www.classes.bg/bg/help/account/notification-preferences#account.notification-preferences.organizer.payments.charge-paid
type: toggle · label: "Платени такси"

Кандидат плати такса към вашата организация.

Какво прави: Научавате, когато потребител плати такса към вашата школа.
Как работи: Под името пише „Кандидат плати такса към вашата организация.“ Включено е по подразбиране. Промяната се запазва с Запази.

###### Превключвател „Проблеми с разплащателния акаунт“
id: account.notification-preferences.organizer.payments.payment-account-issue · url: https://www.classes.bg/bg/help/account/notification-preferences#account.notification-preferences.organizer.payments.payment-account-issue
type: toggle · label: "Проблеми с разплащателния акаунт"

Проблем с разплащателния акаунт на организацията ви изисква внимание.

Какво прави: Предупреждава ви, когато разплащателният акаунт на школата има проблем, който може да спре онлайн плащанията.
Как работи: Под името пише „Проблем с разплащателния акаунт на организацията ви изисква внимание.“ Включено е по подразбиране. Промяната се запазва с Запази.

###### Превключвател „Избрани планове“
id: account.notification-preferences.organizer.payments.plan-choice-made · url: https://www.classes.bg/bg/help/account/notification-preferences#account.notification-preferences.organizer.payments.plan-choice-made
type: toggle · label: "Избрани планове"

Участник избра или смени план.

Какво прави: Научавате, когато потребител избере или смени опция на план.
Как работи: Под името пише „Участник избра или смени план.“ Включено е по подразбиране. Промяната се запазва с Запази.

Бележки:
- Получават го служителите с право Управление на планове за плащане, които имат достъп до първата група на плана. За план за цялата организация го получават всички служители с това право.

##### Група „Организация“
id: account.notification-preferences.organizer.organization · url: https://www.classes.bg/bg/help/account/notification-preferences#account.notification-preferences.organizer.organization
type: card · label: "Организация"

Известията за школите, които притежавате.

Какво прави: Позволява ви да включите или изключите наведнъж всички известия от тази група, или всяко поотделно.
Как работи: Съдържа: „Създадена организация“. Превключвателят до заглавието на групата е включен, докато поне едно известие в нея е включено. Изключването му изключва всички наведнъж, а включването му, когато всички са изключени, ги включва всички. Промяната се запазва с Запази.

###### Превключвател „Създадена организация“
id: account.notification-preferences.organizer.organization.organization-created · url: https://www.classes.bg/bg/help/account/notification-preferences#account.notification-preferences.organizer.organization.organization-created
type: toggle · label: "Създадена организация"

Потвърждение при създаване на нова организация.

Какво прави: Потвърждава, че новата ви школа е създадена.
Как работи: Под името пише „Потвърждение при създаване на нова организация.“ Включено е по подразбиране. Промяната се запазва с Запази.

##### Група „Поддръжка“
id: account.notification-preferences.organizer.support · url: https://www.classes.bg/bg/help/account/notification-preferences#account.notification-preferences.organizer.support
type: card · label: "Поддръжка"

Известията за заявките на школата към екипа на Classes.

Какво прави: Позволява ви да включите или изключите наведнъж всички известия от тази група, или всяко поотделно.
Как работи: Съдържа: „Отговори от екипа на Classes“, „Обработени заявки за помощ“. Превключвателят до заглавието на групата е включен, докато поне едно известие в нея е включено. Изключването му изключва всички наведнъж, а включването му, когато всички са изключени, ги включва всички. Промяната се запазва с Запази.

###### Превключвател „Отговори от екипа на Classes“
id: account.notification-preferences.organizer.support.ticket-replied · url: https://www.classes.bg/bg/help/account/notification-preferences#account.notification-preferences.organizer.support.ticket-replied
type: toggle · label: "Отговори от екипа на Classes"

Екипът на Classes отговори на ваша заявка за помощ.

Какво прави: Научавате, когато екипът на Classes отговори на заявка на школата в Помощ.
Как работи: Под името пише „Екипът на Classes отговори на ваша заявка за помощ.“ Включено е по подразбиране. Промяната се запазва с Запази.

###### Превключвател „Обработени заявки за помощ“
id: account.notification-preferences.organizer.support.ticket-resolved · url: https://www.classes.bg/bg/help/account/notification-preferences#account.notification-preferences.organizer.support.ticket-resolved
type: toggle · label: "Обработени заявки за помощ"

Ваша заявка за помощ беше отбелязана като обработена.

Какво прави: Научавате, когато екипът на Classes отбележи заявка на школата като обработена.
Как работи: Под името пише „Ваша заявка за помощ беше отбелязана като обработена.“ Включено е по подразбиране. Промяната се запазва с Запази.

### Изтриване на акаунта
id: account.delete-account · url: https://www.classes.bg/bg/help/account/delete-account
За: parents, schools · В приложението: /users/:userId/settings/account

Как да изтриете завинаги своя акаунт в Classes и какво губите с това.

Какво прави: Премахва завинаги профила ви, личните ви данни, децата ви и всички записвания в групи. Използвайте го, когато повече няма да ползвате Classes.
Как работи: Изтриването е в карето Опасна зона в раздела Акаунт на профила ви (Моят профил → Акаунт). Минава през две потвърждения, за да не стане по погрешка: първо виждате какво ще бъде изтрито, после трябва да напишете думата ИЗТРИЙ. Щом изтриването приключи, излизате автоматично от профила си. Заедно с профила се премахват децата ви, участията ви в групи, публикациите ви и приятелствата ви, а ако сте служител в школа, и достъпът ви до нея. Изтрива се и акаунтът, с който влизате. Действието не може да бъде отменено.

Стъпки:
1. Отворете Моят профил и изберете Акаунт.
2. В карето Опасна зона натиснете бутона Изтрий акаунт.
3. Прочетете какво ще бъде изтрито и натиснете Разбирам, продължи.
4. Напишете ИЗТРИЙ в полето.
5. Натиснете Изтрий акаунта ми завинаги.

Бележки:
- Думата трябва да е написана точно така, както е показана, с главни букви и на езика, на който е приложението в момента. Ако приложението е на английски, думата е DELETE.
- Бутонът за окончателно изтриване не става активен, докато думата не съвпадне.

Въпроси:
Q: Мога ли да възстановя акаунта си след изтриване?
A: Не. Профилът, децата и записванията в групи не могат да бъдат върнати. Ако по-късно влезете отново със същия профил в Google или Apple, минавате през регистрацията наново като нов потребител, предишните ви записвания не се връщат, но историята на плащанията ви остава свързана с акаунта.
Q: Какво става, ако изтриването не успее?
A: В прозореца се показва „Нещо се обърка. Моля, опитайте отново.“ и акаунтът ви остава непроменен. Опитайте пак след малко.

#### Каре „Опасна зона“
id: account.delete-account.danger-zone · url: https://www.classes.bg/bg/help/account/delete-account#account.delete-account.danger-zone
type: section · label: "Опасна зона"

Червеното каре в раздела Акаунт, откъдето се изтрива акаунтът.

Какво прави: Държи действието, което не може да бъде отменено, отделно от останалите настройки, за да не го натиснете случайно.
Как работи: Намира се под реда Изход в раздела Акаунт. Под заглавието пише „След като изтриете акаунта си, няма връщане назад. Моля, бъдете сигурни.“ и съдържа само бутона Изтрий акаунт.

##### Бутон „Изтрий акаунт“
id: account.delete-account.danger-zone.delete-button · url: https://www.classes.bg/bg/help/account/delete-account#account.delete-account.danger-zone.delete-button
type: button · label: "Изтрий акаунт"

Отваря прозореца за изтриване на акаунта.

Какво прави: Започва изтриването. Само натискането му не изтрива нищо.
Как работи: Отваря прозореца Изтриване на акаунт, в който трябва да потвърдите два пъти.

###### Прозорец „Изтриване на акаунт“
id: account.delete-account.danger-zone.delete-button.modal · url: https://www.classes.bg/bg/help/account/delete-account#account.delete-account.danger-zone.delete-button.modal
type: modal · label: "Изтриване на акаунт"

Двустъпковото потвърждение преди акаунтът да бъде изтрит.

Какво прави: Показва ви какво ще загубите и ви кара да потвърдите изрично, преди да изтрие акаунта.
Как работи: Стъпка 1 показва „Това действие не може да бъде отменено.“ и изброява какво се изтрива: вашият профил и лична информация, всички записвания в групи и участия, историята на плащанията и заявките за плащане. Натиснете Разбирам, продължи или Отказ. Стъпка 2 иска да напишете ИЗТРИЙ. Бутонът Изтрий акаунта ми завинаги се активира едва тогава. Назад ви връща към стъпка 1. Докато изтриването тече, бутонът показва „Изтриване...“. Затварянето на прозореца нулира и двете стъпки.

## Намиране и записване
id: find-and-join · url: https://www.classes.bg/bg/help/find-and-join
За: parents

Как да намерите школа, да разгледате групите ѝ и да запишете себе си или детето си.

### Намиране на школа
id: find-and-join.school-search · url: https://www.classes.bg/bg/help/find-and-join/school-search
За: parents · В приложението: /organisations

Страницата за търсене на нова школа по име.

Какво прави: Позволява ви да намерите школа по името ѝ, за да разгледате групите ѝ и да се запишете.
Как работи: Страницата е само за намиране на нова школа. Школите, в които вие или децата ви вече участвате, и тези, които управлявате, не са тук: стигате до тях от избора на школа най-горе в страничното меню. За да отворите страницата, натиснете избраната школа най-горе в страничното меню (под името ѝ пише „Смени организацията“) и изберете Търси организации. Ако още не сте в нито една школа, след вход приложението ви отвежда направо тук. Без търсене страницата показва съобщение „Всички школи и организации са частни“. Резултатите се показват едва след като потърсите нещо. Търсенето намира само активни школи, чието име съдържа написаното от вас. Главни и малки букви нямат значение, а интервалите в началото и края се премахват. Резултатите се показват по 6 на страница.

Стъпки:
1. Натиснете избраната школа най-горе в страничното меню и изберете Търси организации.
2. Напишете името на школата или част от него в полето Търсене на школа.
3. Натиснете бутона Търсене на школа или клавиша Enter.
4. Докоснете картата на школата, за да отворите страницата ѝ.

Бележки:
- Ако сте получили линк за покана от школата, по-бързо е да го отворите директно, той ви води право в групата.
- Школа, която в момента е неактивна, не се появява в резултатите от търсенето.
- Школите, в които участвате, са в менюто за избор на школа под Организации, в които участвам, а тези, които управлявате, под Моите организации.

Въпроси:
Q: Защо не намирам школата, която търся?
A: Търсенето показва само активни школи и сравнява с името им. Проверете дали името е изписано правилно или опитайте с по-кратка част от него. Ако школата ви е изпратила линк за покана, използвайте него.
Q: Къде са школите, в които вече съм записан?
A: Не са на тази страница. Натиснете избраната школа най-горе в страничното меню: под **Организации, в които участвам** са школите, в които вие или някое от децата ви сте потребител на група. Ако заявката ви още чака одобрение, школата няма да се появи там, докато не бъде одобрена.

#### Елемент „Търси организации“
id: find-and-join.school-search.picker-link · url: https://www.classes.bg/bg/help/find-and-join/school-search#find-and-join.school-search.picker-link
type: menu-item · label: "Търси организации"

Отваря страницата за търсене на школа.

Какво прави: Води ви до търсенето от всяко място в приложението.
Как работи: Намира се в менюто, което се отваря, когато натиснете избраната школа най-горе в страничното меню. До него е Нова организация, а над тях са школите ви в две групи: Моите организации и Организации, в които участвам.

#### Поле „Търсене на школа“
id: find-and-join.school-search.search · url: https://www.classes.bg/bg/help/find-and-join/school-search#find-and-join.school-search.search
type: search · label: "Търсене на школа"

Търси активни школи по име.

Какво прави: Намира школа, в която още не участвате, за да разгледате групите ѝ.
Как работи: Напишете името или част от него и натиснете бутона Търсене на школа или Enter. Търсенето не прави разлика между главни и малки букви и пренебрегва интервалите в началото и края. Показват се само активни школи. Ако изпратите празно поле, резултатите изчезват. Всяко ново търсене започва от първата страница.

##### Страниране на резултатите
id: find-and-join.school-search.search.pagination · url: https://www.classes.bg/bg/help/find-and-join/school-search#find-and-join.school-search.search.pagination
type: other

Прелистване на резултатите от търсенето по 6 на страница.

Какво прави: Позволява да разгледате всички намерени школи, когато са повече от 6.
Как работи: На компютър под резултатите пише „Показване от X до Y от Z резултата“, а вдясно са стрелките и номерата на страниците; когато страниците са много, част от номерата се заместват с „...“. На телефон вместо номера има два бутона, за предишна и следваща страница. Текущата страница се пази в адреса, така че можете да се върнете към нея.

#### Съобщение „Всички школи и организации са частни“
id: find-and-join.school-search.private-hint · url: https://www.classes.bg/bg/help/find-and-join/school-search#find-and-join.school-search.private-hint
type: message · label: "Всички школи и организации са частни"

Показва се, докато не сте търсили нищо.

Какво прави: Обяснява как да стигнете до школа.
Как работи: Под съобщението пише „Достъпът е само по покана. Можете да търсите по точното име на школата или организацията, или да последвате линка, който сте получили.“ и два етикета: „Търсете по име“ и „Използвайте вашата покана“. Съобщението изчезва, щом потърсите нещо.

#### Карта на школа
id: find-and-join.school-search.school-card · url: https://www.classes.bg/bg/help/find-and-join/school-search#find-and-join.school-search.school-card
type: card

Кратко представяне на една школа в резултатите.

Какво прави: Помага ви да разпознаете школата с един поглед и да отворите страницата ѝ.
Как работи: Картата показва банера и логото на школата, името ѝ, кратко описание и броя на записаните. Цялата карта е връзка, докосването ѝ отваря страницата на школата.

#### Прозорец „Кандидатските данни са задължителни“
id: find-and-join.school-search.candidate-required · url: https://www.classes.bg/bg/help/find-and-join/school-search#find-and-join.school-search.candidate-required
type: modal · label: "Кандидатските данни са задължителни"

Появява се, ако профилът ви още не е попълнен.

Какво прави: Не ви пуска в страниците на школите, докато не попълните личните си данни, защото без тях не можете да се записвате.
Как работи: Прозорецът се показва върху страницата със школите и върху страницата на всяка школа. Бутонът Стани кандидат ви отвежда към профила ви, за да попълните данните. Ако затворите прозореца, се връщате на началната страница.

### Страницата на школата
id: find-and-join.school-page · url: https://www.classes.bg/bg/help/find-and-join/school-page
За: parents · В приложението: /organisations/:orgId

Какво виждате на страницата на една школа като потребител или като посетител.

Какво прави: Това е входът към всичко, свързано с една школа: групите ѝ, графика, обявленията, уроците и плащанията ви към нея.
Как работи: Горе е заглавната част на школата, а страниците ѝ са раздели. Кои раздели виждате, зависи от това дали сте потребител на школата. Потребител сте, когато вие или някое от децата ви участвате в поне една група. Посетител (още не сте потребител) вижда само Групи, за да разгледа групите и да се запише. Потребител вижда Календар, Обявления, Плащания, Уроци и Групи. Разделите са в страничното меню под избраната школа. На телефон основните раздели са и в долната лента; за потребителите Групи се отваря от страничното меню. Лента с раздели под заглавната част виждат само служителите на школата. При отваряне на школата попадате на първия раздел, до който имате достъп: за потребител това е Календар, за посетител, Групи. Известията за избор на вариант отварят направо Плащания. До Плащания стои число, когато има избор, който чака вас. Ако школата е качила договор, потребителите трябва да го приемат, преди да използват страниците ѝ. Ако школата не може да бъде заредена, се връщате към страницата за търсене на школа.

Бележки:
- Настройките на школата са само за служителите ѝ и са в администраторската част, не в разделите на школата. Потребителите не ги виждат.
- Служителите, които могат да редактират школата, виждат в заглавната ѝ част връзка Управлявай към настройките ѝ.

Въпроси:
Q: Защо виждам само раздела „Групи“?
A: Останалите раздели са за потребители. Щом вие или детето ви бъдете приети в група на школата, ще се появят и **Календар**, **Обявления**, **Плащания** и **Уроци**.

#### Заглавна част на школата
id: find-and-join.school-page.header · url: https://www.classes.bg/bg/help/find-and-join/school-page#find-and-join.school-page.header
type: section

Банерът, логото, името и краткото описание на школата.

Какво прави: Показва ви в коя школа се намирате и колко души са записани в нея.
Как работи: На компютър се показват банерът, логото, името, краткото описание и броят записани. На телефон заглавната част е по-компактна: само логото, името и краткото описание. Заглавната част е само за четене: името, описанието и банерът се променят от администраторската част.

##### Връзка „Управлявай“
id: find-and-join.school-page.header.manage · url: https://www.classes.bg/bg/help/find-and-join/school-page#find-and-join.school-page.header.manage
type: link · label: "Управлявай" · permissions: Organization.Edit, Events.Manage, Groups.Manage

Води служителите към настройките на школата.

Какво прави: Дава на служителите бърз път към управлението на школата.
Как работи: Вижда се само на компютър и само от служители, които могат да редактират школата, да управляват събития или групи (собственикът я вижда винаги). Отваря настройките на школата в администраторската част.

#### Раздели на школата
id: find-and-join.school-page.tabs · url: https://www.classes.bg/bg/help/find-and-join/school-page#find-and-join.school-page.tabs
type: menu

Лентата с раздели под заглавната част.

Какво прави: Позволява ви да превключвате между частите на школата, до които имате достъп.
Как работи: Разделите са редове в страничното меню под избраната школа. На телефон основните раздели са закрепени и в долната част на екрана (за потребителите без Групи, който е в страничното меню). Лентата с раздели под заглавната част е само за служителите на школата. Показват се само разделите, до които имате достъп.

##### Раздел „Календар“
id: find-and-join.school-page.tabs.calendar · url: https://www.classes.bg/bg/help/find-and-join/school-page#find-and-join.school-page.tabs.calendar
type: tab · label: "Календар"

Графикът на занятията и събитията на школата.

Какво прави: Показва кога и къде са занятията, които ви засягат.
Как работи: Вижда се само от потребители. Потребителят вижда събитията, чиято аудитория го включва, например тези за групите, в които той или детето му участва. Когато имате избор, който още не сте направили, тук се отваря и прозорец с него.

##### Раздел „Обявления“
id: find-and-join.school-page.tabs.announcements · url: https://www.classes.bg/bg/help/find-and-join/school-page#find-and-join.school-page.tabs.announcements
type: tab · label: "Обявления"

Съобщенията, които школата публикува.

Какво прави: Събира на едно място новините и съобщенията от школата.
Как работи: Вижда се само от потребители на школата и от служителите ѝ.

##### Раздел „Плащания“
id: find-and-join.school-page.tabs.payments · url: https://www.classes.bg/bg/help/find-and-join/school-page#find-and-join.school-page.tabs.payments
type: tab · label: "Плащания"

Изборите, които чакат вас, какво дължите на школата и какви планове и пакети имате в нея.

Какво прави: Показва изборите за правене, чакащите ви такси към школата, плановете, в които сте включени, и оставащите кредити в пакетите ви.
Как работи: Вижда се само от потребители, дори собственикът или служител да е записан като потребител, тук вижда собствените си такси, не финансите на школата. Число до името на раздела показва колко избора чакат отговор. Разделът се показва, дори ако школата не приема онлайн плащания; тогава бутонът Плати не се показва.

##### Раздел „Уроци“
id: find-and-join.school-page.tabs.lessons · url: https://www.classes.bg/bg/help/find-and-join/school-page#find-and-join.school-page.tabs.lessons
type: tab · label: "Уроци"

Публикуваните записки от занятията и бележките, споделени с вас.

Какво прави: Позволява ви да прочетете какво е минато в занятията и какво преподавателите са споделили с вас или детето ви.
Как работи: Вижда се само от потребители. Ако сте записали и себе си, и деца, над списъка има бутони за избор на човек, Аз и имената на децата. Всеки урок е карта със заглавие, дата, група и брой прикачени файлове; отменените занятия имат етикет Отменено. Отстрани (на телефон, над списъка) са Споделени бележки. Ако школата не е включила уроците, виждате „Уроците все още не са включени за тази школа.“

##### Раздел „Групи“
id: find-and-join.school-page.tabs.groups · url: https://www.classes.bg/bg/help/find-and-join/school-page#find-and-join.school-page.tabs.groups
type: tab · label: "Групи"

Всички групи на школата и тези, в които участвате.

Какво прави: Оттук избирате група, разглеждате я и се записвате.
Как работи: Вижда се от всички, включително от посетители, които още не са потребители.

#### Прозорец „Школата е неактивна“
id: find-and-join.school-page.disabled · url: https://www.classes.bg/bg/help/find-and-join/school-page#find-and-join.school-page.disabled
type: modal · label: "Школата е неактивна"

Появява се, когато школата е заключена.

Какво прави: Казва ви, че в момента школата не може да се използва.
Как работи: Школата е заключена, докато абонаментът ѝ не бъде платен. Прозорецът няма бутон за затваряне, единственият бутон, Връщане назад, ви отвежда към страницата за търсене на школа. Страниците на групите в неактивна школа също не се отварят.

Бележки:
- Това не зависи от вашите плащания към школата. Ако смятате, че е грешка, свържете се с школата или с нас на имейла, посочен в прозореца.

### Разделът „Групи“ на школата
id: find-and-join.groups-tab · url: https://www.classes.bg/bg/help/find-and-join/groups-tab
За: parents · В приложението: /organisations/:orgId/groups

Списъкът с групите на школата, вашите групи отгоре, останалите под тях.

Какво прави: Помага ви да откриете групата, която ви трябва, да видите в кои групи вече сте записани вие и децата ви и да отворите група, за да се запишете.
Как работи: Като потребител или посетител виждате всички групи на школата, и публичните, и частните. Групите, в които вие или някое от децата ви участвате, са най-отгоре в Моите групи. Останалите са в Други групи (или просто Групи, ако още не участвате в никоя). Ако школата е разпределила групите си по категории, останалите групи са подредени в папки, по една за всяка категория, плюс Без категория за групите без такава. Папките се отварят на място и могат да бъдат отворени няколко наведнъж. Кои папки са отворени се пази в адреса на страницата, затова бутонът „Назад“ на браузъра затваря последно отворената, а линк към страницата я отваря в същия вид. Всяка група е карта. Натиснете Преглед на група, за да видите подробностите и да се запишете.

Стъпки:
1. Отворете школата и изберете раздела Групи.
2. Ако групите са в папки, докоснете папката, за да я отворите.
3. Намерете групата и натиснете Преглед на група.

Бележки:
- Частна група също се вижда в списъка, но записването в нея става след одобрение от администратор.
- Групите не се създават, редактират и изтриват от този раздел. Служителите с право да управляват групи виждат връзка Управлявай, която ги води до управлението на групите.

#### Секция „Моите групи“
id: find-and-join.groups-tab.my-groups · url: https://www.classes.bg/bg/help/find-and-join/groups-tab#find-and-join.groups-tab.my-groups
type: section · label: "Моите групи"

Групите, в които вие или децата ви сте записани.

Какво прави: Слага групите, които вече посещавате, най-отгоре, за да не ги търсите.
Как работи: Показва се само ако участвате в поне една група. До заглавието е броят групи. Групите тук не са в папки, дори школата да използва категории.

#### Секция „Други групи“
id: find-and-join.groups-tab.other-groups · url: https://www.classes.bg/bg/help/find-and-join/groups-tab#find-and-join.groups-tab.other-groups
type: section · label: "Други групи"

Групите на школата, в които още не участвате.

Какво прави: Показва ви какво още предлага школата.
Как работи: Заглавието е Други групи, когато имате и свои групи, и Групи, когато още не участвате в нито една. До заглавието е броят групи.

##### Папка с категория
id: find-and-join.groups-tab.other-groups.folder · url: https://www.classes.bg/bg/help/find-and-join/groups-tab#find-and-join.groups-tab.other-groups.folder
type: card

Една категория групи, която се отваря и затваря на място.

Какво прави: Подрежда многото групи на школата, за да намерите по-лесно търсената.
Как работи: Папката показва името на категорията и колко групи има в нея. Докоснете я, за да я отворите или затворите. Празна категория е отбелязана с Празна и не може да се отвори. Групите без категория са в папката Без категория, която се показва само ако има такива групи. Папки има само ако школата е създала категории.

#### Връзка „Управлявай“
id: find-and-join.groups-tab.manage · url: https://www.classes.bg/bg/help/find-and-join/groups-tab#find-and-join.groups-tab.manage
type: link · label: "Управлявай" · permissions: Groups.Manage

Води служителите към управлението на групите.

Какво прави: Дава на служителите бърз път от списъка към управлението на групите.
Как работи: Вижда се само от служители с право да управляват групи, най-горе до бутона Разгъни всички. Отваря страницата с групите в администраторската част. Потребителите и посетителите не я виждат.

#### Бутон „Разгъни всички“
id: find-and-join.groups-tab.expand-all · url: https://www.classes.bg/bg/help/find-and-join/groups-tab#find-and-join.groups-tab.expand-all
type: button · label: "Разгъни всички"

Отваря или затваря всички папки наведнъж.

Какво прави: Позволява ви да видите всички групи наведнъж или да се върнете към кратък списък с категории.
Как работи: Показва се най-горе вдясно само когато има поне една папка с групи. Когато всички папки са отворени, бутонът става Свий всички и ги затваря. На телефон се вижда само иконата.

#### Карта на група
id: find-and-join.groups-tab.group-card · url: https://www.classes.bg/bg/help/find-and-join/groups-tab#find-and-join.groups-tab.group-card
type: card

Кратко представяне на една група в списъка.

Какво прави: Показва най-важното за групата, за да решите дали да я отворите.
Как работи: Картата съдържа името на групата, кои от вашето семейство са записани в нея, дали е публична или частна, началото на описанието и кой я води. Докосването на името или на Преглед на група отваря страницата на групата.

##### Етикети за записаните
id: find-and-join.groups-tab.group-card.enrollment-chips · url: https://www.classes.bg/bg/help/find-and-join/groups-tab#find-and-join.groups-tab.group-card.enrollment-chips
type: badge · label: "Ти"

Показват кой от вашето семейство е записан в групата.

Какво прави: Отличава с един поглед за кого сте записали групата, за себе си или за дете.
Как работи: Зелен етикет Ти означава, че сте записани вие. Син етикет с малко име означава, че е записано това дете. Ако името на детето не може да бъде заредено, етикетът е Дете. Етикети има само ако някой от семейството ви е потребител на групата.

##### Етикет „Публична“ / „Частна“
id: find-and-join.groups-tab.group-card.visibility · url: https://www.classes.bg/bg/help/find-and-join/groups-tab#find-and-join.groups-tab.group-card.visibility
type: badge · label: "Публична"

Показва дали в групата се влиза веднага, или след одобрение.

Какво прави: Подготвя ви какво ще се случи, когато се запишете.
Как работи: Публична: присъединявате се веднага, без одобрение. Частна: изпращате заявка, която администратор трябва да одобри.

##### Администратор на групата
id: find-and-join.groups-tab.group-card.admin · url: https://www.classes.bg/bg/help/find-and-join/groups-tab#find-and-join.groups-tab.group-card.admin
type: section · label: "Администратор"

Кой води групата.

Какво прави: Показва ви към кого е насочена групата и кого да потърсите за въпроси.
Как работи: Първият администратор е с име и снимка; ако има още, те се виждат като малки кръгчета до него, а името им се показва при посочване. Докосването на името или снимката отваря профила на човека.

##### Бутон „Преглед на група“
id: find-and-join.groups-tab.group-card.view · url: https://www.classes.bg/bg/help/find-and-join/groups-tab#find-and-join.groups-tab.group-card.view
type: button · label: "Преглед на група"

Отваря страницата на групата.

Какво прави: Отвежда ви там, където виждате цялото описание и можете да се запишете.
Как работи: Отваря страницата на групата в същата школа. Самото натискане не ви записва.

#### Съобщение „Все още няма активни групи“
id: find-and-join.groups-tab.empty · url: https://www.classes.bg/bg/help/find-and-join/groups-tab#find-and-join.groups-tab.empty
type: message · label: "Все още няма активни групи"

Показва се, когато школата още няма групи.

Какво прави: Обяснява защо няма към какво да се запишете.
Как работи: Потребителите се записват в групи, затова школа без групи още не може да приема хора. Опитайте отново по-късно или се свържете със школата. Служителите, които управляват групи, виждат и подсказка да създадат първата група и връзка Управлявай.

### Страницата на групата
id: find-and-join.group-page · url: https://www.classes.bg/bg/help/find-and-join/group-page
За: parents · В приложението: /organisations/:orgId/groups/:groupId

Описанието на групата, кой я води и как да запишете себе си или детето си.

Какво прави: Тук научавате какво представлява групата и се записвате в нея, веднага, ако е публична, или със заявка, ако е частна.
Как работи: Страницата показва името и описанието на групата, записаните от вашето семейство, администраторите ѝ и школата, към която принадлежи. Бутонът за записване се вижда, докато има кого още да запишете. На телефон е под описанието. Публична група: натискате Присъедини се и ставате потребител веднага. Частна група: натискате Заяви присъединяване. Администраторите на групата получават известие за заявката. Когато я одобрят или откажат, получавате известие „Заявката е одобрена“ или „Заявката е отказана“. Ако в профила си имате добавени деца, бутонът отваря прозорец, в който избирате кого да запишете; първо са децата, а записването на вас самите е зад отделна връзка. Щом станете потребител, школата може автоматично да ви начисли такса по плановете на групата. Ако школата приема онлайн плащания, потребителите виждат и секция Планове с плановете и пакетите си.

Стъпки:
1. Отворете групата от раздела Групи на школата.
2. Прочетете описанието и вижте дали групата е Публична или Частна.
3. Натиснете Присъедини се или Заяви присъединяване.
4. Ако имате деца в профила си, изберете в прозореца за кого е записването и натиснете бутона на реда му.

Бележки:
- Служителите, които управляват групата, не виждат бутона за записване. Те виждат връзка Управлявай към управлението на групата в администраторската част.
- Списъкът с потребителите и заявките на групата не е на тази страница, управлява се от служителите в администраторската част.
- Ако школата е неактивна, страницата на групата не се отваря и се връщате към страницата на школата.
- Отказана заявка не ви пречи да заявите присъединяване отново.

Въпроси:
Q: Изпратих заявка. Кога ще бъда приет?
A: Когато администратор на групата я одобри. Дотогава на мястото на бутона пише **Заявката е изпратена**. Ще получите известие, когато заявката бъде одобрена или отказана.
Q: Как да напусна група?
A: На страницата на групата няма бутон за напускане. Свържете се със школата, администраторите ѝ могат да ви премахнат от групата.

#### Секция „Описание“
id: find-and-join.group-page.description · url: https://www.classes.bg/bg/help/find-and-join/group-page#find-and-join.group-page.description
type: section · label: "Описание"

Пълното описание на групата, написано от школата.

Какво прави: Разказва ви за какво е групата, за кого е и какво да очаквате.
Как работи: Текстът е такъв, какъвто го е въвела школата. Под него, в същата карта, са записаните от семейството ви, администраторите и връзката към школата.

##### Секция „Вашите записвания“
id: find-and-join.group-page.description.your-enrollment · url: https://www.classes.bg/bg/help/find-and-join/group-page#find-and-join.group-page.description.your-enrollment
type: section · label: "Вашите записвания"

Кой от семейството ви е потребител на тази група.

Какво прави: Потвърждава, че записването е минало, и за кого.
Как работи: Показва етикет Ти, ако сте записани вие, и етикет с малкото име на всяко записано дете (или Дете, ако името не може да бъде заредено). Показва се само ако някой от семейството ви е потребител и не сте служител на школата.

##### Секция „Администратор“
id: find-and-join.group-page.description.admins · url: https://www.classes.bg/bg/help/find-and-join/group-page#find-and-join.group-page.description.admins
type: section · label: "Администратор"

Хората, които водят групата.

Какво прави: Показва ви кой отговаря за групата.
Как работи: Заглавието е Администратор, когато е един човек, и Администратори, когато са повече. Първият е по-голям, останалите са изброени под него. Докосване на човек отваря профила му.

##### Връзка „Школа“
id: find-and-join.group-page.description.school-link · url: https://www.classes.bg/bg/help/find-and-join/group-page#find-and-join.group-page.description.school-link
type: link · label: "Школа"

Връзка към школата, към която е групата.

Какво прави: Връща ви към страницата на школата.
Как работи: Показва логото, името и краткото описание на школата. Вижда се само на компютър.

#### Етикет „Частна“ / „Публична“
id: find-and-join.group-page.visibility · url: https://www.classes.bg/bg/help/find-and-join/group-page#find-and-join.group-page.visibility
type: badge · label: "Частна"

Показва как се влиза в групата.

Какво прави: Казва ви предварително дали ще станете потребител веднага, или ще чакате одобрение.
Как работи: Публична: натискането на Присъедини се ви прави потребител веднага. Частна: натискането на Заяви присъединяване изпраща заявка за одобрение. Етикетът стои над бутона за записване и изчезва заедно с него, когато всички от семейството ви вече са потребители.

#### Бутон „Присъедини се“ / „Заяви присъединяване“
id: find-and-join.group-page.join-button · url: https://www.classes.bg/bg/help/find-and-join/group-page#find-and-join.group-page.join-button
type: button · label: "Присъедини се"

Записва вас или детето ви в групата.

Какво прави: Започва записването, пряко в публична група или със заявка в частна.
Как работи: Надписът зависи от групата и от семейството ви: Присъедини се: публична група; ставате потребител веднага. Заяви присъединяване: частна група; изпраща се заявка. Управление на участието: имате деца в профила си и някой от семейството вече е записан или чака одобрение. Ако нямате деца в профила си, бутонът записва директно вас и изчезва, щом станете потребител или заявката ви бъде изпратена. Ако имате деца, бутонът отваря прозореца Изберете кого да запишете и остава видим, докато вие и всички деца не сте потребители или не чакате одобрение. Когато всяко дете е записано или чака одобрение, бутонът става по-неподчертан (само с рамка), за да не запишете по погрешка себе си.

Бележки:
- Служителите на школата не виждат този бутон.

##### Прозорец „Изберете кого да запишете“
id: find-and-join.group-page.join-button.enrollment-dialog · url: https://www.classes.bg/bg/help/find-and-join/group-page#find-and-join.group-page.join-button.enrollment-dialog
type: modal · label: "Изберете кого да запишете"

Избор дали да запишете някое от децата си, или себе си.

Какво прави: Позволява ви да запишете всеки потребител на семейството поотделно, без да записвате грешния човек.
Как работи: Първо са децата, всяко на отделен ред: името, а под него Дете. Над тях пише „Докоснете детето, което ще посещава тази група.“ Вдясно на всеки ред е едно от следните: бутон Присъедини се или Заяви присъединяване: натиснете го, за да запишете това дете; етикет Потребител: детето вече е потребител; етикет Изчакване с часовник, заявката за това дете чака одобрение и не може да бъде изпратена повторно. Записването на вас самите е скрито зад връзката „Аз ще посещавам, не детето ми“. Тя отваря предупреждение („Внимание: така записвате Вас, родителя, като участник в групата. Не е нужно да сте участник, за да запишете децата си...“), карта с вашето име и отметка „Разбирам, аз самият/самата ще посещавам заниманията.“ Бутонът за записване на вас (Запиши мен или Заяви място за мен) се отключва едва след отметката; с „Изберете дете вместо това“ се връщате назад. Ако вече сте потребител или чакате одобрение, вашият ред се показва направо под „Вие“. След всяко записване се появява зелено съобщение („Записването е успешно.“ или „Заявката е изпратена. Организаторът ще я прегледа, не е нужно да правите нищо друго.“) и бутон Готово. Всеки ред се записва отделно. Прозорецът се затваря с бутона X, с клавиша Escape или с докосване извън него.

###### Състояние на заявката
id: find-and-join.group-page.join-button.enrollment-dialog.request-status · url: https://www.classes.bg/bg/help/find-and-join/group-page#find-and-join.group-page.join-button.enrollment-dialog.request-status
type: status · label: "Изчакване"

Докъде е стигнала заявката за всеки човек в частна група.

Какво прави: Показва ви за кого чакате одобрение и за кого можете да подадете заявка.
Как работи: Изчакване: заявката е изпратена и чака администратор. Бутонът за този човек е скрит. Потребител: заявката е одобрена и човекът е потребител. Отказана заявка, редът отново показва бутона Заяви присъединяване, за да опитате пак. Човек, който е бил потребител и е премахнат, също може да подаде нова заявка.

##### Етикети за записаните и чакащите
id: find-and-join.group-page.join-button.enrolled-chips · url: https://www.classes.bg/bg/help/find-and-join/group-page#find-and-join.group-page.join-button.enrolled-chips
type: badge · label: "Вие сте записан/а"

Под бутона, кой от семейството ви вече е записан или чака одобрение.

Какво прави: Напомня ви кого вече сте записали, докато записвате останалите.
Как работи: Показват се под Управление на участието, когато имате деца в профила си и някой вече е потребител или чака одобрение: Вие сте записан/а за вас и малкото име на всяко записано дете (или Детето е записано, ако името не може да бъде заредено). Жълт етикет с часовник, например „Вие · Изчакване“ или „[име] · Изчакване“, значи, че заявката за този човек чака. Когато има чакащи заявки, под етикетите пише „Изчаква одобрение от организатора. Не е нужно да правите нищо друго.“

#### Състояние „Заявката е изпратена“
id: find-and-join.group-page.request-pending · url: https://www.classes.bg/bg/help/find-and-join/group-page#find-and-join.group-page.request-pending
type: status · label: "Заявката е изпратена"

Заявката ви за частна група чака одобрение.

Какво прави: Потвърждава, че заявката е получена, за да не я изпращате отново.
Как работи: Показва се на мястото на бутона, когато нямате деца в профила си и заявката ви за частна група е изпратена. Остава, докато администратор не я одобри или откаже. Ако имате деца, състоянието на всяка заявка се вижда в прозореца Изберете кого да запишете.

#### Секция „Планове“
id: find-and-join.group-page.plans · url: https://www.classes.bg/bg/help/find-and-join/group-page#find-and-join.group-page.plans
type: section · label: "Планове"

Плановете и пакетите ви, свързани с тази група.

Какво прави: Показва какво плащате за групата и къде да платите.
Как работи: Вижда се само от потребители и само ако школата приема онлайн плащания. Показва плановете на тази група, в които сте включени вие или децата ви, и всичките ви пакети в школата. Ако нямате нито планове, нито пакети, секцията не се показва. Таксите по плановете могат да се платят оттук с Плати €… (само на страницата на групата), а всички ваши неплатени такси са и в За плащане в раздела Плащания.

### Записване с линк за покана за група
id: find-and-join.group-invite-link · url: https://www.classes.bg/bg/help/find-and-join/group-invite-link
За: parents · В приложението: /join/:token

Какво се случва, когато отворите линк за покана, изпратен ви от школата.

Какво прави: Линкът ви води направо до конкретна група, без да я търсите, и ви позволява да запишете себе си или детето си с едно натискане.
Как работи: Трябва да сте влезли в профила си. Ако не сте, първо ви се предлага да влезете и след това се връщате на поканата. Страницата показва към коя група и школа сте поканени и какво ще се случи при записване: ако групата е публична или линкът е създаден за директно присъединяване, ставате потребител веднага, дори групата да е частна; ако групата е частна и линкът изисква одобрение, се подава заявка, която администратор трябва да одобри. Отдолу избирате кой се присъединява и натискате бутона. Едно изпращане изразходва едно използване на линка, независимо колко души сте избрали. Хората, които вече са потребители, се пропускат, а за човек с чакаща заявка не се подава нова. Когато ставате потребител директно, получавате известие „Добавени сте в група“. Когато се подава заявка, администраторите на групата получават известие.

Стъпки:
1. Отворете линка за покана.
2. Ако бъдете помолени, влезте в профила си.
3. Проверете името на групата и школата.
4. Изберете кой се присъединява, детето ви, няколко деца или вие.
5. Натиснете бутона за записване.
6. Натиснете Към групата, за да отворите групата.

Бележки:
- Ако линкът е за еднократна употреба, след вашето изпращане той спира да работи и за всички останали.
- Линкът може да има срок на валидност и ограничен брой използвания, зададени от школата.

Въпроси:
Q: Линкът казва, че вече е използван. Какво да направя?
A: Поискайте нов линк от администратора на групата. Един линк може да бъде използван само толкова пъти, колкото е разрешила школата.
Q: Записах себе си вместо детето. Как да го поправя?
A: Отворете групата и запишете детето от прозореца **Изберете кого да запишете**. За да бъдете премахнати вие, се свържете със школата.

#### Карта „Поканени сте да се присъедините към“
id: find-and-join.group-invite-link.invite-card · url: https://www.classes.bg/bg/help/find-and-join/group-invite-link#find-and-join.group-invite-link.invite-card
type: section · label: "Поканени сте да се присъедините към"

Към коя група и школа е поканата.

Какво прави: Позволява ви да проверите, че това е правилната група, преди да се запишете.
Как работи: Показва името на групата, името на школата, дали групата е Публична или Частна, какво ще се случи при записване и описанието на групата, ако има такова.

##### Какво ще се случи при записване
id: find-and-join.group-invite-link.invite-card.outcome · url: https://www.classes.bg/bg/help/find-and-join/group-invite-link#find-and-join.group-invite-link.invite-card.outcome
type: message · label: "Присъединяването ви добавя веднага, не се изисква одобрение."

Ред, който казва дали ставате потребител веднага, или се подава заявка.

Какво прави: Предупреждава ви предварително дали ще трябва да чакате одобрение.
Как работи: „Присъединяването ви добавя веднага, не се изисква одобрение.“: публична група или линк за директно присъединяване. „Тази група е частна, присъединяването подава заявка, изчакваща одобрение от администратор.“: частна група, линк с одобрение.

#### Избор кой се присъединява
id: find-and-join.group-invite-link.who-is-joining · url: https://www.classes.bg/bg/help/find-and-join/group-invite-link#find-and-join.group-invite-link.who-is-joining
type: select

Изберете детето или децата, които ще посещават групата, или себе си.

Какво прави: Гарантира, че в групата ще бъде записан правилният човек.
Как работи: Какво виждате, зависи от профила ви: Нямате деца в профила си: пише Присъединявате се и вашето име с „Вие (възрастен участник)“. Няма какво да избирате. Едно дете: пише Детето ви се присъединява и детето е избрано предварително. Няколко деца: пише Кое дете се присъединява? и никой не е избран. Докоснете всяко дете, което ще посещава групата. Докосването на цялата карта на човека го избира или отменя избора. Изборът на дете винаги премахва вас от избраните, детето и вие не можете да бъдете записани с едно и също изпращане.

##### Бутон „Аз ще посещавам, не детето ми“
id: find-and-join.group-invite-link.who-is-joining.switch-to-self · url: https://www.classes.bg/bg/help/find-and-join/group-invite-link#find-and-join.group-invite-link.who-is-joining.switch-to-self
type: button · label: "Аз ще посещавам, не детето ми"

Записва вас вместо детето.

Какво прави: Позволява на възрастен с деца в профила да запише себе си, когато той е участникът.
Как работи: Отваря панел с предупреждение „Внимание: така записвате себе си като участник. Детето ви няма да бъде добавено в групата.“ и карта с вашето име. Докоснете картата, за да изберете себе си. Докато не сте избрали себе си, можете да се върнете с Запишете [име] вместо това или Изберете дете вместо това.

#### Бутон за записване
id: find-and-join.group-invite-link.join-button · url: https://www.classes.bg/bg/help/find-and-join/group-invite-link#find-and-join.group-invite-link.join-button
type: button · label: "Запиши [име]"

Изпраща записването за избраните хора.

Какво прави: Записва избраните или подава заявка за тях, и изразходва едно използване на линка.
Как работи: Надписът назовава кого записвате, за да хванете грешка в последния момент: Запиши [име] / Заяви място за [име]: избрано е едно дете; Запиши мен / Заяви място за мен: избрали сте себе си, а в профила ви има деца; Присъедини се / Заяви присъединяване: в останалите случаи. Докато няма избран човек, бутонът е неактивен и под него пише „Докоснете име по-горе, за да продължите.“

#### Подсказки за използването на линка
id: find-and-join.group-invite-link.usage-hints · url: https://www.classes.bg/bg/help/find-and-join/group-invite-link#find-and-join.group-invite-link.usage-hints
type: message

Кратки бележки над бутона за това колко пъти може да се използва линкът.

Какво прави: Предупреждават ви, когато едно изпращане изразходва линка.
Как работи: „Този линк може да се използва само веднъж, уверете се, че сте избрали правилния човек, преди да продължите.“: линкът е еднократен. „Всички избрани се присъединяват заедно с това единствено изпращане.“: избрали сте повече от един човек. „Остават N използвания“: линкът има ограничен брой използвания.

#### Съобщение „Готово!“ / „Заявката е изпратена“
id: find-and-join.group-invite-link.result · url: https://www.classes.bg/bg/help/find-and-join/group-invite-link#find-and-join.group-invite-link.result
type: message · label: "Готово!"

Резултатът след натискане на бутона.

Какво прави: Казва ви дали вече сте потребител, или чакате одобрение.
Как работи: Готово!: „Присъединихте се към [група].“ Вече сте в групата. Заявката е изпратена: „[група] е частна група, заявката ви очаква одобрение от администратор.“ Бутонът Към групата отваря страницата на групата.

#### Съобщение „Този линк за покана не работи“
id: find-and-join.group-invite-link.invalid · url: https://www.classes.bg/bg/help/find-and-join/group-invite-link#find-and-join.group-invite-link.invalid
type: message · label: "Този линк за покана не работи"

Линкът не може да бъде разпознат.

Какво прави: Казва ви, че линкът е грешен, и ви дава изход.
Как работи: Показва се, когато линкът е сгрешен или вече не съществува. Бутонът Разгледай школите ви отвежда към страницата със школите. Поискайте нов линк от администратора на групата.

#### Съобщение „Този линк за покана вече не може да се използва“
id: find-and-join.group-invite-link.inactive · url: https://www.classes.bg/bg/help/find-and-join/group-invite-link#find-and-join.group-invite-link.inactive
type: status · label: "Този линк за покана вече не може да се използва"

Линкът е разпознат, но вече не е активен.

Какво прави: Обяснява защо линкът спря да работи, вместо да ви остави да натиснете бутон, който няма да сработи.
Как работи: Причината е една от следните: Използван, „Този линк вече е използван.“ Изчерпан е разрешеният брой използвания. Изтекъл, „Този линк е изтекъл.“ Срокът на валидност е минал. Анулиран, „Този линк е анулиран от администратора на групата.“ Бутонът Към групата отваря страницата на групата, откъдето можете да се запишете по обичайния начин.

### Свързване с регистрация, създадена от школата
id: find-and-join.member-join-link · url: https://www.classes.bg/bg/help/find-and-join/member-join-link
За: parents · В приложението: /member-join/:token

Как да свържете акаунта си с участието, което школата вече е въвела за вас.

Какво прави: Когато школата ви е записала сама, с вашето име, децата ви и групите ви, линкът ви позволява да поемете тази регистрация в собствения си акаунт, заедно с групите, децата и историята на плащанията.
Как работи: Школата ви изпраща личен линк за присъединяване. Когато го отворите, виждате името, с което сте записани, школата, групите и децата към регистрацията. Натиснете Това съм аз, присъедини ме. При свързването групите, децата, таксите и историята на плащанията от регистрацията преминават към вашия акаунт, а регистрацията, създадена от школата, престава да съществува отделно. Ако още нямате акаунт, първо се регистрирате. При попълването на личните данни полетата са предварително попълнени с данните, които школата има за вас, прегледайте ги и ги коригирайте. Регистрацията ви се свързва с участието, щом създадете профила си. Ако вече имате акаунт, трябва да сте попълнили профила си, преди да използвате линка.

Стъпки:
1. Отворете линка, който школата ви е изпратила.
2. Ако бъдете помолени, влезте или се регистрирайте.
3. Проверете името, школата, групите и децата.
4. Натиснете Това съм аз, присъедини ме.
5. Натиснете Към организацията, за да отворите школата.

Бележки:
- Линкът е личен, използвайте го само ако името на страницата е вашето.
- Ако школата създаде нов линк за същата регистрация, старият спира да работи.

Въпроси:
Q: Линкът казва „Вече е използван“, но не съм го използвал аз.
A: Регистрацията вече е свързана с друг акаунт. Свържете се с организатора на школата.
Q: Данните на страницата са грешни. Какво да направя?
A: Данните са въведени от школата. Ако сега се регистрирате, ще можете да ги коригирате при попълването на профила. Ако вече имате акаунт, можете да ги промените в профила си след свързването.

#### Карта „Поканени сте като“
id: find-and-join.member-join-link.membership-card · url: https://www.classes.bg/bg/help/find-and-join/member-join-link#find-and-join.member-join-link.membership-card
type: section · label: "Поканени сте като"

Регистрацията, която школата е създала за вас.

Какво прави: Позволява ви да проверите, че регистрацията наистина е ваша, преди да я свържете.
Как работи: Показва името, под което сте записани, и школата. Под тях пише, че присъединяването свързва акаунта ви с регистрацията и че групите, децата и историята на плащанията преминават към акаунта ви.

##### Предупреждение, че данните са въведени от школата
id: find-and-join.member-join-link.membership-card.admin-filled-warning · url: https://www.classes.bg/bg/help/find-and-join/member-join-link#find-and-join.member-join-link.membership-card.admin-filled-warning
type: message

Жълто съобщение, че името и данните идват от школата.

Какво прави: Напомня ви, че не вие сте въвели тези данни и че може да се наложи да ги коригирате.
Как работи: Казва, че школата е създала регистрацията вместо вас, затова името и данните са тези, с които тя разполага, и че ще можете да ги прегледате и коригирате на следващата стъпка.

##### Списък „Вашите групи“
id: find-and-join.member-join-link.membership-card.groups · url: https://www.classes.bg/bg/help/find-and-join/member-join-link#find-and-join.member-join-link.membership-card.groups
type: list · label: "Вашите групи"

Групите, в които школата ви е записала.

Какво прави: Показва в кои групи ще бъдете, след като свържете акаунта си.
Как работи: Всяка група е етикет с името ѝ. Списъкът се показва само ако регистрацията има групи.

##### Списък „Деца към регистрацията“
id: find-and-join.member-join-link.membership-card.kids · url: https://www.classes.bg/bg/help/find-and-join/member-join-link#find-and-join.member-join-link.membership-card.kids
type: list · label: "Деца към регистрацията"

Децата, които школата е въвела към регистрацията ви.

Какво прави: Показва кои деца ще бъдат добавени към профила ви.
Как работи: Всяко дете е етикет с името му. След свързването децата се появяват в профила ви заедно със записванията си.

#### Бутон „Това съм аз, присъедини ме“
id: find-and-join.member-join-link.join-button · url: https://www.classes.bg/bg/help/find-and-join/member-join-link#find-and-join.member-join-link.join-button
type: button · label: "Това съм аз, присъедини ме"

Свързва регистрацията с вашия акаунт.

Какво прави: Премества групите, децата, таксите и историята на плащанията от регистрацията в акаунта ви.
Как работи: Докато свързването тече, бутонът показва въртящ се индикатор. При успех виждате Готово!: „Акаунтът ви вече е свързан с регистрацията ви в [школа].“: и бутона Към организацията. Ако профилът ви още не е попълнен, свързването не минава.

#### Когато линкът не работи
id: find-and-join.member-join-link.link-states · url: https://www.classes.bg/bg/help/find-and-join/member-join-link#find-and-join.member-join-link.link-states
type: status

Трите причини линкът за присъединяване да не може да бъде използван.

Какво прави: Обяснява защо не можете да се свържете и какво да направите.
Как работи: Този линк не работи: линкът е невалиден или е заменен с по-нов. Поискайте нов от организатора. Вече е използван: регистрацията вече е свързана с друг акаунт. Ако не сте били вие, свържете се с организатора. Регистрацията е архивирана: организаторът е архивирал регистрацията и линкът вече не работи. Във всеки от случаите бутонът Разгледай школите ви отвежда към страницата със школите.

### Прозорци, на които трябва да отговорите, преди да продължите
id: find-and-join.blocking-prompts · url: https://www.classes.bg/bg/help/find-and-join/blocking-prompts
За: schools, parents

Обновени условия, договор на школата и избор: в какъв ред се показват и как да ги подминете.

Какво прави: Обяснява защо при влизане може да ви излезе прозорец без бутон за затваряне и в какъв ред се показват такива прозорци.
Как работи: Има три вида прозорци, които изискват отговор. Не се показват един върху друг, а един след друг, в този ред: Обновени условия на Classes. Показва се навсякъде в приложението, когато Общите условия и/или Политиката за поверителност са променени след последното ви съгласие. Договорът на школата. Показва се в страниците на школа, за която е качен договор, който още не сте приели (виж „Приемане на договора на школата“). Изборът, който школата чака от вас. Отваря се в календара на школата (виж „Избор на вариант, който школата предлага“). Този прозорец има бутон По-късно. Докато по-ранният прозорец е отворен, следващите изчакват и се показват, щом го приемете.

Бележки:
- Прозорците за условията и за договора нямат бутон X и не се затварят с докосване извън тях.
- Условията се приемат един път за всяка нова версия.

Въпроси:
Q: Не мога да затворя прозореца с условията. Какво да направя?
A: Прочетете променените документи през връзките в прозореца, сложете отметка до всеки и натиснете **Приемам и продължавам**. Ако не искате да ги приемете, можете само да излезете от акаунта си с **Изход**.
Q: Защо първо ми излиза един прозорец, а после друг?
A: Прозорците се показват по ред: първо обновените условия на Classes, после договорът на школата, после изборът. Следващият се появява, след като приключите с предишния.

#### Прозорец „Обновихме условията си“
id: find-and-join.blocking-prompts.terms · url: https://www.classes.bg/bg/help/find-and-join/blocking-prompts#find-and-join.blocking-prompts.terms
type: modal · label: "Обновихме условията си"

Иска да приемете променените Общи условия и/или Политика за поверителност.

Какво прави: Записва новото ви съгласие, за да продължите да ползвате Classes.
Как работи: Под заглавието пише „Общите условия и/или Политиката за поверителност бяха променени. За да продължите да използвате Classes, прочетете новата версия и я приемете.“ Показват се само документите, които са се променили, всеки с отметка, връзка за четене и номер на версията. Прозорецът няма бутон X.

##### Връзка „Виж Условията“ / „Виж Политиката за поверителност“
id: find-and-join.blocking-prompts.terms.view · url: https://www.classes.bg/bg/help/find-and-join/blocking-prompts#find-and-join.blocking-prompts.terms.view
type: link · label: "Виж Условията"

Отваря документа за четене.

Какво прави: Позволява ви да прочетете какво приемате.
Как работи: Отваря документа в нов раздел на браузъра. До връзката пише „Версия N“.

##### Отметки „Прочетох и приемам…“
id: find-and-join.blocking-prompts.terms.agree · url: https://www.classes.bg/bg/help/find-and-join/blocking-prompts#find-and-join.blocking-prompts.terms.agree
type: checkbox · label: "Прочетох и приемам Общите условия."

Потвърждавате всеки променен документ поотделно.

Какво прави: Отключва бутона за приемане.
Как работи: За всеки променен документ има отметка: „Прочетох и приемам Общите условия.“ и/или „Прочетох и приемам Политиката за поверителност.“ Докато всички не са сложени, Приемам и продължавам е неактивен.

##### Бутон „Приемам и продължавам“
id: find-and-join.blocking-prompts.terms.accept · url: https://www.classes.bg/bg/help/find-and-join/blocking-prompts#find-and-join.blocking-prompts.terms.accept
type: button · label: "Приемам и продължавам"

Записва съгласието ви.

Какво прави: Затваря прозореца и ви връща в приложението.
Как работи: Записва приемането на новите версии. Ако записът не успее, виждате „Съгласието не можа да бъде записано. Опитайте отново.“, отметките се махат и трябва да ги сложите пак.

##### Бутон „Изход“
id: find-and-join.blocking-prompts.terms.logout · url: https://www.classes.bg/bg/help/find-and-join/blocking-prompts#find-and-join.blocking-prompts.terms.logout
type: button · label: "Изход"

Излиза от акаунта, без да приема.

Какво прави: Единственият изход за този, който не иска да приеме.
Как работи: Намира се под бутона за приемане. Не записва съгласие. Докато не приемете, не можете да ползвате приложението.

### Записване на дете или на себе си
id: find-and-join.enrol-child-or-yourself · url: https://www.classes.bg/bg/help/find-and-join/enrol-child-or-yourself
За: parents

Как Classes различава записването на детето ви от записването на вас самите.

Какво прави: Позволява на родител да записва децата си от собствения си акаунт, а на възрастен участник, да запише себе си, без двете да се бъркат.
Как работи: Децата не се нуждаят от собствен акаунт. Добавяте ги в профила си в секцията Деца с бутона Добави дете. За дете са нужни само име и фамилия; учебното заведение и датата на раждане не са задължителни (ако посочите дата, детето трябва да е под 18 години). Можете да добавите и Допълнителна информация за организаторите (алергии, кой взима детето и др.) до 200 символа. След това всяко дете и вие сте отделни участници: всеки се записва в група поотделно, има собствени записвания, заявки, уроци и такси. Къде избирате кого да запишете На страницата на група, ако имате деца, бутонът за записване отваря прозореца Изберете кого да запишете. В него първи са децата, всяко на отделен ред. Записването на вас самите е скрито зад връзката „Аз ще посещавам, не детето ми“ и изисква отметка, за да не стане по погрешка. С линк за покана, ако имате едно дете, то е избрано предварително; ако имате няколко, избирате кои. Записването на вас самите е скрито зад Аз ще посещавам, не детето ми, за да не стане по погрешка. Как разпознавате кой е записан На картите на групите и на страницата на групата записаните са отбелязани с етикети: Ти за вас и малкото име за всяко дете. Чакащите одобрение са с жълт етикет „Изчакване“. Кой плаща Таксите за дете се водят на вашия акаунт, но отделно за детето. Само вие, като титуляр на акаунта, можете да ги платите. В раздела Плащания на школата виждате таксите и плановете отделно за себе си и за всяко дете, а в История на плащанията в профила си плащанията на всички, с името на детето до всяко.

Стъпки:
1. Добавете детето в профила си в секцията Деца с Добави дете.
2. Отворете групата и натиснете бутона за записване.
3. В прозореца Изберете кого да запишете натиснете бутона на реда на детето.

Бележки:
- Ако запишете себе си по погрешка, в групата няма бутон за напускане, свържете се със школата.
- В частна група заявката се подава и одобрява отделно за всяко дете.

Въпроси:
Q: Трябва ли детето ми да има собствен акаунт?
A: Не. Добавете детето в профила си и го записвайте от своя акаунт.
Q: Мога ли да запиша две деца наведнъж?
A: С линк за покана, да: докоснете всяко дете и изпратете веднъж. На страницата на групата записвате всяко дете с бутона на неговия ред.

### Приемане на договора на школата
id: find-and-join.school-contract · url: https://www.classes.bg/bg/help/find-and-join/school-contract
За: parents · В приложението: /organisations/:orgId

Защо школата ви моли да приемете договор и какво става, ако откажете засега.

Какво прави: Някои школи качват договор, който потребителите им трябва да прочетат и приемат. Приемането ви дава достъп до страниците на школата.
Как работи: Прозорецът се появява, когато отворите школа, в която вие или детето ви сте потребител, ако школата е качила договор, който още не сте приели. Той покрива всички раздели на школата и страниците на групите ѝ, докато не приемете, не можете да ги използвате. Собственикът на школата и посетителите, които още не са потребители, не го виждат. Ако първо трябва да приемете обновените условия на Classes, те се показват преди договора. Договорът се показва в самия прозорец, страница по страница, и можете да го превъртате. Ако не може да се покаже, се използва вграден преглед на документа, а винаги можете да го изтеглите. Сложете отметка на „Прочетох договора и го приемам.“ и натиснете Приемам. Приемането се записва за вашия акаунт и важи и за децата ви в тази школа. Ако школата качи нова версия, прозорецът се появява отново с текст, че договорът е обновен.

Стъпки:
1. Прочетете договора в прозореца или го изтеглете с Изтегли.
2. Сложете отметка на „Прочетох договора и го приемам.“
3. Натиснете Приемам.

Бележки:
- Прозорецът няма бутон X. Ако не сте готови, натиснете Не сега, към моите школи: ще бъдете попитани отново следващия път, когато отворите школата.
- Ако документът не се показва в прозореца, изтеглете го с Изтегли и го отворете на устройството си.

Въпроси:
Q: Приех договора. Защо ме пита отново?
A: Школата е качила нова версия на договора. Прочетете я и я приемете, за да продължите.
Q: Появи се грешка, че договорът е променен.
A: Школата е обновила договора, докато прозорецът е бил отворен. Новата версия е заредена, прочетете я, сложете отметката отново и натиснете **Приемам**.

#### Прозорец „Приемете договора на [школа]“
id: find-and-join.school-contract.modal · url: https://www.classes.bg/bg/help/find-and-join/school-contract#find-and-join.school-contract.modal
type: modal · label: "Приемете договора на [школа]"

Блокиращият прозорец за приемане на договора.

Какво прави: Показва ви договора и записва, че сте го приели.
Как работи: Горе пише „За да продължите да използвате [школа], трябва да прочетете и приемете договора на организацията.“ или, ако вече сте приемали предишна версия, „[школа] обнови договора си. За да продължите, прочетете новата версия и я приемете.“ Под текста е самият документ, името на файла и номерът на версията (Версия N).

##### Връзка „Изтегли“
id: find-and-join.school-contract.modal.download · url: https://www.classes.bg/bg/help/find-and-join/school-contract#find-and-join.school-contract.modal.download
type: link · label: "Изтегли"

Изтегля копие на договора.

Какво прави: Позволява ви да запазите договора или да го прочетете, ако не се показва в прозореца.
Как работи: Намира се вдясно под документа. Изтеглянето не приема договора. Ако документът не може да се покаже в прозореца, това е начинът да го прочетете.

##### Отметка „Прочетох договора и го приемам.“
id: find-and-join.school-contract.modal.agree · url: https://www.classes.bg/bg/help/find-and-join/school-contract#find-and-join.school-contract.modal.agree
type: checkbox · label: "Прочетох договора и го приемам."

Потвърждение, че сте прочели договора.

Какво прави: Отключва бутона Приемам.
Как работи: Докато отметката не е сложена, Приемам е неактивен. Ако приемането не успее, отметката се маха и трябва да я сложите отново.

##### Бутон „Приемам“
id: find-and-join.school-contract.modal.accept · url: https://www.classes.bg/bg/help/find-and-join/school-contract#find-and-join.school-contract.modal.accept
type: button · label: "Приемам"

Приема показаната версия на договора.

Какво прави: Записва приемането и затваря прозореца, за да използвате школата.
Как работи: Приема се точно версията, която виждате. Ако междувременно школата е качила нова, виждате „Договорът беше променен междувременно. Заредихме новата версия, прочетете я и я приемете.“ При друга грешка виждате „Договорът не можа да бъде приет. Опитайте отново.“

##### Бутон „Не сега, към моите школи“
id: find-and-join.school-contract.modal.not-now · url: https://www.classes.bg/bg/help/find-and-join/school-contract#find-and-join.school-contract.modal.not-now
type: button · label: "Не сега, към моите школи"

Излиза от школата, без да приема договора.

Какво прави: Не ви оставя заклещени, ако още не сте готови да приемете.
Как работи: Отвежда ви към страницата за търсене на школа. Нищо не се записва, при следващото отваряне на школата прозорецът се показва отново. Участието ви в групите не се променя.

## Плащания и планове
id: paying · url: https://www.classes.bg/bg/help/paying
За: parents

Какво дължите, как да платите онлайн, активните ви планове, историята на плащанията и фактурите.

### Разделът „Плащания“ в школата
id: paying.payments-tab · url: https://www.classes.bg/bg/help/paying/payments-tab
За: parents · В приложението: /organisations/:orgId/payments

Изборите, които школата чака от вас, какво дължите и какви планове и пакети имате в нея, на едно място.

Какво прави: Показва изборите, които още чакат отговор, неплатените ви такси (и ви позволява да ги платите онлайн), както и плановете и оставащите кредити в пакетите ви.
Как работи: Разделът се вижда само от потребители на школата (вие или дете ваше сте в поне една група) и показва само вашите собствени такси, не финансите на школата. На компютър е в страничното меню под избраната школа, на телефон е в долната лента. Когато има избор, който още не сте направили, до Плащания стои число с броя им. Страницата има три части, отгоре надолу: Вашите избори: изборите, които школата ви моли да направите. Показва се само когато има какво да изберете. За плащане: всички неплатени такси, подредени по краен срок. Моите планове: плановете, в които сте включени, и пакетите ви във всички групи на школата. Секцията е свита и под заглавието ѝ пише например „2 плана · 1 очаква плащане“; натиснете заглавието, за да я отворите. Ако в профила си имате деца, таксите и плановете са разделени по хора: първо вашите (Себе си), после на всяко дете, всяко със заглавие с името си. Хора, за които няма какво да се покаже, се пропускат. Ако школата не приема онлайн плащания, таксите и плановете се виждат, но бутонът Плати не се показва в За плащане, а на картите на плановете пише „Онлайн плащанията не са налични“.

Стъпки:
1. Отворете школата и изберете раздела Плащания.
2. Намерете таксата в За плащане.
3. Натиснете Плати и завършете плащането на страницата за онлайн плащане.

Бележки:
- Таксата изчезва от списъка, щом плащането бъде потвърдено.
- Платени, отменени и опростени такси не се показват тук. Платените виждате в История на плащанията в профила си (Моят профил).
- Ако школата е променила сумата на таксата или е дала отстъпка, под нея пише причината.

Въпроси:
Q: Не виждам бутона „Плати“. Защо?
A: Школата няма настроено онлайн плащане. На картите на плановете пише „Онлайн плащанията не са налични“, а при посочване се показва „Тази организация няма конфигуриран метод за онлайн плащане.“ Свържете се със школата, за да платите по друг начин.
Q: Къде са разделите „Заявки за плащане“ и „Активни планове“ от профила ми?
A: Те вече не са в профила. Неплатените такси са в **За плащане**, а плановете и пакетите ви са в **Моите планове**, и двете в раздела **Плащания** на школата. Платеното е в **История на плащанията** в профила ви.
Q: До „Плащания“ има число. Какво означава?
A: Школата чака да направите избор. Отворете раздела и в **Вашите избори** изберете вариант.

#### Секция „Вашите избори“
id: paying.payments-tab.choices · url: https://www.classes.bg/bg/help/paying/payments-tab#paying.payments-tab.choices
type: section · label: "Вашите избори"

Изборите, които школата ви моли да направите.

Какво прави: Събира на едно място вариантите, между които школата иска да изберете.
Как работи: Показва се най-отгоре в раздела, само когато има избор, който още можете да направите. Под заглавието пише, че школата ви моли да изберете вариант и че след потвърждение изборът е окончателен. Как се прави изборът, е описано в „Избор на вариант, който школата предлага“.

#### Число до „Плащания“
id: paying.payments-tab.choices-badge · url: https://www.classes.bg/bg/help/paying/payments-tab#paying.payments-tab.choices-badge
type: badge

Показва колко избора още не сте направили.

Какво прави: Предупреждава ви, че школата чака отговор, без да отваряте раздела.
Как работи: Малко число се появява до Плащания в страничното меню и в лентата на школата (на телефон в ъгъла на бутона в долната лента). Брои се всеки избор, за който още нямате потвърден вариант и който все още приема отговори, поотделно за вас и за всяко дете. Числото изчезва, щом изборът бъде направен или затворен.

#### Секция „За плащане“
id: paying.payments-tab.pending-invoices · url: https://www.classes.bg/bg/help/paying/payments-tab#paying.payments-tab.pending-invoices
type: section · label: "За плащане"

Всички неплатени такси към школата.

Какво прави: Показва ви точно какво дължите и до кога.
Как работи: Съдържа всяка такса със статус „чакаща“: за вас и за децата ви. Таксите на всеки човек са подредени по краен срок. Ако имате деца в профила си, над таксите на всеки човек стои името му.

##### Карта на такса
id: paying.payments-tab.pending-invoices.charge-card · url: https://www.classes.bg/bg/help/paying/payments-tab#paying.payments-tab.pending-invoices.charge-card
type: card

Една неплатена такса с причината, сумата и крайния срок.

Какво прави: Казва ви за какво е таксата и ви позволява да я платите.
Как работи: Заглавието е описанието на таксата, а ако няма такова, името на плана, от който идва. Ако няма нито едно от двете, пише Такса. Под заглавието може да има и описанието на плана.

###### Етикет „Просрочено“
id: paying.payments-tab.pending-invoices.charge-card.overdue · url: https://www.classes.bg/bg/help/paying/payments-tab#paying.payments-tab.pending-invoices.charge-card.overdue
type: badge · label: "Просрочено"

Крайният срок на таксата е минал.

Какво прави: Отличава таксите, които трябваше вече да са платени.
Как работи: Червеният надпис стои над заглавието, когато крайният срок е в миналото. След като срокът мине, получавате и известие за просрочена такса: най-много три пъти за всяка такса, по веднъж на ден в първите дни след срока.

###### Поле „Сума“
id: paying.payments-tab.pending-invoices.charge-card.amount · url: https://www.classes.bg/bg/help/paying/payments-tab#paying.payments-tab.pending-invoices.charge-card.amount
type: field · label: "Сума"

Колко дължите по таксата, в евро.

Какво прави: Показва точната сума, която ще платите.
Как работи: Това е сумата, която ще бъде поискана на страницата за онлайн плащане. Ако школата е дала отстъпка или е променила сумата, обичайната цена се показва зачертана до нея. Под картата пише причината: „Причина за промяната в цената: …“ при отстъпка или „Причина за промяната в сумата: …“, когато школата е променила сумата на таксата ръчно.

###### Поле „Краен срок“
id: paying.payments-tab.pending-invoices.charge-card.due · url: https://www.classes.bg/bg/help/paying/payments-tab#paying.payments-tab.pending-invoices.charge-card.due
type: field · label: "Краен срок"

До кога трябва да платите.

Какво прави: Помага ви да платите навреме.
Как работи: След тази дата таксата се отбелязва като Просрочено. Можете да платите и след срока.

###### Бутон „Плати“
id: paying.payments-tab.pending-invoices.charge-card.pay · url: https://www.classes.bg/bg/help/paying/payments-tab#paying.payments-tab.pending-invoices.charge-card.pay
type: button · label: "Плати"

Отваря страницата за онлайн плащане на таксата.

Какво прави: Позволява ви да платите таксата с карта.
Как работи: Отвежда ви към защитена страница за онлайн плащане (в мобилното приложение тя се отваря в браузър над приложението). След успешно плащане се връщате в История на плащанията в профила си. Ако се откажете, се връщате в раздела Плащания. Ако школата не приема онлайн плащания, бутонът изобщо не се показва.

##### Съобщение „Няма чакащи заявки за плащане“
id: paying.payments-tab.pending-invoices.empty · url: https://www.classes.bg/bg/help/paying/payments-tab#paying.payments-tab.pending-invoices.empty
type: message · label: "Няма чакащи заявки за плащане"

Не дължите нищо на школата в момента.

Какво прави: Потвърждава, че нямате неплатени такси.
Как работи: Показва се, когато нито вие, нито децата ви имате чакащи такси в тази школа.

#### Секция „Моите планове“
id: paying.payments-tab.plans · url: https://www.classes.bg/bg/help/paying/payments-tab#paying.payments-tab.plans
type: section · label: "Моите планове"

Плановете и пакетите ви във всички групи на школата.

Какво прави: Показва за какво плащате в школата и колко кредити са ви останали в пакетите.
Как работи: Съдържа плановете от всички групи на школата, в които сте включени вие или децата ви, и пакетите ви под Моите пакети. Секцията е свита, докато не натиснете заглавието ѝ; под него пише колко плана имате и колко от тях очакват плащане. Ако нямате нито планове, нито пакети, секцията не се показва. Планът с чакаща такса се плаща от За плащане, а на картата му пише, че сумата очаква плащане.

### Избор на вариант, който школата предлага
id: paying.choices · url: https://www.classes.bg/bg/help/paying/choices
За: parents · В приложението: /organisations/:orgId/payments

Как избирате вариант, когато школата ви моли за избор, и какво се случва след потвърждението.

Какво прави: Когато школата предлага няколко варианта, между които да изберете, вие сами избирате и потвърждавате, без да се свързвате със школата. Потвърденият вариант веднага се записва при вас и ви се издава такса за него, ако има цена.
Как работи: Какво е избор. Школата може да ви предложи група от варианти (всеки вариант е план) под общо име. Изборът е „един вариант“, „до определен брой варианта“ или „колкото искате“. Над вариантите пише кое от трите е: „Изберете един вариант“, „Изберете до N варианта“ или „Изберете вариантите, които искате“. Кой го вижда. Избор виждате, ако вие или детето ви сте в поне една от групите, за които е предложен, или ако школата го е предложила на цялата школа. Ако в профила си имате деца, изборът е отделно за всяко дете (под „За [име]“), а вие не избирате за себе си. Ако нямате деца, изборът е за вас. Как се избира. Изборът е в две стъпки и нищо не се записва при първото докосване: Докосвате вариант. Когато се избира само един, вариантите са с кръгче, иначе с квадратче. Всеки вариант показва цената си, колко често се плаща и, ако е пакет, колко занимания има на период. Под вариантите се появява рамка „Избирате“ с избраното и общата сума. Натиснете Потвърди избора, за да го запишете, или Отказ, за да се откажете. След потвърждението изборът е окончателен. Вие не можете да го смените или отмените. Картата показва „Изборът е потвърден и не може да се променя.“ и връзка Свържете се с школата. Само школата може да промени избора ви. Ако школата е избрала вместо вас, пише „Зададено от школата.“ Когато изборът позволява повече варианта и не сте стигнали лимита, пише „Можете да изберете още N варианта.“ и можете да потвърдите още. Такса. Ако вариантът има цена, потвърждаването издава такса към вас, която не се плаща автоматично. Показва се в За плащане в раздела Плащания, а под избрания вариант пише „… очаква плащане“. Плащането е отделна стъпка, не ви препраща към плащане веднага. Потвърденият вариант се вижда и в Моите планове със знак „Избран от вас“. Срок. Новите избори нямат срок: те приемат отговори, докато школата не ги затвори. По-стари избори обаче може да имат срок от преди. Тогава до избора пише „изберете до [дата]“ (целият ден е включен), а в последните 48 часа надписът става червен: „затваря след N часа“. След такъв срок или когато школата затвори избора, повече не можете да избирате: изборът изчезва от Вашите избори, а вече потвърдените варианти остават. Известия и напомняния. Когато школата отвори избор за вас или ви напомни, че още не сте избрали, получавате известие от тип „Избор на план“, което отваря раздела Плащания. До Плащания стои и число с чакащите избори. Когато отворите календара на школата и имате избор за правене, избор се появява и в прозорец.

Стъпки:
1. Отворете школата и изберете раздела Плащания.
2. В Вашите избори докоснете вариант (за всяко дете поотделно, ако имате деца).
3. Прегледайте избраното в рамката „Избирате“.
4. Натиснете Потвърди избора.
5. Ако има такса, платете я от За плащане.

Бележки:
- Потвърденият избор не може да се смени от вас. Ако сте сбъркали, свържете се със школата.
- Показват се само изборите, които още можете да направите. Направените са в Моите планове.
- Известията за избор могат да се изключат в настройките за известия на профила ви.

Въпроси:
Q: Мога ли да сменя или отменя избора си?
A: Не. След **Потвърди избора** изборът е окончателен и само школата може да го промени. Използвайте **Свържете се с школата**.
Q: Платих ли, като потвърдих избора?
A: Не. Потвърждаването издава такса, ако вариантът има цена. Плащате я отделно от **За плащане**.
Q: Изборът изчезна от „Вашите избори“. Защо?
A: Или сте направили избора (потвърденият вариант е в **Моите планове**), или срокът е минал, или школата е затворила избора, или сте стигнали лимита на вариантите. Ако смятате, че е грешка, свържете се със школата.
Q: Не виждам избора, за който ми писаха.
A: Изборът се показва само на потребители на групите, за които е предложен, и само докато приема отговори. Проверете и дали сте избрали правилната школа.

#### Карта на избор
id: paying.choices.card · url: https://www.classes.bg/bg/help/paying/choices#paying.choices.card
type: card

Един избор с вариантите му, срока и вашите решения.

Какво прави: Събира всичко за един избор: какво трябва да изберете, до кога и какво вече сте избрали.
Как работи: Картата има име на избора, ред с указание колко варианта можете да изберете и, ако има срок, надпис със срока. Ако изборът е за няколко човека (вие и деца или няколко деца), има отделен блок „За [име]“ за всеки. Докато за някого няма потвърден вариант, картата е с по-ярка рамка.

##### Указание „Изберете един вариант“
id: paying.choices.card.prompt · url: https://www.classes.bg/bg/help/paying/choices#paying.choices.card.prompt
type: message · label: "Изберете един вариант · Изберете до N варианта · Изберете вариантите, които искате"

Колко варианта можете да изберете.

Какво прави: Казва ви колко варианта се очаква да изберете.
Как работи: Три възможни надписа: „Изберете един вариант“, „Изберете до N варианта“ и „Изберете вариантите, които искате“. Показва се, докато за някого от картата няма потвърден вариант. Под вариантите пише „Изберете вариант, след това го потвърдете.“

##### Надпис със срока на избора
id: paying.choices.card.deadline · url: https://www.classes.bg/bg/help/paying/choices#paying.choices.card.deadline
type: badge · label: "изберете до [дата]"

До кога можете да изберете.

Какво прави: Предупреждава ви, преди изборът да се затвори.
Как работи: Само при по-стари избори, които още имат срок. Показва „изберете до [дата]“, като целият ден е включен. В последните 48 часа надписът е червен и гласи „затваря след N часа“. Не се показва, ако изборът няма срок (новите избори нямат) или ако всички на картата вече са избрали. След срока изборът се затваря.

##### Вариант за избор
id: paying.choices.card.variant · url: https://www.classes.bg/bg/help/paying/choices#paying.choices.card.variant
type: card

Един вариант със своето име, описание и цена.

Какво прави: Показва ви какво получавате и колко струва, преди да изберете.
Как работи: Цялата карта е един бутон: докосването я избира, второ докосване я маха. Показва името, описанието, цената и колко често се плаща („Еднократно“ или „На всеки N дни, седмици или месеци“), а за пакет и „N занимания на период“. Ако школата ви е дала отстъпка, обичайната цена е зачертана, а отдолу пише причината. Не можете да изберете повече варианта от позволеното.

##### Рамка „Избирате“
id: paying.choices.card.confirm-panel · url: https://www.classes.bg/bg/help/paying/choices#paying.choices.card.confirm-panel
type: section · label: "Избирате"

Преглед на избраното, преди да го потвърдите.

Какво прави: Дава ви последен шанс да проверите избора и сумата.
Как работи: Появява се, след като докоснете вариант. Показва имената на избраните варианти и общата сума, както и бележка, че след потвърждение изборът не може да се променя и че за промяна е нужна школата.

###### Бутон „Потвърди избора“
id: paying.choices.card.confirm-panel.confirm · url: https://www.classes.bg/bg/help/paying/choices#paying.choices.card.confirm-panel.confirm
type: button · label: "Потвърди избора"

Записва избора окончателно.

Какво прави: Записва избрания вариант при вас и издава такса, ако има цена.
Как работи: След натискането изборът се записва за човека, за когото е, и картата минава в заключено състояние. Ако вариантът има цена, виждате съобщение, че таксата ви е в „За плащане“, иначе, че изборът е потвърден. Не ви води към плащане. Школата получава известие за избора ви.

###### Бутон „Отказ“
id: paying.choices.card.confirm-panel.cancel · url: https://www.classes.bg/bg/help/paying/choices#paying.choices.card.confirm-panel.cancel
type: button · label: "Отказ"

Отказва избора, преди да е потвърден.

Какво прави: Връща ви към вариантите, без да записва нищо.
Как работи: Изчиства докоснатото. Нищо не се записва и не се начислява. Работи само преди Потвърди избора.

##### Потвърден избор
id: paying.choices.card.locked · url: https://www.classes.bg/bg/help/paying/choices#paying.choices.card.locked
type: status · label: "Изборът е потвърден и не може да се променя."

Изборът е направен и е заключен.

Какво прави: Показва какво сте избрали и кой може да го промени.
Как работи: В зелена рамка „Вашият избор“ (или „Вашите избори“) стоят потвърдените варианти с катинарче. Под тях пише „Изборът е потвърден и не може да се променя.“, а ако школата го е задала, „Зададено от школата.“ До текста има връзка Свържете се с школата: тя отваря имейл до собственика на школата, а ако няма имейл, страницата на школата.

###### Връзка „Свържете се с школата“
id: paying.choices.card.locked.contact · url: https://www.classes.bg/bg/help/paying/choices#paying.choices.card.locked.contact
type: link · label: "Свържете се с школата"

Начин да поискате промяна на потвърден избор.

Какво прави: Води ви до школата, която единствена може да промени избора.
Как работи: Отваря имейл до собственика на школата. Ако школата няма имейл, води към страницата на школата.

##### Бележка „очаква плащане“
id: paying.choices.card.awaiting-payment · url: https://www.classes.bg/bg/help/paying/choices#paying.choices.card.awaiting-payment
type: message · label: "€… очаква плащане"

Показва колко дължите по избрания вариант.

Какво прави: Напомня ви, че потвърденият избор има неплатена такса.
Как работи: Стои под потвърдения вариант, докато таксата за него не е платена, и ви препраща към За плащане. Изчезва след плащането.

#### Секция „Други планове“
id: paying.choices.other-plans · url: https://www.classes.bg/bg/help/paying/choices#paying.choices.other-plans
type: section · label: "Други планове"

Планове, които можете да вземете или да оставите, извън избор с общо име.

Какво прави: Дава ви свобода да се включите в план, който школата е отворила за самостоятелно включване.
Как работи: Планове, които школата е отворила за самостоятелно включване, но не са част от избор. Всеки човек има свой блок (за детето пише „За [име]“). Първо са плановете, в които вече сте, под „Моят избор“, а останалите са в сгъваема папка „Други възможности“ с брой. Тук Избери записва веднага, без стъпка за потвърждение, и показва съобщение. Знакът на плана казва как сте влязли: „Избран от вас“, „Добавен от школата“ или „Чрез вашата група“.

##### Бутон „Избери“
id: paying.choices.other-plans.pick · url: https://www.classes.bg/bg/help/paying/choices#paying.choices.other-plans.pick
type: button · label: "Избери"

Включва ви в плана веднага.

Какво прави: Записва ви в плана без допълнително потвърждение.
Как работи: Записва ви (или детето) в плана и ви издава такса, ако има цена, която виждате в За плащане. Планът трябва да е отворен и школата да го предлага на вашите групи.

##### Бутон „Откажи“
id: paying.choices.other-plans.unpick · url: https://www.classes.bg/bg/help/paying/choices#paying.choices.other-plans.unpick
type: button · label: "Откажи"

Махва ви от плана.

Какво прави: Позволява ви да се откажете от план извън избор.
Как работи: Махва ви от плана, независимо кой ви е включил (вие, школата или групата ви). Ако за плана има неплатена такса, първо се показва въпросът „Да се откажете ли от този план?“: неплатената такса ще бъде анулирана, а вече платеното остава платено, без възстановяване. Потвърждавате с Откажи. Ако няма неплатена такса, отказът става веднага. Потвърден вариант в избор не може да се отказва.

#### Прозорец „Трябва да направите избор“
id: paying.choices.arrival-prompt · url: https://www.classes.bg/bg/help/paying/choices#paying.choices.arrival-prompt
type: modal · label: "Трябва да направите избор"

Прозорец с избора, който се отваря, когато влезете в календара на школата.

Какво прави: Поставя избора пред вас там, където потребителите най-често влизат.
Как работи: Когато отворите календара на школата и имате избор, който още не сте направили, се отваря прозорец със самия избор, който можете да направите направо в него. С бутона По-късно го затваряте до следващата сесия; нов избор го връща. След потвърждение прозорецът се казва „Изборът е направен“ с текст „Благодарим! Изборът ви е потвърден.“ и показва заключения избор. Бутонът Готово го затваря, а когато има такса за плащане, се появява и Към плащане, който ви води в раздела Плащания. Прозорецът изчаква: първо трябва да приемете обновените условия на Classes и договора на школата, ако има такива.

##### Бутон „По-късно“
id: paying.choices.arrival-prompt.later · url: https://www.classes.bg/bg/help/paying/choices#paying.choices.arrival-prompt.later
type: button · label: "По-късно"

Затваря прозореца, без да избирате.

Какво прави: Позволява ви да се върнете към избора по-късно.
Как работи: Затваря прозореца до следващата сесия. Изборът остава в Вашите избори и числото до Плащания не изчезва. Нов избор от школата отваря прозореца пак.

##### Бутон „Към плащане“
id: paying.choices.arrival-prompt.go-to-payments · url: https://www.classes.bg/bg/help/paying/choices#paying.choices.arrival-prompt.go-to-payments
type: button · label: "Към плащане"

Води ви в раздела „Плащания“.

Какво прави: Улеснява ви да платите таксата за току-що потвърдения избор.
Как работи: Показва се само след като изборът е направен и има такса за плащане. Затваря прозореца и отваря раздела Плащания, където таксата е в За плащане. Не започва плащане сам.

### Планове и пакети
id: paying.plans-and-packs · url: https://www.classes.bg/bg/help/paying/plans-and-packs
За: parents · В приложението: /organisations/:orgId/payments

Как работят плановете, за които плащате, как се получават кредитите на пакета и как се харчат.

Какво прави: Показва ви на каква цена сте във всеки план, какво дължите по него и колко посещения ви остават в пакетите.
Как работи: Школата определя плановете и кой е включен в тях. Виждате само плановете, в които сте включени вие или децата ви: обикновено тези на групите, в които участвате, плановете, които школата ви е добавила, и тези, които сте избрали сами (виж „Избор на вариант, който школата предлага“). Има три вида планове: Повтарящ се: абонамент. Школата начислява такса автоматично за всеки период; вие плащате начислената такса. Еднократен: плаща се веднъж, например такса за екип или събитие. Пакет: определен брой посещения (кредити) за период. Като повтарящия се план, и той се таксува за всеки период: плащате таксата за периода и така получавате кредитите му. Кредитите са валидни до падежа на следващия период. Плановете се виждат в секцията Моите планове в раздела Плащания на школата (плановете от всички групи) и в секцията Планове на страницата на групата (само плановете на тази група). Ако в профила си имате деца, плановете и пакетите са разделени по хора. Плащане. Неплатената такса по плана се плаща от За плащане в раздела Плащания; на картата на плана пише „… очаква плащане“. На страницата на групата картата има бутон Плати €… за същото. Само еднократен план се „купува“ от картата му: при натискане се създава такса и се отваря страницата за онлайн плащане. Ако платите, таксата става платена. Ако се откажете, таксата остава чакаща. Как се харчат кредитите. Когато школата ви отбележи като присъствал на занятие, което се брои към пакетите, се използва един кредит. Ако отметката за присъствие бъде махната, кредитът се връща. Първо се използва пакет за групата на занятието, после пакет, валиден за цялата школа, като се започва от този, който изтича най-скоро. Ако нямате подходящ пакет, посещението се записва като дължимо и се приспада автоматично от следващия пакет, който получите.

Стъпки:
1. Отворете раздела Плащания на школата и отворете Моите планове, или отворете страницата на групата.
2. Намерете плана или пакета.
3. Ако има неплатена такса, платете я от За плащане (или с Плати €… на страницата на групата).
4. Завършете плащането на страницата за онлайн плащане.

Бележки:
- Ако школата не приема онлайн плащания, на картите вместо бутон пише „Онлайн плащанията не са налични“. На страницата на групата секцията Планове изобщо не се показва.
- Три дни преди кредитите на пакета да изтекат или когато свършат, получавате еднократно известие „Подновете пакета си“. Подновяването не е нещо, което купувате: следващата такса за периода ви дава нови кредити.
- Цената на картата е вашата лична цена. Ако школата ви е дала отстъпка, редовната цена се вижда задраскана до нея, а под нея пише причината.

Въпроси:
Q: Отказах се от плащането. Защо сега дължа такса?
A: При покупка на еднократен план таксата се създава, преди да се отвори страницата за плащане. Ако се откажете, тя остава чакаща. Можете да я платите по-късно от **За плащане**.
Q: Колко кредита ми остават?
A: Вижте картата на пакета под **Моите пакети** (в **Моите планове** в раздела **Плащания**), там пише колко кредита остават от общо колко.
Q: Как си купувам пакет?
A: Пакетът не се купува от картата. Той се таксува за всеки период като повтарящ се план: щом платите таксата за периода от **За плащане**, получавате кредитите му.
Q: Защо не виждам план, който има школата?
A: Виждате само плановете, в които школата е включила вас или детето ви, и само активните. Свържете се със школата, ако смятате, че трябва да сте включени.

#### Разделяне по хора
id: paying.plans-and-packs.person-sections · url: https://www.classes.bg/bg/help/paying/plans-and-packs#paying.plans-and-packs.person-sections
type: section · label: "Себе си"

Плановете и пакетите на всеки човек от семейството ви поотделно.

Какво прави: Показва ясно кой план и кой пакет за кого е.
Как работи: Ако в профила си имате деца, над плановете на всеки човек стои заглавие: Себе си за вас и пълното име на всяко дете. Човек без планове и пакети се пропуска. Ако нямате деца, заглавия няма.

#### Карта на план
id: paying.plans-and-packs.plan-card · url: https://www.classes.bg/bg/help/paying/plans-and-packs#paying.plans-and-packs.plan-card
type: card

Един план с вида, цената, описанието и действието, което можете да направите.

Какво прави: Показва всичко важно за плана и къде се плаща по него.
Как работи: Горе са името на плана и вида му, под тях цената и описанието. В долната част на картата е бутон или състояние, според вида на плана, това дали дължите нещо по него и дали школата приема онлайн плащания. Ако сте се включили в плана сами, до вида му има знак „Избран от вас“.

##### Етикет за вида на плана
id: paying.plans-and-packs.plan-card.type · url: https://www.classes.bg/bg/help/paying/plans-and-packs#paying.plans-and-packs.plan-card.type
type: badge · label: "Повтарящ се"

Показва дали планът е абонамент, еднократно плащане или пакет.

Какво прави: Подсказва ви как ще плащате по плана.
Как работи: Повтарящ се: таксата се начислява автоматично за всеки период. Еднократен: плаща се веднъж, понякога с ограничение колко броя можете да купите. Пакет: брой посещения за период; таксува се за всеки период, а плащането на таксата дава кредитите на периода.

##### Цена на плана
id: paying.plans-and-packs.plan-card.price · url: https://www.classes.bg/bg/help/paying/plans-and-packs#paying.plans-and-packs.plan-card.price
type: other

Вашата цена по плана, в евро.

Какво прави: Показва колко ще платите вие, с отстъпките, които школата ви е дала.
Как работи: Ако личната ви цена се различава от редовната, редовната е задраскана до нея, а под цената пише „Причина за промяната в цената: …“. При повтарящ се план до цената пише / месец, а при пакет / N занятия. При пакет под описанието пише и „N кредита на период · валидни до падежа на следващия период“. Ако еднократен план има краен срок, пише „Дължимо на [дата]“.

##### Предупреждение „Остават N за вас“
id: paying.plans-and-packs.plan-card.low-stock · url: https://www.classes.bg/bg/help/paying/plans-and-packs#paying.plans-and-packs.plan-card.low-stock
type: badge · label: "Остават N за вас"

Можете да купите още само няколко броя от този еднократен план.

Какво прави: Предупреждава ви, че наближавате ограничението за покупки.
Как работи: Школата може да ограничи колко броя от еднократен план може да купи всеки човек. Ограничението е лично, покупките на други не ви засягат. Предупреждението се показва, когато ви остават между 1 и 5 броя. Чакащите (още неплатени) покупки също се броят.

##### Бутон „Плати €…“
id: paying.plans-and-packs.plan-card.pay-button · url: https://www.classes.bg/bg/help/paying/plans-and-packs#paying.plans-and-packs.plan-card.pay-button
type: button · label: "Плати €…"

Плаща чакаща такса по плана или купува еднократния план.

Какво прави: Отваря страницата за онлайн плащане.
Как работи: Бутонът е на страницата на групата. В раздела Плащания няма такъв бутон: там картата казва „… очаква плащане“ и плащате от За плащане. Бутонът прави едно от двете: Ако имате чакаща такса по плана: плаща нея, и сумата на бутона е сумата на таксата. Ако таксата има свое описание, различно от това на плана, то се показва над бутона, а ако школата е променила сумата ѝ ръчно, пише и причината. Иначе, при еднократен план: купува един брой на вашата цена. Преди да се отвори страницата за плащане, се създава такса. Повтарящите се планове и пакетите нямат бутон за покупка: техните такси идват сами. След успешно плащане се връщате в История на плащанията в профила си; ако се откажете, се връщате там, откъдето сте тръгнали. Ако школата не приема онлайн плащания, бутонът се заменя с „Онлайн плащанията не са налични“.

##### Бележка „… очаква плащане“
id: paying.plans-and-packs.plan-card.due-in-list · url: https://www.classes.bg/bg/help/paying/plans-and-packs#paying.plans-and-packs.plan-card.due-in-list
type: message · label: "€… очаква плащане"

Казва, че по плана има неплатена такса и къде да я платите.

Какво прави: Не ви оставя да търсите бутон за плащане на картата.
Как работи: В раздела Плащания вместо бутон под плана пише сумата, която очаква плащане, и се позовава на За плащане. Таксата се плаща оттам.

##### Бележка „Онлайн плащанията не са налични“
id: paying.plans-and-packs.plan-card.payments-unavailable · url: https://www.classes.bg/bg/help/paying/plans-and-packs#paying.plans-and-packs.plan-card.payments-unavailable
type: message · label: "Онлайн плащанията не са налични"

Школата не приема онлайн плащания.

Какво прави: Обяснява защо на картата няма бутон за плащане.
Как работи: Показва се на мястото на бутона, когато школата няма настроено онлайн плащане. При посочване на бележката пише „Тази организация няма конфигуриран метод за онлайн плащане.“ Свържете се със школата, за да платите по друг начин.

##### Състояние на плана
id: paying.plans-and-packs.plan-card.state · url: https://www.classes.bg/bg/help/paying/plans-and-packs#paying.plans-and-packs.plan-card.state
type: status

Какво пише на мястото на бутона, когато няма какво да платите.

Какво прави: Казва ви защо в момента не може да платите по плана.
Как работи: Таксува се автоматично всеки период: повтарящ се план или пакет без чакаща такса. Школата ще начисли следващата такса сама. Закупено: еднократен план без ограничение в броя, който вече сте платили. Изчерпано: еднократен план, от който сте купили максимално разрешения брой.

##### Знак „Избран от вас“
id: paying.plans-and-packs.plan-card.self-picked · url: https://www.classes.bg/bg/help/paying/plans-and-packs#paying.plans-and-packs.plan-card.self-picked
type: badge · label: "Избран от вас"

Показва, че сте се включили в плана сами.

Какво прави: Различава плановете, които сте избрали вие, от тези, в които ви е включила школата.
Как работи: Показва се до вида на плана, ако вие (или родителят от името на детето) сте избрали плана. Плановете, в които ви е добавила школата или групата ви, нямат този знак.

#### Секция „Моите пакети“
id: paying.plans-and-packs.my-packs · url: https://www.classes.bg/bg/help/paying/plans-and-packs#paying.plans-and-packs.my-packs
type: section · label: "Моите пакети"

Пакетите ви в школата и оставащите кредити в тях.

Какво прави: Показва колко посещения ви остават и до кога.
Как работи: Показва всички пакети на човека в школата, от която и група да са, освен изтеклите. Подредени са по дата на изтичане, първо този, който изтича най-скоро. Ако имате дължими посещения, те се показват тук като отделна карта.

##### Карта на пакет
id: paying.plans-and-packs.my-packs.pack-card · url: https://www.classes.bg/bg/help/paying/plans-and-packs#paying.plans-and-packs.my-packs.pack-card
type: card · label: "Закупен на"

Кредитите на един период с оставащите кредити и датите.

Какво прави: Показва колко от кредитите сте използвали и докога са валидни.
Как работи: Показва името на плана (или Пакет, ако планът вече не е наличен), описанието му, „X / Y оставащи кредита“, „Закупен на [дата]“ и „Изтича на [дата]“. Кредитите се появяват, щом таксата за периода бъде платена, и изтичат на падежа на следващия период.

###### Статус на пакета
id: paying.plans-and-packs.my-packs.pack-card.status · url: https://www.classes.bg/bg/help/paying/plans-and-packs#paying.plans-and-packs.my-packs.pack-card.status
type: status · label: "Активен"

Дали кредитите все още могат да се използват.

Какво прави: Казва ви дали посещенията ви ще се приспадат от този пакет.
Как работи: Активен: има оставащи кредити и не е изтекъл; използва се при следващото посещение. Изчерпан: всички кредити са използвани. Ако школата махне отметка за присъствие и кредитът се върне, пакетът отново става активен, стига да не е изтекъл. Изтекъл: срокът е минал; неизползваните кредити не могат да се използват. Изтеклите пакети не се показват в списъка.

##### Карта „Дължими посещения“
id: paying.plans-and-packs.my-packs.visits-owed · url: https://www.classes.bg/bg/help/paying/plans-and-packs#paying.plans-and-packs.my-packs.visits-owed
type: card · label: "Дължими посещения"

Посещения, отбелязани без пакет, от който да се приспаднат.

Какво прави: Показва ви колко посещения дължите, за да не се изненадате при следващата такса.
Как работи: Показва „N посещения без пакет“ и „Приспадат се автоматично от следващия пакет, който закупите.“ Когато таксата за пакет бъде платена, дължимите посещения се изваждат от новите кредити, доколкото стигат. Картата изчезва, когато вече нищо не дължите.

### Онлайн плащане на такса
id: paying.paying-online · url: https://www.classes.bg/bg/help/paying/paying-online
За: parents

Как се плаща такса с карта, какво става след плащането и какво, ако то не мине.

Какво прави: Позволява ви да платите таксите си към школата с карта от телефона или компютъра, без да ходите на място.
Как работи: Откъде идват таксите. Школата може да ви начисли такса ръчно, автоматично по повтарящ се план или пакет за всеки период, или когато станете потребител на група, която има план. Такса се създава и когато сами се включите в план, потвърдите вариант в избор или купите еднократен план. При всяка нова такса получавате известие „Нова такса“. Как се плаща. Натиснете Плати на таксата в За плащане в раздела Плащания на школата. Отваря се защитена страница за онлайн плащане, където въвеждате данните на картата си, те се въвеждат при доставчика на плащания, не в Classes. В мобилното приложение страницата се отваря в браузър над приложението и след плащането се връщате в приложението. След плащането. Когато плащането бъде потвърдено, таксата става платена, изчезва от За плащане и плащането се появява в История на плащанията в профила ви. Потвърждението идва от доставчика на плащания, затова може да отнеме няколко секунди. Школата получава известие, че сте платили. Кой може да плаща. Само титулярът на акаунта, на когото е начислена таксата, включително таксите за децата му. Плаща се само чакаща такса и само ако школата приема онлайн плащания; иначе бутонът Плати не се показва.

Стъпки:
1. Отворете раздела Плащания на школата.
2. В За плащане натиснете Плати на таксата.
3. Въведете данните на картата си на страницата за плащане и потвърдете.
4. Проверете плащането в История на плащанията в профила си.

Бележки:
- Ако не виждате бутона Плати, школата няма настроено онлайн плащане: „Тази организация няма конфигуриран метод за онлайн плащане.“
- Ако нещо се обърка при отварянето на страницата за плащане, се показва съобщение за грешка.
- Школата може да отбележи таксата като платена в брой или по банков превод, тогава не е нужно да плащате онлайн. Получавате известие, че плащането е отбелязано.

Въпроси:
Q: Плащането ми не мина. Какво става с таксата?
A: Таксата остава чакаща и можете да опитате отново с **Плати**. Неуспешният опит не ви таксува.
Q: Затворих страницата за плащане, без да платя.
A: Нищо не е платено и таксата остава чакаща. Връщате се там, откъдето сте тръгнали, и можете да платите по-късно.
Q: Платих, но таксата още се вижда като чакаща.
A: Потвърждението от доставчика на плащания може да се забави малко. Обновете страницата след няколко секунди. Ако таксата продължава да стои, свържете се със школата.
Q: Мога ли да получа възстановяване на сума?
A: В Classes няма бутон за възстановяване на плащане. Свържете се директно със школата.
Q: Ще ми напомнят ли за неплатена такса?
A: Да. След като срокът на таксата мине, получавате известие „Просрочена такса“, по веднъж на ден в първите три дни след срока, най-много три пъти за всяка такса. Школата може да ви изпрати и напомняне сама.

#### Състояния на такса
id: paying.paying-online.charge-status · url: https://www.classes.bg/bg/help/paying/paying-online#paying.paying-online.charge-status
type: status

Какво означава всяко състояние, в което може да е една такса.

Какво прави: Помага ви да разберете защо дадена такса се вижда или не се вижда в списъците ви.
Как работи: Чакаща, таксата е начислена и не е платена. Само чакащите такси се показват в За плащане и само те могат да бъдат платени. Платена, плащането е потвърдено онлайн или школата го е отбелязала като платено в брой или по банков път. Плащането се вижда в История на плащанията. Отменена, школата е отменила таксата. Не я дължите и тя изчезва от списъците. Опростена, школата се е отказала от таксата. Не я дължите и получавате известие „Таксата е опростена“. Ако школата е отбелязала плащане в брой или по банков път по погрешка и го отмени, таксата отново става чакаща. Плащане, направено онлайн, не може да бъде отменено по този начин.

#### Резултат от опит за плащане
id: paying.paying-online.payment-outcome · url: https://www.classes.bg/bg/help/paying/paying-online#paying.paying-online.payment-outcome
type: status

Какво става с всеки опит за онлайн плащане.

Какво прави: Обяснява разликата между успешно, неуспешно и прекъснато плащане.
Как работи: Завършено, парите са приети. Таксата става платена и можете да отворите разписката от История на плащанията. Неуспешно, картата е отказана или плащането не е минало. Таксата остава чакаща и можете да опитате отново. Прекъснато, затворили сте страницата или сте се отказали. Не се създава плащане и таксата остава чакаща.

#### Известия за плащания
id: paying.paying-online.notifications · url: https://www.classes.bg/bg/help/paying/paying-online#paying.paying-online.notifications
type: notification

Известията, които получавате за таксите, плащанията, избора и пакетите си.

Какво прави: Държи ви в течение, без да проверявате ръчно.
Как работи: „Нова такса“: школата ви е начислила такса, със сумата. „Просрочена такса“: таксата е станала просрочена; изпраща се по веднъж на ден в първите три дни след срока, най-много три пъти за всяка такса. „Таксата е отбелязана като платена“: школата е отбелязала ваше плащане в брой или по банков превод. Не се изпраща за плащане с карта, което сте направили сами. „Таксата е опростена“: школата се е отказала от таксата. „Изберете опция“: школата е отворила избор за вас или ви напомня да изберете (известие „Избор на план“ в настройките). Отваря раздела Плащания. „Подновете пакета си“: кредитите на пакета ви изтичат до три дни или са свършили; изпраща се веднъж за всеки пакет и означава, че следващата такса за периода ще ви даде нови кредити. Школата може също да ви изпрати напомняне за чакаща такса. Какви известия получавате, се настройва в профила ви.

#### Съобщение „Тази организация няма конфигуриран метод за онлайн плащане.“
id: paying.paying-online.payments-unavailable · url: https://www.classes.bg/bg/help/paying/paying-online#paying.paying-online.payments-unavailable
type: message · label: "Тази организация няма конфигуриран метод за онлайн плащане."

Школата не приема плащания онлайн.

Какво прави: Обяснява защо не можете да платите онлайн.
Как работи: Показва се при посочване на бележката „Онлайн плащанията не са налични“ върху карта на план. В За плащане при същата причина бутонът Плати просто не се показва. Таксите и плановете остават видими, но не могат да бъдат платени онлайн, докато школата не настрои онлайн плащанията си. Попитайте школата как да платите.

#### Страница „Връщаме те в приложението“
id: paying.paying-online.return-to-app · url: https://www.classes.bg/bg/help/paying/paying-online#paying.paying-online.return-to-app
type: page · label: "Връщаме те в приложението"

Страницата, която ви връща в мобилното приложение след плащане.

Какво прави: Отваря отново приложението, когато плащането в браузъра приключи.
Как работи: След плащане от мобилното приложение браузърът опитва да отвори приложението автоматично. Ако не стане, натиснете Обратно към приложението или Продължи в браузъра.

### Плащане за децата ви
id: paying.billing-scope · url: https://www.classes.bg/bg/help/paying/billing-scope
За: parents · В приложението: /organisations/:orgId/payments

Кой плаща за детето и как виждате таксите, плановете и плащанията на всеки човек поотделно.

Какво прави: Позволява на родителя да следи и плаща таксите, плановете и пакетите на всяко дете отделно, от собствения си акаунт.
Как работи: Кой плаща за детето. Децата нямат собствен акаунт, затова всичко, издадено за тях, се води на вашия акаунт, но отделно за всяко дете. Само вие можете да плащате тези такси. Цените, плановете и пакетите на всяко дете са отделни от вашите. Как ги виждате. В раздела Плащания на школата таксите (За плащане) и плановете (Моите планове) са разделени по хора: първо вашите (Себе си), после на всяко дете, всяко със заглавие с името си. Нищо не се избира предварително: всички се виждат наведнъж. Хората, за които няма какво да се покаже, се пропускат. Изборите са по дете. Когато школата предложи избор и в профила ви има деца, изборът е за всяко дете поотделно, а не за вас. Ако нямате деца, е за вас. Историята. В История на плащанията в профила ви плащанията на всички школи и на всички деца са в един общ списък, а до всяко плащане пише името на детето.

Стъпки:
1. Отворете школата и изберете раздела Плащания.
2. Намерете заглавието с името на детето.
3. Платете таксата му от За плащане.

Бележки:
- Ако не виждате таксите на детето, проверете дали детето е записано в група на тази школа и дали в страничното меню е избрана правилната школа.
- Ако нямате деца в профила си, заглавия с имена няма.

Въпроси:
Q: Може ли другият родител да плати таксата на детето ни?
A: Таксата може да се плати онлайн само от акаунта, на който е записано детето.
Q: Не виждам таксите на детето си.
A: Таксите на детето са в раздела **Плащания** на школата, под заглавие с името му. Проверете дали детето е записано в група на тази школа и дали сте избрали правилната школа от страничното меню.

### История на плащанията
id: paying.payment-history · url: https://www.classes.bg/bg/help/paying/payment-history
За: parents · В приложението: /users/:userId/settings/payment-history

Разделът в профила ви с всички плащания към школите и разписките им.

Какво прави: Показва ви какво, кога, на коя школа и как сте платили, и ви позволява да отворите разписка за онлайн плащане.
Как работи: Отворете Моят профил от страничното меню и изберете История на плащанията. Разделът се вижда само във вашия собствен профил. Тук се връщате и автоматично след успешно онлайн плащане. Под заглавието пише „Всичко, което сте платили, най-новото първо.“ Няма какво да избирате: в един общ списък са плащанията ви към всички школи, в които участвате вие или децата ви, подредени от най-новото към най-старото. В историята влизат онлайн плащанията и плащанията, които школата е отбелязала като платени в брой или по банков превод. Неуспешните опити за онлайн плащане също се записват тук, но при тях няма Виж Разписка.

Стъпки:
1. Отворете Моят профил от страничното меню.
2. Изберете История на плащанията.
3. Намерете плащането в списъка.
4. Натиснете иконата Виж Разписка на плащането, за което искате разписка.

Бележки:
- Ако току-що сте платили и плащането още не се вижда, изчакайте няколко секунди и обновете: потвърждението от доставчика на плащания може да се забави.
- Разписките идват от доставчика на онлайн плащания. За плащания в брой или по банков превод разписка може да няма.
- Неплатените такси не са тук, те са в За плащане в раздела Плащания на школата.

Въпроси:
Q: Как да получа разписка?
A: Натиснете иконата **Виж Разписка** на плащането. Разписката се отваря в нов раздел на браузъра (в мобилното приложение, в браузър над приложението), откъдето можете да я запазите или отпечатате.
Q: Къде са филтрите „Организация“ и „За“?
A: Вече ги няма. Списъкът показва всичко наведнъж. Когато имате деца, до всяко плащане пише името на детето, а когато сте в повече от една школа, и името на школата.

#### Ред с плащане
id: paying.payment-history.payment-row · url: https://www.classes.bg/bg/help/paying/payment-history#paying.payment-history.payment-row
type: card

Едно плащане с причина, метод, сума и дата.

Какво прави: Показва подробностите за едно плащане.
Как работи: Заглавието е описанието на плащането или името на плана, за който е било; ако няма нито едно от двете, пише Такса. Под него може да има описанието на плана. По-долу са датата и, ако е нужно да се различава, за кого и къде е: името на детето (когато имате деца), името на школата (когато сте в повече от една) и етикет, ако планът е за цялата школа. За плащане по план има и връзка с името на групата, която я отваря; ако планът е за няколко групи, има връзка за всяка, която виждате. Вдясно са методът, сумата и иконата за разписка.

##### Етикет „Цялата организация“
id: paying.payment-history.payment-row.whole-organisation · url: https://www.classes.bg/bg/help/paying/payment-history#paying.payment-history.payment-row.whole-organisation
type: badge · label: "Цялата организация"

Планът, по който е плащането, е за цялата школа.

Какво прави: Подсказва, че плащането не е за отделна група.
Как работи: Показва се, когато планът не е вързан за конкретна група, а е за цялата школа.

##### Етикет за метода на плащане
id: paying.payment-history.payment-row.method · url: https://www.classes.bg/bg/help/paying/payment-history#paying.payment-history.payment-row.method
type: badge · label: "Онлайн"

Как е направено плащането.

Какво прави: Различава онлайн плащанията от тези, които школата е отбелязала ръчно.
Как работи: Онлайн: платено с карта на страницата за онлайн плащане. Кеш: школата е отбелязала плащане в брой. Банков превод: школата е отбелязала банков превод.

##### Иконата „Виж Разписка“
id: paying.payment-history.payment-row.view-receipt · url: https://www.classes.bg/bg/help/paying/payment-history#paying.payment-history.payment-row.view-receipt
type: button · label: "Виж Разписка"

Отваря разписката за плащането.

Какво прави: Дава ви доказателство за това, което сте платили.
Как работи: Малка иконка вдясно на реда, с подсказка „Виж Разписка“. Показва се само за завършени плащания; при другите мястото е празно. Разписката се взима от доставчика на онлайн плащания и се отваря в нов раздел на браузъра. Докато се зарежда, иконата се върти. Ако разписка няма, се показва съобщение за грешка.

#### Съобщение „Все още няма история на плащания“
id: paying.payment-history.empty · url: https://www.classes.bg/bg/help/paying/payment-history#paying.payment-history.empty
type: message · label: "Все още няма история на плащания"

Няма плащания, които да се покажат.

Какво прави: Потвърждава, че все още няма нищо за показване.
Как работи: Показва се, когато нямате плащания към нито една школа. Ако не участвате в нито една школа, пише „Все още не си потребител на организация.“

## Настройка на школата
id: school-setup · url: https://www.classes.bg/bg/help/school-setup
За: schools

Създаване на школа, абонамент, профил, категории, зали, онлайн плащания и договор.

### Създаване на школа
id: school-setup.create-school · url: https://www.classes.bg/bg/help/school-setup/create-school
За: schools · В приложението: /organisations/create

Как да създадете своя школа в Classes, име, резюме, описание, банер и лого.

Какво прави: Създава страницата на вашата школа и ви прави неин собственик. От нея след това създавате групи, каните потребители и служители и настройвате плащанията.
Как работи: Формата Данни за школата се отваря от Нова организация в избора на организация най-горе в страничното меню. Нито едно поле не е задължително: всичко, което оставите празно, се запазва точно така, както е показано като подсказка, включително примерните банер и лого. Ако въведете собствен текст, той трябва да отговаря на ограниченията за дължина на всяко поле. След натискане на Създай школа школата се създава веднага като активна, вие ставате неин собственик и ви отвежда на страницата ѝ. Собственикът винаги има всички права в школата. Докато няма нито една група, в школата не могат да се добавят или канят потребители, затова първата стъпка след създаването е да направите група. За да създадете школа, профилът ви трябва да има попълнени кандидатски данни.

Стъпки:
1. Отворете избора на организация най-горе в менюто и натиснете Нова организация.
2. По желание натиснете банера, за да изберете своя снимка, и я нагласете в прозореца за изрязване.
3. По желание натиснете кръглото лого и изберете своя снимка.
4. Попълнете Име, Резюме и Описание или ги оставете с показаните стойности.
5. Натиснете Създай школа.

Бележки:
- Ако вместо формата виждате прозореца Кандидатските данни са задължителни, първо попълнете данните си от бутона Стани кандидат.
- Всички данни може да промените по-късно от Настройки, в раздел Профил, с Редактирай профила.
- При създаването няма стъпка за избор на абонамент или план.

Въпроси:
Q: Трябва ли да попълня всичко, за да създам школа?
A: Не. Празните полета се запазват с показаните стойности по подразбиране, а банерът и логото, с примерните изображения. Може да ги смените по всяко време.
Q: Какво да направя веднага след създаването?
A: Създайте поне една група от раздела **Групи**. Потребителите се записват в групи, така че без група не можете да каните или добавяте хора.

#### Прозорец „Кандидатските данни са задължителни“
id: school-setup.create-school.candidate-required · url: https://www.classes.bg/bg/help/school-setup/create-school#school-setup.create-school.candidate-required
type: modal · label: "Кандидатските данни са задължителни"

Появява се, ако профилът ви още няма кандидатски данни.

Какво прави: Спира ви, преди да стигнете до формата, защото страниците на школите изискват попълнен профил.
Как работи: Бутонът Стани кандидат ви отвежда в профила ви, за да попълните данните. Затварянето на прозореца ви връща на началната страница.

#### Заглавие „Данни за школата“
id: school-setup.create-school.heading · url: https://www.classes.bg/bg/help/school-setup/create-school#school-setup.create-school.heading
type: section · label: "Данни за школата"

Началото на формата с кратко обяснение как работят празните полета.

Какво прави: Напомня ви, че може да оставите полета празни и пак да получите завършена страница.
Как работи: Под заглавието пише „Попълнете данните по-долу, за да настроите страницата на вашата школа.“ и „Всичко, което оставите празно, се запазва точно както е показано, включително банерът и логото.“

#### Банер и лого
id: school-setup.create-school.media · url: https://www.classes.bg/bg/help/school-setup/create-school#school-setup.create-school.media
type: section

Горната карта на формата, в която избирате корицата и логото на школата.

Какво прави: Задава как ще изглежда школата в списъците и в заглавната ѝ част.
Как работи: Банерът заема цялата ширина на картата, а кръглото лого е в долния му ляв ъгъл. Под тях има подсказки за размерите: Банер: 1500 × 300px и Лого: 1 × 1. Ако има грешка при някое от изображенията, тя се показва под картата.

##### Поле „Банер“
id: school-setup.create-school.media.banner · url: https://www.classes.bg/bg/help/school-setup/create-school#school-setup.create-school.media.banner
type: field · label: "Банер"

Широката корица в горната част на страницата на школата.

Какво прави: Позволява ви да сложите собствена снимка вместо примерната.
Как работи: Не е задължително, без избор се запазва показаното примерно изображение. Натиснете банера, изберете файл и го нагласете в прозореца за изрязване в съотношение 5:1 (като 1500 × 300 px). Разрешени са само JPG и PNG файлове под 5 MB.

###### Етикет „По подразбиране“
id: school-setup.create-school.media.banner.default-badge · url: https://www.classes.bg/bg/help/school-setup/create-school#school-setup.create-school.media.banner.default-badge
type: badge · label: "По подразбиране"

Показва, че банерът още е примерният.

Какво прави: Подсказва ви, че сте на път да запазите примерното изображение.
Как работи: Стои в горния ляв ъгъл на банера, докато не изберете собствена снимка, и изчезва след това.

##### Поле „Лого“
id: school-setup.create-school.media.logo · url: https://www.classes.bg/bg/help/school-setup/create-school#school-setup.create-school.media.logo
type: field · label: "Лого"

Кръглото изображение, което представя школата навсякъде в приложението.

Какво прави: Помага на потребителите да разпознават школата в страничното меню и в списъците.
Как работи: Не е задължително, без избор се запазва примерното лого. Натиснете кръга, изберете файл и го нагласете в квадратен кадър в прозореца за изрязване. Разрешени са само JPG и PNG файлове под 4 MB.

#### Поле „Име“
id: school-setup.create-school.name · url: https://www.classes.bg/bg/help/school-setup/create-school#school-setup.create-school.name
type: field · label: "Име"

Името на школата, както ще го виждат всички.

Какво прави: По него потребителите намират и разпознават школата, в търсенето, в страничното меню и в заглавната ѝ част.
Как работи: Не е задължително: ако е празно, школата се казва Моята школа. Ако въведете име, то трябва да е между 3 и 50 символа.

#### Поле „Резюме“
id: school-setup.create-school.summary · url: https://www.classes.bg/bg/help/school-setup/create-school#school-setup.create-school.summary
type: field · label: "Резюме"

Един ред под името, който казва с какво се занимава школата.

Какво прави: Дава на хората бърза представа за школата, без да отварят страницата ѝ.
Как работи: Не е задължително: ако е празно, се запазва „Занятия за всички възрасти и нива“. Ако въведете текст, той трябва да е между 3 и 100 символа. Показва се под името в заглавната част и на картата на школата.

#### Поле „Описание“
id: school-setup.create-school.description · url: https://www.classes.bg/bg/help/school-setup/create-school#school-setup.create-school.description
type: field · label: "Описание"

По-дълъг текст за школата.

Какво прави: Разказва на потребителите повече за школата ви.
Как работи: Не е задължително: ако е празно, се запазва примерният текст от подсказката. Ако въведете текст, той трябва да е между 3 и 100 символа. На картата на школата се показва, когато няма резюме.

#### Бутон „Създай школа“
id: school-setup.create-school.submit · url: https://www.classes.bg/bg/help/school-setup/create-school#school-setup.create-school.submit
type: button · label: "Създай школа"

Създава школата с въведените данни.

Какво прави: Завършва създаването и ви прави собственик на новата школа.
Как работи: Докато школата се създава, бутонът е неактивен и показва индикатор за зареждане. При успех ви отвежда на страницата на новата школа. Ако някое поле не отговаря на ограниченията, грешката се показва под него и нищо не се създава.

### Моите школи
id: school-setup.my-schools · url: https://www.classes.bg/bg/help/school-setup/my-schools
За: schools · В приложението: /organisations

Къде намирате школите, които управлявате или посещавате, и как създавате нова.

Какво прави: Събира на едно място всички школи, до които имате достъп, за да отворите някоя или да създадете нова от всяка страница.
Как работи: Школите са в избора на организация най-горе в страничното меню. Натиснете го, за да видите два списъка: Моите организации (школите, които създадохте или в които сте служител, с етикет „Администратор“ или „Служител“) и Организации, в които участвам (школите, в които сте вие или децата ви). Школа, която е в първия списък, не се повтаря във втория. Натискането на школа я избира: за такава, която управлявате, страничното меню показва административното табло, за такава, в която участвате, менюто за потребители. Под списъците са Нова организация, която води към формата за създаване на школа, и Търси организации, която отваря търсенето. Търсенето е само за школи, които още не са ваши, и се прави по точното име или чрез линк с покана. Ако още нямате школи, менюто казва „Все още нямате организации.“

Бележки:
- Неактивна школа още се показва в собствения ви списък, но не излиза при търсене от други хора.

#### Списък „Моите организации“
id: school-setup.my-schools.mine · url: https://www.classes.bg/bg/help/school-setup/my-schools#school-setup.my-schools.mine
type: list · label: "Моите организации"

Школите, които управлявате, в избора на организация.

Какво прави: Дава ви достъп с едно натискане до всяка школа, която създадохте или в която работите.
Как работи: Под името на школата пише „Администратор“, ако сте собственик, или „Служител“. Всяка школа е само веднъж, дори да сте и собственик, и служител. Изборът ѝ показва административното табло в менюто.

#### Списък „Организации, в които участвам“
id: school-setup.my-schools.attending · url: https://www.classes.bg/bg/help/school-setup/my-schools#school-setup.my-schools.attending
type: list · label: "Организации, в които участвам"

Школите, в които вие или децата ви сте потребители.

Какво прави: Държи школите, на които сте клиент, отделно от тези, които управлявате.
Как работи: Школите от Моите организации не се повтарят тук. Изборът на школа показва менюто за потребители: календар, обявления, плащания, уроци и групи.

#### Бутон „Нова организация“
id: school-setup.my-schools.create · url: https://www.classes.bg/bg/help/school-setup/my-schools#school-setup.my-schools.create
type: menu-item · label: "Нова организация"

Отваря формата за нова школа.

Какво прави: Започва създаването на нова школа, на която ще сте собственик.
Как работи: Намира се най-долу в избора на организация и води към формата Данни за школата. Новата школа се появява веднага в Моите организации.

#### Бутон „Търси организации“
id: school-setup.my-schools.search · url: https://www.classes.bg/bg/help/school-setup/my-schools#school-setup.my-schools.search
type: menu-item · label: "Търси организации"

Отваря търсенето на школи.

Какво прави: Помага ви да намерите школа, в която още не участвате.
Как работи: Всички школи са частни: търсите по точното име или следвате линка, който сте получили. Търсенето показва карти със школите, които отговарят.

### Профил на школата
id: school-setup.school-profile · url: https://www.classes.bg/bg/help/school-setup/school-profile
За: schools · В приложението: /admin/settings · permissions: Organization.Edit

Заглавната част на школата и как се променят името, резюмето, описанието, банерът и логото от настройките.

Какво прави: Позволява ви да поддържате актуален облика на школата, какво виждат потребителите, когато я отворят.
Как работи: Заглавната част на страницата на школата показва банера, логото, името, резюмето и броя записани. Тя е само за четене. На телефон вместо нея горе има компактна лента с логото, името и резюмето. Под заглавната част на широк екран има лента с разделите на школата: Календар, Обявления, Плащания, Уроци и Групи, и то само за собственика и служителите. Останалите потребители стигат до същите раздели от страничното меню. Всеки вижда само разделите, които го засягат. Профилът се редактира в Настройки, в раздел Профил. Там най-горе, под Какво виждат потребителите, е прегледът на банера, логото, името, резюмето и описанието. Редактирай профила отваря прозореца Актуализирай школата, където променяте текстовете и можете да смените банера или логото. Изображение, което не сменяте, остава същото. Промените се виждат веднага след запазване. Виж публичната страница ви води към страницата на школата. Редактирането изисква правото Редактиране на профила на организацията (собственикът го има винаги).

Стъпки:
1. Отворете избора на организация най-горе в страничното меню и натиснете Настройки на организацията.
2. Изберете Профил и натиснете Редактирай профила.
3. Променете полетата, които искате. За ново изображение натиснете банера или логото и нагласете снимката.
4. Натиснете Актуализирай школата.

Бележки:
- Бутонът Управлявай в заглавната част на страницата на школата (само за собственика и част от служителите) ви води към настройките на школата.
- Ако не виждате раздела Профил, нямате правото Редактиране на профила на организацията.

#### Заглавна част на школата
id: school-setup.school-profile.header · url: https://www.classes.bg/bg/help/school-setup/school-profile#school-setup.school-profile.header
type: section

Банерът, логото, името, резюмето и броят записани в горната част на школата.

Какво прави: Представя школата на всеки, който я отвори.
Как работи: Броят записани показва потребителите на школата. Заглавната част е само за четене. На телефон вместо пълната заглавна част има компактна лента с логото, името и резюмето.

##### Бутон „Управлявай“
id: school-setup.school-profile.header.manage · url: https://www.classes.bg/bg/help/school-setup/school-profile#school-setup.school-profile.header.manage
type: link · label: "Управлявай"

Води от страницата на школата към настройките ѝ.

Какво прави: Бърз път до настройките, когато разглеждате школата.
Как работи: Показва се до броя на записаните, само на собственика и на служители с право да редактират профила, да управляват събития или да управляват групи. Не се показва на телефон, където заглавната част е компактна.

##### Бутон „Редактирай профила“
id: school-setup.school-profile.header.edit · url: https://www.classes.bg/bg/help/school-setup/school-profile#school-setup.school-profile.header.edit
type: button · label: "Редактирай профила" · permissions: Organization.Edit

Отваря прозореца за промяна на профила на школата.

Какво прави: Започва редакцията на името, текстовете и изображенията на школата.
Как работи: Намира се в Настройки, в раздел Профил, под прегледа. Вижда се с правото Редактиране на профила на организацията (собственикът го има винаги). Отваря прозореца Актуализирай школата.

###### Прозорец „Актуализирай школата“
id: school-setup.school-profile.header.edit.modal · url: https://www.classes.bg/bg/help/school-setup/school-profile#school-setup.school-profile.header.edit.modal
type: modal · label: "Актуализирай школата"

Формата, в която променяте данните на школата.

Какво прави: Събира всички редактируеми данни на школата на едно място.
Как работи: Отваря се с текущите стойности. Затварянето без запазване отказва промените. Полетата за текст тук са задължителни, за разлика от формата за създаване, не може да ги оставите празни.

###### Поле „Банер“
id: school-setup.school-profile.header.edit.modal.banner · url: https://www.classes.bg/bg/help/school-setup/school-profile#school-setup.school-profile.header.edit.modal.banner
type: field · label: "Банер"

Смяна на корицата на школата.

Какво прави: Заменя текущия банер с нова снимка.
Как работи: Не е задължително, ако не изберете нова снимка, текущият банер остава. Натиснете банера, изберете JPG или PNG под 5 MB и го нагласете в съотношение 5:1.

###### Лого
id: school-setup.school-profile.header.edit.modal.logo · url: https://www.classes.bg/bg/help/school-setup/school-profile#school-setup.school-profile.header.edit.modal.logo
type: field

Смяна на кръглото лого на школата.

Какво прави: Заменя текущото лого с нова снимка.
Как работи: Кръгът в долния ляв ъгъл на банера. Не е задължително, ако не изберете нова снимка, текущото лого остава. Изберете JPG или PNG под 4 MB и го нагласете в квадратен кадър.

###### Поле „Име на школата“
id: school-setup.school-profile.header.edit.modal.name · url: https://www.classes.bg/bg/help/school-setup/school-profile#school-setup.school-profile.header.edit.modal.name
type: field · label: "Име на школата"

Името на школата.

Какво прави: Преименува школата навсякъде в приложението.
Как работи: Задължително, между 3 и 50 символа.

###### Поле „Обобщение“
id: school-setup.school-profile.header.edit.modal.summary · url: https://www.classes.bg/bg/help/school-setup/school-profile#school-setup.school-profile.header.edit.modal.summary
type: field · label: "Обобщение"

Краткият ред под името на школата.

Какво прави: Казва с едно изречение с какво се занимава школата.
Как работи: Задължително, между 3 и 100 символа.

###### Поле „Описание“
id: school-setup.school-profile.header.edit.modal.description · url: https://www.classes.bg/bg/help/school-setup/school-profile#school-setup.school-profile.header.edit.modal.description
type: field · label: "Описание"

По-дългият текст за школата.

Какво прави: Дава на потребителите повече информация за школата.
Как работи: Задължително, между 3 и 100 символа.

###### Бутон „Актуализирай школата“
id: school-setup.school-profile.header.edit.modal.submit · url: https://www.classes.bg/bg/help/school-setup/school-profile#school-setup.school-profile.header.edit.modal.submit
type: button · label: "Актуализирай школата"

Запазва промените по профила.

Какво прави: Прилага новите данни и затваря прозореца.
Как работи: Докато запазването тече, бутонът е неактивен. При успех прозорецът се затваря и заглавната част се обновява. Ако поле не отговаря на ограниченията, грешката се показва под него.

### Изрязване на банер и лого
id: school-setup.image-crop · url: https://www.classes.bg/bg/help/school-setup/image-crop
За: schools

Прозорецът, в който нагласяте снимката за банера или логото, преди да я запазите.

Какво прави: Гарантира, че банерът и логото на школата винаги са с правилната форма, без да обработвате снимката в друга програма.
Как работи: Отваря се веднага щом изберете файл за банер или лого, при създаване на школа или в прозореца Актуализирай школата. Рамката е с фиксирана форма: широка 5:1 за банера и квадратна за логото. Влачете снимката, за да изберете коя част да влезе в рамката, и използвайте плъзгача за увеличение (до три пъти). Apply слага изрязаната снимка във формата, а Cancel или хиксът затварят прозореца, без да променят нищо. Изрязаната снимка се запазва като JPG. Тя се качва едва когато запазите цялата форма.

Стъпки:
1. Натиснете банера или логото във формата и изберете снимка.
2. Влачете снимката, докато желаната част попадне в рамката.
3. При нужда увеличете с плъзгача.
4. Натиснете Apply.

Бележки:
- Заглавието и бутоните на този прозорец в момента се показват на английски, Adjust, Cancel и Apply.
- Ако откажете, може да изберете същия файл отново.

#### Област за изрязване
id: school-setup.image-crop.area · url: https://www.classes.bg/bg/help/school-setup/image-crop#school-setup.image-crop.area
type: other

Снимката с рамката, която определя какво ще се запази.

Какво прави: Показва точно коя част от снимката ще стане банер или лого.
Как работи: Влачете снимката. Формата на рамката не се променя: 5:1 за банер, квадрат за лого.

#### Плъзгач за увеличение
id: school-setup.image-crop.zoom · url: https://www.classes.bg/bg/help/school-setup/image-crop#school-setup.image-crop.zoom
type: other

Увеличава или намалява снимката в рамката.

Какво прави: Позволява ви да вземете по-малка част от снимката, например само логото от по-голямо изображение.
Как работи: От нормален размер до три пъти увеличение.

#### Бутон „Apply“
id: school-setup.image-crop.apply · url: https://www.classes.bg/bg/help/school-setup/image-crop#school-setup.image-crop.apply
type: button · label: "Apply"

Приема изрязаната снимка.

Какво прави: Слага изрязаното изображение във формата като новия банер или лого.
Как работи: Затваря прозореца и обновява визуализацията във формата. Нищо не се качва, докато не запазите формата.

#### Бутон „Cancel“
id: school-setup.image-crop.cancel · url: https://www.classes.bg/bg/help/school-setup/image-crop#school-setup.image-crop.cancel
type: button · label: "Cancel"

Затваря прозореца, без да сменя снимката.

Какво прави: Отказва избраната снимка.
Как работи: Банерът или логото във формата остават каквито бяха.

### Настройките на школата
id: school-setup.settings-tab · url: https://www.classes.bg/bg/help/school-setup/settings-tab
За: schools · В приложението: /admin/settings · permissions: Organization.Edit, Events.Manage

Къде собственикът и част от служителите настройват профила, договора, залите, цветовете, отбелязването на присъствие, онлайн плащанията и бета обновленията.

Какво прави: Държи на едно място настройките на школата, които се променят рядко, отделно от ежедневната работа.
Как работи: Настройките са страница в административното табло. Отваряте ги от избора на организация най-горе в страничното меню с Настройки на организацията (или с бутона Управлявай в горната част на страницата на школата). Виждат се от собственика и от служители с правото Редактиране на профила на организацията или Управление на събития и занятия. Обикновените потребители ги нямат. Страницата е разделена на четири групи, а в тях са разделите: Организация: Профил и Договор с потребителите; График: Зали, Цветове за събития и Отбелязване на присъствие; Плащания: Онлайн плащания със Stripe; Разширени: Бета обновления. Какви раздели виждате, зависи от правата ви: Профил изисква Редактиране на профила на организацията, Зали и Цветове за събития изискват Управление на събития и занятия, а договорът, отбелязването на присъствие, Stripe и бета обновленията са само за собственика. Разделите, за които нямате право, не се показват. На широк екран вляво има меню с разделите, а вдясно е отвореният раздел. На телефон първо виждате списък с разделите, всеки с кратко състояние (например „Прикачен“ или „Свързан“), а натискането отваря раздела на цял екран с връзка за връщане към Настройки.

Стъпки:
1. Отворете избора на организация най-горе в страничното меню и изберете школата.
2. Натиснете Настройки на организацията.
3. Изберете раздела, който искате да промените.

Бележки:
- Ако не виждате Настройки на организацията, нямате нито едно от двете права. Помолете собственика да ви даде Редактиране на профила на организацията или Управление на събития и занятия.
- Старите връзки към раздел „Настройки“ в страницата на школата ви препращат тук. Този раздел вече не е в лентата на страницата на школата.
- Категориите на групите вече не са тук. Те се управляват от страницата Групи на таблото, с бутона Категории.

Въпроси:
Q: Къде са настройките на школата?
A: В избора на организация най-горе в страничното меню натиснете „Настройки на организацията“. Показва се на собственика и на служители с право да редактират профила на организацията или да управляват събития.
Q: Защо не виждам всички раздели?
A: Всеки раздел се показва само на хората с нужното право. Договорът, отбелязването на присъствие, Stripe и бета обновленията са само за собственика.

#### Бутон „Настройки на организацията“
id: school-setup.settings-tab.entry · url: https://www.classes.bg/bg/help/school-setup/settings-tab#school-setup.settings-tab.entry
type: menu-item · label: "Настройки на организацията" · permissions: Organization.Edit, Events.Manage

Отваря настройките на избраната школа.

Какво прави: Води ви до страницата с настройките на школата.
Как работи: Намира се в менюто на избора на организация, под списъците със школи. Показва се на собственика и на служител с правото Редактиране на профила на организацията или Управление на събития и занятия. Отваря настройките на избраната школа.

#### Бутон „Управлявай“ в страницата на школата
id: school-setup.settings-tab.manage-link · url: https://www.classes.bg/bg/help/school-setup/settings-tab#school-setup.settings-tab.manage-link
type: link · label: "Управлявай"

Бутонът в горната част на страницата на школата, който води към настройките.

Какво прави: Спестява ви пътя през менюто, когато разглеждате страницата на школата.
Как работи: Показва се до броя на записаните, само на собственика и на служители с право да редактират профила, да управляват събития или да управляват групи. Води към настройките на тази школа.

#### Раздел „Профил“
id: school-setup.settings-tab.profile · url: https://www.classes.bg/bg/help/school-setup/settings-tab#school-setup.settings-tab.profile
type: section · label: "Профил" · permissions: Organization.Edit

Как изглежда школата за потребителите и как се редактира профилът ѝ.

Какво прави: Показва банера, логото, името, краткото и дългото описание така, както ги виждат потребителите, и води към редактирането им.
Как работи: Отгоре, под Какво виждат потребителите, е прегледът. Под него са Редактирай профила, който отваря прозореца Обнови школата, и Виж публичната страница. Вижте статията за профила на школата.

#### Секция „Договор с потребителите“
id: school-setup.settings-tab.contract · url: https://www.classes.bg/bg/help/school-setup/settings-tab#school-setup.settings-tab.contract
type: section · label: "Договор с потребителите"

Документът, който потребителите трябва да приемат, за да ползват школата.

Какво прави: Позволява ви да поискате съгласие с общите си условия.
Как работи: Само собственикът вижда раздела и може да качва, заменя или премахва договора.

#### Секция „Зали“
id: school-setup.settings-tab.rooms · url: https://www.classes.bg/bg/help/school-setup/settings-tab#school-setup.settings-tab.rooms
type: section · label: "Зали" · permissions: Events.Manage

Списъкът със залите, в които се провеждат занятията.

Какво прави: Дава на събитията в календара избор от реални зали вместо свободен текст.
Как работи: Добавяте, преименувате и премахвате зали. Разделът се показва с правото Управление на събития и занятия.

#### Раздел „Цветове за събития“
id: school-setup.settings-tab.event-colors · url: https://www.classes.bg/bg/help/school-setup/settings-tab#school-setup.settings-tab.event-colors
type: section · label: "Цветове за събития" · permissions: Events.Manage

Собствените цветове на школата за събитията в календара.

Какво прави: Държи палитрата, от която подбирате цвят при създаване на събитие.
Как работи: Изисква Управление на събития и занятия. Вижте отделната статия за цветовете за събития.

#### Раздел „Отбелязване на присъствие“
id: school-setup.settings-tab.member-sign-up · url: https://www.classes.bg/bg/help/school-setup/settings-tab#school-setup.settings-tab.member-sign-up
type: section · label: "Отбелязване на присъствие"

Дали потребителите сами отбелязват „Присъствие / Отсъствие“ и до кога.

Какво прави: Управлява правилото за отговорите на потребителите преди занятие.
Как работи: Само за собственика. Вижте отделната статия за отбелязването на присъствие.

#### Секция „Онлайн плащания със Stripe“
id: school-setup.settings-tab.stripe · url: https://www.classes.bg/bg/help/school-setup/settings-tab#school-setup.settings-tab.stripe
type: section · label: "Онлайн плащания със Stripe"

Свързване на разплащателна сметка, за да плащат потребителите онлайн.

Какво прави: Включва онлайн плащанията за школата.
Как работи: Само собственикът вижда раздела и може да свърже Stripe.

#### Секция „Бета обновления“
id: school-setup.settings-tab.beta · url: https://www.classes.bg/bg/help/school-setup/settings-tab#school-setup.settings-tab.beta
type: section · label: "Бета обновления"

Превключвател за новите функции преди официалното им пускане.

Какво прави: Дава на цялата школа достъп до функции в бета версия.
Как работи: Само собственикът вижда раздела и може да включва и изключва бета обновленията.

### Категории групи
id: school-setup.group-categories · url: https://www.classes.bg/bg/help/school-setup/group-categories
За: schools · В приложението: /admin/groups · permissions: Groups.Manage

Как да подредите групите на школата в папки по категории, например по спорт или възраст.

Какво прави: Когато групите са много, категориите ги разделят в папки, за да намират потребителите и екипът нужната група по-бързо.
Как работи: Категориите се управляват от страницата Групи на административното табло с бутона Категории, който отваря прозореца Категории групи. Страницата и прозорецът са за хората с правото Управление на групи (собственикът го има винаги). Категориите вече не са в Настройки. Щом школата има поне една категория, групите се показват в папки, по една за всяка категория, в реда, зададен в прозореца. Групите без категория отиват в папка Без категория, която се появява само когато има такива групи. Школа без категории показва групите като обикновен списък. Папките са и в раздела Групи на страницата на школата. Категорията на групата избирате в полето Категория при създаване или редактиране на групата. Всяка група е най-много в една категория.

Стъпки:
1. Отворете Групи от секцията Административни действия на менюто.
2. Натиснете Категории.
3. В прозореца въведете името в полето Име на категорията.
4. Натиснете Добави или Enter.
5. Сложете групите в категорията с полето Категория в прозореца за редактиране на всяка група.

Бележки:
- Имената на категориите трябва да са уникални в школата, без значение от главни и малки букви. При опит за повторно име се показва „Нещо се обърка. Възможно е името вече да се използва.“
- Името може да е до 100 символа. Празните интервали в началото и края се премахват.
- Ако добавите отново име на премахната категория, тя се възстановява и групите, които все още са в нея, се връщат в папката ѝ.

Въпроси:
Q: Какво става с групите, когато изтрия категория?
A: Групите не се изтриват. Остават без категория и се показват в папка **Без категория**.
Q: Мога ли да сложа една група в две категории?
A: Не. Всяка група е в най-много една категория.

#### Прозорец „Категории групи“
id: school-setup.group-categories.section · url: https://www.classes.bg/bg/help/school-setup/group-categories#school-setup.group-categories.section
type: section · label: "Категории групи"

Списъкът с категориите на школата и контролите за него.

Какво прави: Показва всяка категория в реда, в който се появява в папките на групите.
Как работи: Заглавието на прозореца е Категории групи, а под него пише „Папки, по които се подреждат групите ви.“ Докато списъкът се зарежда, се виждат сиви редове.

##### Съобщение „Все още няма категории.“
id: school-setup.group-categories.section.empty · url: https://www.classes.bg/bg/help/school-setup/group-categories#school-setup.group-categories.section.empty
type: message · label: "Все още няма категории."

Показва се, когато школата няма категории.

Какво прави: Казва ви, че групите се показват без папки.
Как работи: Изчезва, щом добавите първата категория.

##### Ред на категория
id: school-setup.group-categories.section.row · url: https://www.classes.bg/bg/help/school-setup/group-categories#school-setup.group-categories.section.row
type: list

Една категория с действията за нея.

Какво прави: Позволява ви да промените или премахнете категорията.
Как работи: На компютър иконките се появяват, когато посочите реда с мишката; на телефон се виждат винаги.

###### Бутони „Премести нагоре“ и „Премести надолу“
id: school-setup.group-categories.section.row.move · url: https://www.classes.bg/bg/help/school-setup/group-categories#school-setup.group-categories.section.row.move
type: button · label: "Премести нагоре"

Стрелките, с които сменяте реда на категориите.

Какво прави: Определя в какъв ред се показват папките в раздела Групи, например основната ви дисциплина най-отгоре.
Как работи: Всяко натискане разменя категорията със съседната. Стрелката нагоре е неактивна за първата категория, а надолу, за последната. Новият ред се запазва веднага.

###### Бутон „Преименувай“
id: school-setup.group-categories.section.row.rename · url: https://www.classes.bg/bg/help/school-setup/group-categories#school-setup.group-categories.section.row.rename
type: button · label: "Преименувай"

Иконката с молив, с която сменяте името на категорията.

Какво прави: Преименува категорията, а всички групи в нея остават в нея.
Как работи: Редът се превръща в поле с текущото име. Потвърдете с отметката Запази или Enter, откажете с хикса Откажи или Escape. Празно име не се запазва. При успех се показва „Категорията е преименувана.“

###### Бутон „Изтрий“
id: school-setup.group-categories.section.row.delete · url: https://www.classes.bg/bg/help/school-setup/group-categories#school-setup.group-categories.section.row.delete
type: button · label: "Изтрий"

Иконката с кошче, с която премахвате категорията.

Какво прави: Премахва папката, без да изтрива групите в нея.
Как работи: Първо в самия ред се пита „Да се премахне ли „<име>“?“ с бутони Изтрий и Откажи. След потвърждение групите от категорията стават без категория и се показва „Категорията е премахната. Групите ѝ вече са без категория.“

##### Поле „Име на категорията“ и бутон „Добави“
id: school-setup.group-categories.section.add · url: https://www.classes.bg/bg/help/school-setup/group-categories#school-setup.group-categories.section.add
type: field · label: "Име на категорията"

Създава нова категория.

Какво прави: Добавя нова папка за групи.
Как работи: Напишете име и натиснете Добави или Enter. Бутонът е неактивен, докато полето е празно. Новата категория се добавя най-отдолу в реда. При успех се показва „Категорията е добавена.“

### Зали
id: school-setup.rooms · url: https://www.classes.bg/bg/help/school-setup/rooms
За: schools · В приложението: /admin/settings/rooms · permissions: Events.Manage

Как да въведете залите и помещенията на школата, за да ги избирате за занятията в календара.

Какво прави: Създава общ списък с местата, където се провеждат занятията. Събитията в календара избират зала от този списък вместо свободен текст, затова графикът може да се преглежда и групира по зали.
Как работи: Залите се управляват в секцията Зали в Настройки, в група График. Разделът се показва само с правото Управление на събития и занятия (собственикът го има винаги) и с него добавяте, преименувате и премахвате зали. Имената са уникални в школата без значение от главни и малки букви и могат да са до 100 символа. Премахването на зала не променя вече създадените събития в нея. Ако по-късно добавите зала със същото име, премахнатата зала се възстановява и събитията, които сочат към нея, отново имат зала.

Стъпки:
1. Отворете Настройки на организацията от избора на организация в менюто.
2. В секцията Зали напишете името в полето Име на залата.
3. Натиснете Добави или Enter.

Бележки:
- При повторно име или друга грешка се показва „Нещо се обърка. Възможно е името вече да се използва.“
- За разлика от категориите залите нямат ръчна подредба.

#### Секция „Зали“
id: school-setup.rooms.section · url: https://www.classes.bg/bg/help/school-setup/rooms#school-setup.rooms.section
type: section · label: "Зали"

Списъкът със залите на школата и контролите за тях.

Какво прави: Показва всички активни зали.
Как работи: До заглавието има брояч. Когато няма зали, се показва „Все още няма зали.“

##### Бутон „Преименувай“
id: school-setup.rooms.section.rename · url: https://www.classes.bg/bg/help/school-setup/rooms#school-setup.rooms.section.rename
type: button · label: "Преименувай" · permissions: Events.Manage

Иконката с молив до залата.

Какво прави: Сменя името на залата навсякъде, където се използва.
Как работи: Редът става поле за текст. Потвърдете с Запази или Enter, откажете с Откажи или Escape. При успех се показва „Залата е преименувана.“ На компютър иконките се появяват, когато посочите реда.

##### Бутон „Изтрий“
id: school-setup.rooms.section.delete · url: https://www.classes.bg/bg/help/school-setup/rooms#school-setup.rooms.section.delete
type: button · label: "Изтрий" · permissions: Events.Manage

Иконката с кошче до залата.

Какво прави: Премахва залата от списъка за избор.
Как работи: Редът пита „Да се премахне ли „<име>“?“ с Изтрий и Откажи. След потвърждение се показва „Залата е премахната.“ Събитията, които вече са в тази зала, не се променят.

##### Поле „Име на залата“ и бутон „Добави“
id: school-setup.rooms.section.add · url: https://www.classes.bg/bg/help/school-setup/rooms#school-setup.rooms.section.add
type: field · label: "Име на залата" · permissions: Events.Manage

Добавя нова зала.

Какво прави: Създава нова зала, която може да изберете за събитие.
Как работи: Напишете име и натиснете Добави или Enter. Бутонът е неактивен при празно поле. При успех се показва „Залата е добавена.“

### Цветове за събития
id: school-setup.event-colors · url: https://www.classes.bg/bg/help/school-setup/event-colors
За: schools · В приложението: /admin/settings/event-colors · permissions: Events.Manage

Как школата добавя собствени цветове, които се предлагат първи при създаване на събитие.

Какво прави: Позволява ви да подредите календара с цветовете на школата си, например по цвят за програма или зала, вместо да избирате само от вградените.
Как работи: Цветовете са в раздела Цветове за събития на Настройки, в група График. Разделът се показва с правото Управление на събития и занятия. Добавените цветове се предлагат първи при създаване на събитие, в реда, в който сте ги добавили. Всеки добавен цвят заменя един от вградените в същия ред, така че редът с цветове не става по-дълъг. Събитието запазва избрания цвят: ако по-късно премахнете цвета от списъка, вече създадените събития не го сменят. Можете да имате най-много 30 цвята. Цветът е във вид #A1B2C3 (шест знака, с или без #) и се записва с главни букви.

Стъпки:
1. Отворете Настройки на организацията от избора на организация в менюто.
2. Изберете Цветове за събития.
3. Изберете цвят от кръгчето или въведете кода му, например #A1B2C3.
4. Натиснете Добави.

Бележки:
- Ако кодът не е валиден, пише „Въведете цвят в шестнадесетичен формат, напр. #A1B2C3.“ и Добави е неактивен.
- Не можете да добавите цвят, който вече е вграден („Този цвят вече е сред вградените.“) или вече е в списъка („Този цвят вече е в списъка.“).

Въпроси:
Q: Променя ли се цветът на вече създадените събития, ако премахна цвят?
A: Не. Събитията запазват цвета си. Премахването само го маха от списъка, който се предлага при ново събитие.

#### Поле за нов цвят и бутон „Добави“
id: school-setup.event-colors.add · url: https://www.classes.bg/bg/help/school-setup/event-colors#school-setup.event-colors.add
type: field · label: "Добави" · permissions: Events.Manage

Добавя нов цвят в палитрата на школата.

Какво прави: Така си създавате собствен цвят за събитията.
Как работи: Кръглото поле отляво отваря избор на цвят, а до него можете да въведете кода. Може и да натиснете Enter. Бутонът Добави е неактивен, докато цветът е невалиден, вграден или вече добавен, а под полето пише защо. След успех виждате „Цветът е добавен.“

#### Бутон „Премахни“ при цвят
id: school-setup.event-colors.remove · url: https://www.classes.bg/bg/help/school-setup/event-colors#school-setup.event-colors.remove
type: button · permissions: Events.Manage

Малкото X при всеки цвят, което го маха от палитрата.

Какво прави: Маха цвят, който вече не ползвате.
Как работи: На компютър X се появява, когато посочите цвета, а на телефон се вижда винаги. Действа веднага, без потвърждение, и показва „Цветът е премахнат.“ Създадените събития не сменят цвета си. Ако няма собствени цветове, пише „Все още няма собствени цветове.“

### Отбелязване на присъствие от потребителите
id: school-setup.member-sign-up · url: https://www.classes.bg/bg/help/school-setup/member-sign-up
За: schools · В приложението: /admin/settings/member-sign-up

Как собственикът решава дали потребителите сами отбелязват „Присъствие / Отсъствие“ за занятие и до кога.

Какво прави: Дава ви контрол върху това дали потребителите казват предварително дали ще дойдат, и колко време преди занятието този отговор се заключва.
Как работи: Правилото е в раздела Отбелязване на присъствие на Настройки, в група График. Само собственикът го вижда и променя, защото важи за всички потребители на школата. Всяка промяна се записва веднага и показва „Настройките за отбелязване на присъствие са запазени.“ Превключвателят Потребителите могат да отбелязват присъствие (Разрешено или Изключено) включва и изключва възможността изцяло. Когато е изключен, потребителите виждат при занятието „Присъствието се отбелязва от школата.“ Списъкът Заключване преди занятието определя докога могат да задават или променят отговора си: До началото на занятието или 30 минути, 1 час, 2 часа, 6 часа, 12 часа, 1 ден или 2 дни преди него. Започва се с 1 час. Списъкът е неактивен, когато превключвателят е изключен. Служителите винаги могат да отбелязват вместо потребителите и правилото не ги ограничава. Занятие, което вече е минало, е винаги заключено.

Стъпки:
1. Отворете Настройки на организацията от избора на организация в менюто.
2. Изберете Отбелязване на присъствие.
3. Включете или изключете Потребителите могат да отбелязват присъствие.
4. Изберете в Заключване преди занятието докога могат да отговарят.

Бележки:
- Ако не сте собственик, не виждате този раздел.
- Потребителите виждат кога се заключва отговорът им: „Записването се заключва 1 час преди занятието.“

Въпроси:
Q: Могат ли родителите да променят отговора си в последния момент?
A: Само до избрания срок. След него отговорът е заключен за потребителите, но служителите могат да го променят вместо тях.

#### Превключвател „Потребителите могат да отбелязват присъствие“
id: school-setup.member-sign-up.toggle · url: https://www.classes.bg/bg/help/school-setup/member-sign-up#school-setup.member-sign-up.toggle
type: toggle · label: "Потребителите могат да отбелязват присъствие"

Включва или изключва самостоятелното отбелязване на присъствие.

Какво прави: Решава дали потребителите изобщо могат да казват предварително дали ще дойдат.
Как работи: Под него пише Разрешено или Изключено. Работи само за собственика и е неактивен, докато промяната се записва. Изключено, потребителите виждат „Присъствието се отбелязва от школата.“, а присъствията отбелязва екипът.

#### Избор „Заключване преди занятието“
id: school-setup.member-sign-up.cutoff · url: https://www.classes.bg/bg/help/school-setup/member-sign-up#school-setup.member-sign-up.cutoff
type: select · label: "Заключване преди занятието"

До кога преди занятието потребителите могат да задават или променят отговора си.

Какво прави: Дава на екипа време да знае кой идва, преди занятието да започне.
Как работи: Изберете един ред: До началото на занятието, „30 минути преди“, „1 час преди“, „2 часа преди“, „6 часа преди“, „12 часа преди“, „1 ден преди“ или „2 дни преди“. След този момент потребителите не могат да задават или променят отговора си, а служителите винаги могат. Изборът се записва веднага. Неактивен е, докато превключвателят е изключен.

### Онлайн плащания със Stripe
id: school-setup.online-payments · url: https://www.classes.bg/bg/help/school-setup/online-payments
За: schools · В приложението: /admin/settings/stripe

Как собственикът свързва Stripe, за да могат потребителите да плащат таксите и плановете онлайн.

Какво прави: Свързва школата с разплащателна сметка в Stripe, за да постъпват онлайн плащанията на потребителите директно при вас. Без свързан Stripe потребителите не могат да плащат онлайн.
Как работи: Свързването е в секцията Онлайн плащания със Stripe в Настройки, в група Плащания, и се прави веднъж. Секцията се показва само на собственика, затова само той може да свърже Stripe. При първото натискане на Свържи Stripe за школата се създава сметка в Stripe и се отваря страницата на Stripe в браузъра. Там попълвате данните, които Stripe изисква, например банкова сметка и документи за самоличност. Когато приключите или връзката изтече, Stripe ви връща в приложението. Ако не сте довършили, натиснете бутона отново, продължавате със същата сметка. Школата се води свързана, когато Stripe е разрешил и таксуване, и изплащане. Тогава се показва етикетът Свързан вместо Не е свързан и бутонът изчезва. Докато школата не е свързана, бутоните за плащане на потребителите са неактивни с пояснение „Тази организация няма конфигуриран метод за онлайн плащане.“, а секцията Планове на страницата на група не се показва.

Стъпки:
1. Отворете Настройки на организацията от избора на организация в менюто.
2. В секцията Онлайн плащания със Stripe натиснете Свържи Stripe.
3. Попълнете исканите от Stripe данни в отворената страница.
4. Върнете се в приложението и проверете дали се вижда етикетът Свързан.

Бележки:
- Ако Stripe по-късно спре таксуването или изплащанията на свързана школа, собственикът получава известие „Необходимо е действие“ (тип Проблеми с разплащателния акаунт).
- Връзките Такси на Stripe, Условия и stripe.com отварят сайта на Stripe извън приложението.

Въпроси:
Q: Защо потребителите не могат да платят онлайн?
A: Най-вероятно Stripe още не е свързан или не е завършен. Проверете дали в **Настройки** има етикет **Свързан**. Ако няма, собственикът трябва да натисне **Свържи Stripe** и да довърши стъпките в Stripe.
Q: Служител може ли да свърже Stripe?
A: Не. Свързването на разплащателна сметка е достъпно само за собственика на школата.

#### Етикет „Свързан“
id: school-setup.online-payments.connected · url: https://www.classes.bg/bg/help/school-setup/online-payments#school-setup.online-payments.connected
type: badge · label: "Свързан"

Показва, че онлайн плащанията са включени.

Какво прави: Потвърждава, че потребителите могат да плащат онлайн.
Как работи: Появява се, когато Stripe е разрешил и таксуването, и изплащането за школата.

#### Бутон „Свържи Stripe“
id: school-setup.online-payments.connect · url: https://www.classes.bg/bg/help/school-setup/online-payments#school-setup.online-payments.connect
type: button · label: "Свържи Stripe"

Отваря настройката на сметката в Stripe.

Какво прави: Започва или продължава свързването на школата със Stripe.
Как работи: Вижда се само от собственика и само докато школата не е свързана. Докато се подготвя връзката, бутонът е неактивен и показва индикатор. Страницата на Stripe се отваря извън приложението.

#### Връзки „Такси на Stripe“, „Условия“ и „stripe.com“
id: school-setup.online-payments.links · url: https://www.classes.bg/bg/help/school-setup/online-payments#school-setup.online-payments.links
type: link · label: "Такси на Stripe"

Публичните страници на Stripe за таксите, условията и компанията.

Какво прави: Позволяват ви да проверите колко струва Stripe и с какво се съгласявате, преди да свържете сметка.
Как работи: Намират се в долната част на секцията и отварят сайта на Stripe извън приложението.

### Договор с потребителите
id: school-setup.member-contract · url: https://www.classes.bg/bg/help/school-setup/member-contract
За: schools · В приложението: /admin/settings/contract

Как собственикът прикачва договор или общи условия, които потребителите трябва да приемат, за да ползват школата.

Какво прави: Позволява ви да поискате от всеки потребител изрично съгласие с условията на школата, и да имате запис кой коя версия е приел.
Как работи: Договорът се управлява в секцията Договор с потребителите в Настройки, в група Организация. Секцията се показва само на собственика, затова само той може да качва, заменя и премахва договора. Качете PDF или текстов файл до 10 MB. Всяко качване е нова версия. От този момент всеки потребител, човек, който сам или чрез дете е записан поне в една група, при следващото отваряне на която и да е страница на школата вижда прозорец Приемете договора на <школа>. Той не може да ползва школата, докато не прочете документа, не отметне „Прочетох договора и го приемам.“ и не натисне Приемам. Бутонът „Не сега, към моите школи“ го връща към списъка му със школи. Ако потребителят още не е приел и общите условия на Classes, първо те се показват, а договорът на школата след тях. Собственикът никога не трябва да приема договора. Когато замените договора, всички потребители трябва да приемат новата версия, дадените дотогава съгласия остават записани, но вече не са достатъчни. Когато премахнете договора, потребителите вече не трябва да приемат нищо, а дадените съгласия се пазят.

Стъпки:
1. Отворете Настройки на организацията от избора на организация в менюто.
2. В секцията Договор с потребителите натиснете Качи договор.
3. Изберете PDF или .txt файл до 10 MB.
4. Изчакайте съобщението „Договорът е качен. Потребителите ще бъдат помолени да го приемат при следващото си посещение.“

Бележки:
- Word документи не се приемат, защото договорът се показва вътре в приложението: PDF се показва страница по страница, а текстов файл в рамка.
- Кой потребител е приел договора виждате в страничния панел на потребителя в Потребители: секция Договор с етикет Актуален, Чака версия N или Липсва.
- Ако потребител отвори договора и междувременно го замените, при приемане той вижда съобщение, че договорът е променен, и зарежда новата версия.
- Служител, който е и потребител на група, също трябва да приеме договора.

Въпроси:
Q: Трябва ли вече записаните потребители да приемат новия договор?
A: Да. Всяко качване е нова версия и всеки потребител, включително вече записаните, е помолен да я приеме при следващото си посещение.
Q: Губя ли съгласията, ако премахна договора?
A: Не. Вече дадените съгласия остават записани. Потребителите просто не трябва да приемат нищо, докато не качите нов договор.

#### Етикет „Прикачен“ / „Няма“
id: school-setup.member-contract.status · url: https://www.classes.bg/bg/help/school-setup/member-contract#school-setup.member-contract.status
type: badge · label: "Прикачен"

Показва дали школата има договор.

Какво прави: Казва ви с един поглед дали потребителите трябва да приемат нещо.
Как работи: Зелен Прикачен, когато има договор, и сив Няма, когато няма.

#### Карта на договора
id: school-setup.member-contract.document · url: https://www.classes.bg/bg/help/school-setup/member-contract#school-setup.member-contract.document
type: card

Прикаченият файл с версията и датата на последната промяна.

Какво прави: Позволява ви да видите точно кой документ приемат потребителите.
Как работи: Показва името на файла (или Договор), Версия N и „обновен на“ с дата. Натискането (Отвори) показва документа в прозорец в приложението с бутон Изтегли. Ако документът не се показва, в прозореца пише „Ако документът не се показва тук, изтеглете го.“

#### Бутон „Качи договор“ / „Замени договора“
id: school-setup.member-contract.upload · url: https://www.classes.bg/bg/help/school-setup/member-contract#school-setup.member-contract.upload
type: button · label: "Качи договор"

Качва нов договор или заменя сегашния.

Какво прави: Публикува нова версия, която всички потребители трябва да приемат.
Как работи: Когато вече има договор, бутонът се казва Замени договора. Приемат се само PDF и .txt, до 10 MB и не празни. При грешен тип се показва „Този тип файл не е позволен. Качете PDF или текстов документ.“, при голям файл, „Файлът трябва да е до 10 MB.“, а при друга грешка, „Договорът не можа да бъде качен.“ Под бутона има подсказка „PDF или текстов файл до 10 MB.“

#### Бутон „Премахни“
id: school-setup.member-contract.remove · url: https://www.classes.bg/bg/help/school-setup/member-contract#school-setup.member-contract.remove
type: button · label: "Премахни"

Премахва договора на школата.

Какво прави: Спира изискването потребителите да приемат договор.
Как работи: Вижда се само когато има договор. Отваря потвърждение.

##### Прозорец „Премахване на договора?“
id: school-setup.member-contract.remove.confirm · url: https://www.classes.bg/bg/help/school-setup/member-contract#school-setup.member-contract.remove.confirm
type: modal · label: "Премахване на договора?"

Потвърждение преди премахване на договора.

Какво прави: Предпазва ви от случайно премахване.
Как работи: Пише „Потребителите вече няма да трябва да приемат договор. Вече дадените съгласия се пазят.“ Натиснете Премахни или Отказ. При успех се показва „Договорът е премахнат. Потребителите вече не трябва да приемат нищо.“ Ако по-късно качите нов договор, той започва отново от версия 1.

#### Прозорец „Приемете договора на …“ (какво виждат потребителите)
id: school-setup.member-contract.acceptance · url: https://www.classes.bg/bg/help/school-setup/member-contract#school-setup.member-contract.acceptance
type: modal · label: "Приемете договора на {{name}}"

Задължителната стъпка, която потребителите виждат, докато не приемат текущия договор.

Какво прави: Събира изричното съгласие на всеки потребител с текущата версия на договора.
Как работи: Прозорецът няма бутон за затваряне. Показва документа, името на файла, Версия N и връзка Изтегли. Текстът е „За да продължите да използвате <школа>, трябва да прочетете и приемете договора на организацията.“, а при нова версия, „<школа> обнови договора си…“. Приемам се активира едва след отметката „Прочетох договора и го приемам.“ „Не сега, към моите школи“ води към списъка със школи. Ако приемането не успее, се показва „Договорът не можа да бъде приет. Опитайте отново.“

### Бета обновления
id: school-setup.beta-updates · url: https://www.classes.bg/bg/help/school-setup/beta-updates
За: schools · В приложението: /admin/settings/beta

Как собственикът включва новите функции на Classes за цялата школа, преди да са пуснати за всички.

Какво прави: Дава на школата ви ранен достъп до нови функции, които още се изпробват.
Как работи: Превключвателят е в секцията Бета обновления в Настройки, в група Разширени. Той важи за цялата школа: всеки потребител и служител вижда едно и също приложение. Секцията се показва само на собственика, затова само той може да го превключва. Етикетът показва Включено или Изключено. В полето В момента в бета е списъкът с функциите, които превключвателят включва. Сега там пише „В момента няма функции в бета.“, защото новият календар вече е за всички и превключвателят не променя нищо видимо. Когато излязат нови функции за изпробване, ще се покажат в този списък. Промяната се запазва веднага, показва се „Настройката за бета обновления е запазена.“ или при грешка „Настройката за бета обновления не можа да бъде запазена.“

Стъпки:
1. Отворете Настройки на организацията от избора на организация в менюто.
2. Изберете Бета обновления и включете превключвателя.
3. Изчакайте потвърждението.

Бележки:
- Бета функциите може да се променят. Ако нещо не ви харесва, изключете превключвателя и школата се връща към обичайните функции.

#### Етикет „Включено“ / „Изключено“
id: school-setup.beta-updates.status · url: https://www.classes.bg/bg/help/school-setup/beta-updates#school-setup.beta-updates.status
type: badge · label: "Включено"

Показва дали бета обновленията са включени.

Какво прави: Казва ви с един поглед в кой режим е школата.
Как работи: Зелен Включено или сив Изключено.

#### Превключвател „Включи бета обновленията“
id: school-setup.beta-updates.toggle · url: https://www.classes.bg/bg/help/school-setup/beta-updates#school-setup.beta-updates.toggle
type: toggle · label: "Включи бета обновленията"

Включва и изключва бета функциите за цялата школа.

Какво прави: Сменя какво виждат всички в школата.
Как работи: Активен е само за собственика. Докато промяната се запазва, е неактивен.

#### Списък „В момента в бета“
id: school-setup.beta-updates.features · url: https://www.classes.bg/bg/help/school-setup/beta-updates#school-setup.beta-updates.features
type: list · label: "В момента в бета"

Функциите, които превключвателят включва в момента.

Какво прави: Казва ви какво точно ще се промени, преди да го включите.
Как работи: Сега списъкът е празен и пише „В момента няма функции в бета.“

### Неактивна школа
id: school-setup.school-inactive · url: https://www.classes.bg/bg/help/school-setup/school-inactive
За: schools · В приложението: /organisations/:orgId

Какво означава прозорецът „Школата е неактивна“ и какво да направите, когато го видите.

Какво прави: Заключва школата, докато абонаментът ѝ не бъде платен.
Как работи: Когато школата е неактивна, всеки, който отвори страницата ѝ, включително собственикът и служителите, вижда прозореца Школата е неактивна. Той не може да бъде затворен; единственият бутон, Връщане назад, води към списъка със школи. Страниците на групите на неактивна школа също не се отварят, пренасочват към страницата на школата. Неактивната школа не излиза в търсенето за други хора, но продължава да се вижда в собствения списък на собственика и служителите. Според съобщението в прозореца школата е заключена, докато абонаментът не бъде платен. Ако смятате, че това е грешка, пишете на имейл адреса, показан в прозореца.

Бележки:
- Новосъздадените школи са активни, неактивност не настъпва при създаване.

Въпроси:
Q: Потребителите виждат ли школата, докато е неактивна?
A: Не могат да я ползват, при отваряне виждат същия прозорец и могат само да се върнат назад. В търсенето школата не се показва.

#### Прозорец „Школата е неактивна“
id: school-setup.school-inactive.modal · url: https://www.classes.bg/bg/help/school-setup/school-inactive#school-setup.school-inactive.modal
type: modal · label: "Школата е неактивна"

Блокиращият прозорец върху страницата на неактивна школа.

Какво прави: Спира използването на школата и обяснява защо.
Как работи: Текстът е „Школата е заключена, докато не бъде платен абонаментът. Ако смятате, че това е грешка, моля свържете се с нас на <имейл>“. Няма бутон за затваряне.

##### Бутон „Връщане назад“
id: school-setup.school-inactive.modal.back · url: https://www.classes.bg/bg/help/school-setup/school-inactive#school-setup.school-inactive.modal.back
type: button · label: "Връщане назад"

Води ви обратно към списъка със школи.

Какво прави: Единственият изход от заключената страница.
Как работи: Отваря страницата със школите ви.

## Групи
id: groups · url: https://www.classes.bg/bg/help/groups
За: schools

Създаване и управление на групи, заявки за записване, покани и преподаватели към група.

### Групи в административната част
id: groups.groups-tab · url: https://www.classes.bg/bg/help/groups/groups-tab
За: schools · В приложението: /admin/groups · permissions: Groups.Manage

Списъкът с всички групи на школата в административната част и откъде ги създавате, редактирате и изтривате.

Какво прави: Показва групите на школата, основната единица, в която се записват потребителите, и дава на екипа мястото, от което да ги управлява.
Как работи: Отваря се от Групи в Административни действия в менюто. Вижда се само с правото Управление на групи; без него ви връща на Потребители. Групите не се създават, редактират и изтриват от раздела Групи на страницата на школата, той е само за разглеждане и записване. Всяка група е карта с името (връзка към управлението на групата), видимостта Частна или Публична, до два реда от описанието и първия назначен администратор. Ако има още назначени, до него пише „+N“. Група без назначен служител е отбелязана с Без администратор. Бутонът Управлявай отваря страницата на групата. Иконите за редактиране и изтриване се виждат само ако можете да управлявате точно тази група: собственикът, за всички групи, служител с Управление на групи, само за групите, към които е назначен. Изтриването се предлага само за групи без записани и без чакащи заявки. Ако школата има категории, групите са подредени в папки, по една за категория, плюс Без категория за останалите. Над списъка са бутоните Категории, Разгъни всички (или Свий всички) и Нова група. На телефон те са кръгли бутони най-горе на екрана.

Бележки:
- Докато школата няма нито една група, в нея не могат да се добавят или канят потребители.
- Кои папки са отворени се пази в адреса на страницата, бутонът „Назад“ на браузъра затваря последно отворената, а връзка към страницата отваря същите папки.
- Служител, чийто достъп до групи е Само неговите, вижда в списъка само групите, към които е назначен.

#### Бутон „Категории“
id: groups.groups-tab.categories · url: https://www.classes.bg/bg/help/groups/groups-tab#groups.groups-tab.categories
type: button · label: "Категории" · permissions: Groups.Manage

Отваря прозореца за управление на папките с групи.

Какво прави: Позволява ви да създавате, преименувате, подреждате и изтривате категориите, по които са подредени групите.
Как работи: Отваря прозореца Категории групи. Изтриването на категория не изтрива групите ѝ, те остават без категория. Подробности има в раздела за категориите на групи.

#### Бутон „Разгъни всички“ / „Свий всички“
id: groups.groups-tab.expand-all · url: https://www.classes.bg/bg/help/groups/groups-tab#groups.groups-tab.expand-all
type: button · label: "Разгъни всички"

Отваря или затваря всички папки наведнъж.

Какво прави: Позволява ви да прегледате всички групи от всички категории или да се върнете към кратък списък с папки.
Как работи: Показва се само когато има поне една непразна папка. Когато всички са отворени, бутонът става Свий всички. На телефон е кръгъл бутон най-горе.

#### Бутон „Нова група“
id: groups.groups-tab.new-group · url: https://www.classes.bg/bg/help/groups/groups-tab#groups.groups-tab.new-group
type: button · label: "Нова група" · permissions: Groups.Manage

Отваря прозореца за създаване на група.

Какво прави: Започва създаването на нова група в школата.
Как работи: Вижда се само с Управление на групи. На телефон е кръгъл бутон най-горе. Отваря прозореца Създай група. Същият бутон е и в празното състояние на страницата.

#### Папка на категория
id: groups.groups-tab.folder · url: https://www.classes.bg/bg/help/groups/groups-tab#groups.groups-tab.folder
type: card

Сгъваема папка с групите от една категория.

Какво прави: Групира групите по категория, за да не превъртате дълъг списък.
Как работи: Папките се показват само ако школата има категории, в реда от прозореца Категории групи. Всяка показва името си и броя групи (например „3 групи“) или Празна. Празна папка не може да се отвори. Натискането на папка я отваря или затваря; може да държите няколко отворени наведнъж.

#### Папка „Без категория“
id: groups.groups-tab.uncategorised · url: https://www.classes.bg/bg/help/groups/groups-tab#groups.groups-tab.uncategorised
type: card · label: "Без категория"

Папката за групи, които нямат категория.

Какво прави: Събира групите, на които не е избрана категория.
Как работи: Винаги е последна и се показва само когато има поне една група без категория. В нея попадат и групите от изтрита категория.

#### Карта на група
id: groups.groups-tab.card · url: https://www.classes.bg/bg/help/groups/groups-tab#groups.groups-tab.card
type: card

Кратък преглед на една група с действията за нея.

Какво прави: Показва основното за групата и ви води към управлението ѝ.
Как работи: Съдържа името (връзка към групата), видимостта, до два реда от описанието и първия администратор. Долу е бутонът Управлявай и, когато имате право, иконите за редактиране и изтриване.

##### Бутон „Управлявай“
id: groups.groups-tab.card.manage · url: https://www.classes.bg/bg/help/groups/groups-tab#groups.groups-tab.card.manage
type: button · label: "Управлявай" · permissions: Groups.Manage

Отваря страницата за управление на групата.

Какво прави: Води ви към записаните, администраторите и плановете на групата.
Как работи: Вижда се на всяка карта. Връзката е и върху името на групата.

##### Етикет „Без администратор“
id: groups.groups-tab.card.no-admins · url: https://www.classes.bg/bg/help/groups/groups-tab#groups.groups-tab.card.no-admins
type: status · label: "Без администратор"

Показва, че на групата не е назначен служител.

Какво прави: Подсказва ви, че никой не отговаря за групата.
Как работи: Заменя името на администратора на картата. Служители се назначават към група от профила на служителя (вижте „Служители към група“).

##### Бутон „Редактирай групата“
id: groups.groups-tab.card.edit · url: https://www.classes.bg/bg/help/groups/groups-tab#groups.groups-tab.card.edit
type: button · label: "Редактирай групата" · permissions: Groups.Manage

Иконката с молив, която отваря редакцията на групата.

Какво прави: Позволява ви да смените името, описанието, видимостта и категорията.
Как работи: Вижда се за собственика и за служители с Управление на групи, назначени към тази група. Отваря прозореца Редактирай група. Същото може да се направи и от страницата на групата.

##### Бутон „Изтрий групата“
id: groups.groups-tab.card.delete · url: https://www.classes.bg/bg/help/groups/groups-tab#groups.groups-tab.card.delete
type: button · label: "Изтрий групата" · permissions: Groups.Manage

Червената иконка с кошче, която изтрива групата.

Какво прави: Премахва празна група от школата.
Как работи: Вижда се само ако можете да редактирате групата и тя няма записани и чакащи заявки. Отваря потвърждение Изтриване на група.

##### Видимост „Частна“ / „Публична“
id: groups.groups-tab.card.visibility · url: https://www.classes.bg/bg/help/groups/groups-tab#groups.groups-tab.card.visibility
type: status · label: "Частна"

Показва как се присъединяват хората към групата.

Какво прави: Казва дали присъединяването изисква одобрение.
Как работи: Частна (с катинар), присъединяване само след одобрение. Публична (с глобус), всеки може да се присъедини веднага.

#### Съобщение „Все още няма групи“
id: groups.groups-tab.empty · url: https://www.classes.bg/bg/help/groups/groups-tab#groups.groups-tab.empty
type: message · label: "Все още няма групи"

Показва се, когато школата няма нито една група.

Какво прави: Подсказва, че първо трябва да създадете група.
Как работи: Под него пише пояснение, че всяка организация се нуждае от поне една група, защото потребителите се записват в групи, и има бутон Нова група.

### Създаване на група
id: groups.create-group · url: https://www.classes.bg/bg/help/groups/create-group
За: schools · В приложението: /admin/groups · permissions: Groups.Manage

Как да създадете нова група в школата, име, описание, администратор, видимост и категория.

Какво прави: Създава група, в която после записвате или каните потребители. Потребителите винаги се записват в група, затова всяка школа се нуждае поне от една.
Как работи: Групата се създава от бутона Нова група на страницата Групи в Административни действия. Нужно е правото Управление на групи. В прозореца Създай група въвеждате име и описание, избирате служителя, който ще е администратор на групата, видимостта и (ако школата има категории) категорията. Новата група е Частна по подразбиране, присъединяването изисква вашето одобрение, докато не я направите Публична. След Завърши групата се появява веднага в списъка. Избраният служител става неин администратор.

Стъпки:
1. Отворете Групи от Административни действия в менюто.
2. Натиснете Нова група.
3. Попълнете Име и Описание.
4. Изберете служител в Изберете служител (ако в школата има само един, той е избран автоматично).
5. Изберете Частна или Публична в Видимост на групата.
6. По желание изберете Категория.
7. Натиснете Завърши.

Бележки:
- Служител, чийто достъп до групи е Само неговите, може да създаде група само със себе си като администратор.
- Описанието се използва и като кратко резюме на групата, отделно поле за резюме няма.
- Полето Категория не се показва, ако школата още няма категории.

Въпроси:
Q: Каква е разликата между частна и публична група?
A: В частна група хората подават заявка, която вие одобрявате. В публична всеки може да се присъедини веднага, без одобрение.
Q: Мога ли да добавя още администратори към групата?
A: Да. Собственикът може да назначи още служители към групата от **Администратори** в административното табло.

#### Прозорец „Създай група“
id: groups.create-group.modal · url: https://www.classes.bg/bg/help/groups/create-group#groups.create-group.modal
type: modal · label: "Създай група" · permissions: Groups.Manage

Формата за нова група.

Какво прави: Събира всичко, нужно за създаването на група.
Как работи: Отваря се от Нова група. Докато служителите се зареждат, се показват сиви редове. Затварянето изчиства формата.

##### Поле „Име“
id: groups.create-group.modal.name · url: https://www.classes.bg/bg/help/groups/create-group#groups.create-group.modal.name
type: field · label: "Име"

Името на групата.

Какво прави: По него потребителите и екипът разпознават групата.
Как работи: Задължително, между 3 и 50 символа. При празно поле се показва „Името на групата е задължително!“

##### Поле „Описание“
id: groups.create-group.modal.description · url: https://www.classes.bg/bg/help/groups/create-group#groups.create-group.modal.description
type: field · label: "Описание"

Кратък текст за групата, за кого е, кога, какво се прави.

Какво прави: Помага на хората да изберат правилната група.
Как работи: Задължително, между 3 и 300 символа. Показва се на картата на групата (до три реда) и на страницата ѝ.

##### Поле „Изберете служител“
id: groups.create-group.modal.employee · url: https://www.classes.bg/bg/help/groups/create-group#groups.create-group.modal.employee
type: select · label: "Изберете служител"

Служителят, който ще е администратор на групата.

Какво прави: Назначава отговорника на групата още при създаването ѝ.
Как работи: Задължително. Списъкът съдържа служителите на школата с име и държава. Ако в школата има само един служител, вместо падащ списък се показва Администратор с неговото име. Сървърът проверява, че избраният човек е служител на школата.

##### Поле „Видимост на групата“
id: groups.create-group.modal.visibility · url: https://www.classes.bg/bg/help/groups/create-group#groups.create-group.modal.visibility
type: field · label: "Видимост на групата"

Избор между частна и публична група.

Какво прави: Определя дали хората се присъединяват веднага или след ваше одобрение.
Как работи: Две карти за избор: Частна: „Не се показва публично. Присъединяване само след ваше одобрение.“ Избрана е по подразбиране. Публична: „Всеки може да я намери и да се присъедини веднага.“ Може да я смените по-късно от редакцията на групата.

##### Поле „Категория“
id: groups.create-group.modal.category · url: https://www.classes.bg/bg/help/groups/create-group#groups.create-group.modal.category
type: select · label: "Категория"

Папката, в която ще се показва групата.

Какво прави: Подрежда групата в правилната папка в раздела Групи.
Как работи: Не е задължително. Показва се само ако школата има категории. По подразбиране е Без категория.

##### Бутон „Завърши“
id: groups.create-group.modal.submit · url: https://www.classes.bg/bg/help/groups/create-group#groups.create-group.modal.submit
type: button · label: "Завърши"

Създава групата.

Какво прави: Запазва новата група и затваря прозореца.
Как работи: Докато групата се създава, бутонът е неактивен и показва индикатор. При успех групата се появява в списъка.

### Редактиране на група
id: groups.edit-group · url: https://www.classes.bg/bg/help/groups/edit-group
За: schools · В приложението: /admin/groups · permissions: Groups.Manage

Как да смените името, описанието, видимостта или категорията на съществуваща група.

Какво прави: Позволява ви да поддържате данните на групата актуални и да я превключвате между частна и публична.
Как работи: Натиснете иконката с молив (Редактирай групата) на картата на групата в Групи (в Административни действия) или бутона Редактирай групата най-горе на страницата на групата. Иконката се вижда за собственика и за служители с право Управление на групи, които са назначени към тази група. В прозореца Редактирай група може да промените Име, Описание, Видимост и Категория. След Запази промените картата и страницата на групата се обновяват веднага. Превключването от Частна към Публична означава, че новите желаещи ще се присъединяват веднага, без одобрение.

Стъпки:
1. Отворете Групи от Административни действия.
2. Натиснете молива на картата на групата.
3. Направете промените.
4. Натиснете Запази промените.

Бележки:
- Администраторът на групата не се сменя от този прозорец, вижте „Служители към група“.
- Ако не виждате молива, или нямате Управление на групи, или не сте назначени към групата.

#### Прозорец „Редактирай група“
id: groups.edit-group.modal · url: https://www.classes.bg/bg/help/groups/edit-group#groups.edit-group.modal
type: modal · label: "Редактирай група" · permissions: Groups.Manage

Формата с текущите данни на групата.

Какво прави: Позволява ви да промените групата.
Как работи: Отваря се с текущите стойности. Затварянето без запазване отказва промените.

##### Поле „Име“
id: groups.edit-group.modal.name · url: https://www.classes.bg/bg/help/groups/edit-group#groups.edit-group.modal.name
type: field · label: "Име"

Името на групата.

Какво прави: Преименува групата.
Как работи: Задължително, между 3 и 50 символа.

##### Поле „Описание“
id: groups.edit-group.modal.description · url: https://www.classes.bg/bg/help/groups/edit-group#groups.edit-group.modal.description
type: field · label: "Описание"

Текстът за групата.

Какво прави: Обновява информацията, която хората виждат за групата.
Как работи: Задължително, между 3 и 300 символа.

##### Поле „Видимост“
id: groups.edit-group.modal.visibility · url: https://www.classes.bg/bg/help/groups/edit-group#groups.edit-group.modal.visibility
type: field · label: "Видимост"

Частна или публична група.

Какво прави: Сменя начина, по който хората се присъединяват.
Как работи: Частна: присъединяване само след одобрение. Публична: всеки се присъединява веднага.

##### Поле „Категория“
id: groups.edit-group.modal.category · url: https://www.classes.bg/bg/help/groups/edit-group#groups.edit-group.modal.category
type: select · label: "Категория"

Папката на групата.

Какво прави: Премества групата в друга категория или я оставя без категория.
Как работи: Показва се само ако школата има категории. Без категория премахва категорията.

##### Бутон „Запази промените“
id: groups.edit-group.modal.submit · url: https://www.classes.bg/bg/help/groups/edit-group#groups.edit-group.modal.submit
type: button · label: "Запази промените"

Запазва промените по групата.

Какво прави: Прилага новите данни и затваря прозореца.
Как работи: Докато се запазва, бутонът е неактивен и показва индикатор.

### Изтриване на група
id: groups.delete-group · url: https://www.classes.bg/bg/help/groups/delete-group
За: schools · В приложението: /admin/groups · permissions: Groups.Manage

Кога може да изтриете група, как става и защо понякога бутонът за изтриване липсва.

Какво прави: Премахва завинаги група, която вече не ви трябва, например създадена по грешка или останала празна.
Как работи: Изтриването е от червената иконка с кошче (Изтрий групата) на картата на групата в Групи (в Административни действия). Тя се показва само когато са изпълнени и трите условия: имате правото Управление на групи; вие сте собственикът или сте назначени към тази група (а ако достъпът ви е Само неговите, групата е сред вашите); в групата няма нито един активен записан и няма чакащи заявки за присъединяване. Сървърът проверява същите условия и отказва изтриването, ако групата има записани или чакащи заявки. Заедно с групата се премахват и назначенията на служители към нея, линковете за покана и старите ѝ заявки. Действието е необратимо.

Стъпки:
1. Уверете се, че групата няма записани, премахнете ги от Потребители в административното табло.
2. Одобрете или откажете всички чакащи заявки за групата.
3. Отворете Групи от Административни действия и натиснете кошчето на картата на групата.
4. Потвърдете с Изтрий групата.

Бележки:
- Бивши потребители, които вече са премахнати от групата, и вече одобрени или отказани заявки не пречат на изтриването.
- Ако кошчето не се появява веднага след като сте изпразнили групата, презаредете страницата.

Въпроси:
Q: Защо не виждам бутона за изтриване на група?
A: Групата има поне един записан или чакаща заявка, или нямате право да я управлявате. Премахнете потребителите, обработете заявките и проверете дали имате **Управление на групи** и сте назначени към групата.
Q: Мога ли да възстановя изтрита група?
A: Не. Изтриването е необратимо.

#### Бутон „Изтрий групата“
id: groups.delete-group.button · url: https://www.classes.bg/bg/help/groups/delete-group#groups.delete-group.button
type: button · label: "Изтрий групата" · permissions: Groups.Manage

Червеното кошче на картата на групата.

Какво прави: Отваря потвърждението за изтриване.
Как работи: Само натискането не изтрива нищо. Вижда се само за групи, които могат да бъдат изтрити.

##### Прозорец „Изтриване на група“
id: groups.delete-group.button.modal · url: https://www.classes.bg/bg/help/groups/delete-group#groups.delete-group.button.modal
type: modal · label: "Изтриване на група"

Последното потвърждение преди изтриването.

Какво прави: Предпазва ви от случайно изтриване.
Как работи: Пише „Да се изтрие ли „<име>“? Групата няма записани и няма чакащи заявки. Действието е необратимо.“ Изтрий групата изтрива групата и я маха от списъка; докато тече, бутонът е неактивен. Отказ затваря прозореца.

### Страница за управление на група
id: groups.group-page · url: https://www.classes.bg/bg/help/groups/group-page
За: schools · В приложението: /admin/groups/:groupId · permissions: Groups.Manage, Billing.ViewFinancials, Billing.ManagePlans

Какво виждат собственикът и служителите на страницата за управление на група: администратори, записани, планове и линк за покана.

Какво прави: Събира на едно място всичко за една група, за да я управлявате: кой я води, кой е записан и какви планове за плащане я покриват.
Как работи: Отваря се от Управлявай на картата на групата в Групи (в Административни действия) или от връзката Управлявай на публичната страница на групата. Нужно е правото Управление на групи; без него ви връща на Потребители. Най-горе има връзка Всички групи към списъка. Най-горе е картата на групата: името, етикетите за видимост (Частна или Публична) и категория (или Без категория) и описанието. Ако можете да управлявате точно тази група (собственикът или служител, назначен към нея), там са и бутоните Линк за покана и Редактирай групата. Под нея е карта с два раздела: Записани и Администратори, всеки с броя си. Ако имате Управление на групи, но не сте назначени към тази група, виждате само раздела Администратори. Най-долу е секцията Планове, която виждате с правото Преглед на финанси. Заявките за присъединяване не се одобряват тук, а в Потребители.

Бележки:
- Публичната страница на групата е само за записване и разглеждане. Записаните, администраторите и заявките не са на нея.
- Цените и настройките на плановете се управляват във Финанси. От тази страница плановете могат да се отворят и да се редактират, ако имате Управление на планове за плащане.

#### Бутон „Линк за покана“
id: groups.group-page.invite-link · url: https://www.classes.bg/bg/help/groups/group-page#groups.group-page.invite-link
type: button · label: "Линк за покана" · permissions: Groups.Manage

Създава линк за присъединяване към тази група.

Какво прави: Отваря прозореца за линк за присъединяване, с вече избрана група.
Как работи: Вижда се за собственика и за служители с Управление на групи, назначени към групата. Подробности за видовете линкове има в раздела за линкове за покана.

#### Раздел „Записани“
id: groups.group-page.members · url: https://www.classes.bg/bg/help/groups/group-page#groups.group-page.members
type: table · label: "Записани" · permissions: Groups.Manage

Всички, които са записани в групата, възрастни и деца.

Какво прави: Показва ви кой посещава групата, кой е родителят на всяко дете и как стоят плащанията му.
Как работи: До заглавието е общият брой записани. Над списъка пише „Хората, записани в тази група.“ и има връзка Управлявай в Потребители, която отваря Потребители, филтрирани по тази група. На компютър е таблица с колони Потребител и, за тези, които могат да виждат пари, Плащания; на телефон, списък с карти. Натискането на ред отваря страничния панел с данните на човека (за дете, на детето). По 50 записа на страница; при повече страници долу има стрелки и „текуща / общо“. Когато няма записани, пише „Все още няма записани!“, а при грешка, „Опа!“

Бележки:
- Разделът се вижда само за собственика и за служители с Управление на групи, назначени към тази група.

##### Етикет „Дете“
id: groups.group-page.members.kid-badge · url: https://www.classes.bg/bg/help/groups/group-page#groups.group-page.members.kid-badge
type: badge · label: "Дете"

Отбелязва записан, който е дете, с възрастта му.

Какво прави: Разграничава децата от възрастните и показва възрастта им.
Как работи: Стои до името на детето и гласи например „Дете · 9 г.“. Ако няма дата на раждане, възрастта не се показва. Под името пише „Родител: <име>“ или Неизвестен родител, ако името не може да се зареди.

##### Ред „Родител“ под името на дете
id: groups.group-page.members.parent · url: https://www.classes.bg/bg/help/groups/group-page#groups.group-page.members.parent
type: other

Родителят, който е записал детето.

Какво прави: Показва с кого да се свържете за всяко дете.
Как работи: Родителят вече не е отделна колона: под името на детето пише „Родител: <име>“. Родителят се отваря от панела на детето.

##### Колона „Плащания“
id: groups.group-page.members.payments · url: https://www.classes.bg/bg/help/groups/group-page#groups.group-page.members.payments
type: column · label: "Плащания" · permissions: Billing.ViewFinancials

Колко дължи всеки записан и кога е плащал за последно.

Какво прави: Дава ви бърз поглед кой има задължения, без да отваряте финансите.
Как работи: Всеки ред показва „Дължи <сума>“, с „просрочено“ или „до <дата>“, когато има задължения, или „Няма задължения“. Под него пише „Последно: <сума> на <дата>“ или „Още няма плащания“. Колоната се вижда само с правото Преглед на финанси. Иконата с „i“ до заглавието пояснява, че сумите са за всички групи, до които имате достъп, не само за тази.

#### Раздел „Администратори“
id: groups.group-page.admins · url: https://www.classes.bg/bg/help/groups/group-page#groups.group-page.admins
type: tab · label: "Администратори"

Служителите, които водят групата.

Какво прави: Показва ви кой отговаря за групата.
Как работи: До заглавието е броят на служителите. Под него пише „Служителите, които водят тази група.“ Когато никой не е назначен, пише „Все още никой не води тази група.“ Собственикът може да натисне име, за да отвори панела на служителя (групи и права), и вижда връзка Управлявай в Служители. За останалите имената са само текст.

#### Секция „Планове“
id: groups.group-page.plans · url: https://www.classes.bg/bg/help/groups/group-page#groups.group-page.plans
type: section · label: "Планове" · permissions: Billing.ViewFinancials, Billing.ManagePlans

Плановете за плащане, които покриват групата.

Какво прави: Дава ви бърз преглед какво плащат потребителите на тази група.
Как работи: Показва се с правото Преглед на финанси. Редовете са същите като в списъка с планове във Финанси, подредени по категории на плановете. Натискането на ред отваря плана тук; редактирането му изисква Управление на планове за плащане. Архивираните планове не се показват, изключените са с по-бледо оформление и са най-отдолу. Когато няма планове, пише „Все още няма налични планове.“

##### Връзка „Управлявай във Финанси“
id: groups.group-page.plans.manage-in-income · url: https://www.classes.bg/bg/help/groups/group-page#groups.group-page.plans.manage-in-income
type: link · label: "Управлявай във Финанси"

Води към мястото, където се създават и променят плановете.

Какво прави: Отваря Финанси → Планове в административното табло.
Как работи: Стои до заглавието на секцията Планове.

##### Ред на план
id: groups.group-page.plans.card · url: https://www.classes.bg/bg/help/groups/group-page#groups.group-page.plans.card
type: card

Един план с вида, цената и състоянието му.

Какво прави: Показва накратко какво предлага планът.
Как работи: Показва името, вида (еднократен, повтарящ се или пакет), цената на период, кредитите за пакет, броя на потребителите на плана и етикети за необичайните състояния. Изключеният план е по-блед.

### Заявки за присъединяване към група
id: groups.join-requests · url: https://www.classes.bg/bg/help/groups/join-requests
За: schools · В приложението: /admin · permissions: Members.Manage

Как се стига до заявка за присъединяване към частна група и къде служителите я одобряват или отказват.

Какво прави: Дава ви контрол кой влиза в частните ви групи, никой не става потребител, преди да го одобрите.
Как работи: Заявки има само за частни групи, в публичните хората се присъединяват веднага. Заявка се подава, когато някой натисне Заяви присъединяване на страницата на групата или отвори линк за покана тип Заявка за частна група. Родител може да подаде заявка за себе си или за дете. Заявка за дете не се води като заявка на самия родител. Щом постъпи заявка, собственикът, служителите с достъп до всички групи и служителите, назначени към групата, получават известие „Нова заявка за присъединяване“ (тип Нови заявки за присъединяване). Броят чакащи заявки се вижда и до Потребители в менюто. Заявките вече не се показват на страницата на групата. Одобрявате или отказвате в секцията Изчакващи заявки за присъединяване на страницата Потребители, с бутони Одобри и Откажи. Нужно е правото Управление на потребители, а групата трябва да е в обхвата ви. При одобрение човекът (или детето) става потребител на групата, броят записани се увеличава и списъкът Записани на групата се обновява. Ако групата има планове, които автоматично включват потребителите ѝ, за новия потребител веднага се издават съответните такси. Подателят получава известие „Заявката е одобрена“ или „Заявката е отказана“.

Стъпки:
1. Отворете Потребители от менюто.
2. В Изчакващи заявки за присъединяване намерете човека.
3. Натиснете Одобри или Откажи под името му.

Бележки:
- Групата не може да бъде изтрита, докато има чакащи заявки.
- Подробностите за таблицата със заявките са в раздела за потребителите в администрацията.

Въпроси:
Q: Защо не виждам заявките за моята група?
A: Заявките са в **Потребители**, не на страницата на групата. Секцията се вижда само ако има чакащи заявки и имате **Управление на потребители**.
Q: Може ли някой да влезе в частна група без одобрение?
A: Да, ако използва линк за покана тип **Директен**: той добавя човека веднага, дори в частна група.

#### Известие „Нова заявка за присъединяване“
id: groups.join-requests.notification · url: https://www.classes.bg/bg/help/groups/join-requests#groups.join-requests.notification
type: notification

Известието, което екипът получава при нова заявка.

Какво прави: Казва ви веднага, че някой чака одобрение.
Как работи: Съдържа името на подателя (или на детето) и името на групата. Получават го собственикът, служителите с достъп до всички групи и служителите, назначени към групата. Служители, ограничени до други групи, не го получават. Типът се казва Нови заявки за присъединяване в настройките за известия.

### Линкове за покана към група
id: groups.invite-links · url: https://www.classes.bg/bg/help/groups/invite-links
За: schools · В приложението: /admin · permissions: Members.Manage

Как да генерирате линк, с който хората се присъединяват към група, и как да го ограничите или анулирате.

Какво прави: Създава линк, който изпращате по съобщение или имейл. Който го отвори, влиза в групата с истински акаунт, без да го добавяте ръчно.
Как работи: Бутонът Линк за присъединяване е в Потребители в административното табло. Може да създадете линк и от страницата на групата с бутона Линк за покана, като групата е вече избрана; той се вижда, ако можете да управлявате точно тази група. Вижда се, когато имате правото Управление на потребители и школата има поне една група. Сървърът допуска и само групи в обхвата ви. В прозореца Линк за присъединяване към група избирате Група и Тип линк: Заявка (по подразбиране), публична група: присъединяване веднага; частна група: подава се заявка, която одобрявате. Директен: присъединяване веднага, без одобрение, дори в частна група. В Настройки може да ограничите Брой използвания (по подразбиране Неограничено) и Валидност (по подразбиране Без срок). След Генерирай линк линкът се показва с бутони Копирай и (където устройството позволява) Сподели. Всеки нов линк е отделен, генерирането не анулира старите. Всички линкове за групата са в Линкове за тази група, откъдето може да копирате или анулирате активните. Получателят трябва да влезе в профила си. Той вижда името на групата, дали е частна или публична и какво ще стане. Родител избира дали записва себе си или едно или повече деца, едно отваряне на линка изразходва едно използване, колкото и деца да запише заедно.

Стъпки:
1. Отворете административното табло и изберете Потребители.
2. Натиснете Линк за присъединяване.
3. Изберете Група (при една група тя е избрана автоматично).
4. Изберете Тип линк.
5. По желание отворете Настройки и задайте Брой използвания и Валидност.
6. Натиснете Генерирай линк.
7. Натиснете Копирай или Сподели и изпратете линка.

Бележки:
- Ако школата няма групи, вместо бутона се показва „Създайте първата група в организацията“. Собственикът вижда и бутон Създай група.
- Линк с краен срок важи до края на избрания ден.
- Директният линк прескача одобрението, пазете го и го изпращайте само на хора, на които имате доверие.
- Анулираният, изтеклият или изчерпаният линк показва на получателя съобщение, че вече не може да се използва, и го съветва да поиска нов.

Въпроси:
Q: Спира ли старият линк да работи, когато генерирам нов?
A: Не. Всеки линк е независим. Ако искате стар линк да спре, анулирайте го с **Анулирай** в **Линкове за тази група**.
Q: Колко пъти може да се използва линкът?
A: Колкото зададете в **Брой използвания**: **Неограничено**, **Еднократно**, **5 пъти**, **10 пъти** или **Друг брой** (поне 1).

#### Бутон „Линк за присъединяване“
id: groups.invite-links.button · url: https://www.classes.bg/bg/help/groups/invite-links#groups.invite-links.button
type: button · label: "Линк за присъединяване" · permissions: Members.Manage

Отваря прозореца за генериране на линк за група.

Какво прави: Започва създаването на линк за покана.
Как работи: Намира се над списъка Потребители. На телефон се вижда само иконка. Изисква Управление на потребители и поне една група в школата.

##### Прозорец „Линк за присъединяване към група“
id: groups.invite-links.button.modal · url: https://www.classes.bg/bg/help/groups/invite-links#groups.invite-links.button.modal
type: modal · label: "Линк за присъединяване към група"

Формата за нов линк и списъкът със съществуващите.

Какво прави: Позволява ви да създадете линк и да управлявате вече създадените.
Как работи: Горе пише „Генерирайте линк, с който някой може да се присъедини директно към група. Споделете го чрез съобщение или имейл.“ Затварянето нулира всички избори.

###### Поле „Група“
id: groups.invite-links.button.modal.group · url: https://www.classes.bg/bg/help/groups/invite-links#groups.invite-links.button.modal.group
type: select · label: "Група"

Групата, към която води линкът.

Какво прави: Определя в коя група ще влизат хората.
Как работи: Задължително, докато не изберете група (Изберете група), Генерирай линк е неактивен. Смяната на групата скрива вече генерирания линк.

###### Поле „Тип линк“
id: groups.invite-links.button.modal.link-type · url: https://www.classes.bg/bg/help/groups/invite-links#groups.invite-links.button.modal.link-type
type: field · label: "Тип линк"

Избор между **Заявка** и **Директен**.

Какво прави: Решава дали хората с линка минават през одобрение.
Как работи: Заявка: „Публична група: присъединяване веднага. Частна група: подава се заявка, изчакваща вашето одобрение.“ Директен: „Присъединяване веднага, без одобрение, дори за частна група.“ При Директен се показва жълто предупреждение, а за частна група, „Тази група е частна. Въпреки това всеки с този линк веднага става пълноправен потребител, без вашето одобрение.“

###### Панел „Настройки“
id: groups.invite-links.button.modal.settings · url: https://www.classes.bg/bg/help/groups/invite-links#groups.invite-links.button.modal.settings
type: section · label: "Настройки"

Сгънатият панел с ограниченията на линка.

Какво прави: Позволява ви да ограничите колко пъти и докога работи линкът.
Как работи: Затворен е по подразбиране, но заглавието му показва текущите избори, например „Неограничено · Без срок“. Отваря се сам, ако някоя стойност в него е невалидна.

###### Поле „Брой използвания“
id: groups.invite-links.button.modal.settings.uses · url: https://www.classes.bg/bg/help/groups/invite-links#groups.invite-links.button.modal.settings.uses
type: field · label: "Брой използвания"

Колко пъти може да се отвори линкът за присъединяване.

Какво прави: Ограничава колко хора или семейства могат да ползват линка.
Как работи: Избори: Неограничено, Еднократно, 5 пъти, 10 пъти и Друг брой. Друг брой показва поле с начална стойност 25; въведете цяло число, поне 1, иначе се показва „Въведете число, поне 1.“ Едно присъединяване изразходва едно използване, дори родител да запише няколко деца наведнъж.

###### Поле „Валидност“
id: groups.invite-links.button.modal.settings.expiry · url: https://www.classes.bg/bg/help/groups/invite-links#groups.invite-links.button.modal.settings.expiry
type: field · label: "Валидност"

Докога работи линкът.

Какво прави: Спира линка автоматично след определено време.
Как работи: Избори: Без срок, 24 часа, 7 дни, 30 дни и Друга дата. Друга дата показва календар с начална дата след 14 дни; датата трябва да е в бъдещето, иначе се показва „Изберете дата в бъдещето.“ Линкът важи до края на последния ден.

###### Бутон „Генерирай линк“
id: groups.invite-links.button.modal.generate · url: https://www.classes.bg/bg/help/groups/invite-links#groups.invite-links.button.modal.generate
type: button · label: "Генерирай линк"

Създава линка с избраните настройки.

Какво прави: Генерира нов, независим линк за групата.
Как работи: Неактивен, докато няма избрана група или има невалидна стойност. При успех формата се заменя с изгледа Линкът е готов!.

###### Изглед „Линкът е готов!“
id: groups.invite-links.button.modal.ready · url: https://www.classes.bg/bg/help/groups/invite-links#groups.invite-links.button.modal.ready
type: section · label: "Линкът е готов!"

Готовият линк с бутоните за копиране и споделяне.

Какво прави: Дава ви линка за изпращане и напомня какво прави.
Как работи: Под заглавието са етикети с групата, типа, броя използвания и валидността. Линкът е в поле, което се маркира при натискане. Копирай го копира (за кратко пише Копирано!), Сподели отваря менюто за споделяне на устройството, а Генерирай нов линк връща към формата. За директен линк отново се показва предупреждението. Отдолу има подсказка, например „Линкът работи само веднъж, генерирайте нов за всеки човек или семейство, което каните.“

###### Списък „Линкове за тази група“
id: groups.invite-links.button.modal.existing · url: https://www.classes.bg/bg/help/groups/invite-links#groups.invite-links.button.modal.existing
type: list · label: "Линкове за тази група"

Всички линкове, генерирани за избраната група.

Какво прави: Позволява ви да видите кои линкове още работят и да спрете ненужните.
Как работи: Сгънат е по подразбиране; до заглавието е броят линкове. Най-новите са първи. Всеки ред показва състоянието, иконка за типа (с надпис Директен за директните), „Създаден на“, „Валиден до“ или „Без срок на валидност“ и използванията, „X от Y използвания“ или „N използвания, неограничен“. Когато няма линкове, пише „Все още няма генерирани линкове за тази група.“

###### Състояние на линка
id: groups.invite-links.button.modal.existing.state · url: https://www.classes.bg/bg/help/groups/invite-links#groups.invite-links.button.modal.existing.state
type: status · label: "Активен"

Дали линкът още може да се използва.

Какво прави: Казва ви дали линкът работи.
Как работи: Активен: работи. Използван: изчерпани са всички използвания (неограничен линк никога не става използван). Изтекъл: срокът е минал. Анулиран: спрян ръчно. Ако линк е анулиран, той се води Анулиран, дори срокът му вече да е изтекъл.

###### Бутон „Копирай“ в списъка
id: groups.invite-links.button.modal.existing.copy · url: https://www.classes.bg/bg/help/groups/invite-links#groups.invite-links.button.modal.existing.copy
type: button · label: "Копирай"

Копира съществуващ активен линк.

Какво прави: Позволява ви да изпратите отново вече създаден линк.
Как работи: Иконка, която се показва само за активни линкове. След копиране за кратко става отметка.

###### Бутон „Анулирай“
id: groups.invite-links.button.modal.existing.revoke · url: https://www.classes.bg/bg/help/groups/invite-links#groups.invite-links.button.modal.existing.revoke
type: button · label: "Анулирай" · permissions: Members.Manage

Спира активен линк завинаги.

Какво прави: Прави линка неизползваем, например ако е изпратен на грешен човек.
Как работи: Показва се само за активни линкове и действа веднага, без потвърждение. Анулирането не може да бъде отменено, а хората, които вече са влезли чрез линка, остават в групата.

### Служители към група
id: groups.group-staff · url: https://www.classes.bg/bg/help/groups/group-staff
За: schools · В приложението: /admin

Как собственикът назначава служители като администратори на групи и какво им дава това.

Какво прави: Определя кой отговаря за всяка група. Назначеният служител се показва като Администратор на групата и, според правата си, може да я управлява.
Как работи: Всяка група има поне един назначен служител. Първият се избира при създаването на групата. Още служители се добавят или премахват от собственика в страницата Потребители, подраздел Служители, в страничния панел на служителя. Собственикът може да отвори панела и от раздела Администратори на страницата на групата. В секцията Групи, на които е администратор са групите на служителя като етикети. Нова група добавяте от полето Изберете група…, а за премахване натиснете етикета, той се задрасква. Промените се прилагат с Запази промените. Какво дава назначаването: с Управление на групи служителят може да редактира и изтрива групата и вижда Записани на страницата ѝ за управление (заявките за присъединяване се одобряват в Потребители); ако достъпът му до групи е Само неговите, той вижда и управлява само назначените му групи. Назначеният служител получава известие (тип Назначения като персонал).

Стъпки:
1. Отворете Потребители от менюто и изберете подраздела Служители.
2. Натиснете служителя, за да отворите панела му.
3. В Групи, на които е администратор изберете група от Изберете група….
4. За премахване натиснете етикета на групата.
5. Натиснете Запази промените.

Бележки:
- Само собственикът може да назначава и премахва служители от групи. Подразделът Служители се вижда само от собственика.
- Назначава се само човек, който вече е служител на школата.
- Ако премахнете последния служител на група, собственикът автоматично става неин администратор.
- Когато достъпът е Само неговите и служителят няма групи, панелът предупреждава: „Все още няма зачислени групи, няма да вижда нищо, докато не добавите група по-долу.“

Въпроси:
Q: Служител с право „Управление на групи“ не може да редактира групата. Защо?
A: За служители правото важи само за групите, към които са назначени. Назначете го към групата от **Служители**.

#### Секция „Групи, на които е администратор“
id: groups.group-staff.managed-groups · url: https://www.classes.bg/bg/help/groups/group-staff#groups.group-staff.managed-groups
type: section · label: "Групи, на които е администратор"

Групите, към които е назначен служителят, в страничния му панел.

Какво прави: Позволява ви да видите и промените групите на служителя.
Как работи: Намира се в панела на служителя в Служители. Когато няма групи, пише Няма назначени групи.

##### Етикет на група
id: groups.group-staff.managed-groups.chip · url: https://www.classes.bg/bg/help/groups/group-staff#groups.group-staff.managed-groups.chip
type: badge

Една назначена група; натискането я маркира за премахване.

Какво прави: Позволява ви да премахнете служителя от групата.
Как работи: Натискането задрасква етикета; повторно натискане го връща. Под етикетите пише „Кликнете върху група, за да я маркирате за премахване.“ Новодобавените, още незапазени групи се махат директно с натискане.

##### Поле „Изберете група…“
id: groups.group-staff.managed-groups.add · url: https://www.classes.bg/bg/help/groups/group-staff#groups.group-staff.managed-groups.add
type: select · label: "Изберете група…"

Добавя служителя към още една група.

Какво прави: Назначава служителя като администратор на избраната група.
Как работи: Списъкът съдържа групите на школата, към които служителят още не е назначен. Може да пишете за търсене; без съвпадение пише „Няма съвпадащи групи“. Избраната група се появява като етикет и се запазва с Запази промените.

#### Бутон „Запази промените“
id: groups.group-staff.save · url: https://www.classes.bg/bg/help/groups/group-staff#groups.group-staff.save
type: button · label: "Запази промените"

Прилага промените по групите на служителя.

Какво прави: Добавя и премахва назначенията наведнъж.
Как работи: При успех се показва „Груповите назначения са записани успешно.“ и панелът се затваря. При грешка, „Неуспешно записване на груповите назначения. Моля, опитайте отново.“ Отказ затваря панела без промени.

#### Известие „Вече сте част от екипа“
id: groups.group-staff.notification · url: https://www.classes.bg/bg/help/groups/group-staff#groups.group-staff.notification
type: notification

Известието, което служителят получава при назначаване към група.

Какво прави: Казва на служителя, че вече отговаря за нова група.
Как работи: Съдържа името на групата. В настройките за известия типът се казва Назначения като персонал.

## Календар и уроци
id: calendar · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar
За: schools, parents

График, събития, повтарящи се занятия, зали, напомняния и уроци.

### Календарът на школата
id: calendar.calendar-tab · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/calendar-tab
За: schools, parents · В приложението: /organisations/:orgId/calendar

Графикът на школата, всички занятия и събития, които имате право да виждате, по месеци, седмици и дни, и къде служителите го управляват.

Какво прави: Показва на едно място кога и къде се провеждат занятията. Родителите и потребителите виждат занятията на своите групи и отбелязват дали ще присъстват. Служителите планират и управляват графика от страницата Календар на административното табло.
Как работи: Календарът има две места. Календар в страницата на школата е за всички: родителите и потребителите виждат своите занятия и отбелязват дали ще присъстват, а собственикът и служителите виждат графика само за четене. Разделът се вижда от собственика, от служителите и от всеки, който (или чието дете) е потребител на поне една група в школата. Отваря се на днешния месец. Календар в административното табло е мястото за управление: тук се добавят, променят, отменят и изтриват занятия. Вижда се в страничното меню под Административни действия само за служители с право Управление на събития и занятия (собственикът винаги го има). От календара на школата тези служители стигат дотук с връзката Управлявай. Какво има в календара зависи от ролята ви: потребителят вижда само занятията, предназначени за него или за детето му, и тези за цялата школа; служителят вижда занятията на групите, до които има достъп (вижте „Кой какво вижда в календара“). Бутонът Филтри е при всички служители, а бутонът Добави занятие е само в административния календар. Щракването върху занятие отваря прозореца с подробностите му.

Стъпки:
1. Отворете страницата на школата.
2. Изберете раздела Календар.
3. Сменете изгледа или преминете към друг период с бутоните над календара.
4. Щракнете върху занятие, за да видите подробностите му.

Бележки:
- Ако не виждате раздела Календар, значи не сте служител в школата и нито вие, нито дете от профила ви е потребител на нейна група.
- Отменено занятие остава в календара, но е отбелязано като отменено.
- Служител без правото Управление на събития и занятия няма страница Календар в административното табло и вижда графика само в календара на школата.

Въпроси:
Q: Защо не виждам всички занятия на школата?
A: Потребителите виждат само занятията за своите групи и тези за цялата школа. Служител, ограничен до своите групи, вижда занятията на тези групи, освен ако няма правото **Вижда целия календар**. Проверете и дали не е включен филтър, бутонът **Филтри** показва броя на активните филтри.
Q: Къде се добавя ново занятие?
A: В страницата **Календар** на административното табло, с бутона **Добави занятие**. Календарът в страницата на школата е само за разглеждане, оттам стигате до административния с връзката **Управлявай**.

#### Раздел „Календар“
id: calendar.calendar-tab.tab · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/calendar-tab#calendar.calendar-tab.tab
type: tab · label: "Календар"

Разделът на страницата на школата, в който е графикът.

Какво прави: Отвежда ви към графика на школата.
Как работи: Показва се на собственика, на служителите и на потребителите на група (включително родители, чието дете е в група). В него графикът е само за четене за всички, включително за служителите. Щом натиснете който и да е раздел на школата, календарът се презарежда, за да показва последните промени.

#### Страница „Календар“ в административното табло
id: calendar.calendar-tab.admin-calendar · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/calendar-tab#calendar.calendar-tab.admin-calendar
type: link · label: "Календар" · permissions: Events.Manage

Мястото, където служителите добавят, променят, отменят и изтриват занятия.

Какво прави: Събира управлението на графика на едно място, за да няма второ, по-слабо място за редакция.
Как работи: Намира се в страничното меню под Административни действия, първа в списъка. Показва се само на служители с право Управление на събития и занятия (собственикът винаги го има); без това право страницата ви връща към таблото. Тук имате Филтри, Добави занятие и изглед Зали, а щракването върху занятие дава бутони за промяна, отмяна и изтриване. На телефон двата бутона са кръгове горе вдясно на екрана.

#### Връзка „Управлявай“
id: calendar.calendar-tab.manage-link · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/calendar-tab#calendar.calendar-tab.manage-link
type: link · label: "Управлявай" · permissions: Events.Manage

От календара на школата отвежда служителя към административния календар.

Какво прави: Показва къде се управлява графикът, когато гледате календара на школата.
Как работи: Намира се над календара в раздела Календар на страницата на школата и се вижда само от служители с право Управление на събития и занятия. Отваря страницата Календар в административното табло за същата школа.

#### Изгледи и придвижване
id: calendar.calendar-tab.views · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/calendar-tab#calendar.calendar-tab.views
type: section

Как да превключите между месец, седмица и ден и да преминете към друг период.

Какво прави: Позволява ви да погледнете графика отблизо (ден), в рамките на седмица или на целия месец.
Как работи: Календарът се отваря в изглед за месец на днешната дата. Бутоните са Месец, Седмица, Ден и Днес, със стрелките се придвижвате напред и назад, а има и поле за преминаване към конкретна дата. Служителите в административния календар имат и изглед Зали, щом школата има добавени зали. Часовете се показват по подразбиране от 06:00 до 22:00, а мрежата се разширява, ако има занятие извън тях. Ако преминете към друг ден или изглед и след това запазите, отмените или изтриете занятие, календарът остава там, където сте били.

#### Начало и край на занятието в календара
id: calendar.calendar-tab.session-chips · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/calendar-tab#calendar.calendar-tab.session-chips
type: other

Какво пише върху всяко занятие в различните изгледи.

Какво прави: Позволява ви да видите докога трае занятието, без да го отваряте.
Как работи: В изгледите Седмица, Ден и Зали всяко занятие показва начален и краен час и заглавие, например „13:30–15:00 Йога“. В изглед Месец е само началният час и заглавието, а при отменено занятие и думата „отменено“. В реда за целодневни събития е само заглавието. На телефон месечният изглед показва и списък със занятията за деня, като часът е на отделен ред.

#### Изглед „Зали“
id: calendar.calendar-tab.rooms-view · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/calendar-tab#calendar.calendar-tab.rooms-view
type: tab · label: "Зали"

Изглед в административния календар с по една колона за всяка зала за избрания ден.

Какво прави: Показва кои зали са заети и кои са свободни през деня, за да разпределяте занятията по зали.
Как работи: Има го само в страницата Календар на административното табло и само ако школата е добавила поне една зала в настройките на организацията. За избрания ден всяка зала е колона, а занятията без зала са в колоната Без зала. Календарът на школата, потребителите и родителите не виждат този изглед. Ако влачите през празни часове в колоната на зала, прозорецът за ново занятие се отваря с попълнени дата, час и тази зала.

Бележки:
- Занятие в зала, която по-късно е изтрита, се показва в колоната Без зала.

#### Създаване с влачене
id: calendar.calendar-tab.drag-to-create · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/calendar-tab#calendar.calendar-tab.drag-to-create
type: other · permissions: Events.Manage

В административния календар влачите през празни часове, за да започнете ново занятие.

Какво прави: Спестява ви ръчното въвеждане на дата и час, посочвате времето направо в календара.
Как работи: Работи само в страницата Календар на административното табло и само за служители с право Управление на събития и занятия. Влачете през празните часове в изглед за седмица или ден (или през дни в изгледа за месец) и се отваря прозорецът Добави занятие с попълнени начална и крайна дата и часове. В изгледа за месец занятието започва в 09:00 и продължава 60 минути. Ако прозорецът вече е отворен и влачите отново, се сменят само датата, часовете и залата, всичко друго, което сте попълнили, остава.

Бележки:
- Преместването или разтягането на съществуващи занятия с влачене не е включено, промените часа от прозореца на занятието.

#### Бутон „Добави занятие“
id: calendar.calendar-tab.add-event-button · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/calendar-tab#calendar.calendar-tab.add-event-button
type: button · label: "Добави занятие" · permissions: Events.Manage

Отваря прозореца за създаване на ново занятие или събитие.

Какво прави: Започва добавянето на ново еднократно или повтарящо се занятие в графика.
Как работи: Има го само в страницата Календар на административното табло, до Филтри, и се вижда само от служители с право Управление на събития и занятия (собственикът винаги го има). На телефон е кръгът с плюс горе вдясно на екрана. Отваря прозореца Добави занятие с три стъпки, вижте „Добавяне на занятие“.

#### Отбелязване „Отменено“
id: calendar.calendar-tab.cancelled-marker · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/calendar-tab#calendar.calendar-tab.cancelled-marker
type: status · label: "Отменено"

Как изглежда отменено занятие в календара.

Какво прави: Показва, че занятието няма да се проведе, без да изчезва от графика.
Как работи: Отмененото занятие остава в календара с червен фон и зачертано заглавие, а в месечния изглед към заглавието се добавя „отменено“. При отваряне прозорецът показва „Това занятие е отменено.“ Отмяната може да бъде върната от служител с право Управление на събития и занятия.

#### Връзка към конкретно занятие
id: calendar.calendar-tab.deep-link · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/calendar-tab#calendar.calendar-tab.deep-link
type: link

Препратка, която отваря календара на точния ден с отворено занятие.

Какво прави: Отвежда ви направо до занятие, без да го търсите в месеца.
Как работи: Връзката Отвори в календара в страницата Присъствие води до страницата Календар на административното табло, на деня на занятието, и отваря прозореца му. След като го затворите, презареждането на страницата не го отваря отново. Връзката следва занятието, дори ако заглавието или часът му са сменени. Страницата Календар изисква правото Управление на събития и занятия, иначе ви връща към таблото.

### Филтриране на календара
id: calendar.planner-filters · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/planner-filters
За: schools · В приложението: /organisations/:orgId/calendar

Как служителите стесняват календара по група, зала и учител.

Какво прави: Помага ви да видите само занятията, които ви интересуват, например тези на една група, в една зала или на един учител, в натоварен график.
Как работи: Бутонът Филтри е над календара (в календара на школата и в страницата Календар на административното табло) и се вижда само от собственика и служителите. На телефон е кръгът с фуния горе вдясно на екрана, с число на включените филтри. Потребителите и родителите нямат филтри, защото техният календар вече е ограничен до собствените им групи. Филтрите се отварят в прозорец Филтриране на занятия с три секции: Група, Зала и Учител. В рамките на една секция изборите се събират (например две групи показват занятията и на двете), а между секциите се пресичат (двете групи и само в избраната зала). Секция без избор не филтрира нищо. Филтрите важат веднага, докато избирате. Когато затворите прозореца (с Готово, с бутона за затваряне или с Escape), изборът се запазва за вас и за тази школа, така че следващия път, дори от друго устройство, календарът се отваря със същите филтри. Ако не сте запазвали нищо, календарът се отваря без филтри.

Стъпки:
1. Натиснете Филтри над календара.
2. Изберете една или повече групи, зали или учители.
3. Натиснете Готово, за да се върнете в календара.

Бележки:
- Календарът се отваря с филтрите, които сте запазили за тази школа. Избрана група, зала или учител, които вече не съществуват, се пропускат. Натиснете Всички в секция или Изчисти всички филтри, за да видите всичко, и затворете прозореца, за да се запази.
- Занятие за цялата школа (без група) остава видимо при всеки избран учител.

Въпроси:
Q: Защо виждам само част от занятията, когато отворя календара?
A: Календарът помни филтрите от последния път, когато сте затворили прозореца **Филтри**. Отворете го и натиснете **Всички** в секцията или **Изчисти всички филтри**, после затворете прозореца.

#### Бутон „Филтри“
id: calendar.planner-filters.button · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/planner-filters#calendar.planner-filters.button
type: button · label: "Филтри"

Отваря прозореца с филтри и показва колко филтъра са включени.

Какво прави: Дава достъп до филтрите и ви напомня, когато календарът е филтриран.
Как работи: До надписа се появява число, щом поне една секция има избор, то е броят на секциите с избор (най-много 3). Ако няма число, виждате всички занятия, до които имате достъп.

##### Прозорец „Филтриране на занятия“
id: calendar.planner-filters.button.modal · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/planner-filters#calendar.planner-filters.button.modal
type: modal · label: "Филтриране на занятия"

Прозорецът със секциите „Група“, „Зала“ и „Учител“.

Какво прави: Събира всички филтри на едно място.
Как работи: На компютър прозорецът може да се мести; на телефон се отваря отдолу като панел. Всяка секция е низ от бутони, натиснете бутон, за да го включите (появява се отметка), и отново, за да го изключите. До заглавието на секцията пише колко са избрани. Секция без какво да се избере не се показва.

###### Филтър „Група“
id: calendar.planner-filters.button.modal.group · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/planner-filters#calendar.planner-filters.button.modal.group
type: filter · label: "Група"

Показва само занятията на избраните групи.

Какво прави: Стеснява календара до една или няколко групи.
Как работи: Изброява всички групи, които виждате в календара, плюс Без група: занятията за цялата школа. Може да комбинирате, например една група и Без група. Служител, ограничен до своите групи, но с правото Вижда целия календар, вижда тук всички групи на школата.

###### Филтър „Зала“
id: calendar.planner-filters.button.modal.room · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/planner-filters#calendar.planner-filters.button.modal.room
type: filter · label: "Зала"

Показва само занятията в избраните зали.

Какво прави: Помага ви да видите заетостта на една зала или кои занятия още нямат зала.
Как работи: Показва се само ако школата има добавени зали. Изброява залите плюс Без зала, с което намирате занятията, на които още не е зададена зала.

###### Филтър „Учител“
id: calendar.planner-filters.button.modal.teacher · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/planner-filters#calendar.planner-filters.button.modal.teacher
type: filter · label: "Учител"

Показва само занятията на избраните учители.

Какво прави: Позволява на всеки служител да види своя график, а на собственика, графика на конкретен треньор.
Как работи: Изброява служителите, зачислени към групите в календара. Занятие, за което е посочено Кой води занятието, съвпада само с тези хора. Занятие без посочен ръководител съвпада със служителите на неговите групи. Занятията за цялата школа остават видими при всеки избор.

###### Бутон „Всички“
id: calendar.planner-filters.button.modal.all · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/planner-filters#calendar.planner-filters.button.modal.all
type: button · label: "Всички"

Изчиства избора в една секция.

Какво прави: Премахва филтъра само от тази секция.
Как работи: Всяка секция започва с Всички. Той е оцветен, когато в секцията няма избор, т.е. тя не филтрира. Натискането му изчиства избраното само в тази секция.

###### Поле „Търсене…“ в секция
id: calendar.planner-filters.button.modal.search · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/planner-filters#calendar.planner-filters.button.modal.search
type: search · label: "Търсене…"

Търсене по име в дълга секция.

Какво прави: Намира бързо група, зала или учител, когато са много.
Как работи: Появява се в секция с 8 или повече възможности. Показва само бутоните, чието име съдържа написаното. Ако няма съвпадение, се показва „Няма съвпадения“. Търсенето не променя избора.

###### Бутон „Изчисти всички филтри“
id: calendar.planner-filters.button.modal.clear · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/planner-filters#calendar.planner-filters.button.modal.clear
type: button · label: "Изчисти всички филтри"

Премахва всички филтри наведнъж.

Какво прави: Връща календара към всички занятия, които имате право да виждате.
Как работи: Намира се долу в прозореца и е неактивен, когато няма включен филтър. Изчиства и трите секции.

###### Бутон „Готово“
id: calendar.planner-filters.button.modal.done · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/planner-filters#calendar.planner-filters.button.modal.done
type: button · label: "Готово"

Затваря прозореца с филтри.

Какво прави: Връща ви към календара.
Как работи: Филтрите вече са приложени, докато избирате. Готово затваря прозореца и запазва избора за следващия път.

### Добавяне на занятие
id: calendar.create-event · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/create-event
За: schools · В приложението: /organisations/:orgId/calendar · permissions: Events.Manage

Как служител създава еднократно или повтарящо се занятие в календара на школата, в три стъпки.

Какво прави: Слага в графика тренировка, час, състезание или друго събитие за определени групи, конкретни хора или цялата школа. Потребителите, за които е, го виждат в своя календар и получават известие.
Как работи: Нужно е правото Управление на събития и занятия (собственикът винаги го има). Прозорецът Добави занятие се отваря от бутона Добави занятие в страницата Календар на административното табло или с влачене през празни часове. В календара в страницата на школата занятия не се добавят. Създаването минава през три стъпки, показани най-горе: За кого: групи, конкретни хора в тях или цялата школа. Кога: дата, часове и дали занятието се повтаря. Детайли: кой го води, заглавие, зала, лимит на присъствие, кредити от пакет, описание и цвят. Напред е активен едва когато стъпката е попълнена правилно. Назад (или Отказ на първата стъпка) ви връща. Може да щракнете и върху вече преминала стъпка в лентата горе. След Добави занятие се показва „занятието беше създадено успешно!“, прозорецът се затваря и занятието се появява в календара. Всички, за които е предназначено, получават известие „Нов клас е насрочен“.

Стъпки:
1. В страницата Календар на административното табло натиснете Добави занятие.
2. В стъпка За кого изберете група (или няколко), конкретни хора в нея или Цялата организация и натиснете Напред.
3. В стъпка Кога задайте дата, начален и краен час и изберете в Повторение дали и как да се повтаря. Натиснете Напред.
4. В стъпка Детайли проверете заглавието, изберете кой води занятието, залата, лимита на присъствие и цвета.
5. Натиснете Добави занятие.

Бележки:
- Може да създадете и занятие в миналото, началната дата не се проверява спрямо днешната.
- Лимитът на присъствие и настройката Удържа кредити от пакет не могат да се сменят след създаването.
- Повторението също не може да се промени по-късно. Ако сте сгрешили честотата или крайната дата, изтрийте серията и я създайте отново.
- Ако изберете Има лимит на присъствие, но оставите полето празно, Добави занятие не създава нищо, а под полето се показва съобщение да въведете максимален брой участници (поне 1) или да изберете Без лимит на присъствие.
- Ако създаването не успее, се показва „Неуспешно създаване на занятие. Моля, опитайте отново.“ и прозорецът остава отворен с попълнените данни.
- Системата не проверява дали залата или учителят вече са заети по същото време.

Въпроси:
Q: Как да направя занятие само за едно дете от групата?
A: В стъпка **За кого** изберете групата, после натиснете името на детето в списъка под нея. Занятието става само за него; натиснете още имена, за да ги добавите.
Q: Защо не виждам „Цялата организация“?
A: Служител с достъп само до своите групи не може да създава занятия за цялата школа. Това може само собственикът или служител с достъп до всички групи.

#### Прозорец „Добави занятие“
id: calendar.create-event.modal · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/create-event#calendar.create-event.modal
type: modal · label: "Добави занятие"

Прозорецът с трите стъпки за създаване на занятие.

Какво прави: Води ви през всичко, което трябва да се зададе за ново занятие.
Как работи: На компютър прозорецът може да се мести, а календарът зад него остава активен. На телефон се отваря отдолу като панел, който може да се разпъне нагоре. Всеки път, когато го отворите, започва на първата стъпка с чисти полета.

##### Лента със стъпките
id: calendar.create-event.modal.stepper · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/create-event#calendar.create-event.modal.stepper
type: other · label: "1. За кого · 2. Кога · 3. Детайли"

Показва на коя стъпка сте и колко остават.

Какво прави: Ориентира ви и позволява бързо връщане към предишна стъпка.
Как работи: Стъпките са За кого, Кога и Детайли. Преминалите стъпки могат да се натиснат, за да се върнете; следващите не могат. Бутоните долу са Отказ или Назад и Напред, а на последната стъпка, Добави занятие.

##### Стъпка „За кого“
id: calendar.create-event.modal.who · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/create-event#calendar.create-event.modal.who
type: section · label: "За кого"

Изборът за кого е занятието, групи, хора в тях или цялата школа.

Какво прави: Решава кой вижда занятието в календара си, кой може да отбелязва присъствие и кой получава известия.
Как работи: Ако водите точно една група (или школата има само една група), тя е избрана предварително. Напред е активен, щом е избрана поне една група или Цялата организация. Избраните групи се показват като карти със списък на хората в тях. Занятие за група означава, че е за всички текущи потребители на групата.

###### Бързи бутони „Моите групи“
id: calendar.create-event.modal.who.my-groups · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/create-event#calendar.create-event.modal.who.my-groups
type: button · label: "Моите групи"

Групите, които водите, за избиране с едно натискане.

Какво прави: Спестява търсенето на собствените ви групи в списъка.
Как работи: Показват се групите, към които сте зачислен като служител и които още не са избрани. Натискането добавя групата като карта.

###### Падащо меню „Изберете група…“
id: calendar.create-event.modal.who.group-picker · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/create-event#calendar.create-event.modal.who.group-picker
type: select · label: "Изберете група…"

Списък с всички групи, от които можете да изберете.

Какво прави: Добавя група към занятието.
Как работи: Когато вече има избрана група, надписът става Добави още една група. В списъка първо са Моите групи, после Други групи (или само Групи, ако не водите никоя). Всяко натискане добавя или премахва една група и затваря списъка. Служител, ограничен до своите групи, вижда само тях. Ако школата няма групи, се показва „Организацията все още няма групи.“

###### Карта на избрана група
id: calendar.create-event.modal.who.group-card · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/create-event#calendar.create-event.modal.who.group-card
type: card

Избраната група със списъка на хората в нея.

Какво прави: Позволява ви да направите занятието за цялата група или само за определени хора.
Как работи: Отначало всички хора са отметнати и пише „Включени са всички {{count}} души. Натиснете човек, за да е само за него.“ Първото натискане на човек оставя занятието само за него; следващите добавят или махат хора. Горе се показва „{{count}} избрани“, а на картата, значка „{{count}} участници“. Цялата група връща избора към всички. Ако изберете всички поотделно или махнете всички, изборът пак става цялата група. Ако групата няма потребители, пише „Тази група все още няма участници.“; ако има само един, „В групата има само 1 участник (…), занятието ще важи за цялата група.“ Бутонът с X махa групата.

Бележки:
- Родител и детето му се показват като отделни редове, ако и двамата участват в групата.

###### Избор „Цялата организация“
id: calendar.create-event.modal.who.everyone · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/create-event#calendar.create-event.modal.who.everyone
type: button · label: "Цялата организация"

Прави занятието за всички групи и всички потребители на школата.

Какво прави: Подходящо за общи събития, празник, родителска среща, неработен ден.
Как работи: Пише „Всички групи и всички участници ще виждат занятието.“ Изборът маха избраните групи. Показва се само на собственика и на служители с достъп до всички групи. В календара такова занятие се показва като „За всички групи“.

##### Стъпка „Кога“
id: calendar.create-event.modal.when · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/create-event#calendar.create-event.modal.when
type: section · label: "Кога"

Датата, часовете и повторението на занятието.

Какво прави: Определя кога се провежда занятието и колко пъти.
Как работи: Полетата се проверяват, когато натиснете Напред; при грешка оставате на стъпката и под полето се показва съобщение.

###### Поле „От“ (начална дата)
id: calendar.create-event.modal.when.from-date · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/create-event#calendar.create-event.modal.when.from-date
type: field · label: "От"

Датата на занятието или на първото занятие от серията.

Какво прави: Задава откога започва занятието.
Как работи: Задължително. По подразбиране е днешната дата. Може да е в миналото. При седмично повторение денят от седмицата на тази дата трябва да е сред избраните дни. Без дата се показва „Началната дата е задължителна!“

###### Бутон „Добави крайна дата“
id: calendar.create-event.modal.when.end-date · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/create-event#calendar.create-event.modal.when.end-date
type: button · label: "Добави крайна дата"

Добавя крайна дата за занятие, което продължава няколко дни.

Какво прави: Позволява еднократно събитие през няколко дни, например лагер или състезание.
Как работи: Показва се само когато Повторение е Не се повтаря. Отваря поле До, което не може да е преди началната дата. С X полето се маха. Ако включите повторение, крайната дата се изчиства, повтарящите се занятия са в рамките на един ден. При многодневно събитие крайният час може да е по-ранен от началния.

###### Поле „Започване“
id: calendar.create-event.modal.when.start-time · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/create-event#calendar.create-event.modal.when.start-time
type: field · label: "Започване"

Началният час на занятието.

Какво прави: Задава в колко часа започва занятието.
Как работи: Задължително, във 24-часов формат ЧЧ:ММ. По подразбиране е кръгъл час, около два часа след текущия. При всяка промяна краен час се попълва автоматично един час по-късно (освен ако часовете са дошли от влачене в календара).

###### Поле „Приключване“
id: calendar.create-event.modal.when.end-time · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/create-event#calendar.create-event.modal.when.end-time
type: field · label: "Приключване"

Крайният час на занятието.

Какво прави: Задава кога свършва занятието.
Как работи: Задължително, във формат ЧЧ:ММ. За еднодневно занятие трябва да е след началния час, иначе се показва „Крайният час трябва да бъде след началния!“

###### Падащо меню „Повторение“
id: calendar.create-event.modal.when.schedule · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/create-event#calendar.create-event.modal.when.schedule
type: select · label: "Повторение"

Дали и колко често се повтаря занятието.

Какво прави: Превръща едно занятие в серия от занятия.
Как работи: Възможности: Не се повтаря: едно занятие (по подразбиране). Всеки ден: всеки ден до крайната дата. Всяка седмица в …: всяка седмица; денят се взима от началната дата, но може да изберете и други дни. Всеки месец на … число: всеки месец на числото от началната дата. Щом изберете повторение, се показва Повторявай до с предложена дата около четири седмици напред. Повече за сериите, в „Повтарящи се занятия“.

###### Дни „Повтаряне в“
id: calendar.create-event.modal.when.repeat-on · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/create-event#calendar.create-event.modal.when.repeat-on
type: field · label: "Повтаряне в"

Дните от седмицата, в които се провежда седмично занятие.

Какво прави: Позволява една серия да е няколко пъти седмично, например понеделник и сряда.
Как работи: Показва се само при седмично повторение. Седемте бутона (от понеделник до неделя) се включват и изключват с натискане. Денят на началната дата е избран автоматично и трябва да остане избран, иначе се показва „Началната дата се пада в …, оставете този ден избран или преместете началната дата.“ Без нито един ден пише „Моля, изберете поне един ден“. Ако смените началната дата на друг ден, той се добавя автоматично.

###### Поле „Повтаряй до“
id: calendar.create-event.modal.when.repeat-until · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/create-event#calendar.create-event.modal.when.repeat-until
type: field · label: "Повтаряй до"

Последната дата, до която се създават занятия от серията.

Какво прави: Определя колко занятия ще има серията, без да ги броите сами.
Как работи: Задължително при повторение (иначе „Изберете крайна дата“) и не може да е преди началната дата. Броят занятия се изчислява от датите и дните. Под полето В календара показва резултата, например „📅 12 × Всяка седмица · до 30 ноември 2026 г.“. Ако в периода не попада нито едно занятие, се показва „Няма занятия в избрания период. Изберете по-късна дата.“ и не може да продължите.

Бележки:
- Една серия може да има най-много 10 000 занятия.

##### Стъпка „Детайли“
id: calendar.create-event.modal.details · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/create-event#calendar.create-event.modal.details
type: section · label: "Детайли"

Кой води занятието, заглавие, зала, лимит, кредити, описание и цвят.

Какво прави: Допълва занятието с всичко, което родителите и екипът виждат в подробностите.
Как работи: Всичко тук има разумни стойности по подразбиране, единствено заглавието е задължително, а то се попълва автоматично.

###### Секция „Кой води занятието“
id: calendar.create-event.modal.details.led-by · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/create-event#calendar.create-event.modal.details.led-by
type: field · label: "Кой води занятието"

Изборът на служителите, които водят занятието.

Какво прави: Показва на родителите кой е треньорът и позволява филтриране на календара по учител.
Как работи: Може да изберете от служителите, зачислени към избраните групи; за занятие за цялата школа, от всички служители. Ако сте сред тях, сте избран автоматично. Ако има само един възможен човек, пише „… ще води това занятие.“ Ако няма никой, секцията не се показва. При няколко души отметнете един или повече; горе пише „{{count}} избрани“ или „Все още няма избран ръководител“. Не е задължително и може да се смени по-късно.

###### Поле „Заглавие“
id: calendar.create-event.modal.details.title · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/create-event#calendar.create-event.modal.details.title
type: field · label: "Заглавие"

Името на занятието, което всички виждат в календара.

Какво прави: Казва с една дума какво е занятието.
Как работи: Задължително, от 3 до 50 символа. Попълва се автоматично според избраните: името на групата, имената на избраните хора (например „Иван и Мария“ или „… и още 2“) или „Занятие за всички“. Щом напишете нещо свое, автоматичното попълване спира. Съобщения при грешка: „Заглавието на занятието е задължително!“, „…трябва да бъде поне 3 символа!“, „…трябва да бъде най-много 50 символа!“

###### Избор „Зала“
id: calendar.create-event.modal.details.room · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/create-event#calendar.create-event.modal.details.room
type: select · label: "Зала"

Залата, в която се провежда занятието.

Какво прави: Показва на всички къде е занятието и позволява изглед и филтър по зали.
Как работи: Показва се само ако школата има добавени зали (в Настройки на организацията). По подразбиране е Без зала, освен ако сте влачили в колона на зала. Не е задължително. Залата важи за цялата серия и може да се смени по-късно.

###### Секция „Лимит на присъствие“
id: calendar.create-event.modal.details.capacity · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/create-event#calendar.create-event.modal.details.capacity
type: section · label: "Лимит на присъствие"

Дали има максимален брой участници и дали занятието удържа кредити от пакет.

Какво прави: Ограничава местата на занятие с малко места и определя дали присъствието се отчита срещу пакетите с посещения.
Как работи: Двете настройки не могат да се сменят след създаването, в редактирането се показват заключени.

###### Избор „Без лимит на присъствие“
id: calendar.create-event.modal.details.capacity.unlimited · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/create-event#calendar.create-event.modal.details.capacity.unlimited
type: button · label: "Без лимит на присъствие"

Всеки може да присъства, без ограничение.

Какво прави: Не ограничава броя на отбелязалите присъствие.
Как работи: Избрано по подразбиране.

###### Избор „Има лимит на присъствие“ и поле „Максимален брой участници“
id: calendar.create-event.modal.details.capacity.limited · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/create-event#calendar.create-event.modal.details.capacity.limited
type: button · label: "Има лимит на присъствие"

Задава максимален брой участници.

Какво прави: Спира записването, когато местата свършат.
Как работи: Показва поле Максимален брой участници (например 20), цяло число поне 1. Лимитът се отнася за всяко отделно занятие от серията. Когато потвърдилите за едно занятие достигнат лимита, нови натискания на Присъствие се отказват; смяната от „присъствам“ на „няма да присъствам“ винаги е възможна.

###### Превключвател „Удържа кредити от пакет“
id: calendar.create-event.modal.details.capacity.pack-credits · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/create-event#calendar.create-event.modal.details.capacity.pack-credits
type: toggle · label: "Удържа кредити от пакет"

Дали присъствието на това занятие използва кредит от пакета с посещения.

Какво прави: Свързва занятието с пакетите с посещения, всеки отбелязан като присъствал използва един кредит.
Как работи: Изключен по подразбиране. Когато е включен, всеки отбелязан като присъствал използва един кредит от пакета си, когато присъствието бъде приключено. Оставете го изключен за събития като концерти или репетиции. Не зависи от лимита, занятие без лимит също може да удържа кредити.

###### Бутон „Добави описание“ и поле за описание
id: calendar.create-event.modal.details.description · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/create-event#calendar.create-event.modal.details.description
type: field · label: "Добави описание"

Незадължителен текст за участниците.

Какво прави: Дава на родителите и потребителите допълнителна информация, какво да носят, къде да влязат и т.н.
Как работи: Натиснете Добави описание, за да се покаже полето („Какво трябва да знаят участниците?“), и Скрий описанието, за да го скриете. До 500 символа. Ако го оставите празно, в подробностите на занятието не се показва описание.

###### Избор „Цвят“
id: calendar.create-event.modal.details.color · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/create-event#calendar.create-event.modal.details.color
type: field · label: "Цвят"

Цветът, в който занятието се показва в календара.

Какво прави: Помага да различавате групите и видовете занятия с един поглед.
Как работи: Изберете едно от кръгчетата. Първи са собствените цветове на школата (всеки заема мястото на един от десетте вградени пастелни цвята), после останалите вградени; докато собствените цветове са до десет, кръгчетата остават десет. Свободен цвят оттук не се избира: нови цветове се добавят в Настройки на организацията, в групата График, в секцията Цветове за събития (нужно е правото Управление на събития и занятия, до 30 цвята). По подразбиране е светлолилав. Премахването на цвят от списъка не променя занятията, които вече го ползват.

##### Бутон „Добави занятие“ (запазване)
id: calendar.create-event.modal.submit · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/create-event#calendar.create-event.modal.submit
type: button · label: "Добави занятие"

Създава занятието.

Какво прави: Записва занятието или серията в календара и уведомява участниците.
Как работи: Показва се на стъпка Детайли. Неактивен е, докато се запазва или ако повторението в стъпка Кога е невалидно. При успех се показва „занятието беше създадено успешно!“ и прозорецът се затваря. Всеки, за когото е занятието, получава известие за ново насрочено занятие (ако не го е изключил в настройките си).

### Повтарящи се занятия
id: calendar.recurring-events · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/recurring-events
За: schools, parents · В приложението: /organisations/:orgId/calendar

Как работят сериите от занятия, честота, брой, отделни занятия и промени само на едно или на цялата серия.

Какво прави: Позволява с едно създаване да сложите в графика целия сезон, например всеки вторник и четвъртък до края на срока, вместо всяко занятие поотделно.
Как работи: Повтарящото се занятие е серия: един шаблон (заглавие, часове, група, зала, цвят, лимит) и много отделни занятия по дати. Повторението се избира при създаване в Повторение: Всеки ден: всеки ден от началната дата до Повторявай до. Всяка седмица в …: в избраните дни от седмицата; денят на началната дата винаги е сред тях. Всеки месец на … число: на същото число всеки месец. Броят на занятията се изчислява от датите (най-много 10 000). Повтарящите се занятия продължават в рамките на един ден, многодневно може да е само еднократно събитие. Какво може да се промени по-късно Честотата, дните и броят занятия не могат да се сменят след създаването. Само едно занятие може да се премести на друга дата или час, да получи друго заглавие, описание или цвят, да бъде отменено или изтрито. Останалите занятия не се променят. Цялата серия може да получи ново заглавие, описание, цвят, зала и часове, или да бъде преместена. Ако преместите серията с няколко дни, дните от седмицата се преместват със същия брой дни (понеделник и сряда стават вторник и четвъртък). Групите, хората и ръководителите важат винаги за цялата серия. В подробностите на всяко занятие от серия пише „Повтаря се: …“, например „Повтаря се: Всяка седмица в Вторник, Четвъртък“.

Бележки:
- Занятие, което е било променено поотделно, пази своите промени, когато редактирате цялата серия.
- Дори серия от едно-единствено занятие се показва като еднократно, за нея няма избор „само това“ или „всички“.

Въпроси:
Q: Как да сменя дните от седмицата на съществуваща серия?
A: Дните не могат да се редактират. Можете да преместите цялата серия с няколко дни (дните се преместват заедно с нея) или да изтриете серията и да създадете нова.
Q: Как да удължа серията след крайната дата?
A: Броят занятия не може да се увеличи. Създайте нова серия, която започва след последното занятие.

#### Възможности за повторение
id: calendar.recurring-events.options · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/recurring-events#calendar.recurring-events.options
type: list · label: "Не се повтаря · Всеки ден · Всяка седмица в … · Всеки месец на … число"

Четирите избора в менюто „Повторение“.

Какво прави: Определят дали и през колко време се повтаря занятието.
Как работи: В седмичния и месечния избор денят се взима от началната дата, ако смените датата, надписът се обновява. В обобщението В календара честотата се изписва като Всеки ден, Всяка седмица или Всеки месец.

#### Ред „Повтаря се: …“
id: calendar.recurring-events.repeats-summary · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/recurring-events#calendar.recurring-events.repeats-summary
type: other · label: "Повтаря се: {{schedule}}"

Обобщението на повторението в подробностите на занятието.

Какво прави: Казва ви с един поглед, че занятието е част от серия и кога се повтаря.
Как работи: Показва се в прозореца на занятие от серия с повече от едно занятие. Текстът е „Всеки ден“, „Всяка седмица в …“ с дните или „Всеки месец на … число“.

#### Само това занятие или всички
id: calendar.recurring-events.one-or-all · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/recurring-events#calendar.recurring-events.one-or-all
type: other · permissions: Events.Manage

Изборът при редактиране, отмяна и изтриване на занятие от серия.

Какво прави: Позволява да промените едно занятие, без да засегнете останалите, или всички наведнъж.
Как работи: Редактиране: бутоните Редактирай само това и Редактирай всички. Ако сте променили групите, хората или ръководителите, Редактирай само това е неактивен, защото тези промени важат за цялата серия. Отмяна: отменя се само избраното занятие (Отмени само това занятие). Изтриване: Изтрий само това маха едно занятие, Изтрий всички изтрива цялата серия. Подробности, в „Редактиране на занятие“ и „Отмяна, възстановяване и изтриване“.

### Подробности за занятие
id: calendar.event-details · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/event-details
За: schools, parents · В приложението: /organisations/:orgId/calendar

Прозорецът, който се отваря при щракване върху занятие в календара, какво пише в него и какво можете да направите.

Какво прави: Събира всичко за едно занятие: кога е, за кого е, кой го води, в коя зала, дали има лимит и дали удържа кредити. Родителите отбелязват оттук присъствие и четат урока, а служителите редактират, отменят или отиват към присъствията.
Как работи: Щракнете върху занятие в календара. Прозорецът се отваря в режим за преглед, а заглавието му е името на занятието. Съдържанието зависи от ролята ви: Родители и потребители виждат подробностите, остатъка от кредитите си (ако занятието удържа кредити), секцията Урок и бутоните Присъствие / Отсъствие. Служители виждат подробностите и връзката Отбележи присъствие. Тези с право Управление на събития и занятия виждат иконите за редактиране, отмяна и изтриване само в страницата Календар на административното табло, не и в календара на школата. На компютър прозорецът може да се мести; на телефон се отваря отдолу като панел. Затваря се и с клавиша Escape.

Бележки:
- Отворено занятие може да се отвори и от връзка (например Отвори в календара от страницата Присъствие, която води до страницата Календар на административното табло).
- Ако занятието е отменено, горе се вижда „Това занятие е отменено.“ и бутоните за присъствие и редактиране не се показват.

#### Съобщение „Това занятие е отменено.“
id: calendar.event-details.cancelled-banner · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/event-details#calendar.event-details.cancelled-banner
type: status · label: "Това занятие е отменено."

Оранжева лента горе в прозореца на отменено занятие.

Какво прави: Обяснява защо липсват бутоните за присъствие и редактиране.
Как работи: Показва се на всички. Служителите с право Управление на събития и занятия виждат и „Можете да го възстановите чрез бутона за отмяна по-горе.“

#### Дата и час
id: calendar.event-details.date-time · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/event-details#calendar.event-details.date-time
type: section

Кога е занятието, с цветна лента в цвета му.

Какво прави: Показва датата и часовете на това конкретно занятие.
Как работи: За многодневно събитие се показват началната и крайната дата. Ако занятието е било преместено поотделно, се показват новите дата и час.

#### Икони за редактиране, отмяна и изтриване
id: calendar.event-details.actions · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/event-details#calendar.event-details.actions
type: menu · permissions: Events.Manage

Трите икони до датата: молив, знак за отмяна и кошче.

Какво прави: Дават достъп до промяна, отмяна и изтриване на занятието.
Как работи: Виждат се само в страницата Календар на административното табло и само от служители с право Управление на събития и занятия. Молив („Редактирай занятие“), превключва прозореца във формата за редактиране. Липсва при отменено занятие. Знак за отмяна („Отмени занятие“), отваря потвърждението за отмяна или, при вече отменено занятие, за възстановяване. Кошче („Изтрий занятие“), отваря потвърждението за изтриване.

#### Повторение и описание
id: calendar.event-details.description · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/event-details#calendar.event-details.description
type: section

Редът „Повтаря се: …“ и описанието на занятието, ако има такива.

Какво прави: Казва дали занятието е част от серия и какво трябва да знаят участниците.
Как работи: „Повтаря се: …“ се показва само за занятия от серия. Описанието се показва само ако е попълнено.

#### За кого е занятието
id: calendar.event-details.audience · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/event-details#calendar.event-details.audience
type: card

Картите на групите, за които е занятието, или „За всички групи“.

Какво прави: Показва за кого е занятието.
Как работи: За всяка група има карта с името ѝ и под него Цялата група или „За: …“ с имената на избраните хора. Ако за занятието не е посочено кой го води, на картата пише и „Ръководител: …“ със служителите на групата. Занятие за цялата школа показва „За всички групи“.

#### Ръководител, зала, лимит и кредити
id: calendar.event-details.info-rows · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/event-details#calendar.event-details.info-rows
type: list

Редовете с кой води занятието, залата, лимита на присъствие и дали удържа кредити.

Какво прави: Дава практическата информация за занятието.
Как работи: „Ръководител: …“: ако са посочени хора в Кой води занятието. Името на залата, само ако е зададена. „Без лимит на присъствие“ или „Максимум … участници“. „Удържа кредити от пакет“ или „Не удържа кредити от пакет“.

#### Ред с вашите кредити
id: calendar.event-details.my-credits · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/event-details#calendar.event-details.my-credits
type: badge · label: "Имате {{count}} оставащи кредита от пакета"

Колко кредита ви остават, показано в занятия, които удържат кредити.

Какво прави: Подсказва ви преди занятието дали пакетът ви с посещения още е активен.
Как работи: Показва се само на потребители и само за занятия, които удържат кредити. Зелен ред показва общия остатък от активните ви пакети. Ако нямате активен пакет, редът е жълт: „Нямате активен пакет, посещенията ви се отчитат като дължими и се приспадат от следващия ви пакет“.

#### Връзка „Отбележи присъствие“
id: calendar.event-details.mark-attendance · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/event-details#calendar.event-details.mark-attendance
type: link · label: "Отбележи присъствие"

Отваря панела за присъствие на това занятие върху календара.

Какво прави: Позволява ви да отбележите кой е дошъл направо от календара.
Как работи: Показва се на собственика и служителите (и в двата календара), но не и при отменено занятие. Отваря върху календара същия панел като в страницата Присъствие, където се отбелязва присъствие и се пише урокът. Бутонът Виж в страницата за присъствие най-горе в панела води до страницата Присъствие. Как се отбелязва присъствие, вижте раздел Присъствия в помощта.

#### Секция „Урок“
id: calendar.event-details.lesson · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/event-details#calendar.event-details.lesson
type: section · label: "Урок"

Публикуваният урок и споделените с вас бележки за това занятие.

Какво прави: Позволява ви да прочетете какво е било взето на занятието, без да го търсите в раздел Уроци.
Как работи: Показва се само на потребители и родители и е свита по подразбиране, натиснете я, за да се зареди. Съдържа текста на урока и прикачените файлове (натиснете файл, за да го отворите). Под Бележки са бележките от екипа, споделени с вашето семейство. Ако няма публикуван урок, пише „Все още няма споделен урок за това занятие.“ Виждате само публикувани уроци и само за занятия, за чиито групи вие или детето ви сте потребители. Служителите не виждат тази секция, те работят с урока в Присъствие.

### Отбелязване, че ще присъствате
id: calendar.sign-up-for-session · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/sign-up-for-session
За: parents · В приложението: /organisations/:orgId/calendar

Как родител или потребител казва от календара дали той или детето му ще дойде на занятие.

Какво прави: Съобщава на школата кой ще дойде, за да се подготви. Когато занятието има лимит, потвърденото участие заема място.
Как работи: Отворете занятие в раздела Календар. Най-долу в прозореца има по един ред за всеки човек от вашия профил, който може да присъства, с бутоните Присъствие и Отсъствие. При занятие за група се показват само онези от семейството ви (вие и/или децата ви), които са потребители на тази група. При занятие за цялата школа се показват всички деца от профила ви; ако нямате добавени деца, вие. Натиснатият бутон се оцветява (зелено или червено) и изборът се запазва веднага. Можете да смените отговора, но не и да го изчистите напълно. Ако запазването не успее, изборът се връща към предишния. Отбелязването се заключва преди началото. Колко време преди, определя школата (по подразбиране 1 час): тогава приложението показва „Записването се заключва 1 час преди занятието.“, а след началото, „Това занятие вече е приключило.“ Школата може и изцяло да изключи тази възможност, тогава бутоните не се показват.

Стъпки:
1. Отворете раздела Календар на школата.
2. Щракнете върху занятието.
3. На реда с вашето име или с името на детето натиснете Присъствие или Отсъствие.

Бележки:
- Ако занятието има лимит и местата са заети, натискането на Присъствие се отказва. Отказът от участие винаги е възможен.
- Отбелязването не е задължително, школата отбелязва действителното присъствие отделно.
- Напомняния за предстоящото занятие получавате и без да сте отговорили. Не ги получава само този, който е натиснал Отсъствие за занятието.
- Служителите не виждат тези бутони, те виждат отговорите в страницата Присъствие.
- При отменено занятие бутоните не се показват.

Въпроси:
Q: Защо виждам „Нито вие, нито децата ви сте потребители на тази група.“?
A: Занятието е за група, в която никой от профила ви не участва в момента. Ако смятате, че е грешка, свържете се със школата.
Q: Защо не виждам бутоните **Присъствие** и **Отсъствие**?
A: Школата е изключила възможността потребителите сами да отбелязват присъствие. Ако занятието е отменено, бутоните също не се показват.
Q: Защо бутоните са неактивни?
A: Занятието е по-близо до началото от времето, определено от школата (по подразбиране 1 час), или вече е започнало. Отговорът вече не може да се променя.

#### Бутон „Присъствие“
id: calendar.sign-up-for-session.attending · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/sign-up-for-session#calendar.sign-up-for-session.attending
type: button · label: "Присъствие"

Казва, че човекът от този ред ще дойде.

Какво прави: Потвърждава участието и, ако занятието има лимит, заема място.
Как работи: Става зелен, когато е избран. Повторно натискане не прави нищо. Отказва се, ако занятието е пълно, отменено или вече е твърде близо до началото.

#### Бутон „Отсъствие“
id: calendar.sign-up-for-session.not-attending · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/sign-up-for-session#calendar.sign-up-for-session.not-attending
type: button · label: "Отсъствие"

Казва, че човекът от този ред няма да дойде.

Какво прави: Уведомява школата предварително за отсъствие.
Как работи: Става червен, когато е избран. Ако всички от семейството ви са отказали участие в занятие, не получавате известия за неговата отмяна или преместване.

#### Съобщения за заключено отбелязване
id: calendar.sign-up-for-session.lock-message · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/sign-up-for-session#calendar.sign-up-for-session.lock-message
type: status · label: "Записването се заключва {{count}} часа преди занятието."

Обясняват защо бутоните за присъствие са неактивни.

Какво прави: Казват ви, че отговорът вече не може да се промени.
Как работи: Когато до началото остава по-малко от времето, определено от школата, се показва например „Записването се заключва 1 час преди занятието.“ Времето се изразява в минути, часове или дни, според настройката на школата. След началния час се показва „Това занятие вече е приключило.“ И в двата случая бутоните са неактивни.

#### Съобщение „Това занятие вече е приключило.“
id: calendar.sign-up-for-session.past-locked · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/sign-up-for-session#calendar.sign-up-for-session.past-locked
type: status · label: "Това занятие вече е приключило."

Показва се, когато занятието вече е започнало.

Какво прави: Обяснява защо не можете да смените отговора си след началото.
Как работи: След началния час на занятието бутоните Присъствие и Отсъствие са неактивни, а под тях пише това съобщение.

#### Съобщение „Нито вие, нито децата ви сте потребители на тази група.“
id: calendar.sign-up-for-session.not-in-group · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/sign-up-for-session#calendar.sign-up-for-session.not-in-group
type: status · label: "Нито вие, нито децата ви сте потребители на тази група."

Показва се вместо бутоните, когато никой от профила ви не е в групата на занятието.

Какво прави: Обяснява защо не можете да отбележите присъствие.
Как работи: Появява се при занятие за конкретни групи, когато нито вие, нито дете от профила ви участва в някоя от тях.

#### Превключвател „Потребителите могат да отбелязват присъствие“
id: calendar.sign-up-for-session.school-setting · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/sign-up-for-session#calendar.sign-up-for-session.school-setting
type: toggle · label: "Потребителите могат да отбелязват присъствие"

Настройката на школата, която разрешава или спира собственото отбелязване от потребителите.

Какво прави: Решава дали родителите и потребителите виждат бутоните Присъствие и Отсъствие в прозореца на занятието.
Как работи: Намира се в Настройки на организацията (отварят се от менюто за избор на школа в страничното меню), в групата График, в секцията Отбелязване на присъствие. Секцията се вижда и може да се променя само от собственика на школата. Промяната се записва веднага и важи за всички занятия: когато е изключена, бутоните изобщо не се показват. По подразбиране е включена.

#### Заключване преди занятието
id: calendar.sign-up-for-session.school-cutoff · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/sign-up-for-session#calendar.sign-up-for-session.school-cutoff
type: section · label: "Заключване преди занятието"

Колко време преди началото потребителите спират да могат да сменят отговора си.

Какво прави: Позволява на школата да знае окончателния брой участници преди занятието.
Как работи: В същата секция Отбелязване на присъствие избирате един от вариантите: До началото на занятието, 30 минути, 1, 2, 6 или 12 часа, 1 или 2 дни преди. По подразбиране е 1 час преди. След избрания момент потребителите не могат да задават или променят отговора си, а в прозореца на занятието виждат съобщение, че записването се заключва. Вариантите са неактивни, докато възможността за отбелязване е изключена. Избраното се запазва веднага.

### Редактиране на занятие
id: calendar.edit-event · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/edit-event
За: schools · В приложението: /organisations/:orgId/calendar · permissions: Events.Manage

Как служител променя час, дата, група, ръководител, зала, заглавие или цвят на едно занятие или на цялата серия.

Какво прави: Позволява ви да поддържате графика актуален, да преместите тренировка, да смените залата или да добавите дете към занятие, без да го създавате отново.
Как работи: Нужно е правото Управление на събития и занятия. Щракнете върху занятието в страницата Календар на административното табло и натиснете молива. Прозорецът минава в режим на редактиране с два раздела, Основни и Настройки. Накрая изберете как да запазите: Редактирай само това: променя само това занятие: дата, начален и краен час, заглавие, описание и цвят. Ако датата или часът се сменят, участниците получават известие „Класът е преместен“. Редактирай всички (само за серии), променя цялата серия: заглавие, описание, цвят, зала и часове; ако смените датата, цялата серия се премества със същия брой дни. За тази промяна не се изпраща известие. Промените в групите, хората и ръководителите важат винаги за цялата серия. Ако сте ги променили, Редактирай само това е неактивен и пише „Промените в групите важат за цялата серия, затова „Редактирай само това“ е неактивно.“ Ако добавите нови групи или хора, те получават известие за новото занятие. Повторението (честота, дни, брой), лимитът на присъствие и кредитите от пакет не могат да се редактират.

Стъпки:
1. Щракнете върху занятието в календара.
2. Натиснете молива (Редактирай занятие).
3. Направете промените в разделите Основни и Настройки.
4. Натиснете Редактирай само това или Редактирай всички.

Бележки:
- Залата важи за цялата серия и се запазва само с Редактирай всички. Смяна на залата, запазена с Редактирай само това, не се записва.
- Отменено занятие не може да се редактира, първо го възстановете.
- Назад връща прозореца в режим на преглед и отхвърля незапазените промени. Същото става, ако затворите прозореца и го отворите отново: започва пак от прегледа.

Въпроси:
Q: Какво става с отделно промените занятия, ако редактирам всички?
A: Занятие, което е било преместено или променено поотделно, запазва своите промени.
Q: Как да сменя повторението от седмично на всеки ден?
A: Повторението не може да се редактира. Изтрийте серията с **Изтрий всички** и създайте нова.

#### Лента „Назад“ с икони за отмяна и изтриване
id: calendar.edit-event.header · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/edit-event#calendar.edit-event.header
type: section · label: "Назад"

Горната лента на формата за редактиране.

Какво прави: Позволява ви да се върнете към прегледа или да отмените/изтриете занятието направо от формата.
Как работи: Назад връща полетата към запазените стойности и показва прегледа. Иконите за отмяна и изтриване отварят съответното потвърждение в прегледа.

#### Раздели „Основни“ и „Настройки“
id: calendar.edit-event.tabs · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/edit-event#calendar.edit-event.tabs
type: tab · label: "Основни · Настройки"

Двата раздела на формата за редактиране.

Какво прави: Разделят полетата на „за кого и кога“ и „как“.
Как работи: Основни съдържа за кого е занятието, кой го води, датата и часовете и цвета. Настройки съдържа заглавието, залата, заключения лимит и описанието. Формата винаги се отваря на Основни.

##### Поле „За кого е това занятие“
id: calendar.edit-event.tabs.audience · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/edit-event#calendar.edit-event.tabs.audience
type: select · label: "За кого е това занятие"

Падащо меню с групите на занятието и списък на хората в тях.

Какво прави: Позволява да добавите или махнете групи и да ограничите занятието до определени хора.
Как работи: Менюто показва Всички групи (занятие за цялата школа), „Изберете групи…“ или „Избрани групи: N“. В него може да изберете Всички групи (само ако имате достъп до всички групи) или да добавяте и махате групи една по една. Всяка избрана група е ред със значка Цялата група или „N участници“. Натиснете реда, за да видите хората, и превключете между Цялата група и Конкретни участници. В Конкретни участници отметнете хората; Избери всички отмята всички; при повече от 6 души има поле „Търсене на участници…“. Ако отметнете всички или никого, изборът става цялата група. X маха групата.

##### Секция „Кой води занятието“
id: calendar.edit-event.tabs.led-by · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/edit-event#calendar.edit-event.tabs.led-by
type: field · label: "Кой води занятието"

Служителите, които водят серията.

Какво прави: Сменя ръководителите на занятието.
Как работи: Изборът е от служителите на избраните групи (от всички служители за занятие за цялата школа). Ако смените групите, хората, които вече не са сред възможните, се махат автоматично. Промяната важи за цялата серия.

##### Дата и часове („От“, „Започване“, „Приключване“)
id: calendar.edit-event.tabs.date-time · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/edit-event#calendar.edit-event.tabs.date-time
type: field · label: "От · Започване · Приключване"

Датата и часовете на занятието, което сте отворили.

Какво прави: Премества занятието на друг ден или час.
Как работи: Полетата са попълнени с датата и часовете на отвореното занятие. С Редактирай само това се мести само то; с Редактирай всички цялата серия се мести със същата разлика в дните и получава новите часове. За многодневно събитие има и поле До за крайната дата. Крайният час трябва да е след началния.

##### Цвят
id: calendar.edit-event.tabs.color · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/edit-event#calendar.edit-event.tabs.color
type: field · label: "Цвят"

Цветът на занятието в календара.

Какво прави: Пребоядисва занятието или цялата серия.
Как работи: Същите цветове като при създаване: първо собствените цветове на школата, после вградените. Ако занятието е с цвят, който вече не е в списъка, той се показва като избран. С Редактирай само това се променя цветът само на това занятие, но само ако изберете друг цвят: иначе занятието продължава да следва цвета на серията.

##### Раздел „Настройки“
id: calendar.edit-event.tabs.settings · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/edit-event#calendar.edit-event.tabs.settings
type: section · label: "Настройки"

Заглавие, зала, заключен лимит и описание.

Какво прави: Съдържа полетата, които описват занятието.
Как работи: Заглавие: от 3 до 50 символа. Зала: показва се, ако школата има зали. Ако залата на занятието е изтрита, тя се показва като „Залата вече не е налична“, докато не изберете друга. Лимит на присъствие: само за четене, с катинар и подсказка „Не може да се промени след създаване на занятието“; показва лимита и дали занятието удържа кредити. Добави описание: разкрива полето за описание (до 500 символа).

#### Бутон „Редактирай само това“
id: calendar.edit-event.save-single · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/edit-event#calendar.edit-event.save-single
type: button · label: "Редактирай само това"

Запазва промените само за отвореното занятие.

Какво прави: Позволява еднократна промяна, например една тренировка по-рано, без да засяга серията.
Как работи: Записва датата, часовете, заглавието, описанието и цвета на това занятие. При преместване на дата или час участниците получават известие „Класът е преместен“. Неактивен е, ако сте сменили групите, хората или ръководителите на серия. При еднократно занятие това е единственият бутон и записва и промените в групите.

#### Бутон „Редактирай всички“
id: calendar.edit-event.save-all · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/edit-event#calendar.edit-event.save-all
type: button · label: "Редактирай всички"

Запазва промените за цялата серия.

Какво прави: Променя всички занятия от серията наведнъж.
Как работи: Показва се само при серия. Записва заглавието, описанието, цвета, залата и часовете за цялата серия и я премества, ако сте сменили датата. Записва и промените в групите и ръководителите. Занятията, променени поотделно, запазват своите промени.

### Отмяна, възстановяване и изтриване на занятие
id: calendar.cancel-and-delete · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/cancel-and-delete
За: schools · В приложението: /organisations/:orgId/calendar · permissions: Events.Manage

Разликата между отменено и изтрито занятие и как се прави всяко от тях.

Какво прави: Позволява ви да обявите, че занятие няма да се проведе (и да го върнете), или да махнете занятие или цяла серия от графика.
Как работи: Нужно е правото Управление на събития и занятия. Отворете занятието в страницата Календар на административното табло и натиснете знака за отмяна или кошчето. Потвърждението се показва в същия прозорец; Назад ви връща към прегледа. Отмяна: занятието остава в календара, отбелязано като отменено, и може да бъде възстановено. Участниците получават известие „Класът е отменен“. В прозореца на отмененото занятие не се показват бутоните за присъствие и връзката Отбележи присъствие, а вече въведените данни за него се пазят. Изтриване: занятието изчезва от календара веднага, но имате 30 секунди да го върнете с бутона Отмени в съобщението „…е изтрито“ (в него тече обратно броене). Едва когато времето изтече, изтриването се изпраща и тогава е окончателно. Ако в тези 30 секунди затворите или презаредите страницата, браузърът ще ви попита, а ако все пак излезете, занятието не се изтрива. Изтрий само това маха едно занятие от серия. Участниците, които не са отказали участие, получават известие „Класът е премахнат“. Изтрий всички (или Изтрий занятие при еднократно занятие) изтрива цялата серия. За това не се изпраща известие.

Стъпки:
1. Щракнете върху занятието в календара.
2. Натиснете знака за отмяна, за да го отмените, или кошчето, за да го изтриете.
3. Потвърдете с бутона в прозореца.

Бележки:
- Отмяната е за едно занятие. За да отмените няколко занятия от серия, отменете ги едно по едно.
- Ако искате родителите да знаят, че занятие няма да се проведе, отменете го вместо да го изтриете, при отмяна те получават известие и виждат отменено занятие в календара си.
- Само занятие от серия с повече от едно занятие може да бъде изтрито поотделно.
- Известието „Класът е премахнат“ се изпраща едва след изтичането на 30-те секунди, не в момента на натискането.

Въпроси:
Q: Каква е разликата между отмяна и изтриване?
A: Отмененото занятие остава видимо като отменено, може да се възстанови и участниците получават известие. Изтритото занятие изчезва, като можете да го върнете само през първите 30 секунди с **Отмени**.
Q: Отмених занятие по погрешка. Как да го върна?
A: Отворете отмененото занятие, натиснете знака за отмяна и после **Възстанови занятие**. Участниците получават известие „Класът е възстановен“.

#### Бутон „Отмени само това занятие“
id: calendar.cancel-and-delete.cancel · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/cancel-and-delete#calendar.cancel-and-delete.cancel
type: button · label: "Отмени само това занятие"

Отменя отвореното занятие.

Какво прави: Отбелязва, че това занятие няма да се проведе, и уведомява участниците.
Как работи: Над бутона пише „Наистина ли искате да отмените това занятие? Тази операция ще уведоми всички участници.“ (при серия, въпрос дали само това или всички, но се отменя само отвореното занятие). Известието получават всички, за които е занятието, освен тези, които са отказали участие.

#### Бутон „Възстанови занятие“
id: calendar.cancel-and-delete.reinstate · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/cancel-and-delete#calendar.cancel-and-delete.reinstate
type: button · label: "Възстанови занятие"

Връща отменено занятие.

Какво прави: Отменя отмяната, занятието отново ще се проведе.
Как работи: Показва се, когато натиснете знака за отмяна на вече отменено занятие, с въпроса „Искате ли да възстановите това отменено занятие? Участниците ще бъдат уведомени.“ Участниците получават известие „Класът е възстановен“.

#### Бутон „Изтрий само това“
id: calendar.cancel-and-delete.delete-single · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/cancel-and-delete#calendar.cancel-and-delete.delete-single
type: button · label: "Изтрий само това"

Изтрива едно занятие от серия.

Какво прави: Маха една дата от серията, без да засяга останалите.
Как работи: Показва се при серия, с въпроса „Това е повтарящо се занятие. Искате ли да изтриете само това занятие или всички повтарящи се?“ Можете да го отмените в рамките на 30 секунди, след това е окончателно. Участниците, които не са отказали участие, получават известие „Класът е премахнат“.

#### Бутони „Изтрий всички“ и „Изтрий занятие“
id: calendar.cancel-and-delete.delete-all · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/cancel-and-delete#calendar.cancel-and-delete.delete-all
type: button · label: "Изтрий всички"

Изтриват цялата серия или еднократното занятие.

Какво прави: Махат занятието от графика (с 30 секунди за връщане).
Как работи: При серия бутонът е Изтрий всички и изтрива всички занятия от нея. При еднократно занятие въпросът е „Наистина ли искате да изтриете това занятие? Можете да го върнете в рамките на 30 секунди.“ и бутонът е червеният Изтрий занятие. След 30-те секунди действието е окончателно и за него не се изпраща известие до участниците.

#### Бутон „Отмени“ в съобщението за изтриване
id: calendar.cancel-and-delete.undo · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/cancel-and-delete#calendar.cancel-and-delete.undo
type: button · label: "Отмени ({{seconds}} сек)" · permissions: Events.Manage

Връща току-що изтритото занятие, докато тече обратното броене.

Какво прави: Дава ви 30 секунди да се откажете от изтриването.
Как работи: След като потвърдите изтриване, прозорецът се затваря, занятието изчезва от календара и долу се показва съобщение „…е изтрито“ с този бутон и обратно броене в секунди. Натиснете го, за да върнете занятието (или цялата серия) в календара непроменено. Когато времето изтече, бутонът изчезва и изтриването е окончателно. Не бъркайте го с Отмени занятие, което обявява, че занятие няма да се проведе.

### Зали в календара
id: calendar.rooms · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/rooms
За: schools · В приложението: /organisations/:orgId/calendar

Как занятията се свързват със зали и как да видите заетостта им.

Какво прави: Помага ви да знаете къде се провежда всяко занятие, да проверите коя зала е свободна и да намерите занятията без зала.
Как работи: Залите се добавят, преименуват и изтриват в Настройки на организацията (отварят се от менюто за избор на школа в страничното меню), в групата График, в секцията Зали (вижте „Настройка на школата“). Щом има поне една зала, в календара се появяват: поле Зала при създаване и в раздела Настройки при редактиране на занятие; филтър Зала в Филтри, включително Без зала; в страницата Календар на административното табло, изглед Зали с по една колона на зала. Залата се показва в подробностите на занятието, ако е зададена. Тя важи за цялата серия и може да се смени по-късно с Редактирай всички.

Бележки:
- Приложението не проверява дали залата вече е заета в същия час, две занятия могат да бъдат в една зала едновременно. Използвайте изгледа Зали или филтъра, за да проверите.
- Ако изтриете зала, занятията в нея остават; при редактиране залата им се показва като „Залата вече не е налична“, докато не изберете друга, а в изгледа Зали са в колоната Без зала.
- Родителите и потребителите виждат името на залата в подробностите на занятието, но нямат изглед или филтър по зали.

Въпроси:
Q: Защо не виждам полето „Зала“?
A: Школата още няма добавени зали. Добавете ги от **Настройки на организацията** › **Зали** (нужно е право **Управление на събития и занятия**).

#### Поле „Зала“ в занятието
id: calendar.rooms.picker · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/rooms#calendar.rooms.picker
type: select · label: "Зала" · permissions: Events.Manage

Изборът на зала при създаване или редактиране.

Какво прави: Свързва занятието със зала.
Как работи: Възможностите са Без зала и залите на школата. Не е задължително. Може да изберете само зала на своята школа.

#### Избор „Залата вече не е налична“
id: calendar.rooms.unavailable · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/rooms#calendar.rooms.unavailable
type: status · label: "Залата вече не е налична"

Показва се вместо изтрита зала на занятие.

Какво прави: Не позволява залата да бъде изчистена незабелязано при запазване.
Как работи: Остава избран, докато не изберете друга зала или Без зала.

#### Колона „Без зала“
id: calendar.rooms.no-room-column · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/rooms#calendar.rooms.no-room-column
type: column · label: "Без зала"

Колоната в изгледа „Зали“ за занятията без зала.

Какво прави: Показва кои занятия за деня още нямат зала.
Как работи: Съдържа занятията без зала и тези в изтрити зали. Влаченето през празни часове в нея отваря ново занятие без зала.

### Кой какво вижда в календара
id: calendar.who-sees-what · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/who-sees-what
За: schools, parents · В приложението: /organisations/:orgId/calendar · permissions: Events.Manage, Visibility.PlannerOrganizationWide, Lessons.View, Lessons.Author, Notes.Author

Кои занятия виждат потребителите, родителите и служителите и кои права отключват управлението на графика и уроците.

Какво прави: Обяснява защо различни хора виждат различен календар и какво право е нужно на служител, за да създава занятия или уроци.
Как работи: Родители и потребители Виждате раздела Календар, ако вие или дете от профила ви сте активен потребител на поне една група. В него са: занятията за цялата школа; занятията за групи, в които участвате вие или детето ви; занятията само за определени хора, само ако вие или детето ви сте сред тях. Не виждате филтри, бутон за добавяне и изгледа Зали. Разделът Уроци също е само за потребители. Служители Собственикът вижда и може да прави всичко. Служител с достъп до всички групи вижда целия календар. Служител, ограничен до своите групи, вижда занятията за цялата школа и тези, в които има поне една от неговите групи. С правото Вижда целия календар вижда всички занятия на школата, но може да променя само тези за своите групи. Календарът в страницата на школата е само за четене за всички, включително за служителите. Графикът се управлява в страницата Календар на административното табло. Какво може да прави служителят, зависи от правата му: Управление на събития и занятия: бутонът Добави занятие, редактиране, отмяна, възстановяване и изтриване на занятия, изпращане на напомняния, управление на залите. Преглед на уроци: разделът Урок в панела на занятието в Присъствие. Създаване на уроци: писане, публикуване и прикачване на файлове към урок. Създаване на бележки: добавяне и споделяне на бележки за потребители. Филтрите и връзката Отбележи присъствие са достъпни за всеки служител.

Бележки:
- Служител, който е и потребител на група, вижда календара като служител, без бутоните за присъствие.
- Служител, ограничен до своите групи, не може да създава занятия за цялата школа, нито за групи извън своите.
- Правата на служителите се задават в страницата Администратори.

Въпроси:
Q: Служител не може да добавя занятия. Защо?
A: Няма правото **Управление на събития и занятия**. То се дава от страницата **Администратори**.
Q: Детето ми е в група, но не виждам едно занятие. Защо?
A: Вероятно занятието е само за определени хора от групата и детето ви не е сред тях.

#### Право „Управление на събития и занятия“
id: calendar.who-sees-what.manage-events · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/who-sees-what#calendar.who-sees-what.manage-events
type: other · label: "Управление на събития и занятия" · permissions: Events.Manage

Правото да създавате, променяте, отменяте и изтривате занятия.

Какво прави: Дава на служителя пълен контрол над графика в рамките на групите, до които има достъп.
Как работи: Отключва Добави занятие, влаченето за създаване, иконите за редактиране, отмяна и изтриване, напомнянията за неотговорили и управлението на залите и цветовете за събития в Настройки на организацията. Само с това право се вижда страницата Календар в административното табло. Без него служителят вижда календара и подробностите само за четене.

#### Право „Вижда целия календар“
id: calendar.who-sees-what.planner-wide · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/who-sees-what#calendar.who-sees-what.planner-wide
type: other · label: "Вижда целия календар" · permissions: Visibility.PlannerOrganizationWide

Позволява на служител, ограничен до своите групи, да вижда всички занятия на школата.

Какво прави: Полезно за треньор, който трябва да знае целия график (например заетостта на залите), без да управлява чужди групи.
Как работи: Има смисъл само за служители с достъп Само неговите групи. Разширява само видимостта, занятията на чужди групи остават само за четене. Филтърът Група също показва всички групи.

#### Права „Преглед на уроци“, „Създаване на уроци“ и „Създаване на бележки“
id: calendar.who-sees-what.lesson-permissions · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/who-sees-what#calendar.who-sees-what.lesson-permissions
type: other · label: "Преглед на уроци" · permissions: Lessons.View, Lessons.Author, Notes.Author

Правата, които определят достъпа на служителите до уроците и бележките.

Какво прави: Разделят кой само чете уроците и кой ги пише и публикува.
Как работи: Преглед на уроци: показва раздела Урок в панела на занятие (включително черновите). Без него разделът не се показва. Създаване на уроци: позволява писане, запазване, публикуване и прикачване на файлове. Без него урокът е само за четене. Създаване на бележки: позволява добавяне и споделяне на бележки за потребители.

#### Списъци със занятия за служители
id: calendar.who-sees-what.sessions-list · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/who-sees-what#calendar.who-sees-what.sessions-list
type: list

Как страницата „Присъствие“ показва занятията на школата, днес, предстоящи и минали.

Какво прави: Дава на служителите списък по дати на същите занятия, които са в календара.
Как работи: Страницата Присъствие взима занятията от календара и ги групира за днес, предстоящи и минали, по страници. Списъкът е достъпен за всички служители, но се стеснява до групите, до които служителят има достъп. Всяко занятие е в списъка независимо дали някой е отговорил, дали е отбелязано присъствие и дали има урок. Самото отбелязване на присъствие е описано в раздел Присъствия.

### Известия и напомняния за занятия
id: calendar.notifications-and-reminders · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/notifications-and-reminders
За: schools, parents

Кога Classes уведомява родителите и потребителите за нови, отменени и преместени занятия, за уроци и кога изпраща напомняния.

Какво прави: Държи родителите и потребителите в течение за промените в графика, без школата да пише отделни съобщения.
Как работи: Известията се показват в приложението, а според настройките на човека могат да дойдат и като push известие или имейл. Автоматични известия Ново занятие („Нов клас е насрочен“), при създаване, до всички, за които е занятието. Ако при редакция добавите групи или хора, само новите получават известие. Отменено или възстановено занятие: до всички, за които е занятието, освен тези, които са отказали участие. Преместено занятие („Класът е преместен“), когато с Редактирай само това смените датата или часа. Премахнато занятие („Класът е премахнат“), когато едно занятие от серия бъде изтрито. Напомняне за предстоящо занятие: за занятие с час, приблизително 24 часа и 1 час преди началото; за целодневно събитие, веднъж, вечерта преди него (18:00 по местното време на школата). Получават го всички, за които е занятието, освен тези, които са натиснали Отсъствие: не е нужно да са натиснали Присъствие. Не се изпраща за отменени занятия. Часовете се броят по местното време на школата. Нов урок: при публикуване на урок, до всички, които са потвърдили участие или са отбелязани в присъствието на занятието. Споделена бележка: когато служител сподели бележка за вас или детето ви. Промяна в записванията: когато потребител потвърди или откаже присъствие, известие получава собственикът на школата („Актуализация на присъствие“). Без известие промени със Редактирай всички (например нов час на цялата серия); изтриване на цялата серия или на еднократно занятие. Ръчно напомняне В страницата Присъствие служител с право Управление на събития и занятия може да натисне Напомни на всички (N), за да напомни на всички, които още не са отговорили дали ще дойдат. Появява се „Напомнено на N души“. Това напомняне се изпраща дори на хората, изключили автоматичните напомняния.

Бележки:
- Родителите могат да изключат отделни видове известия в профила си: Настройки › Известия › Занятия и събития (Напомняния за предстоящи занятия, Отмяна на занятия, Нови насрочени занятия, Промяна на дата на занятия, Премахнати занятия, Публикувани уроци, Споделени бележки). Собственикът на школата има и Промени в записванията в Известия за организатори.
- Ако родител не получава напомняне, проверете дали не е натиснал Отсъствие за занятието и дали не е изключил Напомняния за предстоящи занятия.

Въпроси:
Q: Кога получавам напомняне за тренировка?
A: Около ден и около час преди началото, ако занятието е за вас или детето ви, не сте натиснали **Отсъствие** за него и не сте изключили напомнянията. Не е нужно да сте натиснали **Присъствие**.
Q: Промених часа на цялата серия. Родителите разбраха ли?
A: Не, промените с **Редактирай всички** не изпращат известие. Съобщете им чрез обява.

#### Бутон „Напомни на всички“
id: calendar.notifications-and-reminders.remind-all · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/notifications-and-reminders#calendar.notifications-and-reminders.remind-all
type: button · label: "Напомни на всички ({{count}})" · permissions: Events.Manage

Изпраща напомняне на всички, които още не са отговорили за днешно занятие.

Какво прави: Подканва родителите да потвърдят дали детето им ще дойде.
Как работи: Намира се в изгледа Записвания на страницата Присъствие, в колоната с неотговорилите, и показва колко са. Напомнянето отива до всички от занятието, които не са натиснали нито Присъствие, нито Отсъствие. При успех: „Напомнено на {{count}} души“; при грешка: „Напомнянето не можа да бъде изпратено. Опитайте отново.“ Нужно е правото Управление на събития и занятия.

#### Напомняне за предстоящо занятие
id: calendar.notifications-and-reminders.class-reminder · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/notifications-and-reminders#calendar.notifications-and-reminders.class-reminder
type: notification · label: "Напомняния за предстоящи занятия"

Автоматично известие малко преди занятие, за което сте записани.

Какво прави: Помага ви да не забравите предстоящо занятие на вас или на детето ви.
Как работи: Изпраща се около 24 часа и около 1 час преди началото на занятие с час (при целодневно събитие, веднъж, вечерта преди него), освен ако сте натиснали Отсъствие или занятието е отменено. Не е нужно да сте натиснали Присъствие. Може да го изключите в Настройки › Известия.

### Разделът „Уроци“ за родители и потребители
id: calendar.lessons-tab · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/lessons-tab
За: parents · В приложението: /organisations/:orgId/lessons

Къде родителите и потребителите четат публикуваните уроци, материалите и споделените бележки от школата.

Какво прави: Събира на едно място какво е взето на занятията, прикачените материали и бележките на треньора за вас или детето ви.
Как работи: Разделът Уроци на страницата на школата се вижда само от потребители на група, вие или дете от профила ви. Служителите, които не са потребители, не го виждат. Горе пише „Публикувани записки и споделени бележки за групите, в които участвате.“ Ако в групите има и вие, и деца, или няколко деца, над списъка има бутони за превключване между тях (Аз, имената на децата). Лявата част е списък с уроците, най-новите първи; при превъртане се зареждат още. Дясната част (на телефон, над списъка) е Споделени бележки. Виждате само публикувани уроци и само за занятия на групи, в които избраният човек е потребител, независимо дали е отбелязал присъствие. Черновите не се показват.

Стъпки:
1. Отворете страницата на школата и изберете раздела Уроци.
2. Ако имате няколко деца, изберете детето с бутоните горе.
3. Натиснете урок, за да прочетете съдържанието и да отворите файловете.

Бележки:
- Ако школата редактира урок след публикуването му, виждате последната версия.
- Същият урок може да се прочете и от календара, в секцията Урок на занятието.

Въпроси:
Q: Защо не виждам урок за вчерашната тренировка?
A: Урокът още не е публикуван от школата, или занятието не е за групата на избраното дете. Проверете дали горе е избрано правилното дете.

#### Раздел „Уроци“
id: calendar.lessons-tab.tab · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/lessons-tab#calendar.lessons-tab.tab
type: tab · label: "Уроци"

Разделът с уроците на страницата на школата.

Какво прави: Отвежда ви към уроците и бележките за вашите групи.
Как работи: Показва се само ако вие или дете от профила ви участвате в поне една група на школата.

#### Превключване „Аз“ / дете
id: calendar.lessons-tab.identity-switcher · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/lessons-tab#calendar.lessons-tab.identity-switcher
type: filter · label: "Аз"

Бутоните за избор чии уроци и бележки да виждате.

Какво прави: Позволява на родител с няколко деца да види уроците на всяко поотделно.
Как работи: Показва се само когато има повече от един човек: Аз (ако вие сте потребител на група) и по един бутон за всяко дете, което е потребител на група. Ако името на детето не може да се зареди, бутонът е „Дете 1“, „Дете 2“ и т.н. По подразбиране е избран първият.

#### Карта на урок
id: calendar.lessons-tab.lesson-card · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/lessons-tab#calendar.lessons-tab.lesson-card
type: card

Един ред в списъка с уроци.

Какво прави: Показва накратко за кое занятие е урокът.
Как работи: Съдържа заглавието на занятието (или „Занятие без заглавие“), групата, датата и броя прикачени файлове („3 файла“). Ако занятието е било отменено, има червена значка Отменено. Натиснете картата, за да отворите урока.

##### Прозорец на урок
id: calendar.lessons-tab.lesson-card.detail · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/lessons-tab#calendar.lessons-tab.lesson-card.detail
type: modal

Пълният текст на урока и прикачените файлове.

Какво прави: Позволява ви да прочетете урока и да изтеглите материалите.
Как работи: Заглавието е името на занятието. Под него пише „Публикувано на …“, следва текстът на урока и списъкът Прикачени файлове: натиснете файл, за да го отворите или изтеглите. Ако урокът не може да бъде показан, пише „Този урок все още не е публикуван.“

#### Празно състояние „Все още няма уроци“
id: calendar.lessons-tab.empty · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/lessons-tab#calendar.lessons-tab.empty
type: status · label: "Все още няма уроци"

Показва се, когато за избрания човек няма публикувани уроци.

Какво прави: Казва ви, че школата още не е публикувала уроци за вашите групи.
Как работи: Под заглавието пише „Публикуваните записки за вашите групи ще се показват тук.“ Ако уроците не са включени за школата, вместо това пише „Уроците все още не са включени за тази школа.“

#### Панел „Споделени бележки“
id: calendar.lessons-tab.shared-notes · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/lessons-tab#calendar.lessons-tab.shared-notes
type: section · label: "Споделени бележки"

Бележките, които екипът на школата е споделил за избрания човек.

Какво прави: Позволява ви да прочетете обратната връзка от треньора, напредък, препоръки, забележки.
Как работи: Всяка бележка показва текста и под него „Споделено от екипа · дата“. Виждате само бележките, които служител изрично е споделил, неговите лични бележки остават скрити. Ако няма, пише „Все още няма споделени бележки с вас.“ Когато бележка бъде споделена, получавате известие.

### Писане и публикуване на урок
id: calendar.lesson-authoring · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/lesson-authoring
За: schools · В приложението: /admin/attendance · permissions: Lessons.View, Lessons.Author

Как служител записва какво е взето на занятие, прикачва материали и публикува урока за родителите.

Какво прави: Дава на родителите и потребителите записка от всяко занятие, тема, упражнения, домашно, заедно с файлове като снимки, видео или документи.
Как работи: Урокът е към едно конкретно занятие и се пише в страницата Присъствие. Отворете занятието (или натиснете Отбележи присъствие в прозореца на занятието в календара) и в панела изберете раздела Урок. До раздела точка показва състоянието: зелена, публикуван, сива, чернова. Разделът Урок се вижда само от служители с право Преглед на уроци. Писането, прикачването на файлове и публикуването изискват право Създаване на уроци. Без него урокът е само за четене. Урокът минава през три състояния: Все още няма урок → Чернова (след първото запазване или качен файл) → Публикуван на …. Черновата виждат само служителите. След Публикувай урокът се показва на родителите и потребителите и те получават известие „Нов урок“.

Стъпки:
1. Отворете Присъствие и натиснете занятието.
2. В панела изберете раздела Урок.
3. Напишете какво сте разгледали и натиснете Създай урок (или Запази).
4. По желание качете файлове в Прикачени файлове.
5. Натиснете Публикувай, за да го видят родителите.

Бележки:
- Публикуването не може да бъде отменено. Промените в текста и файловете след публикуване се виждат веднага от родителите, без ново известие.
- Не е нужно присъствието да е приключено, за да публикувате урок.
- Ако кликнете извън панела, докато имате незапазен текст, панелът не се затваря, запазете или затворете го с X.
- Родителите виждат урока само ако те или детето им са потребители на групата на занятието.

Въпроси:
Q: Кой получава известие при публикуване?
A: Всички, които са потвърдили, че ще присъстват, или са отбелязани в присъствието на занятието.
Q: Мога ли да направя урок само с файлове?
A: Да. Качете файл, без да пишете текст, урокът се създава автоматично.

#### Раздел „Урок“ в панела на занятието
id: calendar.lesson-authoring.tab · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/lesson-authoring#calendar.lesson-authoring.tab
type: tab · label: "Урок" · permissions: Lessons.View

Разделът до **Присъствие** в панела на занятие.

Какво прави: Отваря урока за това занятие.
Как работи: Показва се само с право Преглед на уроци. Точката до надписа е зелена за публикуван урок и сива за чернова; без точка, урок още няма. При отваряне на друго занятие панелът се връща на Присъствие.

#### Значка за състоянието на урока
id: calendar.lesson-authoring.status · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/lesson-authoring#calendar.lesson-authoring.status
type: badge · label: "Все още няма урок · Чернова · Публикуван на …"

Показва дали урокът още не съществува, е чернова или е публикуван.

Какво прави: Казва ви дали родителите вече виждат урока.
Как работи: Все още няма урок: нищо не е запазено. Чернова: урокът е запазен, но само служителите го виждат. Публикуван на … (зелена), родителите го виждат.

#### Поле „Съдържание“
id: calendar.lesson-authoring.content · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/lesson-authoring#calendar.lesson-authoring.content
type: field · label: "Съдържание" · permissions: Lessons.Author

Текстът на урока.

Какво прави: Тук описвате какво е взето на занятието.
Как работи: Голямо текстово поле с подсказка „Какво разгледахте днес?“. Под него: „Запазването създава урок за това занятие. Може и само с файлове, качете файл и урокът се създава автоматично.“ (при нов урок) или „Запазването актуализира съществуващия урок“. Бутонът е Създай урок за нов урок (неактивен, докато полето е празно) и Запази за съществуващ, съществуващ урок може да се запази и с празен текст. Под полето се вижда „Създаден на … · Последна промяна …“. Без право Създаване на уроци текстът се показва само за четене, а ако няма урок, „За това занятие все още не е написан урок.“

#### Секция „Прикачени файлове“
id: calendar.lesson-authoring.attachments · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/lesson-authoring#calendar.lesson-authoring.attachments
type: section · label: "Прикачени файлове" · permissions: Lessons.Author

Качване и премахване на материали към урока.

Какво прави: Позволява ви да споделите снимки, видео, презентации и други файлове от занятието.
Как работи: Натиснете Кликнете за качване на файл и изберете един файл. Ограничения: „Изображения, видео, аудио, документи, таблици, презентации или архиви · до 10MB · максимум 10 файла“. Разрешени типове: изображения (JPEG, PNG, GIF, WebP, SVG, BMP, TIFF), документи (PDF, Word, TXT), таблици (Excel, CSV), презентации (PowerPoint), архиви (ZIP, RAR, 7z, GZIP, TAR), видео (MP4, WebM, MOV, AVI, MKV, MPEG) и аудио (MP3, M4A, WAV, OGG, WebM, AAC, FLAC). Грешки: „Този тип файл не се поддържа…“, „Този файл надвишава лимита от 10MB.“, „Този урок вече има 10 прикачени файла, максималният брой.“ Ако урок още няма, качването на файл го създава автоматично като чернова. Интервалите в името на файла се заменят с долна черта. Файловете са в списък под бутона; натиснете име, за да го отворите, и X („Премахни прикачения файл“), за да го махнете. Без файлове пише „Все още няма материали“. Без право Създаване на уроци файловете се виждат, но не могат да се качват или махат.

#### Бутон „Публикувай“
id: calendar.lesson-authoring.publish · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/lesson-authoring#calendar.lesson-authoring.publish
type: button · label: "Публикувай" · permissions: Lessons.Author

Прави урока видим за родителите и потребителите.

Какво прави: Споделя черновата и уведомява участниците в занятието.
Как работи: Показва се само за запазена чернова, до подсказката „Уведомява всички потвърдени или присъстващи“. След публикуване бутонът изчезва, а значката става „Публикуван на …“. Известие получават хората, потвърдили присъствие, и тези, отбелязани в присъствието. Повторно публикуване не изпраща второ известие.

#### Ред „Автор: …“
id: calendar.lesson-authoring.author · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/lesson-authoring#calendar.lesson-authoring.author
type: other · label: "Автор: {{name}}"

Кой последно е писал урока.

Какво прави: Показва на екипа кой отговаря за урока.
Как работи: Показва служителя, който последно е създал или запазил текста на урока.

#### Връзка „Отвори в календара“
id: calendar.lesson-authoring.open-in-calendar · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/lesson-authoring#calendar.lesson-authoring.open-in-calendar
type: link · label: "Отвори в календара"

Отваря занятието от панела в календара.

Какво прави: Води ви към самото занятие, ако трябва да смените часа, групата, да го отмените или изтриете.
Как работи: Намира се под заглавието на панела. Отваря страницата Календар на административното табло на деня на занятието с отворен прозорец на занятието. Показва се, когато панелът е отворен от страницата Присъствие.

### Бележки за потребители
id: calendar.member-notes · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/member-notes
За: schools · В приложението: /admin/attendance · permissions: Notes.Author

Как служителите пишат бележки за потребител или дете и как ги споделят с родителите.

Какво прави: Позволява на треньора да води вътрешни бележки за напредъка на всеки потребител и да сподели избрани от тях със семейството.
Как работи: Бележките се отварят от иконата Бележки за потребителя до името на човек в панела на занятие в Присъствие (този панел се отваря и от календара), а също и от раздела Бележки в данните на потребителя в списъка с потребители. Ако човекът вече има бележки, иконата е оцветена. Отваря се панел Бележки за потребители с името на човека. Всяка нова бележка започва като Само за екипа: вижда се само от служителите. Когато натиснете Сподели, тя става Споделена и родителят или потребителят я вижда в раздела Уроци (Споделени бележки) и получава известие „Споделена е бележка с вас“. Всяка бележка показва източник, Урок (написана от занятие, за което има урок) или Ръчна: и автора и датата. Най-новите са най-горе.

Стъпки:
1. Отворете Присъствие и натиснете занятието.
2. До името на човека натиснете иконата Бележки за потребителя.
3. Напишете бележката и натиснете Добави бележка.
4. За да я види семейството, натиснете Сподели на бележката.

Бележки:
- Добавянето и споделянето изискват право Създаване на бележки.
- Споделянето не може да бъде отменено от този панел.
- Бележката е до 5000 символа.
- Ако кликнете извън панела, докато пишете, той не се затваря и текстът не се губи.

Въпроси:
Q: Виждат ли родителите всички мои бележки?
A: Не. Виждат само бележките, на които сте натиснали **Сподели**. Останалите са **Само за екипа**.

#### Панел „Бележки за потребители“
id: calendar.member-notes.panel · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/member-notes#calendar.member-notes.panel
type: drawer · label: "Бележки за потребители"

Страничният панел с бележките за един човек.

Какво прави: Показва всички бележки за човека и поле за нова.
Как работи: Горе е името на човека, в средата, бележките (или „Все още няма бележки“), долу, полето за нова бележка. Затваря се с X.

##### Поле за бележка и бутон „Добави бележка“
id: calendar.member-notes.panel.add · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/member-notes#calendar.member-notes.panel.add
type: field · label: "Добави бележка"

Написване на нова бележка.

Какво прави: Записва бележка за човека.
Как работи: Подсказката в полето е „По подразбиране е поверителна, споделете я, когато сте готови.“, а под него пише „Започва като видима само за екипа“. Бутонът е неактивен, докато полето е празно. Ако панелът е отворен от занятие, за което има урок, бележката се отбелязва с източник Урок.

##### Значки „Само за екипа“ и „Споделена“
id: calendar.member-notes.panel.visibility · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/member-notes#calendar.member-notes.panel.visibility
type: badge · label: "Само за екипа · Споделена"

Показват кой вижда бележката.

Какво прави: Казват ви дали семейството вижда бележката.
Как работи: Само за екипа (с катинар), вижда се само от служителите. Споделена: вижда се и от родителя или потребителя.

##### Бутон „Сподели“
id: calendar.member-notes.panel.share · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/member-notes#calendar.member-notes.panel.share
type: button · label: "Сподели"

Споделя бележката със семейството.

Какво прави: Прави бележката видима за родителя или потребителя и го уведомява.
Как работи: Показва се само на бележки Само за екипа. След натискане бележката става Споделена и бутонът изчезва.

##### Значки „Урок“ и „Ръчна“
id: calendar.member-notes.panel.source · url: https://www.classes.bg/bg/help/calendar/member-notes#calendar.member-notes.panel.source
type: badge · label: "Урок · Ръчна"

Откъде е дошла бележката.

Какво прави: Отличава бележките, писани към урок, от останалите.
Как работи: Урок: бележката е добавена от занятие, за което има урок. Ръчна: всички останали.

## Съобщения и новини
id: communication · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication
За: schools, parents

Обяви на школата, публикации, коментари и известия.

### Раздел „Обявления“
id: communication.announcements · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/announcements
За: schools, parents · В приложението: /organisations/:orgId/announcements

Лентата с новини на школата: обявления до цялата школа или до конкретни групи, с файлове, етикети и коментари.

Какво прави: Събира на едно място всичко, което школата съобщава на потребителите си, промени в графика, събития, документи, снимки. Тук потребителите четат, отбелязват прочетеното и коментират, а служителите публикуват от страницата Съобщения в администрацията.
Как работи: Разделът Обявления се вижда от собственика на школата, от служителите и от всеки, който е потребител на поне една група в нея. Кой какви обявления вижда: Собственикът и служителите виждат всички обявления на школата. Служител, чийто достъп е ограничен до определени групи, вижда обявленията до цялата школа и тези до неговите групи. Потребителите виждат обявленията до цялата школа и тези, насочени към групи, в които участват (самите те или детето им). Обявленията са подредени от най-новото към най-старото, като закачените винаги са най-отгоре. Зареждат се по няколко наведнъж, докато превъртате надолу. В раздела всички, и служителите, само четат, отбелязват прочетеното и коментират. Публикуването, закачането, редактирането и изтриването са на страницата Съобщения в Административни действия, където се стига и с бутона Управлявай, който служителите с правото Публикуване на съобщения виждат най-горе в раздела. Страницата в администрацията е същата лента, но с бутон Ново обявление (на телефон, кръгъл бутон най-горе) и с бутоните за закачане, редактиране и изтриване на всяка карта.

Стъпки:
1. Отворете школата от страничното меню.
2. Изберете раздела Обявления.
3. Превъртете надолу, за да заредите по-стари обявления.
4. По желание изберете група от филтъра Всички групи, за да видите само обявленията до нея.

Бележки:
- Ако не виждате раздела Обявления, значи не сте потребител на нито една група в школата и не сте неин служител.
- На големи екрани закачените обявления са в колона вдясно, а на телефон и таблет, над лентата.

Въпроси:
Q: Защо не виждам обявление, за което ми казаха?
A: Вероятно е насочено към група, в която вие или детето ви не участвате. Обявленията до конкретни групи се виждат само от потребителите на тези групи и от служителите на школата.
Q: Трябва ли да обновявам страницата, за да видя ново обявление?
A: Новите обявления се появяват при следващото отваряне на раздела. Ако сте включили известията, ще получите и известие, когато бъде публикувано обявление за вас.

#### Раздел „Обявления“ в школата
id: communication.announcements.tab · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/announcements#communication.announcements.tab
type: tab · label: "Обявления"

Разделът на страницата на школата, в който са обявленията.

Какво прави: Отваря лентата с обявления на школата.
Как работи: Показва се сред разделите на школата само ако сте нейн собственик, служител или потребител на поне една група. Иначе раздела го няма.

#### Връзка „Управлявай“ в раздела
id: communication.announcements.manage-link · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/announcements#communication.announcements.manage-link
type: link · label: "Управлявай" · permissions: Announcements.Publish

Води от раздела с обявления към страницата за управление в администрацията.

Какво прави: Дава на служителите бърз път към публикуването и управлението на обявления.
Как работи: Намира се най-горе вдясно в лентата и се вижда само от собственика и служителите с правото Публикуване на съобщения. Отваря Съобщения в административната част за тази школа.

#### Бутон „Ново обявление“
id: communication.announcements.new-button · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/announcements#communication.announcements.new-button
type: button · label: "Ново обявление" · permissions: Announcements.Publish

Бутонът най-горе на страницата Съобщения в администрацията, който започва ново обявление.

Какво прави: Отваря прозореца за създаване на обявление.
Как работи: Намира се на страницата Съобщения в Административни действия, не в раздела на школата. На телефон е кръгъл бутон най-горе на екрана. Отваря прозореца Създай обявление. Страницата се отваря само с правото Публикуване на съобщения.

#### Филтър „Всички групи“
id: communication.announcements.group-filter · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/announcements#communication.announcements.group-filter
type: filter · label: "Всички групи"

Показва само обявленията, насочени към една избрана група.

Какво прави: Помага бързо да намерите обявленията за определена група, например за групата на детето ви.
Как работи: Натиснете филтъра и изберете една група. Лентата и закачените обявления показват само обявленията, насочени към нея, обявленията до цялата школа се скриват, докато филтърът е активен. За да махнете филтъра, изберете Всички групи най-горе в списъка или натиснете отново избраната група. Собственикът и служителите могат да избират между всички групи на школата. Останалите виждат само групите, в които участват. Когато групите са повече от шест, над списъка се появява поле Търсене на групи.

Бележки:
- Ако няма групи, от които да избирате, филтърът изобщо не се показва.

##### Поле „Търсене на групи“
id: communication.announcements.group-filter.search · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/announcements#communication.announcements.group-filter.search
type: search · label: "Търсене на групи"

Търси група по име в списъка на филтъра.

Какво прави: Спестява превъртане, когато школата има много групи.
Как работи: Показва се само когато групите са повече от шест. Търси по част от името, без значение от главни и малки букви. Ако нищо не съвпада, виждате „Няма групи, отговарящи на търсенето.“

#### Лента с обявления
id: communication.announcements.feed · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/announcements#communication.announcements.feed
type: list

Списъкът с обявления, който се зарежда постепенно при превъртане.

Какво прави: Показва обявленията на школата, които имате право да виждате, от най-новото към най-старото.
Как работи: Закачените обявления са най-отгоре, след тях останалите по дата на публикуване. Първоначално се зареждат няколко обявления; когато стигнете края, се зареждат следващите. Докато се зареждат, виждате сиви заместители на картите.

##### Надпис „Превъртете за още“
id: communication.announcements.feed.scroll-for-more · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/announcements#communication.announcements.feed.scroll-for-more
type: status · label: "Превъртете за още"

Показва, че има още обявления под последното.

Какво прави: Подсказва ви да продължите да превъртате.
Как работи: Появява се в края на лентата, докато има още незаредени обявления. Щом превъртите до него, се зареждат следващите.

##### Надпис „Вече сте видели всичко.“
id: communication.announcements.feed.caught-up · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/announcements#communication.announcements.feed.caught-up
type: status · label: "Вече сте видели всичко."

Показва, че сте стигнали до най-старото обявление.

Какво прави: Потвърждава, че няма повече обявления за зареждане.
Как работи: Появява се в самия край на лентата, когато всички обявления, които можете да видите, са заредени. Не означава, че сте ги маркирали като прочетени.

#### Карта на обявление
id: communication.announcements.card · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/announcements#communication.announcements.card
type: card

Едно обявление в лентата, автор, заглавие, текст, аудитория, етикети, файлове и бутони.

Какво прави: Показва цялото обявление направо в лентата, без да го отваряте.
Как работи: Най-отгоре са инициалите и името на автора, а при закачено обявление, и иконка с кабърче. Следват заглавието, времето на публикуване (например преди колко минути или часа; за обявления на повече от седмица, датата) и аудиторията. Текстът запазва новите редове, а адресите на уебсайтове в него стават връзки, които се отварят в нов раздел. Под текста са етикетите, снимките и останалите файлове. Най-долу са бутоните: Маркирай като прочетено с броя на виделите, за потребителите; Коментари с броя на коментарите, за всички; Кой го е видял: на страницата Съобщения в администрацията, за служителите с правото Публикуване на съобщения, вместо Маркирай като прочетено. Там се виждат и бутоните за закачане, редактиране и изтриване горе вдясно на картата.

##### Надпис „Редактирано“
id: communication.announcements.card.edited · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/announcements#communication.announcements.card.edited
type: badge · label: "Редактирано {{time}}"

Показва, че обявлението е променено след публикуването, и кога.

Какво прави: Дава знак на читателите, че съдържанието може да се различава от първоначалното.
Как работи: Появява се до времето на публикуване, след като авторът запази промени в обявлението. Показва кога е била последната редакция.

##### Етикет за аудитория „Всички“ или име на група
id: communication.announcements.card.audience · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/announcements#communication.announcements.card.audience
type: badge · label: "Всички"

Показва за кого е обявлението, за цялата школа или за определени групи.

Какво прави: Веднага разбирате дали обявлението се отнася за всички или само за конкретни групи.
Как работи: При обявление до цялата школа виждате сив етикет Всички. При обявление до конкретни групи виждате по един етикет с името на всяка група.

##### Етикети на обявлението
id: communication.announcements.card.tags · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/announcements#communication.announcements.card.tags
type: badge

Кратки думи, с които авторът е обозначил темата на обявлението.

Какво прави: Помагат да разберете за какво е обявлението с един поглед, например „състезание“ или „такси“.
Как работи: Показват се като цветни етикети под текста. Добавят се и се махат от автора при създаване или редактиране. Записват се с малки букви.

##### Снимки в обявлението
id: communication.announcements.card.images · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/announcements#communication.announcements.card.images
type: list

Прикачените изображения, показани като галерия в картата.

Какво прави: Позволява да разгледате снимките от обявлението, без да ги изтегляте.
Как работи: Показват се до три изображения. Ако са повече, върху третото пише колко още има (например „+2“). Натиснете изображение, за да го отворите на цял екран.

###### Преглед на изображения
id: communication.announcements.card.images.viewer · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/announcements#communication.announcements.card.images.viewer
type: modal · label: "{{current}} от {{total}}"

Показва снимките от обявлението на цял екран една по една.

Какво прави: Разглеждате всички снимки от обявлението в голям размер.
Как работи: Отгоре виждате името на файла и коя поред е снимката (например „2 от 5“). Със стрелките Предишно изображение и Следващо изображение или с клавишите ← и → минавате към другите снимки; след последната следва първата. Затваряте с Затвори прегледа на изображението, с клавиша Esc или с натискане извън снимката.

##### Файлове за изтегляне
id: communication.announcements.card.files · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/announcements#communication.announcements.card.files
type: list

Прикачените документи, видео, аудио, таблици и архиви в обявлението.

Какво прави: Позволява да изтеглите файловете, които школата е споделила, например програма, декларация или правилник.
Как работи: Всеки файл е на отделен ред с иконка според вида си, име и размер. Натиснете реда, за да изтеглите файла.

#### Празна лента „Все още няма обявления“
id: communication.announcements.empty-state · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/announcements#communication.announcements.empty-state
type: status · label: "Все още няма обявления"

Какво виждате, когато в школата няма обявления за вас.

Какво прави: Показва, че няма нищо за четене, вместо празна страница.
Как работи: Под заглавието пише „Публикуваните новини ще се показват тук с коментари, брой видели и качени файлове.“ На страницата Съобщения в администрацията служителите с правото Публикуване на съобщения виждат и бутона Създай обявление.

##### Бутон „Създай обявление“
id: communication.announcements.empty-state.create · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/announcements#communication.announcements.empty-state.create
type: button · label: "Създай обявление" · permissions: Announcements.Publish

Отваря прозореца за ново обявление от празната лента.

Какво прави: Позволява да публикувате първото обявление на школата.
Как работи: Вижда се само на страницата Съобщения в администрацията и само от служители с правото Публикуване на съобщения. Отваря прозореца Създай обявление.

##### Надпис „Няма обявления, отговарящи на този филтър“
id: communication.announcements.empty-state.filtered · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/announcements#communication.announcements.empty-state.filtered
type: status · label: "Няма обявления, отговарящи на този филтър"

Какво виждате, когато избраната група няма обявления.

Какво прави: Показва, че лентата е празна заради филтъра, а не защото няма обявления изобщо.
Как работи: Появява се, когато сте избрали група от филтъра и към нея не е насочено нито едно обявление. Изберете друга група или Всички групи, за да видите пак всички обявления.

### Създаване и редактиране на обявление
id: communication.announcement-editor · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/announcement-editor
За: schools · В приложението: /admin/announcements · permissions: Announcements.Publish

Как да публикувате обявление до цялата школа или до конкретни групи и как да го промените после.

Какво прави: Позволява да съобщите нещо на потребителите на школата, с текст, етикети и до 10 файла, и да изберете точно кой да го види. Потребителите, за които е обявлението, получават известие.
Как работи: За да публикувате, ви трябва правото Публикуване на съобщения. Собственикът на школата го има винаги. Прозорецът има заглавие и описание (задължителни), аудитория, етикети и файлове. Когато натиснете Публикувай обявление, обявлението се появява най-горе в лентата, веднага след закачените, и виждате съобщение „Обявлението е публикувано! Кликнете, за да преминете към него.“ Кой получава известие: всички потребители на избраните групи, или на всички групи в школата, ако аудиторията е Цялата организация: без самия автор. Родителите получават известие за групите, в които е записано детето им. Хората, изключили известията за нови обяви в настройките на профила си, не получават известие, но виждат обявлението в раздела. Редактиране: само човекът, публикувал обявлението, може да го редактира. Промяната не изпраща ново известие, а картата получава надпис „Редактирано“.

Стъпки:
1. Отворете Съобщения от Административни действия в менюто.
2. Натиснете Ново обявление.
3. Попълнете Заглавие и Описание.
4. В Аудитория изберете Цялата организация или Конкретни групи и посочете групите.
5. По желание добавете Етикети и прикачете файлове.
6. Натиснете Публикувай обявление.

Бележки:
- Служител, чийто достъп е ограничен до определени групи, не вижда варианта Цялата организация и може да публикува само до своите групи.
- Ако запазването не успее, прозорецът остава отворен и се показва съобщение за грешка, нищо от написаното не се губи.

Въпроси:
Q: Мога ли да изпратя обявление само до една група?
A: Да. В **Аудитория** изберете **Конкретни групи** и отбележете групата. Обявлението ще видят само нейните потребители и служителите на школата.
Q: Защо не мога да редактирам обявление, публикувано от колега?
A: Съдържанието, етикетите и файловете на обявление може да променя само авторът му. Ако опитате с чуждо обявление, ще видите съобщение за грешка.
Q: Изпраща ли се известие отново, когато редактирам обявление?
A: Не. Известие се изпраща само веднъж, при публикуването.

#### Прозорец „Създай обявление“
id: communication.announcement-editor.create-window · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/announcement-editor#communication.announcement-editor.create-window
type: modal · label: "Създай обявление"

Формата, в която пишете и публикувате ново обявление.

Какво прави: Събира на едно място всичко, от което се състои обявлението, преди да го публикувате.
Как работи: Отваря се от бутона Ново обявление или от бутона Създай обявление в празната лента на страницата Съобщения в администрацията. Отгоре са Заглавие и Описание, следват секциите Аудитория, Етикети и Файлове. Бутоните Отказ и Публикувай обявление остават видими най-долу, дори когато формата е дълга. Всеки път, когато отворите прозореца, формата започва празна. Ако го затворите, без да публикувате, написаното не се пази.

##### Поле „Заглавие“
id: communication.announcement-editor.create-window.title · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/announcement-editor#communication.announcement-editor.create-window.title
type: field · label: "Заглавие"

Краткото заглавие на обявлението, което всички виждат с едър шрифт.

Какво прави: Казва с няколко думи за какво е обявлението, то се вижда и в закачените обявления, и в известията.
Как работи: Задължително. Трябва да е между 2 и 75 знака. Ако е празно, под полето се показва „Заглавието на обявлението е задължително!“. Ако е по-кратко или по-дълго от позволеното, обявлението не се запазва и се показва съобщение за грешка. Интервалите в началото и края се премахват.

##### Поле „Описание“
id: communication.announcement-editor.create-window.description · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/announcement-editor#communication.announcement-editor.create-window.description
type: field · label: "Описание"

Основният текст на обявлението.

Какво прави: Тук пишете самото съобщение, подробности, часове, какво да носят децата и т.н.
Как работи: Задължително. Трябва да е между 10 и 2000 знака. Ако е празно, се показва „Описанието на обявлението е задължително!“. Новите редове се запазват, а адресите на уебсайтове (започващи с http://, https:// или www.) стават връзки, които читателите могат да отворят.

##### Секция „Аудитория“
id: communication.announcement-editor.create-window.audience · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/announcement-editor#communication.announcement-editor.create-window.audience
type: section · label: "Аудитория"

Избирате дали обявлението е за цялата школа или за конкретни групи.

Какво прави: Определя кой ще види обявлението и кой ще получи известие за него.
Как работи: Има два варианта: Цялата организация и Конкретни групи. По подразбиране е избрана Цялата организация, освен ако достъпът ви е ограничен до определени групи, тогава виждате само Конкретни групи.

###### Вариант „Цялата организация“
id: communication.announcement-editor.create-window.audience.entire-organisation · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/announcement-editor#communication.announcement-editor.create-window.audience.entire-organisation
type: button · label: "Цялата организация"

Обявлението е за всички в школата.

Какво прави: Изпраща обявлението до всички потребители на всички групи в школата.
Как работи: Под превключвателя пише „Всички в организацията ще видят това обявление.“ Обявлението се вижда от всички потребители и служители на школата, а известие получават потребителите на всички групи. Показва се само ако достъпът ви обхваща всички групи.

###### Вариант „Конкретни групи“
id: communication.announcement-editor.create-window.audience.specific-groups · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/announcement-editor#communication.announcement-editor.create-window.audience.specific-groups
type: button · label: "Конкретни групи"

Обявлението е само за избраните от вас групи.

Какво прави: Позволява да пишете само на хората, за които новината се отнася.
Как работи: Показва полето Изберете групи. Трябва да изберете поне една група, иначе при публикуване виждате „Изберете поне една група или превключете към цялата организация.“ Обявлението виждат потребителите на избраните групи и служителите на школата; известие получават само потребителите на тези групи.

###### Поле „Изберете групи“
id: communication.announcement-editor.create-window.audience.group-picker · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/announcement-editor#communication.announcement-editor.create-window.audience.group-picker
type: select · label: "Изберете групи"

Падащ списък, в който отбелязвате една или повече групи.

Какво прави: Избирате групите, към които е насочено обявлението.
Как работи: Натиснете полето, за да отворите списъка с групите на школата, и отбележете една или повече. Избраните се показват под полето като етикети с × за премахване; в самото поле пише името на групата или броя избрани (например „3 групи“). Когато групите са повече от шест, отгоре има поле Търсене на групи. Най-долу в списъка виждате броя избрани и бутона Изчисти, който премахва всички. Затваряте списъка с натискане извън него или с Esc, това не затваря самия прозорец.

Бележки:
- Ако школата няма групи, в списъка пише „Тази организация все още няма групи.“

##### Поле „Етикети“
id: communication.announcement-editor.create-window.tags · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/announcement-editor#communication.announcement-editor.create-window.tags
type: field · label: "Етикети"

Незадължителни ключови думи, които обозначават темата на обявлението.

Какво прави: Помага на читателите бързо да разберат за какво е обявлението.
Как работи: По желание. Напишете дума в полето с подсказка „Добавете етикет и натиснете Enter“ и натиснете Enter или запетая, думата става етикет. Етикет се добавя и когато излезете от полето. Знакът # в началото се премахва, а еднакви етикети (без значение от главни и малки букви) не се добавят повторно. За да махнете етикет, натиснете × до него или Backspace в празното поле, което премахва последния. Всеки етикет може да е до 100 знака и се записва с малки букви.

##### Секция „Файлове“
id: communication.announcement-editor.create-window.files · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/announcement-editor#communication.announcement-editor.create-window.files
type: field · label: "Файлове"

Прикачване на снимки, документи, видео, аудио, таблици, презентации и архиви.

Какво прави: Позволява да споделите файлове заедно с обявлението, например програма, декларация или снимки от състезание.
Как работи: По желание. Плъзнете файлове в полето „Плъзнете файлове тук или кликнете, за да изберете“ или го натиснете, за да ги изберете. Докато влачите файлове върху него, пише „Пуснете, за да прикачите“. Ограничения: до 10 файла на обявление; до 10 MB всеки файл; разрешени са изображения (JPG, PNG, GIF, WebP, SVG, BMP, TIFF), PDF, Word, текстови файлове, Excel и CSV, PowerPoint, архиви (ZIP, RAR, 7z, GZIP, TAR), видео (MP4, WebM, MOV, AVI, MKV, MPEG) и аудио (MP3, M4A, WAV, OGG, WebM, AAC, FLAC). Избраните файлове се показват с име, размер и бутон × за премахване, а до заглавието на секцията, броят им. Интервалите в имената на снимките се заменят с долна черта.

Бележки:
- При грешка под полето се показва съобщение: „Можете да прикачите максимум 10 файла.“, „Файлът … надвишава максималния разрешен размер от 10MB.“ или „Файлът … е в неподдържан формат.“ В такъв случай нито един от избраните в този момент файлове не се добавя, изберете ги отново без проблемния.

##### Бутон „Отказ“
id: communication.announcement-editor.create-window.cancel · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/announcement-editor#communication.announcement-editor.create-window.cancel
type: button · label: "Отказ"

Затваря прозореца, без да публикува.

Какво прави: Отказвате се от обявлението.
Как работи: Затваря прозореца. Написаното не се запазва. Докато обявлението се запазва, бутонът е неактивен.

##### Бутон „Публикувай обявление“
id: communication.announcement-editor.create-window.publish · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/announcement-editor#communication.announcement-editor.create-window.publish
type: button · label: "Публикувай обявление"

Публикува обявлението и уведомява аудиторията.

Какво прави: Прави обявлението видимо за избраната аудитория и изпраща известия на потребителите ѝ.
Как работи: Първо се проверяват заглавието, описанието, аудиторията и файловете. Докато се качва, бутонът показва „Запазване...“. След успех прозорецът се затваря, обявлението се появява в лентата и излиза съобщение „Обявлението е публикувано! Кликнете, за да преминете към него.“: натиснете го, за да стигнете до обявлението. Известие получават потребителите на избраните групи (или на всички групи при Цялата организация), без автора и без хората, изключили известията за нови обяви.

#### Бутон „Редактирай“ (молив)
id: communication.announcement-editor.edit-button · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/announcement-editor#communication.announcement-editor.edit-button
type: button · label: "Редактирай"

Иконката с молив върху картата, която отваря обявлението за промяна.

Какво прави: Позволява да поправите грешка, да смените аудиторията, етикетите или файловете на вече публикувано обявление.
Как работи: На страницата Съобщения в администрацията. Вижда се горе вдясно на всяка карта от служителите с правото Публикуване на съобщения. Съдържанието, етикетите и файловете обаче може да променя само авторът на обявлението, при опит с чуждо обявление се показва грешка. Отваря прозореца Редактирай обявление.

##### Прозорец „Редактирай обявление“
id: communication.announcement-editor.edit-button.edit-window · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/announcement-editor#communication.announcement-editor.edit-button.edit-window
type: modal · label: "Редактирай обявление"

Същата форма като при създаване, попълнена с текущото обявление.

Какво прави: Позволява да промените всичко в обявлението, без да го публикувате наново.
Как работи: Полетата Заглавие, Описание, Аудитория, Етикети и Файлове са попълнени с текущите стойности и следват същите правила като при създаване. Можете да премахнете стари файлове и да добавите нови, като общо файловете не може да са повече от 10. Промяната на аудиторията веднага сменя кой вижда обявлението, но не изпраща известия на новите получатели.

###### Бутон „Запази промените“
id: communication.announcement-editor.edit-button.edit-window.save · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/announcement-editor#communication.announcement-editor.edit-button.edit-window.save
type: button · label: "Запази промените"

Записва промените в обявлението.

Какво прави: Обновява обявлението за всички, които го виждат.
Как работи: Докато се записва, бутонът показва „Запазване...“. След успех прозорецът се затваря, картата в лентата се обновява и получава надпис „Редактирано“. Не се изпращат известия.

### Закачени обявления
id: communication.pinned-announcements · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/pinned-announcements
За: schools, parents · В приложението: /organisations/:orgId/announcements

Как важните обявления остават най-отгоре и видими в отделна секция „Закачени“.

Какво прави: Закачването държи важните обявления, правила, график за сезона, контакти, пред очите на всички, дори когато след тях се публикуват нови.
Как работи: Служителите с правото Публикуване на съобщения закачат и откачат обявления с иконката с кабърче върху картата. Закаченото обявление: винаги стои най-отгоре в лентата, с кабърче до името на автора и открояваща се рамка; се показва и в секцията Закачени: на големи екрани в колона вдясно, а на телефон и таблет над лентата. Закачването не изпраща известия и не променя кой вижда обявлението. Всеки служител с правото може да закача и откача обявления в рамките на групите, до които има достъп, не само авторът. Закачането и откачането се правят от страницата Съобщения в администрацията. В раздела Обявления на школата закачените обявления се виждат от всички, но бутоните за закачане не се показват, дори на служителите.

Стъпки:
1. Отворете Съобщения от Административни действия в менюто.
2. Натиснете иконката Закачи обявление горе вдясно на картата.
3. За да го откачите, натиснете Откачи обявление на картата или в секцията Закачени.

Бележки:
- Ако сте избрали група от филтъра, и секцията Закачени показва само закачените обявления за тази група.

#### Бутон „Закачи обявление“ / „Откачи обявление“
id: communication.pinned-announcements.pin-button · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/pinned-announcements#communication.pinned-announcements.pin-button
type: button · label: "Закачи обявление" · permissions: Announcements.Publish

Иконката с кабърче върху картата, която закача или откача обявлението.

Какво прави: Премества обявлението най-отгоре и в секцията Закачени, или го връща на мястото му по дата.
Как работи: Вижда се само от служители с правото Публикуване на съобщения. На незакачено обявление иконката е Закачи обявление, на закачено, оцветена, с надпис Откачи обявление. Докато промяната се запазва, бутонът е неактивен.

#### Секция „Закачени“
id: communication.pinned-announcements.pinned-section · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/pinned-announcements#communication.pinned-announcements.pinned-section
type: section · label: "Закачени"

Кратък списък на закачените обявления с брояч.

Какво прави: Дава бърз достъп до важните обявления, без да ги търсите в лентата.
Как работи: До заглавието Закачени е броят на закачените обявления. Натиснете заглавието, за да свиете или разгънете секцията. На големи екрани секцията е винаги в дясната колона и остава видима при превъртане. На телефон и таблет е над лентата и се показва само ако има закачени обявления.

##### Закачено обявление в секцията
id: communication.pinned-announcements.pinned-section.item · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/pinned-announcements#communication.pinned-announcements.pinned-section.item
type: card

Съкратен вид на закаченото обявление.

Какво прави: Показва накратко за какво е обявлението и ви отвежда до него в лентата.
Как работи: Показва заглавието, кога е публикувано, автора, първите два реда от текста и етикетите. Натиснете го, за да превъртите лентата до пълното обявление, ако то още не е заредено, лентата зарежда още обявления, докато го намери, и за кратко го откроява.

###### Бутон „Откачи обявление“ в секцията
id: communication.pinned-announcements.pinned-section.item.unpin · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/pinned-announcements#communication.pinned-announcements.pinned-section.item.unpin
type: button · label: "Откачи обявление" · permissions: Announcements.Publish

Откача обявлението направо от секцията „Закачени“.

Какво прави: Маха обявлението от закачените, без да търсите картата му в лентата.
Как работи: Вижда се само от служители с правото Публикуване на съобщения. Обявлението изчезва от секцията и в лентата се връща на мястото си по дата.

##### Надпис „Няма закачени обявления“
id: communication.pinned-announcements.pinned-section.empty · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/pinned-announcements#communication.pinned-announcements.pinned-section.empty
type: status · label: "Няма закачени обявления"

Какво показва секцията, когато нищо не е закачено.

Какво прави: Обяснява за какво служи секцията, докато е празна.
Как работи: Под заглавието пише „Закачените важни обявления остават видими тук за всички.“ Виждате го само на големи екрани, на телефон и таблет празната секция не се показва.

### Изтриване на обявление
id: communication.delete-announcement · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/delete-announcement
За: schools · В приложението: /admin/announcements · permissions: Announcements.Publish

Как да премахнете публикувано обявление от лентата на школата.

Какво прави: Премахва обявлението за всички, заедно с неговите коментари, файлове и отметки „прочетено“: когато е публикувано по грешка или вече не е актуално.
Как работи: Бутонът за изтриване (кошче) е горе вдясно на картата и се вижда от служителите с правото Публикуване на съобщения. Изтрива обаче само авторът на обявлението, при опит с чуждо обявление се показва грешка. Преди изтриването се иска потвърждение. След него обявлението изчезва от лентата и от секцията Закачени. Хората, които вече са получили известие за него, не получават ново. Бутонът е само на страницата Съобщения в администрацията, не в раздела на школата.

Стъпки:
1. Отворете Съобщения от Административни действия в менюто.
2. Натиснете иконката с кошче Изтрий горе вдясно на картата.
3. В прозореца Изтриване на обявление натиснете Изтрий.

Бележки:
- В приложението няма начин да върнете изтрито обявление. Ако искате само да го промените, използвайте Редактирай.

#### Бутон „Изтрий“ (кошче)
id: communication.delete-announcement.delete-button · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/delete-announcement#communication.delete-announcement.delete-button
type: button · label: "Изтрий"

Иконката с кошче върху картата, която започва изтриването.

Какво прави: Отваря потвърждението за изтриване. Само натискането му не изтрива нищо.
Как работи: Вижда се от служителите с правото Публикуване на съобщения. Докато обявлението се изтрива, бутонът е неактивен.

##### Прозорец „Изтриване на обявление“
id: communication.delete-announcement.delete-button.modal · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/delete-announcement#communication.delete-announcement.delete-button.modal
type: modal · label: "Изтриване на обявление"

Потвърждението преди обявлението да бъде изтрито.

Какво прави: Предпазва от случайно изтриване.
Как работи: Показва „Това ще премахне {{title}} от потока с обявления.“ с името на обявлението. Отказ затваря прозореца без промяна. Изтрий изтрива обявлението; докато това става, бутонът показва „Изтриване...“, а след успех прозорецът се затваря. Ако обявлението е било отворено с коментарите си, и този прозорец се затваря.

###### Бутон „Изтрий“ в потвърждението
id: communication.delete-announcement.delete-button.modal.confirm · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/delete-announcement#communication.delete-announcement.delete-button.modal.confirm
type: button · label: "Изтрий"

Окончателно премахва обявлението.

Какво прави: Изпълнява изтриването.
Как работи: Премахва обявлението от лентата за всички. Ако не сте автор на обявлението, се показва грешка и то остава.

###### Бутон „Отказ“
id: communication.delete-announcement.delete-button.modal.cancel · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/delete-announcement#communication.delete-announcement.delete-button.modal.cancel
type: button · label: "Отказ"

Затваря прозореца без изтриване.

Какво прави: Оставя обявлението непроменено.
Как работи: Затваря потвърждението. Неактивен е, докато тече изтриване.

### Отбелязване на прочетено и „Кой го е видял“
id: communication.announcement-seen · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/announcement-seen
За: schools, parents · В приложението: /organisations/:orgId/announcements

Как потребителите потвърждават, че са видели обявление, и как служителите проверяват кой го е видял.

Какво прави: Потребителите натискат Маркирай като прочетено, за да покажат на школата, че са се запознали с обявлението. Служителите виждат списък на всички потвърдили, полезно при важни съобщения като смяна на час или нужна декларация.
Как работи: Отбелязването е ръчно, само отварянето или превъртането до обявление не го маркира като прочетено. За потребителите: бутонът Маркирай като прочетено е най-долу на картата и в прозореца с коментарите. До него е броят на хората, които вече са го отбелязали. След натискане бутонът става Премахни прочетено: натиснете го пак, ако сте го отбелязали по грешка. Да отбелязват могат потребителите на група в школата и собственикът. Служител, който не участва в група, получава грешка. За служителите с правото Публикуване на съобщения: в раздела Обявления на школата виждат същия бутон като всички. На страницата Съобщения в администрацията вместо него на картата виждат Кой го е видял, който отваря списъка Видяли.

Стъпки:
1. Отворете раздела Обявления и прочетете обявлението.
2. Натиснете Маркирай като прочетено под него.

Въпроси:
Q: Школата вижда ли, че съм отворил обявлението, ако не натисна бутона?
A: Не. Школата вижда само хората, които изрично са натиснали **Маркирай като прочетено**.
Q: Мога ли да махна отметката?
A: Да. Натиснете **Премахни прочетено** и ще изчезнете от списъка на видялите.

#### Бутон „Маркирай като прочетено“ / „Премахни прочетено“
id: communication.announcement-seen.mark-seen · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/announcement-seen#communication.announcement-seen.mark-seen
type: button · label: "Маркирай като прочетено"

Отбелязва, че сте видели обявлението, и показва колко души са го отбелязали.

Какво прави: Потвърждава пред школата, че сте се запознали с обявлението.
Как работи: На картата в раздела на школата бутонът се вижда от всички; на страницата Съобщения в администрацията картата го няма, а в прозореца с коментарите е за всички. Числото в бутона е броят на отбелязалите. След натискане бутонът се оцветява и става Премахни прочетено. Докато промяната се запазва, бутонът е неактивен.

#### Бутон „Кой го е видял“
id: communication.announcement-seen.whos-seen-it · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/announcement-seen#communication.announcement-seen.whos-seen-it
type: button · label: "Кой го е видял" · permissions: Announcements.Publish

Отваря списъка с хората, отбелязали обявлението като прочетено.

Какво прави: Позволява да проверите кой се е запознал с обявлението.
Как работи: Вижда се от служителите с правото Публикуване на съобщения: на картата на страницата Съобщения в администрацията и в прозореца с коментарите оттам. Отваря прозореца Видяли.

##### Прозорец „Видяли“
id: communication.announcement-seen.whos-seen-it.seen-list · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/announcement-seen#communication.announcement-seen.whos-seen-it.seen-list
type: modal · label: "Видяли"

Списък с имената на отбелязалите обявлението и кога са го направили.

Какво прави: Показва точно кой е потвърдил, че е видял обявлението.
Как работи: Под заглавието е името на обявлението. Всеки ред съдържа името на човека и преди колко време е отбелязал обявлението; най-отгоре са първите отбелязали. Хората, които после са натиснали Премахни прочетено, не са в списъка. Ако никой не е отбелязал обявлението, пише „Няма налични данни.“ Ако списъкът не се зареди, „Списъкът с видели не можа да се зареди.“ Затваряте с Затвори, с Esc или с натискане извън прозореца.

### Коментари към обявление
id: communication.announcement-comments · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/announcement-comments
За: schools, parents · В приложението: /organisations/:orgId/announcements

Как да отворите обявление, да прочетете коментарите и да зададете въпрос или отговорите.

Какво прави: Коментарите позволяват на родителите и учениците да питат нещо по обявлението, а на школата, да отговори на едно място, видимо за всички, които виждат обявлението.
Как работи: Натиснете Коментари под обявлението. Отваря се прозорец с цялото обявление и коментарите под него, подредени от най-стария към най-новия. Полето за нов коментар е най-долу. Кой може да коментира: потребителите на група в школата и собственикът. Служител, който не участва в група, получава грешка. Известие: когато някой коментира, авторът на обявлението получава известие (освен ако не коментира самият той). Изтриване: коментари изтриват само служителите с правото Публикуване на съобщения, от страницата Съобщения в администрацията. Потребителите не могат да изтрият коментар, дори собствения си.

Стъпки:
1. Натиснете Коментари под обявлението.
2. Напишете текста в полето Напишете коментар най-долу.
3. Натиснете бутона за изпращане или Enter.

Бележки:
- Коментарът може да е до 1000 знака.
- Ако искате да махнете свой коментар, помолете служител на школата да го изтрие.

Въпроси:
Q: Кой вижда коментара ми?
A: Всеки, който вижда обявлението, служителите на школата и потребителите от аудиторията на обявлението.
Q: Мога ли да редактирам коментар?
A: Не. Коментарите не могат да се редактират след изпращане.

#### Бутон „Коментари“
id: communication.announcement-comments.comments-button · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/announcement-comments#communication.announcement-comments.comments-button
type: button · label: "Коментари {{count}}"

Бутонът под обявлението с броя коментари, който отваря обявлението с коментарите.

Какво прави: Отваря обявлението в отделен прозорец, където четете и пишете коментари.
Как работи: Вижда се от всички под всяка карта. Числото е общият брой коментари.

##### Прозорец с обявление и коментари
id: communication.announcement-comments.comments-button.window · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/announcement-comments#communication.announcement-comments.comments-button.window
type: modal · label: "Коментари"

Пълният изглед на обявлението заедно с всички коментари.

Какво прави: Събира обявлението, реакциите и разговора по него на едно място.
Как работи: Горе са авторът, заглавието, времето и бутонът Затвори. Следват аудиторията, текстът, етикетите и файловете. Под тях са Маркирай като прочетено (за всички), броят коментари, броят файлове и, за служителите с правото Публикуване на съобщения, когато го отварят от страницата Съобщения в администрацията: Кой го е видял. Секцията Коментари показва броя и списъка. Първоначално се зареждат толкова коментари, колкото се побират на екрана; при превъртане надолу се зареждат следващите („Превъртете за още коментари“, „Зареждане...“), докато видите „Всички коментари са заредени.“ Затваряте с Затвори, с Esc или с натискане извън прозореца.

###### Коментар в списъка
id: communication.announcement-comments.comments-button.window.comment · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/announcement-comments#communication.announcement-comments.comments-button.window.comment
type: card

Един коментар с автор, време и текст.

Какво прави: Показва кой какво е написал и кога.
Как работи: Всеки коментар показва инициалите и името на автора, преди колко време е написан и текста. Адресите на уебсайтове в текста стават връзки. Вашите коментари имат етикет Вие.

###### Карта с информация за автора на коментар
id: communication.announcement-comments.comments-button.window.comment.author-popover · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/announcement-comments#communication.announcement-comments.comments-button.window.comment.author-popover
type: card · permissions: Announcements.Publish

Кратка информация за човека, написал коментара, деца и групи.

Какво прави: Помага на служителите бързо да разберат кой родител или ученик пита, без да напускат обявлението.
Как работи: Служителите с правото Публикуване на съобщения могат да натиснат името на автора. Отваря се карта с: Деца: регистрираните деца с училището им, или „Няма регистрирани деца“; Групи: групите в школата, в които човекът участва, или „Не е в никоя група“; връзка Виж профил към профила му. Картата се затваря с натискане извън нея. Това е достъпно само в прозореца, отворен от страницата Съобщения в администрацията.

###### Бутон „Изтрий коментар“
id: communication.announcement-comments.comments-button.window.comment.delete · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/announcement-comments#communication.announcement-comments.comments-button.window.comment.delete
type: button · label: "Изтрий коментар" · permissions: Announcements.Publish

Иконката с кошче до коментара, която го изтрива.

Какво прави: Премахва неподходящ или ненужен коментар.
Как работи: Вижда се само от служители с правото Публикуване на съобщения, до всеки коментар. Изтрива коментара веднага, без допълнително потвърждение, и намалява броя на коментарите. Бутонът е само в прозореца, отворен от страницата Съобщения в администрацията.

###### Надпис „Все още няма коментари.“
id: communication.announcement-comments.comments-button.window.no-comments · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/announcement-comments#communication.announcement-comments.comments-button.window.no-comments
type: status · label: "Все още няма коментари."

Показва се, когато никой не е коментирал.

Какво прави: Казва ви, че можете да напишете първия коментар.
Как работи: Появява се на мястото на списъка, когато обявлението няма коментари. Ако коментарите не могат да се заредят, вместо това пише „Коментарите не можаха да се заредят.“

###### Поле „Напишете коментар“
id: communication.announcement-comments.comments-button.window.comment-field · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/announcement-comments#communication.announcement-comments.comments-button.window.comment-field
type: field · label: "Напишете коментар"

Полето най-долу в прозореца за нов коментар.

Какво прави: Тук пишете въпроса или отговора си.
Как работи: Трябва да съдържа поне един знак, различен от интервал, и може да е до 1000 знака. Изпращате с бутона до полето или с Enter. След изпращане коментарът се добавя най-долу в списъка, а полето се изчиства. Написаното се губи, ако затворите прозореца, преди да изпратите.

###### Бутон „Изпрати“
id: communication.announcement-comments.comments-button.window.comment-field.send · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/announcement-comments#communication.announcement-comments.comments-button.window.comment-field.send
type: button · label: "Изпрати"

Изпраща коментара.

Какво прави: Публикува коментара под обявлението.
Как работи: Неактивен е, докато полето е празно или предишният коментар още се изпраща. Ако нямате право да коментирате, се показва съобщение за грешка и коментарът не се добавя. Авторът на обявлението получава известие.

### Панел „Известия“
id: communication.notifications-panel · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/notifications-panel
За: schools, parents

Списъкът с последните ви известия в страничното меню, нови обявления, промени в занятия, такси, заявки и други.

Какво прави: Събира на едно място всичко, което платформата ви е съобщила, за да не пропуснете промяна в графика, нова такса или отговор на заявка, и в браузъра, и в мобилното приложение.
Как работи: Бутонът Известия е звънче в дясната част на карето с вашата снимка и име най-долу в страничното меню. Числото върху него е броят непрочетени известия. На телефон числото се вижда и върху бутона Отвори менюто, защото звънчето е вътре в менюто. Натискането му отваря панел с последните 20 известия, най-новите отгоре. Щом панелът е отворен, показаните непрочетени известия се отбелязват като прочетени и числото изчезва. Списъкът се обновява сам, на всеки 20 секунди, докато панелът е отворен, и на всяка минута, докато е затворен. В браузъра няма push известия, затова новите известия се виждат тук. Известия получавате само за видовете, които не сте изключили в Моят профил → Известия. Изключените не се появяват и в панела.

Стъпки:
1. Отворете страничното меню.
2. Натиснете звънчето Известия в карето с вашата снимка най-долу.
3. Прегледайте списъка. За да затворите панела, натиснете стрелката до заглавието Известия.

Бележки:
- Известията без връзка към страница само описват събитието. Някои известия, например отговор от екипа на Classes по заявка в Помощ и предложен избор на план, са бутони: натискането им затваря панела и отваря съответната страница.
- Панелът показва само последните 20 известия; по-старите не са достъпни от него.
- Числото върху бутона брои само непрочетените сред последните 20 известия. Над 99 се показва „99+“.
- При свито странично меню на компютър звънчето не се вижда, разгънете менюто, за да го ползвате.

Въпроси:
Q: Как да спра определен вид известия?
A: Отворете **Моят профил** → **Известия** и изключете видовете, които не искате. Така те спират и в панела, и като push известия на телефона.
Q: Мога ли да изтрия известие?
A: Не. Известията могат само да се прочетат; по-старите отпадат от панела, когато пристигнат нови.

#### Звънче „Известия“ в страничното меню
id: communication.notifications-panel.button · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/notifications-panel#communication.notifications-panel.button
type: button · label: "Известия"

Отваря и затваря панела с известия.

Какво прави: Дава достъп до известията ви от всяка страница.
Как работи: Намира се вдясно в карето с вашата снимка и име най-долу в страничното меню. Натиснете го веднъж, за да отворите панела, и отново, за да го затворите.

##### Брояч на непрочетени известия
id: communication.notifications-panel.button.unread-badge · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/notifications-panel#communication.notifications-panel.button.unread-badge
type: badge

Числото върху бутона „Известия“.

Какво прави: Показва, че имате нови известия, без да отваряте панела.
Как работи: Брои непрочетените известия сред последните 20. Над 99 показва „99+“. Изчезва, когато отворите панела и известията се отбележат като прочетени. При свито странично меню се вижда върху иконката.

#### Панел със списъка известия
id: communication.notifications-panel.panel · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/notifications-panel#communication.notifications-panel.panel
type: drawer · label: "Известия"

Изскачащият панел с последните 20 известия.

Какво прави: Показва известията ви, най-новите отгоре.
Как работи: Горе е заглавието Известия и стрелка, която затваря панела. Отдолу са известията. Отварянето на панела отбелязва показаните непрочетени известия като прочетени.

##### Известие в списъка
id: communication.notifications-panel.panel.item · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/notifications-panel#communication.notifications-panel.panel.item
type: notification

Едно известие със заглавие, дата и кратък текст.

Какво прави: Казва ви накратко какво се е случило, например кой е публикувал обявление или коя група ви е приела.
Как работи: Показва заглавие, дата (ден, месец и година) и текст с подробности. Непрочетените известия са с оцветен фон, удебелено заглавие и точка пред него. Напомнянията за подновяване на пакет имат иконка с портфейл, а известията от екипа на Classes, иконка със спасителен пояс. Известие със свързана страница, например отговор по заявка в Помощ или предложен избор на план, е бутон: натискането му затваря панела и отваря страницата. Останалите известия не се натискат.

##### Надпис „Нямате нови известия.“
id: communication.notifications-panel.panel.empty · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/notifications-panel#communication.notifications-panel.panel.empty
type: status · label: "Нямате нови известия."

Показва се, когато нямате нито едно известие.

Какво прави: Потвърждава, че няма какво да прегледате.
Как работи: Появява се в панела, когато списъкът с известия е празен.

### Push известия на телефона
id: communication.push-notifications · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/push-notifications
За: schools, parents

Как мобилното приложение Classes ви изпраща известия на телефона и какво да направите, ако не ги получавате.

Какво прави: Уведомява ви веднага на телефона, дори когато приложението е затворено, за нови обявления, промени в занятия, такси и други събития, за да не се налага да проверявате ръчно.
Как работи: Push известията работят само в мобилното приложение за iPhone и Android. В браузъра ги няма, там новите известия се виждат в панела Известия. Включване: когато отворите приложението и сте влезли в профила си, телефонът пита дали да разреши известия от Classes. Ако разрешите, телефонът се свързва с профила ви и започва да получава известия. Какво получавате: същите известия, които се появяват в панела Известия, без видовете, които сте изключили в Известия на профила си. Ако приложението е отворено, известието се показва като кратко съобщение в горната част на екрана със заглавието и текста му. Натискане на известие отваря приложението. То не ви отвежда директно до обявлението или занятието, отворете съответния раздел или панела Известия.

Стъпки:
1. Отворете мобилното приложение Classes и влезте в профила си.
2. Когато телефонът попита, разрешете известия.
3. По желание изберете кои видове известия искате в Моят профил → Известия на профила си.

Бележки:
- Push известието се изпраща само докато е актуално. Ако не може да бъде доставено до няколко минути (например телефонът е без интернет), то отпада, но остава в панела Известия в приложението.
- Ако сте отказали разрешението, включете известията за Classes от настройките на телефона и отворете приложението отново.
- Потребители, добавени от школата без собствен профил в Classes, не получават известия.

Въпроси:
Q: Защо не получавам известия на телефона?
A: Проверете дали сте разрешили известия за Classes в настройките на телефона, дали сте влезли в приложението поне веднъж след това и дали съответният вид известие не е изключен в **Моят профил** → **Известия** на профила ви. Известие, което не е достигнало до телефона за няколко минути, не се изпраща по-късно, но го има в панела **Известия**.
Q: Получавам ли push известия в браузъра?
A: Не. В браузъра новите известия се показват само в панела **Известия** в страничното меню.

#### Запитване за разрешение за известия
id: communication.push-notifications.permission-prompt · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/push-notifications#communication.push-notifications.permission-prompt
type: modal

Системният въпрос на телефона дали Classes може да изпраща известия.

Какво прави: Дава ви избор дали изобщо да получавате push известия.
Как работи: Показва се от телефона, когато отворите приложението, докато сте влезли в профила си, и още не сте отговорили. Ако разрешите, устройството се регистрира за вашия профил. Ако откажете, push известия не пристигат, но панелът Известия в приложението продължава да работи.

#### Push известие
id: communication.push-notifications.push-message · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/push-notifications#communication.push-notifications.push-message
type: notification

Известието, което се появява на заключения екран или в центъра за известия на телефона.

Какво прави: Съобщава ви за ново събитие, без да отваряте приложението.
Как работи: Съдържа заглавие и кратък текст за събитието. Същото известие остава и в панела Известия. Натискането му отваря приложението Classes.

#### Съобщение при отворено приложение
id: communication.push-notifications.in-app-message · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/push-notifications#communication.push-notifications.in-app-message
type: message

Краткото съобщение в горната част на екрана, когато известие пристигне, докато ползвате приложението.

Какво прави: Показва новото известие, без да ви прекъсва.
Как работи: Съдържа заглавието и текста на известието и изчезва само след няколко секунди. Можете да го затворите с натискане.

### Видове известия
id: communication.notification-types · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/notification-types
За: schools, parents

Какво означава всяко известие от Classes, кога се изпраща и кой го получава.

Какво прави: Обяснява какво се е случило, когато получите известие, и защо точно вие сте го получили, за обявления, занятия, групи, такси и работата на школата.
Как работи: Всяко известие се записва в панела Известия и, ако ползвате мобилното приложение и сте разрешили известия, се изпраща и като push известие на телефона. Всеки вид може да бъде изключен поотделно в Моят профил → Известия. Там видовете за служители са в отделна част Известия за организатори. Изключен вид не се появява нито в панела, нито на телефона. Потребители, добавени от школата без собствен профил в Classes, не получават известия. Известие със свързана страница, например отговор по заявка в Помощ или предложен избор на план, се отваря с натискане в панела Известия; останалите само описват събитието.

Бележки:
- Известията, които вече са изпратени, не изчезват, ако после изключите вида им в настройките.

Въпроси:
Q: Защо получих известие за обявление, което не е за моята група?
A: Обявленията до цялата школа се изпращат на потребителите на всички групи в нея. Проверете етикета за аудитория на обявлението, **Всички** означава цялата школа.
Q: Как да спра известията за нови обяви?
A: В профила си отворете **Известия** и изключете **Нови обяви**. Обявленията продължават да се виждат в раздела **Обявления**.

#### Известие „Нови обяви“
id: communication.notification-types.announcement-published · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/notification-types#communication.notification-types.announcement-published
type: notification · label: "Нови обяви"

Школата е публикувала ново обявление за вас.

Какво прави: Разбирате веднага за новини от школата, без да проверявате раздела Обявления.
Как работи: Изпраща се при публикуване на обявление до всички потребители на групите от аудиторията му, или на всички групи в школата, ако е до цялата школа. Родителите го получават за групите на детето си. Авторът не получава известие. Редакция, закачане или смяна на аудиторията не изпращат ново известие.

#### Известие „Коментари по вашите обяви“
id: communication.notification-types.announcement-commented · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/notification-types#communication.notification-types.announcement-commented
type: notification · label: "Коментари по вашите обяви"

Някой е коментирал обявление, което сте публикували.

Какво прави: Можете бързо да отговорите на въпрос на родител или ученик.
Как работи: Получава го само авторът на обявлението, когато друг човек напише коментар. Собствените ви коментари не изпращат известие.

#### Известие „Нови насрочени занятия“
id: communication.notification-types.event-scheduled · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/notification-types#communication.notification-types.event-scheduled
type: notification · label: "Нови насрочени занятия"

Школата е насрочила ново занятие или събитие за вас.

Какво прави: Научавате за нови занятия, щом бъдат добавени в календара.
Как работи: Изпраща се на потребителите на групите, за които е събитието. Ако събитието е за цялата школа, го получават потребителите на всички групи.

#### Известие „Отмяна на занятия“
id: communication.notification-types.occurrence-canceled-or-reinstated · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/notification-types#communication.notification-types.occurrence-canceled-or-reinstated
type: notification · label: "Отмяна на занятия"

Занятие е отменено или отново възстановено.

Какво прави: Не отивате напразно на отменено занятие.
Как работи: Изпраща се на хората, за които е занятието, когато школата го отмени или възстанови. Хора, отказали участие във всички свои записвания за това занятие, не го получават.

#### Известие „Промяна на дата на занятия“
id: communication.notification-types.occurrence-rescheduled · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/notification-types#communication.notification-types.occurrence-rescheduled
type: notification · label: "Промяна на дата на занятия"

Занятие е преместено в друг ден или час.

Какво прави: Знаете навреме за новия час.
Как работи: Изпраща се на хората, за които е занятието, когато школата промени датата или часа му.

#### Известие „Премахнати занятия“
id: communication.notification-types.event-occurrence-removed · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/notification-types#communication.notification-types.event-occurrence-removed
type: notification · label: "Премахнати занятия"

Занятие е премахнато от графика.

Какво прави: Знаете, че занятието вече го няма в календара.
Как работи: Изпраща се на хората, за които е било занятието, когато школата го премахне от графика. Може да го изключите в Моят профил → Известия.

#### Известие „Напомняния за предстоящи занятия“
id: communication.notification-types.class-reminder · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/notification-types#communication.notification-types.class-reminder
type: notification · label: "Напомняния за предстоящи занятия"

Напомняне, че занятие предстои скоро.

Какво прави: Не забравяте за занятието.
Как работи: Изпраща се автоматично около 24 часа и около 1 час преди началото на занятие с час. За занятие за цял ден се изпраща веднъж, вечерта преди него, около 18:00 в часа на школата. Получават го всички, за които е занятието, освен тези, които са отговорили, че няма да дойдат. Времената са по часа на школата. Служител с правото Управление на събития и занятия може да изпрати и ръчно напомняне, то отива при хората, които още не са отговорили дали идват, и стига до тях дори този вид да е изключен.

#### Известие „Промени в записванията“
id: communication.notification-types.attendance-changed · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/notification-types#communication.notification-types.attendance-changed
type: notification · label: "Промени в записванията"

Потребител е отговорил дали ще присъства на занятие.

Какво прави: Собственикът вижда кой идва, без да отваря списъка.
Как работи: Получава го собственикът на школата, когато потребител потвърди, откаже или промени отговора си за присъствие. Може да го изключите в Моят профил → Известия.

#### Известие „Публикувани уроци“
id: communication.notification-types.lesson-published · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/notification-types#communication.notification-types.lesson-published
type: notification · label: "Публикувани уроци"

Публикуван е нов урок за ваше занятие.

Какво прави: Знаете, че има нови материали от занятието.
Как работи: Изпраща се на участниците в занятието, към което е публикуван урокът. Може да го изключите в Моят профил → Известия.

#### Известие „Нови заявки за присъединяване“
id: communication.notification-types.join-request-created · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/notification-types#communication.notification-types.join-request-created
type: notification · label: "Нови заявки за присъединяване"

Някой е поискал да се присъедини към ваша група.

Какво прави: Можете да одобрите или откажете заявката навреме.
Как работи: Получават го собственикът, служителите с достъп до всички групи и служителите на съответната група. Служители, ограничени до други групи, не го получават.

#### Известие „Одобрена заявка за присъединяване“
id: communication.notification-types.join-request-approved · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/notification-types#communication.notification-types.join-request-approved
type: notification · label: "Одобрена заявка за присъединяване"

Заявката ви за група е одобрена.

Какво прави: Знаете, че вече сте (или детето ви е) потребител на групата.
Как работи: Получава го човекът, подал заявката, когато школата я одобри.

#### Известие „Отказана заявка за присъединяване“
id: communication.notification-types.join-request-declined · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/notification-types#communication.notification-types.join-request-declined
type: notification · label: "Отказана заявка за присъединяване"

Заявката ви за група е отказана.

Какво прави: Знаете, че заявката не е приета, и можете да потърсите друга група.
Как работи: Получава го човекът, подал заявката, когато школата я откаже.

#### Известие „Добавени сте в група“
id: communication.notification-types.member-added-to-group · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/notification-types#communication.notification-types.member-added-to-group
type: notification · label: "Добавени сте в група"

Добавени сте (или детето ви е добавено) в група.

Какво прави: Знаете, че вече участвате в групата.
Как работи: Изпраща се, когато школата ви добави в група или когато се присъедините чрез линк за покана.

#### Известие „Премахнати сте от група“
id: communication.notification-types.member-removed-from-group · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/notification-types#communication.notification-types.member-removed-from-group
type: notification · label: "Премахнати сте от група"

Премахнати сте (или детето ви е премахнато) от група.

Какво прави: Знаете, че вече не сте потребител на групата.
Как работи: Изпраща се, когато школата ви премахне от група.

#### Известие „Нови такси“
id: communication.notification-types.charge-issued · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/notification-types#communication.notification-types.charge-issued
type: notification · label: "Нови такси"

Школата ви е начислила нова такса.

Какво прави: Знаете, че имате сума за плащане.
Как работи: Получава го потребителят, на когото е начислена таксата. Текстът съдържа школата и сумата.

#### Известие „Напомняния за дължими такси“
id: communication.notification-types.charge-due-reminder · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/notification-types#communication.notification-types.charge-due-reminder
type: notification · label: "Напомняния за дължими такси"

Напомняне за такса с наближаващ срок или за просрочена такса.

Какво прави: Плащате навреме и избягвате просрочие.
Как работи: Изпраща се, когато служител с правото Изпращане на напомняния за плащане изпрати напомняне (преди или след крайния срок), и автоматично за просрочена такса: по едно напомняне всяка вечер около 18:00 българско време след крайния срок, най-много три за една такса.

#### Известие „Опростена такса“
id: communication.notification-types.charge-waived · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/notification-types#communication.notification-types.charge-waived
type: notification · label: "Опростена такса"

Школата ви е опростила такса.

Какво прави: Знаете, че не дължите тази сума.
Как работи: Получава го потребителят, на когото е била таксата.

#### Известие „Отбелязани плащания“
id: communication.notification-types.charge-payment-recorded · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/notification-types#communication.notification-types.charge-payment-recorded
type: notification · label: "Отбелязани плащания"

Организацията отбеляза ваша такса като платена в брой или по банка.

Какво прави: Знаете, че школата е записала вашето плащане и сумата е правилна.
Как работи: Получава го потребителят, чиято такса е отбелязана като платена от служител на школата в брой или с банков превод. Текстът съдържа школата, сумата, за какво е таксата и начина на плащане. Не се изпраща при плащане онлайн, защото тогава сами сте завършили плащането. За дете получава го родителят.

#### Известие „Напомняния за подновяване на пакет“
id: communication.notification-types.pack-renewal-due · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/notification-types#communication.notification-types.pack-renewal-due
type: notification · label: "Напомняния за подновяване на пакет"

Пакетът ви занятия е изчерпан или изтича скоро.

Какво прави: Подновявате пакета, преди да останете без занятия.
Как работи: Изпраща се веднъж за пакет, когато кредитите му свършат или наближи крайната му дата. В панела Известия е с иконка с портфейл.

#### Известие „Платени такси“
id: communication.notification-types.charge-paid · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/notification-types#communication.notification-types.charge-paid
type: notification · label: "Платени такси"

Потребител е платил такса към школата.

Какво прави: Виждате постъпилите плащания веднага.
Как работи: Получават го собственикът, служителите с достъп до всички групи и служителите на групата, към която е таксата. Ако таксата не е към група, го получават всички служители.

#### Известие „Проблеми с разплащателния акаунт“
id: communication.notification-types.stripe-account-issue · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/notification-types#communication.notification-types.stripe-account-issue
type: notification · label: "Проблеми с разплащателния акаунт"

Онлайн плащанията на школата са спрени и е нужно действие.

Какво прави: Разбирате навреме, че школата не може да приема онлайн плащания, и отстранявате проблема.
Как работи: Получава го собственикът на школата, когато разплащателният акаунт спре да може да приема плащания или изплащания.

#### Известие „Създадена организация“
id: communication.notification-types.organization-created · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/notification-types#communication.notification-types.organization-created
type: notification · label: "Създадена организация"

Потвърждение, че сте създали нова школа.

Какво прави: Потвърждава, че школата е създадена успешно.
Как работи: Получава го собственикът веднага след създаването на школата.

#### Известие „Избор на план“
id: communication.notification-types.plan-choice-opened · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/notification-types#communication.notification-types.plan-choice-opened
type: notification · label: "Избор на план"

Отворен е избор на план за вас или ви напомнят да изберете.

Какво прави: Научавате, че трябва да изберете опция, и до кога.
Как работи: Получават го хората, на които школата е предложила избор, когато го отвори и когато им напомни. Заглавието съдържа името на избора, а текстът казва колко опции може да изберете и, ако има, до коя дата. Натискането му в панела Известия отваря плащанията ви в школата.

#### Известие „Назначения като персонал“
id: communication.notification-types.staff-assigned · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/notification-types#communication.notification-types.staff-assigned
type: notification · label: "Назначения като персонал"

Назначени сте като служител в школа или група.

Какво прави: Знаете, че имате достъп като служител.
Как работи: Получава го човекът, назначен като служител на школата или като преподавател в група.

#### Известие „Избрани планове“
id: communication.notification-types.plan-choice-made · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/notification-types#communication.notification-types.plan-choice-made
type: notification · label: "Избрани планове"

Участник избра или смени план.

Какво прави: Виждате кой какво е избрал, без да отваряте плановете.
Как работи: Получават го служителите с правото Управление на планове за плащане, които имат достъп до първата група на плана, когато потребител избере или смени план. За план за цялата организация го получават всички служители с това право. Текстът съдържа кой кой план е избрал и в кой избор.

#### Известие „Промени в правата“
id: communication.notification-types.permissions-changed · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/notification-types#communication.notification-types.permissions-changed
type: notification · label: "Промени в правата"

Правата или достъпът ви до групи като служител са променени.

Какво прави: Разбирате защо виждате повече или по-малко в школата.
Как работи: Получава го служителят, когато собственикът промени правата му или групите, до които има достъп. Може да го изключите в Моят профил → Известия.

#### Известие „Споделени бележки“
id: communication.notification-types.note-shared · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/notification-types#communication.notification-types.note-shared
type: notification · label: "Споделени бележки"

Служител е споделил бележка във вашия профил.

Какво прави: Знаете, че школата е оставила бележка, която можете да прочетете.
Как работи: Получава го потребителят, с когото служител е споделил бележка. Може да го изключите в Моят профил → Известия.

#### Известие „Отговори от екипа на Classes“
id: communication.notification-types.support-ticket-replied · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/notification-types#communication.notification-types.support-ticket-replied
type: notification · label: "Отговори от екипа на Classes"

Екипът на Classes отговори на ваша заявка за помощ.

Какво прави: Научавате веднага, когато екипът на Classes отговори на ваша заявка за помощ.
Как работи: Получават го собственикът и всеки служител на школата, когато екипът на Classes отговори по заявка на школата в Помощ. Текстът започва с името на отговарящия, а ако екипът иска допълнителна информация, това е отбелязано. Натискането му в панела Известия отваря заявката.

#### Известие „Обработени заявки за помощ“
id: communication.notification-types.support-ticket-resolved · url: https://www.classes.bg/bg/help/communication/notification-types#communication.notification-types.support-ticket-resolved
type: notification · label: "Обработени заявки за помощ"

Ваша заявка за помощ беше отбелязана като обработена.

Какво прави: Знаете, че заявката е приключена.
Как работи: Получават го собственикът и всеки служител на школата, когато екипът на Classes отбележи заявка на школата като обработена. Натискането му в панела Известия отваря заявката. Други промени на състоянието на заявката не изпращат известие.

## Потребители и служители
id: members-staff · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff
За: schools

Добавяне на потребители, линкове за покана, заявки, служители, права за достъп и бележки.

### Административното табло
id: members-staff.admin-dashboard · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/admin-dashboard
За: schools · В приложението: /admin

Къде се управляват календарът, групите, потребителите, финансите, посещаемостта и съобщенията на школата и кой вижда всеки раздел.

Какво прави: Събира на едно място работата по управлението на школата: календара, присъствията, групите, списъка с потребители и екипа, финансите, съобщенията и връзката с екипа на Classes. Достъпно е за собственика на школата и за нейните служители.
Как работи: Най-горе в страничното меню избирате организацията, с която работите (в „Избор на организация“). Щом изберете школа, която притежавате или в която сте служител, под него се появява секция Административни действия. Тя съдържа входовете към таблото: Календар, Присъствие, Групи, Потребители, Финанси, Съобщения и Помощ. Ако изберете организация, в която само участвате, вместо това виждате менюто за потребители, без административно табло. Какви входове виждате, зависи от ролята ви: собственикът вижда всички, а служителят само тези, за които има право. Присъствие, Потребители и Помощ са отворени за всеки служител. Разделът Потребители има два подраздела: Потребители (всички) и Служители (само за собственика). Настройките на школата не са във входовете на таблото, а се отварят от избора на организация.

Стъпки:
1. Отворете страничното меню.
2. Ако имате повече от една школа, изберете я най-горе.
3. В секцията Административни действия натиснете нужния раздел, например Потребители.

Бележки:
- Ако не виждате секцията Административни действия, или не сте избрали школа, която управлявате, или не сте собственик или служител в нито една школа.
- Ако натиснете адрес на раздел, за който нямате право, таблото ви връща към Потребители.
- На телефон най-долу има лента с до четири раздела (Календар, Съобщения или Присъствие, Групи или Потребители, Финанси); останалите са в страничното меню.

Въпроси:
Q: Защо не виждам раздела „Служители“?
A: Той е достъпен само за собственика на школата. Служителите виждат само подраздела „Потребители“.
Q: Защо не мога да отворя „Финанси“?
A: За финансите е нужно правото „Преглед на финанси“. Без него входът не се показва, а ако отворите адреса му, таблото ви връща към „Потребители“.
Q: Къде са настройките на школата?
A: В избора на организация най-горе в страничното меню има „Настройки на организацията“. Показва се на собственика и на служители с право да редактират профила на организацията или да управляват събития.

#### Секция „Административни действия“ в менюто
id: members-staff.admin-dashboard.admin-actions · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/admin-dashboard#members-staff.admin-dashboard.admin-actions
type: section · label: "Административни действия"

Секцията в страничното меню с входовете към административното табло.

Какво прави: Дава ви бърз достъп до управлението на школата, която сте избрали.
Как работи: Показва се само ако избраната школа е ваша или сте служител в нея. Съдържа до седем входа в този ред: Календар, Присъствие, Групи, Потребители, Финанси, Съобщения и Помощ. Всеки вход се вижда само с нужното право.

##### Бутон „Календар“ в менюто
id: members-staff.admin-dashboard.admin-actions.calendar · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/admin-dashboard#members-staff.admin-dashboard.admin-actions.calendar
type: link · label: "Календар" · permissions: Events.Manage

Отваря календара на школата в таблото.

Какво прави: Води ви към календара, където добавяте и променяте събития и занятия.
Как работи: Показва се само с правото Управление на събития и занятия.

##### Бутон „Потребители“ в менюто
id: members-staff.admin-dashboard.admin-actions.users · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/admin-dashboard#members-staff.admin-dashboard.admin-actions.users
type: link · label: "Потребители"

Отваря раздела с потребителите и служителите.

Какво прави: Води ви към списъка с потребители на школата, заявките за присъединяване и (за собственика) екипа.
Как работи: Вижда се от всеки служител. До бутона може да има число, това е броят на изчакващите заявки за присъединяване в избраната школа. Числото се обновява, щом одобрите или откажете заявка.

##### Бутон „Финанси“ в менюто
id: members-staff.admin-dashboard.admin-actions.income · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/admin-dashboard#members-staff.admin-dashboard.admin-actions.income
type: link · label: "Финанси" · permissions: Billing.ViewFinancials

Отваря финансовия раздел на таблото.

Какво прави: Води ви към таксите, плащанията и плановете за плащане на школата.
Как работи: Показва се само с правото Преглед на финанси. Служител без него не вижда входа, а ако отвори адреса на раздела, бива върнат към Потребители.

##### Бутон „Групи“ в менюто
id: members-staff.admin-dashboard.admin-actions.groups · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/admin-dashboard#members-staff.admin-dashboard.admin-actions.groups
type: link · label: "Групи" · permissions: Groups.Manage

Отваря управлението на групите в таблото.

Какво прави: Води ви към списъка с групите на школата, където ги създавате и подреждате.
Как работи: Показва се само с правото Управление на групи.

##### Бутон „Присъствие“ в менюто
id: members-staff.admin-dashboard.admin-actions.attendance · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/admin-dashboard#members-staff.admin-dashboard.admin-actions.attendance
type: link · label: "Присъствие"

Отваря раздела за присъствия на таблото.

Какво прави: Води ви към отбелязването на присъствия по занятия.
Как работи: Вижда се от всеки служител. Самото отбелязване изисква правото Управление на присъствие.

##### Бутон „Съобщения“ в менюто
id: members-staff.admin-dashboard.admin-actions.announcements · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/admin-dashboard#members-staff.admin-dashboard.admin-actions.announcements
type: link · label: "Съобщения" · permissions: Announcements.Publish

Отваря съобщенията на школата в таблото.

Какво прави: Води ви към мястото, където публикувате съобщения към потребителите.
Как работи: Показва се само с правото Публикуване на съобщения.

##### Бутон „Помощ“ в менюто
id: members-staff.admin-dashboard.admin-actions.help · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/admin-dashboard#members-staff.admin-dashboard.admin-actions.help
type: link · label: "Помощ"

Отваря помощния център за служители, откъдето пишете на екипа на Classes.

Какво прави: Води ви към заявките ви за помощ към екипа на Classes и към подсказките от Classy.
Как работи: Вижда се от всеки служител, не изисква отделно право. До бутона може да има число, това е броят на отговорите от екипа, които още не сте отворили. Вижте статията за помощния център.

#### Избор на организация
id: members-staff.admin-dashboard.school-selector · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/admin-dashboard#members-staff.admin-dashboard.school-selector
type: menu · label: "Избор на организация"

Бутонът най-горе в страничното меню, с който избирате школата, с която работите.

Какво прави: Позволява ви да превключвате между школите, които притежавате, в които сте служител или които посещавате, от всяка страница.
Как работи: Бутонът показва името на избраната школа и „Смени организацията“. Менюто има два списъка: Моите организации (школите, които управлявате, с етикет „Администратор“ за собственик или „Служител“) и Организации, в които участвам. Всяка школа е само веднъж, дори да сте и собственик, и служител. Изборът определя какво виждате под него: за школа, която управлявате, административното табло, за такава, в която участвате, менюто за потребители. По-долу в менюто са Нова организация и Търси организации, а за собственика и за служител с нужното право и Настройки на организацията. Изборът се помни. Когато смените школата, търсенето, филтрите и страницата в списъка с потребители се нулират.

Бележки:
- Ако нямате нито една школа, менюто казва „Все още нямате организации.“, а ако отворите таблото, виждате съобщение, че не сте собственик или служител в организация.
- Ако изберете школа, която не управлявате, и отворите адрес от таблото, виждате съобщение да изберете организация, която управлявате.

##### Бутон „Настройки на организацията“
id: members-staff.admin-dashboard.school-selector.settings · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/admin-dashboard#members-staff.admin-dashboard.school-selector.settings
type: menu-item · label: "Настройки на организацията" · permissions: Organization.Edit, Events.Manage

Отваря настройките на избраната школа.

Какво прави: Води ви до профила, стаите, цветовете, договора, плащанията и другите настройки на школата.
Как работи: Намира се в менюто на избора на организация, под списъците. Показва се на собственика и на служител с правото Редактиране на профила на организацията или Управление на събития и занятия. Какво точно можете да променяте там, зависи от правата ви. Вижте статията за настройките на школата.

#### Подраздели „Потребители“ и „Служители“
id: members-staff.admin-dashboard.tabs · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/admin-dashboard#members-staff.admin-dashboard.tabs
type: tab

Двата подраздела на страницата с хора в школата.

Какво прави: Разделят хората, които посещават школата, от хората, които работят в нея.
Как работи: Подразделите се показват в горната част на страницата, но само на собственика. Служителите виждат само списъка с потребители, без лента с подраздели.

##### Подраздел „Потребители“
id: members-staff.admin-dashboard.tabs.members · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/admin-dashboard#members-staff.admin-dashboard.tabs.members
type: tab · label: "Потребители"

Списъкът с всички потребители на школата и изчакващите заявки.

Какво прави: Показва кой посещава школата, в кои групи е и кога се е записал.
Как работи: Вижда се от собственика и от всички служители. Какво може да прави служителят тук зависи от правата му, например Управление на потребители и Преглед на контакти на потребители.

##### Подраздел „Служители“
id: members-staff.admin-dashboard.tabs.employees · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/admin-dashboard#members-staff.admin-dashboard.tabs.employees
type: tab · label: "Служители"

Екипът на школата, само за собственика.

Какво прави: Позволява на собственика да кани служители, да им дава права и да ги зачислява към групи.
Как работи: Показва се само на собственика на избраната школа. Ако служител отвори адреса директно, бива върнат към Потребители.

#### Съобщение „Все още нямате зачислени групи“
id: members-staff.admin-dashboard.no-groups-notice · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/admin-dashboard#members-staff.admin-dashboard.no-groups-notice
type: notification · label: "Все още нямате зачислени групи"

Предупреждение за служител, чийто достъп е ограничен до собствените му групи, но още няма нито една.

Какво прави: Обяснява на служителя защо списъците в таблото са празни и какво да направи.
Как работи: Показва се най-горе в таблото, когато собственикът е ограничил достъпа ви до Само неговите групи, а не сте зачислени към нито една група. Докато собственикът не ви зачисли към група, няма да виждате потребители, занятия и други данни, свързани с групи.

Бележки:
- Съобщението изчезва, щом собственикът ви зачисли към група или ви даде достъп до Всички групи.

### Роли: собственик, служител и потребител
id: members-staff.roles · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/roles
За: schools · В приложението: /admin

Какво може да прави собственикът, служителят и потребителят в една школа.

Какво прави: Обяснява трите роли в школата, за да знаете кой какво вижда и кой какво може да променя.
Как работи: Собственик: човекът, създал школата. Винаги има всички права за всички групи и това не може да бъде ограничено. Само собственикът може да кани служители, да променя правата и обхвата им и да ги зачислява към групи. Служител (в приложението, „администратор“), човек, присъединил се към екипа чрез линк за покана. Вижда административното табло и списъка с потребители, но може да прави само това, за което собственикът му е дал право, и само в групите, до които има достъп. Потребител: човек (или дете на родител), записан в поне една група на школата. Няма достъп до административното табло. Един и същ акаунт може да има различни роли в различни школи.

Бележки:
- Служител без нито едно право пак вижда списъка с потребители, имена, групи и дата на записване, но без контакти и без възможност за промени.
- В приложението няма бутон за премахване на служител от екипа.

Въпроси:
Q: Може ли служител да кани други служители?
A: Не. Само собственикът може да създава линкове за покана на служители и да променя правата на екипа.
Q: Мога ли да огранича правата на собственика?
A: Не. Собственикът винаги има пълен достъп.

#### Собственик
id: members-staff.roles.owner · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/roles#members-staff.roles.owner
type: other

Създателят на школата, с пълен достъп.

Какво прави: Управлява всичко в школата, включително екипа.
Как работи: Има всички права, за всички групи. Само собственикът: вижда подраздела Служители, създава линкове за покана на служители, променя правата и обхвата на служителите и ги зачислява към групи или ги премахва от групи. В профила на собственика в екипа вместо превключватели стои Собственик, пълен достъп.

#### Служител
id: members-staff.roles.employee · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/roles#members-staff.roles.employee
type: other

Потребител на екипа с права, избрани от собственика.

Какво прави: Помага в управлението на школата в рамките на дадените му права.
Как работи: Става служител, като отвори линк за покана от собственика и натисне Присъедини се към екипа. Правата и достъпът до групи идват от линка и могат да бъдат променени от собственика по всяко време. Служителят получава известие, когато правата или достъпът му се променят.

#### Потребител
id: members-staff.roles.member · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/roles#members-staff.roles.member
type: other

Човек или дете, записани в група на школата.

Какво прави: Посещава занятията на школата.
Как работи: Става потребител, като бъде добавен в група, присъедини се чрез линк или заявката му бъде одобрена. Потребителят остава в школата, докато е в поне една група. Потребител без акаунт може да бъде добавен и от школата.

### Списък с потребители
id: members-staff.members-list · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/members-list
За: schools · В приложението: /admin

Всички хора и деца, записани в групите на школата, с търсене, филтър по група и сортиране.

Какво прави: Показва кой посещава школата, в кои групи е и кога се е записал, и е входът към профила на всеки потребител.
Как работи: Списъкът е в подраздел Потребители на раздел Потребители в административното табло. Всеки записан човек има собствен ред: родител, който сам посещава група, и всяко записано дете са отделни редове. Родител, чиито деца посещават, но той самият не е в група, няма свой ред, достигате до него през реда на детето. Търсенето, филтърът, сортирането и страницата се пазят в адреса на страницата, така че опресняване или бутонът „назад“ ви връщат на същия изглед. Връзка към човек от другаде в таблото (например от името му в страницата на група) води тук, вече с въведено търсене по името му, и отваря профила му. Служител, ограничен до собствените си групи, вижда само потребителите в тези групи.

Стъпки:
1. Отворете Потребители от менюто Административни действия.
2. Изберете група или напишете име, телефон или група в полето за търсене.
3. Натиснете ред, за да отворите профила на потребителя.

Бележки:
- Колоната Контакт се вижда само от собственика и от служители с правото Преглед на контакти на потребители.
- Бутоните Добави потребител и Линк за присъединяване се виждат само ако школата има поне една група и имате правото Управление на потребители. На телефон са две иконки в горната част на екрана.

#### Бутон „Линк за присъединяване“
id: members-staff.members-list.join-link-button · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/members-list#members-staff.members-list.join-link-button
type: button · label: "Линк за присъединяване" · permissions: Members.Manage

Отваря прозореца за създаване на линк, с който хора се присъединяват към група.

Какво прави: Основният начин да поканите хора: те се присъединяват със собствен акаунт.
Как работи: Основният (цветният) бутон в горната част на страницата, до Добави потребител. Отваря прозореца Линк за присъединяване към група. Вижте отделната статия за линковете за присъединяване.

#### Бутон „Добави потребител“
id: members-staff.members-list.add-member-button · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/members-list#members-staff.members-list.add-member-button
type: button · label: "Добави потребител" · permissions: Members.Manage

Отваря прозореца за добавяне на потребител без акаунт.

Какво прави: За хора, които посещават школата, но не използват приложението.
Как работи: Отваря прозореца Добавяне на потребител без акаунт. Вижте отделната статия за добавяне на потребител.

#### Карта „Създайте първата група в организацията“
id: members-staff.members-list.no-groups · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/members-list#members-staff.members-list.no-groups
type: card · label: "Създайте първата група в организацията"

Съобщението, което виждате, докато школата няма нито една група.

Какво прави: Обяснява защо още не можете да добавяте или каните потребители.
Как работи: Потребителите винаги се записват в група, затова без група бутоните Линк за присъединяване и Добави потребител са скрити. Собственикът вижда и бутон Създай група, който води към страницата с групи на школата.

##### Бутон „Създай група“
id: members-staff.members-list.no-groups.create-group · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/members-list#members-staff.members-list.no-groups.create-group
type: link · label: "Създай група"

Води към страницата с групи на школата.

Какво прави: Отвежда ви там, където създавате първата група.
Как работи: Показва се само на собственика на школата.

#### Филтър по група
id: members-staff.members-list.group-filter · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/members-list#members-staff.members-list.group-filter
type: filter · label: "Всички групи"

Показва само потребителите в избрана група.

Какво прави: Помага ви бързо да видите кой е в дадена група.
Как работи: По подразбиране е Всички групи. Изберете група, за да останат само редовете на потребители в нея. Смяната на филтъра ви връща на първа страница.

#### Сортиране
id: members-staff.members-list.sort · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/members-list#members-staff.members-list.sort
type: select · label: "По Име"

Подрежда списъка по име, по родител или по възраст.

Какво прави: Помага ви да намерите човек или да видите децата по възраст.
Как работи: Възможности: По потребител: по фамилия и име на родителя (притежателя на акаунта). По Име: по името на реда (детето или възрастния). Това е подреждането по подразбиране. По Възраст: първо децата, от най-голямото към най-малкото, след тях възрастните.

#### Брой редове на страница
id: members-staff.members-list.page-size · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/members-list#members-staff.members-list.page-size
type: select · label: "Покажи"

Избира колко потребители се показват на страница.

Какво прави: Позволява ви да виждате повече хора наведнъж.
Как работи: Изберете 10, 25 или 50 на страница. По подразбиране са 10. На телефон изборът не се показва, списъкът там се превърта. Смяната ви връща на първа страница.

#### Търсене на потребители
id: members-staff.members-list.search · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/members-list#members-staff.members-list.search
type: search · label: "Търсене на потребители..."

Търси по име, име на родител, телефон или група.

Какво прави: Намира бързо конкретен човек в списъка.
Как работи: Резултатите се обновяват малко след като спрете да пишете. Търсенето не прави разлика между главни и малки букви и намира съвпадения в името на реда, в името на родителя, в телефонния номер и в имената на групите.

#### Таблица с потребители
id: members-staff.members-list.table · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/members-list#members-staff.members-list.table
type: table

Редовете на потребителите с колоните им.

Какво прави: Показва основните данни за всеки записан човек на един ред.
Как работи: Натискането на ред (или на името и снимката) отваря профила на потребителя отстрани. На телефон таблицата става списък: всеки ред е компактен, с снимка, име, етикет Дете или Родител (възрастен без деца няма етикет), възраст и име на родителя за дете или телефон за възрастен (с правото за контакти), и до три групи, а останалите се показват като „+N“. Групите там са само етикети, натискането на реда отваря профила.

Бележки:
- Ако нищо не отговаря на търсенето или филтъра, виждате „Не са намерени потребители, отговарящи на вашето търсене.“
- Ако списъкът не се зареди, виждате „Неуспешно зареждане на потребителите на организацията. Моля, опитайте отново.“

##### Колона „Потребител“
id: members-staff.members-list.table.member-column · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/members-list#members-staff.members-list.table.member-column
type: column · label: "Потребител"

Името, снимката и типът на потребителя.

Какво прави: Показва кой е човекът на реда и дали е дете, родител или индивидуален участник.
Как работи: До името стои етикет: Дете (с възрастта, напр. „(8г)“, когато е известна), Родител (възрастен, който има деца) или Индивидуален (възрастен без деца). Под името има бутон Копирай ID (само на по-широк екран).

###### Икона „Няма акаунт в приложението“
id: members-staff.members-list.table.member-column.managed-badge · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/members-list#members-staff.members-list.table.member-column.managed-badge
type: badge · label: "Няма акаунт в приложението"

Малка икона до името на потребител, добавен от школата без акаунт.

Какво прави: Отличава хората, които не ползват приложението и не получават известия.
Как работи: Задръжте курсора върху иконата, за да видите обяснението. На реда на дете иконата стои до името на родителя, ако родителят няма акаунт.

###### Бутон „Копирай ID“
id: members-staff.members-list.table.member-column.copy-id · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/members-list#members-staff.members-list.table.member-column.copy-id
type: button · label: "Копирай ID"

Копира уникалния идентификатор на акаунта на потребителя.

Какво прави: Полезно, когато трябва да посочите точно кой е човекът, например при запитване до поддръжката.
Как работи: След натискане надписът за 2 секунди става Копирано!. На реда на дете се копира идентификаторът на акаунта на родителя.

##### Колона „Родител“
id: members-staff.members-list.table.parent-column · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/members-list#members-staff.members-list.table.parent-column
type: column · label: "Родител"

Родителят на детето на реда.

Какво прави: Показва на кого е детето и отвежда до профила на родителя.
Как работи: На реда на дете показва името на родителя; натиснете го, за да отворите профила на родителя. На реда на възрастен стои тире. Колоната не се показва на телефон.

##### Колона „Контакт“
id: members-staff.members-list.table.contact-column · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/members-list#members-staff.members-list.table.contact-column
type: column · label: "Контакт" · permissions: Members.ViewContactDetails

Телефонният номер на потребителя.

Какво прави: Позволява ви бързо да видите как да се свържете с човека.
Как работи: Показва телефона на притежателя на акаунта или тире, ако няма. Без правото Преглед на контакти на потребители колоната изобщо не се показва, а телефонните номера не се изпращат до устройството ви.

##### Колона „Групи“
id: members-staff.members-list.table.groups-column · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/members-list#members-staff.members-list.table.groups-column
type: column · label: "Групи"

Групите, в които е записан човекът на реда.

Какво прави: Показва къде тренира или учи потребителят и води до страницата на групата.
Как работи: Всяка група е етикет, натиснете го, за да отворите групата. На по-широк екран се показват първите три групи. На телефон също са първите три, но като етикети, и „+N“ за останалите. Всички групи виждате в профила на потребителя.

##### Колона „Записан на“
id: members-staff.members-list.table.join-date-column · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/members-list#members-staff.members-list.table.join-date-column
type: column · label: "Записан на"

Датата, на която потребителят се е присъединил към школата.

Какво прави: Показва откога човекът е в школата.
Как работи: Показва се само на по-широк екран.

#### Страници
id: members-staff.members-list.pagination · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/members-list#members-staff.members-list.pagination
type: other · label: "Показване"

Навигацията между страниците на списъка.

Какво прави: Позволява ви да разглеждате дълъг списък на части.
Как работи: Под таблицата пише например „Показване 1 до 10 от 42 резултата“. Бутоните водят към първата, предишната, конкретна, следващата и последната страница. На телефон има само стрелки и „2 / 5“, а при една страница стрелките липсват.

### Линк за присъединяване към група
id: members-staff.join-link · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/join-link
За: schools · В приложението: /admin · permissions: Members.Manage

Как да създадете линк, с който хора се присъединяват към група със собствения си акаунт, и как да управлявате създадените линкове.

Какво прави: Позволява ви да поканите хора в група, като просто им изпратите линк по съобщение или имейл. Те се присъединяват със собствен акаунт, себе си, децата си или и двете наведнъж.
Как работи: Отваря се с бутона Линк за присъединяване над списъка с потребители. Избирате група, тип на линка и по желание брой използвания и валидност, после натискате Генерирай линк. Всеки нов линк е отделен, създаването на нов не анулира старите. Едно отваряне и потвърждение на линка е едно използване, независимо колко души (родител и деца) се записват наведнъж. Който отвори линка, трябва да влезе в акаунта си (или да се регистрира), преди да се присъедини. Нужно е правото Управление на потребители.

Стъпки:
1. Натиснете Линк за присъединяване над списъка с потребители.
2. Изберете група от Група.
3. Изберете Тип линк: Заявка или Директен.
4. По желание отворете Настройки и задайте Брой използвания и Валидност.
5. Натиснете Генерирай линк.
6. Натиснете Копирай (или Сподели) и изпратете линка.

Бележки:
- Ако школата има само една група, тя е избрана автоматично.
- Затварянето на прозореца нулира настройките и скрива готовия линк, линкът обаче остава активен и го намирате в Линкове за тази група.

Въпроси:
Q: Каква е разликата между „Заявка“ и „Директен“?
A: При „Заявка“ публичната група приема човека веднага, а частната създава заявка, която трябва да одобрите. „Директен“ записва човека веднага, дори в частна група, без одобрение.
Q: Как да спра линк, който съм изпратил по погрешка?
A: Отворете прозореца, изберете групата, разгънете „Линкове за тази група“ и натиснете „Анулирай“ до линка.

#### Прозорец „Линк за присъединяване към група“
id: members-staff.join-link.modal · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/join-link#members-staff.join-link.modal
type: modal · label: "Линк за присъединяване към група"

Формата за създаване на линк и списъкът със създадените линкове за групата.

Какво прави: Събира на едно място създаването, копирането и анулирането на линкове за група.
Как работи: Горе е описанието „Генерирайте линк, с който някой може да се присъедини директно към група. Споделете го чрез съобщение или имейл.“ След генериране формата се заменя от готовия линк.

##### Поле „Група“
id: members-staff.join-link.modal.group · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/join-link#members-staff.join-link.modal.group
type: select · label: "Група"

Групата, към която ще води линкът.

Какво прави: Определя в коя група ще влизат хората, отворили линка.
Как работи: Задължително. Докато не изберете група, Генерирай линк е неактивен и под него пише „Първо изберете група, за да генерирате линк.“ Смяната на групата скрива вече генерирания линк, защото той принадлежи на предишната група.

##### Превключвател „Тип линк“
id: members-staff.join-link.modal.link-type · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/join-link#members-staff.join-link.modal.link-type
type: toggle · label: "Тип линк"

Дали хората влизат с одобрение или веднага.

Какво прави: Решава дали искате да одобрявате всеки, който използва линка.
Как работи: Заявка (по подразбиране): публична група, присъединяване веднага; частна група, подава се заявка, изчакваща вашето одобрение. Директен: присъединяване веднага, без одобрение, дори за частна група. Показва се предупреждение, че всеки с линка става потребител веднага; при частна група то уточнява, че групата е частна.

##### Секция „Настройки“
id: members-staff.join-link.modal.settings · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/join-link#members-staff.join-link.modal.settings
type: section · label: "Настройки"

Сгъната секция с броя използвания и валидността на линка.

Какво прави: Позволява ви да ограничите колко пъти и докога може да се използва линкът.
Как работи: По подразбиране е сгъната, а заглавието ѝ показва текущия избор, например „Неограничено · Без срок“. Ако някоя стойност в нея е невалидна, секцията остава отворена.

###### Поле „Брой използвания“
id: members-staff.join-link.modal.settings.uses · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/join-link#members-staff.join-link.modal.settings.uses
type: field · label: "Брой използвания"

Колко пъти може да бъде използван линкът.

Какво прави: Ограничава колко семейства или хора могат да влязат с един линк.
Как работи: Изберете Неограничено (по подразбиране), Еднократно, 5 пъти, 10 пъти или Друг брой. При Друг брой се появява поле с начална стойност 25; въведете цяло число, поне 1, иначе виждате „Въведете число, поне 1.“ и не можете да генерирате линка.

Бележки:
- Едно използване е едно потвърждение на линка, дори ако родител запише няколко деца наведнъж.

###### Поле „Валидност“
id: members-staff.join-link.modal.settings.valid-for · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/join-link#members-staff.join-link.modal.settings.valid-for
type: field · label: "Валидност"

Докога линкът работи.

Какво прави: Спира линка автоматично след определено време.
Как работи: Изберете Без срок (по подразбиране), 24 часа, 7 дни, 30 дни или Друга дата. Линкът е валиден до края на последния ден. При Друга дата се появява поле с дата след 14 дни; датата трябва да е днес или по-късно, иначе виждате „Изберете дата в бъдещето.“

##### Бутон „Генерирай линк“
id: members-staff.join-link.modal.generate · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/join-link#members-staff.join-link.modal.generate
type: button · label: "Генерирай линк"

Създава линка с избраните настройки.

Какво прави: Създава нов активен линк за групата.
Как работи: Неактивен, докато не изберете група или докато броят използвания или датата са невалидни. След успех прозорецът показва готовия линк.

##### Изглед „Линкът е готов!“
id: members-staff.join-link.modal.result · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/join-link#members-staff.join-link.modal.result
type: section · label: "Линкът е готов!"

Готовият линк с обобщение на настройките му.

Какво прави: Дава ви линка за копиране или споделяне и ви напомня какво прави той.
Как работи: Под заглавието етикети показват групата, типа, броя използвания и валидността (напр. „неограничени използвания“, „валиден до …“). Под линка има подсказка: „Линкът работи само веднъж, генерирайте нов за всеки човек или семейство, което каните.“, „Линкът работи N пъти…“ или „Линкът работи неограничен брой пъти.“ При директен линк се повтаря предупреждението за одобрението.

###### Бутон „Копирай“
id: members-staff.join-link.modal.result.copy · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/join-link#members-staff.join-link.modal.result.copy
type: button · label: "Копирай"

Копира линка в клипборда.

Какво прави: Позволява ви да поставите линка в съобщение или имейл.
Как работи: За 2 секунди надписът става Копирано!. Ако копирането не е позволено, маркирайте линка в полето и го копирайте ръчно.

###### Бутон „Сподели“
id: members-staff.join-link.modal.result.share · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/join-link#members-staff.join-link.modal.result.share
type: button · label: "Сподели"

Отваря менюто за споделяне на устройството.

Какво прави: Изпраща линка директно през приложение за съобщения, имейл и др.
Как работи: Показва се само на устройства, които поддържат вградено споделяне (обикновено телефони).

###### Бутон „Генерирай нов линк“
id: members-staff.join-link.modal.result.generate-another · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/join-link#members-staff.join-link.modal.result.generate-another
type: button · label: "Генерирай нов линк"

Връща ви към формата за още един линк.

Какво прави: Удобно, когато каните няколко семейства с отделни еднократни линкове.
Как работи: Скрива показания линк (той остава активен) и показва формата отново със същите настройки.

##### Списък „Линкове за тази група“
id: members-staff.join-link.modal.existing · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/join-link#members-staff.join-link.modal.existing
type: list · label: "Линкове за тази група"

Всички линкове, създадени за избраната група.

Какво прави: Позволява ви да видите кои линкове още работят, колко пъти са използвани и да спрете някой от тях.
Как работи: Появява се, щом изберете група, сгънат, с броя линкове до заглавието; натиснете го, за да го разгънете. Най-новите са най-отгоре. Всеки ред показва състояние, иконка за типа (при директен, надпис Директен), „Създаден на …“, „Валиден до …“ или „Без срок на валидност“ и използванията („3 от 10 използвания“ или „3 използвания, неограничен“). Ако няма линкове: „Все още няма генерирани линкове за тази група.“

###### Състояние на линка
id: members-staff.join-link.modal.existing.state · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/join-link#members-staff.join-link.modal.existing.state
type: status

Дали линкът все още може да се използва.

Какво прави: Показва с един поглед кои линкове работят.
Как работи: Активен: работи. Използван: изчерпал е разрешения брой използвания. Изтекъл: срокът му е минал. Анулиран: спрян ръчно. Ако важат няколко, приоритетът е: анулиран, използван, изтекъл.

###### Бутон за копиране на линк от списъка
id: members-staff.join-link.modal.existing.copy · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/join-link#members-staff.join-link.modal.existing.copy
type: button · label: "Копирай"

Копира вече създаден линк.

Какво прави: Позволява ви да изпратите отново активен линк, без да създавате нов.
Как работи: Показва се само при активни линкове.

###### Бутон „Анулирай“
id: members-staff.join-link.modal.existing.revoke · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/join-link#members-staff.join-link.modal.existing.revoke
type: button · label: "Анулирай"

Спира линка завинаги.

Какво прави: Използвайте го, ако линкът е изпратен на грешен човек или не искате повече хора да влизат с него.
Как работи: Показва се само при активни линкове. Действа веднага, без потвърждение, и не може да бъде отменено. Хората, които вече са се присъединили, остават в групата.

### Добавяне на потребител без акаунт
id: members-staff.add-member · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/add-member
За: schools · В приложението: /admin · permissions: Members.Manage

Как да добавите в школата човек (и децата му), който не използва приложението.

Какво прави: Позволява ви да водите в Classes хора, които посещават школата, но нямат акаунт, например родител, който не иска да инсталира приложението. Така можете да им водите присъствия, такси и плащания.
Как работи: Отваря се с бутона Добави потребител над списъка с потребители. Достатъчно е само име и поне една група, за самия човек или за някое от децата му. Всичко останало е по избор. Всеки човек избира собствени групи: често само детето посещава, а родителят само плаща. Добавеният потребител получава в списъка иконата „Няма акаунт в приложението“ и не получава известия. По-късно можете да го свържете с истински акаунт. Нужно е правото Управление на потребители. Служител, ограничен до собствените си групи, може да записва само в тях.

Стъпки:
1. Натиснете Добави потребител над списъка с потребители.
2. Въведете Име (и по желание фамилия, телефон, дата на раждане, държава).
3. Ако посещава дете, натиснете Добави дете и попълнете данните му.
4. В Групи изберете групите, за детето, за родителя или и за двамата.
5. Натиснете Добави потребител.

Бележки:
- Ако школата има само една група, тя е отметната автоматично.
- При грешка прозорецът остава отворен с попълнените данни, за да поправите и опитате пак.

Въпроси:
Q: Трябва ли родителят да е в група?
A: Не. Достатъчно е поне едно дете да е в група. Групите на родителя се показват чак след „+ Добави и родителя в групи“.
Q: Ще получи ли човекът известия?
A: Не. Потребител без акаунт не получава известия, докато не бъде свързан с акаунт.

#### Прозорец „Добавяне на потребител без акаунт“
id: members-staff.add-member.modal · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/add-member#members-staff.add-member.modal
type: modal · label: "Добавяне на потребител без акаунт"

Формата с данните на човека, децата му и групите.

Какво прави: Събира всичко нужно, за да създадете потребител без акаунт.
Как работи: Горе пише: „За хора, които посещават организацията, но не използват приложението. Можете да въведете само име, останалите данни са по избор.“ Формата има три части: Данни за потребителя, Деца и Групи. Грешките се показват след първия опит за запазване.

##### Секция „Данни за потребителя“
id: members-staff.add-member.modal.details · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/add-member#members-staff.add-member.modal.details
type: section · label: "Данни за потребителя"

Личните данни на възрастния.

Какво прави: Определя кой е човекът в списъка.
Как работи: Съдържа име, фамилия, телефон, дата на раждане и държава.

###### Поле „Име“
id: members-staff.add-member.modal.details.first-name · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/add-member#members-staff.add-member.modal.details.first-name
type: field · label: "Име"

Името на човека. Задължително.

Какво прави: Единственото задължително поле за самия човек.
Как работи: Между 2 и 50 символа. Ако е по-кратко, виждате „Името трябва да е поне 2 символа.“

###### Поле „Фамилия“
id: members-staff.add-member.modal.details.last-name · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/add-member#members-staff.add-member.modal.details.last-name
type: field · label: "Фамилия"

Фамилията на човека. По избор.

Какво прави: Помага да различавате хора с еднакви имена.
Как работи: По избор. Ако я попълните, трябва да е между 2 и 50 символа, иначе запазването се отказва.

###### Поле „Телефон“
id: members-staff.add-member.modal.details.phone · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/add-member#members-staff.add-member.modal.details.phone
type: field · label: "Телефон"

Телефон за връзка. По избор.

Какво прави: Дава ви начин да се свържете с човека, който не получава известия.
Как работи: По избор. Ако го попълните, трябва да е между 7 и 20 символа. Вижда се в колоната Контакт от хората с правото Преглед на контакти на потребители.

###### Поле „Дата на раждане“
id: members-staff.add-member.modal.details.date-of-birth · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/add-member#members-staff.add-member.modal.details.date-of-birth
type: field · label: "Дата на раждане"

Датата на раждане на възрастния. По избор.

Какво прави: Позволява да се вижда възрастта на човека.
Как работи: По избор. Не може да е в бъдещето или преди 1 януари 1900 г.

###### Поле „Държава“
id: members-staff.add-member.modal.details.country · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/add-member#members-staff.add-member.modal.details.country
type: select · label: "Държава"

Държавата на човека. По подразбиране България.

Какво прави: Записва от коя държава е човекът.
Как работи: Предварително е избрана България; можете да изберете друга държава.

##### Секция „Деца“
id: members-staff.add-member.modal.kids · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/add-member#members-staff.add-member.modal.kids
type: section · label: "Деца"

Децата на човека, които посещават школата.

Какво прави: Позволява ви да добавите родител заедно с едно или повече деца.
Как работи: Натиснете Добави дете, за да се появи карта Дете 1, Дете 2 и т.н. Кошчето (Премахни дете) маха картата. При дете са нужни само името и фамилията. Училище / детска градина и датата на раждане не са задължителни. Ако липсва име или училището е по-кратко от 2 символа, виждате „Попълнете името и фамилията на детето. Училището, ако е посочено, трябва да е поне 2 символа.“

###### Бутон „Добави дете“
id: members-staff.add-member.modal.kids.add-child · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/add-member#members-staff.add-member.modal.kids.add-child
type: button · label: "Добави дете"

Добавя карта за още едно дете.

Какво прави: Позволява ви да запишете дете на родителя.
Как работи: Новото дете веднага се отваря в секцията Групи, за да изберете групите му.

###### Име и фамилия на детето
id: members-staff.add-member.modal.kids.child-name · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/add-member#members-staff.add-member.modal.kids.child-name
type: field

Името и фамилията на детето. Задължителни.

Какво прави: Определя как детето се вижда в списъка.
Как работи: Всяко поле е между 2 и 50 символа.

###### Поле „Училище / детска градина“
id: members-staff.add-member.modal.kids.school · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/add-member#members-staff.add-member.modal.kids.school
type: field · label: "Училище / детска градина"

Учебното заведение на детето. По желание.

Какво прави: Записва къде учи детето, ако го знаете.
Как работи: Може да остане празно. Ако го попълните, е между 2 и 100 символа.

###### Дата на раждане на детето
id: members-staff.add-member.modal.kids.date-of-birth · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/add-member#members-staff.add-member.modal.kids.date-of-birth
type: field · label: "Дата на раждане"

Датата на раждане на детето. По желание.

Какво прави: От нея се изчислява възрастта на детето в списъка, ако е въведена.
Как работи: Може да остане празна, тогава възрастта на детето не се показва. Ако я въведете, детето трябва да е под 18 години: датата е между днес и преди 18 години.

##### Секция „Групи“
id: members-staff.add-member.modal.groups · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/add-member#members-staff.add-member.modal.groups
type: section · label: "Групи"

В кои групи се записват човекът и децата му.

Какво прави: Записва всеки човек в собствените му групи.
Как работи: Без деца е обикновен списък с отметки, а до заглавието пише колко са избрани („2 избрани“). С деца пише „Всеки избира собствени групи, често само детето посещава.“ и всяко дете има ред, който се разгъва до списък с групи; редът показва броя избрани или Без групи. Родителят няма ред, докато не натиснете + Добави и родителя в групи. Задължително е поне една група общо. Иначе виждате „Изберете поне една група.“ или, ако има деца, „Изберете поне една група за родителя или за дете.“

###### Бутон „+ Добави и родителя в групи“
id: members-staff.add-member.modal.groups.add-parent · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/add-member#members-staff.add-member.modal.groups.add-parent
type: button · label: "+ Добави и родителя в групи"

Показва ред за групите на самия родител.

Какво прави: За случаите, когато и родителят посещава занятия.
Как работи: Показва се само когато има добавени деца и родителят още няма избрани групи.

##### Бутон „Добави потребител“ в прозореца
id: members-staff.add-member.modal.submit · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/add-member#members-staff.add-member.modal.submit
type: button · label: "Добави потребител"

Създава потребителя и го записва в избраните групи.

Какво прави: Завършва добавянето.
Как работи: При успех виждате „Потребителят е добавен успешно.“, прозорецът се затваря и списъкът се обновява. Отказ затваря прозореца без запазване и изчиства формата.

### Потребители без акаунт: редакция, архивиране и свързване с акаунт
id: members-staff.managed-members · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/managed-members
За: schools · В приложението: /admin · permissions: Members.Manage

Какво можете да правите с потребител, добавен от школата без акаунт, да го редактирате, архивирате или свържете с истински акаунт.

Какво прави: Помага ви да поддържате данните на хората без приложение и да ги прехвърлите към собствен акаунт, когато започнат да го ползват.
Как работи: В профила на потребител без акаунт (отстрани, след натискане на реда му) има четири бутона: Редактирай, Архивирай, Линк за присъединяване и Свържи с акаунт. Те се показват само в профила на самия възрастен, не на децата му. Има два начина да свържете такъв потребител с акаунт: изпращате му Линк за присъединяване, той влиза в акаунта си и потвърждава, че това е той; вие сами избирате акаунта му със Свържи с акаунт. И в двата случая групите, децата, таксите и историята преминават към акаунта, а записът без акаунт се архивира. Нужно е правото Управление на потребители.

Бележки:
- Потребител без акаунт не получава известия.
- Профилът на потребител без акаунт няма страница, към която да води името в горната част.

#### Бутон „Редактирай“
id: members-staff.managed-members.edit · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/managed-members#members-staff.managed-members.edit
type: button · label: "Редактирай"

Отваря прозореца за редакция на данните на потребителя и децата му.

Какво прави: Позволява ви да поправите име, телефон, дата на раждане, държава и данните на децата.
Как работи: Отваря прозореца Редактиране на потребител с попълнени данни. Полетата и ограниченията са същите като при добавяне, но секцията Групи липсва, групите се променят от Назначени групи в профила.

##### Прозорец „Редактиране на потребител“
id: members-staff.managed-members.edit.modal · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/managed-members#members-staff.managed-members.edit.modal
type: modal · label: "Редактиране на потребител"

Формата за промяна на данните на потребител без акаунт.

Какво прави: Запазва новите данни на човека и на децата му.
Как работи: Натиснете Запази промените. При успех виждате „Данните са обновени.“ Ако премахнете дете с кошчето и запазите, детето се изтрива и се премахва от всичките си групи. Ново дете, добавено тук, не е в група, запишете го след това от профила му.

Бележки:
- Проверете внимателно, преди да премахнете дете, записванията му в групи се губят.

#### Бутон „Архивирай“
id: members-staff.managed-members.archive · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/managed-members#members-staff.managed-members.archive
type: button · label: "Архивирай"

Премахва потребителя без акаунт от школата.

Какво прави: Използвайте го, когато човекът вече не посещава школата.
Как работи: Отваря потвърждение Архивиране на потребител: „… ще бъде премахнат(а) от списъка с потребители и от групите си. Историята на плащания и присъствия остава запазена. Това действие може да бъде отменено само чрез поддръжка.“ След Архивирай виждате „Потребителят е архивиран.“ и профилът се затваря. Отказ затваря потвърждението.

Бележки:
- Архивираният потребител не може да получи линк за присъединяване, а вече изпратеният линк спира да работи.

#### Бутон „Линк за присъединяване“ в профила
id: members-staff.managed-members.join-link · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/managed-members#members-staff.managed-members.join-link
type: button · label: "Линк за присъединяване"

Създава личен линк, с който човекът свързва акаунта си с този запис.

Какво прави: Позволява на човека сам да поеме регистрацията си, когато започне да ползва приложението.
Как работи: Създава нов линк и се опитва веднага да го копира („Линкът е копиран в клипборда.“). Ако копирането не е позволено, виждате „Линкът е генериран.“ Линкът се показва под бутоните с бутон Копирай линка. Всяко ново генериране прави предишния линк невалиден, така спирате линк, изпратен по погрешка. Линкът работи, докато записът не бъде свързан с акаунт или архивиран.

##### Какво вижда човекът, отворил линка
id: members-staff.managed-members.join-link.invitee-page · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/managed-members#members-staff.managed-members.join-link.invitee-page
type: page · label: "Това съм аз, присъедини ме"

Страницата, на която човекът потвърждава, че записът е негов.

Какво прави: Показва на човека данните, които школата пази за него, преди да ги свърже с акаунта си.
Как работи: Човекът трябва да влезе в акаунта си или да се регистрира. Вижда „Поканени сте като“ и името си, предупреждение, че данните са въведени от школата и ще може да ги коригира, групите си и децата към регистрацията. След Това съм аз, присъедини ме вижда „Готово!“ и бутон Към организацията. Ако линкът е заменен с по-нов, „Този линк не работи“; ако записът вече е свързан с друг акаунт, „Вече е използван“; ако е архивиран, „Регистрацията е архивирана“.

#### Бутон „Свържи с акаунт“
id: members-staff.managed-members.link-account · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/managed-members#members-staff.managed-members.link-account
type: button · label: "Свържи с акаунт"

Отваря прозореца, в който сами избирате акаунта на човека.

Какво прави: За случаите, когато човекът вече има акаунт и знаете кой е.
Как работи: Отваря прозореца Свързване на потребител с акаунт.

##### Прозорец „Свързване на потребител с акаунт“
id: members-staff.managed-members.link-account.modal · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/managed-members#members-staff.managed-members.link-account.modal
type: modal · label: "Свързване на потребител с акаунт"

Търсене на регистриран акаунт и необратимо прехвърляне на записа към него.

Какво прави: Прехвърля групите, децата, таксите и историята на потребителя без акаунт към избрания акаунт.
Как работи: В полето Търсене на акаунти по име… напишете поне 4 символа; докато са по-малко, виждате „Моля, въведете още N символа“. Резултатите показват име и телефон. Ако няма резултати, „Няма съвпадащи акаунти.“ Предупреждението обяснява, че действието е необратимо: регистрациите и историята се прехвърлят, записът се архивира, а данните на профила в акаунта се запазват. Натиснете Свържи акаунта. При успех виждате „Потребителят е свързан с акаунта.“ и профилът се затваря.

Бележки:
- Не можете да свържете с друг потребител без акаунт, само с регистриран акаунт.
- Акаунти, които вече са служители в школата, не се появяват в търсенето.

### Профил на потребител в таблото
id: members-staff.member-details · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/member-details
За: schools · В приложението: /admin

Страничният панел с данните, групите, децата, договора, бележките, присъствията и плащанията на един потребител.

Какво прави: Дава ви всичко важно за един потребител на едно място: как да се свържете с него, в кои групи е, какви деца има, дали е приел договора, как посещава занятията и какво дължи. Позволява ви да промените групите му, да запишете бележка и да издадете такса или да добавите плащане.
Как работи: Отваря се отстрани, когато натиснете ред в списъка с потребители, или когато стигнете до човек от връзка другаде в таблото (например от името му в страницата на група). Панелът работи в два режима: за възрастен (родител или индивидуален) и за дете. От родителя можете да отидете към всяко дете и обратно. По ред в панела са: контактите, договорът, бележките, назначените групи, децата, присъствието и плащанията. Промените по групите не се записват веднага, маркирате ги и натискате Запази промените. Ако затворите панела с незапазени промени, първо ще ви бъде поискано потвърждение. Какво виждате зависи от правата ви: без Управление на потребители групите са само за четене, без Преглед на контакти на потребители няма телефон и имейл, секцията с бележки изисква Създаване на бележки, прегледът на дължимото и платеното изисква Преглед на финанси, а бутонът за такса изисква Управление на такси. Ако достъпът ви е ограничен до определени групи, присъствието и плащанията включват само занятията и таксите на тези групи.

Стъпки:
1. Натиснете ред в списъка с потребители.
2. Прегледайте или променете данните в панела.
3. Натиснете Запази промените, ако сте променили групите.

Бележки:
- Панелът се затваря с X, с клавиш Esc или с натискане извън него. Докато е отворен панелът с бележки отгоре, клавишът Esc затваря само него.
- Ако премахнете потребител от всичките му групи и запазите, той напуска школата напълно.

Въпроси:
Q: Как да премахна потребител от школата?
A: Отворете профила му, натиснете всяка група в „Назначени групи“, за да я задраскате, и натиснете „Запази промените“. Без групи потребителят напуска школата. Потребител без акаунт може и да бъде архивиран.
Q: Изтрива ли се историята на плащанията при премахване от група?
A: Не. Платените такси не се засягат. Неплатените се отменят само ако изберете „Премахни и отмени таксите“.

#### Горна част на профила
id: members-staff.member-details.header · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/member-details#members-staff.member-details.header
type: section

Снимка, име и тип на човека.

Какво прави: Показва чий е профилът и води към пълната му страница.
Как работи: Под името пише Дете, Родител (възрастен с деца) или Индивидуален. Натискането на името отваря страницата на профила, освен при потребител без акаунт, при който до името стои иконата „Няма акаунт в приложението“. Бутонът X затваря панела.

#### Бутони „Обратно към родителя“ и „Обратно към детето“
id: members-staff.member-details.back-navigation · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/member-details#members-staff.member-details.back-navigation
type: link · label: "Обратно към родителя"

Връщат ви между профила на родителя и на детето.

Какво прави: Позволява ви да се движите между потребителите на едно семейство, без да затваряте панела.
Как работи: Обратно към родителя се появява, когато сте отворили дете от секцията Деца. Обратно към детето се появява, когато сте преминали от дете към родителя му. Преминаването изоставя незапазените промени по групите.

#### Секция „Информация за контакт“
id: members-staff.member-details.contact-info · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/member-details#members-staff.member-details.contact-info
type: section · label: "Информация за контакт" · permissions: Members.ViewContactDetails

Телефонът, имейлът и датата на раждане на притежателя на акаунта.

Какво прави: Дава ви бърз начин да се свържете с човека.
Как работи: Натиснете телефона или имейла, за да го копирате, за 2 секунди пише Копирано!. Ако няма стойност, стои тире. Ако е известна датата на раждане, тя се показва с възрастта. Секцията се вижда само с правото Преглед на контакти на потребители и само в профила на възрастния, телефонът и имейлът са на родителя, не на детето.

#### Секция „Лични данни“
id: members-staff.member-details.personal-info · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/member-details#members-staff.member-details.personal-info
type: section · label: "Лични данни"

Датата на раждане, възрастта, учебното заведение и допълнителната информация за детето.

Какво прави: Показва основните данни за детето (или датата на раждане на възрастния, ако не виждате контактите му).
Как работи: В профила на дете показва каквото е въведено: Дата на раждане с възрастта (или „Няма въведена“, ако е известна само възрастта), Учебно заведение и Допълнителна информация. Датата на раждане и учебното заведение не са задължителни за децата, затова може да липсват. Допълнителна информация е текстът (до 200 символа), който родителят е написал за детето, например за алергии или кой го взима. Вие я виждате само за четене, не можете да я променяте оттук. В профила на възрастен секцията се показва само ако нямате правото за контакти, тогава датата му на раждане е тук. Ако няма никакви данни, секцията не се показва.

#### Секция „Договор“
id: members-staff.member-details.contract · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/member-details#members-staff.member-details.contract
type: section · label: "Договор"

Дали потребителят е приел договора на школата и коя версия.

Какво прави: Позволява ви да проверите кой още не е приел актуалния договор.
Как работи: Показва се само в профила на възрастния и само ако школата има качен договор. Показва датата и часа на приемане и „Приета версия …“, или „Не е приет“ и „Текуща версия …“. Етикетът е: Актуален: приета е текущата версия; Чака версия …: приета е по-стара версия; Липсва: договорът не е приеман.

#### Карта „Родител“
id: members-staff.member-details.parent · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/member-details#members-staff.member-details.parent
type: card · label: "Родител"

Родителят на отвореното дете.

Какво прави: Води към профила на родителя, където са контактите и договорът.
Как работи: Показва се само в профила на дете. Натиснете името, за да превключите към родителя.

#### Секция „Бележки“
id: members-staff.member-details.notes · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/member-details#members-staff.member-details.notes
type: section · label: "Бележки" · permissions: Notes.Author

Пътят към бележките на екипа за човека, чийто профил е отворен.

Какво прави: Позволява ви да прочетете и добавите бележки за човека, без да напускате профила му.
Как работи: Показва се с правото Създаване на бележки. Бележките са на човека, който е на екрана: на родителя или, в профила на дете, на детето. Натиснете Бележки за потребителя, за да отворите панела с бележките. Под бутона пише колко бележки има вече („1 бележка“, „3 бележки“) или „Все още няма бележки“. Как се пишат и споделят бележките е описано в отделната статия за бележките.

##### Бутон „Бележки за потребителя“
id: members-staff.member-details.notes.open · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/member-details#members-staff.member-details.notes.open
type: button · label: "Бележки за потребителя" · permissions: Notes.Author

Отваря панела с бележките за този човек.

Какво прави: Води ви до всички бележки за човека и до полето за нова бележка.
Как работи: Панелът се отваря върху профила. Докато е отворен, клавишът Esc затваря само него, а не профила под него. В профила на дете бележките са за детето, а не за родителя.

#### Секция „Назначени групи“
id: members-staff.member-details.assigned-groups · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/member-details#members-staff.member-details.assigned-groups
type: section · label: "Назначени групи" · permissions: Members.Manage

Групите на човека, с възможност за премахване.

Какво прави: Позволява ви да премахнете човека от група.
Как работи: Натиснете група, за да я маркирате за премахване, тя се задрасква; натиснете пак, за да я върнете. Новодобавените групи също могат да се махнат с натискане. Подсказката гласи „Групите, отбелязани със задраскване, ще бъдат премахнати при запазване.“ Ако няма групи, стои тире. Без правото Управление на потребители групите се виждат само за четене. При запазване човекът получава известие, че е добавен в група или премахнат от нея.

#### Поле „Добави в група“
id: members-staff.member-details.add-to-group · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/member-details#members-staff.member-details.add-to-group
type: select · label: "Добави в група" · permissions: Members.Manage

Добавя човека в още една група.

Какво прави: Записва потребителя (или детето) в група на школата.
Как работи: Изберете група от Изберете група…; тя се появява в Назначени групи и се записва при Запази промените. Списъкът не включва групите, в които човекът вече е. Ако търсенето не намира нищо: „Няма съвпадащи групи“. Ако човекът е бил в групата преди, записването му се възстановява.

#### Секция „Деца“
id: members-staff.member-details.kids · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/member-details#members-staff.member-details.kids
type: list · label: "Деца"

Всички деца на родителя, включително незаписаните.

Какво прави: Показва семейството и води към профила на всяко дете.
Как работи: Показва се в профила на възрастен, който има деца. Всяко дете е с име, възраст и дата на раждане (когато са въведени), учебно заведение и групи (или „Няма назначени групи“). Натиснете дете, за да отворите профила му, оттам можете да го запишете в група. Незапазените промени по групите на родителя се изоставят.

#### Секция „Присъствие“
id: members-staff.member-details.attendance · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/member-details#members-staff.member-details.attendance
type: section · label: "Присъствие"

Колко често човекът идва и кои са последните му занятия.

Какво прави: Показва как човекът посещава занятията, за да видите кой често отсъства.
Как работи: Виждат я всички служители, без отделно право. Показва процент присъствие над всички отбелязани занятия („80% присъствие“) и колко пъти е присъствал и отсъствал, после Последни занятия: до 8 занятия със заглавие, дата, час и етикет Присъства или Отсъства. Малка икона показва какво е отговорил човекът предварително: „Беше казал(а), че ще дойде“ или „Беше казал(а), че няма да дойде“. Включва само занятията на групите, до които имате достъп. Ако още няма отбелязано присъствие, пише „Все още няма отбелязано присъствие.“

#### Секция „Плащания“
id: members-staff.member-details.payments-overview · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/member-details#members-staff.member-details.payments-overview
type: section · label: "Плащания" · permissions: Billing.ViewFinancials

Какво дължи и какво е платил човекът, плюс бутоните за такса и плащане.

Какво прави: Показва накратко парите на човека, който е на екрана, без да отваряте „Финанси“.
Как работи: Показва се най-долу в панела. С правото Преглед на финанси виждате само за четене: етикет „Дължи …“ (с „просрочено“, ако има просрочена такса) или „Няма задължения“; За плащане: до три неплатени такси със срок, а за останалите „+ още N такси“; Последни плащания: до пет завършени плащания с дата и начин. Отбелязването на такса като платена не става тук, а при самата такса във Финанси. Под прегледа са бутоните Издай такса и Добави плащане, а връзката Всички такси отваря таксите във Финанси, вече търсени по името на човека. Ако достъпът ви е ограничен до определени групи, виждате само таксите и плащанията на тези групи.

Бележки:
- Ако не виждате секцията, нямате нито правото Преглед на финанси, нито Управление на такси (с поне една група за човека).

#### Поле „За“ при плащанията
id: members-staff.member-details.money-for · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/member-details#members-staff.member-details.money-for
type: select · label: "За" · permissions: Billing.ManageCharges

За кого са такса или плащане: за родителя или за някое от децата.

Какво прави: Определя кой от семейството дължи таксата или е платил.
Как работи: Показва се само в профила на възрастен, който има деца. Предварително е избран човекът, чийто профил гледате. В профила на дете няма такова поле, бутоните винаги са за това дете.

#### Бутон „Издай такса“
id: members-staff.member-details.issue-charge · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/member-details#members-staff.member-details.issue-charge
type: button · label: "Издай такса" · permissions: Billing.ManageCharges

Отваря формата за нова такса за този човек.

Какво прави: Иска плащане от човека: той вижда таксата при своите такси и може да я плати по-късно.
Как работи: Показва се в секцията Плащания с правото Управление на такси и когато човекът е поне в една група. Отваря същата форма за нова такса като в раздел Финанси, но вече насочена към този човек: най-горе пише „За: …“ и не избирате други потребители. Описанието на полетата е в статията за нова такса. Ако семейството има деца, над бутоните избирате в полето За дали таксата е за родителя или за някое от децата; в профила на дете е заключено на детето.

Бележки:
- За плащане, което вече сте получили, използвайте Добави плащане, не нова такса.

#### Бутон „Добави плащане“
id: members-staff.member-details.record-payment · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/member-details#members-staff.member-details.record-payment
type: button · label: "Добави плащане" · permissions: Billing.ManageCharges, Billing.RecordPayments

Отваря формата за записване на плащане, получено в брой или по банков път.

Какво прави: Отразява в Classes плащане, направено на място или извън платформата.
Как работи: Показва се в секцията Плащания, когато човекът е поне в една група и имате и двете права, Управление на такси и Записване на плащания, защото записването създава платена такса. Отваря същата форма като за нова такса, но с включено „Вече е платена“ и насочена към този човек. Описанието на полетата е в статията за добавяне на плащане. Ако семейството има деца, избирате в полето За кой е платил.

#### Връзка „Всички такси“
id: members-staff.member-details.all-charges · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/member-details#members-staff.member-details.all-charges
type: link · label: "Всички такси" · permissions: Billing.ViewFinancials

Отваря таксите във „Финанси“, търсени по името на човека.

Какво прави: Води ви към пълния списък с таксите на този човек.
Как работи: Показва се с правото Преглед на финанси. Отваря раздела с такси с вече попълнено търсене по името и всички такси, не само неплатените.

#### Бутони „Отказ“ и „Запази промените“
id: members-staff.member-details.footer · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/member-details#members-staff.member-details.footer
type: section · label: "Запази промените"

Запазват или отхвърлят промените по групите.

Какво прави: Потвърждават промените, направени в панела.
Как работи: Запази промените е активен само когато има промени. Отказ затваря панела (или, ако сте отворили дете от родителя, ви връща към родителя). Ако промените оставят човека без нито една група, над бутоните се появява предупреждение „Запазването без назначени групи ще премахне този потребител изцяло от организацията.“, а бутонът става оранжев.

##### Въпрос „Отмяна и на неплатените такси?“
id: members-staff.member-details.footer.cancel-charges-prompt · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/member-details#members-staff.member-details.footer.cancel-charges-prompt
type: modal · label: "Отмяна и на неплатените такси?" · permissions: Billing.ManageCharges

Пита какво да стане с неплатените такси, когато премахвате човек от група.

Какво прави: Позволява ви да решите дали човекът все още дължи за групата, която напуска.
Как работи: Появява се при Запази промените, ако премахвате поне една група и имате правото Управление на такси. Без това право промените се запазват направо, а таксите остават. Премахни и отмени таксите: отменя всички неплатени такси към тези групи. Премахни, запази таксите: таксите остават дължими. Назад: връща ви към панела, без да запазва. Платените такси не се засягат.

##### Въпрос „Отхвърляне на незапазените промени?“
id: members-staff.member-details.footer.discard-confirm · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/member-details#members-staff.member-details.footer.discard-confirm
type: modal · label: "Отхвърляне на незапазените промени?"

Предпазва ви да не загубите промени, като затворите панела.

Какво прави: Спира случайното затваряне с незапазени промени.
Как работи: Появява се, ако затворите панела с X, Esc или натискане извън него, докато има незапазени промени. Продължи редакцията ви връща; Отхвърли промените затваря панела без запазване.

### Заявки за присъединяване
id: members-staff.join-requests · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/join-requests
За: schools · В приложението: /admin · permissions: Members.Manage

Как да одобрявате или отказвате хора, които искат да влязат в частна група.

Какво прави: Позволява ви да решите кой влиза в частните групи на школата.
Как работи: Заявка се създава, когато някой поиска да влезе в частна група или използва линк от тип Заявка за частна група. Служителите с достъп до групата получават известие „Нова заявка за присъединяване“, а броят чакащи заявки се вижда до Потребители в менюто. Секцията Изчакващи заявки за присъединяване стои над списъка с потребители, само когато има чакащи заявки и имате правото Управление на потребители. Служител, ограничен до собствените си групи, вижда само заявките за тях. Одобри записва човека в групата веднага; Откажи затваря заявката. И в двата случая човекът получава известие.

Стъпки:
1. Отворете Потребители от менюто.
2. В Изчакващи заявки за присъединяване намерете човека.
3. Натиснете Одобри или Откажи под името му.

Бележки:
- Няма потвърждение, действието се изпълнява веднага.
- Когато обработите всички заявки, секцията изчезва.

Въпроси:
Q: Защо не виждам секцията със заявки?
A: Или няма чакащи заявки, или нямате правото „Управление на потребители“.

#### Таблица „Изчакващи заявки за присъединяване“
id: members-staff.join-requests.section · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/join-requests#members-staff.join-requests.section
type: table · label: "Изчакващи заявки за присъединяване"

Списъкът с чакащите заявки, по 5 на страница.

Какво прави: Показва кой чака одобрение и за коя група.
Как работи: До заглавието е броят на заявките. Колоните са Потребител, Групи и Дата на заявката (последната, само на по-широк екран). Натискането на името отваря страницата на профила на човека. Над таблицата има само падащо меню за сортиране.

##### Заявка за дете
id: members-staff.join-requests.section.kid-request · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/join-requests#members-staff.join-requests.section.kid-request
type: badge · label: "От"

Как изглежда заявка, подадена от родител за дете.

Какво прави: Показва, че в групата ще влезе детето, а не родителят.
Как работи: Името на детето е отгоре с етикет Дете, а под него пише „От: “ и името на родителя. Родител, записващ няколко деца, има отделна заявка за всяко.

##### Сортиране на заявките
id: members-staff.join-requests.section.sort · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/join-requests#members-staff.join-requests.section.sort
type: select · label: "По потребител"

Подрежда заявките на текущата страница.

Какво прави: Помага ви да намерите заявка сред показаните.
Как работи: По подразбиране е По потребител: по името на подалия заявката. Подреждането засяга само заявките на текущата страница.

##### Бутон „Одобри“
id: members-staff.join-requests.section.approve · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/join-requests#members-staff.join-requests.section.approve
type: button · label: "Одобри"

Приема човека в групата.

Какво прави: Записва човека (или детето) в групата, за която е подал заявка.
Как работи: Действа веднага, без потвърждение. Докато трае, бутоните на тази заявка са неактивни. Заявката изчезва, списъкът се връща на първа страница, броячът в менюто се обновява, а човекът получава известие „Заявката е одобрена“.

##### Бутон „Откажи“
id: members-staff.join-requests.section.decline · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/join-requests#members-staff.join-requests.section.decline
type: button · label: "Откажи"

Отказва заявката.

Какво прави: Затваря заявката, без човекът да влиза в групата.
Как работи: Действа веднага, без потвърждение. Заявката изчезва от списъка, броячът в менюто се обновява, а човекът получава известие „Заявката е отказана“. Човекът може да подаде нова заявка по-късно.

### Бележки за потребители
id: members-staff.member-notes · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/member-notes
За: schools · В приложението: /admin/attendance · permissions: Notes.Author

Как служителите пишат бележки за ученик и кога родителят ги вижда.

Какво прави: Позволява на екипа да записва наблюдения за напредъка на ученик, видими само за екипа, докато не решите да ги споделите с потребителя или родителя.
Как работи: Бележките се отварят по два начина: от иконата Бележки за потребителя до името на човек в списъка на занятие в Посещаемост (иконата е оцветена, когато човекът вече има бележки) и от секцията Бележки в профила на потребителя в таблото, с бутона Бележки за потребителя. И в двата случая се отваря един и същ панел. Всяка нова бележка започва като Само за екипа. С Сподели я правите видима за потребителя, той (или родителят, ако бележката е за дете) получава известие и я вижда в раздела Уроци на школата под Споделени бележки. Споделянето не може да бъде отменено. За писане, споделяне и четене на бележки е нужно правото Създаване на бележки. Служител, ограничен до собствените си групи, работи само с бележки за потребители в тях.

Стъпки:
1. Отворете занятие в Посещаемост или профила на потребителя в Потребители.
2. Натиснете иконата или бутона Бележки за потребителя до човека.
3. Напишете бележката и натиснете Добави бележка.
4. Ако искате потребителят да я види, натиснете Сподели при бележката.

Бележки:
- Недописана бележка не се губи, ако натиснете извън панела, той не се затваря, докато полето не е празно.
- Потребителят никога не вижда бележки „Само за екипа“.

Въпроси:
Q: Може ли родителят да види бележката ми?
A: Само ако натиснете „Сподели“. Дотогава тя е видима само за екипа.
Q: Мога ли да скрия отново споделена бележка?
A: Не. Споделянето е еднопосочно.

#### Панел „Бележки за потребители“
id: members-staff.member-notes.drawer · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/member-notes#members-staff.member-notes.drawer
type: drawer · label: "Бележки за потребители"

Страничният панел с всички бележки за един човек.

Какво прави: Показва историята на бележките и ви позволява да добавите нова.
Как работи: Под заглавието е името на човека. Бележките са подредени от най-новата. Ако няма: „Все още няма бележки“.

##### Бележка
id: members-staff.member-notes.drawer.note · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/member-notes#members-staff.member-notes.drawer.note
type: card

Една бележка с източника, видимостта, автора и датата.

Какво прави: Показва какво е записано, от кого и дали потребителят го вижда.
Как работи: Етикетите показват източника, Урок (записана от занятие с урок) или Ръчна: и видимостта, Споделена или Само за екипа. Отдолу са името на автора и датата.

##### Бутон „Сподели“
id: members-staff.member-notes.drawer.share · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/member-notes#members-staff.member-notes.drawer.share
type: button · label: "Сподели"

Прави бележката видима за потребителя.

Какво прави: Споделя наблюдението с ученика или родителя.
Как работи: Показва се само при бележки Само за екипа. Действа веднага, без потвърждение и не може да бъде отменено. Потребителят получава известие „Споделена е бележка с вас“: само веднъж на бележка.

##### Поле за нова бележка
id: members-staff.member-notes.drawer.text · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/member-notes#members-staff.member-notes.drawer.text
type: field · label: "По подразбиране е поверителна, споделете я, когато сте готови."

Текстът на новата бележка.

Какво прави: Тук пишете наблюдението си.
Как работи: Между 1 и 5000 символа. Под полето пише „Започва като видима само за екипа“.

##### Бутон „Добави бележка“
id: members-staff.member-notes.drawer.add · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/member-notes#members-staff.member-notes.drawer.add
type: button · label: "Добави бележка"

Запазва бележката.

Какво прави: Добавя бележката към историята на човека.
Как работи: Неактивен, докато полето е празно. Бележка, добавена от занятие с урок, получава етикет Урок. След запазване полето се изчиства.

### Списък със служители
id: members-staff.employees-list · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/employees-list
За: schools · В приложението: /admin/employees

Екипът на школата, кой има достъп до административното табло и кои групи управлява.

Какво прави: Показва на собственика всички хора в екипа и е входът към правата и групите на всеки от тях.
Как работи: Намира се в подраздел Служители на страницата Потребители и е достъпен само за собственика. Самият собственик също е в списъка. Нови служители се добавят само чрез Линк за покана: човекът сам приема ролята, като отвори линка. Натиснете ред, за да отворите профила на служителя, където променяте правата, групите и обхвата му. Търсенето, сортирането и страницата се пазят в адреса на страницата.

Стъпки:
1. Отворете Потребители от менюто.
2. Изберете подраздел Служители.
3. Натиснете ред, за да отворите служител, или Линк за покана, за да поканите нов.

Бележки:
- В приложението няма бутон за премахване на служител от екипа.
- Ако нищо не отговаря на търсенето: „Няма намерени администратори, отговарящи на вашето търсене.“

#### Бутон „Линк за покана“
id: members-staff.employees-list.invite-link-button · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/employees-list#members-staff.employees-list.invite-link-button
type: button · label: "Линк за покана"

Отваря прозореца за покана на служител.

Какво прави: Единственият начин да добавите човек в екипа.
Как работи: Отваря прозореца Линк за покана на служител. Вижте отделната статия за поканите на служители.

#### Сортиране
id: members-staff.employees-list.sort · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/employees-list#members-staff.employees-list.sort
type: select · label: "По Име"

Подрежда служителите по име.

Какво прави: Помага ви да намерите някого в дълъг списък.
Как работи: Единствената възможност е По Име.

#### Брой редове на страница
id: members-staff.employees-list.page-size · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/employees-list#members-staff.employees-list.page-size
type: select · label: "Покажи"

Колко служители се показват на страница.

Какво прави: Позволява ви да виждате повече хора наведнъж.
Как работи: Изберете 10, 25 или 50 на страница; по подразбиране са 10.

#### Търсене
id: members-staff.employees-list.search · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/employees-list#members-staff.employees-list.search
type: search · label: "Търсене на потребители..."

Търси служители по име, телефон или група.

Какво прави: Намира бързо конкретен човек от екипа.
Как работи: Резултатите се обновяват малко след като спрете да пишете. Намира съвпадения в името, телефона и имената на групите, които служителят управлява.

#### Таблица със служители
id: members-staff.employees-list.table · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/employees-list#members-staff.employees-list.table
type: table

Редовете на екипа.

Какво прави: Показва име, контакт и групите на всеки служител.
Как работи: Колоните са Потребител (име и Копирай ID), Контакт (телефон) и Групи (групите, на които е администратор; натиснете група, за да я отворите). Натискането на ред отваря профила на служителя отстрани. Ако списъкът не се зареди, виждате съобщение за грешка.

### Линк за покана на служител
id: members-staff.staff-invite-link · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/staff-invite-link
За: schools · В приложението: /admin/employees

Как собственикът кани нов потребител на екипа и предварително избира правата и групите му.

Какво прави: Позволява ви да добавите служител, като му изпратите линк. Правата, групите и обхватът на достъп се избират при създаването на линка, а човекът ги вижда и приема, преди да се присъедини.
Как работи: Отваря се с Линк за покана в подраздел Служители. Само собственикът може да създава и анулира такива линкове. Избирате Какво може да прави, Групи, на които е администратор, Достъп до групи и по желание броя използвания и валидността, после натискате Генерирай линк. Настройките на линка не могат да се променят след създаването му. Правата на служителя обаче можете да променяте по всяко време от профила му. Ако човек, който вече е служител, отвори линка, правата и групите му не се променят, но използването се отчита.

Стъпки:
1. В подраздел Служители натиснете Линк за покана.
2. В Какво може да прави изберете правата.
3. В Групи, на които е администратор отметнете групите му.
4. В Достъп до групи изберете Всички групи или Само неговите.
5. По желание отворете Настройки за брой използвания и валидност.
6. Натиснете Генерирай линк и изпратете линка.

Бележки:
- По подразбиране линкът е за еднократна употреба и без срок, подходящ за един човек.
- При отваряне на прозореца всички права са включени. Изключете тези, които служителят не трябва да има.

Въпроси:
Q: Мога ли да променя правата на вече изпратен линк?
A: Не. Анулирайте линка и създайте нов. След като човекът се присъедини, можете да променяте правата му от профила му.
Q: Може ли служител да покани друг служител?
A: Не. Само собственикът създава линкове за покана на служители.

#### Прозорец „Линк за покана на служител“
id: members-staff.staff-invite-link.modal · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/staff-invite-link#members-staff.staff-invite-link.modal
type: modal · label: "Линк за покана на служител"

Формата за нов линк и списъкът със създадените линкове.

Какво прави: Събира на едно място създаването, копирането и анулирането на покани за екипа.
Как работи: Затварянето нулира формата, а всички права отново се включват при следващото отваряне.

##### Секция „Какво може да прави“
id: members-staff.staff-invite-link.modal.permissions · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/staff-invite-link#members-staff.staff-invite-link.modal.permissions
type: section · label: "Какво може да прави"

Правата, с които новият служител ще започне.

Какво прави: Определя какво ще може да прави човекът в школата.
Как работи: Три области: Занятия и потребители, Плащания и Настройки на организацията, всяка с превключвател и Настрой за отделните права. Вижте статията за правата. Ако изключите всичко, служителят ще започне без права.

##### Секция „Групи, на които е администратор“
id: members-staff.staff-invite-link.modal.groups · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/staff-invite-link#members-staff.staff-invite-link.modal.groups
type: list · label: "Групи, на които е администратор"

Групите, към които служителят ще бъде зачислен при присъединяване.

Какво прави: Определя кои групи ще управлява новият служител.
Как работи: Списък с отметки за всички групи на школата. По избор. Докато групите се зареждат: „Зареждане на групите…“; ако няма групи: „Организацията все още няма групи.“ Ако междувременно група бъде изтрита, служителят пак се присъединява, просто без нея.

Бележки:
- Ако изберете Само неговите в Достъп до групи и не отметнете нито една група, служителят няма да вижда нищо, докато не го зачислите към група.

##### Превключвател „Достъп до групи“
id: members-staff.staff-invite-link.modal.reach · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/staff-invite-link#members-staff.staff-invite-link.modal.reach
type: toggle · label: "Достъп до групи"

Дали правата важат за всички групи или само за групите на служителя.

Какво прави: Ограничава служителя до собствените му групи, ако е нужно.
Как работи: Всички групи (по подразбиране) или Само неговите. При Само неговите се появява и превключвателят Вижда целия календар. Вижте статията за достъпа до групи.

##### Секция „Настройки“
id: members-staff.staff-invite-link.modal.settings · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/staff-invite-link#members-staff.staff-invite-link.modal.settings
type: section · label: "Настройки"

Брой използвания и валидност на линка.

Какво прави: Ограничава колко души и докога могат да използват линка.
Как работи: Брой използвания: Еднократно (по подразбиране), 5 пъти, 10 пъти, Неограничено или Друг брой (цяло число, поне 1). Валидност: Без срок (по подразбиране), 24 часа, 7 дни, 30 дни или Друга дата (днес или по-късно; валиден до края на деня). Невалидна стойност държи секцията отворена и бутона неактивен.

##### Бутон „Генерирай линк“
id: members-staff.staff-invite-link.modal.generate · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/staff-invite-link#members-staff.staff-invite-link.modal.generate
type: button · label: "Генерирай линк"

Създава линка за покана.

Какво прави: Създава нов активен линк с избраните права и групи.
Как работи: След успех показва Линкът е готов! с етикети: Служител, обобщение на правата (Пълен достъп, Без права или изброените области), броя използвания и валидността. Следват Копирай, Сподели (на устройства, които поддържат споделяне), подсказка за броя използвания и Генерирай нов линк.

##### Списък „Линкове за тази организация“
id: members-staff.staff-invite-link.modal.existing · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/staff-invite-link#members-staff.staff-invite-link.modal.existing
type: list · label: "Линкове за тази организация"

Всички създадени покани за служители.

Какво прави: Позволява ви да видите кои покани още работят и да спрете някоя.
Как работи: Сгънат е, с броя линкове до заглавието. Всеки ред показва състояние (Активен, Използван, Изтекъл, Анулиран), дата на създаване, валидност, използвания и броя права („5 права“ или „Без права“). При активните линкове има бутон за копиране и Анулирай: той спира линка веднага, без потвърждение. Ако няма линкове: „Все още няма генерирани линкове за служители.“

### Присъединяване към екипа чрез покана
id: members-staff.joining-as-staff · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/joining-as-staff
За: schools · В приложението: /staff-join/:token

Какво вижда и прави човекът, получил линк за покана на служител.

Какво прави: Позволява на поканения да види към коя школа се присъединява и какви права ще получи, и да приеме поканата с един бутон.
Как работи: Човекът отваря линка и влиза в акаунта си (или се регистрира). Вижда „Поканени сте да се присъедините към екипа на“, името и описанието на школата, Като част от екипа (служител) и обяснение, че ще получи достъп до административното табло. Ако линкът носи права, те са изброени под „Ще получите следните права:“. След Присъедини се към екипа човекът става служител с правата, групите и обхвата от линка и получава известие „Вече сте част от екипа“. Бутонът Към административното табло го отвежда там.

Стъпки:
1. Отворете получения линк.
2. Влезте в акаунта си или се регистрирайте.
3. Прегледайте школата и правата.
4. Натиснете Присъедини се към екипа.
5. Натиснете Към административното табло.

Бележки:
- При еднократен линк се показва предупреждение, че линкът работи само веднъж; при ограничен брой, колко използвания остават.
- Ако вече сте служител, виждате „Вече сте част от екипа“: нищо не се променя, но линкът се отчита като използван.

Въпроси:
Q: Линкът казва, че не работи. Какво да направя?
A: Помолете собственика на школата за нов линк. Линкът може да е сгрешен, изтекъл, изчерпан или анулиран.

#### Списък „Ще получите следните права:“
id: members-staff.joining-as-staff.permissions · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/joining-as-staff#members-staff.joining-as-staff.permissions
type: list · label: "Ще получите следните права:"

Правата, които носи поканата.

Какво прави: Показва на поканения какво приема, преди да се присъедини.
Как работи: Всяко право е етикет с името си, например Управление на групи. Ако линкът е без права, списъкът не се показва.

#### Бутон „Присъедини се към екипа“
id: members-staff.joining-as-staff.join · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/joining-as-staff#members-staff.joining-as-staff.join
type: button · label: "Присъедини се към екипа"

Приема поканата.

Какво прави: Прави ви служител на школата.
Как работи: Отчита едно използване на линка. След успех виждате „Вече сте част от екипа!“ и „Вече сте служител на …“.

#### Съобщение „Този линк за покана не работи“
id: members-staff.joining-as-staff.invalid · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/joining-as-staff#members-staff.joining-as-staff.invalid
type: status · label: "Този линк за покана не работи"

Показва се, когато линкът е грешен или не съществува.

Какво прави: Казва ви, че линкът не може да бъде използван.
Как работи: Текстът е „Линкът може да е сгрешен или вече да не съществува. Поискайте нов от собственика на организацията.“ Бутонът Разгледай школите води към търсенето на школи.

#### Съобщение „Този линк за покана вече не е активен“
id: members-staff.joining-as-staff.inactive · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/joining-as-staff#members-staff.joining-as-staff.inactive
type: status · label: "Този линк за покана вече не е активен"

Показва се, когато линкът е изчерпан, изтекъл или анулиран.

Какво прави: Обяснява защо линкът спря да работи.
Как работи: Причината е една от: „Този линк вече е използван. …“, „Този линк е изтекъл. …“ или „Този линк беше отменен от собственика на организацията.“ Бутон за присъединяване няма.

### Профил на служител: права, групи и достъп
id: members-staff.employee-details · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/employee-details
За: schools · В приложението: /admin/employees

Как собственикът променя какво може да прави служителят, кои групи управлява и докъде стига достъпът му.

Какво прави: Събира на едно място всички настройки на един служител, за да ги промените по всяко време.
Как работи: Отваря се отстрани, когато натиснете ред в списъка Служители. Под името пише Администратор. Най-горе е Информация за контакт (телефон и имейл, с копиране). Следват три секции: Какво може да прави, Групи, на които е администратор и Достъп до групи. Промените не се записват веднага, натиснете Запази промените. При успех виждате „Груповите назначения са записани успешно.“, а при грешка, „Неуспешно записване на груповите назначения. Моля, опитайте отново.“ Служителят получава известие, когато правата или достъпът му се променят, и когато бъде зачислен към група.

Стъпки:
1. В подраздел Служители натиснете реда на служителя.
2. Променете правата, групите или достъпа.
3. Натиснете Запази промените.

Бележки:
- При собственика правата не могат да се променят, вместо превключватели стои Собственик, пълен достъп, а секцията Достъп до групи липсва.
- Ако затворите панела с незапазени промени, първо ще ви бъде поискано потвърждение.

#### Секция „Какво може да прави“
id: members-staff.employee-details.what-they-can-do · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/employee-details#members-staff.employee-details.what-they-can-do
type: section · label: "Какво може да прави"

Правата на служителя, по области.

Какво прави: Позволява ви да дадете или отнемете права.
Как работи: Същите превключватели като при поканата: три области с Настрой за отделните права. Запазването заменя целия набор от права наведнъж.

##### Карта „Собственик, пълен достъп“
id: members-staff.employee-details.what-they-can-do.owner-card · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/employee-details#members-staff.employee-details.what-they-can-do.owner-card
type: card · label: "Собственик, пълен достъп"

Показва се вместо превключватели в профила на собственика.

Какво прави: Напомня, че собственикът не може да бъде ограничаван.
Как работи: Текстът е „Собствениците винаги имат всички права и не могат да бъдат ограничавани.“

#### Секция „Групи, на които е администратор“
id: members-staff.employee-details.groups · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/employee-details#members-staff.employee-details.groups
type: section · label: "Групи, на които е администратор"

Групите, които служителят управлява.

Какво прави: Позволява ви да зачислите служителя към група или да го махнете от нея.
Как работи: Групите са етикети. Натиснете група, за да я маркирате за премахване (задрасква се); подсказката е „Кликнете върху група, за да я маркирате за премахване.“ Под тях изберете група от Изберете група…, за да я добавите. Промените се записват при Запази промените. Ако няма групи: „Няма назначени групи“, а при достъп Само неговите: „Все още няма зачислени групи, няма да вижда нищо, докато не добавите група по-долу.“

Бележки:
- Ако махнете последния администратор на група, собственикът автоматично става неин администратор.

#### Секция „Достъп до групи“
id: members-staff.employee-details.access · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/employee-details#members-staff.employee-details.access
type: section · label: "Достъп до групи"

Дали правата на служителя важат за всички групи или само за неговите.

Какво прави: Позволява ви да ограничите служителя до групите, които управлява.
Как работи: Изберете Всички групи или Само неговите. При Само неговите се показва и Вижда целия календар. Не се показва в профила на собственика. Вижте статията за достъпа до групи.

#### Бутон „Запази промените“
id: members-staff.employee-details.save · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/employee-details#members-staff.employee-details.save
type: button · label: "Запази промените"

Записва промените по права, групи и достъп.

Какво прави: Прилага новите настройки на служителя.
Как работи: Активен е само при промени. Отказ затваря панела, без да запазва. Служителят получава известие „Правата ви бяха променени“ или „Достъпът ви беше променен“, а при нова група, „Вече сте част от екипа“ с името ѝ.

### Права на служителите
id: members-staff.permissions · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/permissions
За: schools · В приложението: /admin/employees

Какво позволява всяко право, как са групирани правата в три области и как се включват.

Какво прави: Позволява на собственика да дава на всеки служител точно толкова достъп, колкото му е нужен, например треньор, който води присъствия, но не вижда финансите.
Как работи: Правата се избират при създаване на линк за покана и се променят в профила на служителя, в секцията Какво може да прави. Само собственикът може да ги променя; собственикът винаги има всички права. Правата са разделени на три области: Занятия и потребители, Плащания и Настройки на организацията. Всяка област има: превключвател, който дава или отнема всички права в нея наведнъж; ред със състоянието, Пълен достъп, Без достъп или „3 от 9“; Настрой / Скрий, който показва отделните права с превключвател за всяко. Правата действат заедно с Достъп до групи: служител, ограничен до собствените си групи, използва правата си само за тях.

Стъпки:
1. Отворете профила на служителя или прозореца за покана.
2. Включете или изключете цяла област с превключвателя ѝ.
3. За частичен достъп натиснете Настрой и превключете отделните права.
4. Натиснете Запази промените (или Генерирай линк при покана).

Бележки:
- Служител без права все пак вижда списъка с потребители, без контакти и без възможност за промени.
- Правата за управление на екипа (покани, права, зачисляване към групи) не могат да бъдат давани, те са само на собственика.
- Докато правата се зареждат, пише „Зареждане на права…“.

Въпроси:
Q: Искам треньорът само да води присъствия. Какво да включа?
A: В „Занятия и потребители“ натиснете „Настрой“ и оставете само „Управление на присъствие“. Изключете „Плащания“ и „Настройки на организацията“.
Q: Защо „Управление на абонамент“ не може да се включи?
A: То е отбелязано „Очаквайте скоро“ и все още не може да се дава.

#### Превключвател на област
id: members-staff.permissions.area-switch · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/permissions#members-staff.permissions.area-switch
type: toggle

Дава или отнема всички права в една област наведнъж.

Какво прави: Най-бързият начин да дадете пълен достъп или да спрете достъпа до цяла област.
Как работи: Включен е, щом в областта има поне едно дадено право. Включването дава всички права в областта; изключването ги отнема всички, дори ако преди е имало само част от тях. Правата „Очаквайте скоро“ не се засягат.

#### Състояние на областта
id: members-staff.permissions.area-status · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/permissions#members-staff.permissions.area-status
type: status

Колко от правата в областта са дадени.

Какво прави: Показва с един поглед дали достъпът е пълен, частичен или няма такъв.
Как работи: Пълен достъп, Без достъп или „N от M“ при частичен достъп (оцветено). Правата „Очаквайте скоро“ не се броят.

#### Бутон „Настрой“
id: members-staff.permissions.customise · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/permissions#members-staff.permissions.customise
type: button · label: "Настрой"

Разгъва отделните права в областта.

Какво прави: Позволява частичен достъп, само някои права от областта.
Как работи: Показва всяко право с превключвател. Когато е разгънато, бутонът става Скрий.

#### Етикет „Очаквайте скоро“
id: members-staff.permissions.coming-soon · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/permissions#members-staff.permissions.coming-soon
type: badge · label: "Очаквайте скоро"

Отбелязва право, което още не може да бъде давано.

Какво прави: Показва какво предстои, без да позволява да се включи.
Как работи: Превключвателят е изключен и неактивен, а правото не се брои в състоянието на областта.

#### Област „Занятия и потребители“
id: members-staff.permissions.classes-members · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/permissions#members-staff.permissions.classes-members
type: section · label: "Занятия и потребители"

Групи, потребители, събития, присъствия, уроци, бележки и съобщения.

Какво прави: Всичко, свързано с ежедневната работа с групите и хората в тях.
Как работи: Съдържа девет права, които могат да се дават, и Управление на абонамент („Очаквайте скоро“).

##### Право „Управление на групи“
id: members-staff.permissions.classes-members.groups-manage · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/permissions#members-staff.permissions.classes-members.groups-manage
type: toggle · label: "Управление на групи" · permissions: Groups.Manage

Създаване, редактиране и изтриване на групи и категории.

Какво прави: Позволява на служителя да поддържа групите на школата.
Как работи: С него служителят може да създава, редактира и изтрива групи, както и да създава, преименува, подрежда и изтрива категории на групите. Без него не може да променя групите. Освен това му отваря Групи в административното табло, където е бутонът Категории.

##### Право „Управление на потребители“
id: members-staff.permissions.classes-members.members-manage · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/permissions#members-staff.permissions.classes-members.members-manage
type: toggle · label: "Управление на потребители" · permissions: Members.Manage

Добавяне и премахване на потребители, заявки и линкове за присъединяване.

Какво прави: Позволява на служителя да решава кой е в групите.
Как работи: С него служителят може: да добавя и премахва потребители от групи; да вижда, одобрява и отказва заявки за присъединяване; да създава, преглежда и анулира линкове за присъединяване; да добавя, редактира и архивира потребители без акаунт, да им създава линк и да ги свързва с акаунт. Без него списъкът с потребители е само за четене.

##### Право „Преглед на контакти на потребители“
id: members-staff.permissions.classes-members.members-view-contact-details · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/permissions#members-staff.permissions.classes-members.members-view-contact-details
type: toggle · label: "Преглед на контакти на потребители" · permissions: Members.ViewContactDetails

Виждане на телефона и имейла на потребителите.

Какво прави: Позволява на служителя да се свързва с потребителите и родителите.
Как работи: С него служителят вижда колоната Контакт в списъка с потребители, телефона и имейла в профила и контактите в списъците с потребители на групите. Без него телефонните номера изобщо не се изпращат до устройството му.

##### Право „Управление на събития и занятия“
id: members-staff.permissions.classes-members.events-manage · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/permissions#members-staff.permissions.classes-members.events-manage
type: toggle · label: "Управление на събития и занятия" · permissions: Events.Manage

Добавяне, редакция, отмяна и премахване на събития и занятия; зали.

Какво прави: Позволява на служителя да поддържа графика.
Как работи: С него служителят може да добавя, редактира и премахва събития; да отменя, възстановява, променя и премахва отделни занятия; да изпраща напомняния за занятие; да избира за кои групи е събитието; да създава, преименува и изтрива зали и собствените цветове за събития на школата. Освен това му отваря Календар в административното табло и разделите Зали и Цветове за събития в настройките на школата.

##### Право „Управление на присъствие“
id: members-staff.permissions.classes-members.attendance-record · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/permissions#members-staff.permissions.classes-members.attendance-record
type: toggle · label: "Управление на присъствие" · permissions: Attendance.Record

Отбелязване, затваряне и отваряне на присъствия.

Какво прави: Позволява на служителя да води присъствията на занятията.
Как работи: С него служителят може да отбелязва присъствие поотделно и наведнъж, да затваря и отново отваря присъствията на занятие и да променя записванията за занятие.

##### Право „Преглед на уроци“
id: members-staff.permissions.classes-members.lessons-view · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/permissions#members-staff.permissions.classes-members.lessons-view
type: toggle · label: "Преглед на уроци" · permissions: Lessons.View

Четене на съдържанието на уроците.

Какво прави: Позволява на служителя да вижда какво е преподадено.
Как работи: С него служителят вижда съдържанието на уроците и архива с уроци. Не може да ги редактира.

##### Право „Създаване на уроци“
id: members-staff.permissions.classes-members.lessons-author · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/permissions#members-staff.permissions.classes-members.lessons-author
type: toggle · label: "Създаване на уроци" · permissions: Lessons.Author

Писане и публикуване на уроци.

Какво прави: Позволява на служителя да подготвя съдържанието на уроците.
Как работи: С него служителят може да редактира съдържанието на урок, да добавя и премахва прикачени файлове и да публикува урока.

##### Право „Създаване на бележки“
id: members-staff.permissions.classes-members.notes-author · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/permissions#members-staff.permissions.classes-members.notes-author
type: toggle · label: "Създаване на бележки" · permissions: Notes.Author

Писане, четене и споделяне на бележки за потребители.

Какво прави: Позволява на служителя да води бележки за напредъка на учениците.
Как работи: С него служителят може да чете и пише бележки за потребители и за занятия и да ги споделя с потребителя. Без него не вижда и бележките на екипа.

##### Право „Публикуване на съобщения“
id: members-staff.permissions.classes-members.announcements-publish · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/permissions#members-staff.permissions.classes-members.announcements-publish
type: toggle · label: "Публикуване на съобщения" · permissions: Announcements.Publish

Публикуване и закачане на съобщения, модериране на коментари.

Какво прави: Позволява на служителя да информира потребителите.
Как работи: С него служителят може да публикува съобщения, да избира за кои групи са, да ги закача и откача и да изтрива коментари под тях.

##### Право „Управление на абонамент“
id: members-staff.permissions.classes-members.organization-manage-subscription · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/permissions#members-staff.permissions.classes-members.organization-manage-subscription
type: toggle · label: "Управление на абонамент" · permissions: Organization.ManageSubscription

Абониране и отказ от абонамента на школата. Очаквайте скоро.

Какво прави: Ще позволява на служител да управлява абонамента на школата.
Как работи: Показва се с етикет Очаквайте скоро: превключвателят е неактивен и правото засега не може да се дава от профила на служителя.

#### Област „Плащания“
id: members-staff.permissions.payments · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/permissions#members-staff.permissions.payments
type: section · label: "Плащания"

Финанси, такси, плащания, напомняния и планове за плащане.

Какво прави: Всичко, свързано с парите на школата.
Как работи: Съдържа пет права.

##### Право „Преглед на финанси“
id: members-staff.permissions.payments.billing-view-financials · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/permissions#members-staff.permissions.payments.billing-view-financials
type: toggle · label: "Преглед на финанси" · permissions: Billing.ViewFinancials

Виждане на такси, плащания и финансови отчети.

Какво прави: Позволява на служителя да следи финансите на школата.
Как работи: С него служителят може да отваря Финанси и да вижда таксите, плащанията, статистиките по седмица, месец и година, кой дължи, разпределението по начин на плащане, картите с посещения и потребителите на плановете. Без него входът Финанси не се показва, а ако отворят адреса му, таблото ги връща към Потребители.

##### Право „Управление на такси“
id: members-staff.permissions.payments.billing-manage-charges · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/permissions#members-staff.permissions.payments.billing-manage-charges
type: toggle · label: "Управление на такси" · permissions: Billing.ManageCharges

Издаване, редакция, отмяна, опрощаване и изтриване на такси.

Какво прави: Позволява на служителя да иска плащания от потребителите.
Как работи: С него служителят може да издава такси (включително от профила на потребител), да ги редактира, отменя, опрощава и изтрива, да генерира такси по планове и повтарящи се такси, както и да отменя неплатените такси при премахване на потребител от група.

##### Право „Записване на плащания“
id: members-staff.permissions.payments.billing-record-payments · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/permissions#members-staff.permissions.payments.billing-record-payments
type: toggle · label: "Записване на плащания" · permissions: Billing.RecordPayments

Записване на плащания в брой или по банков път и сторниране.

Какво прави: Позволява на служителя да отразява парите, получени извън платформата.
Как работи: С него служителят може да записва плащания в брой, по банков път и други ръчни плащания и да сторнира плащания. За Запиши плащане в профила на потребител е нужно и Управление на такси.

##### Право „Изпращане на напомняния за плащане“
id: members-staff.permissions.payments.billing-send-reminders · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/permissions#members-staff.permissions.payments.billing-send-reminders
type: toggle · label: "Изпращане на напомняния за плащане" · permissions: Billing.SendReminders

Напомняне на потребителите за неплатени такси.

Какво прави: Позволява на служителя да подканва длъжниците.
Как работи: С него служителят може да изпраща напомняния за такси.

##### Право „Управление на планове за плащане“
id: members-staff.permissions.payments.billing-manage-plans · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/permissions#members-staff.permissions.payments.billing-manage-plans
type: toggle · label: "Управление на планове за плащане" · permissions: Billing.ManagePlans

Създаване и поддръжка на планове за плащане и участниците в тях.

Какво прави: Позволява на служителя да настройва редовните такси.
Как работи: С него служителят може да създава, редактира, активира, архивира и изтрива планове за плащане; да добавя и премахва участници; да задава индивидуални цени и срокове по периоди; да вижда плановете и картите с посещения на потребител.

#### Област „Настройки на организацията“
id: members-staff.permissions.organisation-settings · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/permissions#members-staff.permissions.organisation-settings
type: section · label: "Настройки на организацията"

Промяна на профила на школата.

Какво прави: Засяга как школата изглежда за всички.
Как работи: Съдържа едно право.

##### Право „Редактиране на профила на организацията“
id: members-staff.permissions.organisation-settings.organization-edit · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/permissions#members-staff.permissions.organisation-settings.organization-edit
type: toggle · label: "Редактиране на профила на организацията" · permissions: Organization.Edit

Промяна на данните на школата.

Какво прави: Позволява на служителя да поддържа профила на школата актуален.
Как работи: С него служителят може да редактира профила на школата в раздела Профил на настройките на школата.

#### Право „Вижда целия календар“
id: members-staff.permissions.see-whole-calendar · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/permissions#members-staff.permissions.see-whole-calendar
type: toggle · label: "Вижда целия календар" · permissions: Visibility.PlannerOrganizationWide

Позволява на служител, ограничен до своите групи, да вижда всички събития в календара.

Какво прави: Удобно, когато треньорът трябва да вижда целия график, но да управлява само своите групи.
Как работи: Не е в трите области, показва се под Достъп до групи, само когато е избрано Само неговите. Иконата до него обяснява: „Разширява какво вижда служителят извън неговите групи, по области. Редактирането остава ограничено до тях.“ С него служителят вижда всички събития и записванията за тях; промените остават само за неговите групи.

### Достъп до групи: ограничаване на служител до неговите групи
id: members-staff.group-reach · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/group-reach
За: schools · В приложението: /admin/employees

Как да направите така, че служител да вижда и управлява само групите, към които е зачислен.

Какво прави: Позволява ви да дадете на треньор или учител права само за неговите групи, той не вижда потребители, такси и занятия на останалите групи.
Как работи: Всеки служител има две настройки, които действат заедно: Какво може да прави (правата) и Достъп до групи (къде важат). Всички групи: правата важат за цялата школа. Това е стойността по подразбиране за нов служител. Само неговите: правата важат само за групите в Групи, на които е администратор. При Само неговите служителят вижда в таблото само потребителите, заявките, таксите, плащанията, присъствията, бележките и събитията на своите групи и може да променя само тях. Известия за нови заявки получава само за своите групи. Собственикът винаги има достъп до всички групи. Само собственикът може да променя достъпа; служителят получава известие „Достъпът ви беше променен“.

Стъпки:
1. Отворете профила на служителя в Служители.
2. В Достъп до групи изберете Само неговите.
3. В Групи, на които е администратор добавете групите му.
4. По желание включете Вижда целия календар.
5. Натиснете Запази промените.

Бележки:
- Служител със Само неговите и без нито една група не вижда нищо. В таблото му се показва „Все още нямате зачислени групи“.
- Ако махнете последния администратор на група, собственикът автоматично става неин администратор.

Въпроси:
Q: Служителят ми не вижда нито един потребител. Защо?
A: Вероятно достъпът му е „Само неговите“, а не е зачислен към група. Добавете група в „Групи, на които е администратор“ или сменете на „Всички групи“.
Q: Може ли служителят да вижда целия график, но да управлява само своите групи?
A: Да. При „Само неговите“ включете „Вижда целия календар“.

#### Превключвател „Достъп до групи“
id: members-staff.group-reach.choice · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/group-reach#members-staff.group-reach.choice
type: toggle · label: "Достъп до групи"

Изборът между „Всички групи“ и „Само неговите“.

Какво прави: Определя докъде стигат правата на служителя.
Как работи: Има го в прозореца за покана и в профила на служителя (без профила на собственика). В профила промяната се записва с Запази промените; в поканата важи за всеки, който се присъедини с линка.

##### Вариант „Всички групи“
id: members-staff.group-reach.choice.all-groups · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/group-reach#members-staff.group-reach.choice.all-groups
type: button · label: "Всички групи"

Правата важат за цялата школа.

Какво прави: За служители, които помагат с цялата школа.
Как работи: Стойност по подразбиране. Групите в Групи, на които е администратор пак се показват, но не ограничават какво вижда служителят.

##### Вариант „Само неговите“
id: members-staff.group-reach.choice.only-their-groups · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/group-reach#members-staff.group-reach.choice.only-their-groups
type: button · label: "Само неговите"

Правата важат само за групите на служителя.

Какво прави: За треньори и учители, които водят конкретни групи.
Как работи: Служителят вижда и променя само данни за групите, към които е зачислен. Показва се превключвателят Вижда целия календар.

#### Превключвател „Вижда целия календар“
id: members-staff.group-reach.visibility · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/group-reach#members-staff.group-reach.visibility
type: toggle · label: "Вижда целия календар" · permissions: Visibility.PlannerOrganizationWide

Разширява видимостта на календара до всички групи.

Какво прави: Позволява на служител със Само неговите да вижда целия график.
Как работи: Показва се само при Само неговите. Задръжте курсора върху иконата За обхвата, за да видите обяснението. Видимостта не дава право за редакция, промените остават ограничени до групите на служителя.

### Помощният център за служители
id: members-staff.help-desk · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/help-desk
За: schools · В приложението: /admin/help

Къде служителите и собственикът пишат на екипа на Classes: заявки за проблем, препоръка или въпрос, с отговори в самата заявка.

Какво прави: Дава ви директна връзка с екипа на Classes. Когато нещо не работи, имате идея как приложението да стане по-добро или просто не знаете как се прави нещо, създавате заявка и следите отговора на едно място.
Как работи: Отваря се от Помощ в секцията Административни действия на страничното меню. Вижда се от собственика и от всеки служител на школата, не е нужно отделно право. Заявките са на школата, не на отделния човек: всички от екипа я виждат и могат да пишат в нея. Най-горе има банерът Попитайте първо Classy. Classy е AI помощникът на Classes и отговаря веднага въз основа на помощния център. Ако не намери отговор, се върнете тук и натиснете Нова заявка. Списъкът показва заявките с последна активност най-отгоре. Всяка има вид (Проблем, Препоръка или Въпрос), статус (Чакаща, В процес на обработка или Обработена) и, ако има нови отговори, брой на непрочетените. Филтърът по статус е Всички, Активни или Обработени. Когато екипът отговори или отбележи заявката като обработена, получавате известие, а до Помощ в менюто се показва числото на непрочетените отговори.

Стъпки:
1. Отворете страничното меню и в Административни действия натиснете Помощ.
2. Ако не сте сигурни, първо натиснете Попитайте Classy.
3. Натиснете Нова заявка, изберете вид, напишете заглавие и описание и натиснете Изпрати заявката.
4. Следете отговорите: отворете заявката от списъка и пишете в нея.

Бележки:
- Ако не виждате Помощ в менюто, значи не сте избрали школа, която управлявате. Изберете такава от избора на организация най-горе.
- Има дневен лимит за нови заявки. Ако го достигнете, виждате съобщение да опитате отново утре.
- Известията за отговори и за обработени заявки се включват и изключват в настройките за известия на профила ви, като „Отговори от екипа на Classes“ и „Обработени заявки за помощ“.

Въпроси:
Q: Как да се свържа с екипа на Classes?
A: Отворете „Помощ“ в секцията „Административни действия“ на менюто и натиснете „Нова заявка“. Екипът отговаря в самата заявка и вие получавате известие.
Q: Кой може да пише в помощния център?
A: Собственикът и всеки служител на школата. Не е нужно специално право, но трябва да сте избрали школа, която управлявате.
Q: Какво е Classy?
A: AI помощникът на Classes. Знае как работи всеки бутон и настройка и отговаря на въпроси въз основа на помощния център. Достъпен е от банера най-горе в „Помощ“.

#### Банер „Попитайте първо Classy“
id: members-staff.help-desk.ask-classy · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/help-desk#members-staff.help-desk.ask-classy
type: card · label: "Попитайте първо Classy"

Банерът най-горе в помощния център, който ви праща към AI помощника Classy.

Какво прави: Спестява ви чакането: повечето въпроси „как се прави…“ вече имат отговор в помощния център, а Classy отговаря за секунди.
Как работи: Бутонът Попитайте Classy отваря помощния център на classes.bg в нов раздел, на езика на приложението. Classy отговаря със връзки към статиите. Ако не намери отговор, се върнете в Помощ и създайте заявка към екипа.

#### Бутон „Нова заявка“
id: members-staff.help-desk.new-ticket · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/help-desk#members-staff.help-desk.new-ticket
type: button · label: "Нова заявка"

Отваря формата за нова заявка към екипа на Classes.

Какво прави: Така подавате проблем, препоръка или въпрос към екипа.
Как работи: На телефон бутонът е „+“ в горната част на екрана. Формата има вид на заявката, заглавие, описание и по желание снимки. След изпращане заявката се отваря и виждате автоматичното потвърждение от Classes. Когато екипът отговори, получавате известие.

##### Избор „Какво искате да споделите?“
id: members-staff.help-desk.new-ticket.kind · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/help-desk#members-staff.help-desk.new-ticket.kind
type: select · label: "Какво искате да споделите?"

Видът на заявката: проблем, препоръка или въпрос.

Какво прави: Подсказва на екипа за какво е заявката и как да я насочи.
Как работи: Три карти: Проблем (нещо не работи), Препоръка (идея за нова функция) и Въпрос (искате да попитате нещо). По подразбиране е избран Проблем. Примерите в полетата за заглавие и описание се сменят според избрания вид.

##### Поле „Заглавие“
id: members-staff.help-desk.new-ticket.title · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/help-desk#members-staff.help-desk.new-ticket.title
type: field · label: "Заглавие"

Кратко заглавие на заявката. Задължително.

Какво прави: Екипът и вие разпознавате заявката в списъка по него.
Как работи: Между 3 и 200 символа. Ако е по-кратко, виждате „Заглавието трябва да е поне 3 символа.“

##### Поле „Описание“
id: members-staff.help-desk.new-ticket.description · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/help-desk#members-staff.help-desk.new-ticket.description
type: field · label: "Описание"

Подробно описание на проблема, идеята или въпроса. Задължително.

Какво прави: Дава на екипа достатъчно контекст да ви отговори от първия път.
Как работи: Между 5 и 5000 символа. При проблем опишете какво се случи, какво очаквахте и как да го възпроизведем; устройството и браузърът също помагат. При препоръка опишете какво бихте искали Classes да може. При въпрос добавете колкото се може повече контекст.

##### Снимки към заявката
id: members-staff.help-desk.new-ticket.images · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/help-desk#members-staff.help-desk.new-ticket.images
type: field · label: "Снимки (по желание)"

Снимки на екрана, които показват проблема. По желание.

Какво прави: Една снимка често обяснява повече от абзац текст.
Как работи: Пуснете снимки в полето или натиснете, за да ги изберете. До 6 снимки, до 15 MB всяка. Приемат се само изображения. Преди изпращане снимките се смаляват, за да се качат по-бързо. Ако надхвърлите лимита, някои файлове се пропускат със съобщение.

##### Бутон „Изпрати заявката“
id: members-staff.help-desk.new-ticket.submit · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/help-desk#members-staff.help-desk.new-ticket.submit
type: button · label: "Изпрати заявката"

Изпраща заявката към екипа.

Какво прави: Създава заявката и я отваря, за да следите отговора.
Как работи: Показва „Изпращане...“, докато трае. При успех виждате „Заявката е изпратена. Ще ви уведомим, когато екипът отговори.“ Не можете да изпратете заявка с празно или твърде кратко заглавие или описание.

#### Филтър по статус
id: members-staff.help-desk.filter · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/help-desk#members-staff.help-desk.filter
type: filter · label: "Филтър по статус"

Показва всички заявки, само активните или само обработените.

Какво прави: Помага ви да намерите заявка, която още чака, или да прегледате приключените.
Как работи: Три избора: Всички, Активни (чакащи и в процес на обработка) и Обработени. До филтъра пише колко заявки са показани. Ако няма заявки с избрания статус, пише „Няма заявки с този статус“.

#### Статуси на заявките
id: members-staff.help-desk.statuses · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/help-desk#members-staff.help-desk.statuses
type: status · label: "Чакаща"

Етикетите, които показват докъде е стигнала заявката.

Какво прави: Показват с един поглед дали екипът вече работи по заявката.
Как работи: Чакаща: екипът още не я е поел. В процес на обработка: екипът работи по нея. Обработена: екипът я е приключил. Ако пишете в обработена заявка, тя се отваря отново. Допълнителни етикети: Очаква вашия отговор (екипът е поискал още информация от вас) и „N нови отговора“ за отговори, които още не сте отваряли. Отварянето на заявката маркира отговорите като прочетени.

#### Страница на заявката
id: members-staff.help-desk.ticket · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/help-desk#members-staff.help-desk.ticket
type: page

Целият разговор с екипа на Classes по една заявка и полето за отговор.

Какво прави: Тук четете отговорите на екипа и пишете обратно, като в чат.
Как работи: Натиснете заявка от списъка. Най-горе са видът, статусът и заглавието, а под тях разговорът: вашите съобщения са отдясно, на екипа отляво, а автоматичните от Classes в средата. Първото съобщение е описанието, с което сте започнали. Отговор от екипа, който иска още информация, е с етикет „иска още информация“, а най-горе се показва „Екипът на Classes очаква вашия отговор“. Полето Отговор приема до 5000 символа и снимки (същите правила като при нова заявка), а Изпрати е активно, когато има текст или снимка. Ако заявката е обработена, пише „Заявката е обработена. Ако отговорите, тя ще бъде отворена отново.“ Връзката Към всички заявки ви връща в списъка.

Бележки:
- Снимките в разговора се показват чрез временни връзки. Ако някоя не се зареди, страницата сама ги обновява.
- Ако заявката не се зареди, пише, че може да е изтрита или да нямате достъп до нея. Заявките на друга школа не се виждат.

##### Поле „Отговор“
id: members-staff.help-desk.ticket.reply · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/help-desk#members-staff.help-desk.ticket.reply
type: field · label: "Отговор"

Полето, в което пишете към екипа в рамките на заявката.

Какво прави: Така отговаряте на въпрос на екипа или добавяте още информация.
Как работи: Брояч показва колко от 5000 символа сте използвали. Бутонът Изпрати показва „Подготовка на снимките...“ или „Изпращане...“, докато трае. При успех виждате „Отговорът е изпратен.“ Ако изпращането не успее, написаното остава в полето.

#### Известия от помощния център
id: members-staff.help-desk.notifications · url: https://www.classes.bg/bg/help/members-staff/help-desk#members-staff.help-desk.notifications
type: notification

Как научавате, че екипът е отговорил или е обработил заявката.

Какво прави: Не се налага да проверявате списъка: получавате известие, щом има отговор.
Как работи: Когато екипът на Classes отговори в заявка или я отбележи като обработена, всички от екипа на школата (собственикът и служителите) получават известие. То се вижда в камбанката в менюто и, според настройките на всеки, като push известие или имейл. Натискането му отваря заявката. Числото до Помощ в менюто показва непрочетените отговори. Видовете известия, „Отговори от екипа на Classes“ и „Обработени заявки за помощ“, се включват и изключват от настройките за известия на профила.

## Приходи и плащания
id: income · url: https://www.classes.bg/bg/help/income
За: schools

Такси, планове за плащане, карти с посещения, ръчни плащания, история и фактури.

### Страницата „Финанси“
id: income.overview · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/overview
За: schools · В приложението: /admin/income · permissions: Billing.ViewFinancials

Мястото, където школата следи какво ѝ дължат, какво е събрала и по какви планове таксува потребителите си.

Какво прави: Събира на едно място всички пари на школата: таксите, които потребителите дължат, плащанията, които вече са постъпили, и плановете, от които таксите се генерират. Работите в разделите Такси, Планове и История, а разделът Такси започва с четири бързи показателя.
Как работи: Отваря се от Финанси в страничното меню, в частта за администриране на школата. На телефон обикновено има собствен раздел в долната лента на екрана. Страницата се вижда само от собственика и от служители с правото Преглед на финанси: ако го нямате, приложението ви връща към таблото на школата. Всяко действие изисква отделно право: Управление на такси (нови такси, редакция, опрощаване, отмяна, изтриване, генериране на такси), Записване на плащания (плащания в брой и по банков път и отмяната им), Изпращане на напомняния за плащане и Управление на планове за плащане. Бутоните, за които нямате право, просто не се показват. Основните бутони на раздела са в заглавната част на страницата, вдясно от разделите: Добави плащане и Нова такса в Такси. На телефон те са кръгли бутони с икони в лентата най-горе на екрана. Ако достъпът ви е ограничен до определени групи, всички суми, списъци и графики показват само таксите и плащанията на тези групи и на потребителите в тях. Избраният раздел се пази в адреса на страницата, така че след презареждане или бутона „Назад“ оставате на същото място.

Стъпки:
1. Отворете Финанси от страничното меню.
2. Изберете раздел Такси, Планове или История.
3. В Такси прегледайте четирите показателя най-горе.

Бележки:
- Ако не виждате страницата или тя ви връща към таблото, помолете собственика на школата да ви даде правото Преглед на финанси.
- Всички суми на страницата се показват в евро (€).

Въпроси:
Q: Защо колегата ми вижда по-малки суми от мен?
A: Когато достъпът на служител е ограничен до определени групи, той вижда само таксите и плащанията на тези групи и на потребителите в тях. Затова показателите му са различни.

#### Показателите най-горе в „Такси“
id: income.overview.kpis · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/overview#income.overview.kpis
type: section

Четири карти с най-важните числа за парите на школата.

Какво прави: Дават ви с един поглед колко ви дължат, колко от това е просрочено, колко сте събрали този месец и колко плана са активни.
Как работи: Намират се под разделите и само в раздел Такси; в Планове и История не се повтарят. Всяка карта е и бутон: Дължимо и Просрочено ви оставят в Такси и включват филтър Дължими или Просрочени, Събрано за периода отваря История, а Активни планове отваря Планове. На компютър всяка карта завършва с връзка Виж; на телефон картите са по две в ред и вместо нея има малка стрелка. Докато числата се зареждат, картите показват сива заместваща форма вместо 0.

##### Карта „Дължимо“
id: income.overview.kpis.outstanding · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/overview#income.overview.kpis.outstanding
type: card · label: "Дължимо"

Общата сума на всички неплатени такси в момента.

Какво прави: Показва колко пари потребителите дължат на школата към днешна дата.
Как работи: Сбира всички такси със статус В изчакване: и тези, чийто срок още не е дошъл, и просрочените. Не е ограничена до месец или период. Под сумата пише колко такси са това, например „12 такси“. Платените, опростените и отменените такси не влизат. Натиснете картата, за да видите тези такси: тя включва филтър Дължими в Такси.

##### Карта „Просрочено“
id: income.overview.kpis.overdue · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/overview#income.overview.kpis.overdue
type: card · label: "Просрочено"

Частта от дължимото, чийто срок за плащане вече е минал.

Какво прави: Отделя парите, които вече трябваше да са платени, това са таксите, по които най-вероятно трябва да напомните.
Как работи: Сбира неплатените такси, чийто срок за плащане е преди днешния ден, и показва броя им отдолу. Картата е в червено, защото тук е истинският проблем; Дължимо е в жълто, защото там е и сумата, която още не е падежирала. Натиснете картата, за да видите тези такси: тя включва филтър Просрочени в Такси.

##### Карта „Събрано за периода“
id: income.overview.kpis.collected · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/overview#income.overview.kpis.collected
type: card · label: "Събрано за периода"

Всички успешни плащания от началото на текущия месец.

Какво прави: Показва колко пари реално са постъпили в школата този месец.
Как работи: Сбира всички завършени плащания с дата от първо число на текущия календарен месец досега, онлайн, в брой и по банков път. Отдолу пише „От началото на“ и името на месеца. Ръчно въведено плащане се брои към месеца на датата на плащане, която сте посочили. Отменено или изтрито плащане излиза от сумата.

##### Карта „Активни планове“
id: income.overview.kpis.active-plans · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/overview#income.overview.kpis.active-plans
type: card · label: "Активни планове"

Броят на плановете за плащане, които в момента таксуват потребители.

Какво прави: Показва колко плана работят в момента, спрямо всички планове, които имате.
Как работи: Голямото число брои плановете, които са включени и не са архивирани. Отдолу пише колко плана има общо, включително изключените и архивираните, например „Общо 7 плана“.

#### Разделите на страницата
id: income.overview.tabs · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/overview#income.overview.tabs
type: section

Превключвателят между „Такси“, „Планове“ и „История“.

Какво прави: Разделя работата с парите на три части: отделни такси, планове за таксуване и отчети.
Как работи: Раздел Такси се отваря по подразбиране. Разделите са подчертани текстови бутони в горната част на страницата, а на тесен екран делят ширината поравно.

##### Раздел „Такси“
id: income.overview.tabs.charges · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/overview#income.overview.tabs.charges
type: tab · label: "Такси"

Списъкът с всички такси на школата.

Какво прави: Тук създавате такси, записвате плащания, напомняте и коригирате отделни такси.
Как работи: Показва четирите показателя, таблица с всички такси, филтри и търсене, а в заглавната част на страницата бутоните Добави плащане и Нова такса. Подробностите са в статията за раздел „Такси“.

##### Раздел „Планове“
id: income.overview.tabs.plans · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/overview#income.overview.tabs.plans
type: tab · label: "Планове"

Плановете за плащане, от които се генерират такси.

Какво прави: Тук създавате и управлявате еднократни, повтарящи се и пакетни планове и отстъпките по тях.
Как работи: Показва плановете ви като карти или редове, подредени по категории, архивираните планове и раздела Отстъпки.

##### Раздел „История“
id: income.overview.tabs.history · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/overview#income.overview.tabs.history
type: tab · label: "История"

Отчети за постъпилите пари, давността на дълговете и балансите на пакети.

Какво прави: Помага ви да видите как се движат приходите и кои дългове стоят най-дълго.
Как работи: Съдържа картите по начин на плащане, графиката Приходи, Давност на вземанията, Най-големи длъжници и Баланси на пакети.

### Какво е такса и какви статуси има
id: income.charge-statuses · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/charge-statuses
За: schools · В приложението: /admin/income · permissions: Billing.ViewFinancials

Статусите на таксите, начините на плащане и причините за опрощаване, какво означава всеки и как се сменя.

Какво прави: Обяснява жизнения цикъл на една такса: от издаването ѝ, през плащането, до опрощаване, отмяна или изтриване. Така знаете какво можете да направите с всяка такса и какво вижда потребителят.
Как работи: Таксата е сумата, която един потребител (или дете на родител) дължи на школата, с описание, срок за плащане и по желание група. Такси се създават ръчно с Нова такса, автоматично от плановете за плащане или когато потребител сам купи или избере план. Всяка нова такса е В изчакване. Само такава такса може да бъде платена, опростена, отменена, да ѝ се промени сумата или срокът. Платена в брой или по банков път такса може да се върне обратно към неплатена. Такса, платена онлайн, не може да бъде върната или изтрита, защото зад нея стои реална транзакция с карта. Платецът получава известие, когато му издадете такса („Нова такса“), когато отбележите негово плащане в брой или по банка, когато таксата му бъде опростена, и до три автоматични известия за просрочие след срока. Когато такса бъде платена, собственикът и служителите, отговорни за групата ѝ, получават известие „Таксата е платена“.

Бележки:
- Частични плащания не се поддържат: таксата се плаща винаги с цялата си сума.
- Сумата на една такса е между 0,01 и 99 999,99 €.

Въпроси:
Q: Каква е разликата между опрощаване и отмяна?
A: И двете спират таксата да се дължи. Опрощаването изисква причина, тя се пази и потребителят получава известие. Отмяната е без причина и без известие, използвайте я за такса, издадена по грешка.
Q: Мога ли да върна отменена или опростена такса?
A: Не. Тези действия са окончателни. Ако все пак трябва да събирате сумата, създайте нова такса.

#### Статуси на таксите
id: income.charge-statuses.status · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/charge-statuses#income.charge-statuses.status
type: section

Цветните етикети в колоната „Статус“ и в детайлите на таксата.

Какво прави: Показват с един поглед дали таксата се дължи, закъснява или е приключена.
Как работи: Таксата има четири реални статуса. Просрочено не е отделен статус, а начин, по който се показва неплатена такса след срока ѝ.

##### Статус „В изчакване“
id: income.charge-statuses.status.pending · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/charge-statuses#income.charge-statuses.status.pending
type: status · label: "В изчакване"

Таксата е издадена и се чака да бъде платена; срокът ѝ още не е минал.

Какво прави: Казва ви, че сумата се дължи, но все още не е закъсняла.
Как работи: Жълт етикет. Всяка нова такса започва така. Докато е в изчакване, можете да я отбележите като платена, да напомните, да промените сумата, да я опростите или отмените. Ако потребителят плати онлайн, таксата сама става Платено.

##### Статус „Просрочено“
id: income.charge-statuses.status.overdue · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/charge-statuses#income.charge-statuses.status.overdue
type: status · label: "Просрочено"

Неплатена такса, чийто срок за плащане вече е минал.

Какво прави: Откроява таксите, по които е време да действате.
Как работи: Червен етикет. В колоната Дата под датата пише колко дни е просрочието, например „3д просрочие“. Можете с нея всичко, което и с такса в изчакване. След срока платецът получава автоматично известие „Просрочена такса“ всяка вечер, най-много три пъти за такса, и после повече няма. Щом бъде платена, етикетът изчезва, но в колоната остава „Nд закъснение“.

##### Статус „Платено“
id: income.charge-statuses.status.paid · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/charge-statuses#income.charge-statuses.status.paid
type: status · label: "Платено"

Таксата е платена изцяло, онлайн, в брой или по банков път.

Какво прави: Потвърждава, че парите са получени и влизат в приходите.
Как работи: Зелен етикет, до който стои етикет с начина на плащане. В колоната Дата вече се показва датата на плащане вместо срока. Платена в брой или по банка такса може да бъде върната към неплатена или изтрита. Платена онлайн, не. Ако таксата е за пакет, плащането ѝ начислява кредитите. Когато отбележите плащане в брой или по банка ръчно, платецът получава известие.

##### Статус „Опростено“
id: income.charge-statuses.status.waived · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/charge-statuses#income.charge-statuses.status.waived
type: status · label: "Опростено"

Школата е решила таксата да не се плаща и е посочила причина.

Какво прави: Премахва дълга, като пази следа защо сте го направили, например боледуване или стипендия.
Как работи: Син етикет. В детайлите на таксата пише „Опростено —“ и причината. Потребителят получава известие „Таксата е опростена“. Опрощаването не може да бъде отменено; опростената такса може само да бъде изтрита.

##### Статус „Отменено“
id: income.charge-statuses.status.cancelled · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/charge-statuses#income.charge-statuses.status.cancelled
type: status · label: "Отменено"

Таксата е анулирана и вече не може да бъде събрана.

Какво прави: Служи за такса, издадена по грешка или вече неактуална.
Как работи: Сив етикет. Отмяната не изисква причина и не изпраща известие. Не може да бъде отменена. Таксата се отменя и сама, когато потребител, избрал план, си вземе избора обратно, преди да е платил. Отменените такси се виждат само при филтър Всички: за тях няма отделен филтър. Можете да ги изтриете от детайлите на таксата.

#### Начини на плащане
id: income.charge-statuses.payment-method · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/charge-statuses#income.charge-statuses.payment-method
type: section

Етикетите, които казват как е платена една такса.

Какво прави: Показват дали парите са дошли онлайн, в брой или по банков път.
Как работи: Етикетът стои до статуса Платено в списъка и в реда Платено чрез в детайлите. По него филтрирате и в раздел Такси.

##### Етикет „Онлайн“
id: income.charge-statuses.payment-method.online · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/charge-statuses#income.charge-statuses.payment-method.online
type: badge · label: "Онлайн"

Потребителят е платил сам с карта през приложението.

Какво прави: Отличава плащанията, минали през онлайн разплащането на школата.
Как работи: Появява се само ако школата има свързан Stripe и потребителят е натиснал „Плати сега“. Таксата става платена автоматично. Такова плащане не може да бъде отменено или изтрито от Classes.

##### Етикет „Кеш“
id: income.charge-statuses.payment-method.cash · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/charge-statuses#income.charge-statuses.payment-method.cash
type: badge · label: "Кеш"

Плащането е взето в брой и записано ръчно от служител.

Какво прави: Показва, че парите са получени на място.
Как работи: Слага се, когато използвате Платено с кеш или Добави плащане с В брой. Такова плащане може да бъде отменено. Платецът получава известие, когато бъде записано.

##### Етикет „Банков превод“
id: income.charge-statuses.payment-method.bank · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/charge-statuses#income.charge-statuses.payment-method.bank
type: badge · label: "Банков превод"

Плащането е пристигнало по банков път и е записано ръчно.

Какво прави: Показва, че парите са преведени по сметката на школата.
Как работи: Слага се, когато използвате Платено по банка или Добави плащане с Банков превод. Classes не проверява банковата ви сметка, вие потвърждавате, че преводът е дошъл. Такова плащане може да бъде отменено. Платецът получава известие, когато бъде записано.

#### Готови причини
id: income.charge-statuses.reason-codes · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/charge-statuses#income.charge-statuses.reason-codes
type: section

Причините, от които избирате при опрощаване на такса.

Какво прави: Спестяват писане и правят причините еднакви, за да се четат лесно в отчетите.
Как работи: В детайлите на таксата при Опрости избирате от Отстъпка за братя/сестри, Стипендия, Семейство на служител, Боледуване (избрана по подразбиране) или Друго…, при което пишете своя причина до 500 знака. Причините при отстъпки и корекции на сума се пишат свободно; ако съвпаднат с готова, се показват с нейното име. Платците виждат причините за отстъпки и корекции на сума в своя раздел Плащания.

##### Причина „Отстъпка за братя/сестри“
id: income.charge-statuses.reason-codes.sibling · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/charge-statuses#income.charge-statuses.reason-codes.sibling
type: badge · label: "Отстъпка за братя/сестри"

За семейства с повече от едно дете в школата.

Какво прави: Отбелязва, че таксата е намалена или опростена заради брат или сестра.
Как работи: Избира се при опрощаване; показва се като етикет в детайлите и в Отстъпки.

##### Причина „Стипендия“
id: income.charge-statuses.reason-codes.scholarship · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/charge-statuses#income.charge-statuses.reason-codes.scholarship
type: badge · label: "Стипендия"

За потребител, който учи безплатно или с намаление по стипендия.

Какво прави: Отбелязва, че таксата не се плаща заради стипендия.
Как работи: Избира се при опрощаване; показва се като етикет в детайлите и в Отстъпки.

##### Причина „Семейство на служител“
id: income.charge-statuses.reason-codes.staff · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/charge-statuses#income.charge-statuses.reason-codes.staff
type: badge · label: "Семейство на служител"

За близки на служители на школата.

Какво прави: Отбелязва, че таксата е опростена, защото потребителят е от семейството на служител.
Как работи: Избира се при опрощаване; показва се като етикет в детайлите и в Отстъпки.

##### Причина „Боледуване“
id: income.charge-statuses.reason-codes.sick · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/charge-statuses#income.charge-statuses.reason-codes.sick
type: badge · label: "Боледуване"

За месец, в който потребителят не е посещавал заради болест.

Какво прави: Позволява да опростите таксата за пропуснат период, без да пипате присъствията.
Как работи: Това е избраната по подразбиране причина при опрощаване в детайлите на таксата.

### Раздел „Такси“
id: income.charges · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/charges
За: schools · В приложението: /admin/income · permissions: Billing.ViewFinancials

Списъкът с всички такси на школата, филтри, търсене, колони и какво можете да направите от тук.

Какво прави: Показва всяка такса, издадена в школата, независимо дали е платена, дължима или приключена. От тук намирате конкретна такса, отваряте детайлите ѝ, създавате нови такси и записвате плащания.
Как работи: Таблицата показва по 10 такси на страница, подредени по дата на падеж, най-новите най-горе. Отгоре са филтрите по статус, търсенето, изборът на група и на начин на плащане. Бутоните Добави плащане и Нова такса са в заглавната част на страницата, вдясно от разделите; на телефон са кръгли бутони с икони в лентата най-горе на екрана. Над филтрите са четирите показателя на страница Финанси. Натиснете ред, за да отворите детайлите на таксата. Отметките в началото на редовете служат за групови действия. На телефон таблицата се показва като карти със същата информация. Смяната на филтър, група или начин на плащане ви връща на първа страница и изчиства избраните такси.

Стъпки:
1. Отворете Финанси и раздел Такси.
2. Изберете филтър, например Просрочени.
3. При нужда потърсете по име или изберете група.
4. Натиснете реда на таксата, за да видите детайлите и действията.

Бележки:
- Ако достъпът ви е ограничен до определени групи, виждате само таксите на тези групи и на потребителите в тях.
- Бутоните Добави плащане и Нова такса се показват само ако имате съответно правата Записване на плащания и Управление на такси.
- От панела с данните на потребител връзката Всички такси отваря този раздел вече търсен по името му.

Въпроси:
Q: Къде са отменените такси?
A: Те се виждат само при филтър **Всички**. Няма отделен филтър за тях.
Q: Мога ли да търся по описание на таксата?
A: Не. Търсенето намира такси по име на потребителя, на детето или на родителя, който плаща, и по име на плана.

#### Филтър по статус
id: income.charges.status-filter · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/charges#income.charges.status-filter
type: filter · label: "Всички · Дължими · Просрочени · Платени · Опростени"

Петте бутона, които стесняват списъка по статус на таксата.

Какво прави: Оставя в таблицата само таксите, които ви интересуват в момента.
Как работи: До избрания бутон стои броят на намерените такси.

##### Филтър „Всички“
id: income.charges.status-filter.all · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/charges#income.charges.status-filter.all
type: filter · label: "Всички"

Показва всички такси във всички статуси.

Какво прави: Дава пълната картина, включително отменените такси.
Как работи: Избран е по подразбиране. Само тук се виждат таксите със статус Отменено.

##### Филтър „Дължими“
id: income.charges.status-filter.owed · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/charges#income.charges.status-filter.owed
type: filter · label: "Дължими"

Показва всички неплатени такси.

Какво прави: Събира таксите, по които още чакате пари.
Как работи: Включва таксите В изчакване: и тези преди срока, и просрочените.

##### Филтър „Просрочени“
id: income.charges.status-filter.overdue · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/charges#income.charges.status-filter.overdue
type: filter · label: "Просрочени"

Показва само неплатените такси след срока им.

Какво прави: Бързият начин да видите на кого да напомните.
Как работи: Включва таксите в изчакване, чийто срок за плащане е минал. Удобно е да изберете всички и да изпратите напомняне наведнъж.

##### Филтър „Платени“
id: income.charges.status-filter.paid · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/charges#income.charges.status-filter.paid
type: filter · label: "Платени"

Показва платените такси.

Какво прави: Служи като списък на постъпилите плащания.
Как работи: Заедно с него може да изберете и начин на плащане. Картите по начин на плащане в История отварят точно този филтър.

##### Филтър „Опростени“
id: income.charges.status-filter.waived · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/charges#income.charges.status-filter.waived
type: filter · label: "Опростени"

Показва опростените такси.

Какво прави: Позволява да прегледате на кого и защо сте опростили такси.
Как работи: Причината се вижда в детайлите на всяка такса.

#### Поле за търсене
id: income.charges.search · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/charges#income.charges.search
type: search · label: "Търсене по потребител"

Намира такси по име на човек или на план.

Какво прави: Бързо открива таксите на конкретен потребител или по конкретен план.
Как работи: Търси в името на потребителя, на детето и на родителя, който плаща, в двата реда „име фамилия“ и „фамилия име“, както и в името на плана. Резултатите се обновяват малко след като спрете да пишете. Търсенето работи заедно с избрания филтър и група. Описанието на таксата не се претърсва.

#### Избор на група
id: income.charges.group-select · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/charges#income.charges.group-select
type: select · label: "Всички групи"

Показва само таксите на една група.

Какво прави: Помага, когато отговаряте за една група или правите отчет по група.
Как работи: Такси без група се виждат само при Всички групи.

#### Избор на начин на плащане
id: income.charges.method-select · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/charges#income.charges.method-select
type: select · label: "Всички начини на плащане"

Оставя само таксите, платени онлайн, в брой или по банков път.

Какво прави: Помага да сверите например касата с плащанията в брой.
Как работи: Появява се само при филтри Всички и Платени, защото само там има платени такси. Изберете Онлайн, Кеш или Банков превод. При Всички неплатените такси изчезват, защото нямат начин на плащане.

Бележки:
- Изборът стеснява само таксите на текущата страница: броят до филтъра и страниците продължават да отчитат всички платени такси. Ако на някоя страница няма съвпадения, преминете към следващата.

#### Бутон „Добави плащане“
id: income.charges.add-payment-button · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/charges#income.charges.add-payment-button
type: button · label: "Добави плащане" · permissions: Billing.RecordPayments

Записва пари, които вече сте получили на място или по банка.

Какво прави: Отваря прозореца Добави плащане, в който отбелязвате плащане без предварително издадена такса.
Как работи: Намира се в заглавната част на страницата. Вижда се само с правото Записване на плащания. Това е прозорецът „Нова такса“ с вече включен превключвател Вече е платена. На телефон е кръгъл бутон с икона на разписка в лентата най-горе на екрана. Подробностите са в статията за ръчно добавяне на плащане.

#### Бутон „Нова такса“
id: income.charges.new-charge-button · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/charges#income.charges.new-charge-button
type: button · label: "Нова такса" · permissions: Billing.ManageCharges

Издава такса на един или повече потребители.

Какво прави: Отваря прозореца Нова такса, с който искате пари за лагер, екипировка или друго.
Как работи: Намира се в заглавната част на страницата, след Добави плащане. Вижда се само с правото Управление на такси. На телефон е кръгъл бутон с плюс в лентата най-горе на екрана. Подробностите са в статията за създаване на такса.

#### Таблица с таксите
id: income.charges.table · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/charges#income.charges.table
type: table

Редовете с таксите и колоните им.

Какво прави: Показва най-важното за всяка такса, без да я отваряте.
Как работи: Натиснете ред, за да отворите детайлите. Под таблицата има страници; до тях пише кои такси от общо колко виждате.

##### Колона „Потребител“
id: income.charges.table.member · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/charges#income.charges.table.member
type: column · label: "Потребител"

За кого е таксата.

Какво прави: Показва потребителя, а при дете, и родителя, който плаща.
Как работи: При такса за дете под името му пише „плаща:“ и името на родителя. Родителят е този, който получава известията и плаща.

##### Колона „Такса“
id: income.charges.table.charge · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/charges#income.charges.table.charge
type: column · label: "Такса"

За какво е таксата и в коя група.

Какво прави: Казва ви какво плаща потребителят.
Как работи: Показва описанието на таксата, а ако то е празно, името на плана, от който е създадена. Под него, ако има, стои името на групата. Таксите от повтарящи се планове имат описание от вида „име на плана, период“.

##### Колона „Сума“
id: income.charges.table.amount · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/charges#income.charges.table.amount
type: column · label: "Сума"

Колко е таксата.

Какво прави: Показва сумата, която се дължи или е платена.
Как работи: Сумата е текущата, ако сте я коригирали или е дадена отстъпка, виждате вече новата стойност.

##### Колона „Дата“
id: income.charges.table.date · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/charges#income.charges.table.date
type: column · label: "Дата"

Срокът за плащане или датата, на която таксата е платена.

Какво прави: Показва кога трябва да се плати или кога е платено, и колко е закъснението.
Как работи: За неплатена такса показва срока за плащане, а при посочване с мишката, „Падеж“ и пълната дата. Ако е просрочена, отдолу в червено пише например „5д просрочие“. За платена такса показва датата на плащане; при посочване пише „Платено на … · падеж …“. Ако е платена след срока, в жълто пише например „3д закъснение“: това остава завинаги, дори след плащането.

##### Колона „Статус“
id: income.charges.table.status · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/charges#income.charges.table.status
type: column · label: "Статус"

Докъде е стигнала таксата.

Какво прави: Показва етикета на статуса и при платена такса, как е платена.
Как работи: Етикетите са В изчакване, Просрочено, Платено, Опростено и Отменено. До Платено стои Онлайн, Кеш или Банков превод.

##### Съобщение „Няма такси“
id: income.charges.table.empty · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/charges#income.charges.table.empty
type: message · label: "Няма такси, отговарящи на тези филтри."

Показва се, когато нито една такса не отговаря на избора ви.

Какво прави: Казва ви, че списъкът е празен заради филтрите, а не заради грешка.
Как работи: Изберете Всички, Всички групи или изчистете търсенето, за да видите отново таксите.

##### Грешка при зареждане
id: income.charges.table.error · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/charges#income.charges.table.error
type: message · label: "Неуспешно зареждане на таксите."

Показва се, когато таксите не могат да бъдат заредени.

Какво прави: Отличава проблем с връзката от истински празен списък.
Как работи: Натиснете Опитай отново, за да заредите пак.

### Групови действия с такси
id: income.charges-bulk-actions · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/charges-bulk-actions
За: schools · В приложението: /admin/income · permissions: Billing.ManageCharges, Billing.RecordPayments, Billing.SendReminders

Как да отбележите много такси като платени, да напомните, да опростите или отмените наведнъж.

Какво прави: Спестява ви отварянето на всяка такса поотделно, когато например цяла група е платила на тренировка или искате да напомните на всички просрочили.
Как работи: В раздел Такси отметнете редовете, с които искате да работите. Отметка имат само неплатените такси (В изчакване и Просрочено). Щом изберете поне една, над таблицата се появява лента с броя избрани такси и бутоните за действия. Платено с кеш, Платено по банка, Опрости и Отмени таксите искат потвърждение в същата лента. Изпрати напомняне действа веднага. Всяко действие пропуска таксите, които междувременно вече не са неплатени или са извън вашия достъп, и съобщава колко такси реално са обработени. В едно действие могат да участват най-много 500 такси.

Стъпки:
1. В раздел Такси изберете филтър, например Просрочени.
2. Отметнете таксите или отметката в заглавието на таблицата за всички неплатени на страницата.
3. Натиснете действие в лентата.
4. Ако се поиска, потвърдете с бутона в лентата.

Бележки:
- Лентата се показва, само ако имате поне едно от правата Управление на такси, Записване на плащания или Изпращане на напомняния за плащане; всеки бутон изисква своето право.
- Смяната на филтъра, групата или начина на плащане изчиства избора.

Въпроси:
Q: Отбелязах погрешно таксите като платени. Как да върна?
A: Веднага след това на мястото на лентата стои съобщение с бутон **Отмени**. Натиснете го и таксите се връщат към неплатени. Ако вече сте затворили съобщението, отворете всяка такса и натиснете **Отмяна на плащането**.

#### Отметка „Избери всички дължими“
id: income.charges-bulk-actions.select-all · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/charges-bulk-actions#income.charges-bulk-actions.select-all
type: checkbox · label: "Избери всички дължими"

Отметката в заглавието на таблицата.

Какво прави: Избира наведнъж всички неплатени такси на текущата страница.
Как работи: Избира само таксите на показаната страница, не на всички страници. Повторно натискане изчиства избора. Не е активна, ако на страницата няма неплатени такси. На телефон няма такава отметка, отмятате картите една по една.

#### Отметка на ред
id: income.charges-bulk-actions.row-checkbox · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/charges-bulk-actions#income.charges-bulk-actions.row-checkbox
type: checkbox · label: "Избери такса"

Отметката в началото на всеки неплатен ред.

Какво прави: Добавя таксата към избраните за групово действие.
Как работи: Отметката не отваря детайлите на таксата. Платените, опростените и отменените такси нямат отметка.

#### Лента с действия
id: income.charges-bulk-actions.bar · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/charges-bulk-actions#income.charges-bulk-actions.bar
type: section · label: "… избрани такси"

Лентата над таблицата, която се появява при избрани такси.

Какво прави: Събира действията, които важат за всички избрани такси.
Как работи: Отляво пише колко такси са избрани. Бутонът с X вдясно изчиства избора и затваря лентата.

##### Бутон „Платено с кеш“
id: income.charges-bulk-actions.bar.mark-paid-cash · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/charges-bulk-actions#income.charges-bulk-actions.bar.mark-paid-cash
type: button · label: "Платено с кеш" · permissions: Billing.RecordPayments

Отбелязва избраните такси като платени в брой.

Какво прави: Записва, че сте получили в брой цялата сума по всяка избрана такса.
Как работи: Изисква правото Записване на плащания. В лентата се появява „Записване на плащане в брой за избраните такси? Това ги отбелязва като платени.“ Натиснете Да, отбележи като платени или Назад. Всяка такса се плаща със своята собствена сума, с днешна дата. Плащанията влизат веднага в приходите, а всеки платец получава известие, че плащането е отбелязано.

##### Бутон „Платено по банка“
id: income.charges-bulk-actions.bar.mark-paid-bank · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/charges-bulk-actions#income.charges-bulk-actions.bar.mark-paid-bank
type: button · label: "Платено по банка" · permissions: Billing.RecordPayments

Отбелязва избраните такси като платени по банков път.

Какво прави: Записва, че сумите по избраните такси са пристигнали по банковата ви сметка.
Как работи: Изисква правото Записване на плащания. Потвърждава се с Да, отбележи като платени след въпроса „Записване на плащане по банков път за избраните такси?“. Иначе работи като Платено с кеш, само начинът на плащане е Банков превод.

##### Бутон „Изпрати напомняне“
id: income.charges-bulk-actions.bar.send-reminder · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/charges-bulk-actions#income.charges-bulk-actions.bar.send-reminder
type: button · label: "Изпрати напомняне" · permissions: Billing.SendReminders

Напомня на платците на избраните такси.

Какво прави: Изпраща известие на всеки платец, че таксата му предстои или е просрочена.
Как работи: Изисква правото Изпращане на напомняния за плащане. Изпраща се веднага, без потвърждение. Появява се „Напомнянето е изпратено на N потребител(я).“, а изборът се изчиства. Повече за напомнянията, в статията за напомнянията.

##### Бутон „Опрости“
id: income.charges-bulk-actions.bar.waive · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/charges-bulk-actions#income.charges-bulk-actions.bar.waive
type: button · label: "Опрости" · permissions: Billing.ManageCharges

Опрощава избраните такси с обща причина.

Какво прави: Премахва дълга по няколко такси наведнъж, като пази защо.
Как работи: Изисква правото Управление на такси. В лентата се появява поле Причина за опрощаване (до 500 знака, задължително). Натиснете Потвърди опрощаването или Назад. Без причина излиза „Въведете причина.“ Всеки платец получава известие, че таксата му е опростена. Действието не може да бъде отменено.

###### Поле „Причина за опрощаване“
id: income.charges-bulk-actions.bar.waive.reason · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/charges-bulk-actions#income.charges-bulk-actions.bar.waive.reason
type: field · label: "Причина за опрощаване"

Свободен текст защо се опрощават таксите.

Какво прави: Записва причината върху всяка опростена такса.
Как работи: Задължително, до 500 знака. Подсказката е „Защо се опрощават тези такси?“. Причината се вижда в детайлите на всяка такса като „Опростено, …“.

##### Бутон „Отмени таксите“
id: income.charges-bulk-actions.bar.cancel · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/charges-bulk-actions#income.charges-bulk-actions.bar.cancel
type: button · label: "Отмени таксите" · permissions: Billing.ManageCharges

Анулира избраните такси.

Какво прави: Спира таксите да се дължат, например когато са издадени по грешка.
Как работи: Изисква правото Управление на такси. В лентата пише „Тези такси вече няма да могат да бъдат събрани. Това действие не може да бъде отменено.“ Натиснете Да, отмени таксите или Назад. Платците не получават известие.

#### Съобщение за отмяна след плащане
id: income.charges-bulk-actions.undo-bar · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/charges-bulk-actions#income.charges-bulk-actions.undo-bar
type: notification · label: "N такса(и) отбелязани като платени." · permissions: Billing.RecordPayments

Съобщението с бутон „Отмени“, което остава след групово отбелязване като платени.

Какво прави: Дава ви възможност да върнете плащанията, ако сте избрали грешни такси.
Как работи: Появява се на мястото на лентата с действия. Отмени връща същите такси към неплатени и маха плащанията от приходите; докато тече, бутонът показва „Отменяне…“. При успех излиза „N такса(и) върнати към неплатени.“ Ако отмяната не успее, съобщението остава, за да опитате пак, а таблицата показва реалното състояние. Бутонът Скрий (X) затваря съобщението, след това отменяте плащане само от детайлите на всяка такса.

### Създаване на нова такса
id: income.new-charge · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/new-charge
За: schools · В приложението: /admin/income · permissions: Billing.ManageCharges

Как да поискате плащане от един или няколко потребители наведнъж, например за лагер, екип или събитие.

Какво прави: Издава отделна такса на всеки избран потребител с една и съща сума, описание и срок. Използвайте го за еднократни суми извън плановете за плащане.
Как работи: Натиснете Нова такса в заглавната част на раздел Такси. Изберете потребители, по желание група, въведете сумата за всеки, срока и описанието, после Създай такса. За всеки избран човек се създава отделна такса със статус В изчакване. Всеки платец получава известие „Нова такса“ с името на школата и сумата. Ако школата има свързан Stripe, потребителят може да плати онлайн; иначе вижда сумата и срока с указания за плащане на място. Ако таксата остане неплатена след срока си, платецът получава автоматични известия за просрочие: по едно на ден, най-много три. Само потребители на школата могат да бъдат таксувани. Ако достъпът ви е ограничен до определени групи, трябва да изберете група, до която имате достъп, или потребителите извън вашите групи ще бъдат пропуснати. Този прозорец е общ с Добави плащане: превключвателят Вече е платена най-горе го превръща във форма за записване на плащане. Можете да го отворите и от панела с данните на потребител с Издай такса, като потребителят вече е избран.

Стъпки:
1. В раздел Такси натиснете Нова такса.
2. Отметнете потребителите в списъка Потребители.
3. По желание изберете група от Група (по избор).
4. Въведете Сума (за всеки).
5. Изберете Срок за плащане.
6. Напишете Описание.
7. Натиснете Създай такса.

Бележки:
- Ако липсва потребител, сума, описание или срок, излиза „Моля, изберете поне един потребител, сума, описание и падеж.“ и нищо не се създава.
- При грешка излиза „Неуспешно създаване на такса. Моля, опитайте отново.“: проверете дали описанието е поне 3 знака.
- За плащане, което вече сте получили, използвайте Добави плащане (или включете Вече е платена), а не нова такса.

Въпроси:
Q: Мога ли да таксувам цяла група наведнъж?
A: Да, отметнете всички потребители на групата в списъка. За редовни месечни такси е по-удобно да създадете план за плащане в раздел **Планове**.
Q: Могат ли таксите да са с различни суми?
A: Не в един прозорец, сумата е една за всички. Създайте ги поотделно или по-късно коригирайте сумата от детайлите на таксата.

#### Прозорец „Нова такса“
id: income.new-charge.modal · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/new-charge#income.new-charge.modal
type: modal · label: "Нова такса"

Формата, в която описвате таксата и за кого е.

Какво прави: Събира всичко необходимо, за да бъдат издадени таксите.
Как работи: При всяко отваряне от Нова такса формата е празна, а превключвателят Вече е платена е изключен. Нищо не се записва, докато не натиснете Създай такса.

##### Превключвател „Вече е платена“
id: income.new-charge.modal.already-paid · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/new-charge#income.new-charge.modal.already-paid
type: toggle · label: "Вече е платена"

Превръща формата за такса във форма за вече получено плащане.

Какво прави: Позволява да запишете пари, които вече сте получили, без първо да издавате такса.
Как работи: Изключен е при Нова такса и включен при Добави плащане. Когато е включен, заглавието става Добави плащане, полето за срок изчезва, а се появяват дата на плащане и начин на плащане (В брой или Банков превод). Записването на платено изисква правото Записване на плащания, а на неплатена такса: Управление на такси. Подробностите са в статията за ръчно добавяне на плащане.

##### Списък „Потребители“
id: income.new-charge.modal.members · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/new-charge#income.new-charge.modal.members
type: list · label: "Потребители"

Кого таксувате. Задължително, поне един.

Какво прави: Определя на кои потребители ще бъде издадена такса, по една на човек.
Как работи: Списъкът съдържа всички потребители на школата и отделно децата на всеки родител; до детето пише „плаща:“ и името на родителя. Полето Търсене на потребители... филтрира по име на човека или на родителя. Отметнете колкото хора искате; броят избрани стои в скоби до заглавието. Ако търсенето не намери никого, пише „Няма потребители, отговарящи на търсенето.“ В една заявка могат да бъдат най-много 500 души.

##### Избор „Група (по избор)“
id: income.new-charge.modal.group · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/new-charge#income.new-charge.modal.group
type: select · label: "Група (по избор)"

Групата, към която да бъдат вързани таксите. Незадължително.

Какво прави: Позволява таксите да се филтрират по група и да се виждат от служителите на тази група.
Как работи: По подразбиране е Без група. Групата трябва да е на вашата школа. Изборът не проверява дали потребителите са в групата, той само подрежда таксите. Ако достъпът ви е ограничен до определени групи, изберете група, до която имате достъп.

##### Поле „Сума (за всеки)“
id: income.new-charge.modal.amount · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/new-charge#income.new-charge.modal.amount
type: field · label: "Сума (за всеки)"

Сумата на всяка отделна такса. Задължително.

Какво прави: Определя колко ще дължи всеки избран човек.
Как работи: В евро, с до два знака след десетичната запетая. Допустими са суми от 0,01 до 99 999,99 €. Сумата не се дели между потребителите, всеки получава такса за цялата сума.

##### Поле „Срок за плащане“
id: income.new-charge.modal.due-date · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/new-charge#income.new-charge.modal.due-date
type: field · label: "Срок за плащане"

До кога трябва да бъде платена таксата. Задължително.

Какво прави: След тази дата таксата се показва като просрочена и платецът получава автоматични известия за просрочие: по едно на ден, най-много три.
Как работи: Изберете Утре, 5 дни, 10 дни или 30 дни от днес, или Друга дата, която отваря поле за дата. Под бутоните пише „Краен срок“ и избраната дата. Срокът трябва да е в бъдещето, най-рано утре; днешна или минала дата не се приема.

##### Поле „Описание“
id: income.new-charge.modal.description · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/new-charge#income.new-charge.modal.description
type: field · label: "Описание"

За какво е таксата. Задължително.

Какво прави: Казва на платеца какво плаща и се показва в колоната Такса.
Как работи: Подсказката е „За какво е тази такса?“. Трябва да е между 3 и 300 знака.

##### Бутон „Създай такса“
id: income.new-charge.modal.submit · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/new-charge#income.new-charge.modal.submit
type: button · label: "Създай такса"

Издава таксите.

Какво прави: Създава по една такса за всеки избран човек и уведомява платците.
Как работи: При успех прозорецът се затваря и излиза „Създадени са N такса(и).“, а списъкът и показателите се обновяват. Отказ затваря прозореца, без да създава нищо.

### Ръчно добавяне на плащане
id: income.manual-payment · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/manual-payment
За: schools · В приложението: /admin/income · permissions: Billing.RecordPayments

Как да запишете пари, получени в брой или по банка, за които няма издадена такса.

Какво прави: Отбелязва в Classes плащане, което вече е станало извън приложението, например родител е платил в брой на тренировка. Така приходите ви са пълни, без първо да издавате такса и после да я маркирате.
Как работи: Натиснете Добави плащане в заглавната част на раздел Такси. Отваря се същият прозорец като при Нова такса, но с вече включен превключвател Вече е платена, затова вместо срок задавате дата на плащане и начин на плащане. За всеки избран човек се създава нова такса, която веднага е Платено с избрания начин на плащане. Срокът ѝ е датата на плащане. Плащането влиза в приходите към посочената дата, в Събрано за периода, в картите по начин на плащане и в графиката. Платецът получава известие, че за него е отбелязано плащане. При дете известието отива при родителя. Ако вече има издадена неплатена такса за същото, не използвайте този прозорец, отворете таксата и натиснете Платено с кеш или Платено по банка, иначе сумата ще бъде записана два пъти. След записването прозорецът не се затваря, а показва потвърждение с възможност за отмяна. Същият прозорец се отваря и от панела с данните на потребител с бутона Добави плащане там, като потребителят вече е избран. В този панел бутонът изисква и двете права: Управление на такси и Записване на плащания.

Стъпки:
1. В раздел Такси натиснете Добави плащане.
2. Отметнете платците в списъка Потребители.
3. По желание изберете група.
4. Въведете Сума (за всеки) и при нужда Дата на плащане (по избор).
5. Напишете Описание.
6. Изберете В брой или Банков превод в Платено чрез.
7. Натиснете Добави плащане.
8. Проверете потвърждението и натиснете Готово.

Бележки:
- Ако липсва платец, сума или описание, излиза „Моля, изберете поне един платец и попълнете сума и описание.“ Ако изключите Вече е платена, прозорецът отново става „Нова такса“.
- Онлайн плащане не може да бъде записано ръчно, то се отбелязва само, когато потребителят плати през приложението.

Въпроси:
Q: Избрах грешен потребител. Какво да правя?
A: В прозореца с потвърждение натиснете **Отмени**: създадените такси се изтриват. Ако вече сте натиснали **Готово**, намерете таксата в списъка, отворете я и използвайте **Изтрий таксата**.
Q: Плащането беше миналия месец. Ще се отчете ли там?
A: Да, ако попълните **Дата на плащане (по избор)**. Без дата плащането се записва с днешна дата.

#### Прозорец „Добави плащане“
id: income.manual-payment.modal · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/manual-payment#income.manual-payment.modal
type: modal · label: "Добави плащане"

Формата за ръчно записване на получено плащане.

Какво прави: Събира кой е платил, колко, кога, за какво и как.
Как работи: При всяко отваряне от Добави плащане формата е празна, превключвателят Вече е платена е включен, а Платено чрез е В брой.

##### Списък „Потребители“
id: income.manual-payment.modal.payees · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/manual-payment#income.manual-payment.modal.payees
type: list · label: "Потребители"

Кой е платил. Задължително, поне един.

Какво прави: За всеки отметнат човек се записва отделно плащане със същата сума.
Как работи: Съдържа потребителите на школата и децата на родителите, с „плаща:“ и името на родителя до детето. Търсете с Търсене на потребители.... Броят избрани стои в скоби. Ако достъпът ви е ограничен до определени групи и не изберете група, всеки човек трябва да е в група, до която имате достъп.

##### Избор „Група (по избор)“
id: income.manual-payment.modal.group · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/manual-payment#income.manual-payment.modal.group
type: select · label: "Група (по избор)"

Групата, за която е плащането. Незадължително.

Какво прави: Позволява плащането да се вижда при филтър по група и в отчетите на групата.
Как работи: По подразбиране е Без група. Ако изберете група, трябва да имате право да записвате плащания за нея.

##### Поле „Сума (за всеки)“
id: income.manual-payment.modal.amount · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/manual-payment#income.manual-payment.modal.amount
type: field · label: "Сума (за всеки)"

Колко е платил всеки човек. Задължително.

Какво прави: Определя сумата на всяко записано плащане.
Как работи: В евро, от 0,01 до 99 999,99 €. Не се дели между платците.

##### Поле „Дата на плащане (по избор)“
id: income.manual-payment.modal.payment-date · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/manual-payment#income.manual-payment.modal.payment-date
type: field · label: "Дата на плащане (по избор)"

Кога са получени парите. Незадължително.

Какво прави: Отчита плащането към правилния ден и месец в приходите.
Как работи: Празното поле показва Днес и означава днешна дата. Датата става и дата на плащане, и срок на създадената такса.

##### Поле „Описание“
id: income.manual-payment.modal.description · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/manual-payment#income.manual-payment.modal.description
type: field · label: "Описание"

За какво е плащането. Задължително.

Какво прави: Показва се в колоната Такса и казва за какво са парите.
Как работи: Подсказката е „За какво беше това плащане?“. Между 3 и 300 знака.

##### Избор „Платено чрез“
id: income.manual-payment.modal.method · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/manual-payment#income.manual-payment.modal.method
type: toggle · label: "Платено чрез"

Как са получени парите: **В брой** или **Банков превод**.

Какво прави: Задава начина на плащане, по който плащането се вижда в етикетите, филтрите и картите в История.
Как работи: По подразбиране е В брой. Натиснете другия бутон, за да смените.

##### Бутон „Добави плащане“
id: income.manual-payment.modal.submit · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/manual-payment#income.manual-payment.modal.submit
type: button · label: "Добави плащане"

Записва плащанията.

Какво прави: Създава платените такси и ги добавя към приходите.
Как работи: При успех прозорецът преминава към потвърждение. При грешка излиза „Неуспешно добавяне на плащане. Моля, опитайте отново.“ Отказ затваря, без да записва.

##### Потвърждение след записване
id: income.manual-payment.modal.confirmation · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/manual-payment#income.manual-payment.modal.confirmation
type: section · label: "Плащането е добавено за N платец(ци)."

Екранът, който остава след записване и ви позволява да върнете плащането.

Какво прави: Дава ви последен шанс да забележите грешен платец, докато имената още са пред вас.
Как работи: Пише „Сгрешен платец? Още можете да върнете това.“ Отмени изтрива таксите, създадени в този прозорец, докато тече, бутонът показва „Отменяне…“, а при успех излиза „Плащането е премахнато за N платец(ци).“ и прозорецът се затваря. Ако отмяната не успее за някоя такса, прозорецът остава и можете да опитате пак. Готово или затварянето на прозореца потвърждават плащането.

Бележки:
- Отмяната изтрива таксите, затова изисква и правото Управление на такси. Без него отмяната ще завърши с „Плащането не бе отменено. Показваме текущото състояние.“: помолете колега с това право да изтрие таксата.

### Детайли на такса
id: income.charge-detail · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/charge-detail
За: schools · В приложението: /admin/income · permissions: Billing.ViewFinancials

Панелът, който се отваря при натискане на такса: суми, дати, напомняния и всички действия с нея.

Какво прави: Показва цялата история на една такса и ви позволява да я отбележите като платена, да напомните, да промените сумата, да я опростите, отмените, да върнете плащане или да я изтриете.
Как работи: Натиснете ред в раздел Такси и панелът се отваря отстрани. Какво виждате зависи от статуса: Неплатена такса: разбивка на цената, ако има отстъпка или корекция; брой изпратени напомняния; бележка за онлайн плащането; бутоните Платено с кеш, Платено по банка, Изпрати напомняне, Редактирай сума, Опрости и Отмени таксата. Платена, опростена или отменена такса: дата и начин на плащане или причина; Отмяна на плащането (само за плащане в брой или по банка) и Изтрий таксата (за всичко, освен платено онлайн). Всеки бутон се показва само ако имате правото за него. Панелът се затваря с X или с щракване извън него, но не и докато имате отворена форма (например въведена причина), за да не загубите написаното.

Стъпки:
1. В раздел Такси натиснете реда на таксата.
2. Прегледайте сумата, датите и напомнянията.
3. Натиснете нужното действие в долната част на панела.
4. Ако се отвори форма, попълнете я и потвърдете.

Въпроси:
Q: Защо не мога да изтрия такса, платена онлайн?
A: Зад такова плащане стои реална транзакция с карта, която Classes не може да върне. Затова такава такса не може да бъде изтрита, нито плащането ѝ да бъде отменено.
Q: Мога ли да изтрия неплатена такса?
A: Не директно. Първо я отменете с **Отмени таксата**: след това в панела се появява **Изтрий таксата**.

#### Заглавна част
id: income.charge-detail.header · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/charge-detail#income.charge-detail.header
type: section

Името на потребителя, платецът и групата.

Какво прави: Показва за кого е таксата.
Как работи: При дете пише „Платено от“ и името на родителя, после групата или Без група. Бутонът Затвори (X) затваря панела.

#### Карта със сумата
id: income.charge-detail.amount-card · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/charge-detail#income.charge-detail.amount-card
type: card

Сумата, статусът, описанието и разбивката на цената.

Какво прави: Казва колко и за какво се дължи и защо сумата е различна от цената на плана.
Как работи: Показва сумата, етикета на статуса и описанието (или името на плана). При неплатена такса от план с отстъпка или корекция има разбивка: Базова цена: зачеркната цена на плана; Постоянна промяна на цена: собствената цена на този потребител по плана, по-ниска или по-висока, която важи за всички негови такси по него; Само тази такса: еднократна корекция, направена само върху тази такса. Платецът вижда причините, които сте посочили за постоянната цена и за еднократната корекция, в своя раздел Плащания, до базовата цена. При опростена такса пише „Опростено —“ и причината.

#### Карта с датите
id: income.charge-detail.dates-card · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/charge-detail#income.charge-detail.dates-card
type: card

Падеж, дата на издаване, напомняния и плащане.

Какво прави: Показва кога е издадена таксата, кога трябва да се плати и кога и как е платена.
Как работи: Падеж: срокът за плащане. Издадена: кога е създадена таксата. Изпратени напомняния (само при неплатена), например „2× (последно 3 окт)“ или Все още няма. Броят включва ръчните напомняния и автоматичните известия за просрочие (най-много три). Платено на (при платена), датата на плащане; ако е след срока, отдолу пише „Просрочена · платена с Nд закъснение“. Платено чрез: етикетът Онлайн, Кеш или Банков превод.

#### Бележка за онлайн плащане
id: income.charge-detail.online-payment-note · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/charge-detail#income.charge-detail.online-payment-note
type: message

Казва дали платецът може да плати таксата онлайн.

Какво прави: Помага ви да разберете какво вижда платецът и дали трябва да събирате парите на място.
Как работи: Показва се само при неплатена такса. Ако школата има свързан Stripe: „Потребителят вижда бутон „Плати сега“: успешно онлайн плащане отбелязва тази такса като платена автоматично.“ Ако няма: „Няма свързан Stripe, потребителите виждат сумата и падежа с инструкции за плащане на място. Всичко тук работи; само онлайн плащането е скрито.“

#### Бутони „Платено с кеш“ и „Платено по банка“
id: income.charge-detail.mark-paid · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/charge-detail#income.charge-detail.mark-paid
type: button · label: "Платено с кеш · Платено по банка" · permissions: Billing.RecordPayments

Отбелязват неплатената такса като платена в брой или по банков път.

Какво прави: Записват, че сте получили цялата сума, и я добавят към приходите.
Как работи: Изискват правото Записване на плащания. Всеки от тях първо пита дали да отбележи сумата като платена в брой (или по банка) и предупреждава: „Платецът ще получи известие.“ Избирате Да, отбележи като платено или Назад. Записва се днешна дата. Сумата винаги е цялата сума на таксата, частично плащане не се поддържа. След потвърждението излиза „Таксата е отбелязана като платена.“, панелът остава отворен и под него пише „Отбелязана като платена. Сгрешен потребител? Още можете да върнете това.“ с бутоните Отмени и Готово. Платецът получава известие, че плащането е отбелязано (известието Отбелязани плащания), а собственикът и служителите с правото Преглед на финанси, които имат достъп до групата на таксата, получават известие „Таксата е платена“. Ако таксата е за пакет, плащането начислява кредитите.

#### Бутон „Изпрати напомняне“
id: income.charge-detail.send-reminder · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/charge-detail#income.charge-detail.send-reminder
type: button · label: "Изпрати напомняне" · permissions: Billing.SendReminders

Напомня на платеца за тази такса.

Какво прави: Изпраща известие със сумата и срока, или с колко е просрочена.
Как работи: Изисква правото Изпращане на напомняния за плащане. Изпраща се веднага; излиза „Напомнянето е изпратено.“ Известието е със заглавие „Предстояща такса“ преди срока и „Просрочена такса“ след него. Можете да напомняте колкото пъти искате, независимо колко автоматични известия вече са изпратени. Броят в Изпратени напомняния нараства.

#### Бутон „Редактирай сума“
id: income.charge-detail.edit-amount · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/charge-detail#income.charge-detail.edit-amount
type: button · label: "Редактирай сума" · permissions: Billing.ManageCharges

Променя сумата на неплатената такса.

Какво прави: Коригира само тази такса, например когато потребител е пропуснал част от месеца.
Как работи: Изисква правото Управление на такси. Отваря форма с Нова сума и Причина; натиснете Запази или Назад. Всяка промяна на сумата се пази заедно с причината и кой я е направил. Платецът вижда вашата причина в своя раздел Плащания като „Причина за промяната в сумата“, а предишната сума е зачеркната.

Бележки:
- Ако после промените цената на плана или отстъпката на потребителя, неплатените такси по плана се преизчисляват, ръчната корекция се губи и платецът вече не вижда вашата причина.

##### Поле „Нова сума“
id: income.charge-detail.edit-amount.new-amount · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/charge-detail#income.charge-detail.edit-amount.new-amount
type: field · label: "Нова сума"

Новата сума на таксата. Задължително.

Какво прави: Заменя сегашната сума.
Как работи: Подсказката показва текущата сума. Допустими са от 0,01 до 99 999,99 €; нула не се приема, за да не се плаща нищо, използвайте Опрости.

##### Поле „Причина“
id: income.charge-detail.edit-amount.reason · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/charge-detail#income.charge-detail.edit-amount.reason
type: field · label: "Причина"

Защо се променя сумата. Задължително.

Какво прави: Оставя следа защо сумата е различна и го казва на платеца.
Как работи: Подсказката е „Защо се променя това?“. До 500 знака. Платецът вижда този текст, затова го пишете с мисъл за него. Без сума или причина излиза „Въведете сума и причина.“

#### Бутон „Опрости“
id: income.charge-detail.waive · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/charge-detail#income.charge-detail.waive
type: button · label: "Опрости" · permissions: Billing.ManageCharges

Опрощава неплатената такса с причина.

Какво прави: Премахва дълга, като пази причината.
Как работи: Изисква правото Управление на такси. Отваря Причина за опрощаване с готовите причини Отстъпка за братя/сестри, Стипендия, Семейство на служител, Боледуване (избрана по подразбиране) и Друго…. При Друго… се появява поле за своя причина (до 500 знака). Натиснете Потвърди опрощаването или Назад. Излиза „Таксата е опростена.“, панелът се затваря, а платецът получава известие. Не може да бъде отменено.

#### Бутон „Отмени таксата“
id: income.charge-detail.cancel · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/charge-detail#income.charge-detail.cancel
type: button · label: "Отмени таксата" · permissions: Billing.ManageCharges

Анулира неплатената такса.

Какво прави: Спира таксата да се дължи, без причина и без известие до платеца.
Как работи: Изисква правото Управление на такси. Пита „Тази такса вече няма да може да бъде събрана. Това действие не може да бъде отменено.“ Натиснете Да, отмени таксата или Назад. Излиза „Таксата е отменена.“ и панелът се затваря.

#### Бутон „Отмяна на плащането“
id: income.charge-detail.undo-payment · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/charge-detail#income.charge-detail.undo-payment
type: button · label: "Отмяна на плащането" · permissions: Billing.RecordPayments

Връща такса, платена в брой или по банка, обратно към неплатена.

Какво прави: Поправя плащане, записано по грешка, например на грешен потребител, без да губите самата такса.
Как работи: Изисква правото Записване на плащания. Показва се при платена такса с начин Кеш или Банков превод, по всяко време след плащането, с текста „Това плащане е въведено ръчно. Отмяната връща таксата към неплатена и премахва плащането от сумите ви.“ Веднага след Платено с кеш или Платено по банка същото действие е бутонът Отмени. Таксата отново се дължи; излиза „Таксата е върната към неплатена.“ При неуспех излиза „Отмяната не бе успешна. Показваме текущото състояние.“ и можете да опитате пак. Ако таксата е била за пакет, отмяната премахва и пакета: вече използваните от него занятия стават дължими посещения (Дължими посещения (без пакет) в Баланси на пакети) и веднага се покриват от друг пакет на потребителя, ако има такъв. Платецът не получава известие за отмяната. Не е налично за онлайн плащания.

#### Бутон „Изтрий таксата“
id: income.charge-detail.delete · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/charge-detail#income.charge-detail.delete
type: button · label: "Изтрий таксата" · permissions: Billing.ManageCharges

Премахва платена ръчно, опростена или отменена такса от записите.

Какво прави: Изчиства такса, която изобщо не е трябвало да съществува, например записано по грешка ръчно плащане.
Как работи: Сървърът изисква правото Управление на такси. Показва се при такса, която не е неплатена и не е платена онлайн. Пита „Таксата ще бъде премахната от записите. Това действие не може да бъде отменено.“, а при платена такса, „Таксата и записаното към нея плащане в кеш/по банка ще бъдат премахнати от записите, включително от приходите ви.“ Натиснете Да, изтрий таксата или Назад. Излиза „Таксата е изтрита.“

Бележки:
- Бутонът се вижда и без правото Управление на такси, но изтриването ще завърши с „Неуспешно изтриване на таксата.“
- Ако плащането е било правилно, а таксата просто е на грешен потребител, по-добре използвайте Отмяна на плащането.

### Напомняния за плащане
id: income.reminders · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/reminders
За: schools · В приложението: /admin/income · permissions: Billing.SendReminders

Кога Classes напомня на платците сам и как да изпратите напомняне ръчно.

Какво прави: Помага ви да събирате таксите навреме, без да звъните на всеки родител. Има автоматични известия при просрочие и ръчни напомняния, които пращате когато решите.
Как работи: Автоматични известия при просрочие. Всяка вечер Classes проверява за неплатени такси, чийто срок е минал, и изпраща на платеца известие „Просрочена такса“ със сумата и датата, от която е просрочена. За една такса се изпраща най-много по едно на ден и най-много три общо, след което автоматичните известия спират, колкото и дълго да остане неплатена. Ръчно напомняне. С бутона Изпрати напомняне: от лентата с групови действия или от детайлите на таксата, изпращате известие със сумата и срока, със заглавие „Предстояща такса“ преди срока и „Просрочена такса“ след него. Можете да го повтаряте колкото пъти искате, независимо колко автоматични известия вече са изпратени. Напомняне отива само за неплатени такси; платените, опростените и отменените в избора се пропускат. Напомнянията отиват до човека, който плаща, при дете това е родителят. Всяко изпратено напомняне, включително автоматичните, се брои в Изпратени напомняния в детайлите на таксата. За пакетите има отделно известие „Подновете пакета си“, когато кредитите свършат или пакетът изтича до 3 дни, също веднъж на пакет.

Стъпки:
1. В раздел Такси изберете филтър Просрочени.
2. Отметнете таксите, на които искате да напомните.
3. Натиснете Изпрати напомняне в лентата.

Бележки:
- Нужно е правото Изпращане на напомняния за плащане.
- Бутонът Напомни в Най-големи длъжници на раздел История все още не работи, използвайте раздел Такси.
- Всеки платец решава сам дали да получава тези известия, в собствените си настройки за известия (Напомняния за дължими такси).

Въпроси:
Q: Ще получава ли родителят известие всеки ден, докато не плати?
A: Не. Автоматичното известие за просрочие се изпраща по веднъж на ден, най-много три пъти за такса. След това родителят получава само напомнянията, които изпратите ръчно.

#### Известие „Просрочена такса“
id: income.reminders.overdue-notice · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/reminders#income.reminders.overdue-notice
type: notification

Автоматичното известие до платеца, когато таксата стане просрочена.

Какво прави: Уведомява платеца, без вие да правите нищо, че срокът е минал.
Как работи: Изпраща се всяка вечер след срока, най-много веднъж на ден и три пъти за такса, със сумата и датата, от която е просрочена. Не зависи от правата на служителите и не може да бъде изключено от страницата Финанси. Всеки платец може да го изключи за себе си в собствените си настройки за известия (Напомняния за дължими такси).

#### Ръчно напомняне за такса
id: income.reminders.manual-reminder · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/reminders#income.reminders.manual-reminder
type: notification · label: "Изпрати напомняне" · permissions: Billing.SendReminders

Известието, което платецът получава, когато натиснете „Изпрати напомняне“.

Какво прави: Подканя платеца да плати конкретна такса.
Как работи: Съдържа сумата и „дължими до“ срока, или „просрочени от“ датата, ако срокът е минал. Заглавието е „Предстояща такса“ преди срока и „Просрочена такса“ след него. Може да бъде изпратено за една такса от детайлите или за много наведнъж от груповата лента. При грешка излиза „Неуспешно изпращане на напомняния. Опитайте отново.“

#### Известие за отбелязано плащане
id: income.reminders.payment-recorded · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/reminders#income.reminders.payment-recorded
type: notification

Известието до платеца, когато служител отбележи негова такса като платена в брой или по банка.

Какво прави: Казва на платеца, че плащането му е записано, и му дава възможност да забележи грешка.
Как работи: Изпраща се при Платено с кеш и Платено по банка (от детайлите на таксата или от груповата лента) и при Добави плащане. Съдържа името на школата, сумата, описанието на таксата и дали плащането е в брой или по банка. При дете отива при родителя. Не се изпраща за онлайн плащания, защото платецът сам е платил. Отмяната на плащането не изпраща ново известие. Платецът може да го изключи за себе си в настройките за известия (Отбелязани плащания).

### Раздел „Планове“
id: income.plans · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/plans
За: schools · В приложението: /admin/income?tab=plans · permissions: Billing.ManagePlans

Списъкът с плановете за плащане на школата, категориите им, архивираните планове и отстъпките по тях.

Какво прави: Планът е шаблон, по който Classes издава такси на потребителите на една или няколко групи, или на цялата школа: еднократно, всеки период или като пакет с кредити за посещения. Тук виждате всички планове, подреждате ги в категории, отваряте детайлите им и създавате нови.
Как работи: Всеки план е карта или ред в списъка, като изгледът се сменя с Изглед на плановете (Карти или Списък). Ако имате категории, плановете са подредени под тях; планове без категория са в Без категория. Активните планове са първи, изключените и архивираните са избледнели. Натиснете план, за да отворите детайлите му. Бутонът Нов отваря меню с три избора: Нов план, Нов план с варианти и Нова категория. Най-долу има две сгънати секции: Отстъпки (само ако някой плаща цена, различна от тази на плана) и Архивирани планове (само ако имате такива). Създаването и промяната на планове и категории изисква правото Управление на планове за плащане.

Стъпки:
1. Отворете Финанси и раздел Планове.
2. Натиснете Нов и изберете какво да създадете, или натиснете план, за да отворите съществуващ.

Бележки:
- Ако достъпът ви е ограничен до определени групи, виждате плановете само на тези групи.
- Служител без правото Управление на планове за плащане вижда плановете, но менюто Нов и действията по плановете не се показват.
- Изгледът (Карти или Списък) се помни само за текущата сесия на браузъра, по подразбиране са Карти.

Въпроси:
Q: Кой план да избера за месечна такса?
A: **Повтарящ се** план с интервал от един месец. Той издава такса на всеки потребител в плана за всеки период.
Q: Как да подредя плановете си?
A: Създайте категории с **Нов** → **Нова категория** и при създаване на план изберете **Категория**. Категориите можете да местите нагоре и надолу от менюто в заглавието им.

#### Меню „Нов“
id: income.plans.new-menu · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/plans#income.plans.new-menu
type: menu · label: "Нов" · permissions: Billing.ManagePlans

Менюто за създаване на план, план с варианти или категория.

Какво прави: Събира на едно място всичко, което можете да създадете в раздел „Планове“.
Как работи: Изисква правото Управление на планове за плащане. На телефон същите три избора се отварят от бутона „+“ в горната лента.

#### Избор „Нов план“
id: income.plans.new-plan · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/plans#income.plans.new-plan
type: menu-item · label: "Нов план" · permissions: Billing.ManagePlans

Отваря прозореца за създаване на план. Подсказка: „Такса за група или отделни хора“.

Какво прави: Започва създаването на нов план за плащане.
Как работи: Изисква правото Управление на планове за плащане. Отваря прозореца Нов план в две стъпки (Тип и Детайли), вижте статията за създаване на план.

#### Избор „Нов план с варианти“
id: income.plans.new-choice · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/plans#income.plans.new-choice
type: menu-item · label: "Нов план с варианти" · permissions: Billing.ManagePlans

Отваря прозореца за план, в който хората сами избират вариант. Подсказка: „Хората сами избират вариант“.

Какво прави: Подходящ е за седмици на летен лагер или нива на курс: предлагате няколко варианта и всеки избира за себе си.
Как работи: Изисква правото Управление на планове за плащане. Отваря прозореца Нов план с варианти в три стъпки, вижте статията за плановете с варианти.

#### Избор „Нова категория“
id: income.plans.new-category · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/plans#income.plans.new-category
type: menu-item · label: "Нова категория" · permissions: Billing.ManagePlans

Създава категория, папка за подреждане на плановете.

Какво прави: Позволява ви да групирате свързани планове под общо име, например „Летен лагер“.
Как работи: Изисква правото Управление на планове за плащане. Отваря прозореца Нова категория: въведете име (поне 2 знака) и натиснете Създай. Излиза „Категорията е добавена.“ Ако името не може да се използва, излиза „Не се получи. Възможно е името вече да се използва.“ В същия прозорец можете да включите План с варианти: тогава категорията става такава, от която потребителите избират сами. Вижте статията за плановете с варианти.

Стъпки:
1. Натиснете Нов и изберете Нова категория.
2. Въведете Име на категорията.
3. Натиснете Създай.

Бележки:
- Категория можете да създадете и от полето Категория при създаване на план, с + Нова категория….

#### Превключвател „Изглед на плановете“
id: income.plans.layout · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/plans#income.plans.layout
type: toggle · label: "Изглед на плановете"

Сменя плановете между карти и списък.

Какво прави: Позволява ви да избирате между по-просторни карти и по-компактен списък.
Как работи: Две бутона с икони: Карти и Списък. В Карти всеки план показва описание, цена, график и група; в Списък всеки план е един ред. Изборът се пази само за текущата сесия на браузъра, по подразбиране са Карти. На телефон един бутон в горната лента превключва към другия изглед.

#### Търсене „Търси план“
id: income.plans.search · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/plans#income.plans.search
type: search · label: "Търси план"

Филтрира плановете по име.

Какво прави: Помага ви да намерите план в дълъг списък.
Как работи: Показва се само когато имате повече от 5 неархивирани плана. Търси в имената на плановете. При търсене категориите без съвпадение се скриват. Ако нищо не съвпада, пише „Няма планове, отговарящи на търсенето.“

#### Карта или ред на план
id: income.plans.plan-card · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/plans#income.plans.plan-card
type: card

Обобщението на един план в списъка.

Какво прави: Показва най-важното за плана, без да го отваряте.
Как работи: В изглед Карти: Категория над името, ако планът е в такава. Име, етикет за типа (Еднократен, Повтарящ се или Пакет) и, когато е в категория, етикет дали се предлага на потребителите. Описание, ако има. Цена с „/ месец“, „/ N месеца“, „/ седмица“, „/ ден“ или „еднократно“. График: при повтарящ се и пакетен план „На всеки N месец(и) · падеж на D“ (падежът само при месечен интервал) или „На всеки N ден(дни)/седмица(и)“; при пакет и „N кредита на период“; при еднократен „Дължимо на“ и датата. N активни потребители. Група: етикет с името на групата, „N групи“ или Цялата организация. Отдолу: „N промени в цената“ или „Без промени в цената“, и статус Активен, Изключен или Архивиран. В изглед Списък един ред показва иконка за типа, името, етикети само за нещо необичайно (Архивиран, Изключен, Скрит от потребителите, Потребителите се записват сами, „N отстъпки“), групата, срока за еднократен план, брой занятия за пакет, цената и броя записани потребители.

##### Етикет „Еднократен“
id: income.plans.plan-card.type-oneoff · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/plans#income.plans.plan-card.type-oneoff
type: badge · label: "Еднократен"

План с една такса, лагер, екипировка, такса за събитие.

Какво прави: Издава на всеки потребител в плана по една такса със зададения срок.
Как работи: Таксите се издават при създаването на плана на всички, които вече са в него, и на всеки, който влезе в плана по-късно. Генерирай такси сега може да издаде таксата отново на вече платилите.

##### Етикет „Повтарящ се“
id: income.plans.plan-card.type-recurring · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/plans#income.plans.plan-card.type-recurring
type: badge · label: "Повтарящ се"

Фиксирана такса, която се начислява всеки период.

Какво прави: Издава автоматично такса на всеки потребител в плана за всеки период, ден, седмица или месец.
Как работи: Таксата за период се издава, когато до падежа ѝ остават 10 дни или по-малко. Подробностите са в статията как плановете таксуват.

##### Етикет „Пакет“
id: income.plans.plan-card.type-pack · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/plans#income.plans.plan-card.type-pack
type: badge · label: "Пакет"

Таксува се всеки период като повтарящ се план, а всяка такса купува кредити, които присъствията намаляват.

Какво прави: Потребителят плаща такса за период и получава определен брой кредити за посещения.
Как работи: Пакетът има график като повтарящия се план: нова такса за всеки период. Плащането на таксата начислява кредитите, а всяко отчетено присъствие изразходва един кредит. Кредитите са валидни до падежа на следващия период. Вижте статията за пакетите.

##### Статус на плана
id: income.plans.plan-card.status · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/plans#income.plans.plan-card.status
type: status · label: "Активен · Изключен · Архивиран"

Дали планът в момента таксува.

Какво прави: Казва ви дали от плана се издават такси.
Как работи: Активен (зелено), планът работи и потребителите му го виждат. Изключен: временно спрян: не се издават нови такси, потребителите не го виждат. Включва се обратно с Активирай плана. Архивиран: оттеглен план, пазен заради историята на плащанията. Не се показва на потребителите и не генерира такси.

##### Етикет „Предлага се“ и сродните му
id: income.plans.plan-card.offered · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/plans#income.plans.plan-card.offered
type: badge · label: "Предлага се"

Показва дали потребителите могат сами да изберат плана.

Какво прави: Обяснява защо един план е или не е достъпен за самостоятелен избор.
Как работи: Показва се в изглед Карти и казва: Предлага се: потребителите могат да изберат плана сега (план, отворен за самостоятелен избор, в категория или извън нея). Следните три се виждат само при планове, които са в категория: Скрит от избора: категорията е план с варианти и приема избор, но този план не е отворен за потребителите. Не се предлага: изборът е затворен: категорията не е план с варианти (или е затворена), затова нищо в нея не се избира самостоятелно. Не се предлага: изборът приключи: категорията е с краен срок, който е минал. Изключен или архивиран план няма такъв етикет, той се познава по статуса си.

#### Секция на категория
id: income.plans.category-section · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/plans#income.plans.category-section
type: section

Категорията и плановете в нея.

Какво прави: Групира свързани планове под общо заглавие, за да се ориентирате по-лесно.
Как работи: Заглавието показва името на категорията и колко планове има („N плана“ или „Все още няма планове“). Натиснете го, за да сгънете или разгънете плановете; всички секции започват разгънати, а сгънатите се пазят в адреса на страницата, така че „Назад“ в браузъра връща разгъването. В менюто „Още действия“ отдясно (за служители с правото Управление на планове за плащане) има Редактирай категорията, Премести нагоре, Премести надолу и Изтрий категорията. Секцията Без категория се появява само докато в нея има планове и не се мести или изтрива. Категория, която е план с варианти, има допълнителни неща в заглавието си, вижте статията за плановете с варианти. Изтрий категорията пита „Да се изтрие ли „име“? Плановете в нея остават, без категория.“ След потвърждение излиза „Категорията е премахната. Плановете в нея вече са без категория.“

#### Съобщение „Все още няма планове“
id: income.plans.empty · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/plans#income.plans.empty
type: message · label: "Все още няма планове."

Показва се, когато няма нито един неархивиран план и нито една категория.

Какво прави: Казва ви, че трябва да създадете първия си план.
Как работи: Под него пише „С бутона „Нов“ добавяте план, план с варианти или категория.“ Натиснете Нов. Ако плановете не могат да се заредят, вместо това излиза „Неуспешно зареждане на плановете.“ с бутон Опитай отново.

#### Секция „Архивирани планове“
id: income.plans.archived-section · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/plans#income.plans.archived-section
type: section · label: "Архивирани планове"

Сгънатата секция с оттеглените планове.

Какво прави: Държи старите планове настрана, без да губите историята им.
Как работи: Показва се само ако имате архивирани планове; до заглавието стои броят им. Натиснете, за да я разгънете. Отвътре пише „Оттеглени планове, запазени заради историята на плащанията им. Отворете план, за да го възстановите.“ Отворете план и натиснете Възстанови, за да го върнете в основния списък.

#### Секция „Отстъпки“
id: income.plans.discounts-given · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/plans#income.plans.discounts-given
type: section · label: "Отстъпки"

Всички потребители, които плащат цена, различна от базовата цена на плана си.

Какво прави: Показва на едно място на кого сте дали отстъпка, по кой план, защо и колко се различава цената.
Как работи: Сгънатата секция се показва само ако има поне един такъв потребител; до заглавието стои броят им. Вътре пише „Кой плаща различна от базовата цена и защо.“ Всеки ред съдържа потребителя, плана, етикет с причината, зачеркната базова цена, неговата цена и разликата (например „−€10.00“). Показват се само постоянните цени, зададени с Задай отстъпка; еднократните корекции и опростените такси не влизат. Планове в архива не се броят.

### Планове с варианти
id: income.choices · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/choices
За: schools · В приложението: /admin/income?tab=plans · permissions: Billing.ManagePlans

Как да предложите няколко варианта, от които всеки избира сам, как да следите кой е избрал, да напомняте на неопределилите се и да избирате вместо потребител.

Какво прави: План с варианти е едно предложение с няколко опции, например седмиците на летен лагер или нивата на курс. Всеки потребител избира своя вариант сам и таксата за него се издава в момента на избора.
Как работи: Създаване. В раздел Планове натиснете Нов → Нов план с варианти. Прозорецът има три стъпки: Основни, Варианти и Преглед. Той създава категория, отбелязана като план с варианти, и по един план за всеки вариант, всички за избраните групи (или за цялата школа, ако достъпът ви покрива цялата школа). Докато някой не избере вариант, никой не е в него и никой не се таксува. Всички, на които е предложен изборът, получават едно известие, че ги чака избор. Какво виждат потребителите. В раздел Плащания на школата, под Вашите избори, потребителят вижда вариантите, избира един (или повече, ако сте позволили) и го потвърждава. Таксата се издава тогава и се вижда под За плащане; плащането е отделна стъпка. За дете избира и плаща родителят. Изборът е окончателен. След потвърждение потребителят не може сам да го смени или премахне, само школата може, от списъка Кой е избрал. Планове извън такава категория, отворени за самостоятелен избор, потребителят може да напусне сам, докато са отворени. Колко варианта. Решавате дали всеки може да избере Един или Няколко. По-стар избор може да има зададена горна граница над един; тя се пази. В списъка с планове. Заглавието на плана с варианти показва етикет Отворен, колко варианта има и дали са „по един на човек“ или „по няколко на човек“, лента „Избрали N от M“ с „K все още не“, и бутоните Отговори и Напомни. Менюто му има Редактирай плана с варианти. Допълнителен вариант по-късно. Създайте нов план с Потребителите го избират сами и изберете този план в полето Категория. Известия. Служителите с правото Управление на планове за плащане (и достъп до групата на плана) получават известие, когато потребител избере вариант.

Стъпки:
1. В раздел Планове натиснете Нов → Нов план с варианти.
2. В Основни въведете име, изберете за кого е и колко варианта може да избере всеки, после Напред.
3. Във Варианти добавете име, цена и начин на плащане за всеки вариант, после Напред.
4. В Преглед проверете как ще го видят потребителите и натиснете Създай плана.

Бележки:
- Изборите на потребителите са окончателни за тях. Ако някой сгреши, смените му варианта вие от Кой е избрал.
- Вариант с пакет занятия може да се създаде само ако уроците са включени за школата.
- Срок за избор вече не се задава от приложението. Ако по-стар план с варианти има срок и той е минал, етикетът става Затворен, потребителите не могат да избират и Напомни не е достъпно.

Въпроси:
Q: Кога се издава таксата при план с варианти?
A: В момента, в който потребителят потвърди избора си, или в който вие изберете вариант вместо него. При еднократен вариант таксата е дължима в деня на избора; при повтарящ се вариант или пакет следва графика на варианта.
Q: Потребител избра грешен вариант. Какво правя?
A: Потребителят не може да го смени сам. Отворете **Кой е избрал**, натиснете **Смени** до името му, изберете какво да замените и новия вариант и натиснете **Запази**. Неплатените такси за стария вариант се анулират, а за новия се издава такса.

#### Прозорец „Нов план с варианти“
id: income.choices.offer-modal · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/choices#income.choices.offer-modal
type: modal · label: "Нов план с варианти" · permissions: Billing.ManagePlans

Три стъпки, в които задавате име, за кого е, вариантите и виждате как ще изглежда за потребителите.

Какво прави: Създава наведнъж плана с варианти и всеки от вариантите му.
Как работи: Лентата горе показва стъпките Основни, Варианти и Преглед; вече минатите можете да натиснете, за да се върнете. Грешките излизат, когато опитате да продължите с Напред; Назад връща една стъпка, а на първата бутонът е Отказ. Запазва се всичко или нищо: ако нещо се обърка, излиза „Нещо се обърка. Моля, опитайте отново.“ и нищо не е създадено. При успех излиза „Планът е създаден с N варианта. Потребителите се уведомяват.“, прозорецът се затваря и се отваря списъкът Кой е избрал за новия план.

##### Стъпка „Основни“
id: income.choices.offer-modal.step-basics · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/choices#income.choices.offer-modal.step-basics
type: section · label: "Основни"

Име, за кого е и колко варианта може да избере всеки.

Какво прави: Задава общите неща за всички варианти.
Как работи: Отгоре има кратко обяснение, че това е един план с няколко варианта, от които потребителите избират сами, и че таксата се издава, когато изберат вариант.

###### Поле „Име на плана“
id: income.choices.offer-modal.step-basics.name · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/choices#income.choices.offer-modal.step-basics.name
type: field · label: "Име на плана"

Името на плана с варианти. Задължително.

Какво прави: Показва се като заглавие в списъка с планове и на потребителите в „Вашите избори“.
Как работи: Между 2 и 100 знака; подсказката е „напр. Летен лагер 2026“. По-кратко име дава „Дайте име на плана (поне 2 знака).“

###### Избор „За кого е?“
id: income.choices.offer-modal.step-basics.who · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/choices#income.choices.offer-modal.step-basics.who
type: select · label: "За кого е?"

Групите, на които се предлага изборът, или всички в школата.

Какво прави: Определя кой може да избира от вариантите.
Как работи: Редица от бутони: по един за всяка група и, само ако достъпът ви покрива цялата школа, Всички в организацията. Можете да изберете няколко групи. Предлага се на потребителите на тези групи; деца се показват с имената си, а родителят плаща. Без избор излиза „Изберете поне една група или всички.“

###### Избор „Колко варианта може да избере всеки?“
id: income.choices.offer-modal.step-basics.pick-count · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/choices#income.choices.offer-modal.step-basics.pick-count
type: select · label: "Колко варианта може да избере всеки?"

Един вариант или няколко на човек.

Какво прави: Определя дали вариантите се изключват взаимно.
Как работи: Два бутона: Един (подсказка „Може да го смени по-късно.“, но след потвърждение изборът е окончателен за потребителя, вижте статията) и Няколко („Избира колкото иска.“). По подразбиране е Един, защото така работят седмиците на лагер или нивата на курс.

##### Стъпка „Варианти“
id: income.choices.offer-modal.step-variants · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/choices#income.choices.offer-modal.step-variants
type: section · label: "Варианти"

Списъкът с вариантите: име, цена и начин на плащане.

Какво прави: Описва какво може да избере потребителят и колко струва.
Как работи: Пише „Всеки вариант има име, цена и начин на плащане.“ Започва с два празни реда; можете да добавите до 20 варианта с Добави вариант и да махнете ред с кошчето (остава поне един). Нов ред се плаща като последния, защото „Седмица 1“, „Седмица 2“ обикновено се таксуват еднакво. Всеки вариант има име (между 2 и 100 знака; подсказка „напр. Седмица 1“) и цена над нула. Грешките се показват до съответното поле, когато опитате да продължите.

###### Избор „Плащане“
id: income.choices.offer-modal.step-variants.payment · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/choices#income.choices.offer-modal.step-variants.payment
type: select · label: "Плащане"

Как се плаща вариантът: еднократно, повтарящо се или пакет занятия.

Какво прави: Определя какви такси издава изборът на този вариант.
Как работи: Три бутона: Еднократно, Повтарящо се и Пакет занятия. Еднократно: една такса, дължима в деня на избора. Повтарящо се: такса за всеки период. Под бутоните се появяват Период („На всеки“ число и ден/седмица/месец) и, при месечен период, Падеж (Ден 1, Ден 5, Ден 10 или Ден 15). Пакет занятия: като повтарящото се, плюс Занятия на период; пише „Всеки период купува посочения брой занятия; присъствията ги намаляват.“ Изисква уроците да са включени за школата.

###### Бутон „+ Описание“
id: income.choices.offer-modal.step-variants.add-description · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/choices#income.choices.offer-modal.step-variants.add-description
type: button · label: "+ Описание"

Отваря незадължително описание на варианта.

Какво прави: Позволява да обясните какво включва вариантът.
Как работи: Появява се поле с подсказка „Какво включва този вариант (по желание)“, до 500 знака. Описанието се показва на потребителите.

###### Бутон „Добави вариант“
id: income.choices.offer-modal.step-variants.add-variant · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/choices#income.choices.offer-modal.step-variants.add-variant
type: button · label: "Добави вариант"

Добавя още един ред за вариант.

Какво прави: Позволява да предложите повече от два варианта.
Как работи: Неактивен е при 20 варианта.

##### Стъпка „Преглед“
id: income.choices.offer-modal.step-review · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/choices#income.choices.offer-modal.step-review
type: section · label: "Преглед"

Обобщение и точен образ на това, което ще видят потребителите.

Какво прави: Позволява ви да проверите всичко, преди да създадете плана.
Как работи: Показва За кого (групите или всички) и Варианти на човек (един или няколко). Под Какво ще видят потребителите стои неактивен образец, точно като в раздел „Плащания“, преди някой да е избрал. На тази стъпка бутонът е Създай плана.

#### Заглавие на план с варианти в списъка
id: income.choices.section-header · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/choices#income.choices.section-header
type: section

Състоянието, броят избрали и бутоните за отговори и напомняне.

Какво прави: Показва с един поглед докъде е стигнал изборът.
Как работи: Под името стои „План с варианти · N варианта“ и „по един на човек“ или „по няколко на човек“. Лентата казва „Избрали N от M“ и „K все още не“. Докато данните се броят пише „Броене на отговорите…“. Отдясно са бутоните Отговори и Напомни.

##### Етикет „Отворен“
id: income.choices.section-header.state · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/choices#income.choices.section-header.state
type: badge · label: "Отворен"

Изборът приема отговори в момента.

Какво прави: Казва ви, че потребителите могат да избират.
Как работи: Зелен етикет до името. Ако категорията има срок и той е минал, етикетът е сив и гласи Затворен: потребителите вече не могат да избират и Напомни е недостъпно. Категория, която не е план с варианти, няма такъв етикет.

##### Бутон „Отговори“
id: income.choices.section-header.responses · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/choices#income.choices.section-header.responses
type: button · label: "Отговори" · permissions: Billing.ViewFinancials

Отваря списъка кой е избрал.

Какво прави: Показва всеки, на когото е предложен изборът, и какво е избрал.
Как работи: Отваря панела Кой е избрал, вижте следващия елемент.

##### Бутон „Напомни“
id: income.choices.section-header.remind · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/choices#income.choices.section-header.remind
type: button · label: "Напомни" · permissions: Billing.SendReminders

Напомня на всички, които още не са избрали вариант.

Какво прави: Подканя неопределилите се да направят избора си.
Как работи: Изисква правото Изпращане на напомняния за плащане. Подсказката гласи „Уведомява всички, които още не са избрали вариант. По едно напомняне на всеки 12 часа.“ Уведомява се платецът (за дете, родителят) на всеки със статус „Все още не“ в рамките на вашия достъп, според настройките му за известия. Излиза „Напомнянето е изпратено на N души.“, а бутонът става „Напомнено на N“. Не работи, ако изборът е затворен, ако няма кого да се напомни или ако е изпратено напомняне през последните 12 часа (тогава приложението показва съобщение за това).

##### Избор „Редактирай плана с варианти“
id: income.choices.section-header.edit · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/choices#income.choices.section-header.edit
type: menu-item · label: "Редактирай плана с варианти" · permissions: Billing.ManagePlans

Отваря прозореца с настройките на плана с варианти.

Какво прави: Позволява да смените името, колко варианта може да избере всеки или да изключите избора.
Как работи: Изисква правото Управление на планове за плащане. Прозорецът Редактирай плана с варианти има Име на плана, превключвател План с варианти и Колко варианта може да избере всеки?; запазвате с Запази („Категорията е обновена.“). Ако изключите превключвателя, потребителите не могат повече да избират, но никой не се маха от варианта си и настройките на плановете остават. Ако го включите отново на обикновена категория, всичките ѝ планове стават достъпни за избор и всички, на които е предложен изборът, получават известие.

#### Панел „Кой е избрал“
id: income.choices.responses · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/choices#income.choices.responses
type: drawer · label: "Кой е избрал" · permissions: Billing.ViewFinancials

Всички, на които е предложен изборът, със статус и избран вариант.

Какво прави: Отговаря на въпроса кой още не е избрал и ви позволява да изберете вместо него.
Как работи: Горе са четири числа: Могат да избират, Избрали, Все още не и Зададени. Ако школата има повече от една група, има филтър Филтър по група (Всички групи) и числата следват филтъра. Таблицата има колони Потребител (с групите му), Статус и Вариант (избраните варианти, „Неплатено“ ако още дължи такса, и датата на избора). Показват се само хората от групите, до които имате достъп. Ако още никой не може да избира, пише „Все още никой не може да избира от този план.“ В долния край има бутон „Напомни на N души, които не са избрали“ (изисква Изпращане на напомняния за плащане), с бележка „Уведомява платеца на всеки със статус „Все още не“. По едно напомняне на всеки 12 часа.“

##### Статус „Избрал“
id: income.choices.responses.status-chosen · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/choices#income.choices.responses.status-chosen
type: status · label: "Избрал"

Потребителят е в поне един от вариантите.

Какво прави: Показва, че изборът е направен, от самия потребител, от школата или чрез групата му.
Как работи: Зелен етикет. Следва колоната Вариант с името на избрания вариант.

##### Статус „Все още не“
id: income.choices.responses.status-not-yet · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/choices#income.choices.responses.status-not-yet
type: status · label: "Все още не"

Потребителят не е в нито един от вариантите.

Какво прави: Показва кого трябва да подканите или да изберете вместо него.
Как работи: Кехлибарен етикет. Тези хора получават напомнянето от Напомни.

##### Статус „Зададено от школата“
id: income.choices.responses.status-locked · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/choices#income.choices.responses.status-locked
type: status · label: "Зададено от школата"

Потребителят е поставен във вариант от школата или от групата си и вариантът не е такъв, който може да се избира.

Какво прави: Показва избор, който потребителят не може да направи или смени сам.
Как работи: Сив етикет; в числата горе е броят Зададени. Случва се, когато вариантът е скрит от потребителите, изключен или архивиран, или когато изборът вече не приема отговори.

##### Бутон „Избери“ и „Смени“
id: income.choices.responses.choose · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/choices#income.choices.responses.choose
type: button · label: "Избери" · permissions: Billing.ManagePlans

Избирате или сменяте вариант вместо потребителя.

Какво прави: Позволява на школата да избере, смени или премахне вариант на потребител.
Как работи: Изисква правото Управление на планове за плащане и достъп до групата на потребителя. Под реда на потребител със статус „Все още не“ стои Избери, а при останалите, Смени. Отваря се форма: Ако потребителят вече има избран вариант, първо избирате кой да Замени „име“, или Добави още един вариант (само ако горната граница го позволява). След това избирате новия вариант от списъка (с цените; вариантите, в които вече е, не се предлагат) или Премахни варианта. Под избора пише какво ще стане: „Неплатените такси за „име“ се анулират. Платените не се възстановяват.“ и „Издава се такса за „име“ и платецът се уведомява.“ Запази потвърждава („Вариантът е запазен за име.“ или „Вариантът е премахнат за име.“); Отказ затваря формата. Школата не е ограничена от горната граница на избора и може да избира и скрит вариант или вариант в затворен избор, но не и изключен или архивиран такъв.

#### Известия за избор
id: income.choices.notifications · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/choices#income.choices.notifications
type: notification

Кой и кога получава известие за план с варианти.

Какво прави: Държи потребителите и екипа в течение.
Как работи: Към потребителите: когато създадете план с варианти (или включите избор на категория), всеки, на когото е предложен, получава известие „Изберете опция“ с препратка към раздел „Плащания“. Същото известие се изпраща и с Напомни. За дете известието получава родителят. Към екипа: когато потребител избере вариант, служителите с правото Управление на планове за плащане (и достъп до групата на плана) получават известие, че е направен нов избор. След избор потребителят получава и обикновеното известие за издадена такса.

### Как плановете издават такси
id: income.plan-billing · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/plan-billing
За: schools · В приложението: /admin/income?tab=plans · permissions: Billing.ManagePlans

Кога и с каква сума и срок се създават таксите от еднократни, повтарящи се и пакетни планове.

Какво прави: Обяснява правилата зад плановете, за да знаете кой кога ще получи такса и защо, при създаване на план, при нов потребител в групата и всеки период.
Как работи: Един план може да е за една или няколко групи, а план, който потребителите избират сами, и за цялата школа. Потребител, който е в няколко групи на плана, се таксува веднъж. Кой е в плана зависи от избора ви при създаването: всички от избраните групи, само ръчно избрани хора, или никой в началото (когато потребителите избират плана сами), и дали по-късно присъединилите се се добавят автоматично. Всеки потребител плаща базовата цена или своята постоянна отстъпка. Таксата на потребителя се води към първата от групите на плана, в която той участва. Еднократен план. При създаване всеки, който вече е в плана, получава такса с името на плана и избрания падеж. Всеки, който влезе в плана по-късно (добавен от вас, чрез групата или защото сам го е избрал), получава такса веднага, с падежа на плана, ако той още не е минал, иначе с днешна дата. Ако планът е започнал без никого и още няма издадени такси, таксата е дължима в деня на включването. Потребител, който вече има неплатена такса по плана, не получава втора. Повтарящ се и пакетен план. Пакетът се таксува по периоди точно като повтарящия се план: със същия интервал, падеж и край. Разликата е, че платената такса за период начислява кредити, които важат до падежа на следващия период (вижте статията за пакетите). Периодите следват интервала, на всеки N дни, седмици или месеци. При месечен план падежът е избраният ден от периода (например 5-о число). Месечният план започва от първо число на текущия месец, а ако денят на падежа вече е минал, от първо число на следващия. При дневен или седмичен интервал падежът е първият ден на периода. Таксата за даден период се издава автоматично, когато до падежа ѝ остават 10 дни или по-малко; описанието ѝ е „име на плана, период“. Ако има Край (по избор), периоди след тази дата не се таксуват. Без пропорционално таксуване. Потребител, влязъл по средата на период, дължи целия период. За периоди, приключили преди да влезе, не се таксува. Новият потребител получава таксата за текущия период веднага, с падежа на периода или днешна дата, ако падежът е минал. Изключени и архивирани планове не издават нови такси по никой от тези начини. Промяна на цената. Когато смените базовата цена или отстъпката на потребител, всички още неплатени такси по плана се преизчисляват с новата цена. Платените не се променят.

Бележки:
- Премахването на потребител от плана не отменя вече издадените му такси, отменете или опростете ги от раздел Такси.
- При преизчисляване на цената ръчните корекции на неплатените такси по плана се заменят с новата цена.
- Описанието на таксите от повтарящи се планове съдържа периода на английски, например „August 2026“.
- Период, чийто падеж вече е минал, не се таксува със задна дата. Ако е нужно, сменете падежа му от Предстоящи падежи и натиснете Генерирай такси сега.

Въпроси:
Q: Създадох месечен план с падеж на 5-о, а днес е 20-о. Защо никой няма такса?
A: Понеже денят на падежа за този месец е минал, планът започва от следващия месец. Таксата ще се издаде, когато до 5-о число на следващия месец останат 10 дни. Ако искате да я издадете сега, натиснете **Генерирай такси сега** в детайлите на плана.
Q: Нов потребител влезе в групата на 20-о. Ще плати ли целия месец?
A: Да. Няма пропорционално таксуване, той получава таксата за текущия период веднага, с цялата сума.

### Създаване и редакция на план
id: income.plan-modal · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/plan-modal
За: schools · В приложението: /admin/income?tab=plans · permissions: Billing.ManagePlans

Всяко поле в прозорците „Нов план“ и „Редактирай план“, как хората попадат в плана и как това влияе на таксите.

Какво прави: Настройва какво, колко, колко често и на кого ще таксува планът. При създаване Classes издава и първите такси на хората, които вече са в плана.
Как работи: Нов план има две стъпки: Тип и Детайли. В Тип избирате вида на плана и как хората попадат в него; щом изберете и двете, прозорецът минава сам към Детайли. В Детайли са името, цената, описанието, категорията и полетата за таксуване, после сгъваемата секция Кой е включен и изречение с обобщение. Редактирай план има само екрана Детайли: типът не може да се сменя, а кой е в плана вече не може да се променя оттук (вижте секцията Кой е включен). Лентата със стъпките горе позволява да се върнете към минала стъпка. Грешките се показват под съответното поле, когато опитате да продължите с Напред или да запазите. Назад връща към предишната стъпка, а на първата стъпка бутонът е Отказ. На последната стъпка натиснете Създай план или Запази промените. При успех излиза „Планът е създаден.“ с връзка Виж плана, или „Планът е обновен.“; при грешка, „Нещо се обърка. Моля, опитайте отново.“

Стъпки:
1. В раздел Планове натиснете Нов → Нов план.
2. Изберете тип на плана и как хората попадат в него; прозорецът минава към Детайли.
3. Попълнете Име, Цена и по желание Описание и Категория, после полетата за таксуване на типа.
4. Отворете Кой е включен и изберете групите и кои от хората са в плана.
5. Прочетете обобщението и натиснете Създай план.

Бележки:
- Пакетен план може да бъде създаден само ако уроците са включени за школата; иначе ще видите „Нещо се обърка. Моля, опитайте отново.“
- При създаване на еднократен план, на пакетен или повтарящ се план с вече започнал период, таксите се издават веднага на хората, които са в плана, и те получават известие. Ако планът започва без никого, такси няма, докато някой не се включи.
- Можете да избирате само групи, до които имате достъп. Планове за цялата школа могат да създават само служители с достъп до цялата школа.

Въпроси:
Q: Мога ли да сменя типа на плана след създаването?
A: Не. Създайте нов план с нужния тип, а стария изключете или архивирайте.
Q: Мога ли да променя групите или кой е в плана при редакция?
A: Не, засега това е изключено. Групите, начинът на попадане и автоматичното добавяне на нови хора остават каквито са. Хората в плана добавяте и махате отделно от детайлите му с **Добави потребител** и **Премахни от плана**.
Q: Ако сменя цената, ще се промени ли вече издадената такса?
A: Неплатените такси по плана се преизчисляват с новата цена. Платените остават както са.

#### Стъпка „Тип“
id: income.plan-modal.step-type · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/plan-modal#income.plan-modal.step-type
type: section · label: "Тип"

Изборът как ще таксува планът и как хората попадат в него. Само при създаване.

Какво прави: Определя дали планът издава една такса, такса всеки период или пакет с кредити, и дали вие добавяте хората, или те сами го избират.
Как работи: Нищо не е избрано предварително. Изберете една от трите карти за тип и една от двете за начина на попадане. Щом изберете и двете, прозорецът минава към Детайли; ако се върнете и смените някое, пак минава сам. Без избор Напред показва „Изберете тип на плана, за да продължите.“ или „Изберете как хората попадат в този план.“

##### Карта „Еднократен“
id: income.plan-modal.step-type.oneoff · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/plan-modal#income.plan-modal.step-type.oneoff
type: button · label: "Еднократен"

Единична такса, лагер, екипировка, такса за събитие.

Какво прави: Всеки в плана получава една такса.
Как работи: В Детайли ще поиска Падеж.

##### Карта „Повтарящ се“
id: income.plan-modal.step-type.recurring · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/plan-modal#income.plan-modal.step-type.recurring
type: button · label: "Повтарящ се"

Фиксирана такса, която генерира начисление всеки период.

Какво прави: Всеки в плана получава такса за всеки период.
Как работи: В Детайли ще поиска Повтаря се, деня на падежа и по желание край.

##### Карта „Пакет“
id: income.plan-modal.step-type.pack · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/plan-modal#income.plan-modal.step-type.pack
type: button · label: "Пакет"

Таксува се всеки период като повтарящ се план, но всяка такса купува кредити, които присъствията намаляват.

Какво прави: Всеки в плана получава такса за всеки период; плащането ѝ дава кредитите за този период.
Как работи: В Детайли ще поиска Повтаря се, деня на падежа, по желание край и Кредити на период. Изисква уроците да са включени за школата.

##### Въпрос „Как хората попадат в плана?“
id: income.plan-modal.step-type.access · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/plan-modal#income.plan-modal.step-type.access
type: section · label: "Как хората попадат в плана?"

Дали вие добавяте хората, или те сами избират плана.

Какво прави: Решава какво предлага секцията Кой е включен.
Как работи: Две карти: Вие добавяте потребителите: избирате групите или хората; те са в плана и се таксуват веднага. Потребителите го избират сами: потребителите го виждат в раздел „Плащания“ и го избират сами; тогава се издава такса. Такъв план може да започне без никого в него. При редакция въпросът е показан в Кой е включен, но е заключен.

###### Карта „Вие добавяте потребителите“
id: income.plan-modal.step-type.access.assign · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/plan-modal#income.plan-modal.step-type.access.assign
type: button · label: "Вие добавяте потребителите"

Вие избирате групите или хората; те са в плана и се таксуват веднага.

Какво прави: Подходящ е за планове, които школата налага: месечна такса на група, лагер за определени деца.
Как работи: Планът изисква поне една група и поне един човек в нея. Потребителите не го виждат като нещо, което могат да изберат.

###### Карта „Потребителите го избират сами“
id: income.plan-modal.step-type.access.choose · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/plan-modal#income.plan-modal.step-type.access.choose
type: button · label: "Потребителите го избират сами"

Потребителите го виждат в раздел „Плащания“ и го избират сами; тогава се издава такса.

Какво прави: Подходящ е за допълнителни занимания и такси, които всеки решава сам.
Как работи: Планът е предложен на потребителите на избраните групи, или на цялата школа. Той може да започне без никого и да се напълни, когато хората го изберат. Всеки, който го избере, получава такса веднага. Ако планът е в категория, която е план с варианти, изборът е окончателен за потребителя (вижте статията за плановете с варианти); в противен случай потребителят може сам да се откаже, като неплатената му такса се анулира, а платеното остава платено.

#### Стъпка „Детайли“
id: income.plan-modal.step-details · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/plan-modal#income.plan-modal.step-details
type: section · label: "Детайли"

Името, цената, описанието, категорията и графикът на плана.

Какво прави: Определя какво и колко ще плащат потребителите.
Как работи: Полетата за таксуване зависят от типа на плана и са в сива рамка под категорията. При редакция това е единственият екран.

##### Поле „Име“
id: income.plan-modal.step-details.name · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/plan-modal#income.plan-modal.step-details.name
type: field · label: "Име"

Името на плана. Задължително.

Какво прави: Показва се на картата, в таксите и на потребителите.
Как работи: Между 2 и 100 знака; подсказката дава пример за име. При по-кратко име излиза „Името трябва да е поне 2 символа.“ Таксите от плана носят това име в описанието си.

##### Поле „Цена“
id: income.plan-modal.step-details.base-price · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/plan-modal#income.plan-modal.step-details.base-price
type: field · label: "Цена"

Цената, която плаща всеки потребител без отстъпка. Задължително.

Какво прави: Определя сумата на всяка такса от плана, за период, еднократно или за пакет.
Как работи: Въвежда се в евро, трябва да е по-голяма от 0 (до 999 999,99). Без цена излиза „Въведете базова цена.“ Потребителите с постоянна отстъпка плащат своята цена. Промяна при редакция преизчислява всички неплатени такси по плана.

##### Поле „Описание“
id: income.plan-modal.step-details.description · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/plan-modal#income.plan-modal.step-details.description
type: field · label: "Описание"

Какво включва планът. По желание.

Какво прави: Показва се на потребителите при преглед на плана.
Как работи: До 500 знака. Не е задължително; подсказката гласи „По желание — показва се на потребителите, когато разглеждат плана.“

##### Избор „Категория“
id: income.plan-modal.step-details.category · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/plan-modal#income.plan-modal.step-details.category
type: select · label: "Категория"

В коя категория да стои планът. По желание.

Какво прави: Подрежда плана в списъка и, ако категорията е план с варианти, го прави един от вариантите.
Как работи: Опциите са Без категория, вашите категории и + Нова категория…. Последната отваря малка форма: име (напр. летен лагер; поне 2 знака, иначе „Дайте име на категорията (поне 2 знака).“), превключвател План с варианти, избор Един или Няколко и бутони Създай категория и Отказ; излиза „Категорията е добавена.“ и новата категория се избира сама. При редакция можете да смените категорията на плана.

##### Поле „Повтаря се“
id: income.plan-modal.step-details.repeats · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/plan-modal#income.plan-modal.step-details.repeats
type: field · label: "Повтаря се"

Колко често се издава такса. При повтарящ се и пакетен план; задължително.

Какво прави: Определя дължината на един период.
Как работи: Изписва се „На всеки [число] [дни/седмици/месеца]“. Числото (Интервал на повторение) е от 1 до 365, по подразбиране 1; единицата (Единица за интервала) е дни, седмици или месеца, по подразбиране месеца. Без число излиза „Изберете колко често се повтаря планът.“, над 365, „Интервалът може да е най-много 365.“

##### Избор „Таксите са дължими на“
id: income.plan-modal.step-details.due-day · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/plan-modal#income.plan-modal.step-details.due-day
type: select · label: "Таксите са дължими на"

Кой ден от периода е падежът. При повтарящ се и пакетен план с месечен интервал.

Какво прави: Определя срока за плащане на всяка месечна такса.
Как работи: Изберете Ден 1, 5, 10 или 15 от периода; по подразбиране е ден 5. Показва се само при единица месеца; при дни и седмици падежът е първият ден на периода. Ако денят вече е минал този месец, планът започва от следващия месец. Отделни периоди можете да пренасрочите от детайлите на плана.

##### Поле „Край (по избор)“
id: income.plan-modal.step-details.ends · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/plan-modal#income.plan-modal.step-details.ends
type: field · label: "Край (по избор)"

Дата, след която планът спира да таксува. Незадължително; при повтарящ се и пакетен план.

Какво прави: Подходящо за сезон или учебна година, след края нови периоди не се таксуват.
Как работи: Празно означава без край. Датата трябва да е след началото на плана.

##### Поле „Падеж“
id: income.plan-modal.step-details.due-date · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/plan-modal#income.plan-modal.step-details.due-date
type: field · label: "Падеж"

Срокът за плащане на таксите. При еднократен план.

Какво прави: С тази дата се издават таксите по плана.
Как работи: Задължително при създаване; без него излиза „Изберете падеж — с него се издават таксите по плана.“ При редакция полето е попълнено с текущата дата; ако я смените, всички неплатени такси по плана се преместват на новата дата. Ако датата е минала, по-късно издадените такси се дължат от деня на издаване. Ако планът започва без никого, такси не се издават и датата не се пази: таксата на всеки, който се включи по-късно, е дължима в деня на включването.

##### Поле „Кредити на период“
id: income.plan-modal.step-details.credits · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/plan-modal#income.plan-modal.step-details.credits
type: field · label: "Кредити на период"

Колко посещения купува таксата за един период. Само при пакет; задължително.

Какво прави: Определя колко кредита получава потребителят, когато плати таксата за периода.
Как работи: От 1 до 1000, по подразбиране 8. Без стойност излиза „Въведете брой кредити.“ Под полето пише „Валидни до падежа на следващия период.“ Вече няма отделен срок на валидност, който да избирате: кредитите важат до падежа на следващия период. Промяната важи за таксите, платени след нея.

#### Секция „Кой е включен“
id: income.plan-modal.step-audience · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/plan-modal#income.plan-modal.step-audience
type: section · label: "Кой е включен"

Групите, хората и автоматичното добавяне на нови.

Какво прави: Определя на кого ще бъдат издадени таксите.
Как работи: Сгъната секция в стъпка Детайли; в заглавието ѝ има резюме (например имената на групите и „всички (N души)“, „N избрани“ или „никой, избират сами“). Ако липсва група, пише „Изберете група“ и секцията се отваря сама, когато опитате да продължите. Вътре са групите, въпросът за началния състав и, при нужда, отметката за нови потребители. При редакция секцията е само за четене и под заглавието ѝ пише „Промяната на това кой е включен в съществуващ план временно е изключена.“

##### Избор „Приложим за групи“
id: income.plan-modal.step-audience.groups · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/plan-modal#income.plan-modal.step-audience.groups
type: select · label: "Приложим за групи"

Групата или групите, за които е планът. Задължително, освен за план за цялата школа.

Какво прави: Един план може да обхваща няколко групи; всеки човек се таксува по него веднъж.
Как работи: Избраните групи се показват като карти с бутон за премахване. Под тях има бързи бутони Моите групи и падащ списък „Изберете група“ / „Добави още една група“ с Моите групи и Други групи. Можете да изберете до 50 групи. Пише „Избрани са N групи — един план, всеки се таксува веднъж.“: потребител, който е в две избрани групи, получава една такса, не две. Таксата му се води към първата от групите на плана, в която той участва. Без група излиза „Изберете група.“ Можете да избирате само групи, до които имате достъп.

##### Карта „Всички в организацията“
id: income.plan-modal.step-audience.everyone · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/plan-modal#income.plan-modal.step-audience.everyone
type: button · label: "Всички в организацията"

Предлага плана на всеки потребител на школата, без групи.

Какво прави: Позволява план за цялата школа, който всеки може да види и да избере.
Как работи: Показва се само при Потребителите го избират сами и само на служител с достъп до цялата школа. Подсказката гласи „Без групи — всеки потребител го вижда и може да го избере. Никой не е включен, докато не го направи.“ Така планът няма групи, а списъкът с групи под картата става „Или само някои групи“. Планът започва без никого, а такса се издава на всеки, който го избере; в детайлите му пише Цялата организация.

##### Въпрос „Кой е в този план от самото начало?“
id: income.plan-modal.step-audience.members · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/plan-modal#income.plan-modal.step-audience.members
type: select · label: "Кой е в този план от самото начало?"

Дали плащат всички в групите, ръчно избрани хора, или никой в началото. Само при създаване.

Какво прави: Позволява планът да обхване само част от групите или да започне празен.
Как работи: Показва се, след като изберете поне една група. Три избора: Всички от тези групи (по подразбиране): всички от групите са в плана и се таксуват. Тук е и отметката Добавяй и хората, които се присъединят по-късно. Само хората, които избера: „Отбележете хора в групите по-горе; само те са в плана.“ Всяка избрана група показва списък с хората си с отметки, брой „N избрани“, Избери всички и поле за търсене, когато хората са повече от 6. Деца се избират поименно; родителят плаща. Новите хора в групите не се добавят. Без избран човек излиза „Избери поне един потребител за този план.“ „Никой — потребителите го избират сами“: само при Потребителите го избират сами. „Потребителите на тези групи го виждат и се включват, когато решат. Дотогава никой не се таксува.“ Когато групата няма потребители, пише „Тази група все още няма потребители.“ При редакция този избор не се променя; хората в плана се управляват от детайлите му.

##### Отметка „Добавяй и хората, които се присъединят по-късно“
id: income.plan-modal.step-audience.auto-enroll · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/plan-modal#income.plan-modal.step-audience.auto-enroll
type: checkbox · label: "Добавяй и хората, които се присъединят по-късно"

Дали новите потребители на групите влизат автоматично в плана.

Какво прави: Решава дали планът расте заедно с групите или остава със сегашния си състав.
Как работи: Показва се при Всички от тези групи и е отметната по подразбиране. Когато е отметнато, всеки нов потребител на групите влиза в плана и получава такса веднага. Когато не е, пише „Таксуват се само хората, които са в плана сега. Новите потребители не се добавят.“, а в детайлите на плана, „Ръчно управляван състав“. При Само хората, които избера новите хора никога не се добавят. Не може да се променя при редакция.

##### Обобщение
id: income.plan-modal.step-audience.preview · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/plan-modal#income.plan-modal.step-audience.preview
type: message

Изречението, което описва какво ще таксува планът.

Какво прави: Позволява да проверите броя хора, цената и графика, преди да запазите.
Как работи: Показва се най-долу в Детайли. При повтарящ се план показва броя потребители, цената, интервала и деня на падежа; например „12 потребител(и) × €30.00, еднократно.“ при еднократен или „… — 8 кредита на период, по един на присъствие.“ при пакет. Потребител в няколко избрани групи се брои веднъж. Ако планът започва без никого, пише „Предлага се на 2 групи — засега никой не е включен.“ или „Предлага се на всички в организацията — засега никой не е включен.“

#### Бутони „Създай план“ и „Запази промените“
id: income.plan-modal.submit · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/plan-modal#income.plan-modal.submit
type: button · label: "Създай план"

Запазват плана.

Какво прави: Създават плана (и първите такси) или записват промените.
Как работи: Показват се на последната стъпка вместо Напред: Създай план при нов план и Запази промените при редакция. Ако в някоя стъпка има грешка, тя се показва и нищо не се запазва.

### Детайли на план
id: income.plan-detail · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/plan-detail
За: schools · В приложението: /admin/income?tab=plans · permissions: Billing.ManagePlans

Панелът на един план: цена и график, потребители, предстоящи падежи и действията с плана.

Какво прави: Позволява да видите и управлявате план, да пренасрочите падеж, да издадете такси, да редактирате, изключите, архивирате или изтриете плана.
Как работи: Натиснете план в раздел Планове; панелът се отваря отстрани. Отгоре са името, етикет за типа, етикет Изключен или Архивиран (ако е такъв) и описанието (когато се различава от името). Следват картата с цената, падежа и за кого е планът, Потребители в този план, бележка за отстъпките или за пакетите и, при повтарящ се и пакетен план, Предстоящи падежи. Долу има главен бутон (Редактирай плана, а при архивиран план Възстанови) и менюто Още действия с останалите действия: Генерирай такси сега, Деактивирай плана или Активирай плана, и Изтрий или Архивирай. Без правото Управление на планове за плащане планът и потребителите му се виждат, но действията с плана не се показват. Генерирай такси сега изисква правото Управление на такси.

Стъпки:
1. В раздел Планове натиснете плана.
2. Прегледайте цената, графика и потребителите.
3. Използвайте бутоните най-долу и менюто Още действия за действия с плана.

Въпроси:
Q: Защо не виждам бутон „Изтрий“?
A: План, по който вече има получени плащания, не може да бъде изтрит, вместо **Изтрий** в менюто се показва **Архивирай**. Архивираният план пази историята на плащанията, но не таксува и не се вижда от потребителите.
Q: Каква е разликата между изключване и архивиране?
A: Изключването е временна пауза, планът остава в основния списък и се включва с един бутон. Архивирането оттегля плана в секцията **Архивирани планове**. И в двата случая не се издават нови такси и потребителите не виждат плана.

#### Карта с цената и графика
id: income.plan-detail.summary-card · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/plan-detail#income.plan-detail.summary-card
type: card

Цената, падежът и за кого е планът.

Какво прави: Обобщава как таксува планът и кого обхваща.
Как работи: Показва базовата цена с „/ месец“, „/ N месеца“, „/ седмица“, „/ ден“ или „еднократно“ (при пакет и броя занятия). Под нея: Падеж: при месечен повтарящ се или пакетен план „Ден D от всеки период“, при еднократен плана датата. За кого: имената на групите на плана, Цялата организация за план без групи, или Няма групи, ако групите не са видими за вас. Ако новите хора в групите не се добавят автоматично, пише „Ръчно управляван състав — присъединилите се към групата по-късно не се добавят.“ При пакет: „N кредита на период · по един кредит на присъствие · валидни до падежа на следващия период“. При архивиран план най-горе стои бележката „Този план е архивиран: потребителите не го виждат и не се генерират такси. Историята на плащанията се запазва.“

#### Секция „Предстоящи падежи“
id: income.plan-detail.periods · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/plan-detail#income.plan-detail.periods
type: section · label: "Предстоящи падежи"

Текущият и следващите два периода на повтарящ се или пакетен план и падежът на всеки.

Какво прави: Позволява да смените падежа на един конкретен период, например да отложите плащането за месец с ваканция, без да пипате останалите.
Как работи: Показва се при повтарящ се и пакетен план. До заглавието пише „следващ“ и датата на най-близкия падеж. Под него: „Датата на падеж, на която ще се таксува всеки период. Променете един, без това да засяга останалите.“ Всеки ред има име на периода, поле за дата с падежа, който ще бъде използван, и, ако сте го сменили, бутон Обратно към датата по подразбиране. Изберете нова дата и тя се запазва веднага („Датата на падеж е обновена.“). Новият падеж не може да е преди началото на периода; иначе излиза „Тази дата не може да се използва. Не трябва да е преди началото на периода.“ Ако за периода вече има издадени такси, под името пише „Вече има издадени такси — промяната ще ги премести“: неплатените такси за периода се преместват на новата дата, платените остават. Смяната на падежа не води до повторно таксуване. При пакет падежът на следващия период определя и докога важат кредитите от текущия.

##### Бутон „Обратно към датата по подразбиране“
id: income.plan-detail.periods.reset · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/plan-detail#income.plan-detail.periods.reset
type: button · label: "Обратно към датата по подразбиране"

Връща падежа на периода към деня, зададен в плана.

Какво прави: Отменя ръчната промяна на падежа за този период.
Как работи: Показва се само при период с променен падеж. Неплатените вече издадени такси за периода се връщат на датата по подразбиране. Излиза „Обратно към датата по подразбиране.“

#### Бележка за отстъпките
id: income.plan-detail.override-note · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/plan-detail#income.plan-detail.override-note
type: message · label: "N потребител(и) плащат под базовата цена."

Напомняне колко потребители на плана имат отстъпка.

Какво прави: Насочва ви към пълния списък с отстъпки.
Как работи: Показва се под потребителите на еднократен и повтарящ се план с поне една отстъпка: „… Вижте „Отстъпки“ най-долу в Планове.“

#### Действие „Генерирай такси сега“
id: income.plan-detail.generate-charges · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/plan-detail#income.plan-detail.generate-charges
type: menu-item · label: "Генерирай такси сега" · permissions: Billing.ManageCharges

Издава веднага таксите, които липсват на потребителите на плана.

Какво прави: Гарантира, че всеки в плана има какво да плати, без да чакате автоматичното таксуване.
Как работи: Е в менюто Още действия, с подсказка „Таксува всеки в плана, който няма неплатена такса.“ Изисква правото Управление на такси и се показва само при активен, неархивиран план. Отваря прозореца Генериране на такси с обяснение според типа; натиснете Генерирай сега или Отказ. Безопасно е да го натискате повече от веднъж, на никого не се издават две неплатени такси за едно и също. При успех излиза „N такса(и) генерирани.“ или „Всички по този план вече имат своята такса — няма какво да се генерира.“

##### Прозорец „Генериране на такси“
id: income.plan-detail.generate-charges.modal · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/plan-detail#income.plan-detail.generate-charges.modal
type: modal · label: "Генериране на такси"

Потвърждението, което обяснява какво точно ще бъде издадено.

Какво прави: Казва ви на кого ще бъдат издадени такси, преди да потвърдите.
Как работи: Повтарящ се план: издава такси само за текущия период (първия в Предстоящи падежи) на всеки, който още няма такса за него. Следващите периоди се таксуват, когато започнат. Еднократен план: издава таксата на всеки в плана, който в момента не дължи такава: присъединили се след създаването и вече платилите, които се таксуват отново. Пакет: таксува се по периоди като повтарящия се план, така че се издава таксата за текущия период на всеки, който още няма такава. Плащането ѝ начислява кредитите за периода. (Текстът в прозореца за пакет е по-стар и описва таксуване на всеки, който не дължи такса.) Във всички случаи хората с неплатена такса по плана се пропускат. Всеки получил такса получава известие.

#### Бутон „Редактирай плана“
id: income.plan-detail.edit-plan · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/plan-detail#income.plan-detail.edit-plan
type: button · label: "Редактирай плана" · permissions: Billing.ManagePlans

Отваря прозореца за редакция на плана.

Какво прави: Позволява да смените име, цена, описание, категория, график и срок на плана.
Как работи: Изисква правото Управление на планове за плащане. Е главният бутон долу (при архивиран план е в менюто Още действия). Затваря панела и отваря Редактирай план: вижте статията за създаване и редакция на план. Групите на плана и кой е в него оттук не могат да се променят; хората в плана се управляват от Потребители в този план.

#### Действия „Деактивирай плана“ и „Активирай плана“
id: income.plan-detail.toggle-active · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/plan-detail#income.plan-detail.toggle-active
type: menu-item · label: "Деактивирай плана · Активирай плана" · permissions: Billing.ManagePlans

Временно спират или пускат отново плана.

Какво прави: Позволява да паузирате таксуването, например през лятото, без да губите плана.
Как работи: Са в менюто Още действия и изискват правото Управление на планове за плащане; подсказката при изключване е „Спира новите такси. Потребителите и историята остават.“ Изключеният план не издава нови такси (нито автоматично, нито при нов потребител, нито с Генерирай такси сега) и не се показва на потребителите. Вече издадените такси остават. Излиза „Планът е деактивиран.“ или „Планът е активиран.“

#### Действия „Архивирай“ и „Възстанови“
id: income.plan-detail.archive · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/plan-detail#income.plan-detail.archive
type: menu-item · label: "Архивирай · Възстанови" · permissions: Billing.ManagePlans

Оттеглят план с плащания или го връщат обратно.

Какво прави: Позволява да махнете от списъка стар план, който не може да бъде изтрит, защото по него има плащания.
Как работи: Изискват правото Управление на планове за плащане. Архивирай е в менюто Още действия вместо Изтрий, когато по плана има получени плащания; подсказката е „Има плащания, затова не може да бъде изтрит.“ Архивираният план отива в Архивирани планове, не се показва на потребителите и не издава такси; историята на плащанията се пази. Излиза „Планът е архивиран. Ще го намерите в „Архивирани планове“ в края на списъка.“ Възстанови (главният бутон на архивиран план) го връща точно както е бил, включително дали е активен или изключен („Планът е възстановен.“).

#### Действие „Изтрий“
id: income.plan-detail.delete · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/plan-detail#income.plan-detail.delete
type: menu-item · label: "Изтрий" · permissions: Billing.ManagePlans

Изтрива план, по който още няма плащания.

Какво прави: Премахва план, създаден по грешка или никога неизползван.
Как работи: Изисква правото Управление на планове за плащане, е в менюто Още действия и се показва само ако по плана няма платени такси. Отваря прозореца Изтриване на план с въпроса „Да се изтрие ли този план? Това действие не може да бъде отменено.“; натиснете Изтрий или Отказ. Излиза „Планът е изтрит.“ и панелът се затваря.

Бележки:
- Неплатените такси, вече издадени от плана, не се отменят автоматично, отменете ги от раздел Такси, ако не трябва да се плащат.

### Потребители на план и отстъпки
id: income.plan-members · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/plan-members
За: schools · В приложението: /admin/income?tab=plans · permissions: Billing.ManagePlans, Billing.ManageCharges

Как да добавяте и махате хора от план, да давате отстъпки, да коригирате или опрощавате следващата такса и да променяте кредитите на пакет.

Какво прави: Управлява кой плаща по плана и по каква цена, с изключения за отделни потребители, всяко с причина.
Как работи: Секцията Потребители в този план в детайлите на плана изброява всеки потребител с цената, която плаща. Ако плаща различна от базовата цена, базовата е зачеркната, а до нея стои етикет с причината. Под името има етикет откъде е попаднал в плана (Чрез група, Добавен ръчно или Сам избра) и етикети с групите на плана, в които участва; при план за няколко групи това показва защо е в плана. При пакет всеки ред показва оставащите кредити спрямо общите, датата на изтичане и статуса на пакета. Подзаглавието е „Докоснете потребител за действия с цената, всяко изключение изисква причина.“, а при пакет, „Оставащи кредити и срок на валидност за всеки потребител.“ Натиснете ред, за да видите действията за този потребител. Какви действия виждате зависи от правата ви: добавяне, премахване и отстъпки изискват Управление на планове за плащане, а корекция и опрощаване на следващата такса, Управление на такси. Без никое от двете редовете не се отварят.

Стъпки:
1. Отворете плана от раздел Планове.
2. В Потребители в този план натиснете реда на потребителя.
3. Изберете действие, например Задай отстъпка.
4. Попълнете полетата и натиснете Запази.

Въпроси:
Q: Каква е разликата между „Задай отстъпка“ и „Еднократна корекция“?
A: **Задай отстъпка** сменя цената, която потребителят плаща по плана занапред, за всички бъдещи такси и за неплатените в момента. **Еднократна корекция** променя само най-близката неплатена такса.
Q: Премахнах потребител от плана. Ще му се отмени ли таксата?
A: Не. Вече издадените такси остават. Ако не трябва да се плащат, отменете или опростете ги от раздел **Такси**.

#### Бутон „Добави потребител“
id: income.plan-members.add-member · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/plan-members#income.plan-members.add-member
type: button · label: "Добави потребител" · permissions: Billing.ManagePlans

Добавя човек в плана, дори да не е в групата му.

Какво прави: Включва потребител или дете в плана, за да бъде таксуван по него.
Как работи: Изисква правото Управление на планове за плащане. Отваря панел с търсене Търсене на потребители... и списък с всички потребители и деца на школата, които още не са в плана; до детето пише „плаща:“ и родителя. Изберете един човек и натиснете Добави, име. Добавя се по един човек; панелът остава отворен за следващия. Бутонът става Отказ, докато панелът е отворен. Ако планът е активен и не е архивиран, добавеният получава такса веднага: при повтарящ се или пакетен план, за текущия период, ако той вече е започнал; при еднократен, освен ако вече не дължи неплатена такса по плана. Добавеният се показва с етикет Добавен ръчно. Излиза „Потребителят е добавен към плана.“

Бележки:
- Ако всички вече са в плана, пише „Всички вече са в този план.“; ако търсенето не намери никого, „Няма потребители, отговарящи на търсенето.“

#### Ред на потребител
id: income.plan-members.member-row · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/plan-members#income.plan-members.member-row
type: list

Потребителят, цената му и действията, които се отварят при натискане.

Какво прави: Показва на каква цена е всеки потребител и дава достъп до изключенията за него.
Как работи: Ако в плана няма никого, пише „Все още няма потребители в този план.“ Натиснете ред, за да покажете бутоните; избраното действие отваря малка форма в реда. Отказ затваря формата без промени.

##### Етикет откъде е в плана
id: income.plan-members.member-row.source · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/plan-members#income.plan-members.member-row.source
type: badge · label: "Чрез група · Добавен ръчно · Сам избра"

Показва как потребителят е попаднал в плана.

Какво прави: Помага ви да разберете защо някой е в плана и дали сте го добавили вие.
Как работи: Чрез група: влиза в плана, защото е в една от групите му. Добавен ръчно: добавен е от служител, с Добави потребител, при създаването на плана или с избор вместо потребителя. Сам избра: потребителят е избрал плана сам. Отдолу са и групите на плана, в които участва потребителят.

##### Бутон „Задай отстъпка“
id: income.plan-members.member-row.set-discount · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/plan-members#income.plan-members.member-row.set-discount
type: button · label: "Задай отстъпка" · permissions: Billing.ManagePlans

Задава постоянна цена за този потребител по плана.

Какво прави: Потребителят ще плаща тази цена вместо базовата за всички следващи такси по плана.
Как работи: Изисква правото Управление на планове за плащане. Попълнете Нова постоянна цена: самата цена, която потребителят ще плаща, а не размера на отстъпката (от 0 до 999 999,99; 0 означава безплатно), и Причина (задължително, до 500 знака), после Запази. Без сума или причина излиза „Въведете сума и причина.“ Неплатените такси на потребителя по плана се преизчисляват с новата цена. Отстъпката се вижда в етикета на реда, в броя отстъпки на плана и в секцията Отстъпки. Излиза „Отстъпката е запазена.“ Причината, която напишете, не е само за вас: потребителят (или родителят) я вижда до цената си като „Причина за промяната в цената“. Пишете я така, че да е подходяща за четене от семейството.

##### Бутон „Еднократна корекция“
id: income.plan-members.member-row.one-time-adjustment · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/plan-members#income.plan-members.member-row.one-time-adjustment
type: button · label: "Еднократна корекция" · permissions: Billing.ManageCharges

Променя сумата само на следващата неплатена такса на потребителя по плана.

Какво прави: Подходящо за единичен случай, например пропусната половина месец.
Как работи: Изисква правото Управление на такси; не се показва при пакетен план. Засяга неплатената такса по плана с най-ранен падеж. Попълнете Нова сума (от 0,01 до 99 999,99) и Причина (задължително, до 500 знака) и натиснете Запази. Ако потребителят няма неплатена такса по плана, пише „Няма предстояща такса за корекция.“ Излиза „Таксата е коригирана.“; в детайлите на таксата сумата се вижда като Само тази такса. Причината се показва и на потребителя при таксата му като „Причина за промяната в сумата“.

Бележки:
- Ако после се смени базовата цена или отстъпката на потребителя, корекцията се заменя с новата цена.

##### Бутон „Опрости следващата такса“
id: income.plan-members.member-row.waive-next-charge · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/plan-members#income.plan-members.member-row.waive-next-charge
type: button · label: "Опрости следващата такса" · permissions: Billing.ManageCharges

Опрощава неплатената такса на потребителя по плана с най-ранен падеж.

Какво прави: Бърз начин да освободите потребител от плащане за един период, например при боледуване.
Как работи: Изисква правото Управление на такси. Пита „Да се опрости ли следващата дължима такса от €…?“; натиснете Потвърди опрощаването. Не пита за причина, таксата се записва с причина „other“. Потребителят получава известие. Ако няма неплатена такса, пише „Няма предстояща такса за корекция.“ Излиза „Следващата такса е опростена.“

Бележки:
- Ако искате конкретна причина, например Боледуване, опростете таксата от детайлите ѝ в раздел Такси.

##### Бутон „Коригирай кредитите“
id: income.plan-members.member-row.adjust-credits · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/plan-members#income.plan-members.member-row.adjust-credits
type: button · label: "Коригирай кредитите" · permissions: Billing.ManagePlans

Изважда или връща кредити в пакета на потребителя.

Какво прави: Поправя баланса, например при пропуснато отбелязано присъствие или посещение, което не трябва да се брои.
Как работи: Показва се само при пакетен план, за платен пакет, който не е изтекъл, и изисква правото Управление на планове за плащане. Числото показва оставащите кредити спрямо общите. С − (Извади един кредит) намалявате, с + (Върни един кредит) увеличавате, не можете да извадите повече от оставащите, нито да върнете повече от използваните. Общият брой кредити в пакета не се променя. Напишете причина и натиснете бутона, който казва какво ще стане, например Извади 2 кредита или Върни 1 кредит. Без промяна или без причина излиза „Изберете колко кредита да извадите или върнете и добавете причина.“ Излиза „Кредитите са обновени.“

##### Бутон „Премахни отстъпката“
id: income.plan-members.member-row.remove-discount · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/plan-members#income.plan-members.member-row.remove-discount
type: button · label: "Премахни отстъпката" · permissions: Billing.ManagePlans

Връща потребителя към базовата цена на плана.

Какво прави: Спира постоянната отстъпка.
Как работи: Показва се само при потребител с отстъпка и изисква правото Управление на планове за плащане. Пита „Премахване на отстъпката на този потребител и таксуване по стандартната цена?“; натиснете Да, премахни отстъпката. Неплатените такси на потребителя по плана се преизчисляват с базовата цена. Излиза „Отстъпката е премахната.“

##### Бутон „Премахни от плана“
id: income.plan-members.member-row.remove-from-plan · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/plan-members#income.plan-members.member-row.remove-from-plan
type: button · label: "Премахни от плана" · permissions: Billing.ManagePlans

Спира таксуването на потребителя по този план.

Какво прави: Изважда потребителя от плана, без да го маха от групата.
Как работи: Изисква правото Управление на планове за плащане. Пита „Премахване на този потребител от плана?“; натиснете Да, премахни. Потребителят остава в групата, но вече не се таксува по плана, дори ако планът добавя автоматично потребителите на групата. Вече издадените му такси не се отменят. Излиза „Потребителят е премахнат от плана.“

### Пакети с кредити
id: income.packs · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/packs
За: schools · В приложението: /admin/income?tab=history · permissions: Billing.ViewFinancials

Как работят пакетите: кога се дават кредитите, кога се изразходват, кога изтичат и какво става при посещение без пакет.

Какво прави: Пакетът е предплатен брой посещения за период, например 8 занятия на месец. Потребителят плаща таксата за периода, а всяко отчетено присъствие намалява кредитите му.
Как работи: Таксуване. Пакетният план се таксува по периоди като повтарящия се: нова такса за всеки период, със същия интервал и падеж. Таксата за следващия период се издава автоматично, когато до падежа ѝ остават 10 дни или по-малко. Получаване. Кредитите за периода се начисляват, когато таксата бъде платена, онлайн, в брой или по банка. Те важат до падежа на следващия период (ако падежът му е сменен ръчно, срокът се мести с него), а в последния период на плана, до края му. Вече няма отделен срок на валидност в дни. Изразходване. По един кредит на присъствие, само за класове, които се броят към пакети. Според бележката в приложението кредитите се изразходват, когато занятието бъде приключено; ако махнете отметката за присъствие, кредитът се връща в същия пакет. Кредитът се взема от пакета за групата на занятието; ако групата не продава пакет, може да се използва пакет от друга група. Посещение без пакет. Ако потребителят дойде без валиден пакет, посещението пак се отчита и балансът му пада под нулата, ред Дължими посещения (без пакет). Когато плати следващ пакет, дължимите посещения се приспадат от новите кредити. Отмяна на плащане. Ако отмените плащане в брой или по банка на такса за пакет, пакетът се премахва, защото не е бил платен. Занятията, които вече са били изразходвани от него, остават отчетени като дължими посещения и, ако потребителят има друг използваем пакет, се приспадат от него; иначе чакат следващия платен пакет. Ако платите същата такса отново, се издава нов пакет, който поема дължимите посещения. Плащане с карта не може да се отменя. Изтичане и подновяване. Всеки ден пакетите с минал срок стават Изтекъл. Потребителят получава едно известие „Подновете пакета си“, когато кредитите му свършат или пакетът изтича до 3 дни. Подновяването е таксата за следващия период: след като я плати, потребителят получава новите кредити. Ако таксата още не е издадена, можете да я издадете с Генерирай такси сега.

Бележки:
- Балансите на пакетите за цялата школа са в История → Баланси на пакети; за конкретен план, в детайлите му.
- Пакетни планове могат да се създават само ако уроците са включени за школата.

Въпроси:
Q: Потребител дойде, след като кредитите му свършиха. Губим ли посещението?
A: Не. Посещението се записва като дължимо и балансът му става отрицателен. Когато плати нов пакет, дължимите посещения се приспадат от него.
Q: Могат ли неизползваните кредити да се прехвърлят?
A: Не. След падежа на следващия период пакетът става **Изтекъл** и оставащите кредити не могат да се ползват.

#### Статус „Активен“
id: income.packs.status-active · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/packs#income.packs.status-active
type: status · label: "Активен"

Платен пакет с оставащи кредити, който още не е изтекъл.

Какво прави: Показва, че потребителят може да посещава за сметка на пакета.
Как работи: Зелен етикет. Става Изчерпан, когато кредитите свършат, или Изтекъл, когато мине срокът.

#### Статус „Изчерпан“
id: income.packs.status-exhausted · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/packs#income.packs.status-exhausted
type: status · label: "Изчерпан"

Всички кредити в пакета са използвани.

Какво прави: Сигнал, че потребителят трябва да плати нов пакет.
Как работи: Жълт етикет. Ако махнете присъствие или върнете кредит, пакетът отново става Активен, стига да не е изтекъл. Редът Дължими посещения (без пакет) също винаги е с този статус.

#### Статус „Изтекъл“
id: income.packs.status-expired · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/packs#income.packs.status-expired
type: status · label: "Изтекъл"

Срокът на валидност на пакета е минал.

Какво прави: Показва, че останалите кредити вече не могат да се ползват.
Как работи: Сив етикет. Кредитите на изтекъл пакет не могат да бъдат коригирани.

#### Ред „Дължими посещения (без пакет)“
id: income.packs.overdraft · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/packs#income.packs.overdraft
type: other · label: "Дължими посещения (без пакет)"

Посещенията на потребител, отчетени без валиден пакет.

Какво прави: Пази следа от посещения, които още не са покрити от платен пакет.
Как работи: Показва се в Баланси на пакети на мястото на името на плана. Кредитите са отрицателни или нула. Дългът се покрива автоматично от следващия платен пакет, доколкото стигат кредитите му. Кредитите на този ред не могат да бъдат коригирани ръчно.

### Раздел „История“
id: income.history · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/history
За: schools · В приложението: /admin/income?tab=history · permissions: Billing.ViewFinancials

Приходите по начин на плащане, графиката с приходи, давността на дълговете, най-големите длъжници и балансите на пакети.

Какво прави: Дава ви отчетите, с които следите как вървят парите на школата: откъде идват, как се движат във времето и кои дългове стоят най-дълго.
Как работи: Отгоре са три карти с плащанията за текущия месец по начин на плащане. Следва графиката Приходи с избор на седмица, месец или година. После Давност на вземанията с групите по дни закъснение и Най-големи длъжници. Най-долу е таблицата Баланси на пакети. Всички суми включват само завършени плащания и неплатени такси, до които имате достъп. Отменено или изтрито плащане не се брои.

Стъпки:
1. Отворете Финанси и раздел История.
2. Натиснете карта по начин на плащане, за да видите тези плащания в Такси.
3. Изберете Седмица, Месец или Година и дата в графиката.

Въпроси:
Q: Кое се брои като приход в графиката?
A: Всяко завършено плащане, онлайн, в брой или по банка, към датата на плащане. Неплатените и опростените такси не са приход.

#### Карти по начин на плащане
id: income.history.method-cards · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/history#income.history.method-cards
type: section · label: "Платено онлайн · Платено в брой · Платено по банков път"

Колко е събрано този месец онлайн, в брой и по банков път.

Какво прави: Показва как ви плащат потребителите и помага да сверите касата и банковата сметка.
Как работи: Всяка карта показва сумата на завършените плащания с този начин от началото на текущия календарен месец и ред като „45% от приходите за октомври · 12 плащания“. Карта без плащания показва €0.00. Натиснете карта, за да отидете в Такси с филтър Платени и избран този начин на плащане.

#### Графика „Приходи“
id: income.history.revenue-chart · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/history#income.history.revenue-chart
type: chart · label: "Приходи"

Графика на постъпилите плащания по дни или месеци.

Какво прави: Показва как се движат приходите във времето.
Как работи: Сумира завършените плащания по дата на плащане. Подзаглавието е „Тенденции на приходите за текущата година“, независимо от избрания период. При посочване на точка се вижда сумата за този ден или месец.

##### Бутони „Седмица“, „Месец“, „Година“
id: income.history.revenue-chart.period · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/history#income.history.revenue-chart.period
type: toggle · label: "Седмица · Месец · Година"

Изборът на период за графиката.

Какво прави: Определя дали виждате дни от седмица, дни от месец или месеци от година.
Как работи: Седмица (по подразбиране) показва седемте дни от понеделник до неделя на седмицата с избраната дата. Месец показва всеки ден от избрания месец. Година показва дванадесетте месеца на избраната година.

##### Поле за дата на графиката
id: income.history.revenue-chart.date · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/history#income.history.revenue-chart.date
type: field · label: "Изберете седмица · Изберете месец · Изберете година"

Коя седмица, месец или година да покаже графиката.

Какво прави: Позволява да разгледате минали периоди.
Как работи: По подразбиране е днешната дата. При Седмица изберете ден (ДД/ММ/ГГГГ), при Месец: месец (ММ/ГГГГ), при Година: година (ГГГГ).

#### Секция „Давност на вземанията“
id: income.history.aging · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/history#income.history.aging
type: section · label: "Давност на вземанията"

Колко от дължимото е закъсняло и с колко дни.

Какво прави: Показва кои дългове стоят най-дълго, „старият дълг е дългът, който губите“.
Как работи: Подзаглавието посочва общата дължима сума. Неплатените такси са разделени на четири ленти: Все още не е падежирало, 1–7 дни, 8–30 дни и 30+ дни просрочие. Всяка лента показва сумата и броя такси; дължината ѝ е спрямо най-голямата сума.

#### Списък „Най-големи длъжници“
id: income.history.top-debtors · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/history#income.history.top-debtors
type: list · label: "Най-големи длъжници"

Петимата платци с най-голяма обща неплатена сума.

Какво прави: Показва на кого да обърнете внимание първо.
Как работи: Групира неплатените такси по платец (при деца, родителя) и показва петимата с най-голяма сума. Под името пише „N такси · D дни закъснение“, където D е най-голямото просрочие сред таксите му. Показва се само ако има неплатени такси.

##### Бутон „Напомни“
id: income.history.top-debtors.remind · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/history#income.history.top-debtors.remind
type: button · label: "Напомни"

Бутон за напомняне на длъжника, все още не е активен.

Какво прави: Засега не прави нищо.
Как работи: Бутонът е сив и неактивен; при посочване пише „Нужна е крайна точка от бекенда, предвидено за следваща итерация“. За да напомните, отидете в Такси, изберете таксите на човека и натиснете Изпрати напомняне.

#### Таблица „Баланси на пакети“
id: income.history.pack-balances · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/history#income.history.pack-balances
type: table · label: "Баланси на пакети"

Кредитите на всеки пакет в школата.

Какво прави: Показва кой колко посещения има, кога изтича пакетът му и кой дължи посещения.
Как работи: Подзаглавието е „Кредитите намаляват при приключване на присъствието, посещение без пакет сваля баланса под нулата до следващата покупка.“ Колоните са Потребител, План (или Дължими посещения (без пакет)), Кредити като „оставащи/общо“, Изтича и Статус. На телефон всеки пакет е карта. Ако няма пакети, пише „Няма активни баланси на пакети за тази организация.“; при грешка, „Неуспешно зареждане на балансите.“ с Опитай отново.

Бележки:
- При реда Дължими посещения (без пакет) колоната Изтича показва „31 Dec“, въпреки че този ред не изтича.

### Заявки за плащане и списък с плащания
id: income.invoices · url: https://www.classes.bg/bg/help/income/invoices
За: schools · В приложението: /admin/invoices · permissions: Billing.ViewFinancials

Къде отидоха страниците „Заявки за плащане“ и „Плащания“: днес всичко е в „Финанси“.

Какво прави: Помага ви да намерите познатите действия: създаване на заявка за плащане, смяна на статуса ѝ и преглед на плащанията вече стават от страницата Финанси.
Как работи: Заявките за плащане вече са такси. Старият адрес на страницата със заявки ви прехвърля автоматично към Финанси. Нова заявка за плащане → бутон Нова такса в раздел Такси. Смяна на статуса на платена → Платено с кеш или Платено по банка в детайлите на таксата или в груповата лента. Платените онлайн се отбелязват сами. Отменена заявка → Отмени таксата; за освобождаване с причина, Опрости. Изтриване → Изтрий таксата (не и за платени онлайн). Списък с плащания → филтър Платени в Такси, по желание с начин на плащане; обобщенията и графиката са в История. Ръчно добавяне на плащания → бутон Добави плащане в Такси или в панела с данните на потребител. Потребителите виждат своите неплатени такси и плащат в раздел Плащания на школата.

Въпроси:
Q: Могат ли родителите да поискат фактура от школата?
A: В Classes няма такава заявка от страна на родителите. Школата издава такси, а родителите ги плащат.
Q: Изчезнаха ли старите ми заявки за плащане?
A: Не. Те са превърнати в такси и се виждат в раздел **Такси** със съответния статус.

## Присъствия
id: attendance · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance
За: schools

Отбелязване на присъствия днес, по занятия и в таблица, затваряне и бележки.

### Страницата „Присъствие“
id: attendance.attendance-page · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/attendance-page
За: schools · В приложението: /admin/attendance

Мястото в административното табло, където служителите виждат занятията, записванията и отбелязват кой реално е присъствал.

Какво прави: Събира на едно място всичко за присъствието: кой се е записал за занятие, кой реално е дошъл, бележките за потребителите и уроците към всяко занятие. Оттук отбелязвате присъствие за едно занятие или за цял месец наведнъж.
Как работи: Отваряте страницата от Присъствие в страничното меню на административното табло. Най-горе има три изгледа: Занятия, Записвания и Таблица. Ако не сте избрали друг, страницата се отваря в Занятия. Избраният изглед се пази в адреса на страницата, така че при опресняване или връщане назад оставате на същото място. Клик върху занятие отваря панела за отбелязване на присъствие отдясно. Самото занятие (час, участници, повторение, отменяне) се управлява в календара, затова навсякъде има бутон Отвори в календара. Всеки служител на школата може да разглежда присъствието. За да отбелязвате, приключвате или отваряте отново присъствие, Ви трябва правото Управление на присъствие. Без него бутоните се показват, но са неактивни. Собственикът на школата има всички права.

Стъпки:
1. В страничното меню на административното табло натиснете Присъствие.
2. Изберете изглед: Занятия, Записвания или Таблица.
3. Кликнете върху занятие, за да отворите панела за отбелязване на присъствие.

Бележки:
- Ако бутоните за отбелязване са сиви и при посочване пише „Нямате право да отбелязвате присъствие“, помолете собственика на школата да Ви даде правото Управление на присъствие.
- Ако достъпът Ви е ограничен до Вашите групи, виждате и отбелязвате само занятията и потребителите от тези групи.

Въпроси:
Q: Кой може да отбелязва присъствие?
A: Собственикът на школата и служителите с правото **Управление на присъствие**. Всички останали служители могат само да разглеждат.
Q: Виждат ли родителите присъствията, които отбелязвам?
A: Не. Отбелязаното присъствие не се показва на потребителите и родителите и не им изпраща известие. Те виждат само последиците, например използваните кредити от пакет или споделените с тях бележки.

#### Връзка „Присъствие“ в менюто
id: attendance.attendance-page.sidebar-link · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/attendance-page#attendance.attendance-page.sidebar-link
type: link · label: "Присъствие"

Отваря страницата за присъствие от страничното меню.

Какво прави: Води Ви директно до присъствията на избраната школа.
Как работи: Намира се под Административни действия в страничното меню, след Календар (ако го виждате) и преди Групи. Показва се на собственици и на всички служители. Страницата се отваря за школата, избрана в административното табло.

#### Превключвател на изгледите
id: attendance.attendance-page.view-switcher · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/attendance-page#attendance.attendance-page.view-switcher
type: section

Трите раздела най-горе, с които сменяте изгледа на страницата.

Какво прави: Позволява Ви да гледате присъствието по три начина: като списък със занятия, по записвания за близките дни или като месечна таблица.
Как работи: Разделите са по ред Занятия, Записвания, Таблица. Избраният изглед се запомня в адреса на страницата. Занятия е изгледът по подразбиране и е единственият без нищо допълнително в адреса.

##### Изглед „Занятия“
id: attendance.attendance-page.view-switcher.sessions · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/attendance-page#attendance.attendance-page.view-switcher.sessions
type: tab · label: "Занятия"

Списък с предстоящите или миналите занятия, с търсене и филтър по група.

Какво прави: Помага Ви да намерите конкретно занятие, днешно, бъдещо или минало, и да отбележите присъствието за него.
Как работи: Това е изгледът по подразбиране и е първият раздел. Занятията са групирани по дати и разделени на страници. Клик върху ред отваря панела за отбелязване на присъствие.

##### Изглед „Записвания“
id: attendance.attendance-page.view-switcher.signups · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/attendance-page#attendance.attendance-page.view-switcher.signups
type: tab · label: "Записвания"

Днешните и следващите занятия като карти с това кой се е записал.

Какво прави: Показва бързо кой ще дойде, кой няма да дойде и кой още не е отговорил за днешните и близките занятия.
Как работи: Всяко занятие е карта с три колони. Оттук можете да изпратите напомняне на всички, които не са отговорили. Вижте „Изглед Записвания“ за подробности.

##### Изглед „Таблица“
id: attendance.attendance-page.view-switcher.grid · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/attendance-page#attendance.attendance-page.view-switcher.grid
type: tab · label: "Таблица"

Таблица за цял месец: потребителите са в редове, занятията, в колони.

Какво прави: Дава Ви поглед върху присъствието на всеки потребител за месеца и позволява бързо да отбелязвате с клик в клетка.
Как работи: Изберете група и месец. Всяка клетка показва присъствие, отсъствие или че още няма отметка. Вижте „Присъствена таблица“ за подробности.

#### Бутон „Отбележи присъствие“ в календара
id: attendance.attendance-page.calendar-shortcut · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/attendance-page#attendance.attendance-page.calendar-shortcut
type: link · label: "Отбележи присъствие"

Пряк път от занятие в календара към панела за присъствие.

Какво прави: Спестява Ви търсенето на занятието в списъка: отбелязвате присъствие направо от календара, без да го напускате.
Как работи: Бутонът е в прегледа на занятие в календара на школата и се вижда само от служители. Отваря панела за отбелязване на присъствие за същото занятие и дата върху календара, така че не сменяте страницата. Не се показва за отменени занятия. Ако искате да видите занятието в страницата Присъствие, натиснете Виж в страницата за присъствие най-горе в панела.

#### Бутон „Виж в страницата за присъствие“
id: attendance.attendance-page.highlighted-session · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/attendance-page#attendance.attendance-page.highlighted-session
type: link · label: "Виж в страницата за присъствие"

От панела в календара ви води до същото занятие в списъка със занятия.

Какво прави: Показва къде се намира занятието в страницата Присъствие, когато искате да продължите с други занятия от списъка.
Как работи: Бутонът е най-горе в панела за присъствие, когато сте го отворили от календара. Страницата Присъствие се отваря в изгледа Занятия, превключва на Предстоящи или Минали според датата на занятието, показва всички групи, намира страницата, на която е занятието, превърта до него и го оцветява за около две секунди. Панелът не се отваря отново. Ако занятието вече не е в списъка, оставате на първата страница.

#### Права, свързани с присъствието
id: attendance.attendance-page.permissions · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/attendance-page#attendance.attendance-page.permissions
type: other · permissions: Attendance.Record, Lessons.View, Lessons.Author, Notes.Author, Events.Manage

Кои права за служители отключват кои действия на страницата.

Какво прави: Обяснява защо някои бутони са неактивни или липсват за даден служител.
Как работи: Управление на присъствие: отбелязване на присъства/отсъства, Отбележи всички като присъствали, Приключи присъствието и Отвори отново. Преглед на уроци: показва раздела Урок в панела на занятието. Създаване на уроци: писане, прикачване на файлове и публикуване на урок. Създаване на бележки: преглед, добавяне и споделяне на бележки за потребители. Управление на събития и занятия: изпращане на напомняне с Напомни на всички в изгледа Записвания. Правата се дават от собственика на школата в настройките на служителя. Собственикът има всички права.

#### Служители с достъп само до своите групи
id: attendance.attendance-page.group-reach · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/attendance-page#attendance.attendance-page.group-reach
type: other

Какво виждат на страницата служителите, чийто достъп е ограничен до техните групи.

Какво прави: Пази данните на групите, с които служителят не работи, но му позволява да води присъствието на своите.
Как работи: Когато в Достъп до групи на служител е избрано Само неговите, той вижда само занятията и потребителите от групите, към които е зачислен. Може да отбелязва присъствие само на потребители от тези групи. Ако още не е зачислен към група, няма какво да види.

### Изглед „Занятия“
id: attendance.sessions · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/sessions
За: schools · В приложението: /admin/attendance

Списъкът с предстоящи и минали занятия, от който отваряте отбелязването на присъствие.

Какво прави: Помага Ви да намерите всяко занятие, днешно, бъдещо или минало, да видите колко души са се записали или са присъствали и да отворите присъствието му с един клик.
Как работи: Горе има превключвател Предстоящи / Минали, търсене и избор на група. В Предстоящи на първа страница първо са днешните занятия под дата с етикет Днес, след това разделител Предстоящи и бъдещите занятия. В Минали са занятията преди днешния ден, най-новите първи. Занятията са групирани по дати, по 10 на страница. Колоната с бройки сменя заглавието си: в Предстоящи е Записвания (кой е казал, че идва или не идва), а в Минали е Присъствие (кой е отбелязан като присъствал или отсъствал). Клик където и да е по реда отваря панела за отбелязване на присъствие. Иконата с календар в края на реда отваря самото занятие в календара.

Стъпки:
1. Отворете Присъствие и изберете изгледа Занятия.
2. Изберете Предстоящи или Минали.
3. По желание потърсете по име или изберете група.
4. Кликнете върху реда на занятието, за да отбележите присъствие.

Бележки:
- Изборът на група филтрира само занятията на заредената страница, броят страници не се променя. Ако страницата изглежда празна, минете на следващата.
- Днешните занятия се показват само на първа страница на Предстоящи, не в Минали.
- Когато идвате от календара с Виж в страницата за присъствие, редът на занятието е за кратко оцветен и е превъртян в полезрението.
- На телефон таблицата се показва като карти, вижте „Карта на занятие на телефон“.

Въпроси:
Q: Защо в „Предстоящи“ бройките не съвпадат с присъствието?
A: В **Предстоящи** колоната показва **Записвания**: кой е казал, че ще дойде. Реалното присъствие се вижда в **Минали** или в панела на занятието.
Q: Как да редактирам часа или да отменя занятие?
A: Натиснете иконата **Отвори в календара** на реда. Часът, участниците, повторението и отменянето се управляват в календара.

#### Поле за търсене на занятия
id: attendance.sessions.search · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/sessions#attendance.sessions.search
type: search · label: "Търсене на занятия..."

Търси занятия по име.

Какво прави: Стеснява списъка до занятията, в чието име се съдържа написаното.
Как работи: Търсенето не прави разлика между малки и главни букви и започва малко след като спрете да пишете. Връща Ви на първа страница и важи и за днешните занятия в Предстоящи.

#### Избор на група
id: attendance.sessions.group-filter · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/sessions#attendance.sessions.group-filter
type: select · label: "Всички групи"

Показва само занятията на една група.

Какво прави: Помага Ви да се съсредоточите върху занятията на конкретна група.
Как работи: По подразбиране е Всички групи. Когато изберете група, остават занятията, насочени към нея, включително занятия, споделени от няколко групи. Смяната на групата Ви връща на първа страница. Филтърът действа върху вече заредената страница, затова броят страници остава същият.

#### Превключвател „Предстоящи“ / „Минали“
id: attendance.sessions.period · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/sessions#attendance.sessions.period
type: section

Избира дали виждате бъдещите или миналите занятия.

Какво прави: Разделя работата за днес и напред от историята на присъствието.
Как работи: Смяната Ви връща на първа страница. Отваря се на Предстоящи.

##### Раздел „Предстоящи“
id: attendance.sessions.period.upcoming · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/sessions#attendance.sessions.period.upcoming
type: tab · label: "Предстоящи"

Днешните и бъдещите занятия.

Какво прави: Показва занятията, за които тепърва ще отбелязвате присъствие.
Как работи: На първа страница първо са днешните занятия, после разделител и бъдещите занятия, подредени по дата и час. Колоната с бройки показва Записвания.

##### Раздел „Минали“
id: attendance.sessions.period.past · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/sessions#attendance.sessions.period.past
type: tab · label: "Минали"

Занятията преди днешния ден.

Какво прави: Позволява Ви да прегледате или поправите присъствието на отминали занятия.
Как работи: Подредени са от най-новото към най-старото. Колоната с бройки показва Присъствие: колко са отбелязани като присъствали и отсъствали.

#### Таблица със занятия
id: attendance.sessions.table · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/sessions#attendance.sessions.table
type: table

Занятията, групирани под заглавия с дата.

Какво прави: Показва на един ред всичко важно за занятието и отваря присъствието му с клик.
Как работи: Всяка дата е заглавен ред, под който са занятията за деня. Клик върху ред отваря панела за отбелязване на присъствие. Отменените занятия са избледнели и със зачеркнато име.

##### Заглавен ред с дата
id: attendance.sessions.table.date-heading · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/sessions#attendance.sessions.table.date-heading
type: other

Денят от седмицата и датата, под които са занятията за този ден.

Какво прави: Спестява повтарянето на датата на всеки ред.
Как работи: Датата се изписва на езика на приложението. Ако датата е днешната, до нея има етикет Днес.

###### Етикет „Днес“
id: attendance.sessions.table.date-heading.today-badge · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/sessions#attendance.sessions.table.date-heading.today-badge
type: badge · label: "Днес"

Отбелязва датата на днешните занятия.

Какво прави: Помага Ви веднага да намерите занятията, за които вероятно ще отбелязвате присъствие сега.
Как работи: Появява се само в Предстоящи, до заглавието с днешната дата.

##### Разделител „Предстоящи“
id: attendance.sessions.table.later-divider · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/sessions#attendance.sessions.table.later-divider
type: other · label: "Предстоящи"

Линията между днешните и бъдещите занятия.

Какво прави: Отделя видимо днешните занятия от тези в следващите дни.
Как работи: Показва се в Предстоящи на първа страница, веднага след днешните занятия.

##### Колона „Занятие“
id: attendance.sessions.table.session-column · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/sessions#attendance.sessions.table.session-column
type: column · label: "Занятие"

Името на занятието, групата и описанието му.

Какво прави: Показва кое е занятието и към коя група е.
Как работи: Под името има цветна точка и името на групата, а на компютър, и първия ред от описанието. До името може да има етикети Отменено и Урок.

###### Етикет „Отменено“
id: attendance.sessions.table.session-column.cancelled-badge · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/sessions#attendance.sessions.table.session-column.cancelled-badge
type: badge · label: "Отменено"

Показва, че занятието на тази дата е отменено.

Какво прави: Предупреждава Ви, че това занятие няма да се проведе.
Как работи: Редът е избледнял, а името, зачеркнато. Занятията се отменят и възстановяват от календара.

###### Етикет „Урок“
id: attendance.sessions.table.session-column.lesson-badge · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/sessions#attendance.sessions.table.session-column.lesson-badge
type: badge · label: "Урок"

Показва, че за занятието вече има урок.

Какво прави: Помага Ви да видите за кои занятия вече е написан урок.
Как работи: Появява се, когато за занятието има урок, чернова или публикуван. Урокът се отваря от раздела Урок в панела на занятието.

##### Колона „Час“
id: attendance.sessions.table.time-column · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/sessions#attendance.sessions.table.time-column
type: column · label: "Час"

Началният и крайният час на занятието.

Какво прави: Показва кога е занятието в рамките на деня.
Как работи: Ако часът на тази дата е променян в календара, се показва промененият час.

##### Колона „Записвания“ / „Присъствие“
id: attendance.sessions.table.counts-column · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/sessions#attendance.sessions.table.counts-column
type: column · label: "Присъствие"

Две бройки, със зелена отметка и с червен кръст.

Какво прави: Показва с един поглед колко души идват или са дошли.
Как работи: В Предстоящи заглавието е Записвания: зелената бройка е колко са казали, че ще дойдат, а червената, колко са казали, че няма да дойдат. В Минали заглавието е Присъствие: зелената бройка е колко са отбелязани като присъствали, а червената, като отсъствали. Немаркираните не се броят.

##### Колона „Служител“
id: attendance.sessions.table.employee-column · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/sessions#attendance.sessions.table.employee-column
type: column · label: "Служител"

Служителите, зачислени към групите на занятието.

Какво прави: Показва кой от екипа отговаря за занятието.
Как работи: Показва се името на първия служител, а за останалите, етикет +N. Посочете етикета, за да видите имената им. Тире означава, че към групите няма зачислени служители. Колоната се вижда само на компютър.

##### Колона „Действия“
id: attendance.sessions.table.actions-column · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/sessions#attendance.sessions.table.actions-column
type: column · label: "Действия"

Съдържа бутона за отваряне на занятието в календара.

Какво прави: Дава Ви път до настройките на самото занятие.
Как работи: Съдържа само иконата Отвори в календара. Всички други действия са в панела, който се отваря с клик върху реда.

###### Икона „Отвори в календара“
id: attendance.sessions.table.actions-column.open-in-calendar · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/sessions#attendance.sessions.table.actions-column.open-in-calendar
type: link · label: "Отвори в календара"

Отваря занятието в календара на школата.

Какво прави: Отвежда Ви там, където се променят часът, участниците, повторението, отменянето и изтриването на занятието.
Как работи: Натискането не отваря панела за присъствие, отваря календара на датата на занятието.

#### Карта на занятие на телефон
id: attendance.sessions.mobile-card · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/sessions#attendance.sessions.mobile-card
type: card

Как изглежда един ред от таблицата на тесен екран.

Какво прави: Подрежда информацията за занятието така, че да се чете удобно на телефон.
Как работи: Вместо колони всяко занятие е карта с име, етикети, група, час, бройките и иконата Отвори в календара. Колоните Служител и описанието не се показват, но картата има етикет за чакащите отговори. Докосване на картата отваря панела за присъствие.

##### Етикет за чакащите отговори
id: attendance.sessions.mobile-card.pending-badge · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/sessions#attendance.sessions.mobile-card.pending-badge
type: badge · label: "{{count}} чакащи"

Колко потребители още не са отговорили дали идват.

Какво прави: Показва Ви дали има смисъл да напомните на хората за занятието.
Как работи: Жълт етикет N чакащи означава, че толкова потребители нито са потвърдили, нито са отказали. Зелен етикет Всички отговориха: всички са отговорили. Тире се показва при отменено занятие или занятие без група.

#### Страници
id: attendance.sessions.pagination · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/sessions#attendance.sessions.pagination
type: other · label: "Показване"

Преминаване между страниците със занятия.

Какво прави: Позволява Ви да разгледате всички занятия, по 10 на страница.
Как работи: Под таблицата пише кои резултати виждате от колко общо, например „Показване 1 до 10 от 42 резултата“. Днешните занятия на първа страница на Предстоящи са допълнително към тези 10.

#### Съобщение „Няма намерени занятия“
id: attendance.sessions.empty-state · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/sessions#attendance.sessions.empty-state
type: message · label: "Няма намерени занятия"

Показва се, когато няма занятия за избраните условия.

Какво прави: Казва Ви, че списъкът е празен, а не че нещо се е счупило.
Как работи: Появява се, когато няма занятия в избрания раздел, при търсенето или на тази страница след избор на група. Опитайте друг раздел, изчистете търсенето или изберете Всички групи.

#### Съобщение за грешка при зареждане
id: attendance.sessions.error-state · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/sessions#attendance.sessions.error-state
type: message · label: "Грешка при зареждане на данните за присъствие"

Показва се, когато занятията не могат да се заредят.

Какво прави: Казва Ви, че данните не са заредени и списъкът не е актуален.
Как работи: Опреснете страницата след малко. Ако грешката остава, проверете интернет връзката си.

### Изглед „Записвания“
id: attendance.signups · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/signups
За: schools · В приложението: /admin/attendance?view=today

Карти за днешните и следващите занятия, които показват кой се е записал, кой няма да дойде и кой още не е отговорил.

Какво прави: Дава Ви бърз поглед преди занятията: колко души да очаквате и на кого да напомните, че не е отговорил.
Как работи: Изгледът показва днешните занятия и следващите 25 предстоящи, групирани по дни. Под всеки ден пише колко занятия има, колко души са записани и колко не са отговорили. Всяко занятие е карта с три колони: Записани, Няма да дойдат и Не са записани. Тук се виждат само записванията (какво са казали потребителите), а не реалното присъствие. Клик върху горната част на картата отваря панела за отбелязване на присъствие. Картите, в които има хора без отговор, са с жълта рамка.

Стъпки:
1. Отворете Присъствие и изберете Записвания.
2. Прегледайте колоните на всяко занятие.
3. Ако има хора без отговор, натиснете Напомни на всички.
4. Кликнете върху заглавието на картата, за да отбележите присъствие.

Бележки:
- За по-далечни или минали занятия използвайте изгледа Занятия.
- Ако собственикът е изключил възможността потребителите сами да отбелязват присъствие (Настройки на организацията › Отбелязване на присъствие), потребителите не виждат бутоните Присъствие и Отсъствие, затова всички остават в колоната Не са записани. Собственикът може и да определи докога преди занятието потребителите могат да сменят отговора си.
- Потребители с дете се показват по веднъж за всяко записано дете, с отметка „(Дете)“.

Въпроси:
Q: Каква е разликата между записване и присъствие?
A: Записването е това, което потребителят е казал предварително, че ще дойде или не. Присъствието е това, което служител отбелязва в панела на занятието за това кой реално е дошъл.

#### Заглавие на деня
id: attendance.signups.day-heading · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/signups#attendance.signups.day-heading
type: section

Денят, датата и обобщение на записванията за него.

Какво прави: Показва накратко какво Ви предстои в този ден.
Как работи: Заглавието е денят от седмицата и датата, а за днес има етикет Днес. Под него пише например „3 занятия · 24 записани · 5 не са отговорили“: сбор за всички занятия в деня.

##### Обобщение на деня
id: attendance.signups.day-heading.summary · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/signups#attendance.signups.day-heading.summary
type: other · label: "{{count}} занятия · {{going}} записани · {{pending}} не са отговорили"

Брой занятия, записани и неотговорили за деня.

Какво прави: Дава Ви цифрите за целия ден, без да събирате картите.
Как работи: Записаните и неотговорилите се събират от всички занятия в деня, затова един човек, записан за две занятия, се брои два пъти.

#### Карта на занятие
id: attendance.signups.session-card · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/signups#attendance.signups.session-card
type: card

Едно занятие с час, име, група и три колони със записвания.

Какво прави: Показва на едно място кой идва на занятието и отваря присъствието му.
Как работи: Горната част показва часа, името и групата. Клик върху нея (или Enter) отваря панела за отбелязване на присъствие. Жълта рамка означава, че някой още не е отговорил. На телефон колоните са една под друга.

##### Етикети „Пълно“ и „Отменено“
id: attendance.signups.session-card.status-pill · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/signups#attendance.signups.session-card.status-pill
type: badge · label: "Пълно"

Показва дали занятието е запълнено или отменено.

Какво прави: Предупреждава Ви, че няма свободни места или че занятието няма да се проведе.
Как работи: Пълно се показва, когато занятието има лимит на присъствие и броят записани е достигнал лимита. Отменено се показва за отменено занятие. Ако няма нито едното, етикет няма.

##### Колона „Записани“
id: attendance.signups.session-card.going-column · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/signups#attendance.signups.session-card.going-column
type: list · label: "Записани"

Потребителите, които са потвърдили, че ще дойдат.

Какво прави: Показва кого да очаквате на занятието.
Как работи: До заглавието е броят. Всеки човек е с инициали и име. Ако колоната е празна, пише Никой. Дългите списъци се превъртат вътре в колоната.

##### Колона „Няма да дойдат“
id: attendance.signups.session-card.not-going-column · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/signups#attendance.signups.session-card.not-going-column
type: list · label: "Няма да дойдат"

Потребителите, които са казали, че няма да дойдат.

Какво прави: Показва кой предварително е отказал занятието.
Как работи: Работи като колоната Записани. Отказът не е отбелязано отсъствие, присъствието се отбелязва отделно в панела на занятието.

##### Колона „Не са записани“
id: attendance.signups.session-card.pending-column · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/signups#attendance.signups.session-card.pending-column
type: list · label: "Не са записани"

Потребителите от занятието, които нито са потвърдили, нито са отказали.

Какво прави: Показва на кого да напомните да отговори.
Как работи: Колоната е оцветена в жълто. В нея са всички от състава на занятието без отговор. Под списъка е бутонът Напомни на всички.

###### Бутон „Напомни на всички“
id: attendance.signups.session-card.pending-column.remind-all · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/signups#attendance.signups.session-card.pending-column.remind-all
type: button · label: "Напомни на всички ({{count}})" · permissions: Events.Manage

Изпраща известие за занятието на всички, които не са отговорили.

Какво прави: Подсеща потребителите, които не са казали дали идват, за предстоящото занятие.
Как работи: Показва се само когато в колоната има хора. Известието съдържа името на занятието и кога започва. Изпраща се до профилите, които нито са потвърдили, нито са отказали, родител с две деца получава едно известие. Изпраща се дори на хора, изключили автоматичните напомняния за занятия. При успех виждате „Напомнено на N души“, а при неуспех, „Напомнянето не можа да бъде изпратено. Опитайте отново.“ Нужно е правото Управление на събития и занятия.

###### Бутон „Напомни“ за един човек
id: attendance.signups.session-card.pending-column.remind-person · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/signups#attendance.signups.session-card.pending-column.remind-person
type: button · label: "Напомни"

Напомняне към отделен човек, все още не е налично.

Какво прави: Ще позволява напомняне само на един потребител.
Как работи: Появява се при посочване на име в колоната, но е неактивен и показва „Напомнянията все още не са налични“. Засега използвайте Напомни на всички.

#### Съобщение „Няма намерени занятия“
id: attendance.signups.empty-state · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/signups#attendance.signups.empty-state
type: message · label: "Няма намерени занятия"

Показва се, когато днес и занапред няма занятия.

Какво прави: Казва Ви, че няма предстоящи занятия за показване.
Как работи: Занятията се създават в календара на школата. Ако очаквате занятия, проверете дали не са ограничени до групи, до които нямате достъп.

#### Съобщение за грешка при зареждане
id: attendance.signups.error-state · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/signups#attendance.signups.error-state
type: message · label: "Грешка при зареждане на данните за присъствие"

Показва се, когато занятията не могат да се заредят.

Какво прави: Казва Ви, че картите не са заредени.
Как работи: Опреснете страницата след малко.

### Присъствена таблица
id: attendance.grid · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/grid
За: schools · В приложението: /admin/attendance?view=grid

Месечна таблица с всички потребители и занятия, в която отбелязвате присъствие с клик в клетка.

Какво прави: Показва присъствието на всеки потребител за целия месец и Ви позволява бързо да попълните или поправите много отметки наведнъж, без да отваряте всяко занятие.
Как работи: Изберете група и месец. Всеки ред е потребител (или дете на потребител), а всяка колона, занятие на дадена дата. Клетките показват: зелена отметка, присъствал; червен кръст, отсъствал; празно пунктирано квадратче, още не е отбелязан; сиво тире, потребителят не е част от това занятие; червена колона, занятието е отменено. Клик в клетка записва присъствието веднага. Вдясно има колона Процент за всеки потребител, а най-долу, ред Присъствали / състав за всяко занятие.

Стъпки:
1. Отворете Присъствие и изберете Таблица.
2. Изберете група или оставете Всички групи.
3. Със стрелките изберете месеца.
4. Кликнете в клетка, за да отбележите присъствие; кликнете отново, за да го смените на отсъствие.

Бележки:
- Веднъж отбелязана, клетката не може да се върне към празно, само да се сменя между присъствал и отсъствал.
- Таблицата позволява отметки и за бъдещи дати в месеца. Внимавайте: при занятия, които удържат кредити от пакет, отметка „присъствал“ използва кредит.
- В таблицата не се виждат кредитите от пакети и бележките, за тях отворете занятието от изгледа Занятия.
- Без правото Управление на присъствие клетките са сиви и не могат да се натискат.

Въпроси:
Q: Как да махна отметка, сложена по погрешка?
A: В таблицата не може да върнете клетка към празно. Кликнете отново, за да я смените на отсъствал, ако потребителят не е бил там.
Q: Защо някои клетки са със сиво тире?
A: Потребителят не е част от това занятие, например занятието е за друга група или само за избрани потребители. Тези клетки не се броят в процента.

#### Избор на група
id: attendance.grid.group-filter · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/grid#attendance.grid.group-filter
type: select · label: "Всички групи"

Избира занятията на коя група да се покажат.

Какво прави: Стеснява таблицата до една група, за да е по-прегледна.
Как работи: С Всички групи се виждат всички занятия, включително тези за цялата школа, за няколко групи или за избрани потребители. Когато изберете група, остават занятията, насочени към нея, и потребителите им.

#### Избор на месец
id: attendance.grid.month-nav · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/grid#attendance.grid.month-nav
type: filter · label: "Месец"

Стрелки за предишния и следващия месец и името на избрания месец.

Какво прави: Позволява Ви да разгледате присъствието за всеки месец.
Как работи: Таблицата се отваря на текущия месец. Лявата стрелка отива месец назад, дясната, месец напред. Показват се всички дати в месеца, на които има занятие.

#### Таблицата
id: attendance.grid.table · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/grid#attendance.grid.table
type: table

Потребителите в редове, занятията в колони.

Какво прави: Събира отметките за целия месец на един екран.
Как работи: Редовете са подредени по фамилия. Колоните са подредени по дата, а в един ден, по име на занятието. На телефон таблицата се превърта настрани, като колоната с имената и колоната Процент остават на място.

##### Колона на занятие
id: attendance.grid.table.session-column · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/grid#attendance.grid.table.session-column
type: column

Едно занятие на една дата.

Какво прави: Показва присъствието на всички за това занятие.
Как работи: Заглавието е числото от месеца с цветна точка в цвета на занятието. Посочете заглавието, за да видите името на занятието. Колоната на отменено занятие е червена, клетките ѝ не могат да се натискат и не се броят.

##### Клетка за присъствие
id: attendance.grid.table.cell · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/grid#attendance.grid.table.cell
type: button · permissions: Attendance.Record

Отметката на един потребител за едно занятие.

Какво прави: С клик отбелязвате или сменяте присъствието на потребителя.
Как работи: Празна клетка става присъствал (✓). Клетка с ✓ става отсъствал (✕), а клетка с ✕ отново става ✓. Промяната се вижда веднага и се записва. Ако записът не успее, клетката се връща както е била и се показва „Неуспешно записване на присъствието. Опитайте отново.“ Клетките на отменени занятия и сивите клетки не могат да се натискат.

###### Сива клетка „Не е част от това занятие“
id: attendance.grid.table.cell.not-in-audience · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/grid#attendance.grid.table.cell.not-in-audience
type: status · label: "Не е част от това занятие"

Потребителят не е в състава на това занятие.

Какво прави: Разграничава „не е отбелязан“ от „изобщо не е поканен“.
Как работи: Показва се като сиво тире, когато занятието е за друга група или за други потребители. Не може да се натиска и не се брои нито в Процент, нито в Присъствали / състав.

##### Колона „Процент“
id: attendance.grid.table.rate-column · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/grid#attendance.grid.table.rate-column
type: column · label: "Процент"

Колко от своите занятия за месеца потребителят е посетил.

Какво прави: Помага Ви бързо да видите кой редовно пропуска.
Как работи: Показва се като дроб, например 6/8: присъствия от всички неотменени занятия, в които потребителят участва през месеца. Зелено е при 80% и повече, жълто, от 50% до 80%, червено, под 50%. Немаркираните клетки, включително бъдещите дати в месеца, се броят като неприсъствие.

##### Ред „Присъствали / състав“
id: attendance.grid.table.present-of-roster · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/grid#attendance.grid.table.present-of-roster
type: other · label: "Присъствали / състав"

Колко души са присъствали на всяко занятие от колко в състава му.

Какво прави: Показва запълняемостта на всяко занятие.
Как работи: Под всяка колона пише например 12/15. Броят се само потребителите, които са част от занятието. За отменено занятие стои тире.

#### Предупреждение за непълна таблица
id: attendance.grid.partial-error · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/grid#attendance.grid.partial-error
type: message · label: "Някои занятия не можаха да се заредят, така че таблицата може да е непълна."

Показва се над таблицата, когато част от занятията не са заредени.

Какво прави: Предупреждава Ви, че може да липсват колони.
Как работи: Заредените занятия се показват нормално. Опреснете страницата, за да опитате отново.

#### Съобщение „Няма занятия този месец“
id: attendance.grid.empty-state · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/grid#attendance.grid.empty-state
type: message · label: "Няма занятия този месец"

Показва се, когато за избраните месец и група няма занятия.

Какво прави: Казва Ви, че няма какво да се отбелязва за този период.
Как работи: Под заглавието пише „Няма занятия с провеждания през <месец>. Опитайте друг месец или група.“

#### Съобщение „Присъствената таблица не можа да се зареди“
id: attendance.grid.error-state · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/grid#attendance.grid.error-state
type: message · label: "Присъствената таблица не можа да се зареди"

Показва се, когато нито едно занятие не се зареди.

Какво прави: Казва Ви, че таблицата не е достъпна в момента.
Как работи: Опреснете страницата след малко.

### Панел за отбелязване на присъствие
id: attendance.check-in-drawer · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/check-in-drawer
За: schools · В приложението: /admin/attendance

Панелът отдясно, в който виждате записванията за едно занятие и отбелязвате кой е присъствал.

Какво прави: Тук водите официалния запис на това кой реално е дошъл на занятието, добавяте бележки за потребителите и пишете урока за занятието.
Как работи: Отваря се с клик върху занятие в Занятия или Записвания, или с бутона Отбележи присъствие в календара (там се отваря върху календара, без да го напускате). Горе са името, датата и часът на занятието, бутонът Отвори в календара (когато панелът е отворен от календара, на негово място е Виж в страницата за присъствие) и, ако имате правото Преглед на уроци: разделите Присъствие и Урок. В раздела Присъствие най-отгоре, само при занятие с лимит на присъствие, има ред със запълнените места. Под него е официалният запис: броячи и списък с всички потребители на занятието, всеки с бутони за присъствал и отсъствал. До бутоните на потребител, който е отговорил на поканата за занятието, има малка иконка с отговора му. Тя е само за информация и не отбелязва присъствие. Всяка отметка се записва веднага, няма бутон „Запази“. Панелът се затваря с бутона X, с Escape или с клик извън него.

Стъпки:
1. Кликнете върху занятие в изгледа Занятия или Записвания.
2. В списъка натиснете ✓ Присъства до всеки, който е дошъл, и ✕ Отсъства до всеки, който не е.
3. Затворете панела, отметките вече са записани.

Бележки:
- В списъка са активните потребители на групите на занятието (или само избраните потребители, ако занятието е за конкретни хора). Ако занятието няма група, в списъка е цялата школа.
- Ако достъпът Ви е ограничен до Вашите групи, виждате само потребителите от тях.
- Докато в раздела Урок има незапазен текст, панелът не се затваря с клик извън него.

Въпроси:
Q: Трябва ли да натисна „Запази“ след отметките?
A: Не. Всяка отметка се записва в момента, в който натиснете бутона.
Q: Защо потребител с иконка „Потвърдил(а), че ще дойде“ е отбелязан като отсъствал?
A: Иконката показва само какво е казал потребителят предварително. Присъствието е това, което Вие отбелязвате с ✓ и ✕. Често не съвпадат: някой се записва и не идва, друг идва без да се е записал.

#### Горна част на панела
id: attendance.check-in-drawer.header · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/check-in-drawer#attendance.check-in-drawer.header
type: section

Име, дата и час на занятието, бутон за затваряне и връзка към календара.

Какво прави: Показва за кое занятие отбелязвате и Ви дава изход към календара.
Как работи: Датата и часът са за конкретното провеждане на занятието. Ако часът е променян в календара, се показва промененият.

##### Бутон за затваряне (X)
id: attendance.check-in-drawer.header.close · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/check-in-drawer#attendance.check-in-drawer.header.close
type: button · label: "Затвори редактирането"

Затваря панела.

Какво прави: Връща Ви към изгледа, от който сте отворили занятието.
Как работи: Отметките за присъствие вече са записани, затова нищо не се губи. Незапазен текст на урок обаче се губи. Същото прави и клавишът Escape.

##### Бутон „Отвори в календара“
id: attendance.check-in-drawer.header.open-in-calendar · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/check-in-drawer#attendance.check-in-drawer.header.open-in-calendar
type: link · label: "Отвори в календара"

Отваря занятието в календара на школата.

Какво прави: Отвежда Ви там, където се управлява самото занятие.
Как работи: Часът, участниците, повторението, отменянето и изтриването на занятието се променят в календара, а не в този панел. Показва се, когато панелът е отворен от страницата Присъствие.

##### Бутон „Виж в страницата за присъствие“
id: attendance.check-in-drawer.header.open-in-attendance-page · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/check-in-drawer#attendance.check-in-drawer.header.open-in-attendance-page
type: link · label: "Виж в страницата за присъствие"

Показва се вместо „Отвори в календара“, когато панелът е отворен от календара.

Какво прави: Води Ви до същото занятие в списъка със занятия на страницата Присъствие.
Как работи: Страницата се отваря в изгледа Занятия, а занятието е намерено, превъртяно в полезрението и за кратко оцветено. Панелът не се отваря отново.

#### Раздели „Присъствие“ и „Урок“
id: attendance.check-in-drawer.tabs · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/check-in-drawer#attendance.check-in-drawer.tabs
type: section · permissions: Lessons.View

Превключват между отбелязването на присъствие и урока за занятието.

Какво прави: Събира присъствието и урока за едно занятие в един панел.
Как работи: Разделите се показват само ако имате правото Преглед на уроци; без него виждате само присъствието. При всяко отваряне на ново занятие панелът започва от Присъствие.

##### Раздел „Присъствие“
id: attendance.check-in-drawer.tabs.attendance · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/check-in-drawer#attendance.check-in-drawer.tabs.attendance
type: tab · label: "Присъствие"

Записванията и отбелязването на присъствие.

Какво прави: Тук отбелязвате кой е дошъл.
Как работи: Отваря се по подразбиране.

##### Раздел „Урок“
id: attendance.check-in-drawer.tabs.lesson · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/check-in-drawer#attendance.check-in-drawer.tabs.lesson
type: tab · label: "Урок"

Записката и материалите за занятието.

Какво прави: Позволява Ви да напишете и публикувате какво сте правили на занятието.
Как работи: Точка до името показва, че има урок: зелена, публикуван, сива, чернова. Вижте „Урок към занятие“.

#### Запълнени места
id: attendance.check-in-drawer.signups · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/check-in-drawer#attendance.check-in-drawer.signups
type: section

Редът най-горе в раздела „Присъствие“, който показва колко от местата са заети.

Какво прави: Дава Ви ориентир колко места остават, преди да отбележите реалното присъствие.
Как работи: Редът с местата се показва само при занятия с лимит на присъствие. Общи числа за отговорите в този панел няма: отговорът на всеки потребител се вижда до неговото име в списъка, вижте иконките „Потвърдил(а), че ще дойде“ и „Отказал(а) участие“. Общият изглед на отговорите е изгледът Записвания на страницата. Това е само за информация, не може да се редактира тук и не е отбелязано присъствие.

##### Запълнени места
id: attendance.check-in-drawer.signups.capacity · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/check-in-drawer#attendance.check-in-drawer.signups.capacity
type: other · label: "{{going}} от {{capacity}} места запълнени"

Колко от местата на занятието са заети.

Какво прави: Показва дали има свободни места.
Как работи: Показва се само за занятия с лимит на присъствие. До него пише Пълно, ако записаните са достигнали лимита, или колко места остават.

#### Част „Присъствие“
id: attendance.check-in-drawer.attendance · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/check-in-drawer#attendance.check-in-drawer.attendance
type: section · label: "Присъствие"

Официалният запис на това кой реално е присъствал.

Какво прави: Тук отбелязвате присъствието на всеки потребител на занятието.
Как работи: Отгоре надолу: бутонът Приключи присъствието (само за занятия, които удържат кредити от пакет), броячите, бутонът Отбележи всички като присъствали и списъкът с потребители.

##### Броячи „Присъства“, „Отсъства“, „Немаркирани“
id: attendance.check-in-drawer.attendance.counters · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/check-in-drawer#attendance.check-in-drawer.attendance.counters
type: other · label: "Немаркирани"

Три цветни полета с броя присъствали, отсъствали и все още неотбелязани.

Какво прави: Показват Ви колко остава да отбележите.
Как работи: Зеленото поле е Присъства, червеното, Отсъства, сивото, Немаркирани. Обновяват се след всяка отметка.

##### Списък с потребители
id: attendance.check-in-drawer.attendance.roster · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/check-in-drawer#attendance.check-in-drawer.attendance.roster
type: list

Всички потребители на занятието, всеки на отделен ред.

Какво прави: Тук отбелязвате поотделно кой е дошъл.
Как работи: Потребителите са подредени по име. Децата са с отметка (Дете). Ако занятието има лимит на присъствие, потребителите, които не са потвърдили, са скрити под N не са потвърдили участие.

###### Бутон ✓ „Присъства“
id: attendance.check-in-drawer.attendance.roster.here · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/check-in-drawer#attendance.check-in-drawer.attendance.roster.here
type: button · label: "Присъства" · permissions: Attendance.Record

Отбелязва потребителя като присъствал.

Какво прави: Записва, че потребителят е бил на занятието.
Как работи: Бутонът става зелен, когато потребителят е отбелязан като присъствал. Докато се записва, върти се индикатор. На занятие, което удържа кредити от пакет, отметката използва кредит. Вижте „Отбелязване на един потребител“.

###### Бутон ✕ „Отсъства“
id: attendance.check-in-drawer.attendance.roster.not-here · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/check-in-drawer#attendance.check-in-drawer.attendance.roster.not-here
type: button · label: "Отсъства" · permissions: Attendance.Record

Отбелязва потребителя като отсъствал.

Какво прави: Записва, че потребителят не е бил на занятието.
Как работи: Бутонът става червен, когато потребителят е отбелязан като отсъствал. Ако преди това е бил отбелязан като присъствал на занятие с кредити от пакет, кредитът му се връща.

###### Бутон „Бележки за потребителя“
id: attendance.check-in-drawer.attendance.roster.notes · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/check-in-drawer#attendance.check-in-drawer.attendance.roster.notes
type: button · label: "Бележки за потребителя" · permissions: Notes.Author

Отваря бележките за този потребител.

Какво прави: Позволява Ви да прочетете или добавите бележка за потребителя, без да напускате занятието.
Как работи: Бутонът с листче е оцветен и с точка, когато за потребителя вече има бележки. Отваря панела Бележки за потребители. Вижте „Бележки за потребители“.

###### Отметка „(Дете)“
id: attendance.check-in-drawer.attendance.roster.child-label · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/check-in-drawer#attendance.check-in-drawer.attendance.roster.child-label
type: badge · label: "Дете"

Показва, че редът е за дете на потребител.

Какво прави: Разграничава детето от родителския профил.
Как работи: Всяко дете в групата е на отделен ред и се отбелязва поотделно.

###### Превключвател „N не са потвърдили участие“
id: attendance.check-in-drawer.attendance.roster.unconfirmed-toggle · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/check-in-drawer#attendance.check-in-drawer.attendance.roster.unconfirmed-toggle
type: toggle · label: "{{count}} не са потвърдили участие"

Показва или скрива потребителите, които не са потвърдили, че идват.

Какво прави: Държи списъка кратък, когато занятието има ограничен брой места.
Как работи: Появява се само при занятия с лимит на присъствие. Под него са потребителите, които са отказали или не са отговорили. Натиснете, за да ги покажете, можете да ги отбелязвате както останалите.

###### Зелена иконка „Потвърдил(а), че ще дойде“
id: attendance.check-in-drawer.attendance.roster.rsvp-going · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/check-in-drawer#attendance.check-in-drawer.attendance.roster.rsvp-going
type: badge · label: "Потвърдил(а), че ще дойде"

Показва, че потребителят е отговорил „Присъствие“ на поканата за занятието.

Какво прави: Подсеща Ви кого сте очаквали, докато отбелязвате кой реално е дошъл.
Как работи: Иконката с календар и отметка е пред бутоните ✓ и ✕. Текстът се показва при посочване, при фокус с клавиатура или при докосване. Само за информация: не отбелязва присъствие и не променя ✓ и ✕.

###### Червена иконка „Отказал(а) участие“
id: attendance.check-in-drawer.attendance.roster.rsvp-not-going · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/check-in-drawer#attendance.check-in-drawer.attendance.roster.rsvp-not-going
type: badge · label: "Отказал(а) участие"

Показва, че потребителят е отговорил „Отсъствие“ на поканата за занятието.

Какво прави: Подсеща Ви, че потребителят е казал предварително, че няма да дойде.
Как работи: Иконката с календар и кръстче е пред бутоните ✓ и ✕. Само за информация: ако потребителят все пак е дошъл, отбележете го с ✓. Потребители, които не са отговорили, нямат иконка.

##### Съобщение при празен списък
id: attendance.check-in-drawer.attendance.empty · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/check-in-drawer#attendance.check-in-drawer.attendance.empty
type: message · label: "Няма потребители в тази организация"

Показва се, когато занятието няма потребители за отбелязване.

Какво прави: Казва Ви, че няма кого да отбележите.
Как работи: Въпреки текста, съобщението се отнася за това занятие: групите му нямат активни потребители или нямате достъп до тях. Добавете потребители към групата или проверете участниците на занятието в календара.

### Отбелязване на присъствие на един потребител
id: attendance.mark-member · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/mark-member
За: schools · В приложението: /admin/attendance · permissions: Attendance.Record

Как да отбележите, че потребител е присъствал или отсъствал, и как да поправите грешна отметка.

Какво прави: Записва кой реално е бил на занятието. Този запис е основата за кредитите от пакети, за колоната Присъствие в миналите занятия и за процента в присъствената таблица.
Как работи: Можете да отбелязвате от панела на занятието (бутоните ✓ Присъства и ✕ Отсъства) или от Таблица (клик в клетка). Записът става веднага. Можете да промените отметката по всяко време, включително за минали занятия, просто натиснете другия бутон. Отметка не може да се изтрие напълно: веднъж отбелязан, потребителят остава присъствал или отсъствал. Отбелязването не изпраща известие на потребителя или родителя. На занятие, което удържа кредити от пакет, отметка Присъства използва кредит, а смяната на Отсъства го връща. Нужно е правото Управление на присъствие. Ако достъпът Ви е ограничен до Вашите групи, можете да отбелязвате само потребители от тях.

Стъпки:
1. Отворете занятието от изгледа Занятия или Записвания.
2. Намерете потребителя в частта Присъствие.
3. Натиснете ✓ Присъства или ✕ Отсъства.
4. За да поправите, натиснете другия бутон.

Бележки:
- Няма статус „извинено отсъствие“. Отбележете Отсъства и добавете бележка за причината.
- Ако бутоните са сиви: при „Нямате право да отбелязвате присъствие“ Ви липсва правото Управление на присъствие; при „Присъствието е приключено, отворете го отново, за да редактирате“ натиснете Отвори отново.
- Ако се покаже „Неуспешно записване на присъствието. Опитайте отново.“, отметката не е записана, натиснете бутона пак.

Въпроси:
Q: Мога ли да отбележа присъствие за минало занятие?
A: Да. Отворете го от **Занятия** → **Минали** или от **Таблица** и отбележете както обикновено.
Q: Как да върна потребител към „немаркиран“?
A: Това не е възможно. Ако сте отбелязали по погрешка **Присъства**, сменете на **Отсъства**.
Q: Разбира ли родителят, че детето му е отбелязано като отсъстващо?
A: Не. Отбелязването не изпраща известие и родителите не виждат записа.

#### Съобщение „Неуспешно записване на присъствието“
id: attendance.mark-member.mark-error · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/mark-member#attendance.mark-member.mark-error
type: notification · label: "Неуспешно записване на присъствието. Опитайте отново."

Изскачащо съобщение, когато отметката не е записана.

Какво прави: Предупреждава Ви, че отметката не е запазена.
Как работи: Показва се при грешка и в панела, и в таблицата. В таблицата клетката се връща към предишното си състояние. Опитайте отново; ако грешката се повтаря, проверете дали потребителят е от Ваша група.

#### Подсказка „Нямате право да отбелязвате присъствие“
id: attendance.mark-member.no-permission-hint · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/mark-member#attendance.mark-member.no-permission-hint
type: message · label: "Нямате право да отбелязвате присъствие" · permissions: Attendance.Record

Появява се при посочване на сив бутон за отбелязване.

Какво прави: Обяснява защо не можете да отбелязвате.
Как работи: Показва се, когато нямате правото Управление на присъствие. Можете да разглеждате присъствието, но не и да го променяте. Помолете собственика на школата да Ви даде правото.

### Отбелязване на всички като присъствали
id: attendance.mark-everyone · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/mark-everyone
За: schools · В приложението: /admin/attendance · permissions: Attendance.Record

Как с един бутон да отбележите целия състав на занятието като присъствал.

Какво прави: Спестява Ви натискането на ✓ за всеки потребител, когато почти всички са дошли. След това сменяте само отсъстващите.
Как работи: Бутонът Отбележи всички като присъствали е в частта Присъствие на панела, над списъка. Отбелязва като присъствал всеки в състава на занятието, включително скритите под N не са потвърдили участие и включително вече отбелязаните като отсъствали. Всичко се записва наведнъж. На занятие, което удържа кредити от пакет, всеки отбелязан използва кредит. Бутонът е неактивен, когато всички вече са присъствали, докато тече записът, когато присъствието е приключено или когато нямате правото Управление на присъствие.

Стъпки:
1. Отворете занятието.
2. Натиснете Отбележи всички като присъствали.
3. Изчакайте съобщението „Всички са отбелязани като присъствали.“
4. Натиснете ✕ Отсъства до потребителите, които не са дошли.

Бележки:
- Бутонът презаписва и отсъствията, които вече сте отбелязали. Натиснете го първо, а после отбележете отсъстващите.
- При грешка се показва „Неуспешно отбелязване на всички като присъствали. Опитайте отново.“ и нищо не се променя.
- Наведнъж могат да се отбележат до 500 души.

Въпроси:
Q: Има ли бутон „отбележи всички като отсъствали“?
A: Не. Отсъствията се отбелязват поотделно с ✕ **Отсъства** или в **Таблица**.

#### Бутон „Отбележи всички като присъствали“
id: attendance.mark-everyone.button · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/mark-everyone#attendance.mark-everyone.button
type: button · label: "Отбележи всички като присъствали" · permissions: Attendance.Record

Отбелязва целия състав на занятието като присъствал.

Какво прави: Попълва присъствието на всички наведнъж.
Как работи: Докато се записва, иконата се върти. Презаписва и вече отбелязаните отсъствия. Неактивен е, ако всички вече са присъствали, ако присъствието е приключено или ако нямате правото Управление на присъствие.

##### Съобщение „Всички са отбелязани като присъствали.“
id: attendance.mark-everyone.button.success · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/mark-everyone#attendance.mark-everyone.button.success
type: notification · label: "Всички са отбелязани като присъствали."

Потвърждение, че отбелязването е записано.

Какво прави: Казва Ви, че всички отметки са запазени.
Как работи: Броячите и списъкът се обновяват веднага след съобщението.

##### Съобщение за неуспешно отбелязване на всички
id: attendance.mark-everyone.button.error · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/mark-everyone#attendance.mark-everyone.button.error
type: notification · label: "Неуспешно отбелязване на всички като присъствали. Опитайте отново."

Показва се, когато масовото отбелязване не е записано.

Какво прави: Предупреждава Ви, че отметките не са променени.
Как работи: Нищо не е записано. Опитайте отново след малко.

### Статуси на присъствие и записване
id: attendance.statuses · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/statuses
За: schools · В приложението: /admin/attendance

Какво означава всеки статус, присъства, отсъства, немаркиран, както и статусите на записване и на занятието, и на какво влияе.

Какво прави: Помага Ви да разграничите реалното присъствие (което отбелязвате Вие) от записването (което казват потребителите) и да знаете какво се случва след всяка отметка.
Как работи: Присъствие: записва се от служител и има само две стойности: Присъства: потребителят е бил на занятието. Отсъства: потребителят не е бил. Докато никой не е отбелязал потребителя, той е Немаркиран: това не е стойност, а липса на отметка. Няма трети статус като „извинен“: за болно дете отбележете Отсъства и добавете бележка. Записване: какво е казал потребителят предварително: ще дойде, няма да дойде или още не е отговорил. Служителите само го виждат тук. Статус на занятието: Отменено или Пълно.

Бележки:
- Записването и присъствието са независими: отказ от записване не отбелязва отсъствие, а потвърждение не отбелязва присъствие.
- Записването се задава от потребителите само ако школата го позволява и до определен момент преди занятието (настройва се от собственика в Настройки на организацията › Отбелязване на присъствие).

Въпроси:
Q: Как да отбележа извинено отсъствие?
A: Отбележете **Отсъства** и добавете бележка с причината от бутона **Бележки за потребителя**. Отделен статус „извинено“ няма.

#### Статус „Присъства“
id: attendance.statuses.here · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/statuses#attendance.statuses.here
type: status · label: "Присъства"

Потребителят е бил на занятието.

Какво прави: Отчита посещението на потребителя.
Как работи: Показва се със зелена отметка. Последствия: на занятие, което удържа кредити от пакет, използва един кредит (или се отчита като дължимо посещение, ако потребителят няма пакет); брои се в колоната Присъствие в Минали, в Процент и Присъствали / състав в таблицата; потребителят получава известие, когато урокът за занятието бъде публикуван.

#### Статус „Отсъства“
id: attendance.statuses.not-here · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/statuses#attendance.statuses.not-here
type: status · label: "Отсъства"

Потребителят не е бил на занятието.

Какво прави: Записва изрично отсъствието, за да не остане неясно дали потребителят е проверен.
Как работи: Показва се с червен кръст. Не използва кредит; ако потребителят преди това е бил Присъства, кредитът се връща в същия пакет. Брои се като отсъствие в Минали и намалява Процент в таблицата. Потребителят също получава известие при публикуване на урока за занятието.

#### Немаркиран
id: attendance.statuses.unmarked · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/statuses#attendance.statuses.unmarked
type: status · label: "Немаркирани"

За потребителя още няма отметка.

Какво прави: Показва кого още не сте проверили.
Как работи: В таблицата е празно пунктирано квадратче, а в панела, сивият брояч Немаркирани. Не използва кредит и не се брои в колоната Присъствие, но в Процент на таблицата се брои като неприсъствие. След като отбележите потребителя, не може да го върнете към немаркиран.

#### Записване „Записани“
id: attendance.statuses.signup-going · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/statuses#attendance.statuses.signup-going
type: status · label: "Записани"

Потребителят е потвърдил, че ще дойде.

Какво прави: Показва кого да очаквате.
Как работи: Задава се от потребителя в календара. Брои се в местата при занятие с лимит (етикет Пълно). В панела на занятието е зелената иконка „Потвърдил(а), че ще дойде“ до името на потребителя. В изгледа Записвания е в колоната Записани. Не отбелязва присъствие.

#### Записване „Няма да дойдат“
id: attendance.statuses.signup-not-going · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/statuses#attendance.statuses.signup-not-going
type: status · label: "Няма да дойдат"

Потребителят е казал, че няма да дойде.

Какво прави: Показва кой предварително е отказал.
Как работи: В панела на занятието е червената иконка „Отказал(а) участие“ до името на потребителя. В изгледа Записвания е в колоната Няма да дойдат. Не отбелязва отсъствие, ако е нужно, отбележете Отсъства сами.

#### Записване „Не са записани“
id: attendance.statuses.signup-pending · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/statuses#attendance.statuses.signup-pending
type: status · label: "Не са записани"

Потребителят нито е потвърдил, нито е отказал.

Какво прави: Показва на кого да напомните.
Как работи: В панела на занятието такива потребители нямат иконка. В изгледа Записвания са в колоната Не са записани, а в картата на телефон в Занятия, етикетът N чакащи. Тези потребители получават напомнянето от Напомни на всички.

#### Статус на занятие „Отменено“
id: attendance.statuses.session-cancelled · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/statuses#attendance.statuses.session-cancelled
type: badge · label: "Отменено"

Занятието на тази дата е отменено в календара.

Какво прави: Предупреждава, че занятието няма да се проведе.
Как работи: В Занятия редът е избледнял, в таблицата колоната е червена, не може да се отбелязва в нея и не се брои в Процент. Отменяне и възстановяване става от календара.

#### Статус на занятие „Пълно“
id: attendance.statuses.session-full · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/statuses#attendance.statuses.session-full
type: badge · label: "Пълно"

Записаните са достигнали лимита на присъствие.

Какво прави: Показва, че няма свободни места.
Как работи: Показва се само за занятия с лимит. Сравнява се броят записани, а не отбелязаните като присъствали.

### Приключване и отваряне отново на присъствието
id: attendance.finalize · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/finalize
За: schools · В приложението: /admin/attendance · permissions: Attendance.Record

Как да приключите присъствието за занятие с кредити от пакет, какво заключва това и как да го отворите отново.

Какво прави: Приключването отбелязва, че присъствието за занятието е окончателно: заключва отметките в панела и проверява, че всеки отбелязан като присъствал има използван кредит. Отвори отново премахва заключването, за да поправите нещо.
Как работи: Бутонът Приключи присъствието се показва само за занятия с включено Удържа кредити от пакет. За останалите занятия няма приключване и отметките винаги могат да се променят. След приключване: бутонът става Отвори отново с катинар, а под него пише Приключено на <дата>; бутоните ✓ и ✕ и Отбележи всички като присъствали в панела стават сиви с подсказка „Присъствието е приключено, отворете го отново, за да редактирате“; за всеки отбелязан като присъствал, чийто кредит още не е бил използван, се използва кредит. Отвори отново само отключва отметките, не връща и не използва кредити. Кредитите се променят едва когато смените отметка. И двете действия изискват правото Управление на присъствие. Повторно натискане не променя нищо.

Стъпки:
1. Отбележете присъствието на всички в занятието.
2. Натиснете Приключи присъствието.
3. За поправка по-късно натиснете Отвори отново, сменете отметката и приключете отново.

Бележки:
- Приключването е обратимо, не е нужно да се страхувате да го натиснете.
- Заключването важи за панела на занятието. Отметките се отбелязват отделно и от Таблица.

Въпроси:
Q: Защо не виждам бутон „Приключи присъствието“?
A: Бутонът е само за занятия, които удържат кредити от пакет. Проверете дали при занятието в календара е включено **Удържа кредити от пакет**.
Q: Връщат ли се кредитите, ако отворя присъствието отново?
A: Не. Кредит се връща само ако смените отметката на потребителя от **Присъства** на **Отсъства**.

#### Бутон „Приключи присъствието“
id: attendance.finalize.close-button · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/finalize#attendance.finalize.close-button
type: button · label: "Приключи присъствието" · permissions: Attendance.Record

Приключва и заключва присъствието за занятието.

Какво прави: Потвърждава, че отметките са окончателни.
Как работи: Намира се най-горе в частта Присъствие. Под него пише „Приключването използва по един кредит от пакета за всеки отбелязан като присъствал.“ При успех виждате „Присъствието е приключено.“, а при грешка, „Присъствието не можа да бъде приключено. Опитайте отново.“

#### Бутон „Отвори отново“
id: attendance.finalize.reopen-button · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/finalize#attendance.finalize.reopen-button
type: button · label: "Отвори отново" · permissions: Attendance.Record

Отключва приключено присъствие.

Какво прави: Позволява Ви да поправите отметки след приключване.
Как работи: Показва се с катинар на мястото на Приключи присъствието. При успех виждате „Присъствието е отворено отново.“, а при грешка, „Присъствието не можа да бъде отворено отново. Опитайте отново.“

#### Надпис „Приключено на <дата>“
id: attendance.finalize.closed-caption · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/finalize#attendance.finalize.closed-caption
type: status · label: "Приключено на {{date}}"

Кога е приключено присъствието.

Какво прави: Показва, че занятието е приключено и от кога.
Как работи: Показва се под Отвори отново. Датата е от първото приключване след последното отваряне.

#### Подсказка „Присъствието е приключено“
id: attendance.finalize.locked-hint · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/finalize#attendance.finalize.locked-hint
type: message · label: "Присъствието е приключено, отворете го отново, за да редактирате"

Появява се при посочване на сив бутон ✓ или ✕ в приключено занятие.

Какво прави: Обяснява защо не можете да смените отметката.
Как работи: Натиснете Отвори отново горе в частта Присъствие, за да редактирате.

### Как присъствието използва кредити от пакети
id: attendance.pack-credits · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/pack-credits
За: schools · В приложението: /admin/attendance

Кога отметка за присъствие използва кредит от пакета на потребителя, откъде се взема и какво става, ако потребителят няма пакет.

Какво прави: Свързва присъствието с плащанията: при занятия с карти за посещения всяко отбелязано присъствие намалява оставащите посещения на потребителя, без да го правите ръчно.
Как работи: Кредити се използват само при занятия с включено Удържа кредити от пакет (настройва се при създаване на занятието в календара). Когато отбележите потребител като Присъства, веднага се използва един кредит. Кредитът се взема първо от пакет за някоя от групите на занятието, после от пакет за цялата школа, от този, който изтича най-скоро. Пакет за друга група се използва само ако групите на занятието не продават собствен пакет. Ако потребителят няма подходящ активен пакет, посещението се отчита като дължимо и се приспада от следващия пакет, който купи. Ако смените отметката на Отсъства, кредитът се връща в същия пакет, от който е взет. Приключи присъствието използва кредит за всеки отбелязан като присъствал, за когото още не е използван. Един потребител никога не плаща два пъти за едно занятие. В панела на занятието до името на всеки потребител има цветна икона със състоянието на пакета му.

Бележки:
- Текстовете до бутона Приключи присъствието и в подсказките казват, че кредитът се използва при приключване. На практика той се използва още при отметката Присъства, а приключването само хваща пропуснатите.
- Отметките от Таблица и Отбележи всички като присъствали също използват кредити.

Въпроси:
Q: Отбелязах потребител като присъствал по погрешка. Губи ли кредит?
A: Сменете отметката на **Отсъства**: кредитът се връща в същия пакет. Ако присъствието е приключено, първо натиснете **Отвори отново**.
Q: Какво става, ако дете идва без пакет?
A: Посещението се отчита като дължимо. До името му се показва **Дължи N посещения**, а при следващия закупен пакет дължимите посещения се приспадат автоматично.

#### Зелена икона „Остават N кредита“
id: attendance.pack-credits.credits-left · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/pack-credits#attendance.pack-credits.credits-left
type: badge · label: "Остават {{count}} кредита"

Потребителят има активен пакет с оставащи кредити.

Какво прави: Показва колко посещения още има потребителят.
Как работи: Числото е сборът от оставащите кредити във всички активни пакети на потребителя. Посочете или докоснете иконата, за да видите текста „При приключване на присъствието се използва един кредит.“

#### Червена икона „Дължи N посещения“
id: attendance.pack-credits.owes-visits · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/pack-credits#attendance.pack-credits.owes-visits
type: badge · label: "Дължи {{count}} посещения"

Потребителят е посещавал занятия без активен пакет.

Какво прави: Показва Ви дълга на потребителя, преди да го отбележите отново.
Как работи: Показва се, когато потребителят няма активен пакет, а има дължими посещения. Подсказката е „Приспада се от следващия закупен пакет.“

#### Жълта икона „Няма активен пакет“
id: attendance.pack-credits.no-active-pack · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/pack-credits#attendance.pack-credits.no-active-pack
type: badge · label: "Няма активен пакет"

Потребителят няма активен пакет и няма дължими посещения.

Какво прави: Предупреждава Ви, че отметка Присъства ще се отчете като дължимо посещение.
Как работи: Подсказката е „След приключване на присъствието посещението се отчита като дължимо.“ Може да напомните на потребителя да купи пакет.

### Бележки за потребители
id: attendance.member-notes · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/member-notes
За: schools · В приложението: /admin/attendance · permissions: Notes.Author

Как да пишете бележки за потребител от занятието и как да ги споделите с него или с родителя.

Какво прави: Пази наблюденията на екипа за всеки потребител, напредък, причина за отсъствие, нещо, за което да се внимава. Когато решите, можете да споделите бележката с потребителя или родителя.
Как работи: Натиснете бутона Бележки за потребителя до името на потребител в панела на занятието. Същият бутон има и в данните на потребителя, когато го отворите от списъка с потребители: в раздела Бележки ще видите колко бележки има и бутона Бележки за потребителя (за родител и поотделно за всяко дете). Отдясно се отваря панелът Бележки за потребители с всички бележки за този потребител, най-новите отгоре. Всяка нова бележка започва като Само за екипа: вижда се само от служителите. С Сподели я правите видима за потребителя: тя се появява в раздела Уроци на школата, в Споделени бележки, а потребителят (родителят, ако е за дете) получава известие. Бележките са за потребителя, а не за занятието, виждате едни и същи бележки, от което и занятие да ги отворите. Ако занятието има урок, новата бележка се свързва с него и получава етикет Урок, иначе, Ръчна. Нужно е правото Създаване на бележки: за преглед, добавяне и споделяне.

Стъпки:
1. Отворете занятието и натиснете бутона Бележки за потребителя до името на потребителя.
2. Напишете бележката в полето най-долу.
3. Натиснете Добави бележка.
4. Ако искате потребителят да я види, натиснете Сподели под нея.

Бележки:
- Споделянето не може да се отмени, а бележките не могат да се редактират или изтриват оттук. Проверете текста, преди да споделите.
- Бележката може да е до 5000 знака.
- Докато в полето има написан текст, панелът не се затваря с клик извън него.
- Без правото Създаване на бележки бележките не се зареждат и списъкът изглежда празен.
- Бележките на служителите са различни от Допълнителна информация за дете: тя е кратък текст (до 200 знака), който родителят по желание въвежда в профила на детето си, а служителите я виждат само за четене в данните на детето.

Въпроси:
Q: Вижда ли родителят бележките ми?
A: Само ако натиснете **Сподели**. Дотогава бележката е **Само за екипа**.
Q: Получава ли потребителят известие при всяко споделяне?
A: Известие се изпраща веднъж, когато бележката стане споделена.

#### Бутон „Бележки за потребителя (има бележки)“
id: attendance.member-notes.open-button · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/member-notes#attendance.member-notes.open-button
type: button · label: "Бележки за потребителя (има бележки)"

Оцветеният вариант на бутона, когато за потребителя има бележки.

Какво прави: Позволява Ви с един поглед да видите за кого вече има бележки.
Как работи: Иконата с листче е оцветена и има точка в ъгъла. Без бележки бутонът е сив.

#### Панел „Бележки за потребители“
id: attendance.member-notes.drawer · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/member-notes#attendance.member-notes.drawer
type: drawer · label: "Бележки за потребители"

Страничният панел с бележките за един потребител.

Какво прави: Показва всички бележки за потребителя и позволява да добавяте нови.
Как работи: Горе е името на потребителя и бутон Затвори. В средата е списъкът с бележки, а долу, полето за нова бележка.

##### Бутон „Затвори“
id: attendance.member-notes.drawer.close · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/member-notes#attendance.member-notes.drawer.close
type: button · label: "Затвори"

Затваря панела с бележките.

Какво прави: Връща Ви към панела на занятието.
Как работи: Незаписаният текст в полето се изтрива при затваряне.

##### Бележка
id: attendance.member-notes.drawer.note · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/member-notes#attendance.member-notes.drawer.note
type: card

Една бележка с етикети, текст, автор и дата.

Какво прави: Показва какво е записано, от кого и кога, и дали потребителят го вижда.
Как работи: Отгоре има два етикета: произход и видимост. Отдолу е името на служителя, написал бележката, и датата.

###### Етикет „Урок“
id: attendance.member-notes.drawer.note.source-lesson · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/member-notes#attendance.member-notes.drawer.note.source-lesson
type: badge · label: "Урок"

Бележката е написана от занятие, което има урок.

Какво прави: Показва, че бележката е свързана с конкретен урок.
Как работи: Задава се автоматично, ако при добавянето занятието вече е имало урок.

###### Етикет „Ръчна“
id: attendance.member-notes.drawer.note.source-manual · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/member-notes#attendance.member-notes.drawer.note.source-manual
type: badge · label: "Ръчна"

Бележката не е свързана с урок.

Какво прави: Разграничава самостоятелните бележки от тези към урок.
Как работи: Задава се, когато при добавянето няма урок за занятието.

###### Етикет „Само за екипа“
id: attendance.member-notes.drawer.note.staff-only · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/member-notes#attendance.member-notes.drawer.note.staff-only
type: badge · label: "Само за екипа"

Бележката се вижда само от служителите.

Какво прави: Потвърждава, че потребителят и родителят не я виждат.
Как работи: Всяка нова бележка е с този етикет, докато не натиснете Сподели.

###### Етикет „Споделена“
id: attendance.member-notes.drawer.note.shared · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/member-notes#attendance.member-notes.drawer.note.shared
type: badge · label: "Споделена"

Бележката е видима за потребителя.

Какво прави: Показва, че потребителят (или родителят) може да я прочете.
Как работи: Потребителят я вижда в раздела Уроци на школата, в Споделени бележки. Не може да се върне към Само за екипа.

###### Бутон „Сподели“
id: attendance.member-notes.drawer.note.share · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/member-notes#attendance.member-notes.drawer.note.share
type: button · label: "Сподели" · permissions: Notes.Author

Прави бележката видима за потребителя.

Какво прави: Позволява Ви да предадете наблюдението си на потребителя или родителя.
Как работи: Показва се само при бележки Само за екипа. След натискане бележката става Споделена, а потребителят получава известие „Споделена е бележка с вас“. Действието не може да се отмени.

##### Съобщение „Все още няма бележки“
id: attendance.member-notes.drawer.empty · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/member-notes#attendance.member-notes.drawer.empty
type: message · label: "Все още няма бележки"

Показва се, когато за потребителя няма бележки.

Какво прави: Казва Ви, че можете да започнете първата бележка.
Как работи: Напишете бележка в полето най-долу. Ако сте сигурни, че има бележки, проверете дали имате правото Създаване на бележки.

##### Поле за нова бележка
id: attendance.member-notes.drawer.new-note · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/member-notes#attendance.member-notes.drawer.new-note
type: field · label: "По подразбиране е поверителна, споделете я, когато сте готови."

Полето, в което пишете нова бележка.

Какво прави: Събира текста на бележката преди добавяне.
Как работи: Под полето пише Започва като видима само за екипа. Текстът може да е до 5000 знака. Докато има написан текст, панелът не се затваря с клик извън него.

###### Бутон „Добави бележка“
id: attendance.member-notes.drawer.new-note.add · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/member-notes#attendance.member-notes.drawer.new-note.add
type: button · label: "Добави бележка" · permissions: Notes.Author

Записва новата бележка.

Какво прави: Добавя бележката към потребителя като видима само за екипа.
Как работи: Неактивен е, докато полето е празно. След успешно добавяне полето се изчиства и бележката се появява най-горе в списъка.

### Урок към занятие
id: attendance.session-lesson · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/session-lesson
За: schools · В приложението: /admin/attendance · permissions: Lessons.View, Lessons.Author

Как да напишете, прикачите материали и публикувате урок за занятие от панела за присъствие.

Какво прави: Позволява Ви да запишете какво сте правили на занятието и да го споделите с потребителите заедно с материали, снимки, документи, видео.
Как работи: В панела на занятието отворете раздела Урок. Горе има етикет със състоянието: Все още няма урок, Чернова или Публикуван на <дата>. Напишете текста в Съдържание и натиснете Създай урок (първия път) или Запази. Под Прикачени файлове можете да качите материали, урок може да се състои и само от файлове; при качване на първия файл урокът се създава автоматично. Докато урокът е чернова, потребителите не го виждат. Публикувай го прави видим в раздела Уроци на школата и изпраща известие „Нов урок“ на всички, които са потвърдили записване за занятието или имат отметка за присъствие в него. Разделът се вижда с правото Преглед на уроци. За писане, качване и публикуване Ви трябва Създаване на уроци: без него урокът е само за четене.

Стъпки:
1. Отворете занятието и изберете раздела Урок.
2. Напишете какво сте разгледали и натиснете Създай урок.
3. По желание натиснете Кликнете за качване на файл и изберете материал.
4. Натиснете Публикувай, за да го видят потребителите.

Бележки:
- Файловете трябва да са изображения, видео, аудио, документи, таблици, презентации или архиви, до 10MB всеки и най-много 10 на урок.
- Публикуването не може да се отмени оттук. Можете да продължите да редактирате текста и файловете и след публикуване, повторно известие не се изпраща.
- Известието стига и до потребителите, отбелязани като отсъстващи.
- Докато има незапазен текст, панелът на занятието не се затваря с клик извън него.

Въпроси:
Q: Кой получава известие при публикуване?
A: Всички, които са потвърдили записване за занятието, и всички, които имат отметка за присъствие, присъствал или отсъствал.
Q: Защо не виждам раздела „Урок“?
A: Нямате правото **Преглед на уроци**. Помолете собственика на школата да Ви го даде.

#### Етикет за състоянието на урока
id: attendance.session-lesson.status · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/session-lesson#attendance.session-lesson.status
type: status · label: "Чернова"

Показва дали урокът липсва, е чернова или е публикуван.

Какво прави: Казва Ви дали потребителите вече виждат урока.
Как работи: Все още няма урок: нищо не е записано. Чернова: урокът е запазен, но не е публикуван. Публикуван на <дата>: потребителите го виждат.

#### Секция „Съдържание“
id: attendance.session-lesson.content · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/session-lesson#attendance.session-lesson.content
type: section · label: "Съдържание"

Текстът на урока.

Какво прави: Тук описвате какво сте правили на занятието.
Как работи: С правото Създаване на уроци виждате поле за писане. Без него виждате само текста, а ако няма урок, „За това занятие все още не е написан урок.“ Под съдържанието пише кога урокът е създаден и последно променен.

##### Поле за текста на урока
id: attendance.session-lesson.content.text · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/session-lesson#attendance.session-lesson.content.text
type: field · label: "Какво разгледахте днес?" · permissions: Lessons.Author

Полето, в което пишете урока.

Какво прави: Събира текста преди запазване.
Как работи: Промените не се запазват автоматично, натиснете Запази или Създай урок.

##### Бутони „Създай урок“ и „Запази“
id: attendance.session-lesson.content.save · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/session-lesson#attendance.session-lesson.content.save
type: button · label: "Запази" · permissions: Lessons.Author

Създава урока или записва промените в него.

Какво прави: Запазва текста като чернова или обновява вече публикуван урок.
Как работи: Докато урок няма, бутонът е Създай урок и е неактивен при празно поле. След това е Запази и може да запази и празен текст, ако урокът се състои само от файлове. Запазването не публикува и не изпраща известия.

#### Секция „Прикачени файлове“
id: attendance.session-lesson.attachments · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/session-lesson#attendance.session-lesson.attachments
type: section · label: "Прикачени файлове"

Материалите към урока.

Какво прави: Позволява Ви да добавите снимки, документи, видео и други файлове.
Как работи: Клик върху име на файл го отваря в нов раздел. Ако няма файлове, пише Все още няма материали.

##### Поле „Кликнете за качване на файл“
id: attendance.session-lesson.attachments.upload · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/session-lesson#attendance.session-lesson.attachments.upload
type: button · label: "Кликнете за качване на файл" · permissions: Lessons.Author

Качва файл към урока.

Какво прави: Добавя материал, който потребителите ще виждат с урока.
Как работи: Качва се по един файл. Ако урок още няма, той се създава автоматично. Интервалите в името на файла се заменят с долна черта. При неподходящ файл под полето се показва причината: неподдържан тип, над 10MB или вече има 10 файла.

##### Бутон „Премахни прикачения файл“
id: attendance.session-lesson.attachments.remove · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/session-lesson#attendance.session-lesson.attachments.remove
type: button · label: "Премахни прикачения файл" · permissions: Lessons.Author

Премахва файл от урока.

Какво прави: Маха материал, качен по погрешка или остарял.
Как работи: Бутонът X до файла го премахва веднага, без допълнително потвърждение.

#### Бутон „Публикувай“
id: attendance.session-lesson.publish · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/session-lesson#attendance.session-lesson.publish
type: button · label: "Публикувай" · permissions: Lessons.Author

Прави урока видим за потребителите и ги уведомява.

Какво прави: Споделя урока с хората от занятието.
Как работи: Показва се само за запазен, още непубликуван урок, до текста „Уведомява всички потвърдени или присъстващи“. Известие получават всички с потвърдено записване и всички с отметка за присъствие (включително отсъстващите). Повторно публикуване не изпраща ново известие.

#### Надпис „Автор“
id: attendance.session-lesson.author · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/session-lesson#attendance.session-lesson.author
type: other · label: "Автор: {{name}}"

Кой служител е създал урока.

Какво прави: Показва кой отговаря за съдържанието.
Как работи: Показва се най-долу, след като урокът е създаден.

### Какво виждат родителите и потребителите за присъствието
id: attendance.for-parents · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/for-parents
За: parents

Къде родител или потребител вижда последиците от отбелязаното от школата присъствие.

Какво прави: Обяснява разликата между Вашето записване за занятие и присъствието, което отбелязва школата, и къде да проверите кредитите от пакета си и бележките на треньора.
Как работи: Присъствието се отбелязва от служителите на школата. Самият запис, присъствал или отсъствал на дадена дата, не се показва на потребителите и родителите и при отбелязване не се изпраща известие. Ето какво виждате Вие: Записване: когато в календара изберете дали ще присъствате, това е Вашето намерение. То не е отбелязано присъствие. Школата може да изключи тази възможност или да определи докога преди занятието можете да променяте отговора си. Кредити от пакет: при занятия, които удържат кредити, всяко посещение, отбелязано от школата, намалява оставащите кредити. Проверете ги в Моите пакети в страницата на групата или в прегледа на занятието в календара. Споделени бележки: ако треньорът сподели бележка с Вас, получавате известие и я виждате в раздела Уроци на школата, в Споделени бележки. Уроци: когато школата публикува урок за занятие, на което сте потвърдили участие или сте отбелязани, получавате известие „Нов урок“.

Бележки:
- Ако имате няколко деца, в раздела Уроци изберете детето, за което искате да видите уроци и бележки.
- Ако смятате, че е използван кредит за посещение, на което детето не е било, свържете се със школата, служителите могат да поправят отметката и кредитът се връща.

Въпроси:
Q: Мога ли да видя на кои занятия е присъствало детето ми?
A: Не директно. Школата води присъствието вътрешно. Виждате колко кредита от пакета са използвани и колко посещения се дължат, както и бележките, които треньорът сподели с Вас.
Q: Какво означава „Дължими посещения“?
A: Детето е посещавало занятия, отбелязани от школата, без да има активен пакет. Тези посещения се приспадат автоматично от следващия пакет, който закупите.

#### Секция „Споделени бележки“
id: attendance.for-parents.shared-notes · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/for-parents#attendance.for-parents.shared-notes
type: section · label: "Споделени бележки"

Бележките, които екипът на школата е споделил с Вас.

Какво прави: Показва наблюденията на треньорите, които са решили да Ви ги покажат.
Как работи: Намира се в раздела Уроци на школата. Всяка бележка е с текст и надпис Споделено от екипа с дата. Бележките, които екипът пази само за себе си, не се виждат. Ако няма споделени бележки, пише „Все още няма споделени бележки с вас.“

#### Карта „Дължими посещения“
id: attendance.for-parents.visits-owed · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/for-parents#attendance.for-parents.visits-owed
type: card · label: "Дължими посещения"

Посещенията, отбелязани от школата, за които не е имало активен пакет.

Какво прави: Показва Ви колко посещения ще бъдат приспаднати от следващия пакет.
Как работи: Показва се в Моите пакети на страницата на групата, например „2 посещения без пакет“, с пояснение „Приспадат се автоматично от следващия пакет, който закупите.“

#### Оставащи кредити в прегледа на занятие
id: attendance.for-parents.credits-in-calendar · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/for-parents#attendance.for-parents.credits-in-calendar
type: other · label: "Имате {{count}} оставащи кредита от пакета"

Колко кредита Ви остават, показано при занятие в календара.

Какво прави: Позволява Ви да проверите баланса си преди занятието.
Как работи: Показва се в прегледа на занятия, които удържат кредити от пакет. Ако нямате активен пакет, пише „Нямате активен пакет, посещенията ви се отчитат като дължими и се приспадат от следващия ви пакет“.

### История на присъствието на потребител
id: attendance.member-history · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/member-history
За: schools · В приложението: /admin

Колко често потребител или дете идва и на кои занятия е бил последно, в данните му в списъка с потребители.

Какво прави: Дава Ви бърз поглед върху това как потребителят реално посещава занятията, без да ровите в таблицата за всеки месец.
Как работи: Отворете потребител от списъка с потребители в административното табло. В неговите данни, в раздела Присъствие, виждате процента присъствие, броя присъствал(а) и отсъствал(а) и под заглавието Последни занятия до осемте най-нови занятия, на които е бил отбелязан. Всеки ред е със заглавие, дата и час и значка Присъства или Отсъства. Ако потребителят е отговорил предварително на поканата за занятието, до значката има малка иконка „Беше казал(а), че ще дойде“ или „Беше казал(а), че няма да дойде“. Процентът и броевете са за всички занятия, на които е отбелязано присъствие, не само за показаните. Когато е избрано дете, се показва неговото присъствие, а когато е избран родителят, неговото собствено. Виждат го всички служители, но само за занятията на групите, до които имат достъп (подсказката при посочване на заглавието го казва).

Бележки:
- Ако присъствие още не е отбелязвано, пише „Все още няма отбелязано присъствие.“
- Занятия, за които присъствие не е отбелязано, не се броят нито като присъствал, нито като отсъствал.

Въпроси:
Q: Защо виждам по-малко занятия от колегата си?
A: Историята показва само занятията на групите, до които имате достъп. Служител с достъп само до своите групи не вижда присъствията на потребителя в другите групи.

#### Раздел „Присъствие“ в данните на потребителя
id: attendance.member-history.section · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/member-history#attendance.member-history.section
type: section · label: "Присъствие"

Блокът с процента присъствие и последните занятия.

Какво прави: Показва реалното присъствие на потребителя или детето.
Как работи: Намира се в данните на потребителя в списъка с потребители. Горе е процентът, с лента, зелена за присъствалите и червена за отсъствалите, а под нея са последните занятия.

##### Процент присъствие
id: attendance.member-history.section.rate · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/member-history#attendance.member-history.section.rate
type: other · label: "{{rate}}% присъствие"

Дял на занятията, на които потребителят е бил отбелязан като присъствал.

Какво прави: Дава една цифра за редовността на потребителя.
Как работи: Изчислява се от всички занятия с отбелязано присъствие: присъствалите, делено на присъствалите и отсъствалите. Вдясно са броевете присъствал(а) и отсъствал(а).

##### Последни занятия
id: attendance.member-history.section.recent · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/member-history#attendance.member-history.section.recent
type: list · label: "Последни занятия"

До осемте най-нови занятия с отбелязано присъствие.

Какво прави: Показва накрая на какво е присъствал или отсъствал потребителят.
Как работи: Най-новите са най-горе. Всеки ред има заглавие, дата и час и значка Присъства или Отсъства. Иконка с календар показва предварителния отговор на потребителя: зелена „Беше казал(а), че ще дойде“, червена „Беше казал(а), че няма да дойде“. Без отговор няма иконка.

##### Съобщение „Все още няма отбелязано присъствие.“
id: attendance.member-history.section.empty · url: https://www.classes.bg/bg/help/attendance/member-history#attendance.member-history.section.empty
type: message · label: "Все още няма отбелязано присъствие."

Показва се, когато за потребителя няма отбелязани занятия.

Какво прави: Казва Ви, че историята е празна.
Как работи: Присъствието се отбелязва в панела на занятието, вижте „Панел за отбелязване на присъствие“. Ако знаете, че има отбелязани занятия, може да нямате достъп до групите им.

## За Classes
id: about · url: https://www.classes.bg/bg/help/about
За: schools, parents

Какво е Classes, какво може, как се формират цените, често задавани въпроси и как да се свържете с екипа.

### Какво е Classes
id: about.what-is-classes · url: https://www.classes.bg/bg/help/about/what-is-classes
За: schools, parents

Платформа за управление на школи за извънкласни дейности и за родителите и учениците, които ги посещават.

Какво прави: Classes събира на едно място всичко, което една школа върши всеки ден: групи и график, записване на ученици, присъствия, такси и плащания, съобщения и известия. Родителите и учениците виждат своите занятия, плащат и получават известия от едно приложение.
Как работи: Classes е за школи за извънкласни дейности: танцови и спортни школи, музикални и езикови школи, ателиета по изкуство, клубове по програмиране и всякакви други занимания извън училище. Школата получава администраторски профил, в който подрежда групи, зали и преподаватели, одобрява записвания, отчита присъствия и следи финансите. Родителите и учениците имат безплатен профил: намират школа, записват се в група, виждат графика, плащат такси онлайн или на място и получават известия за всяка промяна. Classes работи в браузър и като мобилно приложение за iOS и Android, изцяло на български и английски. Данните се пазят на сървъри на Microsoft Azure в съответствие с GDPR. Classes е създаден през 2025 г. в София от екипа на Devids, след като помага на приятелска танцова школа да се справи с административния хаос.

Въпроси:
Q: За какви школи е подходящ Classes?
A: За всяка школа с групи и редовни занятия: танци, спорт, музика, езици, изкуство, програмиране, детски центрове. Ако имате ученици, график и такси, Classes е за вас.
Q: Трябва ли родителите да плащат за приложението?
A: Не. За родители и ученици Classes е напълно безплатен. Плаща само школата, според избрания план.
Q: Има ли мобилно приложение?
A: Да. Classes работи в браузър и има приложение за iOS и Android за администратори, преподаватели, родители и ученици.

### Какво може Classes
id: about.features · url: https://www.classes.bg/bg/help/about/features
За: schools, parents

Преглед на функциите на Classes по области: групи и график, плащания, комуникация, профили и поддръжка.

Какво прави: Дава бърза представа какво покрива Classes, преди да влезете в подробностите за отделните екрани в останалите раздели на помощния център.
Как работи: Всеки план включва всички функции; няма функции, които се доплащат. Пълният списък е на страницата Функционалности. За всяка функция в помощния център има отделна тема с точните екрани и бутони.

Въпроси:
Q: Мога ли да ползвам Classes без онлайн плащания?
A: Да. Онлайн плащанията чрез Stripe са по желание. Можете да записвате плащания в брой и по банка ръчно и пак да имате пълна картина на приходите.
Q: Има ли функции, които се плащат допълнително?
A: Не. Всеки план включва цялата платформа. Единствената добавка е допълнително обучение за екипа, което е по желание.

#### Основна платформа
id: about.features.core · url: https://www.classes.bg/bg/help/about/features#about.features.core
type: section

Управление на групи и часове.

Какво прави: Управление на групи и часове, записване и одобрение на ученици, отчитане на присъствия и интерактивен график, в който родителите сами отбелязват отсъствия.
Как работи: Групите имат зали, нива и преподаватели; графикът се обновява сам, когато родител отбележи отсъствие. Подробности: разделите „Групи“, „Календар“ и „Присъствия“ в помощния център.

#### Плащания и финанси
id: about.features.payments · url: https://www.classes.bg/bg/help/about/features#about.features.payments
type: section

Такси.

Какво прави: Такси, онлайн плащания с карта чрез Stripe (по желание), ръчно записване на плащания в брой или по банка, финансово табло, отчети и история на плащанията.
Как работи: Школата издава такси, а потребителите плащат онлайн или на място; всичко се събира във финансовото табло. Подробности: разделът „Приходи и плащания“. Школата може да предложи и избор между опции на план, а потребителят избира и плаща на едно място.

#### Комуникация
id: about.features.communication · url: https://www.classes.bg/bg/help/about/features#about.features.communication
type: section

Мобилно приложение за всички роли.

Какво прави: Мобилно приложение за всички роли, push известия при всяка промяна, управление на отсъствия от самите потребители и масови съобщения до цялата школа или до отделни групи.
Как работи: Всяка промяна в графика, такса или съобщение стига до засегнатите като push известие и имейл. Подробности: разделът „Комуникация“.

#### Профили и достъп
id: about.features.accounts · url: https://www.classes.bg/bg/help/about/features#about.features.accounts
type: section

Профили за администратори.

Какво прави: Профили за администратори, преподаватели, родители и ученици, с роли и права, които определят кой какво вижда.
Как работи: Собственикът кани служители и им дава права; родителите и учениците се регистрират сами и се записват в групи. Подробности: разделите „Потребители и служители“ и „Профил и настройки“.

#### Поддръжка
id: about.features.support · url: https://www.classes.bg/bg/help/about/features#about.features.support
type: section

Помощ при внедряване.

Какво прави: Помощ при внедряване, обучение за собственика, поддръжка по чат и телефон на български. За по-големите школи: приоритетна поддръжка и личен акаунт мениджър.
Как работи: Екипът на Classes настройва школата при старта и остава на линия по чат и телефон. Подробности: темата „Демо, консултация и връзка с екипа“. Служителите на школата могат да пишат на екипа и от самото приложение, в Помощ в административната част, и получават отговорите там и като известия.

### Как се формират цените
id: about.pricing · url: https://www.classes.bg/bg/help/about/pricing
За: schools, parents

Безплатно за родители; школата плаща план според броя потребители, за 3 или 12 месеца, с всички функции включени.

Какво прави: Обяснява по какво се определя цената за една школа, така че да прецените кой план ви е нужен. Актуалните суми са винаги на страницата с цени.
Как работи: За родители и ученици Classes е безплатен. Плаща само школата. Цената за школа зависи от две неща: Броят потребители (ученици и родители) в школата. Има шест плана: Старт за най-малките школи, До 50, До 100, До 150, До 300 и Без лимит. Всеки план включва и определен брой преподавателски профили. Периодът на плащане. Плаща се предварително за 3 месеца (стандартна цена) или за 12 месеца с 20% отстъпка. Всеки план включва всички функции, актуализациите, настройката и помощта при внедряване. Цената е за една организация; за франчайз мрежи с няколко центъра има отделна партньорска оферта. По желание може да се добави допълнително практическо обучение за екипа (еднократна сесия от 2 или 4 часа). За да започнете, запазвате безплатна консултация от страницата с цени; след нея екипът на Classes настройва школата ви.

Стъпки:
1. Отворете страницата с цени.
2. Изберете периода: 3 месеца или 12 месеца.
3. Изберете броя потребители на вашата школа; виждате месечната цена и общата сума за периода.
4. Натиснете Започни и запазете безплатна консултация.

Бележки:
- Ако не сте сигурни кой план ви трябва, започнете от броя ученици, които посещават школата в момента; сменяте плана, когато пораснете.
- Цените на страницата са в евро.

Въпроси:
Q: Колко струва Classes?
A: Зависи от броя потребители в школата и дали плащате за 3 или за 12 месеца. Актуалните суми за всеки план са на страницата с цени: classes.bg/bg/prices. За родители е безплатно.
Q: Има ли безплатен пробен период?
A: Има безплатна демонстрация и безплатна консултация, на която показваме Classes с примери от вашата школа. Свържете се с нас или запазете час от страницата с цени.
Q: Какво става, ако надхвърля броя потребители в плана си?
A: Преминавате на следващия план. Свържете се с екипа на Classes и ще го уредим.

Актуални цени (страница с цени: https://www.classes.bg/bg/prices). Цените са в евро, за една организация (школа).
За родители и ученици Classes е безплатен. Плаща само школата.
Планът се избира според броя потребители (ученици и родители) в школата. Всеки план включва всички функции. Плаща се предварително за 3 или за 12 месеца; при 12 месеца отстъпката е 20%.
- „Старт“ (до 30 потребители, 1 преподавател): 52 €/месец при 3 месеца; 42 €/месец при 12 месеца (499 € общо за годината)
- „До 50“ (до 50 потребители, 2 преподаватели): 70 €/месец при 3 месеца; 56 €/месец при 12 месеца (672 € общо за годината)
- „До 100“ (до 100 потребители, 5 преподаватели): 115 €/месец при 3 месеца; 92 €/месец при 12 месеца (1104 € общо за годината)
- „До 150“ (до 150 потребители, 10 преподаватели): 155 €/месец при 3 месеца; 124 €/месец при 12 месеца (1488 € общо за годината)
- „До 300“ (до 300 потребители, 15 преподаватели): 195 €/месец при 3 месеца; 156 €/месец при 12 месеца (1872 € общо за годината)
- „Без лимит“ (неограничени потребители и преподаватели): 295 €/месец при 3 месеца; 236 €/месец при 12 месеца (2832 € общо за годината)
Допълнително обучение (еднократно, по желание): 2 часа за 49 €, 4 часа за 89 €. Настройката и помощта при внедряване са включени във всеки план.
За франчайз мрежи има отделна оферта. Начало: безплатна консултация на https://www.classes.bg/bg/start/konsultatsiya.

### Често задавани въпроси за Classes
id: about.faq · url: https://www.classes.bg/bg/help/about/faq
За: schools, parents

Данни и сигурност, внедряване, поддръжка на български, тест преди ангажимент и родители без приложение.

Какво прави: Отговаря на въпросите, които школите задават, преди да изберат Classes.
Как работи: Вижте въпросите по-долу. Ако вашият не е сред тях, пишете на екипа на Classes.

Въпроси:
Q: Какво се случва с данните ми?
A: Данните за учениците, записаните деца и вътрешната информация на школата са поверителни и достъпни само за вас като организатори. Системата работи на сървърите на Microsoft Azure в съответствие с GDPR. Можете да експортирате или изтриете данните си по всяко време.
Q: Колко време отнема внедряването?
A: Цялото внедряване го прави екипът на Classes. Споделяте информацията за школата си и ние настройваме всичко. Оставаме на линия и след това.
Q: Има ли поддръжка на български език?
A: Да. Classes е изцяло на български: и интерфейсът, и поддръжката. Екипът е наличен за въпроси и помощ по чат и телефон.
Q: Мога ли да тествам, преди да се ангажирам?
A: Да. Има демонстрация с реални данни и безплатна консултация. Свържете се с нас за достъп.
Q: Какво става, ако родителите не искат да ползват приложение?
A: Повечето родители бързо виждат удобството, когато графикът, плащанията и известията са на едно място. Екипът на Classes помага на родителите през целия процес.

### Демо, консултация и връзка с екипа
id: about.demo-and-support · url: https://www.classes.bg/bg/help/about/demo-and-support
За: schools, parents

Как да видите Classes в действие, да запазите безплатна консултация и да се свържете с поддръжката.

Какво прави: Показва пътя от първия интерес до работеща школа в Classes: демо видео, 30-минутна среща на живо и настройка от екипа.
Как работи: Демо: на страницата с демо има кратко видео как Classes се справя с реален ден в школата: график, групи, присъствия и такси. Консултация: 30 минути на живо с човек от екипа, безплатно и без ангажимент. Показваме Classes с примери от вашата школа. Запазва се от бутоните Запази демо и Започни на сайта. Настройка: след консултацията екипът на Classes създава школата, групите и профилите вместо вас. Поддръжка: по чат и телефон, на български, за всяка школа с план. Можете да пишете и на имейла в долната част на сайта.

Стъпки:
1. Гледайте демо видеото на страницата с демо.
2. Натиснете Запази 30-минутно демо и изберете удобен час.
3. След срещата изберете план от страницата с цени; екипът настройва школата ви.

Въпроси:
Q: Как да се свържа с Classes?
A: Запазете безплатна консултация от сайта или пишете на имейла за контакт в долната част на всяка страница. Школите с план имат поддръжка по чат и телефон.